计划方案

时间：2022-06-24 07:28:20 方案我要投稿

【必备】计划方案范文锦集九篇

　　时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作又将迎来新的进步，是时候写一份详细的计划了。什么样的计划才是有效的呢？下面是小编为大家整理的计划方案9篇，欢迎大家分享。

【必备】计划方案范文锦集九篇

计划方案篇1

　　团体心理辅导是一种在团体情境中提供心理学帮助与指导的重要方式，它是通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认识自我，探讨自我、接纳自我，调整和改善与他人的关系，学习新的态度和行为方式，以发展良好的生活适应的助人过程。

　　团体心理辅导为参加者提供了一种良好的社会活动场所，创造了一种信任的、温暖的、支持的团体气氛，使成员可以以他人为镜，反省自己，深化认识，同时也成为他人的社会支持力量。团体心理辅导可以互相支持，集思广益，特别适于人际关系适应不良的人。团体心理辅导结合一定的心理训练和辅导，对于提升人的心理素质和综合能力具有特别重要的意义。

　　心理团体活动方案

　　活动一：我的优点你来说游戏

　　目的：

　　1、学习发现别人的优点并加以欣赏，促进相互肯定与接纳；

　　2、增加个人自信心；

　　3、认识他人；

　　时间：50分钟

　　过程：

　　1、 7人一组围圈坐

　　2、请一位成员做或站在团体中央，向大家介绍自己的姓名、个性、爱好等；

　　3、其他人轮流根据自己对他（她）的了解及观察说出他（她）的优点及欣赏之处（如性格、相貌、待人接物……）然后被欣赏的成员说出那些优点是自己以前察觉的，那些是不察觉的。每个成员到中央带一次高帽。

　　规则：

　　1、必须说优点；

　　2、夸别人的优点时态度要真诚，不能毫无根据的吹捧，这样反而会伤害别人；

　　3、参加者要注意体验被人称赞时的感受如何；怎样用心去发现别人的长处；怎样做一个乐于欣赏他人的人；

　　活动设计二：赞美

　　目的：巩固活动一的情绪体验

　　时间：15分钟

　　过程：

　　1、发给每个成员一张性格形容词表，每位学员需从36个形容词中找出最能形容自己性格的10个形容词，并把它们贴在自己胸前的白纸上；

　　2、分组：9人一组；

　　3、每人发给8张标签纸，组员需向另外8位成员派发最能形容他们的标签（最多8个、最少5个），挑选后，贴在他们背上的大白纸上。

　　4、每人从身上摘下白纸，比较自己与别人对自己的评价；

　　5、核对完资料后，在小组中分享自己的感受：

　　1）你同意别人给你的形容词吗？

　　2）当你看到自我评价与别人对你的评价有差异时，感受如何？

　　3）你的同学是怎样评价你的？

　　4）你怎样看待彼此的肯定与支持？

　　主题活动：盖章契约

　　方式：分享、记录

　　参加人数：10~25人

　　时间：30分钟

　　目的：

　　1、形成团体规范，让所有成员自愿投入团体的历程

　　2、澄清成员对团体的期待

　　准备：海报纸、彩色笔

　　过程：

　　1、领导者先说明活动规则；

　　2、领导者首先示范，提出对团体活动的要求，如希望大家不要隐藏心中想说的话；

　　3、言毕，以手杖碰地（也磕碰自己的大腿或膝盖），状似盖章动作，代表自己愿意遵守此诺言；

　　4、其他成员认为自己可以遵守者，亦以手掌碰地（或大腿、膝盖），状似盖章动作，代表自己愿意遵守此诺言。

　　5、自领导者顺时针方向，每位成员轮流表达个人对团体的期待，方式同前2、3、4。（期待内容包括：不希望有人早退或中途离席、希望老师准时结束团体、希望大家尊重（倾听）别人的发言、不愿意看到有人在团体内恶意攻击、共同守密、不把团体中发生的事告诉他人……。

