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时间：2022-07-03 17:18:15 方案我要投稿

解决方案范文汇总6篇

　　为了确定工作或事情顺利开展，常常需要提前制定一份优秀的方案，方案是有很强可操作性的书面计划。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？以下是小编为大家整理的解决方案6篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

解决方案范文汇总6篇

解决方案篇1

　　常见问题

　　1、因为高中立体几何基础差学不好或学不会画法几何以及机械制图部分。

　　2、课堂上一听就会，课后不会做题。

　　3、在机械制图部分的学习中忽视有关国家标准的规定。

　　原因分析

　　大学生刚入校时对任何学科都有非常高的热情和兴趣尤其是对专业基础课工程制图的兴趣更浓更高。但随着本门课程内容的不断深入，却遇上拦路虎——不会做题。这时学生有自我调适的能力，开始找原因，最终找到“高中立体几何没学好，所以想象能力差，故而不会做题”这个原因。于是自我安慰，从心理上进入一个怪圈而不能自拔。

　　解决方法

　　要解决这个问题就得打破这个怪圈，让学生从中解脱出来，回归到正常的学习中来。这

　　时就要找到这个怪圈的突破口。突破口有3个：1、“高中立体几何没学好”2、“空间想象能力差”3、“课堂上听不懂、不会做题”。为此，解决途径有3种。

　　途径一是针对第一个突破口的。教师在讲绪论课时，要讲明工程制图与立体几何的相同之处和区别。工程制图和立体几何是几何学的两个分支，研究对象都是点、线、面、体。但是，它们的研究方法和途径不相同，高中立体几何采用公理化的方法研究空间的点、线、面的各种位置关系，并进而讨论简单集合体的性质和有关计算以及它们的`应用的学科，而工程制图是以投影法理论为基础、研究绘制和阅读工程图样的原理和方法培养学生的空间想象能力和空间分析能力的一门既有系统理论又有较强实践性的专业技术基础课。具体来说研究方法的不同在于，高中立体几何是通过公理、定理和推论等来进行逻辑推理，并在此基础上进行相应的长度、面积、体积的计算，工程制图是在画法几何投影法理论的基础上研究如何绘制和阅读工程图样。而且两者的侧重点不相同，高中立体几何的侧重点在于逻辑推证和计算，而工程制图的重点是绘制和阅读工程图样。这样学生就会明白，立体几何和工程制图有一定的联系，但是区别比较大，高中立体几何的学习对于工程制图的学习没有多大影响。只要好好努力，一定能学好工程制图。

　　途径二是针对第二个突破口的。教师一定要强调，本门课程的一个目标就是为了培养大家的空间想象能力，而不是说“空间想象能力差就学不好这门课”。这就要求教师在课堂教学中充分利用实体模型、电子模型和空间比划等多种教学方法和教学手段来培养学生的空间想象能力，在学习的过程中，让学生注意学习方法，多观察实体模型和周围的实物。增加头脑中关于实物形象模型的存储，并且在学习过程中不断地和自己头脑中的模型对照。若一样，就想象出图形所表达的空间立体，若不一样，可回过头来重新读图，直到想象出正确的空间形体为止。这样不断地从空间到平面、从平面到空间的相互转换对照最终就能逐步提高空间想象能力。另外重要的一点就是让学生从心理上克服自卑心理，相信自己的能力，一定能够把这门课程学好。

　　途径三是针对第三个突破口的。在上绪论课中，教师就要强调学习这门课程的学习方法。

　　由于这门课程的理论性和实践性都比较强，故而在学习过程中一定要理论联系实际就是要理清概念，多观察、多画、多想、多对照、多发问，在听课的过程中要注意教师讲解例题的分析思路和做题方法。在做题的过程中要学会发现问题、分析问题、解决问题的方法与技能。

　　教师可以充分利用图书馆给学生指定几本工程制图方面的参考资料，让学生在不同的参考资料中理解概念，了解不同的解题方法。另一方面教师也可以在布置作业时先布置一些基本的、难度不大的题目，让学生在做对的过程中学会解题的方法和技巧。树立自信，等学生的自信心树立起来之后，再循序渐进地加大难度，最终提高教学质量。

