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说话技巧的书

时间:2022-11-16 08:38:51 学习技巧 我要投稿
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说话技巧的书

  在平平淡淡的学习、工作、生活中,大家对说话技巧都再熟悉不过了吧。还是对说话技巧一筹莫展吗?以下是小编为大家收集的说话技巧的书,仅供参考,欢迎大家阅读。

  说话技巧的书 篇1

  内容简介

  懂得说话技巧者,掌控事情。

  掌握说话技巧者,影响他人。

  与他人进行有效的交谈,并且赢得他的合作,这是那些奋发向上的人培养的一种能力。

  懂得说话技巧者,能在山重水复中,柳暗花明。

  掌握说话技巧者,能在进退两难时,左右逢源。

  卡耐基曾经说过,一个人的成功,约有15%取决于知识和技能,85%取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。

  的确,善于沟通的人,往往令人尊敬、受人爱戴、得人拥护。

  目录

  一、社交口才

  让第一句话扣人心扉

  良好的说话方式受人欢迎

  如何增加你谈吐的魅力

  激起对方的谈话欲望

  对陌生人要不吝惜赞美

  与陌生人说话时要把握好分寸

  制造余味无穷的谈话

  诚恳倾听别人的诉说

  恰当夸大自己的实力获取成功

  幽默要表达真情

  自嘲调侃避免尴尬

  化解别人的责难

  善于解答陌生人的问题

  让谈话在意味深长中收尾

  二、处世口才

  用恭维话博人欢心

  成全别人的好胜心

  怎样说话让朋友喜欢

  用幽默感打动朋友

  用说笑给友谊添佐料

  投其所好找话题

  说些鼓舞人心的话

  一句关心赢得一颗心

  说话要学会绕点弯子

  巧用语言化敌为友

  故意说错话也能使谈吐生辉

  委婉暗示出奇效

  不该说的不要乱说

  学会说“不”巧妙拒绝

  忠言逆耳利于行

  恭维的语言更能说服人

  如何应对揭短

  三、办事口才

  求人办事时说对方得意的事

  成功地说服朋友帮你办事

  说服已发达的朋友帮助你

  求人办事的吸金大法

  借用一个并不在场的第三者之口

  让对方站在强者的位置上讲话

  自己要说的话让对方说出来

  能说会道好办事

  提出问题的办事技巧

  一言激起千层浪

  借古讽今,办事轻而易举

  正话反说,办事一帆风顺

  远亲不如近邻

  ……

  四、领导口才

  五、职场口才

  六、商场口才

  七、恋爱口才

  八、演讲口才

  九、辩论口才

  让你充满魅力的10大说话技巧

  1、说话过程中要保持两个基本原则

  (1)观点对错不判断

  我们在说话时最容易犯的错误就是自己在心里判断对方的观点,其实每个人的观点,只是对事物的不同的看法,很难做出谁对谁错的判断,之所以要判断,是因为在我们自己的头脑中,有一套自己的处理事情、甄别是非的价值观或方法论,它不能代表别人,更不能代表真理。

  如果边听边判断,就会对说话者在心里定格,也就难免会在谈话中带有情绪、言词上的不良表现。

  俗话说条条大路通罗马,只有细心的倾听完其表述,才会知道事情与观点的原委,做出正确的分析、判断,也许对方能给你带来一套全新的观念或创意。

  抱着将要发现新大陆的心态去倾听,他(她)会兴致勃勃。

  (2)充分的尊重

  孔圣人说,三人行,必有我师。

  就象世界上没有两片完全相同的树叶一样,人对事物的观点方法也是不同的,抱着一种学习的态度去与人交流,这是产生尊重的基础。

  尊重能保持你在交流中的良好姿态;尊重能让对方感觉到你的真诚可敬;尊重能让人向你展示到心灵最深层。

  让别人尊重自己,自己首先要尊重别人。

  2、尽量不使用否定性的词语

  心理学家调查发现,在交流中不使用否定性的词语,会比使用否定性的词语效果更好。

  因为使用否定词语会让人产生一种命令或批评的感觉,虽然明确地说明了你的观点,但更不易于接受。

  如:“我不同意你今天去北京”这句话,我们换一种说法;“我希望你重新考虑一下你去今天北京的想法”。

  交流中,很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。

  3、换一个角度表达更易接受

  汉语是世界最复杂的语言之一,这种复杂性,也说明了它的丰富多彩,同样的一种观点就会有多种表达的方法。

  如,我们要说的意思是一个女士很胖。

  一种说的方式:“你真的很胖,需要减肥”;另一种说的方式:“你从前您一定是个很苗条的人”。

  表达的方式还会有很多种,如果你是那位女士,会喜欢哪种说法,当然是第二种。

  所以,我们在要表达自己的观点时不妨深思三秒钟,也许会生成更精彩、让人喜欢的语言。

  4、运用好你的肢体语言

  肢体语言包括身体各个部分为表达自己观点而配合的各种动作。

  文字、语调、肢体动作构成了人交流的一个表达系统,只有各个部分完美的配合,才能产生最佳的效果。

  有研究表明,交流时文字、语调、肢体动作等所产生的作用是不同的.,文字占7%,语调占38%,肢体动作(语言)占55%。

  如,我们仅看文字“这是一百万元”,你可能很难作出正确的判断,不知道是什么意思,但如果加上语调和表情就会很易理解其要表达的意思。

  如:我们在说“这是一百万元”时,加上吃惊的表情和语调,就会让人产生,来的很突然的感觉;如果加上很愤怒的表情和语调,就会产生惹了大祸的感觉,还会有很多的意思可以表达了。

