微信微博营销论文

  微博营销是当前非常热门的新兴营销模式,是指借助微博这种新型的社会化媒体影响参与微博的受众,通过在微博上完成信息传播、分享与反馈互动,从而实现市场调研与产品推销,并提高企业品牌传播能力和客户管理水平的营销方式。接下来小编为你带来微信微博营销论文范文,欢迎大家前来阅读!希望大家能够喜欢!

  论文1:中小型企业利用微博进行市场营销的策略

  一、微博营销的内涵及特征

  (一)微博营销的内涵

  微博营销是当前非常热门的新兴营销模式,是指借助微博这种新型的社会化媒体影响参与微博的受众,通过在微博上完成信息传播、分享与反馈互动,从而实现市场调研与产品推销,并提高企业品牌传播能力和客户管理水平的营销方式。

  从微博营销的概念可以看出,微博营销借助了微博这种媒体,并发挥其在信息交流与反馈上的优势,使手机短信、博客和社交网络的优势得以发挥。

  (二)微博营销的特征

  微博营销是随着微博兴起而出现的,借助微博传播速度快、范围广以及原创性更强的特点,微博营销表现出众多与传统营销模式不同的特点。

  如图1所示:一是企业微博发布的内容更加广泛自主,企业可以通过讲故事、讲经历等来传递企业品牌、产品信息,避开人们对直接说产品的抵触情绪。

  二是企业微博营销成本的费用更低,由于微博信息接近于免费的传递成本,可以让更多中小型企业获得与大型企业一样的营销机会。

  三是客户双向交流的效果更加明显,微博的信息传播更多由用户主动传播实现,微博主与粉丝的互动性由此可见一斑。

  四是微博营销与实体营销的一体化,微博营销最大的用处还在于提高企业的知名度,但它并不具备独立营销的能力,要辅以实体营销才能取得令人满意的效果。

  【图1】

  二、中小型企业利用微博进行市场营销的SWOT分析

  (一)优势(Strengths)

  中小型企业利用微博开展市场营销的优势主要表现在:一是营销的成本更低。

  中小型企业资金不充裕,成本更低的微博营销可以为其降低营销门槛。

  低成本的基础来源于微博用户超大的基础数据,只要能实现将这些数据转化为营销基础,就可以带来难以估量的超低成本营销。

  二是更容易产生口碑效应,拓展中小型企业的品牌影响力。

  微博用户因为各自的爱好不同,很容易形成以爱好为主线的各种小团体,他们在使用某个产品或享受某个服务以后,非常喜欢将自己的经历进行分享,形成事实上的口碑,在品牌的传播中,中小型企业都可以通过粉丝的关注与转发实现传播。

  口口相传之下,企业的品牌将在更在大范围内得到传播,形成巨大的口碑效应。

  三是营销活动更灵活。

  微博营销的关键点在于引起用户的关注,从而为企业的微博赢得更多粉丝。

  对于资源少的中小型企业,制造出一个热点或是话题,远比投入巨额资金要容易得多。

  企业可以更多地借助自己的思想火花,制造出更有利于沟通交流与辩论互动的环境,吸引用户的参与关注。

  同样,企业完全可以从用户提出的奇思妙想中获得创新思路,更好地满足客户的使用需求,从而提高企业产品与服务的满意度。

  四是有利于企业加强对信息传播效果的监控。

  借助一对多、多到多的多层级转发模式应用,中小型企业可以更好地跟踪和统计信息传播情况,再整合线上、线下的传播活动,更有针对性地选择微博营销活动,以达到用最少投入获得最大产出的目的。

  (二)劣势(Weaknesses)