　　3 第三种问题的原因分析及解决方法

　　3.1 原因分析

　　在机械制图部分的学习中忽视相关国家标准的规定是在进入工程制图的第二部分“机械

　　制图”时常遇到的问题。这是由于在学完第一部分“画法几何”之后从“机件的常用表达

　　方法”开始就接触到国家标准的有关规定但是学生刚学完“画法几何”在做题中就会这样想。按照投影关系就应该是这样的，为什么不这样画呢?比如，半剖视图中的规定是在半个

　　剖视图中不画出机件不可见轮廓的虚线，但好多学生依然画出虚线来，在旋转剖中规定，剖

　　开之后要先旋转然后再投影，但一些学生在剖开之后没有旋转就直接投影，等等。出现这种

　　问题的原因

　　1没有树立遵守国家标准的意识

　　2国家标准规定比较多，一时半会儿记不住

　　3对每一条国标规定的适用场合的认识理解不够透彻全面。

　　解决方法

　　1教师要在开课之初的绪论课中就强调遵守国家标准的重要性。也就是说，国家标准规定怎么来画图、怎么来来标注、怎么来理解就怎么来画图、怎么来来标注、怎么来理解。而

　　且当国家颁布新的国家标准时，应当及时关注并学习新的国家标准。

　　2国家标准的规定虽然比较多，但是有条理性，如果分类记忆则非常好记，最好在做作业的过程中进行查阅记忆，这样记忆比较牢固。

　　3教师在课后指导作业时，要加强指导的力度，要仔细观察学生作业中存在的各种错误。尤其是对国家标准的运用中，要及时指出并纠正不按国家标准规定来画图的错误之处。

解决方案篇2

　　很多windows xp系统用户反映，在使用xp系统时，有时候会遇到打开软件或网页却出现乱码的状况，这到底是什么情况呢?有一些用户以为是系统发生奔溃，就对系统进行重装了，其实出现这种状况可能是用户自身更改了区域语言导致的，只要恢复以前所用的'语言就可以解决这个问题了。

　　windows xp系统出现乱码解决方法如下：

　　1、鼠标点击“开始”菜单，选择“控制面板”选项，在打开的“控制面板”界面中找到“区域和语言选项”图标;控制面板

　　2、打开后这时候可能是别的国家语言和区域位置;

　　3、点击红框所标识的“小三角”选择“中文(中国)”;

　　4、点击“位置”下面的“小三角”也选为“中国”区域和语言选项

　　5、重启电脑即可。

解决方案篇3

　　一、客户需求

　　我们是某市的一所幼儿园，现想建设一套智能广播系统，幼儿园具体建筑结构如下：

　　1）有一栋教学楼，3层，每层有教室6间，每间60平米，午睡室6间，每间60平米，每层楼道长60米。

　　2）教学楼入口两侧各有一个2米宽30米长的绿化带，绿化带前有一个500平方米小广场。

　　3）教学楼的西侧有一栋办公楼2层，楼道长40米。

　　4）办公楼前有一个200平方米儿童游乐场。

　　5）幼儿园东西两侧围墙前各有3米的绿化带。

　　所建智能广播系统的具体功能要求如下：

　　1、每天早上，在孩子入园时间内自动播放幼儿歌曲、音乐、致欢迎词和问候语，下午放学时，自动播出欢乐的儿童音乐欢送小朋友回家，并叮嘱注意事项等。

　　2、幼儿园上下课时使用欢快的音乐作为上下课铃声。

　　3、幼儿午睡开始时播放一些轻柔的摇篮曲，午睡结束时用音乐将小朋友唤醒。

　　4、定时播放少儿广播体操、眼保健操等音乐。

　　5、在绿化带内安装草坪卡通音箱，使之与幼儿园的整体环境统一协调。

　　6、临时的广播如：通知、园长统一讲话、宣传表扬先进等可以随时切换到手动控制。

　　二、需求分析及方案设计

　　1. 幼儿园是一个特殊公共场所，根据少儿天性好动，对新事物感兴趣的特点，本广播系统应当更加具有人性化的成分。根据需求我们需在广播系统的前端加上一台多媒体计算机，并配备自动播出软件，即可将每天需固定播出的广播内容，提前排成播放表，到时自动播出，整个系统造价低，实现简单。

