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项目总结报告

时间:2025-09-07 09:50:46 报告 我要投稿

(集合)项目总结报告15篇

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,我想我们需要写一份总结了吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编收集整理的项目总结报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

(集合)项目总结报告15篇

项目总结报告1

  自2月份开始,我一直在跟进xx银行w—xxnd1s2。0项目的测试工作,至此为止已近6个月时间,从公司内部系统测试、验收测试,再到uat测试,以及投产前的系统压力测试等等。从开始到项目即将结束,一步步走过来。本次项目中,我作为测试环节的主力人员之一,仅对此项目中测试工作进行总结。

  一、项目测试进度控制。

  项目的测试进度主要是按照项目计划进行的,完全按照项目组计划要求完成测试任务、提交测试类相关文档,包括测试案例的完善、制定测试计划、执行测试、缺陷跟踪以及bug回归测试等。协调项目的内部测试工作,本此项目中测试小组一共组织了四轮次系统全面测试工作,认真配合项目工作,共同保证项目质量。项目测试的问题跟踪及处理采用每日进行修改问题回归测试工作,每日同步更新问题跟踪单的模式,按照规划时间完成系统更新测试。

  二、项目组内部成员关系处理。

  在项目工作的这几个月里大家相处融洽,项目组内部共同探讨解决问题的方法,向各模块负责人学习模块功能处理方式,向业务人员了解系统中涉及的业务知识点,两者结合起来进行模块功能测试。鉴于之前辖内对公交易系统和中行对公项目的经验,也向项目组提出了一些完善性意见。

  三、协调用户测试方面。

  用户验收测试是项目测试工作的重要组成部分之一,是项目验收阶段的最终把关阶段,业务人员结合日常业务处理情况对系统进行的尝试性使用过程。本次项目客户测试方面也是我个人觉得不够安全感一个主要方面,客户测试介入力度太小,尽管我们已经很多次电话催促业务人员测试,每次联系相关业务人员进行测试,他们来到项目组开发现场测试,也仅仅一两个小时时间,简单的进行验证操作即可。xx银行利用两批系统培训的时间安排了两次分行集中测试,也算给项目进行了一次全面的测试,从中也暴露出不少系统存在的问题,目前项目组均已解决。

  四、测试成效方面。

  中信x—funds2。0系统测试中,共记录问题及客户新增需求825个,其中bug数量512个、系统完善类问题225个,新增需求类问题88个。组织了四轮次内部系统全面测试工作,兼顾日常系统更新测试工作,最大限度的进行了内部质量把关。配合外包公司一同进行系统压力测试及稳定性测试,测试结果符合客户要求。现中信x—funds2。0系统临近投产实施工作,测试组还将继续配合配合项目投产工作及投产后的补丁更新测试工作。

  五、个人得失方面。

  作为此次项目测试的负责人,对于日常的测试流程、测试任务分配、测试执行、缺陷跟踪、协调内部测试及协调客户测试方面能力均得到了进一步提高,理清了项目整个过程中测试小组的工作过程以及后期的`项目移交工作。同时也对各子系统相应的业务知识有了更进一步认知。相关业务知识方面还需要进一步加强,测试技能及测试管理方面还需要进一步完善学习。更好的吸收项目经验,做好以后的补丁测试工作及其他项目的测试工作。

  拓展阅读:项目实施总结报告格式

  一、项目基本情况。(重点突出这是一项什么技术?应用在哪里?主要起什么作用?)

  二、项目执行情况(重点在于合作方参与的主要人员及对本项目的主要贡献)

  三、技术创新点和技术解决方案(即主要的关键技术有哪些?是如何解决的?)

  四、科技成果转化、产业化经费投入情况,包括总经费、科研经费投入、省科技厅补助经费、市、县(市、区)补助经费情况。具体相关凭证(复印件)证明材料请与《浙江省科技项目经费决算申报书》一起作为附件以纸质方式提交。

  五、成果转化、产业化完成的技术和经济社会效益指标。包括:新增产值和利税情况、新产品开发情况、获取标准、知识产权情况、人才培养和公开发表论文等情况。涉及节能、减排的项目,具体说明节能(节约标煤)、减排(减排COD和SO2情况。

项目总结报告2

  本学期,我校科研工作根据市、县科研部门“创新科研实践,培育教育特色,促进内涵发展”的相关工作意见,紧紧围绕“特色发展”的主题,充分发挥了教科研的带领、提升与推动作用,从我校实际情况出发,坚持解放思想、实事求是的思想指导路线,发扬务实求真、开拓创新的一贯作风,坚持“科研为先、质量为重、以人为本”的原则,以课题研究为抓手,以校本培训为依托,深入开展教学研究,进一步加强课题的有效研究与过程管理,积极开展校本教科研活动,使学校教科研工作“源于教学,高于教学,指导教学”,精心打造教师队伍,全面提高教育质量,力争使教科研工作有新的发展,新的突破,新的高度。努力提高我校科研工作的实效,真正实现“科研兴校”“科研兴教”“科研兴师”。

  具体工作总结如下:

  一、学期初制定了适合我校校情,切实可行的科研工作计划。

  二、积极组织教研培训,提升教师素质。

  本学期校本培训面向全体教师进行了“高效课堂导学案的编写”、“对高效课堂再认识”、“电子白板的使用”、“师德教育”的专题业务培训。从检查看95%的教师能认真学习,精心整理学习笔记。

  三、继续做好市级科研课题“4+1阳光关爱工程”和“四成教育”的研究工作,及时收集材料,整理归档。

  四、积极准备材料,迎接四项检查:

  1、市级标准化科研室检查评比验收工作。此项工作已通过验收,获得“市级标准化科研室”牌匾。

  2、市级资源库建设复检工作。到现在为止,我校资源库总量达到659G,其中来自我们教师的自制课件部分已达到165G。

  3、县级校务公开检查。

  4、县级党风党建工作检查。

  五、积极参与投稿上报工作。

  1、上报“十二五”各级骨干材料和信息。

  2、统计并上报普通话报名工作。

  3、上报“推普周”活动材料。

  4、征集并上报“构建有效课堂教育论坛”论文五篇。撰稿人分别是吴鹤颖、秦宗福、张丽荣、武文婷、陈然。

  5、铁岭信息教育投稿18篇,其中表现较好的武文婷、陈然、宗金雪、王桂霞、孙陆军、王鹏、朱凤坤、张丽荣、吴鹤颖。这项工作不但能提高自己的业务写作水平,而且在学校也起到引领作用,同时也为自己的考核奠定基础,希望大家踊跃参加。

  六、精心组织培训提高科研能力

  本学期继续利用业务学习的机会,联合教务处对教师教学实践活动中存在的困惑,进行有针对性的业务辅导,有效提高了教师业务水平。同时加强了个人学习,以广泛学习和专题学习相结合的形式,开展教科研的校本培训活动,

  通过培训进一步营造科研学习的良好氛围,丰富教师的科研理论知识,继续采用“走出去”的方法,组织教师外出参观学习、听课,通过各种教育研讨会,拓宽思路,放大眼界,使教师的科研意识增强了。

  七、注重研究实效落实科研过程

  本学期将课题组的日常研究纳入教研组的常规管理之中,教研组长要全面关注本教研组的`课题研究进展。全体教师要以全新的理念指导自己的教育教学行为,创建与新课程相适应的新的课堂教学。并把课题研究渗透到各个学科,使课题研究过程成为教师素质不断提高,专业水平不断提升的过程,因为这是一个教师由“职业型”向“研究型”转变的必经之路。目前,我校市级课题《4+1师生结对阳光关爱工程》已经开题,全校有50名教师正在进行课题研究中。

  八、重视研究成果,提高科研品位

  在认真学习理论的基础上,做到学以致用,努力把理论与自己的课题研究结合起来,及时做好课题研究过程中的成果总结,撰写一定数量且有较高质量的课题反思或论文,从而不断提高了研究意识,逐步形成自己的理论认识结构。

  九、创建校园博客群,引领教师专业成长

  本学期利用校园网站上开辟的“教师博客”发布教研信息。广大教师通过博文,明确了教育博客对自己专业成长的功能定位:感受问题、提出问题、交流问题、分析问题、探讨问题、研究问题,从而提高自己的教育素养与教学能力,让自己在课堂教学中有更强的专业信念,有更坚定的教学自信心。分管科研工作的领导定期进行理论性指导,刊登一些优秀的论文、案例、导学案,还把最新的教研信息动态通过教研网发布,教师通过网站,很快知晓我校的科研成果,最新的科研动态,并能通过学习,学会利用教育博客这个平台进行反思、探讨与研究,并对自己的教育实践提出不同的看法,对教育实践中的问题提出自己的思考与意见,超越自我的视野,去反思与批判自己在教育实践中的思想与教学行为,去理解更多他人教学思想和教学行为,从而使自己的教学思想在这个反思与批判过程中孕育出来。

  十、本学期教科研工作中的不足

  1、教师的教育信息技术能力还需提高,还有一部分教师只会照搬别人课件,不能根据本班学生情况加以取长补短。

  2、教师还应把读书当做自己生活的一部分。虽然学校为教师购置了大量的教育教学图书资料和杂志,但使用率还不是太高。

  3、课题组研究还流于形式,还不能深入课堂联系实际,缺乏自主和创新。

  4、还有部分教师教科研成果意识不强,撰写论文案例大多是一些年轻教师、需要评职称的老师。

  十一、下学期工作设想

  1、进行课题培训,做到每个教师都扎实地投入到课题研究之中,人人都参与研究。

  2、要求各相关教师利用教研活动的机会上一节课题研究课。

  3、课题组的教师一学期至少写作一篇与课题研究相关的论文或案例并出版教师论文集。

  4、充分发挥骨干教师的带头作用及传帮带作用,利用活动提高科研水平,并对活动中表现突出者予以表彰。

项目总结报告3

  6月在南方来说是炎热无比的,但我来说却是考验我的最好日子,6月3号我和夏总、黄书记一起到了湖南省郴州市的宜章县,吃过午饭后我和黄书记来到了宜章县的梅田镇,也就是第J2监理办的住地。就这样开始了我们的工作,牛书记首先了解监理办内部情况、监理人员的个人情况、找个人谈话、开监理办会议、和大家聚餐等一系列的工作。在监理办的会议上,牛书记真诚而又具有感染力的讲话赢得了在场监理人员的热烈掌声,这次会议让所有的监理人员充满了信心,看到了希望。随后是端午节的聚餐,聚餐的气氛非常融洽,之后了解到,这是他们5个多月来最开心的一次聚餐。经过夏总、牛书记和这面的总监交谈,本想离开的总监留下了,这为以后工作顺利的开展奠定了基础。

