沟通的重要性（精选14篇）
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。下面小编带来沟通的重要性，欢迎阅读。
沟通的重要性 篇1
沟通，不仅仅是父母与孩子的沟通，还有夫妻之间的沟通，朋友之间的沟通，可以说人活在这个世界上就必须要与人沟通。
而且沟通的方式也很多，常见面的可以当面沟通，不常见的可以电话或是短信的形式来进行沟通，会上网的更可以通过网络来沟通，甚至连肢体语言也可以进行沟通，良好的是造物主赐予我们美好事物之一。
良好的沟通可以使父母及时的了解孩子的状况，能够更好的来帮助孩子，孩子也能通过沟通来了解自己的父母，从而达到父母与子女之间的和睦相处，是幸福家庭必不可少的一点，而且我认为现在人们现在所说的代沟，就是平时缺少良好的沟通，大家都是生活在这个社会的人，就算生活的环境不一样，但只要多沟通，还是能更好的相处。
夫妻之间的良好沟通能让彼此了解对方关心对方，可以使自己能及时改变自己的错误，或是及时的帮助对方，而不至于是因为自己的错误或是失误造成对方的离开，夫妻之间经常进行良好的沟通，更能避免现在普遍的离婚状态。
朋友之间如果能经常沟通的话，能减少双方的误会，增进双方的友谊，朋友之间的良好沟通能是反目成仇的现象也大大的减少。
沟通的重要性 篇2
一、沟通是双向的，不必要的误会都可以在沟通中消除
沟通是双方面的事情，如果任何一方积极主动，而另一方消极应对，那么沟通也是不会成功的。
试想故事中的墨子和耕柱，他们忽视沟通的双向性，结果会怎样呢?在耕柱主动找墨子沟通的时候，墨子要么推诿很忙没有时间沟通，要么不积极地配合耕柱的沟通，结果耕柱就会恨上加恨，双方不欢而散，甚至最终出走。
如果故事中的墨子在耕柱没有来找自己沟通的情况下，主动与耕柱沟通，然而耕柱却不积极配合，也不说出自己心中真实的想法，结果会怎样呢?双方并没有消除误会，甚至可能使误会加深，最终分道扬镳。
二、管理者应该积极和部属沟通
优秀管理者必备技能之一就是高效沟通技巧，一方面管理者要善于向更上一级沟通，另一方面管理者还必须重视与部属沟通。
许多管理者喜欢高高在上，缺乏主动与部属沟通的意识，凡事喜欢下命令，忽视沟通管理。
试想，故事中的墨子作为一代宗师差点就犯下大错，如果耕柱在深感不平的情况下没有主动与墨子沟通，而是采取消极抗拒，甚至远走他方的话，一则墨子会失去一个优秀的可塑之材，二则耕柱也不可能再从墨子身上学到什么，也不能得到更多的知识了。
对于管理者说，“挑毛病”尽管在人力资源管理中有着独特的作用，但是必须讲求方式方法，切不可走极端，“鸡蛋里挑骨头”，无事找事就会适得其反，挑毛病必须实事求是，在责备的过程中要告知员工改进的方法及奋斗的目标，在“鞭打快牛”的过程中又不致挫伤人才开拓进取的锐气。
从这个故事中，管理者首先要学到的就是身为主管有权利也有义务主动和部属沟通，而不能只是高高在上简单布置任务!
三、员工应该主动与管理者沟通
优秀企业都有一个很显著的特征，企业从上到下都重视沟通管理，拥有良好的沟通文化。员工尤其应该注重与主管领导的沟通。
一般来说，管理者要考虑的事情很多很杂，许多时间并不能为自己主动控制，因此经常会忽视与部属的沟通。
更重要一点，管理者对许多工作在下达命令让员工去执行后，自己并没有亲自参与到具体工作中去，因此没有切实考虑到员工所会遇到的具体问题，总认为不会出现什么差错，导致缺少主动与员工沟通的精神。
作为员工应该有主动与领导沟通的精神，这样可以弥补主管因为工作繁忙和没有具体参与执行工作而忽视的沟通。
试想，故事中的墨子因为要教很多的学生，一则因为繁忙没有心思找耕柱沟通，二则没有感受到耕柱心中的愤恨，如果耕柱没有主动找墨子的行动，那么结果会怎样呢?不言而喻啦!
