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行为市场调查方案

时间:2025-03-11 07:37:54 方案 我要投稿
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行为市场调查方案

  为了确保工作或事情顺利进行,时常需要预先制定方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。方案要怎么制定呢?以下是小编整理的行为市场调查方案,欢迎大家分享。

行为市场调查方案

行为市场调查方案1

  一、背景:

  第一,学生人数多,用餐时间比较一致,学校食堂同时容纳就餐人数有限,造成就餐拥挤,排队等候时间较长等一系列问题。

  第二,食堂开放时间有限,不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。

  第三,校外饭店纷纷推出外卖服务,越来越受到广大学生的青睐。

  二、调查目的:

  透过本次调查,了解以下主要资料,到达以下目的:

  (一)了解外卖在大学生心中的需求程度,消费观点及习惯;

  (二)把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;

  (三)分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;

  (四)统计资料,预测外卖市场容量及潜力。

  三、调查资料

  (一)外卖市场环境调查

  1、外卖市场的容量及发展潜力;

  2、学院不同年级对外卖的消费状况;

  3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。

  (二)消费者调查

  1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)

  2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)

  3、消费者的忠诚度

  4、消费者消费潜力、消费层次及消费比例的统计

  5、消费者理想的外卖服务描述

  (三)商家调查

  1、主要客户群

  2、广告策略

  3、商家对现有外卖服务的描述

  四、调研对象及抽样方法

  调研对象:湖南人文科技学院全体学生,带给外卖服务的校外饭店。

  抽样方法:为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度,同时思考到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素,调查是采用重点调查以及分层随机抽样的`方法。

  五、调查员的要求及组成人员

  (一)人员要求

  1、仪表端正、大方。

  2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。

  3、具有认真负责、用心的工作精神。

  4、访员要把握谈话气氛的潜力。

  (二)人员

  唐叶梅、晏兰辉、曾艳花

  六、市场调查方法

  消费者以问卷调查为主,访谈为辅;对商家以访谈为主,具体实施方法如下:

  完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后,就能够开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发到各调查人员手中,最好选在就餐时间后,学生比较空闲的时候。由于学生在宿舍中时比较集中,节约时间,便于调查,对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。进入宿舍时要说明来意,以确保被调查者用心参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员能够在当时收回问卷,也能够第二天收回(这有力于被调查者充分思考,得出更真实有效的结果)。

  在完成市场调查访谈提纲以及访谈人员的安排等相关工作后,就能够开展具体的访谈了。在非就餐时间,对饭店管理者及服务人员进行访谈。

  七、调查规模

  预计发放200份调查问卷,访谈20个学生、6个商家。

  八、工作资料、时间及人员安排

  (一)调查策划讨论及其撰写:20xx年4月25日——20xx年5月5日,群众讨论,曾艳花负责撰写

  (二)设计问卷及访谈提纲:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏兰辉负责,其他人员辅助

  (三)发放问卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全体参与,唐叶梅负责

  (四)访谈:20xx年5月14日,全体参与,晏兰辉负责

  (五)统计问卷、总结访谈:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全体参与,曾艳花负责

  (六)撰写调查报告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,群众讨论,唐叶梅负责撰写

  九、经费预算

  打印费:策划书1元

  问卷30元

  访谈提纲0.3元

  调查报告1元

  合计:32.3元

  十、附录

  调查问卷

  访谈提纲

行为市场调查方案2

  一.前言

  健身器材市场是近一两年新兴起来的消费品市场之一,xx机更是新兴之中的新兴者。据宏观预测,该市场成长曲线呈上升趋势。为配合xx“三来”xx机进入xx市场,评估xx机行销环境,制定相应的广告策略及营销策略,预先进行xx地区健身器材市场调查大有必要。

  本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点:消费者、市场、竞争者来进行。

  二.调查目的

  1.为该产品进入xx市场进行广告运动策划带给客观依据。

  2.为该产品的销售带给客观依据。

  具体为:

  (1)了解xx地区xx机市场状况。

  (2)了解xx地区消费者的人口统计学资料,测算xx机的`市场容量及潜力。

  (3)了解xx地区消费者对健身器材的消费的观点、习惯。

  (4)了解xx地区已购买xx机的消费者的状况。

  (5)了解竞争对手的广告策略、销售策略。

  三.市场调查资料

  (一)消费者

  1.消费者的统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成)

  2.消费者对健身器材的消费形态(健身方式、健身花费、健身习惯、健身看法等)

  3.消费者对健身器材购买形态(购买过什么器材、购买地点、选购标准、付款方式等)