　　6、最后，由领导者统一整理归纳成员的诺言，形成团体公约（规范）。可与当次团体结束后，写在海报纸上，以后每次团体进行前，张贴于团辅室。

　　注意：如遇到成员无法遵守难以盖章者，领导者宜鼓励其他成员以尊重、关怀的态度，共同协助该成员探讨其困境。

　　活动二：雨点变奏曲

　　目的：帮助队员释放压抑情绪，提高参加活动的兴趣。

　　做法：

　　1、起风：快速搓手，鼓嘴吹气。

　　2、下小雨：变搓手为右手食指和中指轻轻拍左手手心，嘴里发出“滴答滴答”的声音。

　　3、中雨：用右手四个指头慢拍左手手心，嘴里发出“嗒、嗒”的声音。

　　4、下大雨：双手快速拍，嘴里发出“啪、啪”的声音。

　　5、暴雨：双手快速拍，跺脚。

　　6、雷阵雨：双手快速拍，跺脚，同时吼叫（“轰隆隆”）。

　　活动三：齐眉杆

　　目的：齐心协力攻难关，感受团队协作的重要性。

　　材料：长棍子（与参与者组数相同）

　　活动说明：

　　1、分组：每组五人-------十人。

　　2、小组成员站成相对的两列，每人伸出右手的食指（高度胸口）。齐眉杆必须放在每个人的指尖上。

　　3、每个人的指尖必须挨着杆，指导者发出口令时小组成员必须下蹲，而且每个人的'指尖必须挨着杆，并且杆不能掉下，完全水平的下移，一旦有人离开齐眉杆或齐眉杆没有水平的下移，任务就算失败。

　　感受：当团队在完成同一目标时，需要齐心协力，并且试着调整自己的方式方法，协商、达成与同伴的共识，寻找最有效的途径才能完成。体验团队合作的重要性，靠集体的智慧和力量解决困难。体会团队支持对个人的意义和重要性。

　　活动四：松鼠和大树

　　目的：通过寻找来调动身体的积极性，活跃气氛，打破彼此之间的陌生感，训练注意力和反应能力。

　　活动说明：所有人围成一圈站好，每三个人一组。三个人中，两个同学面对面站着，伸出双手搭成一个圆圈，扮演大树；另一个扮演松鼠，站在圆圈中间；站在圈外的人是迷路的小猴子，想找一个松鼠的窝避避雨。当组织者喊“松鼠”时，松鼠不动，大树必须离开原来的位置，形成新的组合，寻找新的大树。当组织者喊“下雨”时，所有的松鼠和大树都要寻求新的组合和新的地方，扮演大树或者松鼠。小猴子每次都要尽快跑进去，扮演大树和者松鼠，别让自己落单。几轮过后，询问大家：是否有人收留“迷路的小猴子”，即让落单的人也有大树依靠。

　　分享：当你落单时，你的心里是怎样？

　　当你找到依靠时，心里又是什么感觉？

　　归属感：心理学研究表明，每个人都害怕孤独和寂寞，希望自己归

　　属于某一个或多个群体，如家庭，有工作单位，希望加入

　　某个协会、某个团体，这样可以从中得到温暖，获得帮助和爱，从而消除或减少孤独和寂寞感，获得安全感。

　　活动五：解开千千结

　　游戏方法：

　　1、站大圈（10人为一组）你的右手拉右边朋友的左手，你的左手拉左边边朋友的右手。（记住左右的朋友）

　　2、松开手，在圈内自由走动，指导者叫停，成员定格，位置不动，伸手牵自己先前拉的“左手”和“右手”，从而形成许多结，见到对面的朋友微笑点头。

　　3、不能松手，但可以钻、可以绕，队员间善于观察，共同想办法解决困难，恢复到起始的状态。

　　体验和感受：这个练习需要队员有耐心，互相配合，齐心协力，排除困难解决困问题。队员常常会感受体验到团队互助、团队合作的重要性。无论个人和集体遇到多大的困难，只要团结一心，依靠团体的力量，问题总会得到解决。

　　活动六：一条龙

　　活动规则：石头剪刀布

　　做法：两者发拳，输者的双手搭在赢者的肩上，每组赢者两两继续发拳，输者的双手搭在赢者的肩上，这样，形成一条龙。然后跳《兔子舞》。

　　活动八：大风吹

　　目的：活跃气氛，舒展身体。

　　所需材料：凳子（总数比参与者少一个）

　　活动说明：参加人员围坐成一个圆圈。从参加人员中找出一个志愿者站到圆圈的中间，把他的凳子撤走，让椅子的数目比学生的数目少一个。活动开始时，组织者喊:“大风吹”，参加者问：“吹什么？”。组织者喊:“吹所有××的人！××表示具有某同一共同特征的人，如：穿运动鞋的人，短头发的人等。）”这时“所有××的人都要立刻站起来迅速跑动去找另外一个新位置坐下来。不能坐在自己的位置上不动。同时，志愿者也必须找到一个位置坐下来。没有找到位置的人将受到小小的惩罚。同时，那些符合教师所说的特征却没有换位置的人也要受到小小的惩罚（惩罚的内容可以由团体商量而定，惩罚的目的是为了营造的和谐气氛。）。

