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客户保证书

时间:2022-11-22 13:15:35 保证书 我要投稿
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客户保证书

  在社会一步步向前发展的今天,保证书的使用频率呈上升趋势,保证书有利于保证者依此进行自我检查、自我约束、自我督促。那么你真正懂得怎么写好保证书吗?以下是小编收集整理的客户保证书,希望能够帮助到大家。

客户保证书

客户保证书1

  1、 免费提供有关房地产方面的专业咨询。

  2、 和您的房产制定营销计划,包括推荐性的推广及其他经双方同意的销售活动。

  3、 在您的带领下实地勘察您要销售的房产、并做详细的记录以便营销您的房产。

  4、 通过各种市场渠道推广您的'房产。

  5、 向合适的买方推荐您的房产。

  6、 邀请合适的买方考察您的房产。

  7、 免费带客户实地察看您的房源。

客户保证书2

  1、 公司每周日向会员猪场发送一条市场行情短信,让猪场老板能=够了解不同区域的市场行情。

  2、 每月公司派专人给会员猪场做母猪妊娠检查,血液检测,并将检测报告实时上交到猪场技术人员手中。

  3、 每月组织当地会员代表进行一次当地养殖交流会议,由生产成绩突出的养殖场进行养殖经验的交流,同时不定期的邀请国内外专家对猪场进行培训和答疑。

  4、 公司根据会员猪场情况对会员猪场制定适合猪场的饲养管理模式、免疫保健程序。

  5、 公司根据猪场需要不定期对会员猪场饲养员队伍进行饲养技术、疾病防控、疫情控制、绩效管理等相关技术类培训课程。帮助猪场老板提高猪场饲养人员的工作效率和专业水平。

  6、 公司对会员猪场进行技术支持,在猪场需要时可派人以驻场的形式进行技术指导。

  7、 公司对会员猪场进行数据监管机制,定期采集猪场数据,由公司的专业团队做出数据分析报告以及提高生产效益的方案。

  8、 公司每年年底向会员猪场提供本年度经济效益的分析报告以及下年度生产计划书。

  9、 待会员猪场有一定规模,安全生猪有一定的.产量时,由公司牵头凭借我们的优势向视频公司探讨期货合作事宜,以寻求稳定的销路和更好的卖价。

  客户服务承诺书

  感谢您购买华泰财产保险有限公司的保险产品,我们将秉承"服务第一、诚信为本、客户第一、时效为重"的理念,坚持"主动、迅速、准确、合理"的服务原则,为您提供专业、高效的服务。为了最大限度地保障您的权益,我们郑重地向您做出如下承诺:

  1、公司设立客户服务中心和客户服务热线40060-95509,为客户提供24小时x365天的全天候服务。服务内容包括:报案、救援、咨询、受理投诉、客户回访等;

  2、公司客户服务中心保证电话接通率达95%以上(含95%),确保客户拨打线路畅通;

  3、针对客户致电投诉,公司客户服务中心受理后确保快速协调有关部门予以处理,原则上在3个工作日内给予客户明确答复;

  4、公司承诺对全部车险已决赔案进行回访。回访过程中,如客户对服务提出异议,客户服务中心将及时通知相关单位和部门核实,并给予客户回复;

  5、公司推出客户俱乐部服务,凡俱乐部会员均将得到贴心关怀,如"灾害天气提醒、保单自助服务、网上优惠折扣、联合会员"等多种特色服务。

  公司实行举报监督机制,公司对工作人员在办理业务中违反服务承诺的行为,实行"零容忍",一经发现、核实,即予严肃处理。

  我们将真诚地邀请您监督我们,您可以将您的意见和建议通过以下途径告知我们:

  致电华泰财产保险有限公司全国客服热线:40060-95509

  发送电子邮件至:

客户保证书3

  一、售后服务保证:

  1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;

  2、在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务;

  3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务;

  4、免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;

  5、免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务,保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费,免人工费;

  6、服务响应时间为4-8小时,法定工作日内,吴江市区用户4小时到达故障现场,市外省内用户第二个工作日到达故障现场;