  之后的日子,牛书记下各个驻地看望现场的监理人员,和现场的监理人员一起包饺子、聊天,把自己写的诗送给大家,鼓励监理人员要努力工作。

  工程概况

  本项目全长48.451公里,起止里程:AK1+622.992-K48+026.988,概算总投资为1852365603.00元人民币,我公司(宜凤高速公路第J2监理办)负责S2合同段的施工监理工作,监理工程范围为K21+000~K48+026.988段路基、桥涵、路面及附属设施,全长27.027公里。监理服务期为30个月,服务费总额8535200.00元人民币。

  监理公司:云南省公路工程监理咨询公司 监理工程师:杨小明

  施工单位:深圳华泰企业公司 项目经理:何一才。

  本合同段划分S2-1、S2-2、S2-3三个路基桥涵工区及一个路面工区。

  S2-1工区起止桩号:K21+000-K29+800,长度:8.8km。

  S2-2工区起止桩号:K29+800-K38+600,长度:8.8km。

  S2-3工区起止桩号:K38+600-K48+027,长度:9.427km。

  工地情况

  6月24日业主对监理办进行了检查,提出的主要问题是人员及车辆。现已基本解决。

  6月28日质检站进行了检查,S2-1全线停工整改,S2-2大冲大桥停工。现已基本整改完毕。

  7月8日下午 在S2-3召开了6月份的工地例会。

  6月份S2-1工区目标产值351.1万元,实际完成302873.06元,占计划目标的8.63%,未完成3208127元。

  6月份S2-2工区目标产值301.31万元,实际完成1327820.64元,占计划目标的44.07%,未完成1685279元。

  6月份S2-3工区目标产值412.8万元,实际完成910040.8元,占计划目标的22.05%,未完成3217959元。

  在会上业主公布了7月15日至8月30日的施工进度目标计划产值:

  S2-1工区 1100万元

  S2-2工区 1850万元

  S2-3工区 1300万元

  监理费用计量情况

  具了解自开工以来监理费用共计量5次,分别是20xx年10月、20xx年11月、20xx年12月、20xx年1月、20xx年4月、20xx年5月。前三期是按合同要求根据施工单位完成工程造价的百分比计量的,后两期是向业主借款(因为现场的工程进度较慢,每次计量的费用很少不够监理办的开销,和业主协商每个月支付监理费15万元,但走的是借款手续)。6月份没有支付监理费,是因为业主在6月份检查中提出,监理办没有按合同履约。支付台帐后附表。

  监理办内部情况

  1、厨房条件:这种厨房条件真的`没见过,整个厨房的面积有30m2,中间用木板隔开,里面是做菜的,外面是两张吃饭的桌子。地面脏兮兮的,装菜的盘子、碗放在地上,偶尔邻居家的小狗狗,老鼠还来光顾。吃饭桌子的边上放着两个电饭锅,表面是黑色的,看起来很长时间没擦过了。走进木板的后面,是做菜的地方,到处是剩下的菜叶,油腻的痕迹。整个厨房就没有一件象样的餐具。我们公司接手后,购置了一个消毒柜、一套煤气灶、部分碗快。但是厨房的就餐条件还有待于改善。

  2、办公设备:接手后办公设备几乎没有好用的,三台在用的打印机换硒鼓、复印机去维修。监理办只有一台台式电脑是属于监理办所有,试验室、计量用的电脑都是个人的。

  3、电费高:6月份产生电费1513元,监理办现有6台空调,十几个电风扇再加上办公电器,试验室、厨房电器在7月份电费还会增多。

  4、个人素质差:有些人在私营企业干惯了,养成了散漫的生活习惯,不懂节约、不讲卫生、不遵守作息时间等等个人问题。

  5、发票难:由于监理办设在一个小镇子上,买东西总是没有发票,而却物价很高。

  6、柴油:这里的柴油紧缺,那些正规的加油站很少有油,私人的加油站到是有油,但价格要比正常的油价高。

  7、租车:业主多次提出我监理办人员、车辆不满足合同要求,并多次下文通报。经公司领导同意,在本地租了一辆皮卡车,税前5000元/月。

  自己的工作

  没有干过财务的我,对财务一点不懂,最基本的做帐、报帐的程序我都不知道,干起来很吃力,这个月又要发工资,做补助,还不知道自己能不能弄明白。我现在任S2-1工区的现场试验员,最近由于刚刚过来,工作很多,现场还没去过,但是资料到是签了很多我的名字,有的时候自己也很担心出什么问题。

  由于自己没有什么工作经验并且能力有限,如果要使这的局面有所好转、走入正轨,还需要一段过渡的时间,并且工作要以总监为主。由于这几天天气很热,我用伙食结余下的钱买了点防暑的药品,在网上找了点防暑小知识打印出来,给每个驻地组送了下去。在空闲时间和他们打球聊天,我只想和他们能够相处融洽,把自己分内的工作干好。

  感谢公司领导对这个项目的关心和高度的重视,这几天公司陆续的调派了很多优秀员工来到这个项目,来充实这个集体,让我不再感到孤立的同时也让留下的原华路捷人员感到一种危机感。从而让他们认识到了我们公司实力的强大,公司员工技术水平、个人素质的高度。这种危机感在促使着他们提高自己个人的素质及技术水平。

  下一步工作计划

  1、将自己的后勤工作做好,为监理人员服好务。

  2、逐步把公司的管理制度,管理理念给监理人员传达下去。

  3、积极、主动的和总监沟通,了解工地、工程情况,及时向公司汇报。

  4、抽出时间学习专业知识。

项目总结报告4

  我于xx年5月份担任建工装饰公司项目经理以来,到现在为止已经有四年时间了,在这几年中,我经历了很多很多,也感受到了从来没有过的压力,自己为此已改变了不少,在竞争中摸索着一步步往前走,不断总结和汲取教训。以下是我对几年做工程以来的一些总结:

  一、加强学习,提高了自身素质。

  作为装饰行业的一名新兵,我深知,自身的专业知识和业务素质都离公司的要求相差很远。因此,我在日常工作中注重了对与装饰行业有关的知识的学习,先后阅读研究了《装饰施工手册》、《工程验收标准》和《项目经理管理手册》等书籍。在向书本学习的同时,我还谦虚地向周围业务水平高的同事学习,做到不懂就问、点滴积累、循序渐进,逐步地提高了自己的理论和业务水平,现在已基本能适应工作的要求。

  二、广泛宣传,树立了公司形象。

  我借助自己工作与外界接触广泛的优势,每到一处工地,我都向甲方领导及周围的工作人员介绍公司实力、人员素质、公司业绩和公司的发展趋势,尽量使他们能对公司有一个全面的了解,同时取得他们的信任,建立长期的联系,有力地促进了工作的顺利开展。担任项目经理期间,我从严格自律做起,要求下属和施工人员时刻注意自己的形象,提醒他们,每个人的一言一行都代表着公司,不能以牺牲公司利益为代价赢得个人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能顶撞甲方。通过一系列工作,维护了公司的良好形象,为客户留下了深刻的印象。把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。

  三、完善制度,强化了施工管理。

  没有规矩,不成方圆,针对以往工地制度不完善,管理比较松散的实际,我经过细致的调查研究,先后制定了《奖惩制度》和《材料管理制度》,规范了工地秩序。打铁还需自身硬,我始终坚持要求别人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班时间提前来到工地,先全面检查一遍,发现问题就及时招集大家一起商议解决,为下一步工作提供了时间和空间,从而树立了自己的威信。对工作中表现好的人员,我都进行表扬和奖励,对不符合规范,且屡教不改的,坚决予以惩罚,拒绝任何人说情,从而促使工人养成了良好的工作习惯,自觉遵守各项规章,提高工作标准,全面完成自己的工作任务。

  四、深入协调,推进了工作进程。

  每个工程在刚开工时,各项工作同时起动,在众多头序,我做到了抓大在放小,分清主次。因为一个工程的成功与否,关键就是对施工成本、进度和质量的把控,并要认真解读全同条款。合同本应该是项目管理中很重要的一部分,然而,合同管理不到位,对项目来说便成了一种负担,合同不合理及漏洞直接影响到合同的签订。除此之外,合同的效力没有真正的用到施工管理中,如果加强及完善合同管理,合同将是约束各方的主要工具

  五、培养项目自己的管理团队和施工队伍。

  此项工作是项目部所面临的极具有挑战性的工作,在大型工程中项目部直接管理以个人为单位的施工作业人员,是项目部及我本人从未接触过的,毫无经验可言。由于不断衍生的新工艺和新接触到的一些全新工程领域,对于此类人才的缺乏成为制约我们发展的一个瓶颈。除了在市场物色一些相关的`技术人员外,项目把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。 部还要对原有人员进行一些相关专业的基础培训工作,占用了大量的管理资源和宝贵时间。但付出总是有回报的,经过项目部精心的筛选、培训与管理,几年时间已初步带出了一支人数不多但基本能满足当时施工要求的管理团队和施工队伍。在今后的工作中我们肯定还会遇到更多的问题,只有不强化自身队伍的建设才可能在问题到来的时候迎刃而解。

