节能降耗方案

时间：2025-03-04 10:07:10 方案我要投稿

节能降耗方案集锦15篇

　　为保障事情或工作顺利开展，就常常需要事先准备方案，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。制定方案需要注意哪些问题呢？以下是小编整理的节能降耗方案，希望能够帮助到大家。

节能降耗方案集锦15篇

节能降耗方案1

　　在国家全面提倡节能减排的大形势和环境之下，在酒店业竞争日益激烈的今天，除了在努力销售产品以创造更大的经营业绩是所有酒店必须要做的一项比较显形的工作手段外，在酒店自身的服务保证的基础上，采取必要的技术手段进行节能降耗，是目前面临在各个酒店面前的一个迫在眉睫的任务。如何持续性地做好节能降耗工作，现将一些易于推广、且切实可行的节能降耗措施具体并与大家一起分享：

　　一、在制度方面

　　1．首先要对节能降耗工作给予足够的重视，明确要求全体员工都重视起来，进行全员贯彻，有必要成立以第一领导为主任的节能委员会，设立专职部门为节能管理办公室，具体负责企业的所有节能降耗工作的全面开展，并督导节能工作的实施。

　　2．制定严格的节能降耗实施细则，诸如人走灯关、水关、空调关、电脑关等这样的“一走四关”措施，对于能源设备使用进行能源设备所属区域部门管理的原则，即能耗设备在哪个区域放置就由这个区域的管理部门负责节能管理，使节能降耗工作责任到部门，同时要求各部门设立专职节能降耗管理员，责任到人，使酒店内的所有员工都行动起来，在全酒店建立起来全员节能意识；

　　3．定期实施召开节能降耗例会制度，与酒店的经营成本分析结合起来，对酒店的每月能耗使用情况进行通报，由节能管理办公室对本月的实际能耗消耗量进行分析，同时由节能管理办公室每月对酒店内所有区域进行节能检查，并对节能降耗违规的检查情结果予以通报和处罚，严格约束员工在工作中使用能耗的行为。

　　4．对酒店夏季和冬季内部室温作出明确规定，对酒店自身可控的办公及公共区域温度要求夏季不能低于26℃，冬季不能高于20℃。在全面贯彻国家节能降耗的政策方面从酒店内部以制度为保证，坚持在不降低对客服务标准的前提下降低能耗的使用。

　　二、在设备运行方面

　　1．酒店的主要耗能设备集中在中央空调的设备和循环泵设备上，所以对酒店的中央空调系统进行科学的控制尤为重要，经过长时间的探索和试行，决定实行分时段控制运行较为合理，由于室外天气温度直接影响到大厦楼体内的温度控制，根据室外天气情况及大厦内部室温的实时变化情况进行机组运行温度的控制，同时对酒店各区域温度进行实时测量，从而更合理地设置中央空调的水温，以此来调节整个酒店的室内温度，此项措施的实行为酒店科学地进行中央空调的运行和对能源消耗的整体控制都进行了新的尝试和探索，事实会更大程度地节约天然气和动力电的使用，为机房能源消耗的.控制发挥着关键性的作用。

　　2．蒸汽锅炉的使用也是酒店耗能的主要部分，为了控制蒸汽的使用量，根据实际使用情况可以制度性地明确蒸汽锅炉的开启和停用时间，要求酒店的洗衣场用气集中在一个固定的时间段进行，对夜间客人提出的洗衣要求洗衣房可备用一台小的洗衣机以备急用，坚决杜绝因为洗一件衣服而启动蒸汽锅炉的情况发生，这种做法一方面提高了洗衣的工作效率，同时也大大地节约了蒸汽，为降低天然气和用电作出贡献。

　　3.相控节能控制器能自动判断电机所处运行负荷和效率状态，通过优化运算适时调节加于电机的电压和电流大小，以调整对电机功率的输入，实现“所供即所需”，使电机处于高效节能状态。红外感应装置，增加自动扶梯自动感应开停的功能，达到自动扶梯“人来扶梯自动开启，人去扶梯自动停止”。

　　4.将传统热光源日光灯、白炽灯等改造成新一代 T5高效率荧光灯，现已在行政办公楼层、地下室、员工宿舍等公共区域完成了换装。安装后环境的光照度及舒适度得到了很大的改善，经安装完成后测试，节电效果可达到30%。

　　三、在节能降耗的技术改造方面

　　1．酒店所有客房可以进行节水龙头和节水喷头改造，节能降耗从“跑、冒、滴、漏”向管理要效益，到运用最新科技技术，向科技要效益。并实行合同能源管理方式，即无须酒店投资由节水设备厂家进行节水改造，对节水后的效益成果进行节水分享，对厨房洗菜盆和健身淋浴等独立的水龙头都加装节水器，我们对加装过节水设备的区域进行分区域或分系统的装设了水表，以利于计量和对节水量的核算，此项措施为酒店长远的节水规划开创了新的节能模式。

　　2．对员工浴室实行智能化打卡管理，使每位员工都手中持有酒店统一配发的用水卡，将员工区域的自来水水龙头的流量调为正常情况的一半，以减少不必要的水源的流失。在员工洗浴用水时必须划卡才能开启水阀放水，同时经过标准用水量的核算后对每位员工进行每月用水固定用量限制，如果水量不够用可再次向酒店购买水量，如果你有剩余水量可累计进行节约奖励，从正式实施以后没有发生购买水量的情况，此种管理方法的实施有效地控制了员工无意识的浪费用水，为酒店节约自来水作出重要贡献；同时对酒店大部分客用公共卫生间和所有员工卫生间都加装感应水龙头，这将杜绝客人或员工由于没有责任意识而浪费水的情况。

　　3．酒店所有员工区域及公共区域的灯光照明一般都是长明灯，这是节能的重要区域，可改为声控照明或声光控照明，使一些如员工宿舍走道和步行梯走道等员工公共区域都能做到人走灯自然关，杜绝了人为的浪费，最大程度地节约用电；同时对一些区域在不影响工作的情况下只保证其照度减少光源实现节电。

　　4. 对空调盘管定期清洗、冷冻机组定期进行除垢，增强传热效率。定期对水泵电机轴承注油，减少无功浪费。在过度季节，充分利用新风，达到节能作用。开窗时不得使用空调，服务员做房时应根据实际温度开关空

　　四、可以推广的――其他节能技术

　　酒店的节能降耗重点在硬件动力设备上，因此根据每个酒店自身不同的硬件系统配备，以及各硬件系统空间和经营的特点，还可以选择性地做一些节能技术的改造,如多采用LED光源、烟气的二次利用、变频的多区域应用、水蓄冷技术的应用等。在实施任何一项节能改造的时候要避免盲目上马的做法，首先要进行投资与回报的分析，做到科学的节能。随着国家对节能降耗力度的不断加大，对能源的需求越来越大，同时对环保的重视程度越来越高，以及节能技术的逐步成熟，这些节能技术也会普及实施。这也是酒店行业所面临的降低成本的一个必经之路。

　　最要注意的是：提高员工对节能降耗工作的紧迫性和重要性的认识，定期对员工进行设施设备使用方面的业务培训，部门发动员工，共同做好节能工作，使全酒店形成良好的节能氛围。提高酒店维修人员的业务水平，争取酒店能维修的尽量不去外委维修。

　　实践证明，以酒店制定的强有力的节能降耗制度为保障，在全体员工的共同努力下，通过对设备运行的管理和采取一些行之有效的节能降耗的改造措施，对酒店能源费用的降低起到了实质性的作用。节能降耗工作不是一个人或几个人的事情，节能降耗要从人人做起，人人有责。当做到全员节能的时刻那才是一个企业真正开始节能的时刻了。

节能降耗方案2

　　根据xx商场年度用电使用情况，节能降耗可以从以下几个方面入手：

　　一、设备设施方面

　　1、根据半年度的设备设施用电使用情况，特别集中在空调使用上，因为xx商场所有的空调机组和配套皆电作为动力能源。故在电在使用率极高。所以此项也必将成为节能降耗的大头，在根据商场实际条件和外界坏境温度的变化及用电峰、谷、尖的各时段，合理的'开启空调主机。使得空调运行在合理状态，能耗却又是最低值。这需要大量的观察数据和人员管理的投入，在后期我们将作为重点工作持续跟进。

　　2、电梯设备方面也是用电重点设备，特别是货梯，我们将根据租户部上下货实际进行合理控制，在非使用时间将电梯关闭，并将机房内的照明、空调等辅助设备关闭，确保不存在浪费现象。

