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简单的书面报告

时间:2024-11-20 08:31:35 报告 我要投稿
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简单的书面报告范文

  在经济发展迅速的今天,大家逐渐认识到报告的重要性,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编为大家整理的简单的书面报告范文,欢迎阅读与收藏。

简单的书面报告范文

简单的书面报告范文1

  工作失误书面报告案例:

  让工作失误报告的标题醒目。工作失误报告的标题要简明扼要,让领导看的时候一目了然,印象深刻。可以在标题里写清楚工作失误的项目名称,如:某某公司某某工程项目经济损失的工作失误报告等等。还可以在电脑里排版的时候把标题字体变大一些,以示标题和正文区分开来。

  注意报告的开头格式,报告首段要陈述工作失误的来龙去脉。报告的开头要向相关领导致敬,比如写上:尊敬的某某领导您好。然后报告的首段开门见山就要讲清楚工作失误的来龙去脉,比如工作失误的具体时间、地点,然后可以尽量讲述一下工作失误的意外原因,让领导感觉你工作失误是有隐情或者情有可原的。

  第二段深刻反省自己的失误和对工作责任的认识。不管是什么原因,工作上的失误已经发生,对公司的经济利益或者名声造成了一定的损失,还是应该表明自己认识错误的态度。要深刻反省自己造成失误的各种原因,比如工作不够仔细,思想认识不够,技术水平还有差距等等,让领导看到你真诚反省的态度。

  第三段写以后工作上改进措施和补救方法。在深刻反省自己工作失误的原因以后,接下来就一定写清楚以后工作的改进方式方法或者补救的方法。因为公司不是光听你的'忏悔的,关键还是以后如何补救或者不再出现类似的情况。写清好的改进措施和补救方法能让公司领导能重新信任你,看到你的比较强的工作能力。可以写:加大工作管理力度或者加强对自身技术水平的提高、加强对工作的思想认识等等。

  最后落款写上具体部门、署名、日期,行书保证规范。工作失误报告的格式是要求很正式的,因为一般是给上级领导看的,还是要尽量规范。

简单的书面报告范文2

  琦君曾有感人肺腑的言语:“我们从大陆移植来此……生活上尽管早已能适应,而心境上又何尝能一日忘怀故乡的一事一物呢?水果蔬菜是家乡的甜,鸡蛋鸭肉是家乡的鲜……”。家乡的风物无不魂牵梦萦着海外游子,成为他们追忆往昔情感之根。

  “我”思念故乡的特产小吃:春酒、粽子、杨梅、桂花卤、桂花茶……尤其是元宵灯花,家家邀饮春酒,是最令人兴奋的。家家户户,轮流的邀喝春酒,“我”总是一马当先,不请自到,肚子吃得鼓鼓的,跟蜜蜂似的,手里还捧着一大包回家。母亲在冬天泡下八宝酒,到喝春酒时,就会请大家共同品尝,此酒能够补气、健脾、明目。母亲怕“我”贪杯太补,会流鼻血,是不允许我多喝的。每次喝完春酒回来,母亲总要闻“我”的.嘴巴,但“我”还是偷偷地舔舔指甲缝的八宝酒。

  说到那里,我想起一种老酒,颜色深黄,所以又叫黄酒。这是中国自酿的酒,具有中国民间的科学方法。这种酒有点儿酸,气味喷香,在酒里加几个鸡蛋,再加些糖那就十分美味可口,能够补心、补血。以往,我哥哥从绍兴带来一对绍兴老酒,说是给父亲喝的。我对于这苦老酒,却是喜欢的,但只能说是喜欢而已。普通的酒味,不外乎辣和甜,这酒却是焦苦味;普通的酒是白色或黄色或红色,而这酒却是黑色的,像药水似的。听哥哥说,绍兴花雕是十年陈酿,所以这酒十分的浓,并且异常香甜。听哥哥的朋友说,这酒的酝酿方法很异常,是将已经酿过的高粱,锅上重炒,再行酿,结果都以为比平常的酒还好,因其味焦苦而色黑,故叫作苦老酒。苦老酒与外国的白兰地及葡萄酒、金波酒相比,自然无其名贵,但我所喜欢的还是苦老酒,也不是因为它的苦味与黑色,而是喜欢它的乡土风味。