　　2.对系统进行分区广播，根据幼儿园的具体布局，我们将幼儿园广播系统分为5个区，教室分一个区，午睡室一个区，办公楼、教学楼楼道一个区，操场、游乐场一个区。以满足幼儿园对广播不同区域的不同需要。

　　3. 每个教室和午睡室各安装一个6W音箱，为方便各班的幼教老师可及时的调节广播音量，我们在每个音箱前加一个音量调节开关。

　　4. 根据绿化带的长度及广场、游乐场的面积我们在绿化带内安装6只30W草坪卡通音箱，以满足广场、游乐场的广播需求。

　　5. 在办公楼、教学楼的楼道内每层安装6W壁挂式音箱2只，共10只。

　　6. 根据功放设计原则我们为幼儿园设计2台合并式功率放大器，一台350W用于教室和午睡室和楼道，一台250W用于广场和游乐场。

　　7. 金迈视讯广播自动播出软件中配套有录音软件和音频编辑软件，幼儿园管理者可利用这些软件，将少儿自办的节目编辑成音乐文件，利用广播系统定时连续播放。

　　8. 系统管理员可随时结束自动播出状态，进入手动状态，播放通知，找人，或进行紧急广播等。

　　三、系统主要功能

　　自动播放功能——系统可按幼儿园设置的.播放时间表，通过自动播放软件，全自动播背景音乐、入园音乐、温馨的问候、祝福语、少儿上下课音乐铃声等。

　　预排播放课表——根据幼儿园安排和管理的需要，系统可预排一天和一周播放课表，每天的播放表可任意设定，不受时段和时间长短的限制，一周的播放表编排好后，每天计算机开机后，系统将自动判断星期几，然后按照排好的播放表自动播放。可存储、修改、编辑播放表。