  5、寄予希望比命令更有效

  命令式的语言能给人以歧视、不尊重的感觉,这种感觉会削弱人的积极性,有时还会让人反感,产生这样的感觉,自然会对结果产生不良的影响。

  如: “你必须在五天内完成这项工作。

  ”变成这样的说法:“依你的能力,相信你会在五天内出色的实现我们的目标。

  ”这种表达交流方式,在工作中的效果是最显著的,要养成这样布置任务或工作的习惯,不但不降低你的权威,反而会更大提升你的魅力。

  6、一语概全最伤人

  说话就事论事是最基本的要求,但很多时候人们说话时,就会把意思扩大化、深层化。

  如,孩子在倒水时不小心把杯子打碎了,家长有时就会说:“你天生就是一个败家子。

  ”想一想,就打碎一个杯子,就把人定性为败家子,这与指鹿为马有什么区别。

  换一种说法:“没关系,以后注意,你能自己倒水,说明你在成长,我们很高兴。

  ”切记,从观念上不要给任何人下结论;从语言上不要给任何人下定论。

  事情是变化的,人也是在变化,每个人都有善良的一面,每件事都有积极的因素,就事论事,决不概全。

  7、情绪不稳少说话

  人在情绪不稳或激动、愤怒时,智力是相当低的,心理学研究证明,人在高度的情绪不稳定时,智力只有6岁。

  在情绪不稳定时,常常表达的不是自己的本意,道理理不清,话也讲不明,更不能做决策,不要相信“急中生智”的谎言。

  生活、工作中,一句反目成仇,甚至闹出命案的例子举不胜举。

  8、幽默的话语分时说

  有人很幽默,给人添加了不少交流的欢乐,但幽默要分时分地使用,切不可不分时间、地点随意幽上一默。

  唐王李世民是一代明君,但却因大臣的一个幽默错杀了一员大将。

  有一次,李世民接到密报,说边疆守将王和可能要谋反,逐约几名朝廷重臣商议,这时大臣李展内急,因事情紧急,李世民与几个重臣就先开始商议对策,正在大家拿不定主意时,李展如厕回来了,他回来看大家都很严肃,就想幽默一下活跃一下气氛,说到:“恶疾之存,伤身误国,斩之最佳!”他本意是说自己拉稀,又伤自体还误国事,没有了才最好呢。

  可李世民没有那么想,他以为李展是让他杀了王和,就说到:“依卿之意吧”,李展还说:“皇上圣明”。事后查明,王和根本没有反心。

  9、爱是一股无穷的力量

  说话时以爱为根基,从关爱的角度去表达自己的观点,会让人产生力量。

  我们常常会闹出这样的笑话,孩子犯了错误码,家长一怒之下,把孩子暴打一顿,还会美其名曰:“我不是为你好吗!”,你能肯定你的孩子会把你的行为理解成为他好吗?部属有了问题,领导会猛批一顿,并会最后补上一句:“这是为了让你记住,也是为你好!”你的员工怎么理解,谁都说不准。

  10、能让出成绩也是一种艺术

  谁也不会喜欢一个抢功的人,人们往往更希望得到鼓励,让出成绩也是鼓励,这主要是指智慧上的成绩。

  如,我们在探讨某某难题的解决方案时,有时是在自己的提示下,别人想到了办法,这时就需要说:“你这个方法很有创意,可以一试。”而不是说:“我想法启发了你”。说话能让人喜欢,不只是一个表达技巧的问题,还而要我们养成学习、观察的好习惯,不断的约束与修炼自己,要常反思,悟出来的才真正成为自己的。良言一句三冬暧,恶语伤人六月寒,培养好自己的语言魅力吧!

  说话技巧的书 篇2

  1、《说服术》 乐佳 海天出版社

  本书是一套从实战中提炼出来行之有效的、可以让销售人员进行自学、反复对照练习的简易教程,力求做到“授人以鱼”(话术范例)与“授人以渔”(方法技巧)相结合,让销售人员易学、易懂、易用,帮助销售人员快速提高销售技巧与攻单能力。

  2、《一开口就让人喜欢你》 王丽 企业管理出版社

  本书阐述说话的技巧和艺术,并深入到生活的各个方面,引导读者通过说话塑造受人喜欢的形象。我们在生活中会遇到各种各样的难题,解决难题的方法有多种,做一个受人喜欢的会说话的人,便给自己开辟了一条捷径。

  3、《说话的魅力》 韩媛媛 中华工商联合出版社

  说话是一门艺术。然而不会说话的人比比皆是。面试失败、推销被拒、无法说服上司、同事反感、家庭关系恶化,都是不会说话惹的祸。本书就教你一套出口成章、掷地有声的说话方法,以理性调控感性,以效用带动效率,以智商引领情商,快速有效地提升沟通能力。让你的工作与生活左右逢源!