　　3、潜污泵和消防稳压泵等设备设施如不在雨季可以将潜污泵的浮球阀安装定位高点，减少频繁启动和稳压泵需要查看喷淋设备设施有无漏压等现象；

　　确保不频繁启动。

　　二、机房、仓库设施用电方面

　　1、对强电房、弱电房、空调机房等设备机房做到人走灯灭；

　　加强宣导和管理、落实到人。

　　2、对公仓等公共设施的用电也和相关管理部门做好宣导和检查，也必须做到人走灯灭；

　　落实到责任人。

　　3、对办公室、活动室、各值班室、食堂等也需做到人走灯灭、设备设施关闭，特别是空调等加强宣导和管理，落实到人。

　　三、车库照明方面

　　1、根据时间段对车库上的灯具进行整改、对照明回路进行分段控制，做到合理节能。

　　2、对夜间非营业期间的照明留住应急照明，其他也分段控制，做到合理节能。

　　四、内场照明方面

　　1、对后场有窗户处的白天的照明进行关闭，宣导安保和技工对其进行检查，合理把控。

　　2、对内场照明夜间施工使用临时灯具，不建议开灯，如特殊需要，需提前申请，根据情况做一定的回收。

　　3、对内场照明开启和关闭时间做出把控，例如早上灯具开启需分时段，分回路开启。夜间打烊后分时段关闭照明。

　　五、外场景观亮化方面

　　1、对外围广告灯根据时令的变化，进行合理的调配开启。

　　2、对外围景观亮化的关闭时间也需要根据营业期间进行合理调整。

　　3、对室内外LED屏也需要根据营业时间进行合理调控。

节能降耗方案3

　　1.1发展现状分析

　　根据法国酒店行业协会报告，酒店运营活动造成大量的能源消耗，如空调暖通、热水系统和照明等。其中，空调暖通是酒店的“能源消耗大户”（约占酒店总能源消耗量的50%）；用于住客的洗漱、膳食的热水系统，是酒店的第二大能源消耗源（约占酒店总能源消耗量的15%）;第三大能源消耗源的照明系统则占酒店总能源消耗量约12%。除上述运营活动外，还有很多因素也显著地影响酒店的能源消耗，如规划设计因素（建筑物的体量、建筑样式、结构形式和地理位置等），生命周期因素（建筑物使用年数、使用寿命）和季节性因素（酒店的淡季和旺季）等。据调研表明，酒店住客大约有60%的时间不在室内活动，而室内空调系统仍在不间断地运行，造成了大量不必要的能源浪费。

　　1.2认证评价体系

　　为了减少能源对环境的影响，法国政府主导欧盟针对酒店业等能源消耗较高的行业颁布了严格的环境管理法案和环境认证评价标准。主要分为两大类，即管理类：环境管理系统（EMS）和环境管理标准；认证类：生态标签和生态证书。

　　（1）环境管理系统是通过结构化框架和组织机构的有效结合实现持续改进的管理系统。该系统的目的是通过在其建筑物生命周期结束之前向运营方提供环境绩效检测报告，包括降低能源、水的消耗，再生能源的利用和减少废弃物的产生等。其运作步骤包括引入环境管理系统并与公司现有环保制度相结合，在此框架下进行规划、实施、运营、监控和改进。环境管理标准（ISO14000系列）是在特定的环境条件下，主要应用于酒店业等高能耗行业的标准，它允许使用单位使用生态管理审计系统，并鼓励其加入欧盟环境管理方案的制定和修改，以满足利益相关者的合理诉求。

　　（2）相对而言，生态标签和生态证书有更广泛的行业细分，共有超过100个子项认证，涉及旅游、生态环境和酒店餐厅等。生态标签的目标是建立一个识别体系，组成一个由具备生态友好意识的经营者和消费者生态系统，不断激励和提高他们的生态保护意识，共同推进都市低碳生态圈的发展。生态证书也是一种认证方式，法国生态认证体系（HQE）建立于1992年，与其配套使用的是欧洲通行的耗能证书（EPC）。耗能证书主要应用于各类建筑物和电器产品，证书所显示的能耗数据将直接影响到上述产品的价格，能耗越低，售价越高，反之亦然。

　　2英国

　　2.1发展现状分析

　　根据英国权威杂志报道，英国大多数酒店的运营成本中，花费最多的是采暖系统（约占总运营成本的40%）；其次是热水系统，约占总运营成本的25%。在酒店运营成本不断上升的前提下，作者发现只要运用合理的操作流程和管理手段，采暖系统成本可以降低到20%以下。同时，英国现有酒店采用的建筑材料大多已经老化，通过修缮和改造等方式，既有酒店可以提高建筑物保温能力和降低能耗，从而节省运营费用。此外，对于照明系统而言，简单的开关动作就可减少约40%的酒店照明费用，若使用发光二极管（LED）照明，相对于白炽灯既可节省30%能耗，又可减少60%的热量，同时其使用寿命比白炽灯更长。

　　2.2认证评价体系

　　作为全球最早问世的可持续发展评估认证体系，建筑物研究建造环境评估方法（BREEAM）是一项被50多个国家使用的国际标准。BREEAM的目的是为了降低建筑物对周边环境的影响和激励开发商等机构增强对生态可持续建筑的需求。BREEAM认证体系共有10组类别，包括管理、能源、水、健康和舒适、运输、材料、废弃物、污染、创新和土地利用，每组分若干子项，各对应不同的得分点，分别从建筑性能、设计与建造、管理与运营三方面对建筑物进行评价，满足要求即可得到相对的分数。根据子项对促进可持续发展建设的重要性不同，BREEAM设定不同的'权重系数，通过合并计算各单项得分，得出一个均衡的整体成绩，出色（85分+），优秀（70分+），很好（55分+），好（45分+），通过（30分+）和未分类（低于30分）。

　　3中国

　　3.1发展现状分析

　　中国的酒店业一直是个高能耗、高污染的行业。很多酒店过量消耗有限的资源，造成对国人和环境极其严重且不可逆的负面影响。目前，国内新建的豪华酒店在规模和数量上已经过剩。但是，一些经济型酒店在建设、改造和扩建过程中，开发商仍然不顾市场的需要，坚持按照奢华的酒店建设标准进行开发建造。同时，有些酒店声称为了满足顾客的某些需求而盲目扩大建设规模或大量地增设酒店设施。事实上，这两种倾向导致现有酒店设施既无法得到充分利用，又无法保证系统运行最优化（性能和成本等），造成较大的能源消耗，这些无疑是能源管理意识缺失的后果。

　　3.2认证评价体系

　　20xx年，中国正式绿色建筑评价标准，根据建筑用途不同，分为公共建筑和居住建筑两大类。根据标准规定，绿色建筑认证分为3个等级，即一、二和三星级。其中，三星级为最高等级，获得星级认证的建筑物表明其在“四节一环保”等方面满足了绿色建筑评价标准要求。根据标准内容分类，主要包括有节地与室外环境、节能与能源利用、节水与水资源利用、节材与材料资源利用、室内环境质量和运营管理6个指标。自绿色建筑评价标准实施以来，目前仅针对新建建筑，而未涵盖扩建或改建的建筑物。同时，对于新建项目而言，由于标准出台滞后于欧美国家，因此，建筑物的运营数据相对有限，不足以全面反映建筑物的整体节能效果和投资回报指标。此外，高昂且不透明的第三方评估费用也成为推进绿色建筑评价的又一障碍，不少酒店开发商不愿意为低碳技术投入大量的资金，因为他们无法预测增量投资所带来的增量利润回报。

　　4结语

节能降耗方案4

　　为贯彻落实公司有关节能降耗工作部署，加快“节约型企业”建设，加强能源管理，科学合理利用资源，降低成本。结合公司具体情况，制定本方案。

　　一、工作目标

　　增强公司员公节能降耗意识，提高节能降耗的技术水平和管理水平。在20xx年的基础上，实现用电总量、用水总量、用气总量与包装总量之比，即单位生产量的用电量、用水量、用气量的同比减少5%。

　　二、工作重点

　　围绕企业重点耗能问题，健全水、电、气的节能计量管理设施及制度，建立企业节能降耗长期监督机制，认真分析企业现状，找出薄弱环节，提出和落实整改措施，降低能耗，使资源得到最优利用。

　　三、组织机构

　　为了切实加强对节能降耗工作的有效指导、实施、监督，成立节能降耗领导小组。

　　组长：（分管领导）

　　副组长：（部门负责人）

　　成员单位：设备能源部生产管理部包装车间

　　工作职责：负责节能减排的具体方案的制定、实施、监督、考核工作。

　　下设节能降耗领导小组办公室，办公室设在设备能源部。

　　办公室主任：部门负责人

　　办公室副主任：xx

　　办公室成员：xxxxxxxx

　　工作职责：负责节能降耗具体数据统计、信息反馈及日常管理工作。

　　成立公司后勤节能降耗小组、生产节能降耗小组和节能降耗督查小组。

　　（一）后勤节能降耗小组

　　组长：部门负责人

　　副组长：xxxx

　　成员单位：设备能源部、生产管理部

　　工作职责：负责数据的'记录、相关制度的制定及表格的制定

　　（二）生产节能降耗小组

　　组长： xx

　　副组长：xxxxxx

　　成员单位：设备能源部（办公室和维修班）、包装车间

　　工作职责：负责数据的记录、相关制度的制定及表格的制定

　　（三）节能降耗督查小组

　　组长： xx

　　副组长：xxxxxxxx

　　成员单位：设备能源部、生产管理部、包装车间

　　工作职责：定期了解工作开展情况，督查落实工作完成情况

　　四、工作要求

　　（一）加强宣传教育、培训

　　加强节能降耗宣传教育工作，增强员工资源忧患意识，组织开展形式多样的教育活动，让员工意识到节能降耗的重要意义，并定期组织耗能设备负责人员进行学习和操作培训。

　　（二）健全水、电、气计量设施及能耗统计制度

　　1、加快水、电、气等计量设施的安装工作，建立能耗统计台账，强调能耗的分项统计。

　　2、高度重视能源统计工作，严格执行相关制度，明确统计人员，落实统计责任，按要求及时填写能耗数据，严禁弄虚作假，虚报瞒报。

　　3、加强对重点高耗能设备的监测，建立监测指标，健全监测指标的记录资料。

　　（三）加快节能降耗技术改造

　　加强节能改造技术的力度，坚持节能与结构调整、技术进步与环境保护相结合；加大对新技术、新工艺、新设备的研究和推广应用，针对落后的高耗能产品，改造或更换使用节能科技新产品。