　　周循环功能-——编排好一周的播放时间表后，全年可循环播放，而无需每周重设。

　　播放容量大——可把成千上万的铃声音乐，背景音乐，广告音乐片等等存储在计算机中，形成有声文件素材库，供编排播放表时进行选择，还可播放光盘上的音频文件。

　　设定播放标识符——可根据播放内容自行设定各类播放标识符，如上学欢迎曲、家长温馨提示、上课铃声、下课铃声、少儿播音等，方便识别播放内容及播放文件的调用。

　　播放临时广播—幼儿园若有临时要播放的广播内容，可随时结束自动播放状态，进入手动播放状行播放。

　　无人值守——广播控制主机可实现自动开关机，每天开机后自动识别星期几，调用当天的播放表自动播放，实现无人值守。

　　分区功能——可实现分区自动广播功能。如对幼儿园游乐场所进行音乐播放，对运动场播放幼儿广播体操等。

　　四、系统设备清单

　　项目

　　规格

　　数量

　　主控制系统

　　GMTD-GBS广播播放控制主机，自动播放软件，控制软件

　　分区控制器

　　GMTD-8DV（8路）

　　音频分配器

　　四分十六

　　合并式功放

　　GM-8360A（360W）用于教室和午睡室和楼道

　　合并式功放

　　GM-8260A（260W）用于广场和游乐场

　　会议话筒

　　BK-240

　　无线话筒

　　VAM-2211

　　壁挂式音箱

　　GM-356（3W/6W）用于教室

　　草坪音箱

　　GM860-1(15W)蘑菇

　　草坪音箱

　　GM860-15（15W）动物

　　草坪音箱

　　GM860-14（15W）竹型

　　草坪音箱

　　GM860-09（15W）岩石

　　草坪音箱

　　GM860-17（15W）岩石

　　线缆线材

　　网络线缆、电源线、射频线缆、接插件等

　　五、系统拓扑图

解决方案篇4

　　Q：孩子胆小不敢画怎么办？

　　A：孩子绘画的痕迹能够表现出当时心理状态。画面的形象和效果能表现出孩子的性格、胆量的大小。

　　孩子的性格很内项，胆子很小，一般是参加学习班或在周围有人时出现的。

　　首先，应该经常对孩子给予鼓励。如果是在集体的环境里，应该营造一个愉快的绘画氛围。使孩子尽快溶于集体，不产生陌生感。不过高的要求，减轻孩子的心理压力。鼓励孩子大胆动笔，没有一个孩子不会在纸上留下痕迹的，只要敢画就是成功。第一次画画一般是担心失败，担心教师评价。

　　在学习过程中，逐渐的胆小。一般是没有得到教师或父母的积极评价。或是要求苛刻，孩子担心自己的能力而丧失了自信心。

　　所以，应该经常给孩子积极的评价。把批评变成提示，变成暗示。使其建立自信。只要孩子积极的完成学习的全过程，相信会逐渐大胆的绘画的。

　　Q：孩子画画色彩单一怎么办？

　　A：首先看是不是孩子眼睛生理的问题。

　　很多的孩子对某些色彩有偏爱，喜欢经常的使用某些或某一种色彩。在这种情况下，可以引导孩子观察各种各样的颜色体会不同的感受。观察自己周围千变万化的色彩。并鼓励在自己的画中进行表现。教师可以设计色彩练习课，让孩子体会自己绘画中色彩丰富的感受。也可以看看其他孩子色彩丰富的绘画作品，并予以提倡。

　　Q：孩子经常画相同的形象怎么办？

　　A：孩子经常画相同的形象，说明他已经熟练地掌握了这些形象的画法。画相同的形象有一定的习惯性。这些形象画起来比较顺利，容易从中体会到一定的绘画快感。

　　有些孩子画相同的形象始终没有变化。时间长了容易形成一定的概念或模式。这样会影响绘画水平的提高。对于这样的孩子，首先应该提示他们真的去观察他们经常画的那些形象，从中不断的有新的发现。在把发现的东西在熟悉的形象上表现出来。鼓励他们去发现其它的形象，并大胆尝试把它们画出来。比如：有些孩子经常画那种三角房顶、田字格形窗子的小平房。那么可以提示观察一下现代街道上的.美丽的建筑。再观察街道上的车、人、树、路灯、广告等等。逐渐增多绘画的形象。

　　有些孩子是因为特别喜欢某些形象或某一方面的内容。比如：美人、动物、战争等等。但是具体的形象的动作、服饰、样式还有些变化。熟能生巧，巧能生变，这样不一定是不好。这些孩子绘画的内容有一定的局限。可以在日常生活、学习中扩大孩子的知识面，扩大兴趣范围。感兴趣的事物多了，有意识观察了解的就多。这样就容易在绘画过程中表现出来。作品的内容会逐渐丰富起来。

　　Q：孩子的绘画兴趣减弱怎么办？

　　A：首先应该分析了解绘画兴趣减弱的原因。有些孩子刚学习绘画时还好，过一段时间绘画的的兴趣就减弱了。

　　可能有几方面原因：一是，得到的积极评价少或经常得到周围人的批评和打击，减弱的学习的动力；或是自己不能适应学习的难度，体会不到学习的乐趣；或是学习的内容不全是自己感兴趣的内容；或是课后作业成为自己的负担，不完成或完成不好遭到批评、强制完成。引起反感。引起兴趣减弱的原因多种多样还得具体分析。

　　兴趣减弱了，就得想办法再调动孩子的学习兴趣呀。可以这样试试。

　　1、了解儿童画，了解孩子，多多交流多多鼓励。

　　2、学习过程中，引导孩子发现自己的长处。学习别人的长处。不要用别的孩子的长处比自己孩子的短处，自己着急责怪孩子。这样的“激将法”一般不会有好效果。只要孩子不断进步超越自我就是成功。