简单的书面报告范文3

  为有效开展驻点现场物业管理服务工作,实现管理工作程序化和服务工作标准化,实施品牌战略。根据有关法律、法规和物业管理相关文件,特制定前期驻点项目物业管理服务工作实施暂行方案。

  一、总体目标实施规范管理,保障服务质量。

  二、明确前期驻点项目物业管理架构和相关岗位职责

  1、明确前期驻点项目物业管理架构

  公司对前期驻点项目物业管理实施专人负责制,统一标准对下设的各前期驻点项目客服部进行垂直管理,同时完善服务质量监督保障体系,即设立前期驻点项目品质保障部,由督察员按照《前期驻点项目物业管理服务工作实施暂行方案》和《员工手册》实施有效监督管理。

  2、建立和完善前期驻点项目相关岗位职责。

  三、建立和完善规范的工作流程和服务标准

  (一)明确客服部工作计划

  标准:由前期驻点项目物业顾问实行每周工作书面报告制度。

  1、每周五下午17:00时前提交本周项目工作报告

  报告资料包括:签约户数、未签约户数、存在问题及原因分析、客户意见和需求分析、工作改善意见、开发建设单位工作动态、工程现场状况介绍等。

  2、每月提交现场施工进展状况书面报告和项目工程进度记录表

  报告资料包括:工程进展状况、存在问题及原因分析、工作改善意见、开发建设单位工作动态。

  3、下周工作计划

  4、合理化推荐、意见

  5、其他

  (二)明确前期驻点项目负责人每周例会制度工作计划

  1、每周例会通报各部门前期驻点工作状况,同时提出下周工作计划和重点

  2、研究分析各部门工作报告

  3、研究分析物业管理新动态

  4、实施培训和沟通

  5、研究分析服务质量报告

  6、其他

  (三)建立和完善前期驻点项目物业服务质量监督保障体系

  1、建立前期驻点项目品质保障部,确定质量监督员

  2、明确工作程序

  a、督察员每一天不少于对各部门驻点现场实施2次监督检查,并据实记录,不规范服务现场纠正。

  检查资料主要包括:待人接物、仪容仪表、就餐、劳动纪律、现场秩序维护、清洁卫生、礼仪规范等。标准按照《员工手册》规定执行督察员每周下午17:00前提交书面报告和分析改善意见

  b、每月督察员书面调查销售部现场主管及现场直接联络人,同时对相关数据进行分析研究具体调查资料,附XX物业公司前期驻点项目服务质量调查表,督察员每月底前提交书面报告和分析改善意见

  c、每季度前期驻点项目负责人书面调查开发建设单位法人或直接负责人,同时对相关数据进行研究分析。具体调查资料,附XX物业公司前期驻点项目服务质量调查表,前期驻点项目负责人在每月首次例会上提交书面报告或直接负责人,同时向公司办公会报告。

  (四)协调各项目开发建设单位建立客户报告制度

  1、制定规范的联系函制度

  2、建立和规范例会制度

  3、协助建立客户联系报告制度。

  四、建立长效的改善机制

  1、成立前期驻点项目物业管理服务研究机构

  2、研究机构目前主要工作任务

  a、研究和总结

  b、制订和完善前期驻点项目负责人、物业顾问及相关人员的岗位职责、现场管理制度、员工手册等。

  c、编写物业管理服务方面培训通用的`教材

  d、有计划编写各项目物业管理方案

  e、有效实施形象策划系统

  f、有计划实施各楼盘的物业管理员工内部培训

  g、做好新技术、新材料、新方案的研究工作。

简单的书面报告范文4

  近一个月的工作让我成长了很多,也从中获得了很多感悟。以下是我的经历:

  第一是要真诚:你可以伪装你的脸和你的心,但你永远不能忽视真诚的力量。记得刚来的第一天,不可避免的迷茫:不知道老板是什么样的人,该怎么办,该怎么办等等!走进大门后,我看到几个陌生人用奇怪而困惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面马上就缓解了。每个人都友好地微笑着欢迎我们。从那天开始,我养成了一个习惯,每天早上看到他们就笑着说“早上好”,这是我真诚的问候。总觉得有些细微的东西很容易被我们忽略,比如一句温柔的问候,表达了对老师同事朋友的尊重和关心,也让别人觉得被重视和被关心。短短几天,我就和同事混在一起,和他们好好沟通学习。我觉得应该是我的真诚赢得了他们对我的信任。还有,对于我们的服务员来说,和客人交流更真诚。客人到了之后,要先跟他们打个招呼,然后问几个问题,带客人到相应的楼层,然后再更仔细更真诚的点菜,问客人有没有禁忌,能不能吃辣等等。只有这样客人才会觉得服务好,下次会照顾,生意好。生意好了,老板就开心了,我们的'生活也就好了。

