【精选】工作方案模板锦集8篇
为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，时常需要预先制定一份周密的方案，方案是在案前得出的方法计划。那要怎么制定科学的方案呢？下面是小编收集整理的工作方案8篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
工作方案 篇1
一、 班况分析：
我们中二班现有幼儿25名，其中男生 13名，女生 12 名。本班幼儿经过一个学期的学习，在各方面较上学期有了很大进步，尤其在生活卫生及自理能力方面有了明显的进步，大多数幼儿已初步形成良好的常规，能愉快，有序的融入班级的各项活动，针对本班实际及上学期中所存在的不足，在本学期将加大工作力度，把继续培养幼儿良好的行为习惯及幼儿的健康安全放在首位，通过游戏等各种活动促进幼儿想象力、创造能力、动手操作能力、交往能力的发展，使每个幼儿在不同的交往水平上都有明显提高。
二、具体工作的目标和要求：
1、 在本学期，我们中二班的工作将根据本园的工作安排，深入贯彻两级《纲要》的精神，认真实施新课程改革方案。认真坚持每周二、中午的政治学习和业务学习，学习业务理论活动区与幼儿发展研讨，认真阅读各类幼教书刊，积极参加园的各项活动，在工作中，不断学习，更新观念，时时跟上幼教改革的步伐。
2、 在各领域中开展丰富多彩的教育活动，并将分享阅读渗入其中。根据幼儿的年龄特点，在各教育活动中渗透于幼儿年龄相适应的教育目标及教育内容。通过谈话、儿歌、故事、游戏、观察等手段，开展各种活动，使幼儿在各个领域的融合中获话得更好的发展。
3、 认真实施班内制定的特色教育计划，对班内的问题及时反思、揣摩，积极参加教 师交流、体会等活动，探索各课的.新思路，促进幼儿全面发展。
4、 通过多种渠道、多种形式与家长沟通，搞好家园互动，挖掘家长资源和社区资源，拓宽教育空间，发挥家长优势，实现同步教育。
三、具体内容与措施：
(一)、教育教学方面：
1、 归整幼儿常规，培养良好习惯。
(1) 坚持每天引导幼儿高兴入园的，养成良好的学习习惯，并能主动有礼貌的打招呼。
(2) 培养幼儿争做小榜样的积极性，能自觉、自律争取每周都加入到红星榜的行列中。
(3) 幼儿劳动习惯和生活自理能力、同情心和责任心的培养深入贯彻在一日生活的各个环节。
2、 做好活动区的创设与开展工作：
为了让幼儿在活动区中真正“活”起来，让幼儿在做做玩玩中开发智力，提高能力，并且让活动区为集体服务，引导幼儿参与活动区的创设，满足同一年龄阶段不同幼儿的需要，根据教育目标主题转变，定期进行材料的更换投放，并在实践中进行总结研究。
3、分享阅读与一日生活有机结合：
尊重幼儿的年龄特点，通过谈话、儿歌、故事、游戏、观察等手段开展各种活动。将分享阅读渗透于各个教育领域之中，让幼儿在各个领域的融合中养成良好的阅读习惯。
4、定期进行环境创设与更新：
通过参观学习培训在实践中互相取长补短，提高对环境创设的认识，鼓励幼儿积极动手创作，突出主题性、教育性、共同布置环境，使环境与课程结合，与幼儿结合，让环境为课程服务，为幼儿发展服务，让幼儿在宽松的环境中获得发展。
(二)、采用不同方式，加强家长工作的力度：
(1) 利用来园、离园时间与家长进行交流。
(2) 定时召开家长会，向家长汇报幼儿的成长过程。
(3) 充分利用每周周四、周五与家长集中交流的时间进行交流。
(4) 针对晚接的幼儿利用便条的方式进行沟通。
(三)、卫生保健方面：
1、认真做好晨检工作：做到一摸、二看、三问、四查，认真详实记录晨检及家长联系薄，严格执行接送卡制度
2、认真做好卫生消毒工作，严格执行《各种物品洗刷消毒制度》并认真填写消毒记录。搞好幼儿查体和季度测量，并及时将测查结果反馈给家长;做好疾病预防工作，做到“早发现、早治疗”。
