关于物业管理的论文模板
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关于物业管理的论文模板【1】物业管理责任保险分析
摘要：近年来随着物业使用者通过法律武器对自身权益维护的意识不断提高和物业管理行业的持续发展，物业使用者与物业管理公司间的矛盾不断增加，法律纠纷也接连不断，而且索赔金额也有不断增加的态势。
物业管理公司面临着怎样将风险转嫁出去的巨大难题。
本文为提高物业管理公司微利经营的抗风险能力，从多方面对物业管理风险责任进行了探讨。
物业管理作为一种新型的三位一体管理模式，是融服务、管理和经营的专业化管理模式，它非常适用于住房制度改革和城市房地产的综合开发。
在城市管理体制改革中物业管理模式已成为一种主流模式得到广泛应用。
然而物业管理公司难以避免由于工作过失或疏忽导致物业使用者的财产和人身安全受到损害，而受害者通过法律可以提出索赔。
针对各种商业保险品种和物业管理及服务的不断增多，并在经营管理中被各物业公司积极引入的状况，要提高日常服务中出现的突发的、无法控制的、不可预见的或其它因素导致的人、物事故赔偿风险的抵御能力。
面对客观存在的风险，必须对危险进行认识、估计和分析，进行必要的管理，实施有效手段对危险进行消灭、减少或者转嫁。
1目前我国物业管理责任保险的状况
目前在保险市场上物业管理责任险还没有形成规模，处于比较尴尬的状况，而且难以建立新的保险业务增长点。
对于投保人来讲，不是不满意理赔服务，就是觉得钱浪费了，以致不断出现相关的保险纠纷。
投保人不买账，保险公司也不买账。
1.1物业管理行业发展不够规范
在现阶段我国物业责任保险市场缺乏有效的需求，中国人民保险公司在2000年9月最早推出该险种，然而第一单直到2001年底才在深圳签订。
“大数法则”是该保险经营的根本，为了对其风险进行分散需要承保足够的风险单位。
因投保单位不多，保险公司难以分散其风险，还可能出现“逆选择”的风险，迫不得已干脆拒绝承保少量的投保人或者定出比较高水平的费率，导致恶性循环。
保险公司的积极性由于其赔付率高、保费收入有限，其经营状况受到极大影响。
我国的市场经济竞争以及物业管理行业特点是这种现状产生的根本因素。
物业管理公司还存在效益差、管理水平低的问题。
大部分小区物业管理公司维持困难，管理费从来就没有收齐过，买保险更无从谈起了。
1.2缺乏完善的法律制度
物业管理责任保险是在进行专业服务的过程中，“依法”承担由于其过失导致第三者或者服务的消费者在人身或财产上受到伤害或损失的经济赔偿责任。
所以，保险责任判定的重点就是是否有法可依，这也是成立该保险合同的根本所在。
我国消费者权益的保护，通过《物业管理责任条例》得到了充分的诠释。
但是对于物业管理公司来讲，缺乏详细的规定认定其应承担的经济赔偿责任，另外在其具体执法过程中可追循的案例缺乏，没有具体的法规，导致判定物业管理公司在什么条件下应当承担的经济赔偿责任以及赔偿的额度是个非常大的问题。
1.3产品开发中保险公司存在很多不足
物业管理责任保险存在狭窄的保险责任范围。
目前保险公司的物业责任保险的前提条件是物业管理公司出现过失和疏忽行为才承担责任，除此以外保险公司就能够免除责任。
显然这在当下是难以通过充足的保障推动物业管理公司发展。
保险公司与物业管理公司间存在两项重大分歧：首先是投保范围，其次是保单额度。
对于物业管理公司来讲，大一些的投保范围是其追求的目标。
然而越大的投保范围，就会让保险公司承担越大的风险。
而对于保险公司来讲，越大越好的保单额才越有利润。
风险不可控是保险公司忧虑的重点。