  第二个是激情和耐心:激情和耐心,就像火和冰一样,看起来是两个完全不同的东西,却能碰撞出最美的火花。作为服务员,你应该热情地介绍菜肴,或者耐心地等客人看完菜单后再点菜。

  第三是“主动”:当你有选择的时候,主动掌握在自己手中。实习期间,我会积极帮助同事打扫卫生,尽我所能帮助老板。我会积极找准时机,向老板提问,像朋友一样和老板沟通,谈谈自己的生活、学习和以后的工作。通过这些,我会和老板、同事走得很近。实习期间他们会教我怎么做事,说什么样的人,会让我收获很多,和他们相处愉快。

  第四是感受学校与社会的距离。在学校,只有学习的氛围。毕竟学校是学习的地方,每个学生都在努力争取更高的成绩。而且这里是工作的地方,大家都会努力工作,获得更多的回报。无论是学习还是工作,都有竞争。在比赛中,一定要不断学习别人的先进之处,也要学习别人如何做人,从而提高自己的能力!记得老师曾经说过,大学是一个小社会,但我总觉得,在校园里,纯真和真诚缺一不可。即使是大学,学生还是保持着自己的身份。进入企业,接触各种客户、同事、上级等。,关系很复杂,你要面对所有你从来没有面对过的事情。记得我们学校举办的招聘会反映出的一个问题就是学生的实际操作能力和在校的理论学习有一定的差距。在这个实践中,我对此感触很深。在学校,理论研究很多,多方面的,几乎是全面的;但是在实际工作中,你可能会遇到书本上学不到的情况,或者根本用不到书本上的知识。也许只是工作中可以用到的简单问题,一个任务只要设置一个公式就可以完成。有时候会抱怨实际操作那么简单,但是为什么书上的知识让人学的那么辛苦?这是社会和学校的出轨吗?也许老师是对的。虽然大学生的生活不像步入社会,但他们最终是社会的一部分,这是不可否认的事实。但有时我不得不感谢老师们不知疲倦的教学。有些问题已经在课堂上认真消化了,平时辅以作业。我比别人起点高,处理各种工作问题的知识也多。作为一名新世纪的大学生,我应该知道如何与各行各业的人互动,如何处理社会上发生的各种事情,这意味着大学生应该重视社会实践,这是不可或缺的。毕竟大学三年,我已经不是大学生了,而是社会的一员。我要和社会沟通,为社会做贡献。光知道纸上谈兵是远远不够的。人生的旅途是漫长的。为了培养自己成为一个合格的对社会有用的人,就要多接触社会。很多在学校读书的人说,宁愿出去打工,也不愿意在学校读书;社会上的人更愿意回到学校。这里我想说的是,我们上学,学习先进的科学知识,是为了将来进入社会,给自己的力量。我们今天应该努力掌握专业知识,明天更好地为社会服务。

  回顾实习生活,感触颇深,收获颇丰。

  “论文会比较浅,我知道这件事应该做。”在短暂的实习中,我深深感受到了自己知识的肤浅和在实际应用中知识的匮乏。刚开始的时候,我对一些工作感到不知所措,不知所措,这让我感到很难过。在学校,我一直以为自己学得很好。一旦接触到现实,才知道自己懂得多么少,然后才真正体会到“学无止境”的意义。

  “千里之行,始于足下”。这个月短暂而充实的实习对我走向社会起到了桥梁的作用。角色转换是我人生中重要的经历,也是重要的一步。对我以后上班也有很大的帮助,可以避免毕业后高人一等的现象。虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,文明待人等等。这些基本原则都要在现实生活中认真贯彻,在现实生活中不断培养良好的习惯。这段时间学到的大部分经验和知识都来自老板和同事的教导,这是我一生中宝贵的财富。这次实习也让我深深的明白,在工作中和同事保持良好的关系是非常重要的。首先要做的是学会做人,明白做人的道理,如何与人相处是现代社会做人最基本的问题之一。对于一个即将走向社会的大学生来说,有很多东西需要学习。

