调研报告

假期调研报告

时间:2025-01-07 08:12:34 调研报告 我要投稿

假期调研报告

  在我们平凡的日常里,越来越多的事务都会使用到报告,不同种类的报告具有不同的用途。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编收集整理的假期调研报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

假期调研报告

假期调研报告1

  学期结束,暑假到来,为了锻炼同学们的劳动及合作能力,遵循学院的指示。10级物流一班赴郑州市光芒科技公司实践团一行9人于7月2号-7号赴郑州市科技市场,开始暑期社会实践活动。

  实践目的

  了解科技公司运作机制的基本情况,特别是在经历金融危机后,公司销售受到的各种影响、消费者的消费走向对市场带来的冲击,熟悉公司内部的各项业务了解产品的流通过程及渠道。将所学的知识加以合理利用。

  实践内容

  暑假里,在科技市场光芒科技公司的社会实践活动活动让我们第一次从“销售者” 的角度来看待供求,价格,国家政策。在活动地点我们既辛苦也开心。之所以辛苦是因为我们忘记自己学生的身份,在炎炎烈日下体验为生活打拼的艰辛;之所以开心是因为战胜困难是我不变的目标,成功的喜悦是我永恒的追求。

  通过此次活动的总结,我们将我们的收获列为以下几点:

  一、技能知识:

  此次社会实践,我们首先学习的就是电脑的零部件认识以及电脑的装机过程。1、十字螺丝刀、镊子、系统碟、U盘是必不可少的工具 2、安装过程,首先进行的是主板的安装,技术人员告诉我们:主板固定螺丝的垫圈作用可不小,可以防止螺丝直接接触主板而导致主板和机箱接触短路的问题,同时还可以屏蔽一些主板和机箱底板的静电以及电磁干扰。其次进行的是各类数据线、电源线、信号线的排序与安装,要求我们在装机后用U盘试试前置的USB接口是否每个都能正常使用,硬盘指示灯、电源指示灯是否都显示正常。并且布线凌乱对机箱整体散热也是一个重要的隐患。然后是机箱散热及CPU散热的安装,核心是CPU的散热问题。同时注意硅胶的涂抹问题,适量即可,否则导热将变成阻热。在此我们应该考虑的是静音问题:电源一定要选择静音电源、机箱风扇选用12寸风扇、选择品牌机箱。3、进行运行的测试后,电脑就算是组装完成了。在电脑组装之前一点要洗手,这样可以消除静电。在技师的详细指导下,看似复杂的装机过程也就

  变得简单了许多,大家也都认为的确增长了不少见识。

  二、销售能力的培养:

  在对电子产品的销售过程中,我们首先需要的就是对各种电子产品价格,性能,以及同类比较的了解,这样才能为顾客推荐令其满意的产品,而我们初入销售行业,能力有限,时间有限,我们只能尽我们最大的努力做到最好。第一次站在柜台前,望着琳琅满目的商品,望着眼前的人们,听着这杂乱的脚步声,我们都心乱如麻,眼前的人们牵引着我们的目光,看着他们远去的背影,心里又少了几分紧张。刚开始,面对顾客,之前的准备忘得一干二净,大脑一片空白,不知要说什么才好。只有顾客说到要看什么产品的时候才会迅速的拿出产品,向他们简单的介绍一下产品,能卖出去的也就寥寥无几了。后来老板看我们不懂这其中的道理,就过来给我们解释了一下。后来我们也都掌握了一些方法和技巧。

  一、良好的服务态度是销售成功进行的前提

  二、高超的销售技能是销售成功的关键(1、沟通技术的应用2、展示产品的技巧3、排除异议的方法4、把握成交的控制)

  三、善于抓住顾客心理是销售成功的保证(1、即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求;2、 巡视型顾客需求:言谈与行动不同,没有明确的需求。通常表现为直接问价,可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客的目的;3、旁观型顾客需求:七嘴八舌型销售形态。可以通过抓主要及共同的要点,分析

  需求,逐步帮其缩小需求范围。)

  此外,在这次实践当中,我们还养成了许多好的习惯。比如,注意细节的习惯,销售工作的成败往往系于一些不经意的细节当中,一句话,一个微笑,都可以改变销售的结果!总结的习惯,在每一次销售成功之后,都要认真回想一下这次销售的整个过程,品位其中的每个细节从中的到经验。还有

