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接待方案

时间:2023-06-12 11:07:58 方案 我要投稿

有关接待方案锦集5篇

  为了确保事情或工作科学有序进行,我们需要提前开始方案制定工作,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是小编为大家收集的接待方案5篇,希望能够帮助到大家。

有关接待方案锦集5篇

接待方案 篇1

  一、接待安排

  1、确定具体行程

  时间:待定

  事宜:与xx负责人联系确认此次的具体安排、行程安排、来访人数、性别比例、到达地点、具体时间等

  2、迎接安排

  时间:待定

  事宜:根据来访人数、迎接地点、时间、安排迎接人员、车辆、司机等

  3、住宿安排

  时间:待定

  地点:待定

  事宜:根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店

  4、就餐安排

  时间:待定

  地点:待定

  事宜:根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜,同时视情况安排陪同人员

  陪同人员:待定

  5、车辆安排

  时间:根据来访人员的行程安排

  事宜:全程专职为来访人员服务

  车辆台数(司机人数):根据来访人员及陪同人员数量

  司机:待定

  6、行程安排

  (1)座谈会

  会议主题:待定

  时间:待定

  会议地点:大会议室

  参加人员:待定

  (2)企业参观

  时间:待定

  地点:待定

  陪同人员:待定

  司机(车辆):待定

  7、送客时间

  时间:待定

  送到地点:待定

  司机(车辆):待定

  二、任务分工

  1、由xx负责组织此次接待任务,接待通知由xx传达,联系来访单位负责人,确认来访人数、行程安排。

  2、由xx负责联系安排来访人员的酒店预订、饭店预订。车辆安排及司机确定。

  3、由xx负责会议室的安排、会议室的检查(空调、投影仪、线路)、参会人员的签到并负责布置会议室(会议前后的打扫、横幅、桌牌的.摆放、水果)

  4、由xx负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整理工作。

  5、由xx负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。

接待方案 篇2

  一、指导思想

  全面贯彻落实党的“十八大”、十八届三中、四中全会精神,按照国务院确定的“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”方针,以对人民群众高度负责的精神,切实做好各项准备工作,实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的假日旅游工作目标。

  二、组织领导

  为加强假日旅游工作的组织领导,经研究,决定成立20xx年春节假日旅游接待工作领导小组。领导小组成员名单如下:

  组长:李超,管委会主任

  常务副组长:徐丙超,景区党委书记

  副组长:周成前,景区党委副书记、管委会副主任

  宫晓毅,管委会副主任

  石磊,管委会副主任

  张永强,管委会副主任

  邓琳琳,管委会副主任

  赵虎成,景区纪委书记

  成员:徐德田,财政局局长,花果山景区党委副书记、管理处副主任

  江颂青,旅游发展局局长

  马礼兵,办公室主任

  王善景,工会主席

  苗明慧,科技与经济发展局局长、安监局局长

  吴雨玲,社会事业局局长

  朱栋梁,机关党委书记、渔湾风景区管理处主任

  徐恒喜,云台街道党工委书记

  江尧凯南,云台林场场长

  庞士军,朝阳林场场长

  雷斌,景区公安分局党委书记、局长

  鲍建荣,景区城管大队大队长

  李鸿儒,景区工商分局局长

  领导小组下设办公室和工作组,负责日常工作,办公室设在旅游发展局,办公室主任由宫晓毅同志兼任,负责组织、协调工作。

  三、重点工作和有关要求

  (一)加强旅游安全工作

  1.加强安全教育引导。各单位要坚持以“没有安全就没有旅游”为指导,以对广大游客高度负责的态度,针对“春节”假日旅游特点,加强对一线服务人员和旅行社、导游人员的安全教育,提高安全意识,落实安全责任,增强对突发事件的认知和处置能力;加强旅游团队的安全保障工作,提高安全防控等级,确保团队旅游安全。

  2.加强预警防范和应急处置准备。有关部门要进一步加强协作,做好监测预警、信息沟通和出行提示,及时对交通拥堵、灾害天气等可能影响出行的风险隐患进行提示预警。各单位要认真制定应急预案,完善应急机制,强化应急值守,增强应急处置能力,确保及时有效应对各类突发事件。

  3。加强对重点环节的安全监管。各单位要加强监督检查,特别是对游览游乐设施、旅游客运车辆、餐饮场所、安全设施、湿滑危险路段等进行动态安全检查,及时排除各类安全隐患,增强安全保障能力。有关单位要根据自身特点,适时制定专项安全工作预案,安全设施要配齐配足,紧急疏散通道要畅通无阻,要做到有预案、有防范、有准备,一旦发生突发事件能妥善安置,并及时上报有关部门。