  作为一个现代的工程人,我们会戒骄戒躁,踏实稳健的走好每一步,不断提高业务水平,顺应大形势的要求,依托于公司平台在市场中立于不败之地。

项目总结报告5

  我于20xx年x月xx日进入xx集团置业公司,并于x月xx日进驻xxxx百货大楼项目工地担任项目经理,至今已三个月有余。在这3个月的工作中,项目部在集团置业公司的大力支持、指导下,克服了诸多困难,走到今天,极为不易。目前工地正处于打桩阶段,现已完成桩基施工任务的46%,下一步的施工任务虽然异常艰巨,但还是有信心有能力完成各阶段工期目标。下面我将20xx年3个月以来的工作情况及下一年的工作计划做以下汇报:

  一、前期施工准备阶段

  xxxx百货大楼工程作为xx县的招商引资项目,只要有利于工程施工进度,基本上都能得到政府的支持与帮助,但开工之前还必须完成以下工作,才能顺利开工。

  1、 地下室控制边线放样。

  2、 建筑物放线。

  3、 规划部门进行验线工作。

  4、 将测绘部门提供的水准点、坐标控制点提交总包单位。

  5、 两次组织基坑支护施工图设计交底及图纸会审。

  6、 桩基施工图设计交底及图纸会审。

  7、 规划部门提供本项目周边市政管线图纸。

  8、 协助完成工地临时用电量不足扩容工作。

  9、 开工前去质安站办理质量监督手续事宜。

  二、施工阶段

  打桩施工前,场地内基坑土方已开挖约两米五深,由于当时没有施工图纸,大部分地方均未开挖到位。考虑到四周靠边一排桩施工有足够的工作面,需要土方开挖单位的.配合将余土挖除。土方开挖单位很长一段时间都不配合我司的工作安排,与我方保持对立情绪,甚至发展到来工地闹事,工地工作一度无法开展。经过我方耐心细致、不厌其烦地努力去沟通,同时了解到当地其他工地的土方开挖单价,最终通过奖励的方式才与土方开挖单位达成协议。

  基坑土方开挖两米五后,给现场打桩带来很大的影响。混凝土运输车根本无法开进工地,基坑表面为粉砂土,一旦下雨,粉砂土层承载力急骤下降,打桩施工难度很大。总包单位将会以此为借口,施工场地三通一平不具备条件,将会产生费用及工期的索赔。我方当机立断,积极组织当地施工单位进行场地内塘渣回填,确保了打桩施工对场地的需要。

  万事开头难,进场三个星期,也未见总包安排桩机进场。总包未收到我方提供的桩基正式施工图,不便组织机械进场也是事实,但我方于十月十五日提供桩基施工蓝图后,总包还是迟迟进不了桩架。总包在找分包单位遇到了很大的困难,前前后后找了十几家单位,都不愿意承接此项业务,直到十月二十二日才陆续进了几台桩架。十月二十九日开始裙楼及塔楼的试桩施工,裙楼试桩成功,但塔楼试成孔六天后以塌孔而告终。塔楼桩必须入岩一点五米,而返循环钻机遇上砂卵石层粒径较大卵石(工地收集到最大卵石粒径接近四十厘米),极易堵管。后来,经设计单位同意后,将塔楼返循环成孔工艺改为冲击成孔工艺,总包单位于十一月七日组织进场六台冲击锤钻机。首先在塔楼的北侧试成孔,但北侧表面约三米土层为流砂土,冲锤在提升时,重锤、流砂土、护筒一起被拉上来,成孔非常困难。考虑到尽量不拖延塔楼桩基施工工期,在塔楼的南侧开始试桩施工,十一月十四日开始试桩,十一月十六日第一根桩混凝土浇筑完成。但塔楼南侧因工作面受限,只能摆放四台桩架施工。同时也没有放弃对塔楼北侧的努力,咨询各方专家后提出建议先降水再安排打桩施工。总包先后进行了井点降水、浅层管井降水、注浆加固地基施工工艺,均未达到需要的效果。北侧地质因素影响到约六十根桩基施工,并连带影响周边纯地下室约七十根抗拔桩施工,下一步将采取深井降水,然后安排打桩施工。

  裙楼桩基施工任务已全部完成,塔楼完成五十七根,纯地下室桩完成一百一十五根,总共完成三百四十九根,完成46%.

  三、20xx年工作计划安排

  桩基施工进度已经滞后,下阶段主要工作是围绕土方开挖来安排工作,以确保汛期来临前地下室底板浇筑完成。主要工作安排

  1、20xx年1月15日进场开始挖土。

  2、打桩(包括围护桩)施工20xx年1月底前全部完成,但下阶段打桩施工、基坑围护施工不能影响土方开挖。土方开挖于20xx年3月20日前全部完成,地下室底板于20xx年3月初开始施工,4月15日完成。

  3、20xx年5月底前完成±0.000以下砼结构。

  4、20xx年8月底以前完成裙楼砼结构。

  5、20xx年底前塔楼结顶。

  6、机电安装、幕墙施工、二结构施工、精装修施工穿叉在主体结构施工中进行。

  四、当前需要协调的其它工作

  1、 全套施工蓝图提供及施工图审查审批。

  2、 消防、暖通、弱电、精装、幕墙、电梯等分包单位的确定。

  3、 甲供、甲定品牌材料确定。

  五、在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。

  1、继续抓好xxxx百货大楼工程项目管理工作:20xx年的工作为主体结构、机电安装、幕墙工程、精装修等,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求 ,我将继续抓好工程进度控制,确保工程

项目总结报告6

  我们市电大师训小组在20xx年4月组建后,逐步参与到了市教育局各级各类的培训工作中,而20xx国培项目的平台管理和学科辅导工作,是今年下半年我们工作的主要内容,到20xx年12月25日该项工作基本结束,现将我们工作的情况总结如下:

  一、加强学习培训,做好角色转换,明确各位管理人员的责任分工

  20xx年8月,20xx国培远程培训项目启动。由于20xx年我市该项工作开展情况不理想,市教育局反复强调今年培训一定要改变去年的情况,加之今年的人数由去年的2728人增加到今年的7528人,同时“国培计划”对于我校师训小组是一个陌生的工作内容,工作难度大,任务重,压力大,为此我们从多个方面加强对这次项目人员的管理:

  1、认真选调管理人员,明确个人岗位职责。

  今年8月,我们师训小组接到国培项目的工作任务,前期数据的下载归类整理下发由欧阳毅华、朱彤、张雅瑾三人完成。同时根据市教育局师训处的要求,在我校选择了10名教师参加到国培项目的管理工作中来,对每个人的工作内容进行了明确,具体内容如下:

  陈明丽 奥鹏远程教育中心平台管理员 (1488人 5科目)

  张立春 百年树人网平台管理员 (777人 6科目)

  马勤 西南大学网院平台管理员 (608人 1科目)

  管微 中央广播电视大学平台管理员 (502 人 1科目)

  字梅 中国教育电视台平台管理员 (292 人 2科目)

  李娟 初中思品1班辅导教师 ( 104人)

  范丽 初中思品 2班辅导教师 ( 84人)

  刘睿 初中音乐 1班辅导教师 ( 72人)

  苏建兴 初中体育 1班辅导教师 ( 79人)

  王丽姝 初中历史1班辅导教师 ( 60人)

  2、多次开展培训学习,实现教师角色转换。

  为了做好本次培训的管理工作,我们多次组织各位管理教师参加各种培训会议,要求老师认真学习,转变心态,努力从教师角色转变为服务管理人员。

  首先组织各类平台市级管理员参加8月30日——31日在省电大举行的国培项目的平台管理培训课程,使5名平台市级管理员与各个平台管理建立联系,清晰的了解所管理平台的学习模式、学习方法、管理模式和主要的体系,对自己的工作有初步的认识。

  其次在市教育局安排下组织全市的二级培训会,对来自十九个县市区的管理员和辅导教师进行培训,同时建立联系,指导各级老师了解本次培训的情况,指导各级老师上机实际操作,对本次培训和自己所管理的内容有全面的认识。

  同时根据我校管理老师的具体情况,多次组织我们师训小组内部的培训,通过会议的形式大家共同学习,针对计算机操作技能、各个平台操作技能、与上下级沟通联系的态度方式方法等多个方面进行统一的要求。

  通过多次的培训,我们参与本次国培项目的老师统一了认识,转变了观念,为做好自己的管理工作打下基础。

  3、建立多种管理方式,确保培训顺利进行。

  针对20xx国培项目为网络远程学习的特点,我们结合工作实际,采用多种方式进行管理,确保这次培训工作的顺利开展:

  首先建立昆明电大国培群,将国培项目中的平台管理员和辅导教师加入群中,及时在群里发布各种通知和要求,并将其作为我们国培工作的在线交流平台,大家可以将自己在工作中遇到的问题与大家进行实时交流,取长补短,互相借鉴好的方式方法。

  其次坚持每两周一次的周报表上报汇总制度,要求各位老师及时总结个人工作情况,理清工作内容和工作中遇到的具体问题,并分时段对培训的数据进行整理,汇总后上报市教育局师训处李老师。通过周报表制度的实施,在上报同时也共享在工作群中,大家可以及时的了解自己的工作情况,并和同事进行对比,明确自己的努力方向。

  最后是定期召开例会进行工作情况的梳理。在例会当中我们结合每次周报的数据通报培训情况,指出存在的问题,并且明确下一步的工作内容和重心;同时由于远程培训的实际特点,大多数参训教师都是用业余时间进行学习,各种问题层出不穷,为此,将管理和辅导教师在实际工作中遇到的问题进行梳理,在大家面对面的交流中寻求最好的解决办法,并且以严谨的态度对待遇到的各种问题,及时与主管李老师联系,在李老师的多次指导下完成工作、解决问题。

  二、各个平台管理工作情况

  在本次培训中,各个平台管理员在市教育局师训处的.指导下,努力学习适应新的工作需要,严谨认真工作,抓住每个阶段的中心任务,克服困难,保证了培训的顺利进行。

  1、培训初期:认真核对学员数据,下发学员账号,完成学员注册。

  在各个平台培训开始前,各个平台市级管理员根据昆明市教育局提供的参加培训学员的人数及个人信息资料,核对了所负责19个县区学员的个人信息资料(身份证、电话号码),对信息有误的学员,逐个电话落实,及时更正;多次逐一核对昆明市培训学员信息资料,对增加、替换、退出培训的学员进行了统计。