  三、专业知识:

  物流在电子产品的流通中起着十分重要的作用,作为物流专业的学生,在此次活动中了解该方面的知识十分必要。电子产品的流通属于销售物流,其定义为:生产企业、流通企业出售商品时,物品在供方与需方之间的实体流动。因此,掌握物流的流通渠道十分重要。销售物流的特点,便是通过包装、送货、配送等一系列物流实现销售,这就需要研究送货方式、包装水平、运输路线等并采取各种诸如少批量、多批次,定时、定量配送等特殊的'物流方式达到目的。产品从厂家进入销售的公司,又从销售公司进入市场,再从市场进入消费者手中。如此繁琐的过程必须有快速、便捷的物流为支撑。我们此次实践中,在晚上进行公司的货物交接也算见识电子产品从企业进入公司这一环节,总体的感觉是,郑州本地的物流公司并不像书上所说的具有完全现代化的理念以及设备,依旧停留在简单的物品托运这一概念之上。我们觉得本地的物流业仍有很大的发展潜力,以中原这个全国运输的大动脉为基础,郑

  州的物流也必将有新的提高。

  四、在此次实践中,我们领会到了团队合作的重要性。

  1、思想统一,目标明确。即俗话说:“大家的心要齐”。切不可各怀心思,南辕北辙。因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把市场调研落实到行动中去。

  2、团队作战的精神,不强调个人英雄主义3、强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。一旦发生问题,千万不可相互推委,要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点,那团队将无法凝聚,也就更加谈不上发挥超强战斗力了。作为优秀的大学生,在以后的工作中,我们会努力培养自己的综合素质,增强协调能力,使自己不断进步。

  活动体会

  一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我们认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听娶耐心、虚心地接受。

  二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会

  工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

  三.在社会中要克服自己胆怯的心态。刚开始进入实践阶段时,大家都觉得困难挺多的,社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如老板所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

  四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

  大学是一个教育、培养、磨练学生的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础

假期调研报告2

  研究对象:中国智能电视用户

  对象分布:全国各地区

  调研时间:XX。5。1—XX。5。3

  处理方式:全收集,不取样,不做人工干涉。

  五一小长假,爆红的不只是交通路况图,更有收视盛景。

  1、头一天的开门红

  劳动节第一天,收视一片飘红,收视率前十名的频道都大约多出平时0。1个百分点。市场份额、到达率、人均收视分钟数也是高于平时水平。而平时只能排在20位左右的cctv14—少儿频道也一举杀入前十名。看来小假期同样是祖国花朵的春天。

  2、不奔跑?out!

  尽管是晚上22点播出,尽管之后还会重播无数遍,但浙江卫视《奔跑吧兄弟》收视率达到了0。8892%,大约是其他节目的3~4倍。体型过胖行动迟缓的小编还没参与过所谓的“民间撕名牌”游戏,不过倒是很愿意参加节目中号召的每周20万公里的奔跑计划。奔跑吧公益!

  3、齐头并进的第二天

  细心地朋友可以找一找以上频道和昨天有何区别?

  算了不用找了,前两天的收视率前十名没有变化,甚至连顺序都(ba)没(qi)有(ce)变(lou)!10个频道的收视情况虽然略差于第一天,但是市场占有率之和足足过半,达到了54。2943%。

  4、娱乐大咖任性套装2.0版

  湖南卫视的娱乐节目出足了风头。在2号播出的节目中,湖南卫视有超过56%的时间都是娱乐型节目,四大王牌逐一出手,牢牢占据榜单前列。从午间到午夜,观众忠诚度没有低过90%,简直是让人欲罢不能的典范。

  5、一枝独秀的last day

  你以为被牢牢把持的榜首位置很难被撼动,告诉你,就是撼不动!5月3号被体育频道的解说主持人高调的宣称为:体育界的一整天盛会。cctv5全天各时段、各项数据指标都独占鳌头。

  国球乒乓的三尺战场上,马龙一路干掉无数“同胞”最终夺魁;号称史上最精彩的`没有之一的nba季后赛第一轮,在最后一秒决出了胜负,瘸腿保罗终于把21号新秀拽下了马;斯诺克的两位绅士风度翩翩,但丝毫没影响比赛的精彩激烈;梅威瑟轰下拳王的称号,也把1。6亿美金揣进了自己口袋。

