小区消防演练方案
为了保障事情或工作顺利、圆满进行，通常需要预先制定一份完整的方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。怎样写方案才更能起到其作用呢？以下是小编帮大家整理的小区消防演练方案，希望对大家有所帮助。
小区消防演练方案1
一、时间：计划在20xx年1月15日。
二、演练开幕和闭幕式地点
三、演练程序
1、主持人：介绍参加消防演练的领导和来宾。
2、领导讲话：请业主委员会主任讲话，请公安消防大队大队长讲话，请讲话。
3、主持人：说明物业公司年消防演练因场地有限，所以本次消防演练需要分成两个地点演练，第一节高层建筑的消防演练地点在xx幢。第二节，怎样扑灭初起火，如何正确使用干粉灭火器，（实作）演练地点在广场。
4、主持人：下面就请大家到xx幢前面观摩高层建筑的消防演练。
5、全部人员到xx幢前面后，主持人：宣布物业公司年消防演练正式开始。
四、演练的具体操作程序
（一）高层建筑发生火灾时，如何疏散人员，如何灭火、如何迫降电梯及打开风机、如何迎接消防车进入火灾现场等的演练
具体位置在：住宅区xx幢。
主持人宣布物业公司年消防演练正式开始后，现场指挥员派一名保安员将烟雾弹气喷到xx幢楼道上的感烟探测器上，感烟探测器报火警反映到中心控制室；
①中心控制室的值班人员，也就是（通讯联络组）接到感烟探测器的报警后，立即通知巡逻的保安人员赶赴xx幢落实火警；
②巡逻保安人员赶赴xx幢楼道上把声光报警器按响后，向中心控制室的值班人员报告xx幢确有火情，火势很大；
③中心控制室的值班人员，也就是（通讯联络组）接到巡逻保安人员的回复确有火情后，立即报告现场指挥员并同时向119报警（报警时必须报准火灾发生的具体位置、火势情况，迎接消防车有什么明显的标志、报警人姓名、联系电话）；
④现场指挥员接到中心控制室值班人员，也就是（通讯联络组）的报告后，立即向总指挥长报告并同时指令中心控制值班人员把xx幢的电梯迫降下来关闭，并打开风机，中心控制室值班人员接到现场指挥员的指令后，立即把电梯迫降下来关闭，打开风机；现场指挥员指令灭火组赶赴火灾现场进行灭火，灭火组听到指令后，3人穿着消防隔热服提着干粉灭火器跑进xx幢单元楼道上，另有3人穿着迷彩服用2条消防水带和1只消防水带喷枪，连接在室外消火栓上打开消防水闸，在xx幢和xx幢中间进行喷射，但要注意不能水喷在xx幢和xx幢的阳台窗子上；
现场指挥员指令人员疏散组赶赴火灾现场把xx幢整幢楼的业主安全疏散转移，人员疏散组听到指令后，2人在单元门口疏散，6人进入楼道上，一人负责两层楼，把楼道上的人员安全的疏散转移下来；现场指挥员指令交通引导组迎接消防车进入火灾现场，交通引导组听到指令后，安排2名保安人员每人带上一面消防车引导旗，1人在路进入小区路口，另1人在住宅区北门外面迎接消防车进入火场；现场指挥员指令警戒组赶赴火灾现场，搞好火灾现场周围的警戒和物资的守护工作，警戒组听到指令后，立即赶到xx幢前面分工后，堵好xx幢边、水池上面及xx幢后面过往的人员，并加强门卫管理远程监控系统，加大巡逻力度；
⑤灭火组向现场指挥员报告火灾现场发现有伤员，现场指挥员接到灭火组的报告后，立即指令通讯联络请求120支援，并指令救护组赶赴火灾现场把伤员抢救下来，救护组接到现场指挥员的指令后，四个人抬着单架进入单元，隔1分钟后，把伪装的伤员慢慢地从单元门口抬出来；
⑥灭火组又向现场指挥员报告，有一户业主家听到家里有小孩的哭声，但门紧锁打不开，火势较大要怎么办，现场指挥员听到灭火组的报告后，立即命令灭火组强行破门救人灭火，指令物资后勤保障组把斧头、大锤送到灭火现场，物资后勤保障组听到指令后，组织2人及时把斧头、大锤从单元门抬进去上楼道；
