电子商务毕业论文

学习电子商务论文

时间:2022-11-15 01:32:19 电子商务毕业论文 我要投稿
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学习电子商务论文

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学习电子商务论文

  学习电子商务论文 篇1

  摘 要:当今时代,随着电子商务人才社会需求的急剧增加,以计算机网络技术为核心的创新产品推动了互联网的普及和发展,改变了人类生活与交流的方式,促进了商务信息流的传播,从而也影响了社会人才的需求变化。在教学中,为了让学生理解电子商务专业的理论知识,认识到目前国际、国内电子商务的具体动作方式,掌握相关技能。提高动手操作能力,应针对电子商务专业的特点。对电子商务教学进行了改革和创新。

  关键词:电子商务;教学改革

  当今时代,电子商务作为一门新兴的学科,正在被提升到比以往任何时间都要被重视的程度。各校相继开设了电子商务专业及电子商务课程,纷纷瓜分电子商务教学这一新兴的市场份额,但本人在多年教学实践中,发现各校电子商务教学良莠不齐,喜忧参半,现根据自己在教学过程中遇见的一些问题,浅谈一下计算机信息时代的电子商务教学。

  1、电子商务是时代发展的必经之路

  现在,我们正处于一个到处充满不确定因素的经济时代,在我们身边,时刻都存在一些不确定的因素。其中,最主要的不确定因素是技术,因为它将重塑我们的工作、生活、娱乐和学习。比如交通,随着技术的发展,我们的出行比以往任何时候都更加快捷、自由;再如通信,我们正实实在在感到通信带给我们的实惠,随心所欲的网上冲浪、无处不在的通信信号,令我们的联系真正意义上实现了随时沟通。而在技术变化中,最主要的部分是互联网,说的更具体些,就是电子商务。也就是说,随着信息技术的发展,因特网被引入到商贸活动中,产生了电子商务。电子商务作为一种崭新的商务运作模式将给人类带来一次史无前例的产业革命。

  2、电子商务的实质

  电子商务对于很多人来说,都会很自然地将其归于计算机专业的范畴中,但实质上,我们可以通过一些针对电子商务的专家、组织的定义看出其实质归属范畴。所谓电子商务,是指在计算机网络平台上,按照一定的标准开展的商务活动,当企业将它的主要经营业务通过企业内联网、外联网以及互联网与企业的职工、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时,其中发生的各种活动就是电子商务。一句话,电子商务就是指相关各方利用技术作为中介进行的交易以及组织内部和组织之间利用电子技术开展的活动。

  通过以上定义,我们不难看出,计算机、互联网作为技术,在电子商务中只是作为中介,起到桥梁的作用,而电子商务的侧重点和核心则是商务而不是电子。因此电子商务作为一门新兴的学科,应将其归入经济及商务类的范畴中。因此,在电子商务课程的教学中,我们应着重从商务视角而不是过多地从技术视角进行讲述。在2000年,当大批电子商务企业纷纷“败走”电子商务时,人们将这种现象归纳为电子商务面临的物流、支付和安全三大技术障碍;而三年后,即2003年,物流成本仍然居高不下,诚信体系有待完善,网上支付手段刚刚被人们接受,然而,却有一大批电子商务企业开始盈利,很显然,导致电子商务走出低谷的根本原因不是外部技术条件的改变,而是电子商务企业运作模式的改变,而这种转变来自人们对电子商务自身规律认识的深化。研究电子商务自身的这些规律,利用好这些规律,网络环境下的企业才有可能捕捉到新的机会,才有可能在飞速发展的`信息时代不断成长壮大。