  总结一下,无论是娱乐节目称王称霸,少儿节目异军突起,牢牢把握观众的电视剧,或者大杀特杀的竞技体育,都为出行困难的人们提供了多元的选择。萝卜青菜各有所赛,郊游有乐,宅也有宅的乐。正所谓五一三天乐,观众最快乐。

假期调研报告3

  调查概况

  研究对象:中国智能电视用户

  对象分布:全国各地区

  调研时间:XX.5.1-XX.5.3

  处理方式:全收集,不取样,不做人工干涉。

  五一小长假,爆红的不只是交通路况图,更有收视盛景。

  1、头一天的开门红

  劳动节第一天,收视一片飘红,收视率前十名的频道都大约多出平时0.1个百分点。市场份额、到达率、人均收视分钟数也是高于平时水平。而平时只能排在20位左右的cctv14-少儿频道也一举杀入前十名。看来小假期同样是祖国花朵的春天。

  2、不奔跑?out!

  尽管是晚上22点播出,尽管之后还会重播无数遍,但浙江卫视《奔跑吧兄弟》收视率达到了0.8892%,大约是其他节目的3~4倍。还没参与过所谓的"民间撕名牌"游戏,不过倒是很愿意参加节目中号召的每周20万公里的奔跑计划。奔跑吧公益!

  3、齐头并进的第二天

  细心地朋友可以找一找以上频道和昨天有何区别?

  算了不用找了,我骗你的....前两天的收视率前十名没有变化,甚至连顺序都(ba)没(qi)有(ce)变(lou)!10个频道的收视情况虽然略差于第一天,但是市场占有率之和足足过半,达到了54.2943%。

  4、娱乐大咖任性套装2.0版

  湖南卫视的娱乐节目出足了风头。在2号播出的节目中,湖南卫视有超过56%的时间都是娱乐型节目,四大王牌逐一出手,牢牢占据榜单前列。从午间到午夜,观众忠诚度没有低过90%,简直是让人欲罢不能的典范。

  5、一枝独秀的last day

  你以为被牢牢把持的榜首位置很难被撼动,告诉你,就是撼不动!5月3号被体育频道的解说主持人高调的宣称为:体育界的一整天盛会。cctv5全天各时段、各项数据指标都独占鳌头。

  国球乒乓的三尺战场上,马龙一路干掉无数"同胞"最终夺魁;号称史上最精彩的'没有之一的nba季后赛第一轮,在最后一秒决出了胜负,瘸腿保罗终于把21号新秀拽下了马;斯诺克的两位绅士风度翩翩,但丝毫没影响比赛的精彩激烈;梅威瑟轰下拳王的称号,也把1.6亿美金揣进了自己口袋。

  总结一下,无论是娱乐节目称王称霸,少儿节目异军突起,牢牢把握观众的电视剧,或者大杀特杀的竞技体育,都为出行困难的人们提供了多元的选择。萝卜青菜各有所赛,郊游有乐,宅也有宅的乐。正所谓五一三天乐,观众最快乐。

假期调研报告4

  随着中国互联网络的发展,越来越多的人开始接触互联网,网民队伍日益壮大,同时,经济条件逐步提高,互联网基础设施日趋完善以及工作、学习节奏不断加快,人们对互联网的使用也越来越频繁。通过分析网民春节长假期间使用互联网的行为习惯,可以较好的了解春节期间经济下互联网的商机所在,借此给予企业假日经济下客户合作、推广等方面的启发。

  (一)调研情况介绍

  1、通过调研,整体访问呈先增后降,长假期间回升的轨迹。访问情况呈现出在第4周达到顶峰,然后下降,在春节前的1周快速下降,到达谷底,,然后在春节长假期间略微回升的轨迹。

  2、电子商务在节前4周呈上升趋势,节前3周达到访问顶峰。购物网站和旅游网站的.访问人数,在节前4周呈上升趋势,在节前3周达到顶峰。网民在网络上购买年货和礼品以及预定旅游都有提前起,所以春节前5周到3周是网络购物和旅游预定的旺季,网民访问呈上升趋势。而网上支付作为网络购物和旅游预定的支付手段,在春节期间的访问情况与电子商务活动保持一致。