四、企业忽视沟通管理就会造就无所谓的企业文化
如果一个企业不重视沟通管理，大家都消极地对待沟通，忽视沟通文化的话，那么这个企业长期下去就会导致形成一种无所谓企业文化。
任何企业中都有可能存在无所谓文化，员工对什么都无所谓，既不找领导，也不去消除心中的愤恨;管理者也对什么都无所谓，不去主动地发现问题和解决问题，因此大家共同造就了企业内部的“无所谓文化”的企业文化。
在无所谓文化中，员工更注重行动而不是结果，管理者更注重布置任务而不是发现解决问题。
试想故事中耕柱和墨子如果两者都认为一切都无所谓，耕柱心中愤恨不去主动积极找墨子沟通，墨子感觉耕柱心有怨言，也不积极主动找耕柱交谈以打消其不满的情绪，那么故事的结局想必很明显吧?墨子没有优秀的学生，其学问不可能产生深远的影响。
耕柱呢?也就只可能是一个很普通的学生，心中愤恨日久生怨，说不定还会做出很极端的事情。
沟通的重要性 篇3
我觉得沟通真的是很重要的东西。一个人要是会善于沟通，想必他会省去不少的麻烦，减少走一些不必要的弯路。特别在生活中，有时候我会觉得父母亲的沟通真的出现很大的问题。举个例子，夏天天气炎热我的母亲喜爱吃稀饭，而我的父亲喜爱吃面，因为在一段饭中二者没有沟通好，导致家里煮了全家人的稀饭，又煮了一锅全家人的吃的面条。最后家里都有剩食物，虽然不是会在意多少，但是总是会有着心里产生不愉快。因为没有好好沟通而造成家庭的不和谐，这真是不少家庭很常见的事。
其实很多误会都产生在没有沟通上面，大家都在认为“我以为......我以为......”但其实就是你以为，事实根本就不是你以为的那样。如果不会沟通很碰上一个死脑筋的人那么这更加糟糕。有些时候这些固执的人会在自己认为的思想上越走越远，拐进死胡同。而深深的因为自己的以为而去认为别人，伤害到了别人。这种事真是得不偿失。
沟通的'重要性其实不仅仅体现在家庭生活方面，他还体现在方方面面，一个人要学会沟通，少一些“你以为”多一些沟通的话语吗，我相信有些东西都会迎刃而解。
沟通的重要性 篇4
沟通是什么？沟通就是与别人交流。
在生活中，沟通是必不可少的。一个人如果不和别人沟通，别人就会冷落他，认为他是一个自大的家伙。在家庭中，我们一定要跟父母沟通。这样，他们才知道你自己的想法。在学校里，我们要跟同学，老师沟通。不要把自己的想法闷在心里，只有这样，你才能让别人知道你的想法。否则，就会产生误解，影响你和同学之间的关系。
我认为，沟通和理解是分不开的。因为人与人之间是需要相互理解的，如果你在做事情的时候不为别人着想，别人是不会跟你交朋友的，更别谈沟通。