  实习是每个大学生都必须具备的一种体验。它让我在实践中了解社会,让我学到了很多课堂上学不到的知识。也开阔了我的眼界,增长了我的见识,为我以后进一步走向社会打下了坚实的基础。最后,衷心感谢学校给我们提供了这次宝贵的实习机会。

简单的书面报告范文5

  简短的工作报告:

  经过一年的努力和奋斗,我们在工作方面都取得了出色的成绩和进步!身为某某公司的人事员工,在过去的20xx年里,虽然我不能直接给公司带来收益。但作为人力资源的一员,为公司的发展和人才的招揽,我一直以来尽心尽力,努力将自己的职责做到最好!

  回首过去一年来的工作情况,我对自己在工作方面的成绩又有了一些新的认识。现将自己的工作情况总结如下:

  一、个人的工作方面

  在今年工作前,我认真的反思了自己在工作方面的各个问题。且在这一年来,严格按照自身的计划和准备努力的改进了自己的不足。在工作方面,我严格仔细的对待自己的任务。认真听取领导的教诲,并对自己工作上的不足进行改进。

  在日常,做到热情、积极、耐心,保证工作能严格符合各部门领导需求,为公司部门准备最适合的优秀人才。且在自己的工作后,我会在每周都为自己总结和反思。并计划好接下来的工作细节。

  对我而言,我已经渐渐的习惯了现在有规划的工作。严格按照工作计划去完成自己的`工作任务,不仅保证了自身的工作质量和效率,对于一些细节方面的任务我也能完成的更好。

  这一年,在工作上虽然称不上有多么突出的表现,但我确实在一步步的改进自己,并逐步取得了更好的成绩。

  二、工作的思想和学习方面

  在思想上,我重视公司的文化思想,总是在空闲的时候反思自己,调整自己的思想心态,并在接下来的工作中以更加积极热情的态度去面对自己的工作。

  且在团队的方面,我在工作之余也积极的和大家沟通,这加强了我在工作中和各位的配合与默契。在不少工作上我们都有交流,大大的提高了工作的完成度,且维护了团队的工作氛围。

  当然,为了能在工作中积极的改进自己,我在对专业能力的学习上也一直没有落下。通过每日的累积、“充电”,以及自我反思,我收获了很多的知识和经验,并让我在的工作中也读的了更好的成绩。

  三、下一步的计划

  很快,新的工作又要开始了。在接下来的工作中,我不能仅仅只对自己的问题进行反思。我要在工作上树立好自己的目标和竞争对手,积极向优秀的同事学习和挑战,去突破自己,追赶其他的同事们,让自己能在工作中取得更好的成绩!

  时间不等人,我会在今后带着更加积极的热情,积极的为公司贡献自己的力量,争取成为一名出色的某某员工!

简单的书面报告范文6

  一、实习目的

  这次实习是我们毕业前的综合实习。为了拓展我们的知识面,扩大我们与社会的联系,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,使我们毕业后能够真正进入社会,适应国内外经济形势的变化,在生活和工作中处理好各方面的问题,学校允许我们根据自己的知识和爱好找单位实习,进一步用所学来分析和解决实际的专业问题,提高我们的实际工作能力,为毕业做准备。

  二、实习前的准备

  因为学校允许我们自己找实习单位,所以我们在实习前一周不停的搜索各种资料。还是找不到合适的。我觉得找一份好工作真的很难。就在我们要放弃的时候,看到了川菜馆的招聘信息。因为我们是实习,短期的',怕老板不需要我们,就抱着试一试的心态去了。没想到老板和我们谈过之后,就愉快地录用了我们。经历了无数次找工作的挫折后,我们对自己说,这次一定要做好。

  三、实习的内容

  川菜馆,顾名思义,就是餐厅。它位于翟颖南街卓达商业广场。属于中小规模,有三层:一楼大堂,二楼卡房,三楼雅间。大堂和卡房可坐一至四人,包间可坐八至十四人。

  当我和小七(戚华庆)在这里做服务员的时候,这里简单介绍一下我们的工作内容和规章制度:和厨师一样,我们都是早上9点上班,下班后打扫卫生,然后10点吃饭,11点欢迎客人,下午2点下班,也是我们吃饭的时间,下午5点上班,下班后打扫卫生欢迎客人,晚上9点吃饭,9点半下班服务员、理餐员、吧台属于前厅,厨师属于后厨房。其中我们前厅三天一班,两个人值班。大厅里必须有一个人。不值班的人一到就可以下班,值班的人要等客人走了才能休息。剩下的时间里必须留一个人在大厅里。这是我们的值班制度。因为我们这里有三层,服务员不定期在那层,三天也掉下来。