　　体验感受：促进团队成员彼此之间的关系，培养大家的认同感和团队和合作精神，调动大家的积极性，提高团体凝聚力

　　xx系心理部

计划方案篇2

　　一、活动目的

　　随着时代的发展和社会的进步，健康的概念已发生了深刻的'变化，健康已不再是生物学意义上的“没有疾病和营养不良，以及虚弱状态”，而是如世界卫生组织（WTO）在宪*中指出的那样“健康乃是一种身体上、精神上和社会上的完满状态”。也就是说，健康是躯体、心理和社会功能三方面的有机统一。心理健康是身体健康的重要组成部分。

　　同学们已经在大学生活了一年了，在生活方面、学习方面等都会存在一些问题，若是没有及时处理好，定会对身心造成一定得的压力，为了帮助同学们更好的解决这些问题，决定召开一个互相交流的班会，希望大家能及时发现问题、解决问题，做到身心健康。

　　二、活动内容

　　1·集体互助（25分钟）

　　首先先有心理委员介绍下大学生可能出现的一些问题，并提出一些建议。再由班级里的同学发言，针对自身出现的问题进行讨论，可以对自己已经解决的问题与大家分享方法，也可以对自己还未解决的问题向大家寻求帮助。（当然这些问题针对自己的隐私进行是否公开的考虑）

　　2·小组讨论（15分钟）

　　若是有些问题一时半会解决不了，为了节约时间，可以进行小组讨论，这样可以进一步较多的解决同学间的问题。

　　3·一对一(15分钟)

　　可能有些问题涉及到隐私问题，有些同学可能不易开口。这时可以寻找自己信任的同学或心理委员来进行交流，争取将同学们的问题解决。

　　4·会下完善

　　半会毕竟时间有限，可能还有一些问题并未解决，大家可以私下去查询资料或是找导员、心理辅导老师进行交流。

　　三、心理委员对这次班会进行总结。

计划方案篇3

　　为进一步开拓新渠道和利润增长空间，根据公司营销整体策略规划，即公司进军电子商务领域！现根据公司的初步设想和规划，以前期运营筹划为主设计和梳理平台整体框架和初期运营思路。总体目标：

　　结合公司的经营战略和营销目标，为市场战略的实施提供有力的支持，为达成营销目标奠定基础。

　　电商平台市场调研：

　　市场调研管理主要根据市场战略的需要，制定市场调研计划，明确市场调研的目标，策划并组织具体的市场调研，进行市场分析、市场预测，撰写市场调研报告为市场战略制定与实施、市场策划提供数据支持，市场调研包括：产品调研、消费者调研、竞争对手调研、营销模式调研等。调研方式包括：与市场研究公司、广告公司合作，又包括公司自行组织的调研。市场调研流程：

　　确定调研目的

　　制定调研计划确定调研人员确定调研预算审核制定调查问卷审核调查实施数据收集与整理撰写调研报告审核结束

　　1 体构思

　　2 人员配置

　　2.1 组织架构

　　备注：此处所指人员配备仅指电子商务平台前端的人员需求

　　2.2 人员配置

　　电子商务平台人员，将根据网上实际销量的大小来配置；初步将公司网上平台建设分为三个阶段，每个阶段的销量设定一个指标，以此配备人员！

　　2.3 工作职责

　　2.3.1 网店店长

　　负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标

　　负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作负责监督与指导网店日常维护工作，保证网店的正常运作负责辅导店铺促销活动方案的策划及实施监督工作客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题

　　2.3.2 网店美工

　　负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作负责网站产品模特拍摄工作

　　负责网站产品模特后期图片的处理和排版（熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相关设计软件，主要是PS合成、调色及抠图）

　　2.3.3 网店编辑

　　负责网店产品上架和下架的相关工作

　　负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写

　　负责网店产品标题的编辑和修改等优化店铺及商品排名 2.3.4 市场推广人员

　　负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案负责促销活动文案的构思和撰写

　　负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案

　　配合公司网店店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺 2.3.5 客服人员

　　通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息熟悉淘宝/天猫的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易

　　为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉

　　2.3.6 生产跟单

　　负责与公司研发、计划、生产等部门进行协调和对接，及时掌握公司产品信息负责对电商平台货品进行管理（款式、数量、价格等）负责跟踪仓库产品更新信息，及时向客服等相关人员传达 2.3.7 物流发货

