医院培训总结怎么写

工作总结 时间:2017-09-26 我要投稿

  医院培训总结怎么写

  新员工岗前培训总结

  岗前培训步骤包括:制定计划、筹备组织、现场实施和后续服务四个步骤。

  计划确定培训主题;筹备组织为培训提供保障;现场实施解决培训中随时出现的问题,而通过后续服务,则为整个培训画上一个圆满的句号,做到有始有终。

  这四项工作环环相扣,缺一不可。

  制定计划:岗前培训开展前,首先做出实施计划,作为整个培训的纲领。

  实施计划主要包括:培训目标、培训课程名称、培训的组织者、培训方式、培训时间、培训地点、受训人员名单、培训费用预算、培训的组织实施等。

  岗前培训目标:岗前培训主要达到以下目标:①使新员工获得职业生活所必需的有关信息,开始适应组织环境。

  ②明确工作职责,适应新的工作运作程序,掌握一定的操作技能,开始胜任工作。

  ③使老员工与新员工充分接触,相互交流,新员工逐渐被一定的团体接纳,形成良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。

  ④通过一定的态度改变和行为整合活动,促使新员工转变角色,从一个局外人转变成为医院人。

  ⑤为招聘、甄选和录用、职业生涯管理等提供信息反馈。

  培训课程:依据培训所要达到的目标来确定。

  包括:院情院史、医院文化介绍、医德医风教育、医患关系协调、医疗技能和诊疗规范、科研教学情况等医、教、研、后勤管理各个方面。

  另外,专门为新入院的大中专毕业生开设为期两天的军训课程。

  培训的组织者:培训组织管理人员是专门负责计划、组织、实施培训工作的责任人,是培训工作开发好坏的关键。

  我院岗前培训由人事科牵头,其他职能科室配合。

  为了保证岗前培训能取得积极的效果,不流于形式,由人事科科长担任培训会场主持人,人事科派专人进行积极周密的准备工作。

  培训方式和时间:培训分为脱产培训、在职培训、业余培训和E-learning。

  岗前培训主要采取脱产培训的方式,使培训能够规范化、系统化。

  对提高新员工的素质,尽快熟悉适应岗位要求行之有效。

  培训地点:培训地点在医院内进行,有利用新员工更快的适应新环境,其中互动环节培训更可在工作环境中,触景生情,激发学习兴趣。

  培训费用预算:费用预算包括:场地费用、师资费用、餐费、资料费等。

  筹备组织

  落实场地和时间:人事科专人负责落实场地、时间,并及时与院领导和相关科室做好沟通联系,取得支持。

  场地的布置主要营造温馨的培训氛围,如:在受训者必经的路段设置指示路标、欢迎标语,会场摆放鲜花,播放柔和、舒缓的音乐等,使受训者顿生亲切感,感受到被接纳,从而产生归属感。

  确定授课教师名单:选择和聘请院内工作经验丰富、理论素养高、授课能力强的专业人员和科室负责人担任教师。

  督促授课老师幻灯片的制作和讲课资料的准备。

  培训资料的准备:汇总授课资料,编制《新员工岗前培训资料》教材。

  教材内容涵盖面广,内容全面,信息准确,对每位新员工起到指南作用,能有效地帮助他们尽快熟悉医院情况,做好充分的心理和技能准备,充满信心地走上新的工作岗位。

  培训日程安排:制作打印《培训日程安排表》,通知院领导、各相关科室和授课老师,保证培训工作的顺利实施。

  培训通知:通知分两个内容:一是课程通知,发给受训的新员工。

  课程内容应详细描述岗前培训的总体信息,主要包括课程名称、目标学员、课程目标、地点、时间、学员预先准备及培训教师名单。

  二是参训时间通知,分为三联。

  第一联给受训者本人,第二联给科室负责人,第三联由受训者和科室负责人签字后反馈回人事科,若受训者不及时参加培训,具有备查和责任追究的作用。

  其他准备工作:如会场座位安排、多媒体设备的调试、饮用水的准备、培训签到表的准备、现场录像拍照、会场环境清洁、紧急情况处理等。

  现场实施

  新员工欢迎会:岗前培训第一天,院领导到会与新员工见面,人事科科长作为主持人介绍每位院领导及其工作职责范围、介绍培训方案、日程安排及纪律要求。

  院领导致欢迎词并请每一位新员工做简短的自我介绍,营造互动、融洽的氛围。

  院内实地参观:实地参观是介绍医院整体概况的一个环节。

  岗前培训中利用半天的时间,由院办派专职人员带队参观并讲解,行程包括门诊部、住院部、中心实验室、远程会议室、网吧、图书馆、职工食堂等,还特别挑选一、两个重点科室进行专科特色介绍。