  3、节前1周,网民访问量下降,除夕当天降至最低。

  根据调研,网民在春节长假期间的访问量较节前访问量下降了一半。由于春节长假,许多在外地工作的网民都返乡过节探亲,因此网民的访问量逐渐下降,在除夕当天下降到最低。

  4、春节长假期间,休闲娱乐类网站访问量上升。在线视频网站在春节期间访问回升,春晚视频直播网站优势明显。游戏网站在春节长假期间访问人数上升,小游戏是访问回升的主要原因。社交网站在春节期间访问量也是呈现上升趋势的,而且性别差异明显,女性的网民受春节影响小,使用情况高,而男性网民带动了婚恋交友网站访问量的上升。

  (二)分析预测

  1、银行需要把握春节前5周至3周的电子商务热潮。

  2、在春节前1周,银行可以适当减少营销投入,节约成本。

  3、在长假期间,银行应多关注休闲娱乐类媒体,

  (三)结论

  在电子商务行业合作方面,银行需要把握节前5至3周的电子商务热潮。在节前的5至3周,网络购物和网上旅游预定交易量均出现增长趋势,相当的网上支付的需求也会增加,因此网上银行需要在节前5至3周之间,加强与电子商务企业的合作,积极进行营销和用户拓展活动,比如网上支付积分双边等。

  在网络媒体推广方面,节前1周访问量下降,可以适当减少营销投入;长假期间,多关注休闲娱乐类媒体。春节前1周,网民集中返程,在途时间以及走亲访友等占据了上网时间,加上部分地区条件不足,都导致了春节前几周网民访问量的下降,银行可在这段时间内减少网络推广。而在春节长假的1周,网民访问量比较节前都呈现回升趋势,但是多是集中在休闲娱乐类网站,比如视频、游戏、社交网站,因此,银行可以多关注这些媒体。同时根据网民在假日经济下访问行为的特点,采取有针对性的推广策略。

假期调研报告5

  旅游消费变得越来越热,随着我生活水平不断提高。出外旅游已成为我生活中必不可少的部分。旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。因此,大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达 多所,校生人数超过 万人,可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。

  国内的旅行社达1.6万个,同时。竞争非常激烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径,大学生的原因还是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了鉴于这两点,对当今大学生旅游的调查就显得是有必要的

  通过自己搭建的个人网站“一起旅游吧-大学生自助游”做了相关调查。此次调查的目的于了解当今大学生旅游的大体情况以及大学生对旅行社的态度,所以。为了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析,为大学生的旅游市场开发提供可行的建议。

  一、大学生旅游的意向

  有接近95%大学生表示非常喜欢旅游,旅游意向上。另外5%大学生表示一般喜欢。但来自城市和农村的学生却有明显的差异,几乎100%来自城市的学生有旅游意向,而只有接近85%来自农村的学生非常旅游。引起这一差异的主要原因可能是由来自城市与农村的学生的经济条件的差异造成的`对旅游没感觉的大学生有66%主要是没有钱,其中来自农村的学生占74%

  调查也显示80%以上的大学生认为影响出游最重要的金钱,去旅游的目的欣赏景观、增长见识(62%和休闲散心(21%)另外找同学、熟人玩接近16%而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎同时。15%左右的大学生认为时间是影响他出游的重要因素,而5%左右的大学生认为伙伴、宣传地、朋友意见影响他调查中还发现,由于不同学校的大学生专业的差异,有些同学是出于专业的目的而选择去哪里旅行,例如旅游管理专业,勘探专业的大学生,由于学习目的而选择旅游。以上调查结果显示由于大学生受到来自学校、家庭、社会的压力,故对旅游的喜爱不同。但大部分人喜欢旅游是来欣赏景观、增长见识,同时金钱是影响着多数大学生出游的主要因素。