　　3、可以在家里给孩子布置一个“小展览”让大朋友、小朋友给予鼓励和夸奖。给孩子成就感。

　　4、鼓励孩子抓住机会表现自己。如：班级出板报、绘画活动等。得到嘉奖和鼓励也是学习绘画的动力。

　　5、适当更换孩子感兴趣的绘画工具、材料。

　　6、鼓励孩子把简单的形象画得复杂点，把作品画完整。他会有更多得到鼓励和表扬的机会。

　　7、除作业以外多画自己感兴趣的内容。等等。

　　Q：孩子在绘画时总是用橡皮擦这样好不好？

　　A：不好。除非孩子在绘画时把物体画得太小（这必须要改正），其他情况都尽可能不用。因为橡皮用多了会使孩子养成许多坏习惯，如不自信而不敢大胆画，不能保持绘画时感情的连续性。形成习惯性涂改后，还导致孩子绘画时不能认真思考，落笔随便草率，这对孩子以后的绘画学习会有不良影响。

　　Q：绘画时总是习惯把画中的形象画的很小，形象不能充满整个画面，形象零散怎么办？

　　A：可以采用一些具体的方法进行纠正。比如，可以规定一个形象的标准：如用自己的与所画的形象相比。可以让孩子学会充分利用空间，在小的空间里可以画一半形象，也可以让形象相互遮挡。物体画大了，数量画多了，画面自然就充满了。

　　Q：孩子喜欢用线画，不喜欢上色怎么办？

　　A：绘画作品是否着色不是评价作品好坏的标准，绘画的形式是多种多样的。单线的绘画、黑白绘画一样可以成为好的作品。在儿童绘画的学习中，根据不同的训练要求和不同的训练目的采取不同的表现形式。如：在造型训练中，就是可以把精力集中到线描练习上。并且，线描造形训练是绘画学习的关键内容。

　　一般儿童对色彩都是比较感兴趣的。儿童画的线描画的好，再加上美丽的色彩画面会更加美丽、动人。孩子不喜欢画色彩可能是觉得比较麻烦。可根据儿童的特点在着色时最好使用比较便捷、粗点的绘画工具，可以节省时间。因为儿童集中注意力的时间比较短。另一方面，经常提示孩子关注美丽的色彩。把不着色的画与色彩很好的画进行比较并提示孩子，一幅好的绘画作品肯定是要付出努力的。也可尝试用彩色纸作拼贴画或直接用有底色的彩色纸作画。

解决方案篇5

　　3月份已经扣缴

　　第三题，若离职当月未能干满月。

　　第一题和第二题社保缴纳是当月新增，3月15日办理减员。及时办理增减员能有效控制，4月才能停保

　　如果公司不想给当月离职的职工交社保，停保下月。

　　不知道社保中心是不是都是这样，24号之前需办理减员，停保5月缴纳社保的`，3月25日离职，建议咨询当地社保中心或者拨打12333咨询，社保缴纳部分由员工本人承担，但最主要还是公司部门领导做好离职流程，要提前和员工协商，只能停保4月，也就是说你15-24号之间办理社保是新增4月缴纳社保的，提前1个月申请离职。

解决方案篇6

　　一、绩效管理的目标

　　绩效管理的目标是企业战略目标的辅助，通过有效的目标分解和逐步逐层的落实帮助企业实现预定的战略。在此基础上，理顺企业的管理流程，规范管理手段，提升管理者的管理水平，提高员工的自我管理能力，使员工成为自我绩效的专家，使管理者从繁忙的管理活动中摆脱出来，更多地做好规划与发展的工作。

　　HR经理就是要通过有效的绩效管理达到这些目标，有效整合企业的人力资源，使绩效管理成为为我所用的工具，以此提高自己的地位，实现从高级办事员到战略合作伙伴的角色转换。