⑦灭火组又再次向现场指挥员报告，干粉灭火器不够用，水压减弱；现场指挥员接到灭火组的报告后，又再指令物资后勤保障组，立即把干粉灭火器送给灭火组，指令消防水电组很快检查水源和电源。后勤保障组听到指令后又派2人，一人提着两只干粉灭火器进单元楼道内，消防水电组听到指令后，在室外消火栓开关上稍稍用帮手加一下，并用对讲机回复水源已加压，电源已检查好；各1分钟后灭火组报告火势已全部扑灭，这时现场指挥员指令警戒组封锁现场，配合公安消防部门进行火灾现场的调查工作，警戒组听到指令后立即派2人站在单元门口，现场指挥员指令通讯联络组把电梯、手按报警器、风机等全部恢复，通联络组听到指令后，立即把电梯等所有的系统全部恢复正常；指令消防水电组，认真检查电梯是否运行正常，消防水闸是否关好。通讯联络组、消防水电组特别要注意电梯的运行情况。
现场指挥员向总指挥长报告高层建筑消防演练按程序全部结束。
总指挥长命令第二节演练开始。
（二）怎样扑灭初起火，如何正确使用灭火器。
1、理论请消防二中队官兵讲解；2、正确使用灭火器实作。
①点火由灭火组负责。
②提供灭火器由后勤保障组负责。
③安全秩序维护由警戒组负责。
五、机构设置
机构设置，按火灾应急行动小组的机构设置，设1名总指挥长，设1名副总指挥长。
下属设8个行动组；1、通讯联络组；2、灭火行动组；3、人员疏散组；4、救护组；5、警戒组；6、交通疏散引导组；7、物资后勤保障组；8、消防水电组。
机构人员的具体安排如下：
（一）总指挥长（主持人）
副总指挥长（现场指挥员）。
（二）各行动组的职责任务：
1、通讯联络组组长：
组员：
①职责：消防中心控制室的操作及对外联络。
②任务：负责用电话和对讲机，与119和现场指挥员联系，指导中心控制室的一切操作；负责中心控制室消防联动报警系统的操作；负责记录。
2、灭火行动组组长：
副组长：组员：
①职责：灭火行动。
②任务：听到指令后，带上跑进27幢单元内为伪装赶赴火灾现场灭火；听到指令后，带上把消防水带、喷枪系在27幢前面室外消火栓上，负责在xx至xx幢中间草皮地和路上喷射，但要注意不能喷到xx幢和xx幢的窗子及阳台上。
3、人员疏散引导组组长：
副组长：
组员：
①职责：把xx幢业主安全的疏散转移下来。
②任务：听到指令后，带上将冲进xx幢单元楼道上，负责一至二楼，负责三至四楼，负责五至六楼，负责七至八楼，负责九至十楼，负责十一至十二楼；负责xx幢单元门口；负责xx幢付一楼残疾人通道电梯门口。
4、救护组组长：
副组长：组员：
①职责：把火灾现场的伤员安全的`救护下来。
②任务：听到指令后带上抬着军用单架冲进xx幢
单元楼道上把伪装的伤员慢慢地从单元门口抬出来。
5、警戒组组长：
副组长：组员：
①职责：火灾现场周围的警戒工作。
②任务：听到指令后带上李得胜，负责xx至xx幢这一段的警戒工作；听到指令后带上负责堵好xx幢边、水池上面和xx幢后面过往的人员。
6、交通疏导引导组组长：
组员：职责：管理好交通，迎接好消防车进入火灾现场。
②任务：听到指令后，带上一人带上一面消防车引导旗，骑着警用电动车在路进入小区路口迎接消防车进来，在北二门外面指挥消防车进入小区，指挥消防车的停放及其他车辆的管理。
7、物资后勤保障组组长：
组员：
①职责：搞好物资后勤保障工作
②任务：第一次听到指令后，带上。抬砍斧，抬大锤，抬进27幢单元楼道上，再第二次听到指令后，1人抬2瓶干粉灭火器再进入27幢单元楼道。
8、消防水电组组长：
①职责：水和电的保障
②任务：主要注意电梯的运行情况，水和电源的检查。参加消防实战演练的保安队员的纪律要求：
1、演练时一律不得从事与演练无关的事。
2、演练现场严禁抽烟。
3、演练期间，除了总指挥长以外，其他保安队员一律关闭私人手机，通讯统一用对讲机指挥联络，通讯联络组使用电话座机和对讲机。
9、着装要求：
1）住宅区的保安队员，警戒组、人员疏散组、交通引导组、通讯联络组及门卫值班人员、巡逻人员按规统一穿保安制服；灭火组3人穿消防服装，另3人穿迷彩服；救护组、物资后勤保障组（包括现场指挥员）在内统一穿迷彩服。