  4。加强消防安全管理。各单位要切实落实消防安全责任制,搞好对消防人员的消防安全培训、灭火演练,确保消防设施设备完好有效,安全疏散通道畅通无阻,及时弥补防火安全漏洞。各乡场要加强森林防火工作和登山野游管理,做好野外应急救援预案制定和完善工作,要求生态护林员严把山口,严查火种,严查进山人员,杜绝森林火灾和游客野游迷路事件发生。

  (二)规范假日旅游市场秩序

  1。加强协调与配合,开展联合执法。各单位要继续加强对假日旅游市场的规范和引导,确保旅游市场环境和谐、文明、有序。对游人比较集中的花果山景区、渔湾景区旅游环境和秩序进行重点治理,加大市场整顿力度,充分发挥联合执法队的.优势作用。

  2。各旅游单位诚实守信,提升服务质量。各旅游组织开展诚实守信、优质服务活动,规范旅游经营行为,提升假日旅游服务质量,杜绝无证上岗、欺客宰客等行为,引导开展文明服务,杜绝尾随兜售、购物欺诈、强买强卖、违章占道、索要小费等违法违规行为,净化旅游消费环境,提升旅游服务质量,切实保证旅游者的合法权益,提高游客满意度。

  3。完善和规范景区投诉标识,建立处理投诉应急工作机制。向公众公布旅游投诉电话,并派熟悉业务的人员值班,随时受理游客投诉,处置旅游投诉中突发事件要迅速有效程序简化,实行重点单位重点监管。

  (三)提高旅游标准化管理水平

  领导小组各成员单位要牢记服务宗旨,增强责任意识和全局观念,科学统筹春节假日接待工作。按照春节期间旅游活动的特点,在公共服务、信息发布、统计预报、宣传促销、消费引导、制度保障等方面,有针对性地提高管理、协调、服务水平,促进春节假日经济效益和社会效益的双提升。

  宣传部门要重视抓好假日旅游的新闻宣传工作,以正面宣传为主,宣传报道春节期间的假日旅游市场、游客理性消费和文明旅游等情况,营造欢乐祥和的假日旅游氛围。

  (四)及时处置突发事件和报送各类信息

  1、认真完成旅游接待情况统计上报工作

  各景区要在春节假日期间设置专人负责接待情况数据统计工作,于20xx年2月24日18时前向领导小组办公室报送景区春节假日接待情况表;将本单位春节期间旅游工作综合情况形成文字材料并于20xx年2月26日18时前报送(材料内容应包括:基本情况、主要工作、安全生产情况、旅游接待特点及分析、假日期间的典型事例、存在问题和建议、下一步工作打算等)。

  2、认真做好应急值守工作和突发事件上报工作

  各有关单位要继续完善假日安全应急工作机制,值班人员要24小时坚守岗位,保证通讯畅通;出现重大情况、事故和需要协调解决的问题,要及时向旅游接待工作领导小组办公室报告。

  请有关单位将春节值班表及各景区假日旅游统计人员姓名和手机号,于2月16日下班前报送至领导小组办公室。

  联系人:徐冰

  联系电话(传真):85726627

  电子邮箱:xxxxxxxxxx

接待方案 篇3

  时间:20xx年4月27日下午3:30前

  参与接待工作人员:中层副职以上校级领导

  要求:1.全体教师穿好校服,戴好校徽;

  2.准时在规定地点迎候,注意礼节、热情。

  3.事先熟悉学校网站“校史钩沉”中的相关学校知识,以便回答或解释。

  参观路线:建功中学、稽山中学参观后到我校。我校路线为:

  学校正门——元培广场——校史室——宗羲楼大厅——大会议室(看专题片)——建功楼——名人苑——学术报告厅——参观校园各处——正门上车离校

  分工及安排:

  一、周五傍晚放学前必须落实好的工作

  1.卫生:全校进行一次彻底的.大扫除,及时检查,及时整改。做到窗明几净,桌椅排放整齐,全部专用教室重点检查,专用教室和办公室窗帘全部拉开。一楼各室包括办公室卫生尤其重要。(负责:施渭妃、何建强)

  注:学术报告厅的凳子、消防箱玻璃、办公室去向牌的检查及修理。(负责:张国祥)

  2.音响:大会议室音响效果测试,准备好学校电视专题片。(负责:王天育)

  3.资料:大会议室每个座位上放好一份新制作的学校介绍和名校的品牌的折册和一份小瓶的矿泉水。(负责:沈爱娟)

  4.环境布置:

  横幅:热烈欢迎参加全国现代学校文化建设与学校创新发展论坛的代表(负责:金书记)

  大厅图书:各楼层图书柜全部摆放好新图书。(负责:刘蕾)

  书画展示厅:检查整理好书画作品,以前展示过的石头上的作品也一起摆放好,落实好场地卫生。(负责:商利英、陈骏)

  注:乒乓球台擦干净摆放好,球网也安装好。(负责:张国祥)

  二、周日迎接地点及人员

  1.校门口:方校长、金书记;