  7、免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询;

  8、将定期向用户赠送产品技术相关资料;

  9、将不定期上门或电话访问用户,了解系统及设备的运行情况,解决用户的问题;

  二、技术服务及培训:

  1、安装和调试

  1.1我公司在本次报价文件中的所有设备产品均为全新原装品牌。

  1.2我公司负责将所购设备初验收合格后,送至用户所在地提供所购设备的安装调试。

  1.3所购设备安装调试到位后,我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。

  2、安装及培训

  2.1我公司将按用户的实际要求,负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试,保证各项安装及培训工作顺利进行。

  2.2系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时,将严格遵守用户的规章制度,爱护用户的设备,保守用户的商业机密、技术机密;

  三、验收标准:

  1.验收方法:所有设备按生产厂家的产品验收标准及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。

  2.初验收

  货物送至买方安装现场后,由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。

  3.初验收后,根据用户要求进行现场安装及调试,结果应符合使用要求。在此期间,如发现设备质量有问题我司无条件免费更换,直至验收合格交付使用。

  四、质量保证及售后服务承诺:

  1.我公司质量按厂家标准进行保修,用户无特殊要求的'按国家有关规定进行保修,国家无规定,按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成需要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所提供的所有设备均按合同承诺的保修范围和时间进行保修。

  2.保修期结束后,我公司将继续提供售后服务,负责对所提供的设备进行定期维护和修理,不限年份终身服务,仅收取零部件成本费,免收维修费。

  3.按设备厂家售后服务承诺政策执行;我公司技服人员上门服务。

  4.热线咨询服务:

  4.1当您在使用过程中遇到问题时,欢迎您拨打技术服务热线,由技术工程师为您提供专业服务。

  5.服务流程:

  5.1快速反应:

  (1)客服专员接听电话,通过询问故障情况,快速判断故障类型,将事件分派给相关的技术工程师;

  (2)由技术工程师判断故障的大致原因,携带相关配件、软件和工具,在规定时间内迅速到达目的地,排除故障;

  5.2填写服务报告:

  (1)技术工程师解决故障后,填写服务报告;

  (2)服务报告由用户相关负责人确认后,结束现场服务工作;

  (3)将服务报告交给客服专员;

  5.3监督和管理售后服务工作:

  (1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务意见;

  (2)客服专员将服务报告录入电脑并存档;

  6.故障处理后跟踪服务:

  6.1定期回访客户,询问故障处理后设备运行情况,并做记录存档。

  “顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨,“为您想得远、做得全;我用心、您放心”是我们的服务目标,希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧,最大限度地发挥您所购买的设备的效能!

  五、备注:

  为了您的合法权益受保护,避免不必的损失。对下列原因导致产品故障或损坏将无法享受免费保修,您可选择有偿服务。

  1、您的设备超出保修期时;

  2、因未按说明书要求错误安装及使用造成的设备损坏;

  3、您的设备经过非授权维修人员修过;

  4、您的设备使用非标准或未公开发行的软件或其它未经我司认证的非标准扩展部件,以及其他如自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏。

  为了保证您的权益,我公司将提供更优秀的售后服务,欢迎您对我们的工作进行监督,提供宝贵意见。

  真诚希望我们的服务让您更加满意。

客户保证书4

  一、售前服务承诺:

  1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

  2、产品出厂前均按照国家标准进行严格检测合格后再装箱发货。

  3、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上确保产品质量,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

  二、售中服务承诺:

  1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。

  2、自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行。

  3、为了保证产品的高可靠性和先进性,所有选材均选用国内或国际优质名牌产品,竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式,确保您收到货物完好无缺。

  4、积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的'技术支持。

  5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。

  三、交货期承诺:

  1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

  2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;

  ①技术保养维修手册②安装总图③外购件说明书④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件

  四、售后服务承诺:

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意

  3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在48小时内可达到现场并开始维修。

  4、服务原则:我们对所销售的设备3年免费维护,终生维修,长期提供备品备件,软件免费升级。

  承诺人(法人盖章):

  xx年xx月xx日

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