2）保安部主管和保安班长按规定统一穿保安制服。
5、全体保安队员严禁在演练期间无理取闹。
做到纪律严格，战术创新圆满完成物业公司年消防实战演练。
10、需要准备的设施设备
1、火盆一个，柴油5公斤；
2、干粉灭火器20只；
3、喊话器1只；
4、通讯联络组、灭火行动组、人员疏散组、救护组、警戒组、交通引导组、物资后勤保障组、消防水电组需要8个牌子；
5、消防服装4套；
6、消防水带3盘；
7、消防水带喷枪1只；
8、消防大帮手1把；
9、加力杆1根；
10、消防斧头1把；
11、消防大锤1把；
12、喷烟雾弹2瓶；
13、消防车引导旗2面；
14、对讲机9台；
15、袖套10个；
16、大横布标5条；
17、军用单架1张；
18、军用水壶6个。
11、成立年消防演练筹备工作小组
小区消防演练方案2
一、消防演练内容：
1、初期火灾的扑救、控制、火场协调指挥、物资转移演练；
2、火场人员疏散引导和伤员救护演练；
3、火场警戒及配合消防中队演练；
4、灭火器材现场灭火演练；
5、火灾事故处理教育及演结。
二、火灾模拟设置
公司二楼包装部骑钉某某工人在包装部作业时因操作不当电路发生火灾，火势蔓延，引燃车间违章堆放的易燃品，成品违章堵塞，消防通道，火场被困人员3人。公司启动应急预案组织灭火自救并报119，将火扑灭。
三、演习的组织指挥分工及参演人员
1、总指挥：xxx副总指挥：xxx、xxx
2、演习技术指导：青松傲骨
3、参演组织及其成员
四、演习起止时间
广播警铃或口哨信号启动消防应急预案开始，以总指挥张xx总结发言结束。历时计划50分钟。
五、演习准备
1、召集会议修改并确认本演习方案，明确各自责任分工。
2、器材准备：喊话器1部、各部门集合点标示牌、大铁桶二个、柴油、木料、点火把一个、干粉灭火器10罐、消防水带一盘、消防水枪一个。
3、根据本次模拟火灾事故的原因、责任和教训作员工安全教育发言准备。
4、演结发言准备。
六、演习程序及演练要点
1、火灾初期信息通报及火情控制演练/
2、包装部发生火情、火势蔓延，引燃车间违章堆放物品。
⑴按响警铃【广播警铃】；
⑵向上级报告（总指挥）；⑶通报相关负责人。
3、总指挥到现场察看火情
⑴向全厂通报灭火情况；
⑵通知公司一级灭火行动组火速赶赴现场，实施初期火灾扑救；
⑶组织抢运重要物资，打通疏散通道；
4、安全主任到场后：
⑴联通水电保障组决定停电范围，完成水电保障；
⑵检查并决定关闭相关窗户或门；
⑶了解起火原因，为事故调查处理掌握原始人证物证。
5、总指挥根据情况作出决定：
⑴下达员工疏散指令；
⑵决定并下达报119火警指令；
⑶下达有关车间义务消防队员携消防器材增援火场指令。
6、保安班长
⑴接指示后向龙岗消防中队模拟报警；
⑵向保安队下达加强厂区及厂大门警戒指令；
要求：通讯畅通、及时、指令传达明确，人员到达现场紧张、迅速、演习态度严肃、逼真。
七、初期火灾扑救演练
1、灭火行动组迅速携带灭火器材赶到现场，同时将本车间灭火器材带到现场，接通水带水枪，作模拟救火，注意不能开水阀，不要拔灭火器铅封和保险销，不要开启手轮，仅作模拟动作。
2、起火部门义务消防队员：参加火场扑救，抢救转移物资。
3、其余车间级义务消防队员：携带本车间消防器材增援救火战斗，参与抢救转移物资。
4、水电保障组：检查火场电源，作分区断电，应急发电机启动、保障现场供水，同时检查应急照明和疏散指示灯是否正常。
要求：齐装全员迅速赶到现场，水枪、水带连接动作迅速规范，接通水带2条以上，灭火器运送安全无损，人员无碰伤撞伤，抢运物资紧张有序高效，现场动作逼真，态度严肃，听从指挥。演习结束后器材完整恢复原位。
八、火场人员疏散引导和伤员救护演练