  4、《让你大受欢迎的说话之道》 张笑恒 中国铁道出版社

  作者将自己和身边朋友在人际沟通中遇到的各种问题通过内外两个角度分别列出,并通过各种细节说明人际交往中的疑难点,而且很多现象都是亲身碰壁后的经验总结,从来没有人会主动教你或者指点你,《让你大受欢迎的说话之道》别让不会说话害了你,是第一本告诉你说话也会影响个人生活与工作的人生总结。

  5、《超级说服术》 庄力 时事出版社

  从拒绝到接受,从抵触到配合,从犹豫到坚定,一分钟让人听从你。我们的生活中充满了一连串说服的过程,让他人明白你的观点、认同你的构想、做你希望他们做的事,等等,都是一门技艺,一门科学。

  6、《跟任何人都能聊得来》

  本书不但有理念,还教实实在在的做法。从搞定领导、搞定客户、搞定同事,到搞定家人、同学、朋友……学会聊天你就能把所有人变为贵人!

  7、《话说对了,事就成了》 张笑恒 机械工业出版社

  《话说对了,事就成了》重点讲述了如何在不同的场景下说话:闲聊的话如何说,求人的话如何说,反驳的话如何说,负责任的话如何说,赞扬的话如何说,批评的.话如何说,拒绝的话如何说,等等,从而能够让读者掌握说话得体的技巧和分寸,让不善言辞者掌握一定的沟通技巧,以应付不同情境下的语言沟通;让能说会道者,在人际应酬中更加游刃有余,得心应手。

  8、《会说话,让全世界都听你的》 太田龙树 民主与建设出版社

  其实魅力谈吐与聪不聪明没关系,只要跟着“范例”演练即可。本书通过图表以及工作、生活都能运用的100个实用范例,帮你培养人人都能学会的自信说话术,让你迅速抓住人心,无往不利!

  9、《别输在不会说话上》 邓涵兮 中国纺织出版社

  本书是一部实用的口才技能提升宝典,将教会你如何顺畅地与陌生人展开交流,如何在不同的场合与不同的人交谈,如何在短时间内发现对方的兴趣,如何表达更能打动人心等。书中有针对性地分析了如何讲赞美激励的话、批评说服的话、委婉拒绝的话、理解宽容的话以及幽默激将的话的妙技和高招。

  10、《每天学点幽默口才》 项星 中国纺织出版社

  本书精心挑选了近400个幽默案例,以事例说理,条分缕析,论证幽默口才的作用和效果;介绍了上百种幽默口才的诀窍和方法,教你如何应对困难,如何为人处世,从容而又自信地生活。本书为你打开了一扇认识幽默、运用幽默、享受幽默的窗户。闲来无事,信手拈起翻上几页,或让你为之展颜,为你的生活增添些许快乐;或让你释然,为你的口才插上智慧的翅膀;或让你“惊艳”,欣欣然而细细品读。无论你是浅尝辄止,还是深入探究,里面都藏有值得你去借鉴、学习甚至挖掘的深厚内涵。

  延伸阅读:提升情商和谈话技巧的书

  《学会提问》

  M·尼尔·布朗/斯图尔特·基利

  内容简介:

  本书作者应用批判性思维领域的最新研究成果,列举科学研究和日常生活中的大量实例,教授人们富有理性、逻辑性和批判性地提出、思考、判断和解决问题的方法。

  推荐理由:

  本书系统地教你如何“解毒”生活中的谬误,如何正确地提问、评价、质疑、推论,培养你批判地思考问题的能力,并教会我们从多方面对一个结论进行判断。

  《关键对话》

  科里·帕特森 等

  内容简介:

  本书详细剖析了人们在沟通上常见的盲点,并提供了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧,辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事,帮助读者以最迅速的方式掌握这些技巧。

  推荐理由:

  《关键对话》将帮助你以四两拨千斤的方式,利用各种沟通技巧,解决生活中难以应对的各种问题,成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生。

  《优势谈判》

  罗杰·道森

  内容简介:

  王牌谈判大师罗杰·道森通过独创的优势谈判技巧,教会你如何在谈判桌前取胜,更教会你如何在谈判结束后让对手感觉到是他赢得了这场谈判,而不是他吃亏了。

  推荐理由:

  “知己知彼,百战不殆。”要想在谈判中实现双赢,就必须深入了解对手。罗杰·道森在《优势谈判》中阐述了谈判学的精髓,观念独到,令人心悦诚服!——《21世纪商业评论》

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