3、做到环境卫生保持整洁，通过每天一小扫，每周一大扫的方式给幼儿创设一个干净舒适的生活环境。
4、做好幼儿带量食谱工作，引导幼儿不挑食、不剩饭，养成良好的进餐习惯，保证幼儿营养均衡。
5、认真做好班级物品安全，发现问题及时上报并及时修理，做到预防于末然，班级物品定期清点，做到人走灯灭。人走水停等，值晚班教师锁好门窗，保证班级财产安全。
7、妥善保管好药品，并做好用药记录，按时定量给幼儿服用。
工作方案 篇2
一、指导思想：
应急处理预案是应对突发事件，控制事故发展，降低事故损失的有效措施。因学校周边的水域有多条溪并存在安全隐患，为预防学生溺水事故发生，特制定本应急预案。
二、工作要求：
一旦出现溺水事件立即启动应急处理预案，按照统一指挥，分工负责，各司其职的原则，迅速进行抢救，努力保证溺水学生的生命安全，将事故危害降到最低程度。成立预防学生溺水安全领导小组：组长王新建，副组长刘长林，成员各班主任。
三、预防及应急前准备：
１、加强对水域安全的检查，设置水域安全防护警示牌。
２、加强安全教育宣传，利用校园小广播、班刊、手抄报、致家长一封公开信等形式进行安全教育。
３、明确安全保卫人员的职责，加强水域安全巡逻，随时随地对学生进行安全教育和安全提醒，密切注视水域安全动向。
４、配备救生设备工具。
５、由二医负责，派出急救医生及准备医疗急救药品。溺水事故易发点的管理措施。
6、保证日常的安全巡视，禁止学生游泳戏水。
7、教师须学习掌握，急救法和其他安全救护措施，避免因延误而产生不利因素。
8、做好对学生溺水事故易发区的安全管理、健全记录资料。
四、溺水事故应急预案：
１、溺水情况由预防学生溺水安全领导小组采取救生措施，出救生设备工具、跳水救人。
２、报警及紧急通知医疗人员，救护车到现场紧急救治。
３、组织有关人员迅速维护现场的秩序，稳定局势，做好安定工作，并及时疏散事故现场的围观人员。
五、 溺水人身伤亡事故类型
1、游泳
2、失足落水
3、水库坝上行车
以上三种事故发生后，造成群体伤亡应立即启动此预案。
六、 应急救援措施
1、最早发现溺水事故的`教师应立即向校长室报案；
2、校长室接到报警电话后，立即报上级有关部门，应迅速按本预案的职责范围做好通知有关部门，发出救援指令，佩戴抢救器具，赶往事故现场；
3、到达事故现场，应根据事故状态和程度做出相应的应急决定，同时展开积极的救援方法，保证救援工作的及时性；
4、做好对危急事件现场的安全管理，避免由于混乱造成系列不安全事故发生，应对事故现场采取必要的组织措施，保障救援工作的有效性；
5、通知所在部门，迅速向上级主管部门教育局报告情况；
6、发生学生溺水事故的要迅速查明溺水事故发生的原因及过程；
7、经过现场采取急救措施，有关人员配合医务人员将伤者送往医院，做进一步的救护和观察直至结束；
8、当事故控制后，要协同有关部门调查工作。做好事故原因的调查上报和防范措施的制订。
工作方案 篇3
为做好我镇保密普查工作，根据市委保密办、市国家保密局相关文件精神及垣曲县《关于开展全市保密普查工作的通知》要求，结合我镇实际，特制定本方案。
一、指导思想
以贯彻落实党的十八大精神为契机，把开展“保密普查”工作作为促进保密工作精准化管理、提升保密工作科学化水平的`重要举措，精心筹划，认真组织，真正摸清底数，掌握基本情况。坚持“全面细致、统一标准、查调结合、务求实效”的工作方针，紧密联系我镇保密工作实际，并结合“调查研究年”活动，注重分析，解决影响保密工作发展的基础性，症结性问题，不断推动保密工作顺利发展，全面提升新时期保密工作管理水平。
二、组织领导
保密普查工作成立领导组。
组 长：狄雷霆
副组长：吉俊峰 尚永新 李飞龙 刘 敏