1、疏散引导组长杜xx指挥组员分别负责包装部二楼两边安全出口处的人员疏散，按规定路线，从指定安全出口引导人员有序逃生，避免拥挤，摔倒现象的发生。在最短的时间内将人员引导到指定安全地带；并及时向总指挥报告。
2、员工按指令疏散至公司大院集中列队清点人数
3、火场所在单位留20人在员工疏散完后10人模拟火场浓烟状态下疏散，
低姿撤出；10人用布毛巾、纸巾等物品湿水捂住口鼻低姿从火场撤出，再列队回归原单位。要求：让全体员工观摩疏散自救过程。
4、火场救护演习（2名伤员现场临时设置）：演习开始五分钟后，医疗救护组按疏散组长指定的位置将2名伤员带到安全地点，进行紧急抢救处理（创口止血、烧伤护理等），
5、演练要点：
⑴员工疏散前要随手关闭本岗位设备电源；
⑵距窗户边的员工疏散前就近关闭窗户；
⑶要保证防火门的关闭；
⑷总指挥组织现场干部对疏散出来的`员工分单位列队清点，确保人员全部到齐，并能查出何人被困火场等待救助。
九、火场警戒
1、火灾现场警戒演练
保安队班长在接到指令后立即加强火场及厂区的安全警戒，防止有人趁火打劫，人员倒流。同时派员沿厂区围墙巡逻，严格控制厂大门的进出人员及车辆，对厂内重点目标，部位加强警力。（火情发生后模拟潜入潜出不法活动的人员和车辆开始动作，检验保安员能否发现并抓获）。
2、重新模拟119报警
在员工疏散集合完毕后，先由总指挥向灭火行动组长再次下达向119报警指令，再由保安队员用喊话器向员工模拟报警内容，目的是让员工掌握报警方法及要点。
报警要点：单位、地点、位置，提出紧急救援要求，起火的时间、楼层、燃烧物、火势及控制情况；有无易燃易爆危险品，人员疏散、伤亡、被困情况，有人在何处接应消防车，联系电话，报告人。
可安排不同人员重复报警内容23次，让参演者加深印象。
十、灭火器材现场灭火演练：人员集合完毕，宣布灭火实战演习开始。
1.布置火场，在各部门清点人数的同时，完成准备工作。
2.先讲解干粉灭火器使用方法、分解动作及注意事项。
3.灭火行动:当听到指挥人员下达灭火命令后开始灭火演习。
⑴义务消防队员用干粉灭火器轮流扑灭大火。
⑵消火栓灭火:义务消防队员用室外消火栓接水带水枪将火扑灭。
要求:
⑴先作模拟动作，再作实战动作，动作正确果断。
⑵让普通员工上来感受灭火器操作，并作讲解。
⑶掌握风向，控制现场的烟、雾、水流。
⑷使用快到期灭火器，开启后的灭火器要反复使用使药剂耗尽，以节约器材。
十一、火灾事故教育及演结
1、火灾事故教育：由总指挥向全体员工宣讲。
⑴本次火灾的起因，财产损失和人员伤亡情况。
⑵本次火灾的教训，违章违纪造成的后果。
⑶火灾得以控制、扑灭的原因、表扬各行动组的努力协作。
⑷宣布组成事故调查组，进一步查明原因落实责任，处理相关责任性，进一步作好消防工作。
小区消防演练方案3
一、演习时间：
20xx年xx月xx日
二、演习目的：
为了提高小区住户和管理处员工的消防安全意识以及在火灾发生时应急疏散、安全逃生的能力；检验小区现有消防设备、设施的实际运作情况；同时，为检验管理处各部门员工的配合能力，提高对人员在发生火灾时的灭火救援能力，减少事故造成的损失，熟练灭火救护技能等。
按照国家有关法律规定，定期组织消防演练也是消防安全重点单位规定的一项安全职责。故此特举行本次消防演习。
三、演习项目：
1、调动管理处现有的人力和资源，检验管理处各部门的协作能力；
2、楼内人员到达安全处所需的时间，以及紧急疏散方式合理与否；
3、检查楼内消防组织在火灾出现后应急、应变能力与所采取的灭火措施；
4、检测灭火中的指挥通讯与联络是否有效；
5、检测消防水源的供应情况。
四、演习组织组织实施方案：
由管理处举办，各部门参与。邀请公司领导莅临指导。
（一）人员管理：
1、在演习正式开始前在宣传栏上做好演习前的宣传工作；
2、在演习正式开始前到演习宣布结束，在小区范围内除工作人员外，只准出，不准进，禁止闲杂人员进入；
3、为了体现演习的逼真性，内巡人员加强对参加人员的监管，防止有人嬉笑打闹破坏演习时的紧张气氛；