　　按照要求对货物产品进行包装，负责发货等物流方面的事项，清点库存负责商品进库、出库，发货包装准确无误的核对面单与商品货号、数量等登记商品出库记录定期对库房进行盘点

　　3 运营规划

　　3.1 主要产品

　　3.1.1 现有库存

　　为减少库存积压和加速旧货流通，提高资金回笼，公司将对以往库存及经销商、直营店等终端客户的退换货更换品牌，进行网上销售！

　　针对旧货价格制定的问题，公司可根据所进入的平台档次（淘宝或者天猫）进行初期价格调研，或参考同档次产品网上销售价格，进行比对定价！

　　3.1.2 XXX新面料

　　由于XXX面料具有优质低价的优点，公司需根据面料特征进行服装款式的设计，因此，在利用网上平台销售时，则需考虑到服装生产的整个流程（从研发、计划、生产到最后的库存），因此，在电子商务平台中，则安排一个专门的人员对接产品的'生产工作。

　　3.2 店铺的上线及日常管理

　　确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架

　　3.3 营销活动

　　首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售配合淘宝/天猫新店推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置后VIP折扣价格设置淘宝客，聚划算等活动，以此引进流量（根据不同平台，购置不同营销推广服务）

　　3.4 售后问题

　　委任有经验的，沟通能力强的客服担任售后工作细化各种售后问题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪不同情况对客户的损失如何补偿；快递丢件如何索赔，如何追件其他相关售后问题的

　　3.5 配送及仓库管理

　　仓库管理人员就及时核对库存信息，和编辑保持沟通，避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现，缺货产品及时下架

　　发货周期为一天一次；除有活动订单较多的情况外，订单一般要在24小时内发出，最迟不超过48小时；

　　如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的，及时通知客服，联系客户沟通，做好换货或退款事宜，极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现

　　4 项目实施进度

　　为快速推进店子商务平台的投入运营，现以第一阶段电商平台筹备实施为核心，进行如下工作安排。另外，因详细规划暂未明确，具体作业人员和时间还有待补充。

计划方案篇4

　　六一儿童节，除了是儿童欢乐的节日，同时也是各路商家展现营销活动的绝佳舞台。现在女性消费和儿童消费越来越成为商场零售业的主体顾客群，商场如果能把六一促销活动做好做活，对商场的营业额和品牌的提升都将会有非常大的帮助。本文主要介绍六一儿童节商场营销活动的各种方案以及儿童节的相关知识。

　　六一商场促销方案一：庆端午迎六一双节同庆送好礼

　　一、活动时间：6月1日至6月16日

　　二、活动主题：庆端午迎六一双节同庆送好礼

　　三、活动内容：

　　活动一、五月端阳隆粽飘香(6月1日-6月16日)

　　活动期间，购服装类、百货类商品一次性满98元，家电类、交通类商品一次性满500元，可凭票领取粽子一包，顾客当日小票可累计，限当日使用，隔日无效。

　　(明示商品不参加，单票最多限领5包)

　　活动二、开心飞一镖奖品任你挑(6月1日-6月16日)

　　活动期间，超市单票购物满38元以上，可凭票参加“开心飞一镖奖品任你挑”活动，凭票领取2支飞镖，当日小票限当日领取，隔日无效，小票不累积使用。

　　奖品设置：

　　投中1-5环

　　奖虾条一包

　　投中6-9环

　　奖粽子一袋

　　奖饼干一包

　　投中10环

　　奖可乐一瓶

　　活动三、六一总动员学习也快乐(5月29日-6月1日)

　　活动期间，购服装类、百货类商品一次性满98元，家电类、交通类商品一次性满500元，送可乐一瓶，顾客当日小票可累计，限当日使用，隔日无效。

　　(明示商品不参加，单票最多限领5包)

　　六一儿童节当日，进店前200名小朋友免费送精美礼品一份。

　　活动四、六一总动员、才艺大比拼

　　为庆祝六一国际儿童节，新世纪特邀田苗舞蹈学校小朋友在六一儿童节期间为大家献上精彩的.歌舞，精彩连连，好戏不断，不要错过哦!

　　演出地点：新世纪购物广场(第一场)新世纪人民商场店(第二场)

　　四、广告宣传：

　　特别推出儿童玩具、学习用品、童装、童鞋、文体运动商品、应节精品儿童玩具专场,各种玩具、学习用品、文体用品应有尽有,全部优惠价出售!