成 员：
文 波 张许红 张小燕
晋 亚 丁三民 翟振华
三、普查范围：
镇机关，综治，司法，民政，计生
四、普查内容：
（一）保密普查内容
国家秘密、涉密人员、保密要害部门部位、涉密计算机、涉密移动存储介质及其它涉密设备、涉密网络、保密工作机构、保密工作经费、失泄密案件等方面基本情况。
普查数据时期主要为20xx年1月1日0时至20xx年12月31日24时。
（二）建立保密普查工作责任制
依据省、市、县保密局“保密普查”工作任务，我镇成员建立保密普查工作责任制。
工作方案 篇4
为有效预防、及时控制和消除Xx中心幼儿园手足口病疫情，指导和规范手足口病疫情的处理工作，提高应对控制能力，尽早控制本次手足口病疫情，切实消除社会不利影响，特制定此工作方案。
一、组织机构
成立Xx中心幼儿园手足口病疫情综合工作领导小组：由镇政府朱副镇长、王委员任组长，秦、陈、陆、吕任组员。下设三个工作小组，具体如下：
1．幼儿园工作小组：陈任组长，吕任副组长，幼儿园相关人员为组员，具体落实学校内部各项防治工作。
2．医院工作小组。陆任组长，Xx医院相关技术骨干为组员，具体落实幼儿园的晨检指导工作。
3．卫管中心工作组。由秦任组长，卫管中心与幼儿园相关人员为组员，具体落实疫情的监测报告工作。
二、具体分工
（一）Xx幼儿园：（责任人：）
1．在镇医院的指导下落实晨检工作和因病课幼儿的监测工作。保健老师应负责每天询问儿童发热﹑出疹等相关症状情况，一旦发现可疑病例，要求儿童立即隔离至指定地方，统一归口至市第一人民医院就诊，作出明确诊断。对于因病缺课的儿童要及时追踪缺课原因、就诊情况等。（责任人：）
2．加强疫情监测。学校落实专人负责对新发现的可疑病例做好监测记录和汇总，并在每天上午十点前上报给镇卫管中心和教管办。（责任人：）
3．做好发病学生、老师、班级的隔离和复课工作。对发病学生要严格执行隔离制度。学生复课须凭医院有效证明和校医签字方能复课。学校在疫情期间减少发病学生与其它班级学生的接触机会,避免班级间的交叉感染。（责任人：）
4．做好学校教室（含公共教室）、食堂等公共场所的.日常消毒和疫情期间的消毒工作。疫情期间的消毒工作必须保证每天2次，须严格按照相关消毒要求落实到位，并做好记录。（责任人：各班保育员）
5．开展好健康教育宣传。对学校的幼儿、老师和家长开展好传染病防治知识的宣传。（责任人：）
6．学校应对发病人数达到2例的班级，及时向教育主管部门申请采取停课措施。（责任人：）
（二）镇医院：（责任人：）
参加学校晨检，把好晨检关。由专人每日指导学校晨检，协助学校及早发现可疑病例，一旦发现病例应立即隔离转送到市第一人民医院就诊，作出明确诊断。
（三）卫管中心：（责任人：）
1．加强疫情监测与报告。对新发现的可疑病例做好监测记录和汇总，上报至镇有关领导与上级卫生主管部门。
2．对学校消毒隔离等工作开展业务指导。卫管中心每天应指定专人对学校的各项预防工作进行指导，确保每项工作落实到位。
3．积极开展手足口病预防知识的宣传教育。面向本镇，指导各社区卫生服务站开展手足口病知识的防治知识的宣传，使辖区内居民正确认识手足口病的防治。
工作方案 篇5
民勤县职业中等专业学校位于民勤县北部，创办于1986年，学校现有75个教学班级，在校学生5300余人，在职教职工270余人，是一所独特的具有鲜明办学特色的职业中专。长期以来，在全面推行素质教育的改革中，学校提出了“人人有技能，个个能成功”的办学理念。针对我校学生的实际情况结合当前青少年在成长过程中遇到的诸多问题，学校明确了把心理健康教育作为重要工作的思路，开始了在我校实施心理健康教育的艰难探索。近几年来，由于国家政策的支持、职专人的不懈努力，学校的办学质量有了大幅度的提高，办学效益日渐显著。在此过程中，我们对心理健康教育的认识和思考也在不断深入，逐步构建了“一三五”的学校心理健康教育实施模式（注重一个结合：心理健康教育与学校整体教育教学工作相结合；建设三支队伍：以专职心理健康教师组成的骨干队伍、具有较强心理健康教育实施能力的班主任队伍、具有一定心理健康教育自觉意识与实施能力的教师队伍；五个实施途径：心理健康教育课程设置、心理辅导活动开展、课堂教学延伸、校园文化活动渗透、网络媒体交流），学校的心理健康教育逐步规范，逐步深入。