　　（四）加强监督考核

　　建立节能降耗长效监督机制，明确监督人员及工作职责，定期对单位的用能情况通报，严格执行相关制度，对发生资源浪费的现象给予惩处。

　　（五）其他

　　1、有针对性的对企业的突出重点问题（水、电、气）进行整治，示范带动全体员工配合节能减排工作，适时进行分类指导。

　　2、整体推进节能减排工作，结合公司实际情况，分月、分年度有效实施。

　　3、小组成员必须明确工作职责，做好相应工作。

　　4、各部门应当认识节能降耗工作的重要性，积极配合相关工作。

　　五、具体措施

　　1、制定节能降耗管理制度，根据制度内容，执行相关措施。

　　2、制定节能降耗监督考核制度，根据制度内容，执行相关措施。

　　3、制定车间及办公室空调使用规定，根据规定内容，执行相关措施。

　　4、制定能耗统计表格，根据节能降耗管理制度内容，按要求定期对能耗数据进行分项统计。

节能降耗方案5

　　1、降低电梯使用频率，鼓励员工步行上下楼层，仅在搬运货物时才启用电梯，假日时段彻底关闭电梯节省电力。

　　2、尽量运用自然光照，若光线充足，则无需开启室内照明；白天尽量减少公共区域（如走廊、通道、卫生间）的灯光使用，晚间除了安全防范需求外，其它办公区域的灯光均需关闭。

　　3、办公电脑禁止接入非工作必需或功率高的外部设备，电脑暂停使用时要设定成休眠模式，并关闭显示屏；较少使用的设备（如扫描仪）不用时要拔掉电源插头。离开工作岗位前，务必确保电脑、打印机、碎纸机、热水器等设备已关闭并切断电源，既省电又安全。

　　4、养成随手关闭水龙头的好习惯，防止长流水现象，工务部须定期检查公共区域的水电设施，发现问题及时维修；管理部门每天上班前后，指派专人开关走廊（洗手间附近）的电热开水器。

　　5、合理控制室内空调温度，只有室外温度达到26℃时才能开启中央空调；室内空调开启的情况下，严禁擅自开窗。周末和法定节假日停止使用中央空调；若团队在此期间加班，可根据需要开启分体空调或电扇。

　　6、节约办公用品，推行无纸化办公。各部门之间的文件传递，除必要存档或会签的重要文件外，应在OA系统上进行流转和审批，从而减少纸张消耗；打印纸尽量双面使用，非正式文件可用单面废纸打印，切勿浪费纸张；严格执行办公用品的.旧换新领用制度。

　　7、科学调度公司车辆，同等目的地的出差人员尽可能合乘同一辆车，节约资源；出车时必须按照出车单上的指定地点行驶，不得私自变更地点，杜绝公车私用；出车前，驾驶员要记录车辆的公里数以便准确计算燃油消耗，同时预先规划最优行驶路线，最大程度降低路桥费和油费。

　　8、强化生产设备管理，提倡修复再利用，挖掘潜力提高效率。充分利用一切可以重复使用的物品，形成“节约光荣、浪费可耻”的良好氛围。

　　9、购买和使用节能产品。在照明方面，采用高效电光源替换低效电光源，使用紧凑型节能荧光灯取代白炽灯；使用电子整流器替代电感镇流器；采用液晶显示器替换纯平显示器；逐步淘汰现有价值较低且能耗高的设备。

节能降耗方案6

　　节能降耗工作实施方案为进一步突出我区节能降耗的区域特色和产业特点，促进全市节能降耗由工业领域为主向服务业全面拓展，加快推进节约型社会建设，确保完成“十一五”节能降耗目标任务，根据市政府的总体部署和工作要求，结合我区实际，制定如下实施意见。

　　一、指导思想

　　坚持以科学发展观总揽全局，认真贯彻落实节约资源的基本国策，以转变服务业增长方式为宗旨，以提高能源利用效率为核心，以建设高效流通、倡导科学消费、发展绿色贸易为重点，坚持突出重点与全面推进、源头控制与存量挖潜、依法管理与政策激励相结合，创新机制、完善政策、加大宣传、强化管理，努力形成政府推动、市场导向、企业主体和公众参与的工作格局，加快构建资源节约型的服务业发展模式，走出一条具有中心城区特色的节能降耗新路子。

　　二、总体目标

　　到20xx年，确保年单位gdp能耗每年下降5%以上，服务业万元增加值能耗率比“十五”期末降低22%以上，其中批发零售业万元营业额能耗下降5.5 %，争创节约型示范企业8家；住宿餐饮业万元营业额能耗下降5.5 %，争创绿色饭店5家。力争到“十二五”末，服务业万元增加值能耗率再下降20%，使我区成为全市服务业节能降耗的示范区。

　　三、基本路径

　　（一）把节能降耗与产业结构调整紧密结合起来

　　紧紧围绕构建无锡服务业核心区的目标定位、产业结构转型升级的总体方向，把发展服务业作为节能降耗的重要抓手，实施高端商贸与现代服务业双轮驱动，大力引进和培育低能耗、无污染、高产值的`服务业企业，加快推进工业企业退城进园，加速人流、物流、信息流在我区集聚，形成有利于节约能源资源的产业格局。

　　（二）把节能降耗与科技进步紧密结合起来

　　按照“集约化、特色化、高新化、信息化”的发展要求，加快节能创新型人才培训，加强节能技术中介服务和信息服务，推广利用现代先进的节能技术手段和管理模式，促进传统服务业品牌化发展、新兴服务业规模化发展、生产性服务业专业化发展，实现服务业的优化升级。

　　（三）把节能降耗与环境保护紧密结合起来

　　以全国第一次污染源普查情况为依据，加快编制崇安区域环境规划，严把环境准入关，坚决落实“六不批”制度，杜绝“五小”和“三高两低”企业重新抬头，确保全区环评审批率、“三同时”执行率和未批先办项目查处率保持100%。以“减量化、再利用、可循环”为原则，从服务业重点行业和重点企业入手，发展和推广循环经济，加大强制清洁生产审核实施力度，引导企业开展环境管理体系认证，构建有利于保护环境的生产和消费模式。

　　（四）把节能降耗与倡导科学合理的生活方式紧密结合起来

　　充分发挥新闻媒体、群团组织和行业协会的作用，引导居民培养科学合理的用能方式，在全社会树立节能意识、建设节能文化、倡导节能文明，形成节能光荣、浪费可耻的社会风尚。

　　四、工作重点

　　（一）强化节能管理。以酒店宾馆服务业为重点，加强对重点企业的监控和监管，强化能源和污染物排放管理，通过开展定期和不定期的能耗专项检查，引导企业建立健全节能管理制度，加强水、电、气等消耗监测，开展能耗分析、成本核算和节能诊断，并针对存在问题制定节能降耗措施，推进能量系统优化。

　　（二）开展节电、节水、节气行动。动员三星级以上宾馆、营业额3000万元以上餐饮企业、营业面积1000平方米以上商场超市等重点服务业耗能企业应用节能、节水、节气、节材型产品和技术，重点推动做好照明、空调、电梯及其他耗能设备的节能降耗工作。鼓励企业采用节能灯具、节水龙头、变频空调、节能锅炉、自动控制扶梯、节能型冷藏设备等节能设备，推广智能节水控制、太阳能、热泵等节能技术，支持废品回收利用项目。共3页，当前第1页123节能降耗工作实施方案

　　（三）开展建筑节能。鼓励对现有商用建筑进行保温、隔热、通风、空调系统等方面的能效系统改造，提高商场、超市、批发市场、办公楼宇等大型公共场所的整体用能效率。采取有效措施，加强公共场所室内温度控制，夏季空调温度不低于26度，冬季不高于20度，并尽量减少使用时间。

　　（四）开展物流节能。培育和壮大骨干型物流企业，鼓励企业进行物流信息化改造升级、仓储设施建设和包装物回收等，支持企业发展面向广大中小企业的社会化物流配送体系。通过有效整合物流资源，合理安排货物流向，提高车辆实载率，降低物流成本。开展节能物流企业和物流配送中心示范活动，重点推动天鹏食品城、广益汽配城、汇华医药等企业加强节能建设和管理。

　　（五）扩大节能产品营销。在大型商贸零售企业和连锁经营公司推行节能商品标识制度，鼓励有条件的专业店开设节能商品专柜或开展节能商品营销活动。引导消费者购买能效标识2级以上或有节能认证标志的空调、冰箱等家用电器，鼓励消费者购买节能环保型小排量汽车。

　　（六）抑制白色污染和过度包装。在全区各商场、超市和农贸市场等场所加强执法，严格实施塑料购物袋有偿使用制度，制定对消费者自带包装袋的优惠措施，倡导使用可回收购物袋。宣传贯彻国家关于商品包装的相关标准和要求，引导生产企业实行绿色包装，鼓励零售企业采购销售适度包装商品。

　　（七）倡导节约意识和绿色消费。引导餐饮、住宿等生活服务业树立节约意识；建立节约机制；创新经营方式。开展绿色消费示范街区和绿色饭店创建活动，引导餐饮业减少使用一次性筷子，倡导提供大、中、小份量菜品服务，引导科学消费，培养顾客节约意识。鼓励发展经济型酒店，引导住宿业减少使用一次性用品，推广使用中水回用技术，开展培训活动，增强员工环保意识。