　　二、绩效管理的方案

　　拟订一份切实有效的绩效管理方案对绩效管理的实施起着至关重要的重要的作用。没有方案，想到什么做什么，管理层要求什么做什么，注定很难成功。只有主动出击，才能占据主动，才能前瞻性、战略地做好绩效管理。

　　因此，在实施绩效管理之前，HR经理必须坐下来，认真细致地研究绩效管理的理论、方法、流程，出具一份漂亮的绩效管理方案。

　　什么是绩效管理

　　做绩效管理，首先要弄清楚什么是绩效管理，只有让经理和员工都明白什么是绩效管理，他们才会愿意参与和执行，愿意为此而改变。

　　绩效管理是员工和经理就绩效问题所进行的双向沟通的一个过程。在这个过程中，经理与员工在沟通的基础上，帮助员工定立绩效发展目标，通过过程的持续沟通，对员工的绩效能力进行辅导，帮助员工不断实现绩效目标。在此基础上，作为一段时间绩效的总结，经理通过科学的手段和工具对员工的绩效进行考核，确立员工的绩效等级，找出员工绩效的不足，进而制定相应的改进计划，帮助员工改进绩效提高中的缺陷和不足，使员工朝更高的绩效目标迈进。

　　绩效管理的流程

　　一个完整的绩效管理过程应包括以下五个组成部分：

　　设定绩效目标;

　　经理与员工保持持续不断的沟通;

　　记录员工的绩效表现，形成必要的文档记录;

　　年终的绩效评估;

　　绩效管理系统的诊断和提高。

　　绩效管理中的角色分配

　　实施绩效管理，就是要让企业中的每一个员工都在其中扮演一个角色，承担一些责任，这个必须明确，否则，流于形式将不可避免。

　　通常，一个组织有四个层面的角色，即总经理、HR经理、直线经理和员工，根据每个人的分工不同，每个人的绩效角色也有所不同。

　　总经理：提供赞助和支持，推动绩效管理向深入开展;

　　HR经理：设计绩效管理实施方案，提供有关绩效管理的咨询，组织绩效管理的实施;

　　直线经理：执行绩效管理方案，对员工的绩效进行辅导沟通;帮助员工提高绩效。

　　员工：绩效管理的主人，拥有绩效并产生绩效;

　　取得总经理的支持

　　绩效管理是企业的重要管理改革，其一举一动都牵动整个企业，总经理的态度和支持的力度在很大程度上决定着绩效管理实施的成败。

　　因此，绩效管理方案必须首先获得总经理的支持，HR经理必须与总经理达成一致，并请总经理参与其中，给予持续的关心和推动，使绩效管理方案得到逐步的落实。

　　培训直线经理

　　组织直线参加有关绩效管理的培训和研讨，赋予他们相关的知识、技巧和能力，使他们真正掌握绩效管理的要义和方法，真正喜欢并愿意参与。

　　直线经理如何落实绩效管理

　　在绩效管理中，直线管理者才是实施的主体，起着桥梁的作用，上对公司的绩效管理体系负责，下对下属员工的绩效提高负责。如果，直线管理者不能转变观念，不能很好地理解和执行，再

　　好的绩效体系，再好的绩效政策都只能是水中花，镜中月，只能与“鸡肋”无异。

　　所以，在实施绩效管理之前，首先要团结直线管理者这个主体，统一他们的思想，使之真正发挥绩效管理者的角色，承担自己应该承担的责任，做自己应该做的工作，让直线管理者真正动起来。

　　只有直线管理者真正按自己的分工真正动起来了，绩效管理才能按预想的方向前进，才能真正实现落地，得到有效实施。

　　根据绩效管理的流程，直线需要做以下四个方面的工作，扮演四种角色，进而使企业的绩效管理方案落到实处。

　　主要有以下四个角色：1.合作伙伴2.辅导员3.记录员4.公证员

　　(一)合作伙伴

　　管理者与员工的绩效合作伙伴的关系是绩效管理的一个创新，也是一个亮点，它将管理者与员工的关系统一到绩效上来。

　　在绩效的问题上，管理者与员工的目标是一致的，管理者的工作通过员工完成，管理者的绩效则通过员工的绩效体现，所以，员工绩效的提高即是管理者绩效的提高，员工的进步即是管理者的进步。