一、深化办学理念，明确心理健康教育工作方向。
我校“人人有技能，个个能成功”办学理念是针对我校生源状况提出来的。我校是一所普通职业中专，生源进口起点都相对较低，学校每年都会对入校新生进行相关情况调查，通过对调查，我们发现学生在过去的学习过程中，大都经历的是挫败，许多学生入校时消极茫然，学习的动机和兴趣严重缺乏。鉴于学生的状况，学校经过反复研究。决定将学生的学习重点由学习文化课转向技能的掌握，充分做到扬长避短。同时相信每个人都有成功的愿望和潜能，相信每个人都能实现多方面的成功。要求每一个学生都不一定取得一流的学习成绩，而是通过改革教育观念和教育方法，坚持正面教育和激励原则，让每一个学生掌握一项过硬的技术，从而养成积极成功的心理品质，怀着成功的心态茁壮成长。
在推进新的办学思想过程中，我们发现阻碍学生获得成功体验的主要原因是学生自觉能动性和自我教育能力比较差，尤其是反复挫败的失败心态严重，于是就开始了以学生自信心培养为重点的心理健康教育工作的探索。主要做法是：完善了心理健康工作制度，明确心理健康教育目的，成立了以心吧、政教处为中心的心理健康教育工作小组，制定了包括课程开设、教师培训、心理辅导活动开展等内容的心理健康教育工作规划，在班会课上学习、讨论，聘请专家来校对师生作心理健康教育的普及性讲座，开展以培养自信心为主题的校园文化活动，给学生提供展示自我、体验成功的舞台。
二、教育与教学相结合，营造心理健康教育和谐氛围。
我们认为，在学校工作中，心理健康教育虽然是相对独立的一部分，但更是与学校整体的教育教学工作密不可分的。因此，注重心理健康教育与学校其它工作的整合，营造和谐的心理氛围是有效实施心理健康教育的重要条件。我们提出对教师、学生、家长实施同步心理健康教育，在教育教学的`每个过程中，挖掘心理健康教育工作的契机，提高校园整体心理健康水平。
在教师方面，学校在不断提高管理水平，营造宽松管理氛围的同时，将心理健康教育与师德教育和教师培训相结合，引导教师正确认识自己、认识职业，提升职业幸福感（例如：开展教师经典阅读活动、“走下讲台，走进学生”主题教育活动等）。这些活动，使教师缓解了压力，放松了心情，提升教师对集体的归属感，促进了学校和谐心理氛围的形成。
在学生方面，我们本着贴近学生实际和师生共同参与的原则，提出向和谐的师生关系要质量，给常规活动注入了新的内涵，促进师生互动，营造了良好的氛围。在家长方面，我们也想了很多办法。我校许多学生都出身平民家庭，大多家境一般，农民家庭、低保户等，家长普遍承受着很大的生存压力，家长自身的心理健康水平不容乐观。我们通过教师家访、家长会、办家长报和家长开放活动日等活动，将学校的办学理念传达给家长，引导家长学会理解孩子，学会与孩子沟通，学会肯定鼓励孩子，学会与老师配合，赢得家长对学校的支持。教师、学生、家长，是心理健康教育体系中有机的组成部分，我们始终认为学校心理健康教育的对象本身就应包括这三者，而我校也正是注重了整合不同层面的心理健康教育工作，营造了和谐的校园心理氛围，取得了工作的成效。
三、建设心理健康教育三支队伍，保障心理健康教育有效实施。
众所周知，“只有个性，才能作用于个性的发展和形成，只有个性，才能养成个性。” 教师的主要任务应是春风化雨。因此，我们着力建设了三支心理健康教育队伍。