  根据各个平台的不同要求,配合平台对学员帐号的配给进行整理和分类,及时按县区分发到各县区管理员,并对平台做漏的帐号进行及时补报,落实各级学员帐号的发放工作,保证了培训工作的展开。

  2、培训中期:坚持进行学情统计,督促学员按时段按要求学习。

  在培训过程中,平台管理员与各县区管理员合作,实时对注册情况进行统计,积极与县区管理员和辅导员联系沟通,督促学员上网登录,并在平台技术员的协助下帮助学员解决注册遇到的各类问题,为学员创造必需的学习条件。

  每天整理各个平台的学习情况数据,对登录率、有效学习率及时统计,对全体学员的学习情况进行跟踪监督,对学员学业情况定期进行通报,及时通过市群或电话向各县区管理员、辅导教师通报学情,使各县区管理员、辅导教师明确自己的差距和改进的方向,确保学习的质量和效果。依据各项评价数据,完成数据统计,形成周报表上报。

  了解学员学习情况、辅导教师的工作情况及时发现和解决问题。及时与平台技术员联系沟通,逐步完善平台管理系统中出现的问题;协助辅导员与学员联系沟通,督促学习。在工作过程中,记录出现的疑难问题和解决方法,随时掌握各学科的学习时间段和学习目标纪录学员学习情况。

  3、培训后期:对培训最终数据进行统计,督促学员完成最后学习。

  培训进入尾声,各平台管理员对管理平台培训的数据再次进行统计,包括实际参训数、合格率、优秀率,辅导教师工作情况统计等,并及时将这些信息下发到各个县区,与县区管理员和辅导教师一起督促学员学习,特别是对一些学习成绩比较低的学员进行耐心细致的说服,帮助他们学习。

  在各级管理员和辅导教师的共同努力下,本次培训的登陆率和合格率有了很大的提高,详细数据如下表:

  三、辅导教师工作情况

  在本次培训中,辅导员老师根据自己所辅导科目和平台管理的要求,与各县区管理合作,认真完成各项辅导工作。

  1、做好学情统计,督促学员按进度完成学习。

  各位辅导教师通过培训后掌握所辅导科目的辅导内容和模式,根据本班学员学习情况,与各县区管理、学员不断磨合,将本次培训的要求通过QQ群,班级公告、电话、短信等多种方式告知学员,与学员和管理员建立密切联系,每天总结学习情况,关注学习进度不理想的学员,按照辅导教师的工作职责,全程指导和督促,保证了最后全市学员的合格率都达标。

  2、结合辅导情况,完成辅导各项工作。

  各位辅导教师按照平台管理的要求,认真完成了辅导中的各项工作:

  一是及时把学习中的相关要求、事项、材料,通过班级QQ群,班级公告,通知、上传给学员,使学员及时了解学情进度,提高学习积极性;

  二是与课程专家进行交流,按时组织学员参加在线视频答疑;

  三是撰写班级简报和班级通告,及时总结好的学习方法和学习经验,在所辅导班级中推广。

  通过辅导教师的不懈努力,到培训结束,我校5名辅导教师所辅导班级学习率100%,合格率100%。

  四、对国培项目工作的一些思考和建议

  在领导的关心下,在各位辅导教师、各位县区管理员、平台技术员的协助和督促下,这次“国培计划”完满结束,我们师训组老师提升了自我的服务意识和能力,也对本次工作进行了思考:

  1、从自身学习上看,转换角色,转变观念,树立服务意识是完成好培训工作的前提。

  要完成好培训任务,必需树立服务意识,大局意识。因为作为平台管理员和辅导教师,上对平台,下对县区管理员、和学员,只有转换角色,树立服务意识,不断学习提升自我,才能全心全意为县区管理员和学员提供好各项服务,才能保证工作的顺利完成。同时团队意识、责任心、服务意识的也需要加强,在与学员、教师、管理员、技术员的沟通与联系过程中亲和力在提高培训管理工作效率中也很重要。

  这些都需要我们在学习当中,不断转变观念和心态,找准自己的定位,通过实际的工作来获得相关的管理经验。

  2、从培训项目上看,还有许多环节需要改善。

  (1)各县区管理员工作积极性和工作态度差别大。经开、度假、倘甸、高新、阳宗、富民、呈贡、石林、晋宁等县区管理员从督促学员注册到学习,至始至终积极配合和协助,这几个县区率先完成100%的注册率和100%的合格率。在下一步的培训中需要建立对县区管理员工作的评优、评价体系,调动各县区管理员的工作积极性。

  (2) 平台管理技术系统有待提高。各个平台在实际培训过程中出现了各种技术问题,如奥鹏网数据统计滞后,百年网没有汇总数据统计等,需要通过本次培训总结实际情况,结合实际需要,进一步改善平台的相关技术。

  (3)各县区学员上网条件和自身掌握的信息技术差异大。年纪大的学员多数一开始上网学习比较吃力,问题较多。禄劝学员上网条件普遍差,没有电脑或者有的只能在周末上网。有条件的地区可以对参训学员进行三级培训,从而提高学习的有效性。

  (4) 辅导教师工作情况不一,使辅导工作的效果也有比较大的差异。本次国培的辅导教师大部分是各级各类学校的一线教师,承担的有毕业考科目,有的还是学科带头人,不仅要完成教学任务、听课任务、还有各种评优评先任务,工作任务实在太繁重,还要挤出时间完成国培学员的辅导工作,工作情况相对简单,所以督促学员注册学习的工作主要还是依靠管理员来完成。辅导教师需要尽可能选聘一线有工作热情,有责任心,积极肯干,愿意为国培事业尽力,而且能较好胜任国培项目工作的老师。

  3、培训学员对培训的反馈

  通过这次培训,不少学员反映,培训课程内容新颖,教学方法独到,特别是专家的在线答疑及视频学习的内容都很精彩,通过此次培训学习,使自己在教学理念、教学水平上都得到一定的提升,培训开拓了视野,增长了知识,扩张了自己认知世界的空间。有老师为了国培,为了多学点专业知识不辞辛劳。有农村的老师,由于地处偏远没有网络,在周末时赶路到镇上网吧上网学习;也有民办学校的老师没有机会参加培训,这次能参加培训表示网站内容设计制作较好,对工作帮助很大。培训得到很多老师的肯定,对于提高老师们的教育教学水平,专业素养都有很大帮助,这使得国培的意义真正体现了出来。

  通过四个月国培工作的开展,我们师训小组的各位老师在做好管理服务工作的同时也不断学习,努力提升自己的能力和水平,取得了较好的培训成绩,我们将继续认真工作,在今后的教师教育培训中贡献自己的力量。

项目总结报告7

  1引言

  1.1编写目的

  医院管理系统基本完成,此文档有利于在以后的项目开发中更好地实施项目的订制开发,为规范开发过程和提高开发效率提供更多的、实用的资料。 预期读者:薛建明老师,开发人员

  1.2背景

  1. 系统名称:HR医院信息管理系统 2. 任务提出者:薛建明老师 3. 开发者:HRfivestars开发团队。 4. 面向用户:医院 5. 实现软件单位:学校

  6. 项目与其他软件,系统的关系:

  7. 本项目采用客户机/服务器原理,客户端的程序是建立在Windows NT 系统上以

  Microsoft Visual C#为开发软件的应用程序,服务器端采用Linux 为操作系统的工作站,是采用Oracle 8的为开发软件的数据库服务程序。

  随着医疗水平的不断提高,医院的规模不断的扩大,利用计算机管理系统管理,医院的事务处理已经成为提高医院工作效率的最佳途径。

  开发小组于20xx年9月7日开始策划《医院信息管理系统》的开发工作。预计十月份完成项目开发任务。

  特此声明:此软件不带有任何商业利益,开发目的仅为提高队员人员的`项目开发能力、学习能力及团队合作意识。该软件开发仅学习交流,不用于任何商业目的。

  1.3参考资料

  1. 参考书籍:

  1、《软件工程》陈明 中央广播电视大学出版社 20xx年6月版; 2、《数据库技术及应用》范剑波 浙江大学出版社;

  3、《Access 20xx 数据库系统开发实例导航》范国平、陈晓鹏 人民邮电出版社 20xx年12月版;

  4、《SQL Server 实用简明教程》 闪四清 清华大学出版社 20xx年1月版;

  5、SQL Server 数据库基础教程与上机指导 出版单位:清华大学出版社;

  6、网络资料。

  1)

  2. 其它相关文档

  1) 项目管理文档:《软件项目计划》、《项目进度报告》;

  2) 软件开发文档:《需求规格说明》、《概要设计说明》、《详细设计说明》; 3) 软件测试文档:《测试计划》、《软件测试分析报告》; 4) 产品文档:《用户使用手册》和《演示文件》

  2实际开发结果

  2.1产品

  产品名称:HR医院信息管理系统

  源程序行数:xx行; 程序大小:xx M

  2.1.1程序模块

  程序系统中各个程序的名字,它们之间的层次关系,以千字节为单位的各个程序的程序量、存储媒体的形式和数量;

  2.1.2 程序版本分类

  测试版 正式版

  2.1.3包含文档

  产品文档:

  1) 项目开发计划 2) 需求规格说明书 3) 概要设计说明书 4) 详细设计说明书 5) 用户操作手册 6) 测试计划 7) 测试分析报告 8) 软件进度报告

  2.2主要功能和性能

  1. 基本功能

  医院管理系统应有的基本功能

  各模块实现的功能分别是:

