培训满意度调查的分析报告

关于培训满意度调查的分析报告

　　一、基本情况：

　　培训课程： 培训时间： 调查时间：

　　调查方式：下发《培训满意度调查表》，以不记名的方式进行培训满意度调查。

　　二、总体调查情况：

　　本次调查共发出《培训满意度调查表》份，共收回份。有效答卷为份。 《培训满意度调查表》的整体评价得分为分，培训满意率为。91-100分为非常好、81-90分为比较好、71-80分为一般、61-70分为不太好、60分以下为差。

　　三、调查结果分析：

　　培训效果评价分为四大部分，根据17份调查加权平均结果显示：

　　其具体调查情况如下表所示：

　　四、相关建议：

　　为进一步做好培训工作，发挥“培训是最好的福利”的效应，在调查问卷中学员提出 了相关建议，现综合如下：

　　1、针对不同的群体，进行具有针对性的专题培训；

　　2、增加责任感及团队协作及执行力方面的培训课题；

　　3、沟通技巧的培训。

　　五、改进措施：

　　根据调查结果所反映出来的现象与问题，将进行以下持续改进措施：

　　1、针对不同的培训对象，进行培训需求调查，对培训课程进行调整改进，以满足不同岗位、层次的参训学员能将培训知识运用到实现工作和生活当中去；

　　2、完善培训体系，对培训后的效果进行阶段性评估。

　　报告人：

　　年月 日

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