一是建立了一支心理健康教育教师组成的骨干队伍。目前，学校“心吧”配备专职心理教师6名。由他们主要承担学校心理健康教育计划的制定，心理咨询室的日常工作，包括学生心理档案的建立，学生的团体和个别辅导等，为学校心理健康教育的深入实施提供专业指导。
二是建立了一支具有较强心理健康教育实施能力的班主任队伍。他们主要承担在班级管理中对学生进行心理健康教育的重任。现代教育提出了培养人“成为一个完善的人”的目标，班主任则责无旁贷地担负着教书育人双重角色。我们深刻地认识到班主任对学生全面健康地成长，特别是心理成长起着重要的作用。“亲其师，乐其友，而信其道。”我们鼓励班主任与学生之间建立良好的感情交流，建立良好的感情关系，这样彼此才能产生亲近感、认同感，相互间的吸引力也就越大，班主任对学生的影响力也就越大。
三是建立了一支具有一定心理健康教育自觉意识与实施能力的教师队伍。他们主要承担在课堂教学中渗透对学生的心理健康教育任务。
四、明确学校心理健康教育任务，明确实施健康教育主通道。
众所周知，学校心理健康教育的任务是：
1、面向全体学生，开展预防性、发展性的心理健康教育。
2、对于少数有心理困扰或障碍的学生，给予有效的心理咨询和辅导。
3、对于极少数有严重心理疾患的学生，能及时识别并转介到医院治疗部门。
工作方案 篇6
我校第十届田径运动会将于10月26日至27举行，其中现场广播播音、广播稿审稿、啦啦操表演、礼仪服务、看台观众组织和赛场秩序巡查六个部分的工作由校学生会承办。为做好各项承办工作，现就相关工作作如下安排：
一、工作机构
校学生会成立校运会工作协调委员会，组成人员如下：
总协调：方 琼
主 任：陈仁凯
副主任：张雨桐、周佳铭
委 员：周华莹、体育部全体成员、宣传部全体成员、公关部全体成员、文娱部全体成员、权益部全体成员
各项具体工作由周佳铭负责组织实施。
二、工作职责
（一）、现场广播组
组 长：彭 橙（）
副组长：张天洋 （） 顾宇翔 （）
组 员：阳光radio广播站、宣传部全体成员
工作任务：1、广播站准备《运动员进行曲》、《国歌》等运动会常用乐曲；
2、广播站安排播音员（男女各一人同时播音）；
3、宣传部负责审稿，并详细记录各院投稿数和播出数；
4、宣传部负责采集有代表性的'图片、视频和人物采访稿，第一时间通过阳光在线网站、博客、微博发布并吸引全校同学参与网络互动。
工作人员值班表：
注：名字加粗者为当班负责人。
（二）、啦啦操表演管理组
组 长：史哲昊 ()
组 员：文娱部全体成员
工作任务：1、倡导并安排各学院参加啦啦操演出；
2、统计各学院啦啦操演出数量和质量；
3、与主席台、广播站和各学院做好与啦啦操有关的协调工作。
工作人员值班表：
注：名字加粗者为当班负责人。
（三）、看台观众组织组
组 长：程 杨 ()
组 员：体育部全体人员
工作任务：1、安排好各学院观众看台座次表，并通知各学院相关负责人；
2、负责运动会期间各学院看台观众考勤工作，每半天检查两次；
3、检查各学院看台的卫生状况，每半天比赛结束后检查一次。
工作人员值班表：
注：名字加粗者为当班负责人。
（四）、礼仪服务组
组 长：周华莹 （）
组 员：公关部及礼仪队全体成员
工作任务：每个半天安排6名礼仪随时在主席台待命，每个礼仪服务小组需指定专人负责，并保证手机随时畅通。具体工作与刘丽云老师接洽，13787212128。
工作人员值班表：
注：名字加粗者为当班负责人。
（五）赛场秩序巡查组
组 长：江 楠 （）
组 员：权益部全体人员
工作任务：1、巡查赛场，协助体育教学部维持赛场秩序，预防安全隐患；
2、劝导并制止观众的违规观赛行为；
3、处理其他现场突发情况（如：运动伤害、群体纠纷等）
工作人员值班表：