　　五、保障措施

　　（一）加强组织领导。成立由区政府分管领导为组长，发改、经贸、财政、环保、卫生、招商、科技、工商等职能部门及街道分管负责人为成员的区服务业节能降耗工作领导小组，负责组织全区服务业企业开展节能降耗工作，建立节能降耗长效工作机制。领导小组办公室设在区经贸局，负责细化节能工作目标，量化节能项目建设，汇总节能工作情况，保证各项工作措施落实到位。各部门、各街道要发挥各自职能和优势，认真落实工作责任制，强化协调配合，形成工作合力。各服务业企业要落实专人负责本企业的节能降耗工作。

　　（二）建立统计指标。积极探索符合我区服务业实际的节能降耗统计、监测和考核办法。以三星级以上宾馆、营业额3000万元以上餐饮企业、营业面积1000平方米以上商场超市等重点服务业耗能企业为重点，逐步建立水、电、气等单项能耗指标和万元营业额、万平方米等综合能耗指标，为开展节能降耗统计分析和进行目标考核提供依据。

　　（三）抓好典型示范。开展节能降耗先进企业评比活动，鼓励企业争创节约型示范企业和绿色饭店，总结推广先进经验，对先进企业和优秀管理者予以表彰奖励，在服务业各行业树立节约型企业新形象，推动服务业企业节能、降耗、创效、挖潜工作的深入展开。

　　（四）用好激励政策。设立区节能降耗专项资金，建立和完善节能技术中介服务和信息平台，支持节能技术和节能产品的推广应用。与企业共同研究节能降耗有关文件，帮助企业做好对上争取工作，力争有更多节能先进企业、更多节能重点项目得到国家、省、市的资金和政策支持。

　　（五）加大宣传力度。广泛开展服务业节能降耗工作的宣传，通过广播电视、报刊杂志、互联网等各类媒体，以及举办专题讲座、研讨会、经验交流会、成果展示会、宣传周、科普活动和印发宣传品等多种形式，宣传开展服务业节能降耗工作的目标、举措和进展，展示服务业各行业节能降耗的成果，努力营造全社会参与节能降耗的良好氛围。

　　（六）发挥协会作用。服务业各行业协会要充分发挥行业管理和协调作用，协助做好行业节能管理、技术推广、宣传培训、信息咨询和行业统计等工作，并及时向区服务业节能降耗工作领导小组办公室反映企业情况，提出改进意见。

节能降耗方案7

　　根据酒店经营工作会议精神，酒店认真分析20xx年的综合经营形势，本着紧一扣，严一格的标准，从总体经营出发，从收入、成本和利润三个方面进行系统分析，制定成本控制管理办法，具体内容如下：

　　一、明确责任，落实到人

　　本着提效严格化和执行人性化的原则，制定各项管理制度，并提升制度的执行力。明确成本控制的工作范围、岗位职责、岗位责任，确保工作落到实处。

　　（一）树立酒店成本管理的系统观念

　　在严峻的市场经济环境下，酒店应树立成本控制管理理念，对成本管理的对象、内容、方法进行全方位的分析研究。充分认识成本控制范畴（生产成本、库存成本、销售成本，后勤成本、维护成本等），以严格细致的科学手段进行管理，使酒店在激烈的市场竞争中立于不败之地。另一方面，随着市场经济的发展，非物质产品日趋商品化，成本管理的内涵也应由物质产品成本扩展到非物质产品成本，如人力资源成本、服务成本、环境成本等等。

　　（二）成本控制的原则

　　酒店本着及时性原则、节约性原则、责权利相结合的原则、互相协调的原则，制定《金鼎国际大酒店成本控制管理办法》。

　　（三）成本控制责任检查组

　　根据酒店制定的成本控制管理办法，开展定期检查和不定期抽查工作。部门自查工作由部门经理负责，定期检查由质检部负责；酒店检查组对酒店各方面做不定期抽查。检查组成员：

　　组长：

　　副组长：

　　组员：各部门经理

　　（四）通过绩效管理实现成本控制

　　根据成本控制管理措施，适当对酒店绩效考核办法进行调整，将成本控制管理细则与绩效考核管理相结合，通过绩效考核对各部门节能措施的执行情况进行检查，对于不执行或执行不到位员工，进行批评教育和处罚，达到成本控制的效果。

　　二、加强劳务用工管理，简化人员配置

　　在酒店经营管理中，人力资源的成本是影响利润的重要因素之一。人力资源部要通过科学测算、合理调配，培养复合型人才等方式，压缩劳务用工，降低人力资源成本。

　　（一）要根据酒店特点，科学进行测算

　　根据酒店实际情况和各岗位的工作状况进行科学分析，充分考虑旅游淡旺季、客源结构、客源成份等因素，在排班、补休等方面进行合理的安排，本着科学利用工时、提高工作效率、充分利用人力资源的原则进行测算，避免机械地套用公式，造成人力资源浪费。

　　（二）开发人力资源，培养复合型人才

　　由于酒店岗点众多，分工细致，致使员工的工作技能单一，不利于员工的调配，产生工作忙的“累死”，闲的“闷死”的不合理状况。因此，要大力开展“一专多能”活动，广泛进行同一部门内部和不同部门之间不同岗位的交叉培训，通过奖励培训、定期轮换岗位，培养复合型、多用途的人才，从而最大限度的发挥人力资源的优势。

　　（三）合理配置人才，优化用人结构

　　人力资源部要根据酒店实际经营情况，进一步优化人力结构，科学测算人员编制，合理配置岗位人员，通过同类岗位合并、调整班次等方式，缩减用人，达到人力资源配置的科学、合理和精简。

　　三、加强能源消耗管理控制，减少设备损耗

　　酒店设备的维护保养直接关系到酒店的经营与发展，同时也是节能降耗的重要环节。各部门对设备自身能耗、使用消耗、管理损耗和维修费用要进行严格管理，杜绝跑、冒、滴、漏现象发生，并与酒店绩效考核测评挂钩，降低酒店能源消耗整体费用支出。

　　（一）分工明确，管理要到位

　　1、各部门根据自身的情况制定设备维护保养制度，严格按照“四干净” （设施设备干净、机房库房干净、工作岗位干净、管理区域干净）、“五不漏” （不漏电、不漏水、不漏油、不漏气、不漏烟）、“六良好” （设备性能良好、职场卫生良好、密封设施良好、控制程序良好、协调性能良好、安全性能良好）的标准要求每一位员工，确保设备的正常运转。

　　2、提高员工对节能降耗工作的紧迫性和重要性的认识，定期对员工进行设施设备使用方面的.业务培训，提高酒店维修人员的业务水平，争取酒店能维修的尽量不去外委维修。

　　（二）节能措施具体实施办法

　　1、空调方面：

　　1）对空调盘管定期清洗、冷冻机组定期进行除垢，增强传热效率。

　　2）定期对水泵电机轴承注油，减少无功浪费。

　　3）在过度季节，充分利用新风，达到节能作用。

　　4）开窗时不得使用空调，服务员做房时应根据实际温度开关空调。

　　2、电梯方面：

　　1）电梯运送货物尽量避开峰值，以达到“消峰填谷”的目的。

　　2) 工程部对酒店电梯设专人管理，针对酒店电梯使用情况做好常规检查、维修保养、定期报检的各项记录，确保安全无故障。

　　3）员工乘梯时严禁挡门、等人、返乘梯，质检部负责检查，对违规员工报绩效考核组，按规定扣部门当月绩效分。

　　4）六楼以下员工在无负重的情况下，下楼禁止乘坐电梯。

　　5）在接待大型会议、宴会时，礼宾、大堂副理在1楼做好人流疏导，引导宾客走楼梯上楼。

　　6）观光梯钥匙由安消部、工程部负责管理，平时禁止开启，如遇特殊原因，需由副总经理批准方可使用。

　　7）安消部监控室对酒店电梯使用情况进行24小时监控，协助质检部监督员工乘梯情况。

　　3、电气方面

　　1）各后勤岗点下班时随手关灯、关电脑。

　　2）工程部负责通过安装声控、红外线等方式控制走道灯。

　　3）餐饮包厢备餐时开启工作灯,开餐后开启主灯光。

　　4）使用节能灯，将非对客区域的射灯全部更换为节能灯。

　　5）各部门饮水机由专人负责开启和关闭。

　　6）1层雨棚灯开关时间为：

　　冬季17：00时（开）--次日5：00时（关）

　　夏季18：00时（开）--次日3：00时（关）

　　四季24：00时后，关闭两组雨棚灯

　　7）9F—13F公区：白天开客梯间吊灯，走廊开一组壁灯。

　　a、4—10月 18：30时开走廊壁灯，次日5：30时关闭一组；

　　b、11—3月 17：00时开走廊壁灯，次日6：30时关闭一组；

　　（具体根据天气情况调整）

　　8）其他楼层走廊长明灯，16：30时—20：30时，楼层射灯全部开启，给客人温馨感。

　　9）酒店接待VIP客人时，楼层灯全部开启，具体时间根据实际情况调整。

　　10）非对客服务时间，PA组做完卫生后关闭公共卫生间水、电。

　　4、冷热水方面

　　1）工程部巡视员按规定时间巡视各设备间，认真填写运行记录，将热水水温控制在50-55℃，冬季按照室外温度调整出口水温汽。

　　2）夏季工程部巡视员要根据天气调整主机出水温度及随时开关机；同时考虑空调主机的运行状态（“开环”状态）与运行时间(利用谷段拉水温)以达到节能目的。

　　3）各部门加强管理，避免跑冒滴漏现象，如发现设备故障，及时向工程部保修。

　　4）洗手时及时关闭水龙头，注意节约用水。

　　5) 洗菜时，尽量用容器进行清洗，做到随用随开，使用后及时关闭。厨房使用水做到随用随开，严禁有长流水现象。

　　5、煤气

　　在使用煤气时要做到随用随开，煤气阀门设专人负责。杜绝在不使用的时候开启煤气，以保证安全、减少浪费。

　　6、各部门设施设备的零配件脱落时不得随手丢掉，要返回工程部，减少因无法购置零件而更换整套设备所增加的费用。

　　7、严禁在酒店内使用与工作无关的电器，如：电热宝、加热棒等，如有违反，扣绩效考核2分。

　　8、工程部定期对相关部门进行厨房设备、对讲机、空调面板等设备的使用及维护保养培训，延长设备的使用年限，降低维修成本。

　　四、加强采购成本控制

　　为使酒店物资设备采购工作中实现程序化、规范化和公开化，净化进货渠道、降低采购成本，财务部将所有物品采购进行分类，充分利用网络和报纸等媒体向社会公开发布采购信息，做到公开招标和公开采购。