  日益发达的微博,在带来更具针对性的微博营销方式时,也给微博营销带来了更大困难,使其与传统营销模式相比,劣势同样突出。

  一是微博营销容易被海量信息所淹没。

  微博营销的出发点是微博用户、粉丝的关注与转载等行为。

  但应该看到,现在的微博数量十分庞大,每个微博都在不停地更新内容,如果一个信息不能引起人们关注,很容易被信息所淹没。

  特别是在海量的信息中,用户没有动力去搜索某个企业的营销信息。

  二是营销的盈利模式还有待改进。

  无论是大企业还是中小企业,开展微博营销大多都是为了更好地推广企业品牌,让更多的消费者了解、关注某个品牌。

  而要真正依靠微博营销赚钱,显然还不太可能。

  对于众多中小型企业而言,应该更稳妥地推进微博营销,从与用户交流互动开始,在建立了一定的社交关系后,再利用人脉关系开展营销活动,以避免出现投入难以获得回报的现象。

  三是微博营销的监测难度大。

  在更加自由的微博世界里,由于缺少传统营销模式中的严格监管,各种虚假信息、不正当竞争手段会更加突出。

  中小型企业要及时关注微博,对于可能影响企业微博营销效果的虚假广告等行为进行管理,维护自身利益。

  (三)机遇(Opportunity)

  微博营销作为一种新生事物,它带给中小型企业营销的机遇可以从两个方面理解。

  一方面,微博营销市场庞大,使中小型企业可以拥有向更多用户开展营销的可能。

  微博的出现与火热,带动了企业微博营销的大发展,这是中小型企业营销的巨大机遇。

  据不完全统计,截至2013年12月底,在新浪开设微博的企业超过了332410家,其中以餐饮美食企业的微博最多,有近15万个美食企业的微博,依次是汽车经销商18345个,商务服务类16543家,电子商务类16510家,IT企业11908家。

  而在粉丝方面,新浪微博所有企业微博的粉丝加起来超过了20亿,如果去除重复的粉丝则有3.2亿。

  同时,在新浪微博、腾讯微博等平台上的用户,平均每个用户至少会关注5个企业微博,超过60%的微博用户至少会关注1个企业微博,这些基础数据都可以成为中小型企业开展微博营销的坚实基础。

  这样一组规模庞大的数据,向我们展示了几乎一半以上的网民都在关注着微博,可以看出其中巨大的商机。

  另一方面,微博营销的进入门槛非常低,每家企业都可以注册自己的企业微博,企业从事营销管理的人员还可以注册个人微博,与企业微博形成互动,以引导粉丝开展讨论、传播信息等。

  尤其重要的是,现在网民把刷微博当成一种生活态度,几乎全天都在不停地刷微博。

  对于中小型企业而言,可能并不需要多大的投入,就可以获得巨大的成功,这无疑十分具有吸引力,也是中小型企业的营销机遇。

  (四)挑战(Threat)

  目前国内大多数企业微博的关注重点还是放在如何圈地,以获得更多的注册用户为目标,微博的经营方面也集中在发布信息来吸引用户上,至于如何通过微博营销获得用户的连续性关注和实际的营销效果,还是急需解决的问题。

  除此之外,中小型企业微博营销面临的挑战还表现在以下几个方面。

  一是资金挑战。

  微博营销虽然所需的启动资金与维护资金不多,进入门槛相对较低,但要想获得持续的良好效果,资金的投入不可或缺。

  一些大型企业通常会在微博营销的初期,通过大量资金的投入,“赔本赚吆喝”,以期能够迅速积累人气,之后再考虑赚钱的事。

  目前很多中小型企业由于缺乏资金,大多只能维持最基本的运转,一步一步地通过粉丝扩展来开展营销。

  如何实现既能赚人气,又能赚钱,不给企业造成资金压力,是中小型企业开展微博营销必须考虑的问题。

  二是人才挑战。

  微博营销对营销人才的需求与传统营销不同,需要的更多是复合型人才,既要有营销的理论知识,同时又要真正懂互联网技术,特别是有互联网时代生活的态度,深刻把握喜欢玩微博人的心态,以便及时把握微博热点。

  中小型企业人才的储备与招聘都存在相当困难,也较难留住这样的人才。

  中小型企业在微博营销中,必须通过更加专业化的运作才能弥补人才上的劣势。

  三是关注的挑战。

  由于中小型企业缺乏品牌影响力,从而使其很难获得像大型企业那样的微博关注度。

  特别是在现在的企业微博营销中,大型企业依然是主力,中小型企业微博能够获得广泛关注的还较少,也没有成为企业微博营销的主流。

  对于更多的中小型企业而言,在加强企业微博信誉度建设的同时,还要想想如何提高美誉度,使自身的微博能够在一些社会热点事件中发出更大的声音,提高微博营销的效果。

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