注：名字加粗者为当班负责人。
三、工作要求
1、各工作小组须依据本方案具体落实每个时段的工作人员和负责人。办公室将本方案上传至阳光在线博客“工作动态”栏。各组工作人员由组长负责具体通知、布置和管理。
2、全体工作人员须佩戴赛会工作证，需按时到岗，不得缺席、早退，发生冲突时礼让为先，团结至上。
3、各工作岗位若出现任何紧急情况由该组负责人第一时间处理，并向周佳铭报告。
4、各工作小组须认真琢磨所负责的工作，通过表格的形式保存各项考勤、考核和巡查记录，作为“道德风尚奖”评选的客观依据。
长沙理工大学学生会
工作方案 篇7
根据省、州、县委组织开展的20xx年防汛减灾工作会的会议精神，在20xx年汛期来临之际，为抓好防汛减灾宣传和应急知识普及教育，切实提高人民的避险和自救、互救能力结合我局实际，特制定本实施方案。
一、指导思想
以“灾需防、灾可防、灾必防”作为指导思想，坚持以人为本、预防为主、依法管理、正面引导、充分发挥全局干部职工的工作能动性，深入开展应急知识宣传活动，广泛宣传和普及应急管理基本知识及处置突发事件的基本技能，提高全社会的应急意识和应急避险能力，最大限度减少突发事件及其造成的危害，为促进我县文化旅游的迅速发展创造良好环境。
二、工作原则
全面贯彻“以预防为主，防御与救助相结合”的防汛减灾工作方针，落实“雨前排查、雨中监查、雨后巡查”的要求，坚持因地制宜、因时制宜、科学求实的原则，主动、慎重、科学、有效、经常持久地开展防汛减灾科普宣传教育工作，
着力开展防汛减灾知识“六进”活动，宣传新时期防汛减灾事业取得的新进展、新要求、新任务和防汛减灾方针政策、法律制度、地震科普知识、应急避险、自救互救、建设工程抗震设防要求、民房建筑抗震知识等内容，努力将防汛减灾科普宣传教育活动推进到社会的方方面面，提高宣传教育的覆盖面。
三、工作安排
（一）召开全局干部职工动员大会。
制定宣传方案，完成宣传展板、标语及相关资料的准备工作。成立局防汛减灾宣传工作领导小组。确保本次活动的顺利开展，同时在全局干部职工中开展防汛减灾有关知识学习。
（二）深入开展防汛减灾“四个一”活动，应急管理科普宣传“进景区”活动。
首先，倡导旅游行业员工深入开展“四个一”活动：即阅读一本关于防汛减灾的书籍，观看一部涉及灾害的影视作品或听一堂防汛减灾讲座，分享一次避险经历，开展一次家庭灾害风险隐患排查；第二，继续加强应急管理科普知识进景区活动，通过专题讲座、知识竞赛和疏散演练等活动，有针对性地对景区员工、游客和市民进行应急管理法律法规、地质灾害、防火防盗、食品安全、卫生防疫、家庭急救、安全用电等知识的宣传教育；第三，在景区、商场门前等人员聚集的`地方为游客提供旅游安全咨询服务，发放旅游宣传材料；第四，6月是国家规定的安全生产月，我们将以此为契机，以“强化安全基础、推动安全发展”为主题，大力宣传安全发展理念，不断强化安全生产的思想基础、社会基础、制度基础、组织基础、技术基础、设备基础和管理基础，为我县体育和旅游工作提供安全保障。
（三）全面推进全县中小学防汛减灾科普教育
把中小学防汛减灾科普知识的普及宣传纳入日常教育计划，列入重要议事日程，制定切实可行的落实方案，采取切实有效的形式，在全县中小学生中深入持久地开展防汛减灾科普宣传教育活动，让每一位中小学生掌握一定的避险、自救互救等知识，树立中小学生的防汛减灾意识，逐步提高中小学生应对灾害的能力。
（四）以防汛减灾重要纪念月为契机，开展大型科普宣传教育活动
6月是国家规定的安全生产月，我们将以此为契机，以“强化安全基础、推动安全发展”为主题，大力宣传安全发展理念，不断强化安全生产的思想基础、社会基础、制度基础、组织基础、技术基础、设备基础和管理基础，为我县体育和旅游工作提供安全保障。在主要街道以及社区、学校等公共场所，展示版面、发放材料、举办宣传咨询活动等多种形式进行宣传教育活动。