理解，搭起人与人之间的桥梁；理解，消除人与人之间的矛盾；理解，增进人与人的感情；理解是相互的，是共同的，彼此的，双向的。只有你设身处地地去理解他人时，他才会设身处地的来理解你。只有人与人之间的相互理解，困难才会退却，忧愁才会消散，喜悦才会围绕在你身边。
在人生的路途中，我们每个人都会遇到一个为人处事的问题，这就需要沟通。沟通可以在“自我”与“他人”之间演绎出多姿多彩的生活。它展现的是交往的过程，情感的聚焦，利益的取舍，思想的撞击……
沟通的重要性 篇5
沟通，在字典里的意思使双方相互连通，在生活里的意思是使双方的心相互了解，沟通就像桥儿一样，那头是你，这头是我，因为沟通，我们总能在这桥上相遇。
朋友·沟通
“我跟你没法沟通”，我气呼呼地对着她道，“你不可理喻，性子那么倔强”，她也毫不示弱地说着，“哼”，“懒得跟你说”，结果我们俩都摔门而去，不欢而散。她是我的好朋友，可不知道为什么，我们之间经常吵架，一吵架，我和她都变成了带刺的刺猬，刺得对方遍体鳞伤，俩人的心隔着一堵冰墙，深深伤害了友谊，谁都不愿意说对不起，都固执的守着自以为是的自尊心。唉，已经是这个星期第三次吵架了，我拍了拍身上的尘土，茫然无措的想着解决的办法。
原因到底是什么呢？我倔强？她太强词夺理？还是我太任性？她太小心眼了？不对，也不是？可能是我们之间缺少点什么。我突然茅塞顿开，是缺少沟通的桥梁。从那以后，我开始尝试跟她说出我心里的感受，是悲亦或喜。她或许也开始学着怎样去体谅我，聆听我的心声。也许当我开始跨出第一步对她说“对不起"时，那桥的梁子就已经结结实实的打好了，心中的隔阂烟消
沟通的重要性 篇6
1、谈话时要适时回应
首先我们要懂得回应，如果别人很有兴致地说了一大堆话，你也没有任何表示，那会让人觉得很尬尴或者是没意思，这样淡话也只能草草收场，而且对你的语言沟通没有什么帮助，所以平时和别人谈话的时候就要适时的回应别人。
2、沟通态度，尊重对方
沟通时的态度也是很关键的，在沟通时应该要谦虚、友好地和对方交流，而且在交谈时要尊重对方，在交谈过程中身体要保持身体前倾，不可以后仰，而且不可以将整个身体靠在椅了上，那样整个人会显得懒散。
3、谈话时要懂得倾听
倾听也是沟通中要注意的一个点，在和别人交谈的时候要考虑到别人的感受，还要倾听对方表达的东西，这样才可以更好的进行语言沟通，否则就像“鸡和鸭讲一样”，这样沟通根本就达不到效果，而且还很容易会产生误解。
4、不要总是以自己为中心
在交谈时也要注意一个重要的点，不要总是以为自己说的话、做的事很重要，总是以自己为中心，别人的就不重要，这种情况是要杜绝的，这样很容易会造成别人的反感，而且还会给别人留下不好的印象。
以上就是语言沟通技巧，记住平时沟通的必要点!
