淘宝网与电子商务

时间：2020-12-10 19:31:20 电子商务毕业论文我要投稿

淘宝网与电子商务

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淘宝网与电子商务

　　摘要：本文从近年来迅速火起的淘宝网来进行讨论，从而指出阿里巴巴电子商务现在在我国乃至世界都已经是具有极大影响力的网络商圈了,同时也提到了在网络购物中存在的隐患，支付宝的弊端，和人们以后需要注意的骗术。

　　关键词：电子商务淘宝网支付宝

　　近年来随着信息技术和互联网的普及，网络购物逐渐成为人们的一种新的购物方式。同传统购物方式相比，网络购物具有成本低、全天候、互动性、实时性、无地域限制等巨大优势，从而获得了快速的发展。

　　一、淘宝网概述

　　淘宝网是亚洲最大网络零售商圈，致力于打造全球首选网络零售商圈，由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。淘宝网目前业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。截至2008年一季度，淘宝网注册会员超6200万人，覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年一季度，淘宝网交易额突破188亿;2007年全年成交额突破433亿。根据2007年第三方权威机构调研，淘宝网占据中国网购市场70%以上市场份额，C2C市场占据80%以上市场份额。

　　淘宝网的使命是“没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝”。淘宝网，亚洲最大网络零售商圈，致力于打造全球首选网络零售商圈，由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。淘宝网目前业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。截至2008年一季度，淘宝网注册会员超6200万人，覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年一季度，淘宝网交易额突破188亿;2007年全年成交额突破433亿。根据2007年第三方权威机构调研，淘宝网占据中国网购市场70%以上市场份额，C2C市场占据80%以上市场份额。

　　淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃。”在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。目前，淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。2005年10月，淘宝网宣布：在未来5年，为社会创造100万就业机会，帮助更多的网民在淘宝上就业，甚至创业。截至2007年，淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。

　　二、电子商务的安全

　　从上世纪90开始出现电子商务模式，我国的电子商务取得了快速的发展。相继实施的“金桥”、“金卡”、“金关”、“金税”工程大大加快了我国电子商务的发展步伐，电子商务的.广度和深度空前扩展，已经深入国民经济和日常生活的各个方面。但是，也有一些制约电子商务发展的因素，安全问题就是中之一。安全问题不仅造成巨大的经济损失，而且严重打击人们对电子商务的信心。安全问题的表现：

　　1.信息安全

　　信息安全是指由于各种原因引起的信息泄露、信息丢失、信息篡改、信息虚假、信息滞后、信息不完善等，以及由此带来的风险。具体的表现有：窃取商业机密;泄漏商业机密;篡改交易信息，破坏信息的真实性和完整性;接收或发送虚假信息，破坏交易、盗取交易成果;伪造交易信息;非法删除交易信息;交易信息丢失;病毒破坏;黑客入侵等。

　　2.交易安全

　　交易安全是指电子商务交易过程中存在的各种不安全因素，包括交易的确认、产品和服务的提供、产品和服务的质量、价款的支付等方面的安全问题。与传统的商务形式不同，电子商务具有自己的特点：市场松散化、主体虚拟化、交易网络化、货币电子化、结算瞬时化等。这使得电子商务的交易风险表现出新的特点，出现新的形式，并且被放大。

　　3.财产安全

　　财产安全是指由于各种原因造成电子商务参与者面临的财产等经济利益风险。财产安全往往是电子商务安全问题的最终形式，也是信息安全问题和交易安全问题的后果。

　　三、淘宝中“支付宝”的优势与弊端

　　支付宝(alipay)最初作为淘宝网公司为了解决网络交易安全所设的一个功能，该功能为首先使用的“第三方担保交易模式”，由买家将货款打到支付宝账户，由支付宝向卖家通知发货，买家收到商品确认后指令支付宝将货款放于卖家，至此完成一笔网络交易。支付宝于2004年12月独立为浙江支付宝网络技术有限公司，由阿里巴巴公司创办。2010年3月14日，支付宝又宣布其用户数正式突破3亿，这是国内第三方支付公司用户数首次达到3亿规模。

　　淘宝网也注重诚信安全方面的建设，引入了实明认证制，并区分了个人用户与商家用户认证，且，一个人不能同时申请两种认证。这方面可以看出淘宝在规范商家方面所作出的努力。淘宝同样引入了信用评价体系，点击还可查看该卖家以往所得到的信用评价。对于买卖双方在支付环节上的交易安全问题，淘宝推出了名为“支付宝”的付款发货方式，以此来降低交易的风险。支付宝特别适用于电脑、手机、首饰及其它单价较高的物品交易或者一切希望对安全更有保障的交易。在淘宝使用支付宝目前是免费的。当用户用支付商品货款的时候，通过淘宝的工行接口付款，用户不用负担汇费。购物尤其在购买大件商品的时候，注意看卖家是否同意使用支付宝，如果同意支付宝，那么保险系数更大一些。如果卖家在商品上没有同意使用支付宝的承诺，你可以和卖家联系。当卖家不同意使用支付宝的时候，哪怕你对他有一点点的不放心，还是不要进行交易为妙。同时支付宝也存在着一定的弊端，如下：

　　1.淘宝网工作人员对争议的处理不够及时有效

　　2.无法约束商家对产品的保修服务

　　3.对收货的细节规定不合理

　　4.评价制度的主观性太强这一点例子很多，不少网友都遇到过。

　　四、支付宝防骗

　　注意事项1.不要看到支持支付宝的产品就放松警惕.支付宝

　　2.小心支付宝的实时到帐功能

　　3.支付宝货到付款也要小心

　　4.支付宝收货防骗注意事项

　　5.网银交易付款的风险

　　常见骗术

　　骗术一：以低价为诱饵行骗。

　　骗术二：卖家利用“即时到账”交易行骗。

　　骗术三：木马病毒植入。

　　骗术四：最常见的短信诈骗，例如“恭喜您，在XXXX活动中，得了XXX二等奖，请回复您的农行账号以及网银密码”骗取银行密码。

　　骗术五：利用会员名，对交易对方造成误导。

　　骗术七：以客户服务的名义行骗。

　　骗术八：利用钓鱼网站行骗。

　　总结：

　　在科技越来越发展的今天，作为全球三大电子商务公司之一，阿里巴巴已经成为中国电子商务B2B模式的代表;淘宝作为阿里巴巴旗下网站，在亚洲购物网站中现排名第三，正成为中国电子商务C2C模式的典范。使得网络购物成为我们现今生活不可缺少的一部分，希望随着我们的生活越来越好，网络购物存在的隐患也会越来越少，从而保障我们生活的质量越来越高!

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