　　（一）采购方式

　　1、供应商必须具备法人资格，提供货物须符合行业标准，能够提供行业检验证明。

　　2、每年进行一次供应商审核调整，通过网络、报纸等媒体向社会公开发布征寻供应商。供应商选择遵循公开透明、公平竞争、公正诚信原则。

　　3、采购人与使用人分开，使用人对物品质量进行验收，并对采购价格进行审核后，在验收单或领用单上签字，采购成本计入本部门参与绩效考核。

　　4、采购员根据采购数量对采购物资进行分类，广泛搜集信息、资料，对知名供应商建立供应商档案。

　　5、对于数量大、金额高的物资，如：布草、瓷器、易耗品、燕鲍翅参等，实行竞标采购，供应商必须具备必要资质。

　　（二）采购程序

　　1、采购活动中，采购人员及相关人员与供应商有利害关系的，必须回避。

　　2、参与竞标的供应商必须提供资质证明。

　　3、酒店成立采购竞标评审组，对供应商资质及业绩进行审核，对样品质量进行检测，参与采购价格的谈判。对于选定的样品进行封存，以备验货使用。

　　4、谈判小组所有成员集中与供应商分别进行谈判。谈判期间不得透露与谈判有关的其他供应商的技术、价格和其他信息。

　　5、谈判结束后，谈判小组要求所有参加谈判的供应商在规定时间内进行最后报价，采购人从谈判小组提出的成交候选人中，根据符合采购需求、质量和服务相等，且报价最低的原则确定成交供应商。

　　6、采取询价方式采购的，应当成立询价小组。询价小组根据采购需求，从符合相应资格条件的供应商名单中确定不少于三家的供应商，并让其报价。根据符合采购需求、质量和服务相等，且报价最低的原则确定成交供应商。

　　（三）采购行为的监督与检查

　　1、行政部对采购行为的合法性及合同的有效性进行审核。

　　2、坚决禁止使用人与供应商串通，一经发现，退货并取消供应商供货资格，对已使用货物价格比市场同类货物价格高出部分不予结帐。

　　3、任何个人不得采用任何方式，阻挠和限制符合规定资质的供应商参加采购竞标。

　　4、任何人不得要求采购人或者采购工作人员向其指定的供应商进行采购。

　　5、严格禁止采购评审组成员与供应商或采购代理机构恶意串通，或在采购过程中接受贿赂。

　　6、采购评审组应当对集中采购的采购价格、节约资金效果、服务质量、信誉状况、有无违法行为等事项进行考核。

　　（四）采购费用报销

　　1、对于入库验收的物资，验收时进行费用确认。

　　2、对于签单结帐的费用，如：委外加工的美工制作费、临时用工、临时调料等，在费用发生之前，必须履行报批手续。费用发生后，必须在一个月内经使用部门确认签字，并到财务部报账。各部门有权拒签时间超过一个月的费用，相应责任由经办人承担。坚决杜绝拖延时间、虚构费用。

　　五、加强日常成本控制管理，减少日常消耗

　　（一）布草洗涤及低值易耗品管理

　　1、在布草使用、收发、洗涤的每一个环节中，必须使用专用的货架、推车、垫布、盖布，避免布草多次污染，增加洗涤费用。在与洗衣厂交接布草时，布草员要严格检查，发现问题，及时要求返洗或赔偿，每月布草领班将检查情况上报。

　　2、在保证对客服务质量的前提下，客务部对住客房床上布草，视清洁程度整理，长住客床上布草，可视情况一周更换一次。餐饮小毛巾的出库要根据客情增减，对于二次利用的小毛巾要及时清洗出来，作为下次使用。

　　3、对有价值的一次性用品和有回收价值的垃圾进行回收。客房在清理退房时，对半瓶的洗发水、沐浴液、润肤露进行回收勾兑，再次使用。餐饮部在有大型宴会时，发放餐巾纸要控制使用量，对客人未使用和损坏的筷套、牙签套收回再次使用，在收台时要先将花垫纸收回。

　　4、加大对信笺、铅笔、餐巾纸、牙签等用品的管理，严禁服务员使用。对于消耗较大的餐巾纸、牙签、信笺等进行严格控制，根据客情需要进行增减。

　　5、清洁剂的使用要控制出库，按比例勾兑，其它清洁用品，如：洗衣粉、拖布、钢丝球、胶皮手套等每月定量出库，不得超出规定限额。

　　6、对客服务部门根据住客及备存情况来发放易耗品，保证无浪费无流失，做到账物相符。

节能降耗方案8

　　为进一步强化节省意识，在全酒店营造"人人爱东方，到处讲节省'的良好氛围，深化贯彻企业"成本从一秒钟、一分钱、一张纸、一滴水、一度电算起'理念。依据绿色饭店要求和清洁生产审核实际，以节省降内耗，以节省促进展，进一步降低成本，巩固酒店经营业绩，增加酒店持续进展动力。经总经理批准，打算于八月在酒店开展"节能降耗月'活动，特制定"节能降耗月'活动实施方案：

　　一、总体思路

　　节能降耗，成本掌握，事无巨细，需全员参加，更贵在坚持。在酒店日常运营中，能耗是首当其冲的费用支出，因此对能源的性质以及整个流淌过程，进行相应的掌握是节省能源的非常必要的工作。能源成本、物耗成本、人力成本等各类成本是影响酒店总体GOP的重要因素。酒店领导始终对成本掌握高度重视，以可持续进展的眼光将节能降耗与保持企业竞争优势的重要性紧紧地结合在一起，向管理要效益。能源设备和物料消耗分散在各部门，广阔一线员工的操作对成本掌握起到切实而有实效的实际意义。通过此次"节能降耗月'活动，加强检查、管理和制度考核建立长效机制，让每位员工对与自身工作相关的节能降耗、成本掌握学问有肯定的'了解，树立仆人翁意识，提倡"节能降耗，从我做起，从小事做起，从现在做起'，全员参加，共同为践行企业成本理念而努力。

　　二、组织保障

　　为加强对"节能降耗月'活动的统一领导，确保此项工作顺当开展，成立"节能降耗月'活动领导小组，组长由执行总经理刘黎先生担当，副组长由陈怡、李燕琴、杨钢担当，组员包括各部门负责人。下设能源、成本管理检查小组，组长由杨钢担当，组员由相关部门委派主管以上管理人员兼任，详细名额安排如下：餐饮厅面1名、厨房1名、客房部楼层1名、PA及洗衣房1名、工程部2名，财务部1名。

　　三、主要目标

　　总体目标：力争通过活动开展使能源、物耗节省意识显著增加，能源、材料铺张现象得到有效掌握。能源、物耗管理水平有较大提高，水、电、柴油、蒸汽、煤气、办公用品、物料、材料等消耗有明显削减，下半年度成本支出降低5%以上。

　　详细目标：下半年度酒店水消耗量降低5%，电消耗量降低3%，柴油消耗量降低5%，蒸汽耗量相对使用柴油节支80万元，办公用品、低值品及其它物耗、材料消耗费用降低2%。

　　四、主要措施及详细工作

　　1）开展宣扬训练，酒店员工宣扬橱窗、后台区域走道墙面张贴节能降耗倡议、标语、口号等，让每位员工了解节能降耗的意义和途径，各部门班前会、黑板报等加强宣扬，东方论坛营造争论氛围，形成"节省光荣，铺张可耻'的良好风尚，引导广阔员工树立节省意识，努力使节能降耗成为每位员工的自觉行动，切实推动节能降耗工作扎实绽开。通过开展节能降耗学问竞赛巩固员工节能意识，开展节能金点子收集，对员工提出的有切实意义的节能合理化建议，一旦接受，依据节能降耗收益结予肯定嘉奖，激发员工参加热忱。

　　2）"节能降耗月'活动领导小组，仔细统筹规划，严密组织实施，加强监督检查，准时推广阅历，把工项工作落到实处。利用酒店财务分析会及晨会，对酒店能源、成本存在问题进行剖析、总结，领导节能降耗、成本掌握工作有序绽开。

　　3）各部门组织节能降耗工作开展，依据《酒店各部门能源掌握时间及奖惩细则》，结合各部门工作实际，对各类能源设备划定责任人，细化管理，对比明开关进行分色色类以便合理掌握。各部门对本部门重大能源消耗设备，进行专项分析，查找节能潜力，加强管理，制定科学合理使用方案，力争使部门主要能耗削减5%以上，重要能耗设备管理得当，降低消耗5%以上。各部门对本部门月消耗品居前十位的物耗品种，分析缘由，查找对策，更改流程，降低消耗量3%以上。