　　1.卖场内气氛布置

　　2.活动内容以喷绘、写真的形式在店门口醒目位置公告。

　　3.活动细则用POP海报的形式公布。

　　4.店内广播在活动前一个星期开始循环播出。

　　5.DM宣传海报10000份(超市)

　　6.端午节氛围营造布置

计划方案篇5

　　班级概况：

　　七（2）班现有学生60人，其中女生33人，除一名来自颍州区王店乡，二名来自于许堂乡，一名来自于柴集镇之外，主要是学区农村学生。由于各种原因，学生成绩普遍较差，基础相对薄弱，加之养成教育缺乏，学生综合素质较低，给教学工作带来较大难题。根据现有情况，结合学校要求，特制订班级计划如下。

　　一、工作原则：

　　摆正自己的心态，用宽容与爱心关注一切学生

　　不歧视成绩较差的学生，不放弃有问题的学生，不体罚辱骂有错误的学生，允许学生犯错误甚至出现反复，以爱心和宽容对待每一个学生。包容学生的不足。做好承受打击的心理准备，不期望用一两次谈话或是其它方式就能改变学生。

　　二、班级目标。

　　目标一：育人目标：正直、善良、智慧、健康。

　　成人比成材更重要，要培养对社会有用的人，要让学生成为建设祖国的栋梁，必须要有强烈的社会责任感、积极向上的团队合作精神、丰富的文化科学知识以及健康的身体和心理。让同学们明白我们是祖国的主人，祖国的兴亡和我们每一个人有着很密切的联系，爱国，就要从身边的每一件小事做起，捡起校园里地上的一片纸屑，打饭不插对，爱护一花一木，帮助同学，遵守校纪班规，热爱集体等等，都是爱国的行动。

　　目标二：纪律目标：规范早读、午休、自习、活动和晚上就寝的纪律。

　　早读：在老师来之前，自觉读书，由值日班长负责。午休保持教室安静。自习活动课老师不在能保持安静，各自做作业或其它的学习内容。上学、放学及时到校、退校，住宿生晚自习后要即时就寝，就寝信号后不得到校外和在校内走动、吵闹。

　　目标三：活动目标：力争在做早操、做课间操和学校组织的各种活动中表现突出。

　　在升旗仪式或课间操时，站队要快、静、齐、直，要有饱满的热情和向上的精神。在学校组织的各种活动中，力求确立一个信念----为班级争光。

　　目标四：课堂效果及课间活动目标：狠抓课堂纪律，指导课间活动，使学生养成良好的学习习惯。

　　要求学生“学会倾听”，在课堂上，尊重老师的劳动，遵守课堂纪律。在课堂上，要求学生要放得开，收得住，上好每一节课。每天，由值日班长总结当天的纪律情况，评出每天的先进组乃至先进个人。课间十分钟和在校生在饭前饭后的'课余时间里，指导学生合理安排时间和活动，坚决杜绝学生玩一些有安全隐患的游戏。

　　目标五：社会联系目标：做好家访工作，和家长成为朋友。

　　建立学生家长委员会，加强与学生家长的联系和沟通，争取学生家长的肯定与支持，畅通学校与社会各方面的信息渠道，欢迎家长经常与老师沟通，选择更适合自己孩子的教育方法。

　　目标六：以人为本目标：以人为本，因材施教，关注每一个学生，关心学生身心健康。

　　正确对待学生的成功与失败，正确处理学生学习与生活中出现的问题，使他们形成健康的心理状态，形成积极的人生观和世界观。密切注意学生群体和个体的心理动向，进行适时教育。

　　一是要重视尖子生的培养。重视培养优秀学生，挖掘他们的潜力，学好各门功课。多了解学生的兴趣特长，因势利导，鼓励他们积极参加学校的兴趣活动，勤学苦练，学好一技之长。多读课外书，丰富自身的知识。

　　二是要重视对学困生、后进生的帮助。对学困生、后进生多倾注关心和爱心，耐心辅导，谆谆善诱。给他们机会、勇气和信心，为他们创造一个温暖的集体。经常和学困生、后进生家长保持联系，共同研究教育内容和方法，家校联合，做好后进生转化工作。

　　三是要做好留守生的工作。基于留守生的特点，给他们亲情般的感情，让留守生抛去思念、孤独等思绪，让他们觉得班级就是家，老师就是父母，使他们一心一意投入到学习和生活中去，从而健康、快乐的成长。

　　三、主要工作

　　1、组建班委

　　尽快组织学生通过民主选举组建一支工作能力强、热爱集体的班委会，并明确班委会成员的具体分工与职责，为了让更多的同学得到锤炼。实行值日班干部负责制，加强班级管理岗位责任制。设岗位，定人员，定工作，把班级工作分成若干岗位，每个岗位专人负责，使学生的实践能力、社会责任感得到提高。也实现“人人有事做，事事有人管”。为本学期的管理工作打下基础。

