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高职工商管理专业校外实训项目建设
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高职工商管理专业校外实训项目建设【1】
【关键词】高职 工商管理 校外实训
工商管理专业在整个教育教学和培训过程中，必须做到教学与实训相结合，理论联系实际。
而校外实训项目建设是高职教育人才培养的关键和核心，也是高职院校完善和创新以就业为导向、以工学结合为切入点的人才培养模式的保障。
一、高职工商管理专业培养目标的定位
根据北海职业学院对2010-2013年连续三年工商管理专业毕业生的就业统计分析，毕业生的就业去向大多以中小私营企业为主，一般以企业基层岗位为主，岗位划分不明确，从事的大多是人力资源管理综合性工作。
因此，我们认为高职院校工商管理专业应重点针对企业需要的技术层面，以满足基层岗位要求作为学生能力及素质培养的目标，即所培养的从业人员应当拥有相关企业管理，尤其人力资源管理的专业综合知识，能够辅助战略和战术层面的管理者制定企业人力资源管理规章制度以及进行各种协调工作。
二、校外实训项目建设的重要性
(一)提升学生的实践技能
校外实训项目是工商管理专业学生职业素养及其职业技能形成与发展的重要平台。
只有学生通过在生企业一线的工作和学习实践，在特定的企业文化、企业规范等企业环境熏陶与磨练之下，才能更好地了解和掌握所学的专业知识和专业技能，并在此过程当中逐步养成和适应所学专业发展所必须的团队合作、沟通与组织协调能力，为将来步入社实现角色的转换做必要的准备，“提高学生就业竞争力，缩短工作适应期”。
(二)促进教学内容的改革
时代的不断发展，以及社会需求的不断更新，使得企业的发展及其产品更新换代日趋多样化与科技化，这在客观上要求高职工商管理专业的教材与教学内容必须与时俱进，以便培养出适应时代发展要求的应用性人才。
为此，学校必须合理调整教学计划、教学内容与实训方案，适度前移核心技能培养的教学模块，使学生紧跟所学专业技术发展的步伐，掌握所学专业的核心技术与技能，使其能够跟校外实训基地(企业)员工所需的技术与技能直接接轨，进而提升学生参与校外实训基地(企业)岗位实训的工作能力。
而要达到此目的，必须加强校企的交流与合作，强化校外实训项目对学习教学与实践内容的规导性作用。
(三)建立高职院校与社会机构沟通的桥梁
要大力发展高校与企业合作办学的机制，合作办学对于高等职业院校来说，可以有效节省投资资金，使其在财力有限的条件下“实现高起点建设、低成本管理和高效率运营，有利于共建双方实现优势互补、资源共享、互利双赢”。
在市场经济形势下，企业投资建设实训基地，密切了高职院校与对口企业的联络，为学生获得了充足的稳定的实习、实训场地提供了保障;学生在校外实训基地实习、实训过程中使用企业生产产品的同时，对企业产品也进行了宣传推广。
三、高职工商管理专业校外实训项目建设存在的主要困难
(一)单一企业能容纳的实训学生数量较少
单一企业能容纳的实训学生数量较少，对实训基地的数量要求较高。
基于工商管理专业方向工作的性质特点，每个企业所需要的工商管理类岗位，诸如人力资源管理岗位并不多，特别是大多数中小型企业，其专业的人力资源管理岗位可能只有二、三个人。
在业务规模不大、人员数量不多的情况下，企业不可能大量接收顶岗实训的学生，每个企业在正常情况下最多只能容纳三到四名学生实训。
按一个教学班50人计算，安排学生同时去校外实训，至少要有10个以上的实习企业。
如果是采用轮训的方式，也至少需要五个以上的实习企业，而这在目前很难做到。
(二)企业参与实训项目建设的积极性有待提高
在与企业接洽的过程中，我们也发现有部分企业不愿接纳工商管理专业的学生去相关部门实习，一是担心泄漏企业机密，二是担心影响企业的日常工作。
企业觉得学生在企业实习，虽然一方面解决了企业用人的问题，但另一方面学校利用了企业的场地、设施以及企业专业人员给学生提供训练，也必然会给企业增加负担，从而不愿意让没有经验的学生接触企业的人力资源管理事务。