　　4）酒店周质检、日质检、值班经理检查加强对节能降耗工作的检查监督力度。能源、成本管理检查小组每周二、四、六抽调两名成员对酒店各区域进行不定期专项检查，发觉能源、成本掌握问题，提出建议，坚持奖罚并重，多管齐下，使铺张现象最大得到有效掌握。

　　5）工程部、选购部、财务部仔细协作做好节能降耗、成本掌握工作。工程部严格掌握中央空调等重大能耗设备，力争做到同气温、同营业状况下，保证服务质量前提下，最大化削减开机时间，加强对能源设备的管理、检查、保养力度，淘汰部分落后能耗设备，乐观引进新技术、新工艺、新手段，深挖节能潜力，通过开展各种形式的节能技术改造工作，降低能耗。选购部乐观关注节能新产品，淘汰质量下等的材料和易耗品，拓宽选购渠道，保证产品质量、使用寿命等前提下最大化节省选购成本，力争下半年降低选购成本1%。财务部对相关能耗、物耗数据乐观分析，查找缘由，协作各部门制定对策，做好统计分析对比工作。

　　6）各部门"节能降耗月'工作一览

　　五、实施步骤

　　1）宣扬发动阶段（20xx年8月5日20xx年8月15日）

　　各部门要高度重视，严格根据"节能降耗月'活动精神和详细工作要求，制定本部门切实可行的节能降耗活动方案，大力开展节能降耗月活动，乐观行动起来，保证节能降耗工作顺当实施。

　　2）巩固实施阶段（20xx年8月16日20xx年8月31日）各部门仔细执行节能降耗活动方案，领导小组进行督促检查，对各部门能源掌握状况由酒店周质检、日质检、值班经理检查、能源、成本管理检查小组每周二、四、六抽调两名成员对酒店各区域进行不定期专项检查，落实节能降耗各项工作。

　　3）总结评估阶段（20xx年9月1日20xx年9月5日）

　　行政办负责做好资料收集、活动记录，仔细做好活动评估总结。评比节能降耗先进集体和个人。各部门将"节能降耗月'活动中的相关切实有效措施，大力推广，列入部门制度、流程，乐观开展后续管理工作。

节能降耗方案9

　　为认真贯彻落实国务院《公共机构节能条例》和新《节约能源法》，推进公共机构节能工作深入开展，根据县教育局、县机关事务管理局关于印发《泰顺县“节能降耗进学校”活动实施方案》的通知(泰教发[****]182号)精神,现就我校“节能降耗”工作通知如下：

　　一、指导思想

　　统揽全局，坚持可持续发展战略，增强我校全体师生节能、环保意识，以建设节约型学校、构建和谐校园为目标，以节约资源、降低能耗为内容，坚持在日常工作中厉行节约、杜绝浪费、加强管理、降低成本、提高效率。

　　二、活动主题

　　节能降耗，教育做起。

　　三、活动内容及责任落实

　　1、节约用电

　　(1)空调：严格执行空调运行规定，夏季环境温度低于30℃、冬季环境温度高于16℃时停止使用空调。空调温度设定，夏季不低于26℃、冬季不高于20℃。工作日上午9时前不开空调，下班前半小时关闭空调，人离开教室或办公室超过半小时要及时关闭空调，空调开启后关闭门窗。要定期进行空调的保养维护清洗，提高空调效能。主抓责任人：郑祖蕴，具体责任人：各办公室负责人。

　　(2)电灯：办公、学习时间应充分利用自然光照明，尽量减少使用照明设备。雨天或者阴天光线不足时可以开灯照明，但课间活动或教室无学生使用时必须及时关闭。主抓责任人：班主任及办公室负责人，具体责任人：全体教师。

　　(3)电风扇：在炎热的天气，任课教师可以选择开启电风扇，严禁学生私自开启，课间活动或教室无学生使用时必须及时关闭。主抓责任人：班主任，具体责任人：任课教师。

　　(4)教学媒体及办公设备用电：根据工作或上课的需要，教师选择使用教学媒体、电脑、打印机等，无人使用时必须及时切断各设备的电源，杜绝长时间待机现象。教室或办公室内严禁私自使用大功率电器、电取暖器等。主抓责任人：办公室负责人及班主任，具体责任人：全体教师。

　　(5)节能灯具或设备的更新、改造：积极推进优先采购节能(包括节水)产品，选择部分节能效果明显、性能比较成熟的产品。给开水直饮机安装节电设施(定时开关)。责任人：z。

　　2、节约用水

　　(1)加强用水设备维护管理，杜绝跑、冒、漏、滴和长流水现象。教室或办公用房换修或新装要使用节水器具。责任人：z。

　　(2)减少室外公共区域冲洗次数，每月冲洗一次。采取有效措施控制厕所冲水量。责任人：z。

　　(3)花木浇灌实行人工、天然相结合，科学合理利用水资源。责任人：z。

　　(4)加强开水直饮机的使用管理，教育和监督学生养成节约用水的习惯。主抓责任人：z，具体责任人：各班主任。

　　3、节约办公费用

　　(1)严格执行学校财务管理中“办公设备购置、维修”方面的规定，严格控制办公设备的采购，严格办公用品登记、签字、领用制度。

　　(2)大力推进电子政务建设，充分发挥学校网站及其它网络的传递、传送功能，严格控制文件、通知的印刷数量，切实减少纸张消耗。主抓责任人：z，具体责任人：各科室负责人及年级段长、教研组长。

　　(3)提倡双面用纸，尽量减少纸张浪费，严禁私自到文印室复印与教育教学无关的内容。主抓责任人：z，具体责任人：全体教师。

　　(4)打印机、复印机的.墨粉用完后，尽可能重新灌装再次使用，推广使用节能环保型办公用品和设备。同时要节约使用各种办公用品和卫生用品。主抓责任人：z，具体责任人：各科室负责人及各办公室负责人。

　　(5)提倡教师自备饮水杯子，尽量少用或不用一次性杯子。主抓责任人：z，具体责任人：各办公室负责人。

　　四、行动要求

　　1、加强领导，抓好落实。

　　为加强我校“节能降耗”活动各项工作领导，抓好落实，追求实效，成立我校“节能降耗”工作的行动领导小组。领导小组名单如下：

　　组长：z

　　副组长：z

　　成员：z

　　2、开展以节能降耗为内容的主题宣传、教育活动。

　　我校将开展以“节电、节水、节粮、节材”为主题的“四个一”宣传、教育活动，即：节约一滴水、节约一粒粮、节约一度电、节约一张纸。同时，通过出一期以“节能降耗”为主题的专刊、召开一次“节能从我做起”为内容的主题班会、开展一次知识竞赛、开展一次节能降耗“金点子”征集和“节俭与我相伴”征文评选活动(11月2日前，一二年级交“金点子”2-3件，三至六年级交“金点子”和征文3-5件)等多种形式，普及节能知识，增强节约意识,形成节约能源、资源的良好风尚。具体要求如下：

　　(1)做好宣传、教育、监督工作。教师层面，由校长室组织全体教职工学习、贯彻节能降耗行动的具体要求和措施，并落实相关科室或人员的责任;学生层面，由教导处进行*动员并宣讲，落实学生方面节能降耗行动的具体要求和措施。监督方面，由总务处和教导处及少总部负责检查、监督教师和学生的节能降耗行为。通过广泛的宣传、全面的教育及实效的监督，养成全体师生的节能节俭习惯。

　　(2)出一期以“节能降耗”为主题的专刊：刊出、评比时间为11月初。

　　(3)召开一次“节能从我做起”为内容的主题班队会：时间安排在10月15日-11月1日，具体时间由各班主任自行确定，各班主题班队会活动材料于11月2日17时前交教导处张敏辉主任处(电子邮箱：z)。

　　(4)开展一次知识竞赛：教导处收集、整理节能降耗方面的知识内容(发布在学校网站上)，由各班主任组织学生学习，并于11月下旬抽取1-2个年段以试卷形式进行知识竞赛，将对优胜班级和学生个人进行表彰。

　　(5)开展一次节能降耗“金点子”征集和“节俭与我相伴”征文评选：各班要引导和组织全班学生积极参与，并将相关材料于11月18日17时前交教导处张敏辉主任处。一二年级上交“金点子”2-3件，三至六年级交“金点子”和征文共3-5件，将对优秀作品及学生进行表彰。

节能降耗方案10

　　关键词：星级酒店，空调系统，节能设计

　　1引言

　　随着人民生活水平的提高和产业结构的调整，我国建筑能耗在不断的增长，而空调能耗在整个建筑的能耗中占有相当大比例。据统计我国酒店，特别是星级酒店每平方米面积的年用电量达100度到200度，是普通城市居民住宅楼用电水平的10多倍。因此高能耗逐渐成为制约酒店，特别是星级酒店发展的一大难题，要想进一步发展，酒店必须坚持绿色管理、倡导绿色消费、保护生态和合理使用资源的发展策略，努力成为一个绿色节能的星级酒店。因此研究星级酒店的空调系统节能方案，优化节能设计，降低酒店空调系统的能耗，对于促进酒店的长远发展具有十分重要的意义。