  1、“职工管理”用于管理医院在职员工医生、护士等的基本信息。包括编号、

  姓名、性别、身份证号、地址、电话、科室名称、科室编号、职务、学历、执业资格、技术职称、聘用日期、备注。

  职工还包括在医院就职的其他非医务工作者,如后勤服务者,管理人员,负责医院安全工作的人员等。

  主要功能有人员信息新建、修改、查询、删除。输入姓名或者科室等基本信息查询出符合信息的人员名单

  4、“财务管理“主要负责门诊划价收费,住院费用,病人资金帐户管理、预缴金处理、固定费用处理、处方费及各种治疗费。日清、月清报表

  5、“药房管理”主要管理药品的相关信息,包括供应商基本信息、药品基本信息、采购计划、应付款管理、药品入库、药品出库、药品盘点、药品报损、底线报警、有效期提醒。对库存药品进行统计查询。

项目总结报告8

  一、工程基本情况:

  1、工程类型:小户型精装修工程

  2、承包区建筑面积(含售楼处)9655㎡

  3、开竣工时间:xxxx年2月15日---xxxx年6月1日

  4、建设单位:大连xx房地产开发公司

  5、监理单位:大连xx工程监理有限公司

  xx新中环34#楼装饰工程自xxxx年2月12日进场至今,工程已基本完成,在整个施工管理过程中,出现的经验和教训,值得深思。如能为企业在以后的工程施工管理中提供一点有益的东西,为公司创建项目管理规范化、程序化,提供借鉴依据,为增进项目部之间相互交流学习提供素材,是整个参与xx精装修工程项目各级施工管理人员的真实想法和心愿。

  二、 业务拓展与实际

  从公司基于企业业务和经营多方面发展,进入xx项目施工,思路是正确和富有前瞻性的,从时间的准备和样板间施工,应该说比较充分,完全应该避免今后错误的发生,究其原因,我认为有以下几点值得探讨。

  1、对精装修项目经验不足,思想认识不到位,从进场的盲目自信,到出现问题时的无从适应,这已经从管理人员及施工班组中体现出来、问题出现后解决起来没有经验可以借鉴。

  三、外部环境

  大型工程项目中,装饰装修分项分包工程与总包、监理、业主,其它分包单位的协调关系中,与实际情况产生偏差主要体现为:

  1)土建总包:土建已将其中分项工程再次外包:如机电、水暖、土建砌筑、抹灰等,土建自身分包班组众多,管理协调力度能力差,加之土建施工基层抹灰差,天棚未抹灰,工程进度无法跟上装修单位工期进度。

  2)甲方组织协调:由于分包单位、分包项目众多,从消防、弱电、施工到橱柜、门、门套、电梯、电器供应、玻璃幕墙、保温施工、林林总总不下三十余家,花费管理人员大量时间和精力与之协调,并且由于甲方进度款拖延等原因,在协调中往往很难解决问题。

  3)监理与业主在工程项目上的微妙关系,这体现在施工工艺上,监理想定定不了,业主想管又不知道怎么管,所以出现楼上楼下各装修单位各自为政,没有统一性协调性,问题百出。业主有时要求装修单位将问题上报协调,左一遍、右一遍上报花费大量的时间和精力,最后不了了之,做无用之功。

  4)运输材料较为困难,由于楼层较高,各施工单位材料运输时间较为集中,仅靠土建单位的外挂双龙根本没有办法解决垂直运输问题,况且土建单位为了确保自身的施工需要,先满足自身需求后,才能为其他单位运输,从刚开始需要我和黄卫飞去协调,到后来逐渐过渡到翟清明落实协调,花费现场管理人员时间精力较多。

  5)甲方开会占用管理人员时间,每周二、四、六下午几乎都在开会,期间黄卫飞上北京后遇到下午甲方开会工地几乎没有管理人员。

  内部环境:

  1、项目部技术管理,质量管理脱节,交底不全。总体技术、质量管理不能胜任精装修工程要求。

  2、分包班组太多管理分散,从带班到员工,个人基本技术素质良莠不齐,抢工期期间从市场中找人,很难保证质量的优良性和连贯性。

  3、材料采购方面,由于主要材料甲供,该项目甲供材料品种繁多,类型各异。

  并且存在不确定性,花费时间精力较多。自身采购材料方面,由于采用定点供应方式,所以在向业主提供样品确认等方面明显落后于其它装饰单位。预算员重复核实工程量,没有提前对材料进行细部预算,对施工工艺方法缺乏论证,不能科学、合理地提供材料实际耗用表,对施工班组材料超量使用扣款缺乏说服力。

  4、成本控制方面,存在工程开工前,没有有效对使用材料进行细部测算,导致在工程施工中无法对其进行有效控制,心中无底。

  5、劳动力控制方面,由于对分包班组没有进行劳动力需求测算,所以在整个生产过程中控制很难把握,优秀的生产员工留不住,忙的时候到处找,造成资源浪费,生产成本增加。

  6、质量管理方面,形成的原因较多,出现问题较多,处理成本高。

  1)管理配置缺陷,像此种精装修工程应选派有经验的专职质检人员,有条例、有章程的进行各工种质量过程控制,而不能采用原有兼管形式。

  2)施工技术与交底不清导致的'返工。

  3)施工人员素质较差,即使一些简单的工艺,交底明确的工作都难以保证质量。

  4)各承包班组负责人,在对操作人员选择,班组质量自检方面,落实不够,甚至未进行认真的自检和报检。

  7、进度控制方面,由于进场时间相对较早,进度计划比较周全,尽管由于土建等各种原因,我认为在进度控制方面还是比较成功,并没有出现较大的偏差。虽然期间由于加大整改力度,造成甲方对我公司进度误解,但在后期明显比其他装修单位更有优势,更有说服力。

  8、现场文明施工,从工作初始起一直比较重视,从现场清扫责任区的划分、监管、处罚、临时解决措施方案,都比较成熟和具有连贯性,虽然在本工程中由于楼层较高,房间多,施工班组多,人员杂,垃圾下排困难等不利因素较多,但总体我认为比较成功,可以为下一个工程项目提供一定的经验。使之成为现场成熟管理中的一部分。

  9、材料管理方面,在本工程中有得有失,原因也是多方面,从公司对材料预算、采购、保管、存放、使用等各个环节,均没有一定规定和措施,尽管在xx工程中,项目部也采取了一些行之有效的方式,如主材申领签名制,材料使用空盒、桶回收制,班组超量使用材料赔偿等,但也只是材料管理方面的点滴部分,建议公司应该在这个方面加以系统管理。

  项目管理

  1、 从刚开始进场就建立项目管理组织机构表,我认为可以成为公司将来项目部管理的一种常态加以巩固,它可以有效克服项目部内部职权不清,谁都管谁都不管的局面,做到人人心中知道自己在本工程中肩负的职责,义务和权利,也为将来公司建立管理人员绩效考核提供第一手资料,虽然在执行中遇到很多的困难,主要是项目部人员配备较少,新手没有办法进入到实际工作当中去,成熟管理人员流动性大等问题,不过我还是认为这种模式本身在管理上具有有效性,只不过他需要更多的完善和补充调整。

  2、 上班签到制,尽管在工程管理中并不占主导地位,但他能够让员工知道自己上下班并不具备随意性,是有要求的,从而来提高管理人员自觉性具有意义,从原始签到单中公司能从中知道每个员工确切的上下班时间,也能作为员工的一种考核指标。在xx项目部实施工程中,绝大部分员工能准确实际地记录真实的上下班时间,提高了员工遵守时间的自觉度。

  3、 工程例会制度,在xx项目中虽然没有做到每周一次,但已经作为一种制度加以常态化,他的特点是可以集中解决工程中一些需要协调,需要解决的问题,而且通过会议记录,发放到每个施工班组长签收,从项目部角度来看,可以作为将来处理各种班组问题的依据,通过邮件的形式报公司,能让公司掌握一些工地现场的实际情况。但在实施过程中,由于工期,时间,人员不集中等原因出现有几个周没有召开,不过这个不能影响以后工程例会制度在项目管理中的位置和影响。

  4、 现场安全文明生产日检查制度,每日有现场经理以张榜的形式检查记录,对检查不合格班组处以每日100元罚款,并且在当月进度款中扣除,对施工班组影响力较大,事实上已经收到成效。

  5、 工程进度款由现场经理按月根据进度审核完成量,项目经理根据合同

  审核批准进度款后报公司,这一点加强了项目部在工程管理中的话语权,促进公司正规化建设具有很大的意义,避免了施工班组平时的软、磨、泡。在对施工班组进度控制项目部有了执行权利。

  6、 班组材料超量使用扣罚,由于该项是一个系统工程,涉及到公司预算部门,现场技术主管,材料采购,仓库进出库等各部门,xx项目部只是做了一些尝试,具体还没有落实到各个施工班组,建议公司出台更完善的配套措施,来规范这个系统工程,降低材耗,增加效益。 资料图纸

  1、 由于甲方是一个从事房地产开发的企业,对施工单位资料要求比较严格,所以我们对原始资料的收集,一向比较重视,没有出现到时该要的资料都没有,通过后期资料员整理稍加补充,基本完备

  2、 图纸的保存,竣工图的编制能按照甲方及监理的要求,配套同步完成。

  3、 内业往来文件签收基本都能按照公司要求做到。

  4、 工程管理人员之间工作调动后,需要交接的手续比较完备,将来可以作为其他项目部参考依据。

  5、 工程技术联系单,签证单做到了归档分类清楚,交公司预算部分已经完备。

  设备器具出入库管理

  1、 xx项目部从工程进场开始至今,都进行了设备器具出入库登记,有经手人签字,项目部负责收集审核,由于工程尚未结束,目前无法对整体耗损情况作出有效统计,只能从交接的角度来处理,此项工作暂有翟清明具体负责,沈永红主管。

  团队精神

  xx项目部自从成立以来,参与该项目的管理人员前后有沈静辉、王峰、黄卫飞、陈才富、沈永红、黄孝族、虽然各个管理人员肩负的职责、任务不同,但都能团结协作,顾全大局,工作任劳任怨把自己的长处体现在项目管理中,如果在以后的工程项目管理中再次想聚,相信能够配合更加默契,关系更为融洽、工作更为顺利,我能为拥有这样的管理团队而感到高兴。 结束语:

