为人处事说话技巧案例分析

学习技巧 时间:2018-04-25 我要投稿

  为人处事说话技巧案例,来一点实用性的,下面带来为人处事说话技巧案例分析相关文章,一起来看下吧。

  为人处事之说话小技巧【1】

  当我们不得不告诉对方一个坏消息时,应该先告诉对方一个好的信息,让对方高兴、愉悦或者感动。这个好的信息可以是一件具体的好事情,也可以是对对方的赞美,抬高对方,或者是能够让对方感动的话。

  案例1:打破茶壶的两种说法

  有一天,一个小女孩打破了他爸爸的古董茶壶,她对爸爸说,“爸爸,我给您泡了好几年的茶,都很小心,很小心,可是刚才不知道怎么,手一溜就把茶壶打破了”。她爸爸虽然大吃一惊啊,很心疼自己的宝贝茶壶,可能生气吗?

  他还安慰女儿说,“唉,破了就破了吧,旧的不去新的不来,你没被扎到吧”?

  同样一件事情也发生在另一个小女孩身上,她对爸爸说:“爸爸,我把茶壶打破了”,她爸爸就跳起来问:“什么”?女孩说,“我从来都很小心,而且给您泡了好几年的茶”,她爸爸反而更火大了,“你还强辩”?

  分析:第一个小女孩无意中运用了先好后坏的说话技巧:“爸爸,我给您泡了好几年的茶,都很小心,很小心”这段话让他爸爸心生感动,后面听到茶壶被打破后,火也发不起来了。

  案例2:六十分的第一名

  小明放学了,一进门跟妈妈说,“今天考试”。“你考几分啊”?“60分”。“啪”一巴掌,小孩一边哭一边说,“全班只有一个人及格”。“你得了,你还有话说”?“啪”又是一巴掌。

  小明同年级的另一个班也进行了同样的一场考试,也只有小红一个人及格,考了65分,小红回家后对妈妈说:“今天考试好难哦,全班都不及格,只有一个人及格”。“谁啊”?“我”。“多少分啊”?“65分”。妈妈暗中高兴地

  鼓励小红说:“哦,那真够难的,不过以后还得加倍努力哦”

  分析:小明先给妈妈告诉了一个坏消息:考试只考了60分,结果被打了。 小红先给妈妈告诉了一个好消息:考试得了第一名,妈妈暗中高兴,就没有被打。

  案例3:理发师给宰相修面

  有位宰相请理发师给他修面,那理发师修面修到一半时,突然停下刮刀,两眼直愣愣地看着宰相的肚皮。

  宰相见理发师傻乎乎的样子,心里很纳闷:这平平板板的肚皮有什么好看的呢?就问道:“你不修面,却看我肚皮,这是为什么呢?”

  “听人们说,宰相肚里能撑船,我方才看了看,大人您的肚皮不大,怎么可以撑船呢?”

  宰相一听,哈哈大笑。“那是比喻,讲的是宰相的度量十分大,能容天容地容古今,对鸡毛蒜皮的小事从不斤斤计较。”

  那理发师一听这话,心里的一块石头终于落了地,这才“扑通”一声跪倒在地,哭着说:“小人该死,方才修面时不小心,将大人您的眉毛刮掉了,万望大人大德大量,恕小的无罪!”

  宰相听说自己的眉毛被刮掉了,不禁怒从心起,正想发作,转念一想:刚才自己还讲宰相的度量很大,我又怎好为这点小事给他治罪呢?于是,只好说:“不妨,用眉笔把眉添上就行了。”

  为人处事说话技巧思维【2】

  一:为人处事的二十种说话技巧

  1、急事,慢慢的说;2、大事,清楚的说;

  3、小事,幽默的说;4、没把握的事,谨慎的说;

  5、没发生的事,不要胡说;6、做不到的事,别乱说;

  7、伤害人的事,不能说;8、讨厌的事,对事不对人的说;

  9、开心的事,看场合说;10、伤心的事,不要见人就说;

  11、别人的事,小心的说;12、自己的事,听听自己的心怎么说;

  13、现在的事,做了再说;14、未来的事,未来再说;