　　2酒店建筑环境与空调系统能耗之间的关系

　　众所周知，建筑物的空调能耗主要取决于空调系统的布置和空调设备的选择，因此当空调冷、热负荷都确定的情况下，合理选择空调设备、利用新能源新技术、进行空调系统的优化配置成为空调系统节能的关键。酒店是一个面向公众服务的公共建筑，为了招揽更多的顾客，酒店不仅要具备漂亮的建筑外观，还要提供一个安逸舒适的室内环境，因此要合理控制酒店空调系统的能耗，除了要做好酒店内部空间组合、外部空间环境、立面造型艺术的设计，合理布置建筑物位置，正确选择外墙、门、窗、屋顶的形状及材料等工作外，还要优化空调系统的性能，实现能源的回收利用，提高空调系统的工作效率。

　　3影响空调系统能耗的因素

　　影响酒店空调系统能耗的因素很多，除了包括酒店的地理位置的选择、室内环境标准、建筑围护结构性能等外部因素外，还包括空调系统的工作效率，空调新风量大小以及空调工作方式。

　　3.1空调系统工作效率

　　空调系统工作效率是影响其能耗的直接原因。在工作时间相同的前提下，工作效率的高低直接影响空调系统工作量的大小。一个工作效率低的空调系统，不仅不能实现对酒店室内温度进行有效的调节，还会造成大量的能源浪费。

　　3.2空调新风量大小

　　空调新风量大小是影响空调系统节能的一个重要因素。空调新风量过大，会增加空调的负荷，进而增加电耗，而新风量过小时则会影响酒店空调环境质量。因此空调新风量的大小要针对具体的外部环境条件和室内环境要求进行有效调节，以实现空调系统的节能。

　　3.3空调工作方式

　　空调工作方式也会影响空调系统的能耗。当室内环境温度较低或较高，而空调系统仍在继续制冷或制热，不仅影响了室内环境舒适度，还造成了大量的能量消耗，因此空调系统的工作方式要能够根据室内工作环境进行自动调节其水流量和风流量。近几年来，变频空调就因其具有节能和提供舒适内环境的显著特点而得到飞速发展。

　　4星级酒店空调系统的节能方案

　　由于影响空调系统能耗的因素很多，因此酒店空调系统的节能方案也比较多，主要包括节能设备的优化、冷热源的回收再利用，以及新能源新技术的推广等等。

　　4.1选择高效节能设备，优化酒店空调系统

　　目前我国大部分酒店的空调系统都是中央空调设备。中央空调的设备主要包括：空调冷热源设备，空调机组、水泵、风机组、风机盘管等一些末端设备，其中空调冷热源设备的能耗约占空调总能耗的一半甚至一半以上，因此它是控制中央空调能耗，实现酒店空调系统节能的关键。冷热源设备（热泵）包括空气源热泵、水源热泵、土壤源热泵、水环热泵、燃气热泵、蓄热式热泵和高温相变式热泵等。由于酒店特别是星级酒店都是一些大型的公共建筑，需要空调系统提供的热量和制冷量比较大，因此要选择合理的冷热源设备，比如水冷冷水机组、土壤源热泵等。土壤源热泵空调系统就是通过输入少量的高品位能源(如电能)，实现低温位热能向高温位热能的转移。利用地下土壤的恒温作用，将地层蓄能转换为冬、夏季的.供暖热源和空调冷源，即在冬季，把水体或地层中的热量取出来，提高温度后，供给室内采暖；夏季，把室内的热量取出来，释放到水体和地层中以此，这样就使得在同等制热（或制冷）量的条件下，土壤源热泵空调系统的能耗量要大幅度降低。实践证明，土壤源热泵空调系统是一种高效节能、环保无污染、性能可靠的绿色环保冷暖空调，不仅可以冬季制热、夏季制冷还可以提供生活热水，而且热泵系统设计简单，运行可靠，自控精度高，节能效果显著，其投资和运行费用都要低于传统的中央空调。

　　中央空调末端设备的设计和选用，也一定要注意选用盘管质量较轻、供冷或者供热功率较大大的风机机组。空调机组也应该选用空气输送系数大的机组，而且风机的风量和风压要匹配合理，减少漏风的可能。

　　4.2冷热回收利用的研究运用，实现能源最大限度的利用

　　由于空调系统在制热的时候会向外部环境排出冷气，制冷的时候也会向外部排出热量，因此如何将空调系统中需排掉的余热移向需要热的地方中去，逐渐成为许多空调系统冷热回收利用研究的一种新趋势。目前应用比较广泛的就是空调系统排风的全热回收器、热管换热器、板式换热器、热回收环路等。实践证明，通过对冷热量的回收，空调系统的能源利用率和节能效果得到了显著提高。

　　4.3推广可使用可再生能源的空调系统在酒店中的应用

　　由于不可再生能源的使用会严重破坏生态环境，而且其有限的储量也在日益减少，因此可再生能源的使用和推广已经成为当今空调系统的一大发展趋势，其中土壤源热泵和太阳能技术由于其低成本、无污染以及可回收再利用的独特优点，逐渐被广泛的研发和推广起来。

　　5结论

　　在节能的前提下提供舒适的居住环境已经成为当今酒店发展的基本方向，因此合理使用自然能源，降低空调系统的能耗也成为了酒店空调系统设计的基本课题。酒店空调系统的设计、施工及管理人员在日常的工作实践中，一定要提高节能意识，综合分析影响空调系统能耗的各种因素，合理运用各种节能措施，为酒店选择和设计出一种更加经济合理的节能方案。

节能降耗方案11

　　节能降耗是商场降低成本的有效措施，是商场提高效益、实现发展的一个重要战术手段。要发挥好这一战术手段的作用，就要打出一套有效的“组合拳”，而且要长期坚持下去。下面我就我们商场的节能工作谈几点自己的'看法。

　　一、要加强节能宣传，树立“节能降耗、人人有责”的意识。

　　通过各种级别的工作会议及相关的专业培训，向每一位员工宣传节能工作的重要性，树立全员节能意识。通过张贴标语、语音广播和文化活动等形式，营造节能降耗工作氛围，引导教育员工增强节能意识，自觉遵守各项节能管理规定，爱护商场各类设备和设施，节约使用水电等能源。

　　二、细化能耗设备使用管理，减少不必要的能耗。

　　1、照明方面根据营业时段、客流量，合理的调整开启盏数、开启时段和部分设备的开启数量；采用节能电光源，如节能荧光灯、金属卤化物灯、钠灯等，并合理设计公共场所的照明控制线路；消防通道可采用感应灯。设计中亦可采用楼宇控制系统的计算机自动控制来达到最佳的使用效果和节能目的。

　　2、空调随季节变化开启，遇到雨天、气温较低的天气应关闭，以节省能耗。

　　3、商场管理人员要注意巡查，保持商场的相对封闭，减少能耗消耗。冬天可加钉门帘以防止能耗消耗。

　　4、卫生间安装感应式水龙头，建立用水统计及用水管理规章制度；

　　5、回收利用各种包装废弃料，重新利用。

　　6、在功能布局和商铺布局充分利用自然采光。

　　7、在人流进出频繁的地方安装专用设备，以阻断内外气流交换，减少室内冷暖气的消耗。

　　8、在建筑材料上使用保温、隔声、节能、防水等新型材料。如加气混凝土砌块、混凝土空心板等新型墙体材料和新型保温节能塑钢门窗等等，在自然采光部位选用热反射玻璃、中空玻璃等隔热、密封材料。

　　三、重视设备的巡视维护，降低额外损耗。

　　1。定期进行设备和配件的维修、保养、更换，保证设备正常工作，避免因设备故障造成电能损耗；

　　2。在电梯等动力设备方面，加大设备润滑管理，安排专人按时检查设备的运行润滑情况，及时管理维修，降低额外电耗。

　　3。经常检查，保持水、电管线的完好正常，杜绝水电的各种跑、冒、滴、漏现象，减少浪费。

　　四、制定各部门具体的节能工作规范，并明确部门节能工作责任人，负责督促制度和规范的落实，保证各项节能措施的持续落实，以取得实际效果。

　　五、开展节能降耗考核评比工作，奖优罚劣。

　　根据实际情况，确定各部门水电等能耗指标，定期进行考核评比，并将结果公布；同时，按照考核评比结果，对部门员工和责任人采取奖惩措施，以此激发全体员工节能降耗工作积极性，形成“节能降耗，人人有责”、“节能降耗，从我做起”、“节能降耗，从点滴做起”的良好氛围。

节能降耗方案12

　　最近，我在电视上看到正在召开全世界气候大会，讨论节能减排问题。节能减排，就是减少能源浪费，降低废气排放。其实，这些事都在我们身边，我们们每一天都会碰到，并且，我们每个人都能做好。

　　小汽车是一种很方便的交通工具，现代人用它来代替步行。可是有的人不管远近，都去开车。我们临海的小车越来越多，经常会看到大街上排着的长长的'车队，每辆车屁股后都不停地冒出白烟。我想，全世界有61亿人，也不知有多少辆小汽车，如果我们少开小车，骑自行车或者步行，甚至小开一天车，那不知能减少多少吨二氧化碳的排放啊！全球变暖的问题，也不会像此刻这么严重了。

　　就在我们的身边，一些简单易行的改变，都能够节省能源，减少废气的排放。比如我们走出房间，随手关掉电灯，看过电视后顺手关掉电视，电脑不用时及时切断电源……可别小看这些小事，如果人人都能做到，那不知可节省多少能源啊！又如以淋浴代替盆浴，就能够减少许多水和电的浪费。美国能源部门估计，单单使用高效节能电灯代替传统灯泡，就有四亿吨的二氧化碳不被释放。