沟通的重要性 篇7
有团队、有管理，就必然需要沟通，唯有沟通才能减轻磨擦、化解矛盾、消除误解、避免冲突，发挥团队和管理的最佳效能。
人有悲欢离合，市场有起有落，当企业处于不利的市场环境威胁甚至面临危机时，会造成员工士气普遍低落和群体离心力，这时就需要大范围地交流沟通，鼓动员工的战斗精神，激励他们的信心和忠诚，恢复士气。
当企业有重大举措，如领导班子更替、经营战略重大调整、大项目上马、新规章制度出台等，除商业秘密外，事先要尽可能地让更多的员工知情、参与，听听他们的意见，增强员工的主人翁责任感;决策后，要迅速地作出详细的解释说明，排除员工的疑虑，统一认识，坚定信心。
“人上一百，形形色色”，由于员工之间的思想观念、价值取向、知识结构、性格气质、思维能力、工作方法等方面的个性差异，甚至在一个团队内部存在巨大差异时，必然导致相互不理解、不信任、不合作，造成各自为战的紧张关系。
这时需要沟通疏导，属于思想观念和工作态度的，要进行耐心细致的说服教育和帮助引导;属于人际关系问题的，要巧妙地去协调，化解矛盾;属于能力问题的，要采取组织措施，尽量不小才大用或大才小用，尽量做到“一室不容二虎”。
沟通的重要性 篇8
沟通这两个词我们每个人都很熟悉。它不仅是人与心灵的桥梁，也是人与外界的纽带。正是因为有的人忽视了，才觉得生活乏味，变得孤独，缺乏自信。
我妈妈就是这样的人。在我上大班的时候，她为了更好地照顾我而辞掉工作，专心辅导我的功课和日常生活。每次我在学习上遇到困难，她都会耐心地给我解释。当我和爸爸一起回来时，有一顿丰盛的晚餐等着我们。她经常和我们聊天和交谈。
但随着时间的推移，我觉得我妈妈越来越不讲理了，我什至在想她是否有“抑郁症”。每次我问她问题，她都会不耐烦的回答我，好烦，别问我，我不知道！因为一些小事，和爸爸会经常吵架。后来，她妈妈又迷上了网络和电脑游戏，她甚至没有去购物。就这样，她连出去的机会都没有了，导致她与社会脱节。不知道外面的世界变了多少，也不知道现在流行什么。壁橱都是四五年前的事了。不得不出去的时候，她也只是避而远之，生怕被人笑话。
后来妈妈也意识到自己不能再生活在这样封闭的世界里了，终于鼓起勇气去面试了一家公司，被录取了。之后，她慢慢敞开心扉，与人交流，逐渐融入社会。她经常参加一些同事聚会，越来越喜欢带我出去逛街。走在大街上也是自信满满。下班回家更是和我们有说有笑。再次与我交流、交朋友的妈妈，生活变得更加丰富，更加开朗和幸福，让我觉得妈妈重新获得了新的生命。
所以我们需要沟通。沟通可以带给我们幸福和快乐，可以拯救一个孤独的灵魂和一个孤独的生活。
沟通的重要性 篇9
人们都说：理解万岁，理解才能和谐。可是生活中真的处处有理解吗？这个问题一直困扰着我。
一天我出去散步，无意中听到小姐妹的谈话：“姐姐，我错了，你能原谅我吗？”，“妹妹，我能理解你的处境，你做的没有错，别再自责了。”我听到后回过头仔细端详了一阵，姐姐看上去只不过比妹妹大上一岁左右，约有十岁左右，天真可爱。我没有再继续听她们的谈话，就走了。但她们的谈话给我留下了深思。
小孩子往往能做到理解，可大人呢？
生活中，大人们忙于工作与生活。在单位中，大人们在为了一点点蝇头小利而斤斤计较，龇牙必报。那天我办公室内的一幕是我非常难过伤心。他们为了一句话而大吵，说了许多不该说的话，这样办公室内变得死一样的沉寂，只有沉默。还有的人为了自己的一点点的职权而攻击他人，或是金钱的误区，或是人格的侮辱，或是诋毁流言——理解哪去了呢？我怎么也找不到理解的影子。如果大人能够互相理解，互相沟通，该多好呀！