  3、学生学习电子商务的途径

  根据本人多年来针对电子商务教学中获知,绝大部分学习电子商务专业的学生在知识的掌握上存在很大的不足之处。

  首先,学生对经济学及管理学知识掌握不足。这样就给电子商务课程的学习埋下了深深的隐患。使学生不能从根本上对电子商务有一个实质的掌握,只是掌握电子商务的一些肤浅的表面现象。因为电子商务的实质是商务而不是电子。所以电子商务研究的主要方法包括经济学的方法、管理学的方法。单就经济学的方法中又区分有一般经济学方法和政治经济学方法,这其中又包括一些具体的像比较分析法、社会调查的方法、历史分析的方法、逻辑分析的方法、规范分析法等。尤其是逻辑分析法,本人曾在教学中针对不同层次的学生做过调查,能掌握逻辑分析法的学生少之又少。对于管理学中的系统组织管理和行为管理的理论知识掌握的也不太扎实,因此,本人认为,电子商务学科的讲述重点应放在电子商务的框架体系、商务模式、商务流程、电子商务经济学基础及电子商务组织与管理方面。在经济学基础部分,重点讲述电子商务的传统经济学、信息经济学及网络经济学;而在电子商务组织与管理方面则应重点强调电子商务组织、电子商务管理、电子商务运营、电子商务与供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)、企业资源计划(ERP)、业务流程重组(BPR)等方面上。

  其次,电子商务中技术作为中介,学生在电子商务的实际操作过程中,也应掌握一定的计算机及网络方面的基本知识。但遗憾的是,本人所教的绝大部分学生对信息技术的知识掌握十分匮乏,好多学生对计算机操作系统的理解仍停留在一知半解层面上,更不用提及网络安全方面的较专业的知识,这样就使学生在实战中缺乏相应的技术支撑,极有可能造成一些不必要的巨大损失。建议将信息技术作为专业基础课的重点予以讲述。

  最后,电子商务专业的特征要求是重实践,但大多数学校只重理论而轻实践,这就造成很多学过电子商务的学生就像赵括一样,只会纸上谈兵,缺乏实战经验。建议学校给予学生提供一些便利条件,使学生能够从实战方面真正运作一下电子商务中的一些方法,像基本的C2C等操作。培养晓勇善战的电子商务实战人员。

  总之,电子商务作为一门信息时代新兴的学科,随着我国经济的进一步发展腾飞,一定会发挥越来越重要的作用,培养高素质的电子商务实战人材,已成为我们各级各类学校迫在眉捷的任务。

  参考文献

  [1]网络环境下《电子商务》课程探究性学习的实践研究[J].职业技术教育,2006,20.

  [2]企业电子商务管理案例教学实践研究[J].江西教育学院学报,2007,3.

  [3]多样化复合型电子商务人才培养模式思考[J].经济管理,2007,14.

  [4]电子商务专业实践教学研究[J].中国现代教育装备,2007,10.

  [5]中职电子商务专业的建设[J].机械职业教育,2007,3.

  [6]李琪.电子商务概论[M].高等教育出版社,2009,3.

  [7]邓凯.电子商务[M].中国电子出版社,2003.

  [8]胡玫艳.电子商务概论[M].华南理工大学出版社,2007.

  学习电子商务论文 篇2

  摘 要:如今的时代是信息化的时代,是网络的时代。人们正在试图将所有的行为都在网络上进行,电子商务是这个网络时代的新章节,交易从商场变成了网站,付款从刷卡和现金转变成了转账,电子商务近些年正在以惊人的速度发展,未来电子商务的发展趋势势不可挡。

  关键词:电子商务;优缺点;前景

  一、对电子商务的认知

  就目前我国的电商环境而言,未来的发展空间还是相当之大的,通常在网上进行消费的群体,大都是80后90后。未来网上购物会更加的普及,电子商务的前景非常的广阔。

  在中国,有能力在网络搞营销的,大家知道的最多的就是淘宝,的确,阿里巴巴是电子商务界的绝对老大!旗下的淘宝大家早就耳熟能详,2012年,天猫商城横空出世,更是起了决定性的垄断作用,因为天猫更加规范,更加能够保证消费者的权益,天猫的门槛要比淘宝高许多。