  2.宗羲楼:大厅:安彩娣;东楼梯:任炜瑾

  3.建功楼:中间通道:施渭妃马林英

  4.文澜楼:东楼梯:商利英;

  5.名人苑碑前:安彩娣潘逸芳

  6.洪绶楼:一楼:沈爱娟

  7.播放专题片:王天育

  8.全程摄影:陶荣华

  9.两学生弹钢琴:安彩娣

接待方案 篇4

  中共诸城市委组织部 20xx年5月20日

  5月21日上午,根据全省基层党建工作业务骨干培训班安排,济宁市组织部有关人员一行16人,由潍坊市委组织部刘啸陪同来我市参观考察基层党建工作。现拟定接待方案如下:

  一、日程安排

  上午9:10,建议由臧波部长带警车出发到开发区铁路桥迎接,接到后陪同参观。路线如下:

  开发区铁路桥—→206国道向南、潍河右路向西、西环路向南、206国道向西、龙昌路向南、臧家庄路向西、吕街路向南—→市经管局机关与龙都街道西见屯村联建党总支—→吕街路向南—→国家恐龙地质公园—→吕街路向南、旅游路向东、诸郝路向北、土墙路向东—→龙都街道土墙社区—→土墙路向东、常山大道向北、南环路向东、薛馆路向东、纵四路向北、东山南路向东—→密州街道第十七联建党总支大森林特种动物养殖专业合作社东山养殖基地—→东山北路向西、纵四路向北、密州东路向西、平日路向南、人民路向西、府前街向南—→密州宾馆

  中午12:00,午餐。地点:密州宾馆

  下午1:30,离开诸城。

  二、其他安排

  1、电视台和报社记者、警车、就餐等由组织部办公室负责联系、安排;

  2、参观点、有关材料由组织一科负责协调、准备。

接待方案 篇5

  一、总则

  1、 目的

  商务接待室公司行政事务和公关活动的重要组成部分,为使公司商务接待工作规范有序,塑造统一的对外形象,合理控制接待费用,特制定本方案。

  2、 适用范围

  本方案适用于公司所有的商务接待活动,包括公司及所属各部门,以及各子、分公司经营管理活动所必须的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排工作。

  3、 接待责任单位

  公司的一般商务接待活动由行政部负责实施,各相关部门配合。遇到重大接待工作和活动,可由总经理或行政总监协调若干部门共同做好此项工作,有关部门要积极主动配合。行政部应以本方案为模板,结合公司的接待制度,制定每一项具体的接待方案并组织实施。

  二、接待准备工作

  (一) 了解接待对象的情况

  接待对象情况表

  (二)制订接待计划

  一个完善的接待计划应包括接待规格、日程安排、费用预算等内容。负责接待人员做好计划后应根据接待规模的大小报相应领导审批后实施。

  1、 接待规格

  接待规格是指接待工作的具体标准,其基本内容包括接待规模的大小,主要陪同人员职务高低以及接待费用的多少等,一般分为高格接待、对等接待和低格接待三种形式。

  接待规格表

  2、 活动日程 活动日程,即根据接待对象的来访目的、日程安排等确定其在来访期间的各项活动的时间安排,接待人员要周密部署,安排好下列四项内容。 (1)接待的日期和具体的时间。

  (2)具体的接待活动内容及每一项活动的具体时间安排,如确定主持人、介绍重要客人、组织领导或重要客人致辞、安排合影和重要客人留言题字等。

  (3)确定各项接待、活动的场地。如接待室、休息室、住宿地点、会议场所和宴会地点等,还要备好各场地所需的'音响、照明设备、录像机和花篮等。

  (4)接待人员的各项工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和题字等活动都要预先安排

  专人负责。其中陪同人员包括主要陪同领导、相关的职能部门领导和有关的技术人员和其他人员,公关人员应根据来宾的情况事先拟定各个项目陪同人员及工作人员名单,报领导审批、申请费用等。 3、费用预算

  接待人员应以接待计划为基础,提前做好接待费用预算。一般费用预算包括招待费、食宿费、交通费、材料费和纪念品等。接待人员最好估算出大体数额,以便领导审批、申领费用等。

  4、 其他事项计划安排

  在接待计划中,还应体现如下表所示四项工作安排,接待人员应仔细斟酌来宾情况,作出合理的计划安排。

  其他事项工作安排表

  三、接待具体实施

  (一) 制定接待计划 (二) 迎接安排 (三) 看望、商议日程 (四) 接待中的具体事项要求

  1、 接待规格及陪同人员要求 2、 接待地点的选择 3、 会场安排

  4、 用餐标准及审批权限 5、 住宿标准及审批权限 6、 交通及车辆安排 7、 参观旅游安排 8、 宴请 9、 迎送安排 四、接待工作总结

  每次完成较大规模的接待活动后,主要负责接待的人员应进行一次小结,以便总结经验、改进后续工作。

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