  就要离开xx项目部了,进入下一个工程项目管理,真心感谢公司能给予我管理xx项目的机会,期间的甘苦将带给我一生有用的东西,希望成为一个新高度、新起点的开始。

项目总结报告9

  本人于20xx年7月份调离xx中心医院建筑智能化监理项目部,继续参与xx数字化城管项目建设的监理工作。

  xx数字城管监理项目是公司20xx年的重点项目,也是合同额最大的项目。对于初次独立担当总代,并承担如此大项目的我来说,压力非常大。

  刚进项目组,按照基本监理流程,认真学习招标文件、投标文件。因合同到10月初才签,前期无合同。通过学习招标文件、投标文件,总结项目存在如下几大风险。

  1、个人技能风险;

  按照监理合同,“三区一园”区级指挥中心、“市监督指挥中心”的装修工程由我方监理,个人经验不足、存在管理要点不清晰、管理重点不明确等风险。

  2、前期的规划方案、投标方案可实施性不强;

  根据硬件集成平台标段投标时提供的技术方案,设备清单所附设备与其在方案体现的建设思想有冲突。虚拟化软件无处可用、关于服务器进存储规划明显不合理、接入交换机数量与入网职能单位误差较大、核心交换机及汇聚交换机的.光模块数量与规划的组网需求误差较大、网络安全设备(网闸)配置数量与规划的网络拓扑图实际数量有偏差(业务网、视频网、局域办公网、公安网的安全问题)、现配设备不能满足大屏显示子系统功能实现(双屏工作站全上大屏)等。

  3、提篮子工程,项目推进困难;

  硬件平台标段、装饰装修工程标段为提篮子工程。个人行为和企业的运营方式,资金垫资薄弱、技术力量量都有风险。后期的实施过程,风险充分暴露。硬件平台供货严重滞后,进场3个月未供货。因为资金问题,装饰装修工程停滞不前,局部节点工序延迟导致项目重要节点滞后。

  3、施工单位多、分项工程多、协调难度大;

  四个标段涉及4个单位、实际分包为8个施工作业队伍。基础数据普查底图、室外探头的定点和取电、车载终端安装的具体车辆及分配情况、相关职能单位业务网链路接入等,涉及到项目建设团队内部、外部的沟通衔接工作,项目推进难度大。

  4、标段划分不合理、施工界面交叉、责任和工作推委可能性大;

  软件开发方负责系统乃至于整个项目的总集成,关于设备的联调、硬件平台集成方案深化、配置管理、培训工作,谁来做、做什么、怎么做不清晰。我前期在多次项目例会(详见会议纪要和监理周报)提出,后期在局部问题还是出现无人做的情况。

  针对上述几个风险,我努力提高自己能力,向总监、公司汇报,要求解决人力配备。我同时在多次项目例会明确要清晰责任,做到事有人做、责任有人担。我同时积极配合建设指挥部现场沟通,外部沟通不畅及时反馈建设方。内部沟通不到位、事情落实不到底的,以工作联系单的形式留底督促并同时报呈建设方领导批阅。项目进度及时总结,进度偏差风险及时汇报建设方,将项目推进不利的风险转移。

项目总结报告10

  一、 项目概况

  科研项目工作总结报告:##研究所是科技局下属的科研事业单位,我所有高级工程师2名,工程师7名,助理级技术人员5名。大专以上学历占90%以上。全体人员具有很强的团结合作精神,曾取得了多项省市科技进步奖。

  多功能环保专用电源是市级工业科技攻关开发类计划项目,项目立项后,在科技局工业科的大力支持和指导下,我所投入了所有可利用的力量,按照计划合同书中的各项要求,认真地开展科研开发,并且在延长的开发时间内,做了比计划合同书中的指标更加全面的实验和开发,使项目的技术性能更趋完善,多功能电源的综合集成效果更加明显,现已全面完成了研制开发工作,提请科技局工业科验收。

  二、 工作成绩

  多功能环保专用电源项目的总投资5万元,其中科技局项目拨款5万元。获得立项批准后我所组织全体科研人员,对项目进行了全力攻关,在立项前已进行过充分论证的基础上,依照计划合同书上要求的各项性能指标,组织了项目开发实施。在项目负责人总负责的前提下,分设了电子控制开发组和综合集成应用开发组。各小组长对本组所承担的项目部分全面负责,包括人员调配,所涉及部分的资金使用,对本组成员的奖惩等。这样的组织实施方案,充分的调动了所有开发人员的积极性,使项目的开发进程明显加快。 但在开发研制过程中科研人员对项目的技术指标、应用方向又有了更新更高的认识,而且开发经费尚有节余,所以又对该项目进行了更

  深入的开发,使项目的开发得到了全面完善。增加了野外应用、应急维修等多种应用方法,取得了很好的效果。

  项目共形成两种技术及可实现生产的产品, 这些技术或产品技术性能优良,质量稳定,即可以单独应用生产又可以将两种技术组合起来生产。

  三、技术成果

  采用先进的嵌入式单片微处理器作为主控器件,设计了四路交流稳压输出,不但能提供整个监测系统所需的交流电源,而且还在超温、超载和火灾(烟雾)时自动切断电源,并有室内温度数据输出(0-5V)等。针对自动监测仪器的特点,保证足够的稳压精度,延时时间的调整范围较大。交流稳压部分达到了三高:高效率、高功率因数、高可靠度;三低:低波污染、低环境污染、低电磁干扰。具有突波吸收器、LC滤波电路、重复载滤波器、尖峰吸收器。并且采用距离饱和很远的电感,可抗不对称波形干扰,不会产生磁场辐射干扰或对电网产生传导性干扰。

  增加的野外用或维修用直流稳压电源具有以下性能特点:

  1、 直流稳压电源输出:+12V,最大提供电流4A;

  2、 直流稳压电源输出:+5V,最大提供电流1A;

  3、 直流稳压电源输出:-12V,最大提供电流0.5A;

  4、 直流稳压电源输出:-48V,最大提供电流0.3A;

  5、 充电功能:提供13.8V的浮充电源,可提供的最大充电电流10A,适合使用12V/100AH(50AH)的蓄电池作后备电源的场合。

  6、 交直流自动切换,为用电设备提供不间断的稳定电源。

  7、 数据监视功能:对于为数据设备供电的应用场合,可实时监测设备端口的数据流,当设备发生死机等故障,数据流中断时,送出复位信号,使设备重新恢复正常工作。

  8、 采用带背光的字符型液晶显示器,通过单键切换可显示充电电压、电流和工作电压、电流;显示设备数据端口数据流的状况。

  9、 内置日历/时间模块和非易失性存储器,可记录系统的关键事件。

  10、 如果需要,可支持双后备电瓶。

  由于采用模块化设计和较为完善的防浪涌和过电压、过电流保护措施,该电源具有较好的抗雷击和浪涌电压能力,具有良好的电压稳定性。同时具有良好的电隔离性能,可以有效地保护用电设备的安全,电源可适应较宽的工作环境温度。基于以上特点,该电源适合野外恶劣条件下工作,尤其是野外无人值守的电子设备的供电。并为向多功能方向发展留有足够的空间。

  主要技术指标:

  (1) 四路220V/50HZ,3KVA。

  (2) 稳压精度±3%,失真率0.2%,负载稳定率:0.1V。

  (3) 延时时间调整范围0-10分钟。

  (4) 控温范围0-150度。

  以上主要技术和产品的技术水平处于国内先进,与同类产品相比功能及适应性都很强,尤其适合自动监测设备使用。针对国家倡

  导的建设节约社会和可持续发展的战略,项目技术的实施和产品的生产,对地区经济和社会的影响将是非常显著的。

  四、 效益分析

  项目的技术成果如能进入实际生产应用,经济效益将十分明显。以单位产品的成本、售价等因素进行分析如下:单位产品售价与市场上现有产品相比,仅为不到其60%;增加了后续功能后,也刚好与市场上的产品售价基本持平,并且容易被各种用户接受。

  项目的技术成果如能进入实际生产应用,社会效益也将十分明显。如进行生产可安置就业20-30人,而且项目技术成果应用简洁, 生产、维修简便,能够为用户带来一些间接效益。

  项目的实际应用对环保、地震等自动监测设备多的部门的作用是有积极作用的。

  五、 示范推广前景

  随着环境保护工作的日益加强,将促使项目的技术成果具有较好的市场前景,并且在实际的推广应用中,在一定程度上对某些相关行业具有扩散和辐射作用。

  今后,我们将进一步加大对项目成果的宣传力度,也热切希望得到各有关部门的支持和配合,使项目成果能够得到全面推广应用,并且逐步进行产业化的有益尝试。

  延伸阅读篇:

  工作总结结构:

  总结的'正文

  和其他应用文体一样,总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分,各部分均有其特定的内容。

  1.开头

  总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想,以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分,应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言,便于把下面的内容引出来,只要很短

  总结文本的一段文字就行了。

  2.主体

  这是总结的主要部分,内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多,要特别注意层次分明、条理清楚。

  2.1 主体常见结构

  工作总结主体部分常见的结构形态有三种。要根据实际需要选择好。

  第一,纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时,把总结所包括的时间 划分为几个阶段,按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法主要以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤,分段说明每个步骤和阶段的工作倚况,夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写,主要着眼于工作过程的回顾。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。

  第二,横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容,使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。

  第三,纵横式结构。安排内容时,即考虑到时间的先后顺序,体现事物的发展过程,又注意内容的逻辑联系,从几个方面总结出经验教训。这种写法,多数是先采用纵式结构,写事物发展的各个阶段的情况或问题,然后用横式结构总结经验或教训。具体写法是总结经验教训为主,用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训,分别展开论述,把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写,使经验和教训看起来更加充实。但是这样写,整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务,显得零散。为了弥补这一不足,可以在第一部分基本情况中适当加以详述,使人对工作概貌有一个总的了解。