即使有个别企业愿意接收学生实习，但也会提诸多限制性要求，“走马观花”可以，但是想参与实质性工作则不行，致使学生的实训过程多半流于形式。
比如，本学院也曾和北海工业园区内的某企业就工商管理专业学生赴企业实训达成协议，但是对方不会让学生了解核心业务并进行操作，再加上实训的时间很短，只有几天时间，这样的实训效果也就可想而知了。
(三)靠个人关系建立的校外实训项目缺乏稳定性
由于资源有限，许多高职院校的校外实训项目多为靠私人关系而建立。
经过追踪调查，发现这样的合作关系必然存在一定风险。
因为在建立初期，企业方碍于个人情面，会重视校企合作，但由于校企合作双方没有相应国家政策支持及互惠利益机制，随着时间推移及市场经济的利益冲突，这样的合作方式必然进入“休眠”状态。
另外，仅靠个人关系建立的校外实训项目对职业院校的学生实习、技能培训会存在短期行为，不可能形成长效的合作机制，势必对校外实训基地的健康有序发展造成一定影响。
四、高职工商管理专业校外实训项目建设的建议
(一)遵循互惠互利的原则，建立稳定的校外实训项目
在校外实训项目的建立和发展过程中要遵循互惠互利的原则。
校外实训项目建设应选择在技术、设备、管理等方面水平高、具有一定规模、并对职业教育比较热心的企事业单位，经过校企双方充分沟通与协商，签订长期的校企共建实训基地的合作协议，明确校企双方职责，以保证学生能在校外实训基地里进行职业技能训练，为毕业后顺利进入就业市场、适应岗位需要打下坚实基础。
校外实训项目的建设不能靠“个人”关系，对于那些靠“个人”关系建立起来的校外实训项目，校方应根据实训学生的人数和时间的长短，支付适当的费用，利于校企双方能够持续稳定的合作。
(二)拓展“双师型”实训教师队伍建设
高职院校校外实训项目能否做大做强，双师型教师队伍的建设是其重要保障。
高职院校在鼓励专业教师继续深造提高理论修养的同时，更要提供更多的下企业实践、锻炼机会来提升专业教师的实践操作、应用能力。
如针对工商管理专业的教师，可以充分利用寒暑假时间，确定实习课题，到企业去了解企业现代生产、管理的全过程，体验企业生产氛围，探讨解决教学中遇到的疑难问题，完成实践锻炼任务，提高专业技术素质。
(三)以校企联合导师制和以学生项目组为组织方式的校外实训项目模式探索
首先，在人才培养计划中将专业理论教学和实践教学环节有机地结合安排，将实际实践教学组织贯穿于整个教学过程中。
改变以往的专业实习教学环节集中在几周的方式，采取专业实习教学环节紧跟着专业理论教学的方式，在每个学期均安排一定的实践教学环节，实践教学环节与专业理论教学相配套，使得在专业理论教学不断深化的同时，实践教学也不断地深化。
其次，将校企联合导师作为实践教学的指导者，根据校外实践教学的需要，成立校企联合导师组。
校企联合导师组由校内导师和企业导师共同组成，其中，校内导师方面，优选理论水平较好，社会实践水平较高的双师型教师作为学生小组导师，出台校内导师指导职责管理规范。
最后，成立学生项目组，实施以项目为导向的实践教学。
将工商管理专业的班级，按照自愿组合、统一调配的原则，按每组6～8人的规模，将40人左右的班级分为5～6组，每组配备1名校内导师，由校内导师从校外实训基地库内选择合适的实训企业作为项目组实践单位，并与实践单位的企业导师组成导师组。
各项目组成员在项目组导师指导下，结合各学期专业课程安排，在三年的专业学习过程，以企业导师所在的企业为样本企业，在校企联合导师的指导下有计划开展管理实践活动及研究工作。
总而言之，在校外实训项目建设与管理过程中，应充分认识到校外实训项目在高职教育中的地位与功能定位，拓宽建设思路与渠道，加强校企合作的力度和深度，并对校外实训项目进行科学管理，从而保证校外实训项目能够顺利、深入、有效地开展。
参考文献：
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[2]曹述蓉.高职院校校外实训基地建设现状探析[J].农村经济与科技，2009，(9).
