网络营销理论

网络营销理论

　　网络营销理论

　　关键词：电子商务;营销模式;网络营销

　　一、电子商务营销模式概述

　　网络营销区别于传统营销的根本点是网络本身的特性和网络顾客需求的个性化,网络营销必须从网络特征和消费者需求变化这一基础出发,运用网络整合营销、“软营销”及网络直复营销等新营销理论,进行营销策略创新。

　　1.网络整合营销

　　所谓网络整合营销,是指由于网络营销信息的双向互动特性,使顾客真正参与到企业的整个营销过程成为可能,顾客参与的主动性、选择性加强,顾客在整个营销过程的地位比传统营销更进一步得到提高。

　　2.“软营销”

　　所谓“软营销”是指在网络营销环境下,企业向顾客传送的信息及采用的促销手段更具理性化,更易于被顾客接受,进而实现信息共享与营销整合。网络发展的基础是信息共享、降低信息交流的成本以及网络访问者的主动参与,这就决定了在网上提供信息,必须遵循网络礼仪。

　　3.网络直复营销

　　网络直销是指生产厂家通过直接分销渠道,直接销售产品。目前常见的做法有两种:一种是企业在因特网上建立自己独立的站点,申请域名,制作主页和销售网页,由网络管理员专门处理有关产品的销售事务;另一种是企业委托信息服务商在网站上发布相关信息,企业利用有关信息与客户联系,直接销售产品,虽然在这一过程中有信息服务商参加,但主要的销售活动仍然是在买卖各方之间完成的。

　　二、网络营销特点

　　1.营销成本低

　　所有商品信息在网上发布,既可主动散发,又可以随时接受需求者的查询,无须再负担广告促销费用。同时,可以很好地实现“零库存”,什么时候卖出货,什么时候才进货。没有店面租金成本和商品库存就可满足市场需求,节省了潜在开支。

　　2.经营规模不受限制

　　电子商务为企业提供了虚拟的全球化贸易环境,大大提高了商务活动的水平和质量,赋予了企业一种全新的经营方式。企业可以轻易地把产品和服务推向市场,实现跨区域、跨国界经营。

　　3.支付手段的高度电子化

　　随着SET 标准的推出,各银行金融机构、信用卡发放者、软件厂商纷纷提出了在网上购物后的货款支付办法,有信用卡、电子现金、智能卡、储蓄卡等,电子货币的持有人可用它方便地购物和从事其他交易活动。引入CA 认证体系,使支付手段在高度电子化的同时,具有很好的安全性、可靠性,使得信用度大大提高,同时增强了国家对市场的调控能力。

　　三、网络营销的竞争优势

　　随着科学技术的迅猛发展，电脑已进入了千家万户，图形界面让人们远离了枯燥乏味的指令，INTERNET上丰富的信息资源更吸引着人们在网上遨游，各地网吧的兴起无疑证明了上网正成为一种时尚。网络的普及是一种必然的趋势，于是许多商家盯上了这块净土，把营销作到了网上，于是出现了网上书店、网上花店、网上礼品店、网上化妆品销售等，市场潜力巨大。与传统的营销手段相比，网络营销无疑具有许多明显的优势：

　　1.利于取得未来的竞争优势

　　中国的许多家庭购买电脑都为了供孩子学习，使他们能跟上时代的脚步，而好奇心极强的孩子们大都对电脑甚为着迷，如果能抓住他们的心，当十几年以后，他们成长为消费者时，早先为他们所熟知的产品无疑会成为他们的首选，也就是说，抓住了现在的孩子，也就抓住了未来的消费主力，也就能顺利地占领未来的市场。从长远来看，网络营销能带给商家长期的利益，在不知不觉中培养一批忠实顾客。

　　2.决策的便利性、自主性

　　现在的人们生活在信息充斥的社会中，无论是报纸、杂志、广播，还是电视，无不充满着广告，而最让人痛恨的莫过于精彩的电视剧中也被见缝插针地安进了广告，让人们躲都躲不开，不得不被动地接受各种信息，在这种情况下，广告的到达率和记忆率之低也就可想而知了。于是，商家感慨广告难做，消费者抱怨广告无处不在，而好广告则太少。

　　3.成本优势

　　在网上发布信息，代价有限，将产品直接向消费者推销，可缩短分销环节，发布的信息谁都可以自由地索取，可拓宽销售范围，这样可以节省促销费用，从而降低成本，使产品具有价格竞争力。前来访问的大多是对此类产品感兴趣的顾客，受众准确，避免了许多无用的信息传递，也可节省费用。还可根据订货情况来调整库存量，降低库存费用。

　　四、结束语

　　随着互联网的飞速发展，新型的网络营销模式更能够适应时代的发展。网络营销比传统的直复营销具有很多的优势，只有将两者有机的结合起来。企业才能更好的发展，一方面更大程度的满足消费者，另一方面也能使企业取得更大的利润。

　　参考文献:

　　[1]王三芳:我国网络营销发展状况分析【J】，郑州经济管理干部学院学报，2003(12).

　　[2]魏亚萍主编:《网络营销》,机械工业出版社，2007年第一版.

　　[3]陈捍宁 陈卫宁:网络营销──以人为本的营销模式[J]商业研究, 2000,(10).

　　[4]阴双喜 何佳讯等:网络营销基础[M].上海:复旦大学出版社,2001.

　　[5]黄敏学:网络营销[M].武汉:武汉大学出版社,2000.

【网络营销理论】相关文章：

浅谈现代企业在电子商务背景下的网络营销趋势工商管理论文10-12

经典职场理论10-26

网络营销方案10-01

（经典）网络营销方案11-04

网络营销方案10-05

(经典)网络营销方案12-02

网络营销方案[精选]11-23

（精选）网络营销方案11-27

契约理论下的旅游管理变革管理论文10-12

分形理论现代企业管理论文10-08