  服务员的具体工作:上班后打扫他们负责的楼层,设置餐具,做热水,打包后等客人。客人来了,倒茶点菜。说到点餐,现在小规模的餐厅一般都用点餐宝。当然,我们也不例外。他和手机差不多,非常渴望学习。点菜后,我会等着传菜。当我看到它们的时候,我会带着它们,为它们服务。如果我不是很忙,我可以休息一下。然后客人吃完就买单。客人离开后,清理桌面就是关门、撤桌、摆桌,大致如此。

  四、实习经历

  实习就是把在学校学到的理论知识运用到客观实际中,让学到的理论知识变得有用。如果你只学不练,那么你学的等于零。理论要和实践相结合。另一方面,实践可以为以后找工作打下基础。通过这段实习,我学到了一些在学校学不到的东西。因为环境不同,你遇到的人和事也不同,你从他们身上学到的东西自然也不同。我们应该学会从实践中学习,从学习中实践。而且,随着中国经济的快速发展和加入世贸组织,国内外经济日新月异,新事物每天都在不断涌现。机会越来越多的同时,挑战也越来越多。前天刚学的知识,今天可能已经淘汰了。中国经济越是与外界接轨,对人才的要求就会越高。我们不仅需要学好我们在学校学到的东西,还需要实践我们生活中的其他知识。

  短短一个月的工作过程让我受益匪浅。不仅开阔了眼界,最重要的是知道如何更好的与人打交道。当今社会处于加速发展和变化中,对人才的要求越来越高。如果要从发展的角度看问题,就要不断提高思想认识,提高自己。

简单的书面报告范文7

  一、实习目的

  为了巩固学习内容,熟练的运用所学知识,进行实习开发,将动手与动脑相结合,组织应届大学毕业生进行毕业实习,对于即将进入社会的应届生是非常有益和必要的。俗话说:“拳不离手,曲不离口”。对计算机类偏工程技术类的专业,非动手实践不能掌握,一味的只靠三尺讲台的口授,交出来的学生,就如战国时期的赵括,只会纸上谈兵,完全不懂实际,不管实际,最终在实际的战场是只能是兵败如山倒,被社会所淘汰,甚至让整个社会都觉得,上大学到底有必要吗?为什么应届毕业生完全做不了事?从而产生非常不良的社会影响。

  二、实习单位及岗位

  20xx年秋季校园招聘,本人通过深圳市xx信息技术股份有限公司笔试和面试考核,拿到了xx信息发放的offer,20xx年12月应邀进入公司开展为期3个多月的岗前培训及实习。

  深圳市xx信息技术股份有限公司于20xx年成立,是一家以金融软件开发、金融云基础设施、金融业务咨询服务为核心的高科技公司,已成功为几百家大型金融机构提供深度软件服务和整体解决方案。xx以“为顾客创造价值”为经营理念,将做“最好的产品、最极致的用户体验和最优质的服务”作为企业存在的根本意义,其主要产品悦开户、悦小贷、悦投资、悦理财在证券行业市场占有率50%以上,广泛应用于银行、基金、期货等金融机构。

  在为期3个多月的实习过程中,本人作为初级程序员,主要是学习利用公司自有框架,开发项目经理分配的模块任务,保证项目的按时上线。

  三、实习流程

  3个月大体实习流程如下:20xx年11月22日,本人到xx信息报道,公司对新进员工进行了为期两天的制度培训和文化培训,主要包括公司的财务制度、请假报销流程、邮件礼仪、公司理念等等。2天之后,进入公司的框架技术培训,公司的框架还是比较多的,包括的、H5的,还有CMS,工作平台等。之后就正式进入项目开发了,先后是晋金所、万联证券、财富云投顾项目。

  四、实习内容

  山西晋金所APP项目:公司框架培训结束之后,本人被分配到公司山西晋金所项目组,参与H5相关模块的开发,主要开发完成了H5我的资产模块、公告模块以的开发,以及参加一些bug修复和因为需求改动的返工工作。