  15、知人不必言尽,留三分余地与人,留些口德与己。16、责人不必苛尽,留三分余地与人,留些肚量与己。

  17、才能不必傲尽,留三分余地与人,留些内涵与己。18、锋芒不必露尽,留三分余地与人,留些深敛与己。

  19、有功不必邀尽,留三分余地与人,留些谦让与己。20、得理不必抢尽,留三分余地与人,留些宽和与己。

  二:为人处事的技巧思维

  1:善于倾听别人说话,这一点很关键的,在与别人交流的时候,仔细认真地听别人说话,你就能够很准确的理解和领会别人想要表达的思想,以及说话的目的,这样你就能够准确的表达自己的思想,表达自己的观点,能够很好的与人交流和沟通,达到事半功倍的效果。

  2:换位思考,做什么事都要换位思考,遇到事情时,不妨站在对方的角度去思考问题,从对方出发,想想我们这样做了对方会如何想,对此引发的后果,这样我们就能够想清楚,把事情做到最佳,假如对方是领导就更应该注意这一点,但是前提必须把自己的思维上升一个高度,假如我是领导,希望你如何去做,会产生什么样的效果,得与失都能想明白,做事能够得当合适,养成这样的思维习惯,在处理很多问题上,就能轻松自如,恰到好处。

  3:慎重给人提建议,最大的危险,就是在别人没有征求意见的时候提建议,有些人会拒绝采纳建议,无论这些建议有多好,或者你的初衷有多高尚,如果你坚持这样做,你和他们之间的关系就会受到影响。

  不要再把时间和精力浪费在试图解决别人问题上了,这也包含你的配偶、朋友和工作上的伙伴,这种试图解决他们的问题的做法,等于是再说他们没有能力做好这件事,对于主动提出建议这种行为,智者不需要建议,傻瓜不采纳建议。

  当有人来向我征求建议的时候,我先弄清楚他希望得到什么样的建议,然后再向他提出这种建议,向人们提供他们希望的建议,这可能是一种解决那些实际上并不重要的问题的好策略。

  4:宁可与众人同醉,不要为我独醒,倘若人人都醉了,千万不要惟我独醒,随波逐流也许是明哲保身最好方法,有时,最高明的知识就是浑然不知或装作浑然不知,但是也千万不要众人共醒,我独醉,这样很容易失态。

  5:少说多做。言多必失,特别是在人多的场合尽可能少说话,避免因语言表达不准确带来的不合适因素,多观察,多思考,少说话最佳。

  6:遇到事情的时候,不要急着表达自己的观点。先思考三分钟,仅仅这一点时间,就能够想明白很多问题,做出正确的判断,来饯行与行动,养成多思考的习惯,遇事仔细想一想都能想明白,不妨尝试一下,遇事快速思考,慢慢行动,避免莽撞行事,减少错误的产生。

  7:善于从别人所犯的错误中吸取教训,无论是电视还是报纸,或者身边发生的事情中,找出出错的原因,吸取一些经验和教训,避免自己重蹈覆辙,减少出错几率。

  三:成大事必备九种手段,能力,心态

  成大事的九种手段:

  1、敢于决断--克服犹豫不定的习性

  很多人之所以一事无成,最大的毛病就是缺乏敢于决断的手段,总是左顾右盼、思前想后,从而错失成功的最佳时机。成大事者在看到事情的成功可能性到来时,敢于做出重大决断,因此取得先机。

  2、挑战弱点--彻底改变自己的缺陷

  人人都有弱点,不能成大事者总是固守自己的弱点,一生都不会发生重大转变;能成大事者总是善于从自己的弱点上开刀,去把自己变成一个能力超强的人。一个连自己的缺陷都不能纠正的人,只能是失败者!