在我的眼里同事该是亲如自己的兄弟姐妹，该帮忙时应及时伸出援手，有错误的时候，应该及时指出。可是太令人遗憾了，可怜的大人们。你们何时变得如此的圆滑世故？何时变得如此的刁钻？可悲的大人们为什么不如小孩子呢？
可怜的人们，别再尔虞我诈，都重新拿起理解，多沟通，多交流，筑起和谐吧！因为理解是桥，联通你我；理解是诗，优美动听；理解是歌，唱响了人间的真谛；理解是心与心的沟通。
沟通的重要性 篇10
我们沿河而来，河畔的风景依然，为什么水里的影子会支离迷茫？
当和朋友意见不和，开始争论，进而变成争吵，最后不欢而散，世界就多了一道墙。这座墙虽非岩石所砌，却坚硬地隔在两颗心之间，这座墙虽然不高，却让原来的友情无法逾越。误会、流言，努力地在添砖加瓦。隔了一道墙，风景就变了。蓦然回首的时候，昔日熟悉的脸已经变得陌生，只留下自己和寂寞的感觉。循着记忆的岸，发现原来的问题只是“绿豆”，是我们把它无限地扩大了，让心处于非理智的墙围之中。
当和父母发生矛盾，甚至到了无话可说的地步，世界又多了一道墙。这座墙虽然不长，却限制了视野，你的眼里只有父母的不理解，这座墙虽然不厚，却在亲情之间划了一道鲜明的界限。这道密不透风的墙，挡住了关爱，挡住了谅解，墙内的天地又何尝不是黯然一片。猛然察觉，那不是家，只是一幢房子，自己的名字已改成流浪。终于明白，是自己的不了解和拒绝被了解，把心关在了荒漠古城。
穿过墙，才能看见海阔天空。
世界有隔膜的墙，就必定有沟通的门。对朋友沟通，交朋友就是要学会交心，就算偶尔的迷雾遮掩了并肩走过的路，就算无形的墙在不经意间筑起，只要有及时的沟通，做适当的“妥协”，给彼此一个融化冰点的笑，你就能在墙上开一扇和解的门。对父母沟通，就算生活中的摩擦和烦恼让自己不小心困在了墙内，只要学会沟通，告诉父母自己的想法，并从不同的角度思考问题，推开墙上的门，亲情的风依旧和煦。
沟通的重要性 篇11
案例：一天一位香港客人来到前台办理入住登记，负责接待的员工照例向客人询问所需要的房间类型，但因客人不懂国语，而该员工粤语水平又欠佳，在尝试用蹩脚的粤语向客人解释客人仍听不懂后，乘客人转身拿回乡证时，该员工向精通粤语的行李员求救，请他们帮忙解释。该员工把要向客人说明的事情告诉行李员，然后由他转讲给客人听，该员工的本意是想减少由于沟通困难产生的尴尬，并节省时间，但没顾及到此举动让客人觉得不被尊重。由于不熟练粤语又不大明白客人的心理，导致客人投诉。
案例分析：
由于员工不能熟练掌握工作常用语言，与客人沟通产生不便，在向其他员工求救时，不恰当的身体语言又导致客人的误解和投诉：1、在对客服务过程中，我们应尽量用客人的语言与客人沟通。由于地域等各种因素的原因，员工或许不能完全掌握一种语言，
2、与人打交道，除基本能力要求外，语气、表情、身体语言等同样是良好交流的要素，应力求避免产生误会、误解、即使产生也应用时领悟，跟进补救。
3、平时应加强语言技能的培训与学习.
开心一悟：心若每天围绕着是非、有无、来去、对错、你我他中，就永远得不到寂静，就算不与别人争论内心还是有诤的。因此人也就在没完没了的烦恼中。每个人目前所处的环境都是自己曾经的所作所为，因此不要怨天尤人，如果把“都是别人的错”变成“一切都是我的错”，那么从改善自己的这一刻起，就是人生的转折时刻。
沟通的重要性 篇12
每个人在和彼此沟通或讨论时，总会有不同的想法，都想提出来跟大家分享，但是当你们意见不同时，你们又会如何处理呢?