　　还有，在我们生活中有许多废物能够利用起来，据统计，回收一吨废纸就能够回收800千克的再生纸，就能够少砍17棵大树，节俭一半以上的造纸原料，减少污染。我们们小学生每一天都和纸张打交道，让我们就从节俭用纸开始吧。

　　如果人人都节俭一点能源，降低废气排放，那么，这个世界就会变得更加完美。

节能降耗方案13

　　1、酒店实施节能降耗工作的意义

　　1.1微观意义

　　降低成本负担酒店经营中产生的消耗主要包括：一是日常消耗；二是设施设备运行中的能源消耗，这两个方面总称为酒店的能耗。一般酒店的能源消耗主要由水、电、蒸汽（或天然气、燃油）构成，其中以电能消耗为主。电能消耗中空调耗能就占总能耗的一半。酒店作为能源消耗大户，合理节约使用能源、降低基本耗损，意味着降低酒店经营成本，提高营业净利润。目前我国的酒店能耗状况与发达国家相比存在较大差距，平均能耗水平偏高；跟据相关资料统计显示，我国酒店的耗电水平高于国外发达国家耗电平均值的25%左右。因此，在节能降耗、降低成本负担方面，我国绝大多数酒店存在很大空间。

　　1.2宏观意义

　　众所周知，酒店是能耗大户和污染大户。目前，大多数酒店还在使用破坏臭氧层的制冷剂，还有一些酒店在洗涤、餐饮用水等方面超标排放，严重破坏了周边环境。依据可持续发展理论，人类不应在破坏后人生活环境的基础上生存与发展，换言之，发展必须有“节制”，充满“理性”，产品的产出不可以以破坏后人生存环境质量为代价，且能源储存是有限的，是不可再生的，不可能无限使用。酒店的产品也一样，它不但要服务于目标群体，还要承担起企业的社会责任，这也是目标市场逐步走向消费理性化的必然要求。所以，酒店行业的节能降耗，对于酒店实现个体经济利益意义重大，且对于行业和全社会的可持续发展也有很重要的作用。

　　2、酒店节能降耗管理三要素

　　从酒店设计来看，酒店节能的第一步就是在酒店设计的时候就要考虑到节能的问题，与西方酒店设计在节能方面相比，我国酒店过分追逐华丽而忽略了节能环保，其差距不在设计而在理念上。我国的酒店建设现状可以用“先开枪后瞄准”来形容，往往是先把楼盖好了然后在考虑机电等配套设备设施的配套问题；还有就是建设与施工过程，其中主要的关注点只有工程进度和建筑成本，往往无暇顾及建筑性能；从建设开始就忽略了能源消耗问题。现在技术是通用的，关键是有无节能意识。对于一个酒店从一开始做规划，包括制订科研、找设计院做初步设计、施工图设计、建设施工，以及最后的开业经营，整个过程都应围绕“绿色酒店”的概念展开并实施。

　　从日常工作来看，在满足酒店自身经营所需的服务标准的基础上，都应该采取必要的管理和技术手段进行节能降耗。从节能的角度去工作，寻找并发现各方面需要改进的地方，从而提出合理有效的解决办法。酒店应明确要求全体员工都重视起来，并制定严格的节能降耗实施细则。酒店的节能降耗重点要在硬件动力设备上，因此，根据每个酒店自身不同的硬件系统配备，以及各硬件系统空间和经营的特点，还可以选择性地做一些节能技术改造。

　　从酒店用品来看，未来酒店用品的趋势之一是节能环保。在当前降低碳排放的趋势下，酒店节能环保成为一种新趋势，低碳的酒店用品也受到了众多酒店使用者的认可。节能环保型酒店用品的使用不仅可以解决酒店资源浪费的问题，也大大节省了酒店的经营成本。从长远来看，这将是酒店用品不可逆转的新趋势。

　　3、酒店节能降耗管理具体措施

　　3.1工程技术节能措施

　　3.1.1照明节能。我国目前的照明以低效照明为主，白炽灯占87%。根据市场需求、节能相关方针政策，酒店应用紧凑型荧光灯取代白炽灯，细管荧光灯取代粗管荧光灯，金属卤化灯和高压钠灯取代高压汞灯，同时控制改善电能质量，提高电能利用率。现以本人所在的青岛豪邦度假村为例，酒店共有200间客房及套房，豪华多功能厅可供300人的会议、宴会之用，酒店拥有设施齐全的美食、休闲、健身及商务场所。酒店节能改造前，照明采用40W-60W白炽灯、普通节能灯、其它规格的卤钨灯。由于其能耗高、光源寿命短，使酒店运行成本增加，且维护工作量大。酒店自20xx年下半年经过论证分析，决定在不改变原有灯具的基础上，以3W、5W的LED灯为主改造客房、餐饮包间、宴会厅、楼道和大堂；以16W的LED灯管为主改造办公区及后勤区域，光源颜色全部采用暖白色，即2700K色温；经历这样的改造后酒店大幅度降低了照明用电和电费。

　　3.1.2、中央空调节能。酒店消耗电能量最大的设备是中央空调系统，为节约用电，酒店应该加大力度对空调进行检查维修和保养，且重视空调风管的除尘，保证风道畅通无阻，降低用电量；并制定空调温度与空调开关的时间，把原本预订房间提前到一个小时开空调，改成提前20分钟开空调，同时通过空调智能远程控制系统设定房内空调的最低温度，在保证服务品质的基础上，做好节能工作。酒店工程部细心研究了店内外空气走向，尽量做到将空调风力保持在稳定的气流内，在大堂等公共区域悬挂温湿度计，定时检查温湿度。为了节能我们对空调可以采取如下措施：

　　（1）夏季室内空调温度设置不得低于23摄氏度，全面检讨酒店范围内各区域空调的设置温度和实际温度的情况。

　　（2）要求各个部门将营业场所的空调温度设置成23摄氏度，并根据环境温度和客人的需求适当调节，实时测量实际的环境温度，将采集的数据记录在案作为参考。

　　（3）工程部对空调主机冷冻水、冷却水的出水温度和回水温度进行监控。

　　（4）工程部还对所有的空调风柜和盘管风机进行编号，列出清单，表明开关位置和供应冷气的区域，提供酒店空调系统的资源分布情况，利于相应的操作管理。

　　（5）（计划）加装空调制冷主机的变频自动控制系统。

　　3、其他节能改造：

　　（1）加强能源计量仪表的配备。在洗衣房、厨房、康乐等相对独立的重点耗能区域安装计量表。

　　（2）加装洗衣房蒸汽余热回收系统及设备。

　　（3）对酒店的设备定期进行全面检查，发现问题立即进行整改，力求消除因为硬件的原因而导致的'能源浪费现象。

　　3.2节能管理规范化、制度化

　　在日常管理中，酒店管理人员只有将各项措施落实到位，才可以实现节能效果。总的来说，节能降耗管理工作应做到：重新修订用电、用水、中央空调的开启时间等规章制度；对各能控点责任区域和责任人重新进行规定；将宣传标语张贴在各公共区域，大厅醒目位置摆放倡导全民节电节水温馨提示牌。为促进节能降耗管理，推动节能工作的顺利时候，借助公司领导对节能工作的重视和支持，成立节能降耗工作领导小组，并制定定期检查制度，各部门主要负责人为节能降耗第一责任人。为保证具体落实节能降耗活动，针对能源管理，每年年初都要制订专门的节能目标，提出月能耗和营收比指标，按月分解。作为能源管理的职能部门，工程部坚持每天统计各点能源使用情况，在每周周会上专题通报能源指标控制情况，及时对监控节能降耗各项数据变化进行分析。

　　3.3开发“绿色客房”

　　“绿色客房”指重视客房的环保型，客房里的物品尽可能融入“绿色”元素，如：在洗手间里，采用低流量冲水马桶和定制的淋浴喷头、水龙头，也可采用太阳能设计；酒店的墙面墙体可用“绿色”涂料；床上用品，床单毛巾等最好为纯天然的棉织品或亚麻织品；选用纯植物油脂皂；用绿色环保型的空调、冰箱；循环使用塑料、金属、玻璃制品，可制成野餐车、标示牌等。同时，引导客人节约资源、保护环境。客房物品尽量循环使用，将一次性使用变为循环使用或调剂使用；延长物品的使用寿命，凡可修理的就不换新，不轻易丢掉废旧品。

　　3.4创办“绿色餐厅”

　　要创办“绿色餐厅”，酒店可以选择经过绿色有机认证的蔬菜基地，使用“绿色”蔬菜，设置绿色餐厅，并在餐厅内设无烟区，在餐桌上放置无烟标志和绿色食谱；制定一套与之相配套的绿色酒店餐饮服务规程；依据季节的不同，在凉热菜上严把卫生质量关，对海鲜湖鱼类也有一系列的质检标准。严把食品进货渠道，不食用珍稀野生动植物及益鸟、益兽。畜禽产品应当有防疫部门的检测证明，严格按照绿色食品要求加工原材料，推出“绿色美食节”等宣传绿色菜肴，引导客人适量点菜，主动征求客人意见为其提供打包和存酒服务，让客人吃上放心菜。在定价中，让利销售、良心定价等；这样，酒店既会得到客人的好评，也开发了酒店的绿色市场。

　　4、结语

　　幽雅的消费环境和宾至如归的对客服务与勤俭节约是相辅相成的，不是对立的，细致敏锐的观察，积极的行动，是最终的答案。如何使自身乃至部门的工作服务效率更高、对客服务运营更合理、成本控制更完善、服务效益更好，值得我们大家一起反思。