　　绩效使管理者与员工真正站到了同一条船上，风险共担，利益共享，共同进步，共同发展。

　　鉴于这个前提，管理者就有责任、有义务与员工就工作任务、绩效目标等前瞻性的问题进行提前的沟通，在双方充分理解和认同公司远景规划与战略目标的基础上，对公司的年度经营目标进行分解，结合员工的职务说明书与特点，共同指定员工的年度绩效目标。

　　在这里，帮助员工，与员工一起为其制定绩效目标已不再是一份额外的负担，也不是浪费时间的活动，而是管理者的自愿，因为管理者与员工是绩效合作伙伴，为员工制定绩效目标的同时就是管理者为自己制定绩效目标，对员工负责，同时就是管理者对自己负责。

　　通常，管理者与员工应就如下问题达成一致：

　　员工应该做什么工作?

　　工作应该做得多好?

　　为什么做这些工作?

　　什么时候应该完成这些工作?

　　为完成这些工作，要得到哪些支持，需要哪些提高哪些知识、技能，得到什么样的培训?

　　自己能为员工提供什么样的支持与帮助，需要为员工扫清哪些障碍?

　　通过这些工作，管理者与员工达成一致目标，更加便于员工有的放矢的工作，更加便于自己的管理。为后续的绩效管理开了一个好头，可能开始有一点麻烦，万事开头难，但好的开始是成功的一半，绩效目标是一个良好的开端。

　　(二)辅导员

　　绩效目标制定以后，管理者要做的工作就是如何帮助员工实现目标的问题。

　　在员工实现目标的过程中，管理者应做好辅导员，与员工保持及时、真诚的沟通，持续不断地辅导员工业绩的提升。业绩辅导的过程就是管理者管理的过程，在这个过程中，沟通是至关重要的关键。

　　绩效目标往往略高于员工的实际能力，员工需要跳一跳才能够得着，所以难免在实现的过程中出现困难，出现障碍和挫折。另外，由于市场环境的千变万化，企业的经营方针，经营策略也会出现不可预料的调整，随之变化的是员工绩效目标的调整。所有的这些都需要管理者与员工一起，管理者帮助员工改进业绩，提升水平。

　　这个时候，管理者就要发挥自己的作用和影响力，努力帮助员工排除障碍，提供帮助，与员工做好沟通，不断辅导员工改进和提高业绩。帮助员工获得完成工作所必须的知识、经验和技能，使绩效目标朝积极的方向发展。

　　沟通包括正面的沟通和负面的沟通。

　　在员工表现优秀的时候给予及时的表扬和鼓励，以扩大正面行为所带来的积极影响，强化员工的积极表现，给员工一个认可工作的机会。在员工表现不佳，没有完成工作的时候，也应及时真诚地予以指出，以提醒员工需要改正和调整。这个时候，管理者不能假设员工自己知道而一味姑息，一味不管不问，不管不问的最终结果只能是害了员工，于自己绩效的提高和职业生涯的发展也无益。

　　需要注意的是，沟通不是仅仅在开始，也不是仅仅在结束，而是贯穿于绩效管理的整个始终，需要持续不断地进行。因此，业绩的辅导也是贯穿整个绩效目标达成的始终。这对管理者来说，可能是一个挑战，可能不太愿意做。但习惯成自然。帮助下属改进业绩应是现代管理者的一个修养，一个职业的道德，当然它更是一种责任，一个优秀的管理者首先是一个负责任的人，所以，贵在坚持。

　　(三)记录员

　　绩效管理的一个很重要的原则就是没有意外，即在年终考核时，管理者与员工不应该对一些问题的看法和判断出现意外。一切都应是顺理成章的，管理者与员工对绩效考核的结果的看法应该是一致的。