　　2、思想教育

　　由于七年级学生是新生，各方面还不熟悉，因此，要加强对学生进行爱国主义、集体主义和中华传统美德等思想教育。加强学生行为规范，养成良好的行为习惯，用身边事例，对学生进行诚信教育、利用主题班会、课余活动将行为规范训练落到实处．教育学生不，远离Du品。在班中“设岗位，定专人”，加强行为规范的检查和监督。在学期初段，结合学校的安排，整顿班风学风，进行学习目的教育，激发学生的学习动力。在学期中段进行人生观、世界观的教育，帮助学生树立正确的人生观和世界观。在学期后段开展“讲团结、讲纪律、讲诚实、讲奉献”的四讲活动。提高同学们的思想觉悟，增强责任感和进取心。把学生培养成具有健全人格、美好心灵，具有创新精神和实践能力的学生。培养学生良好的行为规范，弘扬正气。

计划方案篇6

　　一、企业概况

　　主要经营范围：

　　餐饮服务：快餐食品及相关产品

　　各种软饮料

　　企业类型：

　　□生产制造 □零售 □批发 √服务 □农业

　　□新型产业 □传统产业 □其他

　　二、创业计划作者的个人情况

　　以往的相关经验（包括时间）：

　　1999——20xx 大堂经理

　　20xx——20xx 出纳

　　20xx——20xx 物业管理

　　教育背景，所学习的相关课程（包括时间）：

　　1987年高中毕业

　　20xx年营销技能培训

　　20xx年理财顾问培训

　　20xx年SYB培训

　　三、市场评估

　　目标顾客描述：

　　1．目标顾客类型：公司职员学生及时尚青年

　　2．目标顾客饮食习惯：习惯于工间及休闲娱乐时快捷方便用餐者

　　3．目标顾客性格特点：喜宽松环境不愿为进餐花费较多时间者

　　4．目标顾客口味特点：时尚口味中西结合对新鲜品种接受较快者

　　市场容量或本企业预计市场占有率：

　　本餐厅所居地理位置相对周边可辐射半径500米地区，方圆约0.8平方公里，人口密度较高，初步统计5—8万人。华苑产业园区及复康路经济带以公司职员为主，王顶堤及天拖南地区分布有20余家网吧，天拖南地区又有数所中学和职专，目标客户人员构成较佳，有中小公司的经营者，管理者及雇员，外来人员，学生，自由职业者和休闲娱乐者。根据其生活，工作和收入情况分析，符合目标顾客特点的比例较高，各类人员用餐时间层次清晰，流量均衡。

　　市场容量或本企业预计市场占有率：

　　本餐厅所处地理位置为一新兴的发展地区，各种各类企业，公司的数量不断增加，同时，该地段网吧等年轻人集中的场所也在快速发展，目标顾客的数量处于稳步增长状态。

　　竞争对手的主要优势：

　　1．经营时间较长，有固定的客户群体。

　　2．非正规经营带来的低费用。

　　3．使用低质原料带来的低成本。

　　4．不追求规模，小批量带来的灵活性。

　　5．低成本劳动力的优势。

　　竞争对手的主要劣势：

　　1．非正规经营，缺乏先进的管理理念和明确的企业发展目标。

　　2．非规范化，标准化的加工方式造成成本相对不易控制。

　　3．多数情况下除固定顾客外等客上门，缺乏积极主动的经营，既没有营销。

　　4．低成本劳动力对应的是相对较低的人员素质。

　　5．多数没有品牌观念。

　　本企业相对于竞争对手的主要优势：

　　1．先进的理念和规范的管理。

　　2．产品和服务的规范化，标准化带来的稳定的产品质量和可控成本。

　　3．较好的营销理念和主动出击式的营销手段。

　　4．创建良好的企业形象和品牌带来较稳定的客户资源。

　　5．员工培训，提高素质。

　　本企业相对于竞争对手的主要劣势：

　　1．经营时间较短，没有充足的资金积累。

　　2．经营有创意，但相对于竞争对手而言处于规范过程中，前期效益可能会低一些。

　　3．边经营边培训虽能提高员工素质，储备人才，但会增加成本。

　　4．创业初期还没有形成稳定的经营局面。

　　5．因产品种类较多，产品和时间的交叉管理相对复杂。

　　四、市场营销计划

　　1．产品

　　产品或服务

　　主要特征

　　午餐

　　方便，快捷，营养，卫生，中西合璧之新鲜风味

　　晚餐

　　规范的服务

　　2．价格（略）

　　3．地点

　　（1）选址细节：

　　地址

　　面积（平方米）

　　租金或建筑成本

　　南开区楚雄道

　　70平方米

　　3000元

　　（2）选择该地址的主要原因：

　　该地区所处地理位置优越，周边即有华苑产业园区又有复康路商业带，人口密度及目标顾客较理想。同时，紧邻蔬菜批发市场和第二冷冻厂，采买极其方便，有利于购买优质原材料，降低运输成本。