  万联证券售后需求开发:晋金所项目结束之后,我接到了万联证券新的售后需求的任务。万联的新增托管业务和天泽子站点的开发工作。

  财富云投顾项目:财富证券云投顾项目参与开发为期最长的一个项目,从中学到的东西也是最多的。在财富的`项目中,我主要参与投顾服务平台的前台开发工作。

  五、实习心得

  为期3个月的实习快要结束了,在3个月中,我真的是获益良多。第一点,良好的分工协作对于企业的重要性,这也是我觉得实习期感觉最大不同的地方。之前在学习,好多东西都要求独立完成,但真正的企业软件开发,都是每个人负责一个模块,或者是软件开发中的某一个流程,这个时候,要完成一个精品的APP,就需要项目参与人员的密切合作。每个人发挥自己的所长,完成自己的模块,保持密切沟通,完成完美对接,这样才有可能做出一个获得客户点赞的软件。第二点,坚持学习,计算机技术发展,远非其他行业可比,每天啃老本是行不通的,必须不断的学习新的技术,才能适应企业对你的要求。

简单的书面报告范文8

  为有效开展驻点现场物业管理服务工作,实现管理工作程序化和服务工作标准化,实施品牌战略。根据有关法律、法规和物业管理相关文件,特制定前期驻点项目物业管理服务工作实施暂行方案。

  一、总体目标实施规范管理,保障服务质量。

  二、明确前期驻点项目物业管理架构和相关岗位职责

  1、明确前期驻点项目物业管理架构

  公司对前期驻点项目物业管理实施专人负责制,统一标准对下设的各前期驻点项目客服部进行垂直管理,同时完善服务质量监督保障体系,即设立前期驻点项目品质保障部,由督察员按照《前期驻点项目物业管理服务工作实施暂行方案》和《员工手册》实施有效监督管理。

  2、建立和完善前期驻点项目相关岗位职责。

  三、建立和完善规范的工作流程和服务标准

  (一)明确客服部工作计划

  标准:由前期驻点项目物业顾问实行每周工作书面报告制度。

  1、每周五下午17:00时前提交本周项目工作报告

  报告内容包括:签约户数、未签约户数、存在问题及原因分析、客户意见和需求分析、工作改进意见、开发建设单位工作动态、工程现场情况介绍等。

  2、每月提交现场施工进展情况书面报告和项目工程进度记录表

  报告内容包括:工程进展情况、存在问题及原因分析、工作改进意见、开发建设单位工作动态。

  3、下周工作计划和重点。

  4、合理化建议、意见

  5、其他

  (二)明确前期驻点项目负责人每周例会制度工作计划

  1、每周例会通报各部门前期驻点工作情况,同时提出下周工作计划和重点;

  2、研究分析各部门工作报告;

  3、研究分析物业管理新动态;

  4、实施培训和沟通;

  5、研究分析服务质量报告。

  6、其他

  (三)建立和完善前期驻点项目物业服务质量监督保障体系

  1、建立前期驻点项目品质保障部,确定质量监督员;

  2、明确工作程序:

  a、督察员每天不少于对各部门驻点现场实施2次监督检查,并据实记录,不规范服务现场纠正。

  检查内容主要包括:待人接物、仪容仪表、就餐、劳动纪律、现场秩序维护、清洁卫生、礼仪规范等。标准按照《员工手册》规定执行;督察员每周下午17:00前提交书面报告和分析改进意见。

  b、每月督察员书面调查销售部现场主管及现场直接联络人,同时对相关数据进行分析研究。

  具体调查内容,附XX物业公司前期驻点项目服务质量调查表;督察员每月底前提交书面报告和分析改进意见。

  c、每季度前期驻点项目负责人书面调查开发建设单位法人或直接负责人,同时对相关数据进行研究分析。

  具体调查内容,附XX物业公司前期驻点项目服务质量调查表;前期驻点项目负责人在每月首次例会上提交书面报告或直接负责人,同时向公司办公会报告。

  (四)协调各项目开发建设单位建立客户报告制度

  1、制定规范的联系函制度;

  2、建立和规范例会制度;

  3、协助建立客户联系报告制度。

  四、建立长效的.改进机制

  1、成立前期驻点项目物业管理服务研究机构;