  3、突破困境--从失败中撮成功的资本

  人生总要面临各种困境的挑战,甚至可以说困境就是“鬼门关”。一般人会在困境面前浑身发抖,而成大事者则能把困境变为成功的有力跳板。

  4、抓住机遇--善于选择、善于创造

  机遇就是人生最大的财富。有些人浪费机遇轻而易举,所以一个个有巨大潜力的机遇都悄然溜跑,成大事都是绝对不允许溜走,并且能纵身扑向机遇。

  5、发挥强项--做自己最擅长的事情

  一个能力极弱的人肯定难以打开人生局面,他必定是人生舞台上重量级选手的牺牲品;成大事者关于在自己要做的事情上,充分施展才智,一步一步地拓宽成功之路。

  6、调整心态--切忌让情绪伤害自己

  心态消极的人,无论如何都挑不起生活和重担,因为他们无法直面一个个人生挫折,成大事者则关于高速心态,即使在毫无希望时,也能看到一线成功的亮光。

  7、立即行动--只说不做,徒劳无益

  一次行动胜过百遍心想。有些人是“语言的巨人,行动的矮子”,所以看不到更为实际现实的事情在他身上发生;成大事者是每天都靠行动来落实自己的人生计划的。

  8、善于交往--巧妙利用人力资源

  一个人不懂得交往,必然会推动人际关系的力量。成大事者的特点之一是:善于靠借力、借热去营造成功的局势,从而能把一件件难以办成的事办成,实现自己人生的规划。

  9、重新规划--站到更高的起点上

  人生是一个过程,成功也是一个过程。你如果满足于小成功,就会推动大成功。成大事者懂得从小到大的艰辛过程,所以在实现了一个个小成功之后,能继续拆开下一个人生的“密封袋”。

  可以讲任何一种手段,都可以导致一种结果,但这个结果是不是最佳的结果,恐怕就很难说了。成大事者总是选择最佳的手段,达到最完善的结果,这就是非一般人所能做到的。因此在成功之路上,你要想成大事,首先要解决的问题就是:你的手段对你推动成功的计划是否立竿见影!

  为人处事说话技巧【3】

  1、善于倾听别人说话

  这一点很关键的,在与别人交流的时候,仔细认真地听别人说话,你就能够很准确的理解和领会别人想要表达的思想,以及说话的目的,这样你就能够准确的表达自己的思想,表达自己的观点,能够很好的与人交流和沟通,达到事半功倍的效果。

  2、换位思考

  做什么事都要换位思考,遇到事情时,不妨站在对方的角度去思考问题,从对方出发,想想我们这样做了对方会如何想,对此引发的后果,这样我们就能够想清楚,把事情做到最佳,假如对方是领导就更应该注意这一点,但是前提必须把自己的思维上升一个高度,假如我是领导,希望你如何去做,会产生什么样的效果,得与失都能想明白,做事能够得当合适,养成这样的思维习惯,在处理很多问题上,就能轻松自如,恰到好处。

  3、慎重给人提建议

  最大的危险,就是在别人没有征求意见的时候提建议,有些人会拒绝采纳建议,无论这些建议有多好,或者你的初衷有多高尚,如果你坚持这样做,你和他们之间的关系就会受到影响。不

  要再把时间和精力浪费在试图解决别人问题上了,这也包含你的配偶、朋友和工作上的伙伴,这种试图解决他们的问题的做法,等于是再说他们没有能力做好这件事,对于主动提出建议这种行为,智者不需要建议,傻瓜不采纳建议。

  当有人来向我征求建议的时候,我先弄清楚他希望得到什么样的建议,然后再向他提出这种建议,向人们提供他们希望的建议,这可能是一种解决那些实际上并不重要的问题的好策略。

  4、宁与众人同醉,不惟我独醒

  倘若人人都醉了,千万不要惟我独醒,随波逐流也许是明哲保身最好方法,有时,最高明的知识就是浑然不知或装作浑然不知,但是也千万不要众人共醒,我独醉,这样很容易失态。

  5、少说多做

  言多必失,特别是在人多的场合尽可能少说话,避免因语言表达不准确带来的不合适因素,多观察,多思考,少说话最佳。

  6、遇到事情的时候,不要急着表达自己的观点

  先思考三分钟,仅仅这一点时间,就能够想明白很多问题,做出正确的判断,来饯行与行动,养成多思考的习惯,遇事仔细想一想都能想明白,不妨尝试一下,遇事快速思考,慢慢行动,避免莽撞行事,减少错误的产生。

  7、善于从别人所犯的错误中吸取教训

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