  主体部分的外部形式,有贯通式、小标题式、序数式三种情况。

  贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文,全文之中不用外部标志来显示层次。

  小标题式将主体部分分为若干层次,每层加一个概括核心内容的小标题,重心突出,条理清楚。

  序数式也将主体分为若干层次,各层用“一、二、三……”的序号排列,层次一目了然。2.2 主体常见内容

  (1)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施,要写得详细、具体,对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中,还要有意识地照应到下一部分的经验教训,使之顺理成章地引出来,不至于造成前后不一的感觉。

  (2)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实,并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训,有论点,有论据,有血有肉,鲜明生动,确实能给人以启发和教益。

  结尾

  结尾是正文的收束,应在总结经验教训的基础上,提出今后的方向、任务和措施,表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应,篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了,就不必再写结尾。结语部分。主要写明的打算,也只需写很短的一段话。写得长了,反而冲淡了主题。总结正文写完以后,应该在正文的右下方(指横行文字),写上总结单位的名称和总结的年月日。

项目总结报告11

  很幸运的在今年8月份参加了为期3天的项目管理培训,在此之前对于项目管理很陌生的我在这3天的培训当中收获了很多。

  刚刚开始的时候,觉得项目管理是晦涩难懂的,比如这个项目管理的概念:“项目管理是以项目为对象的系统管理方法。通过一个临时性的、专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。”但随着慢满深入的学习和实践活动发现项目管理其实是一门学问也是一种艺术,应该把每个项目都当作是一次对艺术的创作。下面是我在这次培训中收获最大的几个方面:

  团队:

  一个好的团队,应该有一个共同认可的明确目标、合理的分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中。在我们平时的工作中,我们所在的每个作业组就是一个小团队。按质按量按时、科学高效的完成每一个任务就是我们目标。在工作中,我们都做到了互相合作彼此信任保证信息共享。一个团队常常被比做是一个木桶,木桶的容量不是由那片最长的木板决定反而是那片最短的木板决定的。一个团队的实力也一样是由能力较弱的成员决定的。因此这也要求我们不断的要求自己,在自己的专业领域中做纵深的钻研,彼此鼓励相互学习。都不去做那片最短的木板,这样一来团队内的学习气氛浓烈,长此以往整个团队的实力也会得以提高。

  项目经理:

  项目经理是项目管理的角色,是实现项目目标的责任人,同时一个团队的灵魂人物。项目经理不一定是这个团队中能力最强的人,却是责任最重大的那个。他应该是有较强的意志力、凝聚力,有抗压能力的人,不会轻易被外界和他人影响。当然一个好的领导人不必事必恭亲,只要他懂得用贤才,懂信任,懂放权,懂珍惜,这样一来他的团队会凝结出更强的力量,他就是一个优秀的领导。

  沟通:

  沟通是决策和计划的基础;是组织和控制管理过程的依据和手段;是建立和改善人际关系必不可少的条件;是成功领导的重要手段。沟通如此重要,想要进行有效的沟通就要求我们在与他人沟通的时候一定要尊重客观事实;语言当中要付诸感情,不能是呆版冷冰的;要有目的纯正的且明确的观点。在沟通过程中,我们要善用询问的语气不要让听者感觉是在命令,还要学会倾听;态度一定要自信。在面对面的沟通过程中,我觉得还要注意面部表情。可能在我们的工作过程中,与客户的交流主要是邮件形式的,很少有当面交流的机会。但我们却明天都要与自己的同事进行面对面的信息交流,所以一定要保证自己的态度和表情都是积极的',因为情绪是可以传染的,一个人的坏情绪或者坏脾气可能会影响一个团队的工作热情和效率。在沟通当中也要常常进行换位思考,因为进行沟通是为了让听者明白,因此讲话的人要用听众熟悉的语言,并能设身处地的为听者着想,同时听众也要积极互动,及时提出自己的疑问,这样才能就使沟通快速又准确。这在我们平时的培训当中最能体现。

  时间管理:

  时间管理也就是自我管理。一个人一生当中的时间是有限的,而且1/3的时间是在床上度过的。有很多成功人士或高考状元把自己的睡觉时间压缩到4个小时,用别人睡觉的时间来充实和提高自己,所以他们得到了比别人更多的时间从而获得了成功。当然,由于每个人的型不同,因此这种方法并不适用于所有人。所以就要求我们把在保证了充足睡眠之外的时间好好的利用起来,从点滴做起。首先,我们要养成守时的习惯,对我们自己的时间负责的同时也不要浪费他人的时间;定期整理环境,不论是生活还是工作中,寻找物品都会浪费我们大量的时间;少看,少听无益信息;养成记录的习惯;随身准备零钱;活用零碎时间,比如等人等车、坐车的时见;长话短说。其实,很多时候,没时间、累都是我们的借口。我们的培训老师已经60多岁了,而且他每天的课程排的那么满,还经常要飞来飞去…按理说他的时间比我们的少,精力也没有我们旺盛了,他却能保证一个月看一本书,而且不是泛泛的看,是细读。想想我们自己,XX年除了杂志以外,我只看了3本书,其中一本看到中间的时候已经不记得前面的情节了…想想就觉得很惭愧。

项目总结报告12

尊敬的XX总您好!

  首先非常感谢您对我的信任,给予一个全新的平台让我学习与挑战!从*月**日到现在,我对我们的物业现状已有一个初步的了解,现对以了解的情况总结如下:

  一、整体人员综合素质较好,但缺少技能(如标准礼仪、服务意识、沟通、危机处理等)方面的培训;

  二、各部门之间缺乏有效沟通;

  三、缺乏统一的工作流程和相应的`工作标准(如收楼、装修验收经常出现内部意见不统一,反反复复让业主反感);

  四、前瞻性不强,导致简单的事情变得复杂化(如电动车位出租,前期没有计划好,没有及时通知业主,导致后期业主来争吵);

  五、管理制度及监督机制不完善;

  六、没有企业的核心价值观,如企业愿景、使命、服务理念等方向性指引;

  根据上述情况,我拟定20xx年的工作计划如下:

  一、对各部门员工及管理人员进行综合素质培训,提升物业品牌形象;

  二、完善会议制度,定期开各部门主管会(反映和解决问题,促进部门协调,提高工作效率)、部门班前会、班后会(布置任务,查漏补缺、激励士气);

  三、组织相关人员学习行业优秀企业的做法;

  四、组织相关部门共同研讨制定有效的工作流程及工作标准;

  五、制定奖惩制度并严格执行;

  六、制定并推行企业文化内容,打造具有行业核心竞争力的物业服务团队;

  七、与公司的战略保持高度一致,完成公司下达的各项工作任务。

  以上计划是大方向计划,具体实施细节会随是向您和相关领导汇报,不到之处请您指正!

项目总结报告13

  20xx年,公司规模迅速扩大,公司管理的自动化程度不断提高,许多软件系统已不能满足不断扩大的管理要求,除了要升级原有的软件系统外,新的系统开发需求成倍增加,因而,本年度内扩充了软件应用及开发工程师扩大到30人。 20xx年与20xx年间,随着面向目标软件平台的普及,新的高效的软件开发模式也在中国软件业不断成熟,整体开发整体水平有了很大的提高,我公司也引进一些新的开发工具,实践了迭代开发等先进的管理方法。

  xx年内我们主要完成了供应协同平台,固定资产管理,合理化建议,商用空调信息管理系统,基础文档管理系统等新的项目。由于开发管理的改进,本年度,软件开发效率提高较大,虽然用户需求增加很快,我们软件设计功能满足率仍然达到了95%,由于引进了专业的软件代码单元测试方法,软件测试的代码覆盖率增加到75%,软件的BUG率大幅下降,质量大幅提高,项目完成率提高到85%。虽然本年度软件开发从质量,效率上都有较大提高,但通过分析,仍然发现了一些不足之处,需要采取相应的改进措施:

  一、由于人员效率的提高,对用户需求的响应时间缩短到4天,比去年提高了50%,但评估完成时间只提高了10%根据分析,评估响应时间较长的原因主要是:

  (1)、使用的开发方法有所改变,对开发时间的评估不是太熟练;

  (2)、开发人员的专业知识有所增强,但对由于开发任务较重,对有些专业领域的熟悉还不够。

  二、关键用户访谈率及关键用户对需求的.认同率都有所提高,都达到了90%以上,但仍然有所不足,主要原因如下:

  (1)、在忙季,仍然有的关键用户抽不出时间来接受访谈;

  (2)、由于有些需求分析人员经验不足,对部分需求的分析不够透彻、准确;

  三、每个功能模块平均的BUG数仍然有2个,单元测试覆盖率只达到75%,

  分析原因如下:

  (1)、开发工具的限制,目前的开发工具,对界面部分进行单元测试仍然不能自动进行,而用户界面开发占系统功能的很大一部分;

  (2)、软件开发人员的原因:由于软件人员紧张,项目任务多,交期短,所以

  在开发时,所以,虽然在技术上,将界面程序进一步分拆开来进行更多覆盖率的测试可以提高测试率,但实际上,由于时间原因,大部分工程师都没有这样做,开发出的软件代码缺乏时间整理,并尽量通用化,也是软件质量没有进一步提高的原因;

  四、项目的按时完成率仍然不够高,平均只有85%,分析原因如下:

  (1)、用户需求变更太频繁:由于用户需求变更太随意,太频繁,仍然是按时完成率提高的主要障碍。

  (2)、软件需求分析设计人员的原因:由于设计的不合理,分析用户需求不够

  透彻和全面,架构设计不合理,导致软件开发变更及错误多,也导致了软件项目的开发延迟;

  综上所述,为了顺利实现计算机中心xx年目标,我们计划改进措施如下:

  内部的改进措施:

  1、加大对新人培养力度,不但培养新进开发人员的技术能力,同时注意提高他们对业务的熟悉程度;

  2、贯彻岗位知识能力模型,要求严格达标;做到合适的人在合适的位置做合适的事;

  3、加强软件开发管理,培养团队合作精神,加强软件过程控制;