  在淘宝网上,同一款运动鞋从几十到几百都有好多的店铺在同时销售,孰真孰假难以分辨,并且多数的店铺都用的是同一个主图,大家根据图片根本无法辨别物品的真假优劣。而在天猫上,消费者就更能放心这些,价格不会相差这么离谱,入驻天猫的商家都要很高的门槛和相当可观的保证金才可以运作,为的就是杜绝假货,让追求高品质的人群在网上可以更放心的消费。

  这里给大家提供一组数据,就能很明显的看清电子商务是以怎样的速度在发展了。经常逛淘宝的朋友一定知道“双十一”,双十一是淘宝2010年开始在11月11号举办的大促销活动,在为期仅一天的活动中,淘宝创下了10亿的销售记录。2011年淘宝的目标是要比2010年双十一的销售额翻一番,达到20亿,但是结果是卖爆到50个亿,2012年的双十一销售额直接达到了191个亿,在刚结束的2013年双十一大促活动中,已经到了365亿成交额。这足以说明,电子商务、网络营销,是时代发展的必然产物,它必然会愈演愈烈。

  当然不是说网上购物只能在淘宝上买东西,还有很多的平台可以去消费,比如名鞋库、唯品会、拍拍网、京东商城,只是淘宝走在了中国电子商务的前列。

  二、电子商务的优缺点

  1.电子商务的优点

  在买家方面,相信大家都能体会这些具体的优势,省时省力这是必须的.,还有就是价格的优势,我们只讨论正品,和专柜一样的款式,在网上通常都能便宜百分之三十到五十。多样化也是其很大的一个优势,在现实中,要想买东西就得去实体店,并且可能逛很长时间都买不了,而在网上,只要敲击一下键盘,所有符合条件的商品都会罗列在你面前,你可以随便挑选,足不出户便可以买到所需要的产品。

  在卖家方面,网上开店成本绝对低廉,在线下,店铺的消耗、库存的压力、员工的薪资,都是你所要考虑和计算的。而在网上,拿淘宝来讲,零投入就能让你做起一家店铺,只需要拿身份证照个半身像开通个实名认证就可以开店了。那么渠道从哪里来等疑问,这些淘宝早就解决了,天猫的供销平台,就是针对广大的淘宝集市店卖家推出的。在这里,有供应商产品的一切资料,和你能拿到的利润区间,发货是从他们的总仓发出,你只需要把他们的产品摆在你的店里即可,可以说一点风险都没有,库存和产品的详情都是跟他们的库存保持同步的,这即是所谓的一件代发。

  2.电子商务的缺点

  就买方而言,网上购物的缺点就是不能看到实物,只有照片,体验性不强,买到的东西跟照片有色差,而且也不能够了解衣服的质量,退换货还要自己承担运费,还有就是物流的问题,通常正常要等那么个三五天才能看到自己的宝贝,如果遇到双十一这样的购物高峰期,那就需要等很长时间了

  就卖方而言,电子商务的弊端就是利润的微薄和竞争的激烈,由于网上开店的成本很低,并且门槛也不是很高,所以很多人都愿意在网上开店,由于店铺和商品太多,所以各个店铺之间的竞争也更加的激烈,所以很多商家都在打价格战,因此会把商品的价格尽量压低,由此导致利润也比较少。

  三、电子商务的发展前景

  相信大家都能看出来,未来电子商务必然会发展成主流,但是目前看似很迅猛的势头,也有好多弊端出现,价格战是线上市场最明显的缺点了,所有的竞争商家都在比价格,从目前来讲,基本就是阿里巴巴在垄断电商,其他的平台都很难与之抗衡,前段时间打价格战的京东,在淘宝2012年双十一创下191亿销售额的神话后就不了了之了。