对于投保的每笔物业管理责任险，责任认定是其关键，也就是保险合同中的除外责任(不需要保险公司赔付)和保险责任的确定。
保险公司与物业管理公司对其投保细节都要进行详细讨论，意见形成一致后，再由中保财产出计划书，然后双方对其价格再进行协商。
这项保险业务的推广因其问题具有较大的复杂性使其无法形成量化保险标准受到极大影响。
2如何开展物业管理责任保险
2.1组织行业对物业管理责任险实施统保，将保险制度强制引入
为了对消费者的权益进行保护，发达国家将很多职业责任保险划为法定强制保险，人员执业或专业服务机构建立的必要条件就是投保职业责任保险。
投保物业管理责任险在很多地方已经非常普遍了，这一险种在香港投保的费用占有相当大的比例，相当于整个物业管理费的20%至30%。
因我国的物业发展还处在初级发展阶段，因此可由行业主管部门与保险公司先进行行业统保协议签署。
2.2提高保险产品开发水平，加速物业管理责任险新产品的开发
保险公司在提供行业性统保产品的过程中，应以行业特征为依据，进一步完善与补充现有的责任保险产品，物业管理公司应以自身不同的需要为根据选择附加投保，这样既能够保证保险公司在有限制地保险责任扩大的同时又能够较为充足的保障物业管理公司。
针对资金不足的大部分物业管理公司可以以“加强风险管理，投保基本风险”为方针，对风险控制成本加以降低。
保险事业要发展，必须与经济、法律及社会共同进步，蓬勃发展的房地产业，带给物业管理以巨大的发展空间，保险公司必须对物业管理行业进行不断熟悉、深入研究，积极开展市场调查，制定合理的保险费用体系，充分研发新的产品适应物业管理不同层面的需要。
进一步扩大物业保险的覆盖面，使保险经济作用得到最大程度的发挥。
参考文献：
[1]潘宇凌.物业管理责任险遭遇尴尬[J].中国建设报，2004，03.
[2]关浣非.关于保险经济良性循环问题的探讨[J].经济纵横，1986(2).
关于物业管理的论文模板【2】物业管理成本管理控制分析
摘要：近年来，我国经济繁荣发展，促进城市化进程的加快，房地产行业的蓬勃兴起，城市里兴建了大量的住宅小区及办公等设施，潜在大量的物业管理服务需求，物业管理服务行业将迎来辉煌时期。
近段时间内部分国内外大型物业管理服务公司的迅速崛起并占领国内的物业管理市场，为客户提供专业优质的物业管理服务。
物业管理企业是一个以服务为中心的特殊行业,从表面上看公司管理的是“物”,但是实质工作管理的却是“人”。
物业管理具有管理项目分布分散、管理内容复杂多样、成本发生面广且形成点多，以及监控线长、进行24小时服务、监管困难等特点。
与此同时，物业管理服务公司在快速发展的同时管理服务成本也逐渐增加，甚至会发生入不敷出的情况，这已经严重的威胁到企业的生存发展。
如何进一步强化物业管理服务企业的成本管控过程，掌控物业管理服务企业的成本控制方法，把握收支平衡，实现盈利，必将对物业管理服务行业产生深远的影响。
要做好物业公司的成本管控，需要从全流程进行控制，包含事前控制、事中控制和事后控制。
关键词：物业管理公司;成本管理;成本控制
在物业管理公司在为客户提供物业管理服务的过程中会发生人工、设备维修等各项成本支出，如果不能合理、全面的进行控制和管理，必将增加公司的物业管理成本，降低企业在行业中的竞争力。
物业公司只有在激烈的竞争中选择合理的方法对成本加强控制,完成控制目标,最终实现微薄的经济利益。
下面本文将针对物业公司成本管控的事前控制，事中控制，事后控制等三个方面进行细致阐述。
一、事前成本的控制
事前成本控制在物业管理公司成本管控的整体工作中具有举足轻重的作用，是物业管理公司成本管理的重要部分。