　　（3）销售方式（选择一项并打√）：

　　将把产品或服务销售或提供给： √最终消费者 □零售商 □批发商

　　（4）选择该销售方式的原因：

　　直接面对消费终端，服务成本相对较低，同时可形成有效的现金流。

　　4．促销

　　人员推销

　　成本预测

　　公共关系

　　成本预测

　　营业推广

　　报纸广告，业务卡

　　成本预测

　　500元

　　五、企业组织结构

　　企业将登记注册成：

　　√个体工商户 □有限责任公司

　　□个人独资企业 □其他

　　□合伙企业

　　拟议的企业名称：赛嘉快餐厅

　　企业的员工（请附企业组织结构图和员工工作描述数，见附件1）：

　　职务月薪

　　业主或经理经理 1500元

　　员工厨房负责人1名操作工2名 800元×3

　　大堂负责人1名服务员2名 800元×3

　　业务人员1名 1000元

　　企业将获得的营业执照、许可证：

　　类型预计费用

　　企业营业执照 200元

　　税务登记证 200元

　　卫生许可证 200元

　　共600元

　　企业的法律责任（保险、员工的.薪酬、纳税）：

　　种类预计费用

　　保险费 500元/年

　　工资 5800元/月

　　纳税按销售额计

　　六、财务规划（略）

　　七、.员工工作职责描述

　　１．经理：负责企业的决策及全面的日常管理工作，同时负责财务管理。

　　２．厨房负责人：负责厨房内操作管理，卫生监督，工具清洗监督，有权检验业务人员购入的原材料，有向经理汇报建议的义务，同时参加厨房的正常操作工作。

　　３．厨房操作工：负责将原材料加工成所需形状，打扫厨房卫生，清洗加工工具，有服从厨房负责人管理的义务。

　　４．大堂负责人：负责大堂日常管理，卫生监督，服务质量监督，有权检验厨房提供的一切成品，半成品，有向经理汇报的义务，同时参加大堂的正常工作。

　　５．服务人员：负责向顾客提供合理有效的服务，打扫大堂卫生，清洗餐具，有服从大堂负责人管理的义务。

　　６．业务人员：负责原材料采购，业务推动，设备管理及与相应部门联系解决问题，有向经理汇报的义务。

计划方案篇7

　　为了进一步搞好园林绿化养护管理工作，确保花草树木生长良好，使园林景观更加整洁、美观、舒适，为游人提供一个良好的休息、游乐和健身环境，特制定本工作计划。

　　一、制定园林绿化管养规范，按专业技术要求指导日常养护工作。参照上海等地的园林绿化管理标准和有关规范，结合本实际情况和园林工作者的工作经验，制定和实施《园林绿化管养规范》，使日常的养护工作如除草、松土、培土、淋水、施肥、修剪、整形、防病、除虫、补种、移植、防寒、防台风、卫生、安全维护等具体内容和效果有一个指导性的衡量标准或衡量规范，让园艺工人更能专业化、规范化和量化地进行绿化维护。

　　二、维护和完善好绿化供水设施，确保浇灌系统的正常运行。

　　xx种有大量的绿篱、花灌木和大面积的大叶油草，加上土质较差(易板结、砂石多、不够肥沃、保水保肥力差)，浇灌时需水量大，次数频繁。现有供水系统存在自动喷灌点数量不足、分布不均匀、喷头角度欠佳、部分喷头和阀门损坏漏水、取用不方便和露天停车场供水管网未接好等程度不一的问题，容易造成水资源的浪费、人力的浪费和效率的低下，浇灌质量难以保证。公园将加大检查、维修和保养力度，完善相关浇水设施，希望能根治以上问题，为园艺工人提供方便易用、布局合理、运转正常的绿化用水。