  虽然目前电子商务也存在着一些问题,但相信以后会有更好的电子商务平台涌现出来,丰富我们的网络市场,有些小的平台虽然做的不如淘宝天猫那么大,但是他们却做得很好,比如名鞋库,他们的口号就是只卖正品的运动鞋,这样也形成了相当一批忠实的客户群。比如说唯品会,他们平时都是打烊状态,但每年都搞几次短促,在促销开始前会打足广告,引来流量,价格确实也非常的低,达到2折-4折,因为他们主要是帮大品牌销库存,所以价格有着绝对的优势。未来这些特色的平台想必会越来越多的。还有物流问题,目前的物流公司做的还不是很完善,派件员的素质差,拖件,丢件的事常有发生,而买家常会把这个气撒在卖家那里,其实卖家第一时间已经发货了,只是物流不给力。以上问题也是电商虽然发展的快,但是相应的制度不够完善所致,相信以后会越来越规范。对于线上销售冲击到线下的情况,也会逐渐改善,去实体店看好价格记住货号之后去网上买的现象也会减少,因为电商正在逐步的改善这种现状,对于品牌商而言,他们也会出台很多的相应政策来杜绝这种情况的发生,比如说,有些品牌他会提供两批产品,一批在专卖店卖,一批在线上专供。这样分的很开,对于两面的经销商都有好处,也对市场环境的稳定,做出了贡献。

  参考文献:

  [1]彭云.我国电子商务发展现状[J].合作经济与科技.2011.03.

  [2]蔡燕聪.我国电子商务发展现状、问题与对策研究[J].2012.02.

  [3]洪亚龙.中小企业电子商务应用现状分析[J].2012.01.

  学习电子商务论文 篇3

  [摘要]

  酒店电子商务不仅可以为顾客带来方便,也可以为酒店带来经济效益和先进管理。本文对酒店电子商务的应用现状、优势、解决方案、发展过程中存在的问题进行了研究,对其可能出现的发展趋势进行了讨论。

  [关键词]

  酒店;电子商务;优势;应用发展

  电子商务是20世纪信息化、网络化的产物。近几年来,随着知识经济的发展和信息高速公路的建设,电子商务在互联网上开展起来。电子商务以其难以想象的发展速度成为酒店最有效、最经济、最便捷的营销手段。有些酒店每天通过类似Ctrip,E-long等网络订房中心的预定有时甚至超过了前台的散客。酒店网络销售系统是具有革命性的酒店营销创新。它的优势主要在于有效展示酒店形象和服务,建立与客户良好的互动关系,具有高效管理销售过程,且显著降低销售成本、提高经济效益和管理水平。

  一、酒店业电子商务的需求

  电子商务平台在酒店业中的应用,要根据市场空间大小来确定市场可行性。根据《中国旅游统计年鉴》(2005年)显示:2004年全国星级饭店(按经济类型、规模和星级分)共计10888家,其中五星级242家,四星级971家,三星级3914家,二星级5096家。2004年,全年营业收入总额为1238.67亿元,上缴营业税71.07亿元。另外,根据数据显示,中国旅游市场目前的规模约为6000亿元人民币。并且预计未来几年内保持持续增长。这个市场规模之大,足以吸引酒店通过建立完善的电子商务体系来促进酒店的业务发展。

  随着国际旅游酒店业电子商务市场发展势头的迅猛,酒店网上销售额几乎占据在线旅游行业的三分之一,但由于网上支付安全性和信任性问题,目前真正网上支付的客人仍然很少,要实现真正意义上的网络销售还有待时日。尽管如此,现今国内销售酒店客房的专业网站为数已不少,许多酒店还进入了国内各种旅游商务网站和国外相关网站。

  二、酒店电子商务优势

  酒店电子商务的开展首先给酒店业经营增加了新的服务产品,满足了市场的新变化。因为游客,特别是商务客人,他们需要在旅途期间仍然得到互联网服务,于是电子商务的开展使得酒店增加了对客服务的内容,为客人带来了方便。