首先，物业管理公司在进行经营决策和成本决策中，需要参考事前项目费用指标，为成本管理工作提供明确的奋斗目标。
具有事前成本控制标准后，后面的工作才会具有很强的针对性，从而减少盲目性，增强预见性。
这样物业管理公司在建立成本责任制后，可使成本控制的工作达到事半功倍的效果，从而有效做好物业公司的增收降耗工作。
通常情况下物业管理公司在开展业务之前，为使成本费用开支与企业经营管理目标相适应，相关管理人员需要先分析影响物业管理成本的各种因素，并在成本控制方面建立有效的年度财务预算、水电费的定额管理以及职工薪酬预算与绩效考核管理相结合的管理控制等一系列内部管理制度，保证在成本控制上取得较为卓越的成效。
物业管理公司在完善管理制度的基础上,为缩减不必要的成本支出，还要结合各部门功能的不同，对相关的成本支出项目进行摸底调查，掌握各种材料的实际消耗情况。
物业公司先编制一个费用指南，再制定各个项目的费用指标，从整体上控制所有费用的支出，最后将先制定的各个大项目成本支出控制目标分解到各个责任部门。
在月初，各站点上级管理部门负责人要根据本月的经营情况会同费用的归口管理部门，依据季度费用预算以及各月具体情况，对下属站点确定不同的费用控制指标。
同时将所有的成本和期间费用支出纳入相关职能部门的职权范围，并制定出一套适应公司管理实际情况的分级管理责任制度。
物业公司在以利、权、责相互结合的原则建立分级责任制的时候，要给予下属相关部门、单位一些经济权限和利益，这样能够促使其有能力做好本单位的责任成本工作，还能使其拥有一定的自主权，不会受到其他部门的控制和干涉，让工作的开展更加符合实际，操作方法更具灵活性。
物业公司还可以给予下属项目单位压缩流动资金定额的权限，使其有效减少利息的支出;给予下属项目单位上交多余劳动力的权限，以有效减少本单位的薪资支出;给予下属项目单位制定奖金分配标准的权利，以有效提高员工工作的积极性，也利于费用指标的完成,为企业创造更大的价值。
最后，物业管理公司通过制定出相关的管理办法，以激励制度和奖罚制度作为辅助管理，把硬指标和硬任务都公开化，可以让广大的一线员工都参加到物业的成本管理中。
通常情况下物业公司的下属项目机构都是综合管理部门，公司的财务部门要对这些下属项目机构进行费用的监督和审核，把综合平衡工作做好。
二、事中的成本控制
事中成本控制是现代企业成本的核心，在企业成本控制系统中起着保证、促进、监督和协调等重要作用。
事中成本控制是管理者在基础管理制度之下对计划的执行过程进行监督、检查，发现偏差时及时采取纠偏措施的活动。
事中成本控制是完成计划任务和实现组织目标的有力保证，合理的控制方法是及时解决问题、提高组织效率的重要手段。
事中成本控制是落实成本控制的具体关键环节，也是物业管理企业成本控制的重点内容。
物业管理企业在成本控制过程中，要履行有效的内部管理制度，加强规范管理，通过企业内部管理制度和规范的约束，提升企业工作效率，掌控物业管理企业的成本控制方法，执行有效的控制措施，保障企业事中成本控制效果。
1.执行部门管理责任措施。
物业管理公司分级的责任制度就是要明确各归口职能管理部门成本控制方面的权限与责任，充分调动员工积极性，把成本计划中所规定的各个经济指标，都按照内容和性质进行分解，利用分级归口的方式予以控制。
此外，物业管理公司还要明确相关单位的责任，出现问题时能够找到相应的责任人。
做到上述这些方面，物业公司就能建立上下统一，众横交错的成本控制体系，也就有利于企业的长久发展。
物业管理公司在经营过程中，每一步都需要进行成本控制，而且成本控制目标还需要层层落实，下面就以某物业公司某小区双层机械车位成本控制为例进行分析(具体详见表1)，希望有一定的参考价值。