　　三、加强草坪和花灌木的修剪，对垂榕进行适当的艺术整形，营造良好的植物景观。

　　对大叶油草草坪实行定期修剪，保持高度统一(高度不超过8cm)，边缘整齐，四季常绿。绿篱及时常剪常新，保持清晰的轮廓，部分绿篱增加立面上的层次和对比，要求高度一致，无断层缺失，整齐划一，棱角分明，生长丰满。公园内的垂榕大部分均没有进行人工造型，未充分体现原设计意念，宜对中心台周边和公交站场的垂叶榕分别进行几何体造型(圆柱形或长方体、圆台)，创造较好的有艺术性的植物群落景观。

　　四、增加合理的导游指示和安全警示牌，完善服务配套设施。

　　制作、悬挂和摆放必须的树木简介牌、安全警示牌等，可起到宣传和普

　　及植物学知识的作用，减少游人对草地和花木的践踏、破坏，保持园容园貌的良好，增强安全防范意识，减少误会和纠纷，培养游人的良好社会公德，创造至佳的`社会效益，可直接提高公园品味和社会知名度。

　　五、加大对草坪杂草的综合治理，增加大叶油草草种的纯度。

　　由于多种原因，现在大叶油草中夹杂着生有矮小杂草，部分甚至比较严重。公园将加大人工清除杂草的力度，争取除了，除早，除小，对杂草严重的草坪施用选择性除草剂进行杀灭。对严重生长不良和光秃的地块进行换土、更新或补铺，力求没有明显生长的野草，大叶油草生长良好，纯度大，覆盖率高。

　　六、及时补种死亡、缺失的绿篱、花卉和乔木，保持绿地的整齐和完美。

　　公园部分绿篱、草坪和花木因为游人的过度践踏，或恶性杂草过多，或立地条件差，生长不良，已造成死亡或缺失(如大叶红草，马缨丹、龙船花、洋紫苏等)，加上部分已补种但被台风刮倒扶正后死亡，或蛀干式害虫破坏的尖叶杜英等乔木，很大程度上影响了绿地的完整和美观。公园将在春季多渠道筹措资金，补铺、补种或补植死亡或缺失、无更新价值的草坪、花灌木和乔木，争取在上半年全部绿地完好，生长势优良。

　　七、加强病虫害的防治和肥水管理，确保植物花繁叶茂，健康正常，生机盎然。

　　公园种植的大乔木数量比较多，移植时截枝后伤口多，造成天牛、木蠹蛾等钻蛀枝干式害虫的幼虫危害较普遍，如红刺林投、黄槐、尖叶杜英、人面仔等，另有白蚁危害细叶榕等大树和老树，建议采用人工防治和药物防治等方法加大综合防治力度。部分花木如蜘蛛兰、龙舌兰等的叶斑病害也比较多，平时多注意，预防为主，及时采取药物防治。由于公园部分地方土质差，砂石土多，保水保肥力差，一些花木生长不良，晴天和干旱天气宜加大灌溉量，生长期追施速效复合肥料或叶面肥料，休眠期时施够长效农家肥，保持花草树木四季常青，适时有花，生机勃勃。

　　八、做好防台风、防严寒等防护措施，及时处理突发事件。

　　在台风来临的夏秋季节之前，对根系较浅和树冠高大，重心不稳的乔木，剪掉部分树枝树叶，注意设立木桩护树，台风过后对被台风损坏、折断的树木及时修剪扶正，清除积水和其它安全隐患。在寒冬到来之前，对剑麻、紫苏等热带不耐寒植物采取相应保温措施，所有乔木离地××-×××米以下刷白约1：10的石灰水，可起防冻寒、病虫、美观的作用。

　　九、提高园艺工的综合素质，建设一支相对稳定、专业性强、战斗力强、反应快速的养护队伍。

　　经常对园艺工人进行组织纪律教育和技术业务学习，条件许可时到别处参观学习，建立一支能严格遵守有关规章制度，熟悉技术操作和业务工作，能独立开展园林绿化养护管理工作的队伍。同时注意培养技术业务骨干和管理人员，保持员工队伍的相对稳定，使各项工作步入有计划、有目的、有步骤的正常状态。

　　十、建立和完善植物养护管理技术档案，方便总结、分析和改进工作。建立完整的植物养护技术档案，内容包括绿地内花草树木的编号、来源、树种(含名称、别名、学名、科属、产地、习性、用途等内容)、规格、栽种年月、生长势、日常养护措施、管护成效和自然条件、单项技术资料、统计报表、调查情况、总结报告等。、及时收集、积累、整理、分析和总结经验，分类整理，装订成册，编好目录，分类归档。