  组织授课:培训为全脱产式,共7天,授课5天,对新入院的毕业生军训2天。

  将培训人员分组,指定组长,负责考勤工作。

  院长负责讲解医院概况,全面系统回顾我院办医理念、业务状况、领导体制、选人用人、发展战略、经营模式、制度设计、医院建设及管理理论等各方面的突破与创新;党委书记负责医德医风教育授课;

  负责医患关系协调工作的社会工作部主任,讲授《如何防范医疗纠纷》,通过生动的事例,运用情景模拟等方式,让每一位听众都感同身受,意识到工作中不但要严格执行规章制度和技术操作常规,更要重视医患沟通,增强自身的依法执业、依法行医意识;

  医院各职能部门负责人分别就医院规章制度、职业道德规范、医疗文件书写、院内感染、预防保健、财务制度、以及消防安全等多方面知识进行培训。

  安排考试:在培训课程的最后一天安排90min时间进行培训课程的闭卷考试。

  考试合格者上岗,不合格者参加补考,补考仍不合格者责令脱产学习并扣发当事人一个月绩效工资。

  组织座谈:组织院领导、相关各职能科室与新员工座谈会。

  院领导向新员工讲解医院的过去、现在和将来,讲述医院的发展方向与目标任务,以及对他们的期望等; 人事、医务、护理、科教、总务等科室负责人与新员工进行面对面的交流,解释各自的工作职责、服务范围和相关制度,同时解答他们提出的问题。

  为了让新员工更快进入自己的角色,组织新老员工座谈会,邀请前一年优秀毕业生和十佳员工代表发言,这其中有临床科室主任、科护士长,也有普通员工,他们各自用朴实的语言、亲身的体会向新员工诠释如何正确把握人生的方向,以饱满、自信的态度迎接今后工作的挑战。

  组织军训和部队参观:为树立新毕业生严谨的工作作风,增强集体凝聚力与战斗力,培养团结互助、吃苦耐劳的精神,我院将军训纳入必修课。

  专门从驻港部队深圳基地聘请具有丰富教学经验的军事教官。

  军训的科目包括:队列练习、喊口号、整理内务卫生等。

  除此,还安排半天时间到驻港部队深圳基地参观,内容包括:队列表演、射击表演、士兵生活区参观。

  整齐划一的队列表演、士兵们矫健的身姿、高昂的精神面貌,给新员工留下难以忘怀、无比深刻的印象。

  后续工作

  培训效果评估:培训结束后,要求每位新员工写一份培训心得,让组织者进一步了解受训者对培训内容的掌握程度,加深学员对培训目的和意义的理解。

  医院传染病培训总结

  一、 积极开展思想教育活动

  根据市卫生局党委的安排,临汾市传染病医院党支部、院委会积极组织医院的党员、职工,积极开展各项思想教育活动。

  1、积极开展学习实践科学发展观活动。

  组织党员、干部职工认真学习《毛主席、小平同志、xx论科学发展》等文献书籍;邀请市讲师团贾成奎作集体辅导讲座;医院领导班子召开了由党员、中层干部参加的扩大民主生活会,发放“领导班子征求意见表”和“患者征求意见表”,广泛征求群众对领导班子和医院发展的意见和建议;在学习和召开民主生活会的基础上,撰写了医院学习实践科学发展观的分析检查报告,找出了医院领导班子和医院存在的差距和不足,提出了今后的努力方向。

  2、加强医院管理,加大职工职业道德教育。

  按照市卫生局党委的安排,在医院上下开展了医德医风和医护人员医德医风考评推进活动;在医院内部广泛开展“感恩患者”、优质服务活动,由医院院长亲自给职工讲授如何与患者沟通的技巧,组织职工收看全国著名医院管理、与人沟通专家的录像讲座,提高职工的服务沟通能力和爱岗敬业的自觉性。