  二、大学生旅游的地点与时间

  大学生偏爱自然风景区,调查结果表明。占了总人数的54%表明大学生更愿意与大自然亲近。其次,旅游目的地选择民族风俗区有30%左右;有相当一部分人选择繁华城市区和海滨城市区,分别约占总人数的9%和5%。反而红色旅游革命区和高校校园不大受大学生的欢迎。对于旅游时间段的安排上,最多人选择的时间段是不定期,想去就去,占了总人数的56%左右,说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排,不受约束。具体时间段上,最多人选择的时间段是国庆、五一长假,约占了总人数的52%。选择寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分别约占总人数的20%和24%原因可能是一方面寒暑假的假期长,大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游;而普通周末由于时间较短,没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整,不利于出游;另一方面,由于大学生的课业比较重,一般会利用周末进行复习或预习新知识,还有相当部分大学生利用课余时间做兼职或参加各种活动;故国庆、五一长假是大学生旅游的高峰(56%大学生有更多的时间可以自由分配,而且还可以趁黄金周的时间休息调整。

  三、大学生旅游的消费方式

  更多的大学生选择自助游,选择旅游消费方式上。约占51%;其次是选择个人游的占21%;而只有28%的大学生选择跟旅游团。调查结果表明,大学生有较强的独立自主意识。选择自助游和个人游的学生中,高年级明显多于低年级,这可能是高年级有更多的社会知识和经验;来自城市的学生明显多于来自农村的学生,这可能与学生的个性有关。

  四、大学生旅游的方式

  大学生以往出游时,调查中。出游方式选择与同学结伴而游的约52%占大多数,与男(女)友一起的约占21%数字表明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游,而与家人一起(约6%和独自一人出游(约21%也占一定比例。旅伴的选择上,部分人选择跟男(女)友一起去旅游,这可能是大学生旅游的一大特点。大学生正处于感情萌发的时期,与情侣同游一方面可以体验生活,增加旅游乐趣,共同解决旅途中的困难,另一方面又可以促进双方的解,培养共同兴趣、增加双方的感情。相反,选择与父母亲人同游的人很少,只占6%,这也表明大学生自主独立的意识在不断增强。

  以及个人消费水平的差异,大学生选择旅游地点的因素。旅途距离长短,个人爱好等等原因,影响大学生选择了不同的出行方式。

假期调研报告6

  在春节假期后的第一周,根据公司的安排,选择9户样本客户进行了节后卷烟库存调查,本次样本客户选择不同的客户级别,具有一定的代表性。由于节前除部分紧俏烟按计划供应外,其他烟都能敞开供应,很好的满足了客户的需求,而节后的客户的卷烟库存也能较好的反映客户的销售。通过与客户聊天和详细的'库存调查,对本辖区的客户库存及春节销售作出如下

  分析。

  一、春节期间卷烟销售品牌集中度较高

  从调查表来看,客户的所有库存中畅销烟:中华、玉溪、红南京等的库存几乎没有,反映出春节销售的品牌集中度较高,而其他同档次卷烟只是在这几类烟销售完后才有人询问,造成其他同档次烟的库存相对较多,给其他替代品牌的后续宣传销售工作带来压力,特别一些相对滞销品牌如黄山1993,几乎无人问津,库存压力让客户担心。

  二、客户库存中低档烟库存压力最大

  在调查过程中,100元以上卷烟库存相对较小,而70元以下卷烟的销售很不理想。春节的卷烟结构大为提高,消费都消费能力大为增强,有好几个客户100元以上的卷烟几乎没有,但70元以下卷烟有好几箱的库存。节后将给中低档烟的销售带来不小困难。节后由于高档烟的社会库存较大,而中低档烟的客户库存较大,近一个月的销售将会是消化库存的时间。

  三、卷烟零售价格不统一

  通过本次调查,除部分紧俏烟能按统一零售价进行销售外,其他烟几乎都不能实价销售,特别是中低档烟更是近乎批发价销售,而黄山1993更是有个别客户低于批发价,大大打击客户的销售热情。节后标价签摆放和稳定价格工作将会成为我们工作的重点,切实维护好零售客户的利益。

  四、年前奖励政策受客户赞扬

  在节后调查走访中,客户反映年前的奖励销售政策很好,真正的体现了个性化需求,对一些平销滞销品牌的销售起到了促进作用,大大提高了客户的销售热情和品牌培育的积极性,但同时这种销售方式也给这些相对平销滞销品牌的价格稳定工作带来了困难和销售阻力。这些平销滞销品牌卷烟的平时销售客户将会紧盯这些销售政策,希望节后这些销售奖励政策继续保持,而我们客户经理将会以维护这些品牌的价格稳定为工作重点。