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[4]孙国淮.校外实训基地建设的现状分析与可持续发展思考[J].中国电力教育，2011，(8).
高职工商管理校内实训基地建设【2】
摘要：新加坡南洋理工学院教学企业中心是实施能力本位教学和理实一体化教学的校内生产性实训基地。
本文基于该中心“校企合作，教学优先;依托项目，企业投入;学生成才，校企双赢;固化特色，良性循环”的建管理念，探析我国高职工商管理校内实训基地建设，得出学校主导是前提、与名企合作建立定制班是基础、真实的实践项目是依托、专业教师深厚的行业背景和人脉资源是保障的结论。
关键词：新加坡南洋理工学院;教学企业中心;高职;工商管理;校内实训基地
新加坡南洋理工学院(NanYang Polytechnic，简称NYP)源于企业、用于企业的校企合作理念体现在全院七个学系中。
其中，“教学工厂”模式和学系部门之间无界化管理最富特色办学成果。
工商管理系(SBM)的教学企业中心的建管理念和体现的实践教学功能亦有可圈可点之处，对我国高职院校工商管理校内实训基地的建设管理具有较大启示。
NYP教学企业中心建设管理理念
(一)教学企业中心简介
工商管理系下辖工商管理、银行与金融服务、会计与财务、营销、体育与保健管理、大众传媒管理、接待与胜地管理、基金行政管理、餐饮业管理共9个专业。
它们基于现代服务业组合在一起，从九个方面为客户提供多样化服务。
系内实践教学统一布局在教学企业中心。
教学企业中心是实施能力本位教学和理实一体化教学的生产性实训基地。
教学企业中心有五个基地：MSC Studio、cheers Studio、Health@NYP、BookLink、Crm Call Center，七大平台：客户关系管理中心、零售营销管理中心、电子教学发展中心、传媒学管理中心、运动保健管理中心、商业服务中心、商展和路演管理中心。
它们共同承载着九个专业的校内实训任务。
(二)教学企业中心建设管理理念
工商管理系的学生被分配到不同商业单位实践，体验不同的商业程序及经验，在中心提供的各类训练平台上完成项目任务。
中心在设计建立和运营管理上有一套先进的理念，这套建管理念概括起来就是：校企合作，教学优先;依托项目，企业投入;学生成才，校企双赢;固化特色，良性循环。
具体而言，学校实施以实践为基础的教学法，必须主导中心的建立和管理;企业投资建设，必须享用中心的实践项目成果;教师实施项目教学，必须依托中心的各类训练平台和学生的参与;学生成才就业，必须完成项目任务并达标。
校、企、师、生四方共赢，必须保证中心项目和投入持续不断，运转良性循环。
(三)教学企业中心实践教学功能
在教学企业项目的引领下，9大专业学生集中在二年级用6个月时间完成中心实践教学。
中心实践教学功能有：(1)系主任和专业带头经理负责实践教学规划设计，满足9个专业二年级学生6个月实践需求。
(2)适当打破专业界限，以项目需要设置实践岗位，岗位轮流，尽力保证每个学生完整体验专业技能操作流程。
(3)真实项目，全真环境，学生是主体，教师负责指导和基于学分制的考核评价。
(4)专业教师获取项目，师生共同完成项目，成果归企业所有，系或学院获得相应的管理费用。
探析高职工商管理校内实训基地建设
(一)学校主导是前提
与企业建立合作关系，一要考虑企业的影响力、知名度和吸纳学生就业的能力;二要考虑与专业培养的对口程度，保证实践教学计划的完成，保证学生校内所学与到企业就业所用一致;三要考虑企业在建设校内实训基地时的硬软件投入，力求依托企业项目保证企业的投入。
学校维护主导地位的关键在执行实践教学计划，完成专业人才培养任务，而且实践基地设在校内。