很纷争都是这样造成的，每当一件不相同时，大家总是积极地为自己辩护，很少人会认真倾听对方的想法再找到彼此的共识，这么一来或许就能减少许多纷争的发生，更能让彼此的感情越来越好；相反的，如果大家都坚持自己的意见，不愿倾听他人的想法，不但会让这件事没有结果，还会让彼此更疏远，所以，倾听对方的意见很重要！
小时候父母离婚的原因之一，就是意见不合，当时双方都不愿意听对方解释，才引发这种悲剧，但是后来双方还是决定，让大家静一静，改天再约出来一起讲清楚，最后才能和平的离婚，所以，不管当下你的情绪是多么烦躁、激动，都一定要给比此一个私人的思考空间，给大家静一静，才不会让人处在一个愤怒的情况下交谈，引起不良的后果，若是能以心平气和的方式沟通，会对彼此较好，也不会冒犯到对方。
当你和别人意见不同时，有很多方法可以解决，例如：试着找到彼此的共识、让两人都有各自的空间冷静思考，又或者积极的为自己辩护，但是最好的方式还是倾听他人想法，选择对大家都有利的方法，会对彼此之间的感情更深厚，而用错方式，就有可能会让别人觉得不受尊重，反而会使彼此的感情慢慢疏远，所以，用对方法很重要！
沟通的重要性 篇13
沟通是一种真诚的对话，一种情感的交流，一种信息的互换，沟通能够消除误解，能够平息怒火。如果没有了沟通，就没有了人际关系！
现在的社会，父母与儿女之间需要沟通，师生之间需要沟通，同学之间更需要沟通！如果我们连这一点都做不到，那么你在同学之间肯定立不了足！
小学六年级那次，我和我的好姐妹小悦发生了矛盾，身为班干部的我们，在自习课上带头说话，被老师叫到了办公室。之后，我们互相责备对方，说：“都是你让我说话的，要不是你，我才不会被叫到办公室的。”然后谁也不理谁，这样争持着。这中间也僵硬的关系一直持续了四天。四天里，我上课不能专心听讲，下课我们把对方当成空气，这样度过了几天，一天晚上我趴在床上想我和小悦之间的矛盾，我们这样做何必呢？不就是一件小事吗！于是，我决定明天和小悦好好的沟通一下！
到了第四天，我走到她的座位那儿，心平气和的说道：“那个，我们……”还没来得及说完，她就站起来，头也不回地向门外走去，我跑过去，看着她那副伤心的脸，我说：“我们是班里的干部，带头说话是很不好的行为！但这也不是我一个人的错误。”小悦渐渐平下心来对我说：“也对，我们不必要这样，退一步海阔天空吗！”于是，我们恢复了之前的友谊！
朋友之间因为彼此都高举着沟通这火把，哪怕隔着天与地的距离，也能在寂寞的夜里遥相呼应
沟通的重要性 篇14
1、沟通有助于决策的制定
企业中的任何决策都会涉及到部门及个人权、责、利益的分配问题，管理者需要广泛地从企业内部沟通获取大量的信息作为决策基础，而快速的解决问题。沟通对下属最为重要，上级领导往往对下属工作中的实际情况了解不全面，如果下属能够学会主动和上级沟通反应真实情况并提出自己的建议供上级参考，则工作效率能得到有效的促进，反之，如果沟通不畅，导致企业管理层会做出不切实际的决策。
2、沟通能提高企业员工的工作协调性
企业中各个部门和各个职位都是相互依存的，依存性越大对协调的需求就越高，没有适当的沟通，管理者对下属了解也不会充分，下属也会对管理者所分配的任务和要求产生误解，最终导致工作不能圆满完成，从而使企业蒙受无形的损失。
3、沟通激励下属有利于管理
在企业中建立良好的人际关系和组织氛围以达到提高员工士气的目标需要充分的沟通与支持。在沟通过程员工和管理者之间除了需要技术性和协调性外，企业员工还需要鼓励性的信息，如果领导的表扬、认可或者满意度能通过各种渠道传给员工，就会造成某种工作的激励，只有思想上，情感上进行有效沟通，企业才能到达一个和谐的状态。
总之，企业在发展的过程中，沟通是不可缺失的，只有有效沟通，部门与部门之间才能消除隔阂，上级与下级之间才能多一份信任，人与人之间才能和谐，我们都需要放低自己的姿态，才能和平共处，这样企业才能和谐健康发展。
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