  酒店通过互联网来采购设备,可以方便地实现规模采购和享受熟客优惠。对于数额较大的采购项目,一般就可以采用优先决策方式,做好管理控制。电子商务的'开展提供了售前、售中和售后的全过程服务,包括从酒店需求设计的配置计划制订、价格查询、预定、支付、配送等所有环节,可以为酒店节约大量的人力,财力和物力成本。

  三、酒店电子商务建设解决方案

  1.总体方案设计审核

  酒店电子商务建设是一个系统工程,为了当前项目所需而不顾日后发展的方案,不仅造成重复投资而导致浪费,若方案不符合业务需求还会降低项目本身的实际功效。因而,酒店电子商务建设应该量身定做,提出总体设计方案,并由行业管理部门组成专家组,对总体方案进行论证和审核,以确保方案的先进行、可行性。

  2.建立行业认证

  有的IT公司并不了解酒店业的特性,并在客房宽带合同中明确规定了网络环境产权不属于酒店。因此,酒店无权在该网络环境加设任何其他应用项目。鉴于上面提及的问题,有必要针对那些专业从事酒店业电子商务建设方案实施的企业进行认证,以确保从事酒店电子商务建设的IT公司都具有专业性,避免酒店电子商务建设走弯路。

  3.建立服务标准

  对于酒店而言,电子商务是一个工具、一种手段、一种服务,服务水平的高低直接影响到酒店经济效益和竞争力。虽然目前我国高级技术人才辈出,却大多投身于高薪技术领域,而在服务行业出现断层现象。这也就成为酒店开展电子商务中的一大瓶颈。

  四、酒店电子商务发展与展望

  未来的酒店电子商务应向增强与客户的双向交流、改善信息服务、通过个性化服务增加附加值的方向发展,目前我国酒店电子商务“以交易为中心”色彩较浓,预计未来酒店电子商务将在服务上更加完善,更加人性化。

  1.电子商务的规范化与标准化

  酒店电子商务是一个新兴领域,我国在酒店电子商务规范与标准的整体制定和推行方面尚非常薄弱,这应是下一阶段发展的重点。

  首先是规范化,建立健全酒店电子商务规范体系,为酒店电子商务的实施和监管、企业和消费者的市场行为、信息内容和流程、技术产品和服务等提供指导与约束,预先对那些可能对酒店电子商务活动产生不利影响的潜在因素加以防范。

  其次是标准化。在国外,通常是由专门的组织(如OTA)制订出一套统一的数据格式和接口标准,酒店电子商务网站、管理信息系统在开发时都遵守这套标准,这样在一开始就能够保证与酒店的信息系统做无缝链接的可能性。我国酒店电子商务的数据应该尽快实现标准化,与国际接轨。

  2.移动电子商务将成为主流

  移动电子商务结合智能网络技术,是真正实现以人为中心的电子商务应用。如移动支付—顾客无论在何时何地,通过移动电话等终端就能完成对企业或对个人的安全的资金地付。新技术的应用将使酒店电子商务功能更加完善,应用更加普及。

  五、结束语

  进入21世纪,电子商务充满活力、飞速向前发展,电子商务使整个市场、各个行业发生着惊人的变化,酒店业也不例外。以无线因特网为载体的第三代电子商务模式正在蓬勃发展中。我们迫切希望电子商务为酒店业的发展发挥桥梁纽带作用,希望酒店电子商务得到健康有序的发展。

  参考文献:

  [1]董志文张军:对酒店计算机信息管理系统的分析与展望.海岸工程,2002,(2)

  [2]巫宁:旅游电子商务理论与实务[M].北京:中国旅游出版社,2003

  [3]王振侯功显:我国酒店电子商务体系构建研究[J].湖北经济学报,2007,(12)

  [4]李琪:电子商务通鉴[M].北京:中国商业出版社,2000

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