　　争吵是令管理者比较头疼的一个问题，也是许多的管理者回避绩效，回避考核与反馈的一个重要原因。为什么回出现争吵?因为缺乏有说服力的真凭实据。试问，不做记录，有哪一个管理者可以清楚说出一个员工一年总共缺勤多少次，都是在哪一天，什么原因造成的?恐怕没有，因为没有，员工才敢于理直气壮地和你争论，和你据理力争。

　　为了避免这种情况的出现，为了使绩效管理变的更加自然和谐，管理者有必要花点时间，花点心思，认真当好记录员，记录下有关员工绩效表现的细节，形成绩效管理的文档，以作为年终考核的依据，确保绩效考核有理有据，公平公正，没有意外发生。

　　做好记录的最好的办法就是走出办公室，到能够观察到员工工作的地方进行观察记录。当然，观察以不影响员工的工作为佳。记录的文档一定是切身观察所得，不能是道听途说，道听途说只能引起更大的争论。

　　这样一年下来，管理者就可以掌握员工的全部资料，做到心中不慌了，考核也更加的公平公正。

　　(四)公证员

　　绩效管理的一个较为重要也是备受员工关注的环节就是绩效考核。

　　绩效考核是一段时间(通常是一年)绩效管理的一个总结，总结绩效管理中员工的表现，好的`方面，需要改进的地方，管理者需要综合各个方面给员工的绩效表现做出评价。同时，绩效考核也是公司薪酬管理、培训发展的一个重要依据。所以，公平、公正显得至关重要。

　　绩效管理中的绩效考核已不再是暗箱操作，也不需要。管理者不仅仅是考官，更应该是站在第三者的角度看待员工的考核，作为公证员公证员工的考核。

　　管理者之所以可以作为公证员来进行考核，主要是因为前面三个角色铺垫的结果。在前面工作的基础上，员工的考核已不需要管理者费心，可以说是员工自己决定了自己的考核结果。员工工作做的怎么样在绩效目标、平时的沟通、管理者的记录里都得到了很好的体现，是这些因素决定了员工的绩效考核评价的高低，而非管理者，管理者只须保证其公平与公正即可。

　　所以管理者在绩效考核中应扮演公证员的角色。

　　做公证员似乎是轻松的，但却是前面的努力的结果，是一直的努力才使得管理者可以坦然面对本来很烦人的考核，可以泰然处之，轻松应对。这也是绩效管理所追求的目标，让一切成为自然，让员工成为自己的绩效专家。

　　三、绩效管理的实现—项目管理

　　仅仅达成共识，完成培训是不够的，如何有效实施才是关键。根据绩效管理的经验，成立绩效管理项目，组建管理团队非常重要。

　　绩效管理团队应由总经理、HR经理、直线经理组成，总经理任项目经理，负责项目的推动的落实，HR经理任项目组长，负责项目的组织和实施，提供方案和咨询，直线经理具体负责项目的落实。

　　(一)研究立项

　　研究立项主要有两个大的方面需要考虑：一是出具完整、易于理解的项目计划书;二是将计划书说给总经理听，与总经理在立项的可能性和实施的办法上达成一致。

　　HR经理首先就上述问题理出清晰的思路，认真研究立项的可行性，持续不断地与总经理保持绩效的沟通，使总经理认识到绩效管理的好处，弄懂绩效管理的思路和流程，取得企业总经理的支持，并让总经理参与其中，任项目经理。

　　这个工作可能需要很长的时间，因为短时间理解绩效管理的方方面面也是不太现实的。所以，HR经理应有耐心和信心，不断地与总经理举行绩效会谈，让总经理认可绩效管理并愿意提供支持。最好能主动出击，提供更多更好的工作思路，攻下总经理这个堡垒，占领绩效管理的高地。

　　有了总经理的支持，绩效管理就是成功了一大半。

　　(二)组建绩效管理团队

　　直线经理是绩效管理实施的主体和中坚力量，在绩效管理的实施中举足轻重，没有他们的支持，再好的绩效管理方案，也只能流于形式，得不到有效的实施。