四、活动总结阶段（5月31日前）
对本次宣传活动进行系统总结，认真总结经验、查找不足，进一步研究制定改进措施，按要求将有关资料和总结材料报送县委办。
五、活动要求
全局干部职工要充分理解防汛减灾的重要意义，高度重视防汛减灾工作，充分利用媒体、宣传栏、会议等形式，进行防汛减灾专题宣传教育，进一步强化全局干部职工防汛减灾安全意识，在文化和旅游两个范围内搞好减灾防灾宣传工作。
工作方案 篇8
一、工作目标
通过两年强化管理，南站地区出租车经营秩序明显改观，从业人员不规范经营行为大幅减少，出租车违章数同比环比逐年双降；出租车经营者服务质量明显提高，涉及南站出租车投诉量有大幅下降，社会各界对南站出租车服务质量满意度普遍提升；南站周边“黑车”猖獗势头明显得到遏制。
二、管理措施
1、营造舆论氛围。利用各类媒体向市民宣传加强南站出租车管理的措施，告知乘坐出租车的注意事项。向各出租车企业和个体出租车集中管理机构重申法律法规的相关条款，提高重视程度，落实管理责任。向全市出租车驾驶员下发《告知书》，倡导规范经营，文明经营，优质服务，明确有关奖惩措施。
2、加大现场管理力度。配载管理所组建南站出租车现场管理队伍，优化人员和设备配置，合理分工，科学调度，落实责任，加强考核，确保每个工作日上午7点半至下午17点现场有人值勤，休息日有人值班。
3、强化行政处罚措施。南站地区出租车违法经营行为主要有拒载、拼客、不使用计价器、无上岗证、不服从现场管理人员指挥等，现场管理要加大执法力量投入，提升执法人员业务水平，创新调查取证手段，对违法违规行为“零容忍”，做到违法必纠，执法必严。
4、完善记分考核制度。首先是对因违法经营被行政处罚的从业人员按规定全部实行足额记分，此类记分统一由稽查大队违章处理中心操作，相关的证据、档案即为行政处罚的档案，由稽查大队统一保管；其次是对无相应运输行业行政处罚罚则，但有相应的记分考核条款的不规范经营行为严格执行记分，此类记分由配载管理所现场执法人员操作；再次，出租车从业人员的不规范经营行为既无对应的运输行业行政处罚罚则，也无明确的记分考核条款加以界定，则由配载管理所根据实际情况，套用相近条款进行记分，配载管理所要细化此类不规范经营行为的记分方法，并广而告之。凡由配载管理所执行的记分，相关的证据、档案的制作和保管由配载管理所负责，另须制作《南站地区出租车记分明细表》和《南站地区出租车记分汇总表》，将每月记分情况报稽查大队。
5、建立健全投诉举报快速反应机制。起讫点在南站，有明确车号，事后由乘客提出的有关出租车的投诉举报，仍由稽查大队负责调查处理，原则上应当在七个工作日内完成受理、调查、处理、回复的全部程序，对被举报的对象，一经查实，要从严处理；其它涉及南站的.投诉举报全部由配载管理所现场管理人员负责回复，回复原则上不超过五个工作日。
6、创新和推行奖惩体系。一是设立出租客运企业、从业人员规范经营、优质服务指标体系。针对企业的指标主要包括月度和累计从业人员记分总额，月度和累计车均记分额，月度和累计投诉举报件数，月度和累计车均投诉举报件数；对从业人员的指标主要包括月度和累计记分总额，月度和累计投诉举报件数。二是加强上述统计指标的汇总和发布。运管处和配载管理所要建立健全统计报告制度，加强对有关数据的整理、汇总和分析，并利用报纸、电台等媒体发布有关出租车服务质量的报告。三是由行业管理部门主导，深入开展出租车行业评先评优活动和惩戒工作。每年评选出一家出租客运服务质量奖企业，若干优质服务出租车，若干优质服务出租车驾驶员，评选时要将上述指标体系作为最重要的依据，对排名靠后的单位、人员、车辆实行一票否决。对记分额和投诉举报数较高的企业要下发行政指导书或进行限期整改。对长期存在服务质量问题，造成恶劣社会影响的出租车要采取果断措施，按规定取消经营资格。对经营行为不规范的从业人员，要采取行政处罚和记分考核相结合的措施，予以严厉惩处，直至清理出运输市场。四是由企业主导，完善自查自纠自律机制，强化对从业人员的惩处。企业应当在与从业人员签订聘用协议时引入服务质量条款，服务质量条款与上述指标挂钩，明确解聘的情形。出租车从业人员被一家公司解聘后，要在行业协会内部进行通报，其它企业三年内不予聘用。