企业投入资金设备辅助学校，企业投入的关键在人力资源的供给和企业项目成果完整享用。
学校主导，企业支撑，建立在双赢基础之上的校企合作关系是最为稳固的。
(二)与名企合作建立融合式定制班是基础
NYP“教学工厂”和教学企业中心都寻求与国际知名企业合作，如工程系与IBM、思科、微软等合作建立定制班，SBM与霸吉、CHEERS、彪马、耐克等合作。
学生进入与国际知名企业合作打造的定制班，就业无虞;企业则乐于接纳按照企业需求培养的能为企业创造极大价值的人才，愿意投入资金设备等打造实践场所。
高职工商管理各专业应寻求与知名企业合作，建立定制班。
吸引企业投入实训基地建设的“法宝”，一是基地真实项目运作的回报;二是依托基地展开实践教学，打造学生为可用之才。
通过建立定制班无缝对接企业人才培养规格，引进企业师资，使校企共同打造的基于定制班的实训基地，成为吸引企业投入的基础。
(三)真实的实践项目是依托
SBM教学企业中心五个基地的运转都依托于真实的企业项目。
MSC Studio里有彪马、耐克等知名品牌供应商提供货源和店面装修、设备系统添置，有许多新加坡本地各类日化用品、服装鞋类等品牌商的硬软件支持，POS、MIS、EOS、CRM等系统都由企业完全提供，最真实的项目就是每天的销售。
由于快消品周转很快，补货频繁，不经常盘点，丢货成本由相关企业承担，学生没有丢货担责的压力。
持续补货保证鲜度，品种丰富，选择余地大，使得生意火爆。
真实的实践项目运作保证了校内实训基地的充分利用;企业依托项目持续获得利润，补偿了基地建设的固定成本和可变成本;学校依托项目加强与企业联系，实现实践教学培养目标，提升办学水平;学生依托项目锻炼专业实践能力，奠定就业基础; 教师依托项目历练“双师”素质，不与经济社会发展脱节。
多方共赢使得实训基地实现可持续发展。
高职校内实训基地在运作真实实践项目时要注意与教学环境的融合，保证项目教学的连贯性，教师限于指导和引领，学生必须顶岗实操，需注意加强对项目教学和学生实践的管理。
(四)专业教师深厚的行业背景和人脉资源保障
SBM教学企业中心的企业项目都是专业教师拿回的。
这些教师具有典型的“双师”素质，一般都有5～10年的企业工作背景，行业人脉丰富。
无论是学期小型项目还是全日制项目，他们都会利用学校全真实践教学场所吸引企业把项目拿到学校来做。
教师是项目的负责人，学生在教师的指引下完成项目任务，获得学分。
项目成果由企业、学校和教师三方协议享用。
NYP鼓励教师在学校工作一段时间后再进入社会，也欢迎教师再回校上课。
很多教师是企业的高级主管，在企业工作了20年以上，为其教育理念吸引而投身教学。
这些教师教学能力强、企业管理经验丰富。
高职专业课教师必须保持与企业的接触，历练深厚的行业背景和人脉资源。
如果学校主导企业投入建设好实训基地后，因为教师缺乏行业工作经历难以拿回真实项目，就可能造成基地设备的闲置，实践教学无法展开，为校内实训基地良性运转带来极大隐忧。
综上所述，高职工商管理校内实训基地建设须由学校主导，选择知名企业投资，校企联手，共同打造实训基地。
运用“无界化”理念形成良好的运行机制，可优化实训基地实践教学功能，为社会培养出更多的具有实践操作技能和创新能力的高素质人才。
参考文献：
[1]王贞，陆春其.校内生产性实训基地建设的研究与实践[J].教育教学论坛，2012(17)：11-13.
[2]陈蓉芳.新加坡南洋理工学院“教学企业”模式对我国高职院校办学的启示[J].辽宁教育行政学院学报，2008(3)：41-43.
[3]杨丽芳.“教学工厂”办学模式对高职院校实践教学改革的启示[J].新课程研究，2011(12)：176-178.
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