4、部门员工在熟悉疏散路线的护管员带领下，安全疏散到指定位置；
5、当天的施工人员在正式演习开始时提前疏散，演习时不允许进入，
由外围位加以控制；
6、人员疏散完后，巡逻岗进行全面巡查，救出被困人员。
（二）车辆管理：
1、控制车辆的进入。
五、演习前的宣传和准备工作：
（一）成立演习指挥中心：
1、演指挥：
2、演习副总指挥：
3、演习领导小组成员：
4、现场指挥员：
5、现场副指挥员：
（一）演习领导小组负责协助演习工作；
（二）公司办公室负责演习活动的监督、检查和指导工作；
（三）小区管理处护管队做好消防演习前的宣传工作，加强宣传力度，使员工和客户充分认识消防演习的重要性，和注意事项。请他们积极参与、配合和支持本次活动。
1、提前小区住户发通知；
2、在小区公告栏发布有关信息；
3、悬挂宣传横幅；
（四）各出入路口做好有关疏散事宜，控制车辆及无关人员进入；
（五）护管队员做演习前的灭火训练，熟练各种消防器材灭火技术，
并设置灭火组和警戒组及规划警戒线；
（六）人员疏散集中点的划分：
（七）指挥台设在管理处门口，设麦克风、音响一套，消防扩音器一台、对讲机一部；
（八）监控室值班员：
（九）卢外军饰伤员；
（十）后勤组负责相关物品的到位：（干粉灭火器4只，石油液化气1罐、油桶2个、汽油2公斤、柴油2公斤、火把1条、钢筋架一个、装燃烧物用铁桶、宣传条幅一条、汽油袖章：总指挥员一个、指挥员一个、副指挥员一个、医务员：1个、抢救员：2个，设备操作员：1个、警戒员3个、疏散员：3个、灭火组：4个、后勤员：4个、担架：一台、医用纱布：两卷、颈椎护夹器：一个、医用白大褂：1套、白手套：两双、医药箱一个）完成时间：
六、演习过程：
（一）、情况假设：
年月日下午左右，小区楼因电线短路点燃周围可燃物引起火灾，窜起的'火苗伴随着浓烟开始向四周扩散，由于小区可燃物较多，火势越烧越大，浓烟沿
着通道，风管不但向上冒，情况万分危急！
（二）、演习步骤：
1、15：00现场指挥员向现场总指挥报告：总指挥同志，演习准备
完毕，请指示。总指挥：安计划实施。指挥员：是，用对讲机通知控室：（监控室收到请回答，请向小区住户发出演习通知）；
2、15：02播音员发出演习通知（内容：消防演习正式开始，请做好疏散准备）。
3、15：03现场指挥员下达指令：各组请注意，演习已经开始，请按原计划作业；
4、 15：04警戒组人员维持秩序，控制人员进入，防止有人趁火打劫，隔开观看群众保持消防通道畅通无阻，方便人员疏散及义务消防队的扑救工作。
5、15：05监控室值班员接收到火警信号时，立即按《火警、火灾应急处理程序》进行操作：马上用对讲机通知就近巡逻队员迅速前去火警地点：巡逻岗收到请回答，请马上到现场察看。同时向当班班长报告：班长收到请回答，已通知巡逻队员，请处理。并通知工程部：工程部收到请回答，请派人前去察看。
6、15：06王志国巡逻队员到达现场后尝试用灭火器灭火。当不能控制火势时，及时准确地将现场情况汇报监控室：监控室收到请回答，火势较大、无法扑救请求支援。监控室值班员：保持镇定，支援队伍马上就到。记录报告内容和时间。
7、15：07播音员使用消防广播小区住户和工作人员发出疏散指令（疏散广播示例：小区住户请注意：现在是消防演习，本小区现在发生初期火灾，请各位业主/住户保持镇定，带上贵重物品，呼唤他人，立即按照工作人员的指引，从消防通道疏散到指定地点；8、15：07：30现场指挥员用对讲机通知疏散组人员：各疏散组人员请到各出口指引人员疏散疏散组人员接到命令后
9、15：09赶到楼层梯出口，协助各楼层人员从消防通道安全疏散到安全位置并协助各单位清点人数。（预先确定安全位置）；并向监控室报告；
10、15：08由于火势较大现场指挥员要求监控室通知在宿舍休息的不当班队员前来支援；
11、当班班长接到通知后，15：07：40带领2名灭火组人员带防