三、职责分工
1、市客货运输配载管理所为南站地区出租车管理工作的主体，具体负责实施对南站地区出租车的现场管理工作。主要任务和职责包括：做好人员和设备配置、排班和考勤等日常工作；加强对现场出租车的检查，维护现场秩序，督促从业人员规范经营，文明经营，提升出租车行业优质服务水平；现场管理工作负责人及分管领导要积极参与针对出租车驾驶员的各类培训工作，每季度参加各出租客运企业组织的学习教育活动不少于1次；每月组织1到2次针对南站周边“黑车”的“闪电”行动，行动前制定行动方案，必要时可向稽查大队及中心所请求增援，要与综治办、路管办等机构相互配合，开展联合执法行动；配合稽查大队开展针对出租车违法经营行为的“深蓝”行动；对不规范经营的从业人员进行现场训诫和教育；对情节轻微的违章经营行为进行制止，无法制止的或违章行为明显的，要进行取证，按规定给予相应的记分考核和行政处罚；要对记分考核的有关证据、文书进行整理归档并妥善保管；要建立出租车驾驶员记分考核统计报表制度，每月公布；要配合稽查大队汇总一个记分周期内被记分满20分及两次被记分满20分的从业人员名单，并上报至运管处；要利用现场监控探头加强对违法经营行为的取证；要加强与综治办、路管办、运政指挥中心等部门的横向纵向协调配合，及时处理突发事件，保持南站周边地区总体秩序稳定；负责受理并回复涉及南站及周边客运经营秩序的各类投诉举报，并做好相关的台账资料汇总和统计工作。
2、市交通运输管理处（稽查大队）对南站地区出租车管理工作进行业务指导。主要职责：对涉及南站地区出租车违法经营行为的行政处罚工作提供支撑；对新增出租车从业人员加强有关南站地区管理规定的培训教育，并将有关培训内容列入考试范围；客运分管领导、部门负责人或工作人员每季度参加出租车企业学习教育不少于1次并授课，可将相关案例列入授课内容；每月组织针对南站，且以暗访为主的“深蓝”行动不少于1次；配合配载所开展针对南站周边地区小“黑车”的“闪电”行动；做好对出租车的违章处罚工作和记分考核工作，每月末对从业人员违章经营记分情况进行汇总，对一个记分周期内被记分满20分，和被记分两次满20分的人员作出相应处理决定；运政指挥中心要加强对现场的实时监控，发现情况及时通报现场管理人员；做好涉及南站及周边地区客运经营秩序的投诉举报的批转、交接和答复工作。
3、各交通管理中心所要根据稽查大队的工作安排参加针对南站地区出租车的“深蓝”行动；根据配载所的增援请求参加针对南站周边地区的“闪电”行动。
4、市汽车客运站务有限公司要做好南站到达厅车辆入口处的门禁工作，阻止无关车辆和人员进入，做好到达厅旅客出口处的安保工作，防止违法经营人员进站拉客；做好南站到达厅及外围有关设施设备的维护工作，确保有关标志标识清晰可辨，道路台阶平整卫生，各类设备运行正常；为现场管理人员提供与工作相适应的办公场所，并做好各类后勤保障工作。
5、各出租车公司及集中管理个体出租车的机构要加强对从业人员的宣传教育，重点学习有关南站地区出租车管理的内容；按配载管理所的排班计划，派出工作人员到南站出租车待客区参与值勤工作；配合运管部门调查处理涉及南站地区的出租车的投诉举报。
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