  4、优化设计开发方法:加强设计标准化、模块化;提高软件开发效率;

  外部的改进措施提议如下:

  1、提高业务部门对软件开发过程的了解;

  2、培养用户需求的分析能力;

  3、加强与用户的沟通,让用户参与到设计中来;

项目总结报告14

  xx年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,xx项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作总结汇报如下:

  一、顺利完成队伍组建,合理整合人力资源,有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。

  xx年xx月xx日,我受公司领导委派来到xx项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工xx人,骨干人员xx人,骨干人员保有率xx%,组织各类员工培训xx次,培训覆盖率达xx%。

  今年x月xx日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;xx月xx日,小区xx栋x单元下水管道堵塞,脏水已漫至xx室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。x月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。

  二、减员增效、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成了年度经济指标

  1、在收费方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高,xx月收费率已达xx%。

  2、在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。

  3、在减员增效方面:通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘xx人员补充秩序维护队等方法手段,节约人力成本开支约xx万元。

  4、在节能降耗方面:通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,调整地下室日光灯的开启数量,开启一台变压器减少无功损耗等方法手段,节约能耗开支约xx万元。

  5、在节约意识方面:通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年x月通过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近万元;今年x月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近千元。

  xx年,项目经理部调动全体员工的积极性,群策群力,努力开展各项增收节支工作。截止xx月底,经过预估,预计全年能超额完成了收入xx万元,利润率xx%的年度经济指标。

  三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨,明晰责任分工,梳理规范工作流程,逐步提升服务质量和管理水平,从而提高业主满意度:

  1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化

  从四月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题,项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止12月初完成交房xx余户,办理装修xx户,处理、传递、记录各类整改单xx余张,提供诉求服务xx余次,发放各类温馨提示27份,发放各类工作联系单xx份。

  2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化

  项目经理部工程班坚持日常装修巡检,处理装修违规违纪、损坏公区设施xx余次,罚款和赔偿收到xx余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验,积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作,建立了设施设备台帐,对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划,做到了专人负责,有检查、有记录,形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率xx%,合格率xx%。

  3、突出抓好安防工作的重点化

  由于小区所处的地理位置,周边的社会环境较复杂,加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来,秩序维护队人员流动较大,但随着各项培训和人员整合的落实,目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件x起,处置及时妥当,较好的规避了风险,同时秩序维护队认真总结汲取教训,调整工作岗位设置,尽努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位,消防系统的逐步到位,项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。

  4、外包单位、维保单位、便民服服务及驻场维保人员监管制度化

  小区保洁属于外包,大半年来项目经理部坚持质量标准,加强监管力度,坚持每周两次的专人打分考评,细化量化了质量标准,分清了工作责任,保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的'管理也分派到各班组长一级,对这些人员的管理日渐规范,同时合作、配合较好,解决了项目日常的一些困难。

  日常管理、服务工作规范化:

  项目管理改革以来,项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化,不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后,各班组长及骨干人员均以身作则,遵守规章制度,坚持工作标准,狠抓工作执行力,奖勤罚懒、奖优罚劣,截止xx月初项目经理部合计罚分xx分,奖分xx分。另外,项目经理部在管理上强调走动式服务,要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通,听取意见和建议,不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合,业主的满意度有了较大的提高,截止xx月初,项目经理部共收到锦旗两面,感谢信两封。

  四、审视自我,认清不足之处和明确改进方向

  1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想,思考问题有一定的片面性,不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训,着力培养员工的大局意识、责任意识,提高员工的综合素质。

  2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻,项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏,突出人防与技防的有效配合,警钟长鸣,常抓不懈。

  3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中,项目经理部将继续开拓思路,争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。

  回顾xx年,xx项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟,经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来,我们全体员工将继续精诚团结,协同奋进,努力拼搏,为公司和项目的发展做出更大更多的贡献!

项目总结报告15

  20xx年,XX学校两所村小被达县教育局确定为“教学点数字教育资源全覆盖”项目学校。

  学校高度重视,充分认识实施项目的重要意义,成立项目工作组,确定以***校长为组长的领导组,由XXX副校长具体负责,要像抓“农远工程”工作一样抓好“教学点数字教育资源全覆盖”项目工作,共同努力,打好这场硬仗,确保了我校XX、XX村小教学点数字教育资源全覆盖目标任务圆满完成。

  一、充分认识实施项目的重要意义

  “教学点数字教育资源全覆盖”项目是教育部等九部门关于加强推进教育信息化当前几项重点工作之一。实施“教学点数字教育资源全覆盖”项目是贯彻落实党的十八大精神和全国教育信息化工作电视电话会议精神,促进义务教育均衡发展,帮助各教学点开好国家规定课程,为农村边远地区适龄儿童就近接受良好教育的重大举措;是推动基本公共服务均等化,提高农村偏远地区教学质量,缩小城乡教育差距,办人民满意教育的具体行动。

  二、明确目标任务及进度安排

  (一)目标任务

  根据我校实际情况,达县电教馆下达我校2个教学点的

  计划任务。

  (二)进度安排

  根据上级有关部门的要求与精神,我校20xx年“教学点数字教育资源全覆盖”项目启动实施主要分为五个工作阶段,每工作阶段主要工作进度安排详见附件。

  三、做好项目建设工作

  按照达县《“教学点数字教育资源全覆盖”项目技术方案》,结合我校的实际,“教学点数字教育资源全覆盖”项目建设选择“基本方案”,为各教学点配备卫星接收播放设备。按项目实施要求,主要做好以下工作:

  (一)前期准备工作

  1.合理选择项目安装位置,严格按照上级文件精神,使用布线安装图,安装好强弱电的布线,规范安全用电设施。

  2.各教学点选择一间教室,作为数字资源接收室和教学应用专用教室。

  3.配套解决防盗设施。学校自筹经费,为实施项目的教学点配套统一解决防盗设施等。

  4.组织培训。

  (二)设备分发工作

  由于XX两村小教学点地处位置分散,先期动员会议结束后,学校安排夏礼成副校长展开设备的发放工作,保质保量的将设备下发到各个教学点,做好项目设备分发转运工作,确保设备及时到位。

  (三)安装调试工作及教师培训工作

  设施设备到位后,由xx副校长监督安装调试和XX老师具体开展设备安装技术的教师培训工作,严格按照有关技术要求,做好设备安装调试工作,确保所有设施设备安装后正常运行。在接下来的半个月中,县电教馆及我校技术人员先后多次到各校点指导设备的安装、调试,先后多次抵达XX、XX校点展开工作,确保所有设施设备安装后正常运行。

  (四)项目县级验收工作

  11月26日,达县“教学点数字教育资源全覆盖”项目县级验收组来到我校,深入教学点对XX的“教学点数字教育资源全覆盖”项目建设与应用工作进行全面细致的检查验收。

  验收组首先来到XX小学,对“教学点数字教育资源全覆盖项目”的合理的布局、规范的施工、优美的环境、认真的实施、及时的应用等给予充分肯定。验收组查看了设备的财产登记、使用培训、应用记录等资料。验收组对XX小学完成验收后,又马不停蹄来到XX小学检查了项目的建设和应用情况。通过过对两个教学点检查组验收检查,验收组充分肯定XX两所村小在教学点数字资源全覆盖项目的前期准备、工程实施、使用管理、教学应用等方面所做得的工作。验收组还对教室的合理安排、方便教师查找资源等也提出建议,要求XX两所村小继续做好管理、培训和应用工作,提升教师的.应用能力,为迎接省级检查做好准备。

  (五)项目县级验收工作之后整改

  1.学校认真听取县级检查组对我校工作的建议和意见。

  2.结合11月26日县级检查组的工作实际,确定整改方案。

  3.对学校存在的不足要求整改。为迎接省级检查做好充分准备。

  四、加强培训和教学应用工作

  教育部有关文件和会议一再强调,该项目的实施,将给各教学点推送大量的数字教育资源,要高度重视教师应用能力的培训工作,有力推进教学点教育教学质量的提高。

  (一)加强项目设备使用和资源运用的培训工作

  1.11月4日至6日,第一次开展校级指导各教学点开展教师应用全员培训。

  2.11月11日,第二次开展校级指导各教学点开展教师应用全员培训。

  3.督促、检查、评估各教学点应用情况。

  (二)努力探索信息技术在教育教学中的应用

  根据上级文件要求,要把信息技术作为教育教学应用的主战场,特别要把信息技术应用作为提高边远学校教育教学质量的有力手段和途径。学校为了让优质数字教育资源“面向学生,走进课堂,用于教学”,要充分发挥中心校的作用,组织经常性的教学研究活动,有针对性的提高教学点教师应用信息技术的能力。积极探索在教学点与中心校开设同步课堂、开展网络教研和网络备课,切实提高各教学点教育教学质量。具备网络接入条件的项目教学点,要建立网络亲子热线,增加留守儿童与外出务工父母的交流机会。

  五、加强项目管理工作

  (一)加强项目设备管理

  项目设备属于国有资产,应严格执行《事业单位国有资产管理暂行办法》。学校建立完善项目设备购置、验收入库、维护保管、资产处置等内部管理制度并具体实施,做到帐、物相符。决不允许项目设备截留和挪作它用,更不允许任何人将项目设备搬回家用。同时,学校各教学点要妥善保管项目设施设备,充分发挥中心校技术管理人员的作用,帮助项目教学点做好技术维护工作。

  (二)加强督促检查接受评估验收

  该项目的实施将接受国家和省级的评估验收。省级验收工作将在今年完成。

  在省级检查之前, 20xx年3月,达县“教学点数字教育资源全覆盖”项目县级验收组来到XX,深入教学点对XX两所村小的“教学点数字教育资源全覆盖”项目建设与应用工作进行全面细致的检查验收。

  验收组充分肯定XX在教学点数字资源全覆盖项目的前期准备、工程实施、使用管理、教学应用等方面所做得的工作。验收组还对教室的合理安排、方便教师查找资源等也提出建议,要求布朗山九年制学校继续做好管理、培训和应用

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