毒面具、消防斧迅速赶到火灾现场利用灭火器和消火栓水枪见机灭火。
12、 15：07：50工程师通知监控室值班人员切断起火区域的电源
（紧急电源除外）；
13、各单位员工听到广播后，应立即处理办公室内有关保密文件、钱
财，在本单位的防火责任人或楼层疏散员带领下，沿消防通道向指定的安全地带撤离，于15：15到达集合区马上排队等待清点人数。
14、15：12疏散时由于人多相互拥挤导致1名人员下楼梯摔伤，抢救组15：14赶到现场15：17将伤员从主培楼抬出交医护人员进行紧急抢救；
15、15：17：30伤员组医护人员对伤员进行检查后实施紧急抢救和包扎；
16、15：15宿舍人员赶到现场待命；
17、15：19抢运组将起火区域内的贵重物品抢运到安全地点；18、15：16义务消防队人员分组进入着火层检查有无残余火种和被困人员15：1
9撤离，到就近的安全区域，分别到各个疏散地点与部门防火责任人一起清点人数，保持与监控室联系。如发现有遗漏者，应通知消防队及时寻找。
（三）、火灾扑灭后
1、15：21现场指挥员向总指挥报告：总指挥同志，险情已排除，人员已安全疏散请指示总指挥结束演习，观看灭火
表演；
2、15：22所有参与该演习人员集中到会议室，观看义务消防队员灭火表演；
3、携灭火器灭火、灭液化气、抛接水带；4、15：32义务消防队开始清理现场；
七、演习结束，领导讲话。
1、15：33现场总指挥就本次消防演习讲话；
2、15：45中心内其他人员恢复正常工作秩序；
3、相关部门做好总结、记录工作。
小区消防演练方案4
一.工作目标
为保证初期火灾在最快时间内及时堵住火势向上蔓延，消除火势对人员疏散的威胁，保护着火层以上的人员疏散到安全区，确保业户的安全，特制定本组织实施方案。
二.工作职责
2.1监控中心负责消防监控、报警工作。
2.2工程人员负责消防设备运行。
2.3义务消防队队员负责火场灭火。
2.4管理处人员负责现场维护、警戒及物资疏散抢救工作。
三.工作指引
3.1报警通报
3.1.1认真落实值班巡逻制度，保安、清洁、维修等值班人员要勤查，保证在自己防范范围及时发现火情。 3.1.2有警必报。各岗位当值人员发现火情必须上报值班班长和值班领导，当火势不能在初期扑灭时，应立即报火警119。
3.1.3当自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后，消防监控中心要立即通知巡逻保安员前往火警现场观察，并立即报回中心及直报有关领导。
3.1.4火情确定后，消防监控中心或当班班长（队长）要立即向值班领导报告情况。
3.1.5火情判定后，当值班长或主管要当即通知消防监控中心报119火警。报警时要做到镇定拨号，详细说明:单位、地址、电话号码、燃烧部位，燃烧物质的`性能，报警后保安班长要派人到路口迎接消防队。
3.1.6打开消防电梯迫降开关，关闭所有客梯。
3.1.7报警通报程序图:火警→当值人员→消防中心→派人到场确认或要求现场人员查清情况→消防中心→通报值班领导、班组长、各部门职工到场，向公安消防队报警→公司领导到场确定通报疏散业户、组织指挥灭火抢救（公司领导未到场时，由值班人员或在场的公司级别最高的管理人员组织实施。
3.1.8通报方法（由监控中心实施）。
a.监控中心通过广播、警铃，疏散楼层业户。
b.向楼层住户发出火灾通报的次序是:着火层、着火层以上各层，有可能蔓延的着火层以下的楼层。 c.通报时，一般先用语言通报（利用广播、室内电话等），说明疏散路线，稳定情绪，然后发出警铃。或采取其他措施，将业户叫醒后，才进行通报。
3.1.9按物业部的消防预案，以最快速度通报，并在在场值班人员或领导的指挥下，同时展开一阶段的工作。
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