  3、按照市卫生局的要求,加强领导干部廉洁自律,提高廉洁从政意识,加强党员干部的道德修养,提高个人反腐倡廉的自觉性。

  4、在医院建立“感恩基金”,帮助困难的住院患者和艾滋病患者。

  其中免费为陕西的一名无家可归人员,实施了救治,医院还为他垫付了治疗费用。

  当他病逝后,还为他进行了免费火化,受到了死者家属的感谢。

  二、深入开展行风政风活动,树立医院新形象

  1、认真纠正医药购销和医疗服务中的不正之风,维护群众的利益。

  加强长效机制,经常性地对容易滋生商业贿赂问题的重点科室和重要岗位人员加强反腐倡廉教育,预防贪腐现象的发生。

  2、扎实开展医疗临床科室“乱收费、乱检查、乱用药”的自查自纠工作,杜绝和减少开大处方,过度检查、过度治疗的现象,促进合理检查、合理治疗、合理用药;继续搞好药品价格公示和患者住院“一日清单”制,让患者明明白白看病就医。

  3、治理医务人员吃“回扣”和收受患者及家属“红包”问题。

  4、完善药品集中网上竞价采购工作,加强对医疗药品购销合同的签订履行,按时回款工作。

  5、继续开展政风行风、民主评议活动,设立“意见箱”,为住院患者发放“征求意见表”,切实解决群众反映的热点、难点问题。

  三、履行职责,积极防控救治突发传病

  1、2015年上半年,临汾市传染病医院继续搞好日常结核病、肝病的治疗工作。

  2015年1--10月,医院门诊人次 人,住院人次 人,均比去年有所增长。

  2、搞好手足口病的救治工作,有效地控制了手足口病疫情的蔓延。

  2015年1--10月,传染病医院共救治手足口病患者 近1000余人次,其中重症患者80余例,2例死亡。

  在收治的手足口病的患者当中,年龄最大的26岁,最小为5个月。

  为了改善救治手足口病的条件,提高救治能力,医院利用会议室,新建了儿童重症监护治疗病房。

  3.全力应对甲型流感疫情。

  成立了以院长为指挥长、副院长副书记为指挥长的防控甲流感指挥部和各专业小组,抽出了有抗击非典经验的医护人员30余人,组成了救治梯队;制定了相应的的救治、疏散、重症救治、工作要求处置方案;分别在传染病医院和第三人民医院建立了手指患者的病区,目前已收治了近10例甲流感确症病例;
  在三院五楼病区已建好2间甲流感重症患者救治的负压病房,随时可接收甲流感重症患者;储备了救治甲流感的口罩、手套、隔离服、眼罩、雨靴、消毒液等物资,配备了部分呼吸机、床边x光机、除颤仪、心电图机等医疗设备;
  新购进了一辆价值50万元的负压救护车;新配备了一套流感病毒a型筛查和甲型流感pcr检测设备、试剂,可有效检测流感病毒;先后组织医护人员举办了5次针对救治甲流感的业务培训;开展了两次救治甲流感的突发疫情救治演练,收到了预期的效果;
  成立了甲流感院感控制小组,加强对病区的消毒和医护人员的防护管理;与部分中小学建立了防控甲流感预防机制;安排专人负责甲流感的网络报告。

  四、继续搞好艾滋病的治疗工作,开展对艾滋病患者的人文关怀活动。

  继续免费为在“绿色港湾”病区住院的艾滋病患者和儿童患者治疗; 2015年5月30日,医院邀请到了濮存昕、李丹阳两位全国艾滋病义务宣传员,看望慰问了“绿色港湾”病区住院的成人患者和患者儿童,并组织以“关爱·感恩”为主题的庆六一联欢演出,得到了市委、市区政府和市卫生局的大力支持和肯定;在市区政府、市卫生局的支持下,投资200万元,将“绿色港湾”病区新扩建了400平米,改变了患者住院的环境和条件。

  五、积极参与医疗对口支援和下乡义诊服务工作

  传染病医院与古县人民医院和古县古阳镇卫生院建立了医疗对口支援协作业务。

  今年以来,医院组织医疗小分队,配合市总工会到大宁县为500余名教师进行身体检查;与市政协民盟一起深入到浮山县张庄乡,为广大农村群众开展医疗下乡服务活动。

  六、加大社区医疗服务力度,提高社区医疗服务水平。

  到目前为止,传染病医院设立的水塔街医疗卫生服务中心,已建立居民健康档案3766户,建立个人健康档案12828人,建档率75%;接收门诊人次4000余人;对慢性非传染性疾病、地方病的健康指导,对85名慢性病人进行健康规范化管理;对10余名残疾患者进行免费康复治疗及指导;每月为社区开展2次健康讲座;为社区的500人次进行免费体检;为10余名妇女进行门诊上环;为20余名儿童补种麻疹疫苗。

  为了把社区服务中心的第三批学习实践科学发展观活动搞好,医院党支部帮助社区制定学习实践方案,对医护人员开展学习辅导,使学习活动能够正常开展。

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