假期调研报告7

  一、发现问题的敏锐眼光

  问题性调查报告也叫暴露性调查报告。这种报告的主要任务是通报情况,揭露问题。这就要求调查报告的写作者具备发现问题的敏锐眼光,能够在纷繁复杂的社会生活中发现值得关注的现象或问题,使之起到警示作用。敏锐的眼光来自于高度的政治敏感性。凡是政治敏感性强的人,他们的鉴别能力、洞察能力都相对较强。这种人对新情况、新问题表现出识别快、反应快的特点,写出的东西一般都较有新意。

  他们往往能从改革和建设的实际出发,深刻揭示事物的本质和规律,敢于选择别人未曾选用的主题,敢于揭示别人未曾揭示的规律,敢于提出别人未曾提出的见解,使人看了能受到新的启迪。例如有人针对近几年出现当兵冷、征兵难的问题,以及以前抢着要留下到如今争着要走的现象,展开调查,写成问题性调查报告,以期引起各级的高度重视,这些都是建立在敏锐的洞察力基础上。

  敏锐的眼光来自于培养观察和思考问题的好习惯。观察和思考的习惯使人善于抓住事物的新特点,寻找人们普遍关心的现实生活中迫切需要解决的各种问题。例如有人针对和市民生活息息相关的早餐点问题发起的调查和思考,对早餐点的规范和管理提出了具有可行性的见解,引起较大影响。(王斐《关于改善城市早餐摊点管理的几点思考》)作者在观察思考基础上形成的调查报告就反映了新情况,研究了新问题,从而对工作和生活产生了积极的意义。

  二、深入调查的实干手段

  问题性调查报告只有在调查工作深入扎实进行后,才能得出较为客观准确的结论,调查工作离不开深入扎实的具体工作,有赖于调查手段的多样性和有效性。调查者通常采用座谈、走访、咨询、查证等手段,发挥不怕吃苦、排除万难的毅力深入蹲基层,到现场得到第一手资料,然后进行加工整理。调查的过程大致分为普遍调查、重点调查、典型调查、抽样调查、统计调查等五种,通常采用以下几种方式:

  第一种是开调查会。召集知情人、参与人或者有经验的人开调查会,了解情况,这是做实地调查常用的一种方式。开调查会时,调查者需要提前拟定调查提纲,考虑好调查的内容和方式方法,主持人事先要做好准备,消除与会者的隔膜或者怀疑心理,对咨询中可能产生的各种方案应心中有数,制造气氛,鼓励别人积极发言,使参加会议的人互相启发,产生灵感,这往往称之为“头脑风暴法”。讨论过程中调查者需要以满腔热忱和虚心求教的态度,尽量多地听取与会人员的意见或建议,开调查会时必须口问手写,征得与会人的同意,还可以录音、录像、拍照等。经验证明,采用此法往往可以产生大量新方案,是产生新思想的催化剂,特别是对探讨新问题的调查有重大意义。

  第二种是专家调查法。专家调查法是以函询调查的形式向参与调查的有关领域的专家分别提出问题,然后将他们回答的意见进行综合、整理、归纳,又匿名反馈给专家,再次征求意见,然后再加以综合、整理、反馈,经过多次反复循环,最后得出一个比较一致的意见。它是在专家个人判断和专家会议的基础上发展起来的一种调查研究方式。

  第三种是收集资料法。收集资料法是从书籍、报纸、杂志等公开出版物中,或从内部保存的档案中,或从照片、录音、录像以及电脑贮存的信息中,收集、检索与调查项目有关的材料和信息。这样收集来的一般都是第二手材料,有时还需用第一手材料加以印证和补充。

  第四种是实地取证法。这种方法是最重要、最常用的调查法,也是最基础的环节,离开了实地调查取证,容易得出片面甚至错误的结论,调查报告也就失去了它的价值。实地调查可以是明察也可以是暗访,根据需要制定实地考察的行动方案,配合适当必要的影、音、像设备,把调查者看到的、听到的、感受到的用实物的形式展示出来,客观地反映事物的原貌真相。

  三、分析问题的抽象思维能力

  如何从繁复的事实材料中抽象归纳问题的实质,需要我们从历史角度,用发展的观点分析问题,在研究的深度上求突破,才能从中挖掘出带有规律性、具有普遍意义的东西,撰写出调研精品。