  2、研究机构目前主要工作任务。

  a、研究和总结项目开盘秩序实施计划;

  b、制订和完善前期驻点项目负责人、物业顾问及相关人员的岗位职责、现场管理制度、员工手册等;

  c、编写物业管理服务方面培训通用的教材;

  d、有计划编写各项目物业管理方案;

  e、有效实施形象策划系统;

  f、有计划实施各楼盘的物业管理员工内部培训;

  g、做好新技术、新材料、新方案的研究工作。

简单的书面报告范文9

  一、实习目的

  通过社会实践,熟练专业技能,了解艺术设计机构,其部门、日常业务活动、整体状态。并从中认识到艺术设计活动与人力、资金、社会的关系。

  二、实习时间

  20xx年x月xx日——x月x日。

  二、实习地点

  xx有限公司。

  三、实习内容

  20xx年x月xx日,我应聘进入到xx有限公司进行了为期一个月的实习活动,进行学习。任职平面设计师,在xx有限公司属于典型本土小公司:小规模、业务少。其公司主要有卖场设计、喷绘广告设计和墙体广告等几部分业务组成。

  从我进入公司至离开,公司员工稳定在xx人左右,同时服务的广告客户不超过xx个,其中稳定的长期客户也只有x家,还包括一些未知客户群。固然如此,据我所知公司效益良好,处于稳步上升时期。公司内部设置大约也和其他同级公司相似:老板即公司总经理,负责整个公司的统筹与管理。下设业务部、制作部、设计部、以及安装部等。因为公司规模不大,内部员工可以灵活的交叉运作,我也得以参与了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和交流,获得很多难得的学习和锻炼的机会。以下是我的实习日记以及参与的主要客户的设计项目的工作状况。

  第一天走进公司的时候,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。然后让我对xx公司宣传册的设计,设计的过程中正好测验一下我的能力。

  很幸运,一进公司便能参与的设计项目之中,正好锻炼一下自己。于是,我学以致用,很快在一天之内做出了三个方案,设计主任看后比较满意,便可以放心的将其他的设计任务交给我。由于经验不足,我在开始的时候,主要还是负责一些比较琐碎的设计任务。还没有真正地参与到比较完整的活动策划之中。经过两天的磨合,自己有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。

  通过前两天的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求,然后设计主任根据客户的需求程度,结合每位设计师的设计特点,合理的分配任务,尽量发挥出每位设计师的优点,让设计做到尽量让客户满意。而有的客户会盯着设计师把设计任务做完,往往这种方式基本上是按照客户的意愿做出来,设计师们最不喜欢的就是这类的客户,很容易造成设计缺乏创意与创新,因为大部分的客户还是不了解设计的,他们更多地追求设计时效性,明艳、鲜亮的色调是客户的首选,因为他们认为这样会更加吸引消费者的眼球。而这种基调如果把握不好,就会造成设计的.庸俗化。

  经过了几天琐碎的设计任务的锻炼,使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触,我们工作的目的就是要让客户满意,当然在不能缺乏创意的同时,还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说,有创意的设计就一定适应市场的竞争,这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应,首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析,找到最恰当的目标消费群,进行市场定位,然后确定项目的核心,一切设计行为都围绕着核心概念展开,这样才能使策划项目不偏离市场。

  四、实习总结

  由于实习的时间有限,我在xx有限公司实习的期间就遇到了xx人力资源宣传册设计这样一个比较完整的策划案例。通过这次的实习,我认识到了很多在书本上或老师讲课中自己忽略了的或有些疑惑的地方,从实际观察和同事之间指导中得到了更多的宝贵的经验。一个设计团队是否优秀,首先要看它对设计的管理与分配,将最合适的人安排在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点。团队精神非常重要,一个优秀的设计团队并不是要每个人都非常的优秀,这样很容易造成成员之间的意见分歧。所以在共同进行一个大的策划项目的时候,设计师之间一定要经常沟通、交流,在共同的探讨中发现问题、解决问题。在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点,使策划项目更加的完备。

  通过这次实习,在设计方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的同事们也给了我很多机会参与他们的设计任务。使我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要面对的问题,如:前期的策划和后期的制作、如何与客户进行沟通等等。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

  从学习中也让我更深刻的了解设计行业的个性和潜力。而作为将来的设计者其中一员,不仅要将设计的理论掌握好,更要充分的去认识市场、了解市场。作为一个设计师,要不断地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟,让设计与市场更加融合,使设计更加市场化、市场更加设计化。

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