  一是要有发展的观点。事物是不断发展变化的,调查时要做到全方位,多视角,对调查对象的正面和反面、历史和现状、部分和整体都要辩证地分析,这样做出的调查结论才周密深刻,没有片面性。例如,在针对我国欠发达地区新农村合作医疗保险调查中发现“新农合”在参保人数不断扩大、成效显著的同时,也存在筹资工作难度大,经办机构开展工作难度大等问题,为此提出了促进“新农合”发展的对策,为“新农合”的健康发展提供了参考。(李希《我国欠发达地区新农村合作医疗保险调查》)

  二是站在全局的高度。调查报告就是把感性的东西理性化,表面的'东西实质化,揭示出事物的本质和规律。如何借助分析的解剖刀,站在全局的高度分析问题,帮助我们清除视觉上的盲区,把握问题的实质呢?一方面需要用党的方针政策和创新理论衡量所调查的情况和问题。例如,对国家所提倡的“过紧日子”有人理解为“过穷日子”,而不想办法解决现实问题;有的则按照“过紧日子”的精神,自力更生,发展生产,自我解决问题。哪一个可取?高下立现。另一方面需要对照先进经验分析研究。看自己调查的事实材料、得出的观点和结论、提出的意见和建议,哪些有普遍指导意义,从而去粗取精、去伪存真,得出正确的判断,找出规律性的东西。

  四、建议措施的切实可行

  问题性调查报告的目的在于让群众了解真实情况,同时也为领导实施科学决策提供重要的参考依据。写作的难点不在于把思想观点变成文字,而在于形成有价值的思想观点,提出有创意的办法措施。

  问题选择的典型性。调查报告在写法上,还要善于将揭示调查事物中所蕴含的共性与其鲜明生动的个性结合起来。共性是调查对象的价值内核,反映的是调查对象内部稳定的联系。而个性则是调查对象的独特外衣,它显示的是调查对象具有典型化的特征。只有将共性规律与鲜明个性结合在一起,才能使问题性调查报告中提出的措施具有较高的可操作性。

  把握问题的纵深度。只有思考问题或现象的深层原因,才能把握这种问题或现象是怎样发生的,直接的原因是什么,间接的原因是什么,什么人或单位要承担什么责任,这些行为导致了怎样的后果等一系列问题。只有对事物产生的前因后果,对事物背后的复杂因素进行深入的剖析,才能找到问题的症结,有针对性地提出切实可行的对策措施。

  五、语言表达的准确恳切

  语言是思想的衣裳,具有鲜明的“外显性”。问题性调查报告因为它的揭示问题、改进工作的目的,在语言表达上与其他类型的调查报告相比有更高的要求。它的语言依附于具体、完整、确凿的事实,一般不需要演绎和推理。这种类型的调查报告,政治性、原则性强,必须以对人、对事业高度负责的精神来进行写作,要求结构严密、语言表达准确恳切。

  准确是就报告的事实、数据、结论而言。调查报告的事实是客观存在的,不容许过度想象甚至捏造,如果事实不准确,那么调查的结论必然是错误的,产生的影响也必然是有害的。调查报告的数据是对问题进行的定量分析,不容夸大或缩小甚至虚构,如果数据不准确,那么问题的实质就不能准确把握,得出的观点必定缺乏说服力。调查报告结论的得出是建立在事实基础上,经过科学的分析产生的,结论的准确是指结论的必然性和客观性,如果是牵强附会或者主观臆断的结论,调查报告就不具备实用价值,没有意义。

  恳切是针对报告的态度、语气而言。问题性调查报告写作的目的就在于揭示问题、“治病救人”,出发点是为解决问题,而不是单纯地暴露问题。因此,恳切的态度和语言容易让人信服,提出的建议更容易让人接受。反之,高高在上、高举指挥棒式的写作态度往往会收到适得其反的效果,反而不利于问题的解决。

【假期调研报告】相关文章:

五一假期收视调研报告11-13

假期社会实践调研报告08-12

假期社会实践调研报告格式范文05-06

假期大学生社会调研报告10-23

大学生假期社会调研报告范本10-09

调研报告(经典)06-22

调研报告05-19

调研的报告09-09

调研报告【精选】09-12