  4.消费者理想的健身器材描述。

  5.消费者对健身器材类产品广告的反映。

  (二)市场

  1.xx地区健身器材种类,品牌,销售状况

  2.xx地区消费者需求及购买力状况

  3.xx地区市场潜力测评

  4.xx地区健身器材销售通路状况

  (三)竞争者

  1.xx地区上有哪几类健身器材,xx机的品牌、产区、价格

  2.市场上现有xx机销售状况

  3.个品牌、各类型xx机的主要购买者描述

  4.竞争对手的广告策略和销售策略

  四.调查对象及抽样

  因为xx机为新兴商品,目前xx市场上多以进口品牌为主,高档次、高价位,一时尚未能进入工薪阶层,购买者都位收入较高者,所以,在确定调查对象时,适当针对目标消费者,点面结合,有所侧重。

  调查对象组成及抽样如下:

  消费者:300户其中家庭月收入3000元以上占50%

  经销商:20家其中大型综合商场6家

  中型综合商场4家

  健身器材专业店4家

  体育器材专业店4家

  小型综合商场2家

  消费者样本要求:

  1.家庭成员中没有人在健身器材生产单位或经销单位工作。

  2.家庭成员没有人在市场调查公司工作。

  3.家庭成员没有人在广告公司工作。

  4.家庭成员没有人在最近半年中理解过类似产品的市场调查测试。

  五.市场调查方法

  以访谈为主:

  户访

  售点访问

  访员要求:

  1.仪表端正、大方。

  2.举止谈吐得体,态度亲切、热情、具有把握谈话气氛的潜力。

  3.经过专门的市场调查培训,专业素质较好。

  4.具有市场调查访谈经验。

  5.具有认真负责、用心的工作精神及职业热情。

  六.市场调查程序及安排

  第一阶段:初步市场调查

  第二阶段:计划阶段制定计划2天审定计划2天

  确认修正计划1天

  第三阶段:问卷阶段问卷设计2天

  问卷调整、确认2天问卷印制3天

  第四阶段:实施阶段访员培训2天实施执行10天

  第五阶段:研究分析数据输入处理2天数据研究分析2天

  第六阶段:报告阶段报告书写2天

  报告打印2天

  调查实施自计划、问卷确认后第四天执行

  七.经费预算

  (略)

行为市场调查方案3

  一、调查方案

  (一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

  (二)调查对象:在校生

  (三)调查程序:

  1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;

  2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

  3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

  (1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的`数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

  (2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

  二、问卷设计

  大学生手机使用情况调查问卷

  三、数据分析

  根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

  (一)根据学生手机市场份额分析

  (二)学生消费群的普遍特点

  作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:

  学生消费群的普遍特点:

  1)没有经济收入;

  2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

  4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

  5)品牌意识强烈,喜爱产品;

  (三)学生消费者购买手机的准则和特点

  通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。

行为市场调查方案4

  一、调查目的和任务

  1.目的:针对肯德基公司进入中国市场之前的可行性进行市场调查。

  2.任务

  (1)中国人对于洋快餐的接受程度,并进行先行的品牌推广。

  (2)根据中国人的接受程度来制定开拓中国市场的战略和决策。

  二、调查对象和调查单位

  采用抽样调查的方式,随即调查在北京公园内游玩的游客。选择在北京进行调查是因为北京是中国的首都,是国际化的大都市,人们比较愿意接受新事物,对于洋文化的接受程度也会相对比较高一点。而选择在公园进行市调,有三个原因。首先,公园人流量比较大,调查采样比较方便;其二,在公园调查对象的类别会比较广泛,因为在公园内游玩的游人拥有者不同的年龄层、职业等等,这样调查的对象会比较全面,对于之后的研究工作有很大的帮助;第三,在公园游玩的人说明他们比较喜欢外出消费,这对于作为快速消费品的.肯德基公司来说有相当的调查意义。

  三、调查项目

  调查中国民众对于肯德基口味、餐厅环境的接受程度,并获得不同年龄、职业的中国民众的消费能力和水平参考数据。

  四、调查方法

  采用拦截、试吃、访谈等方式进行调查。

  五、调查机构及人员

  由华东师范大学10级传播学院负责调查,调查小组成员如下。

  组长:严三九老师(华东师范大学传播学院院长)

  副组长:高防老师(华东师范大学市场调研专业老师)

  成员:华东师范大学10级传播学院10名学生:陈喆、方治平、张萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凯、忻彬鸿、俞俊。

  六、调查组织和调查进程

  (1)培训:20xx.5.20

  (2)人员分工:10名学生分为5组,分别履行各自小组的职责。

  第一组由4名长相可爱、外表靓丽学生组成,负责在公园内一共拦截各年龄段的游客100位,并负责把他们带入公园内搭建的餐厅内,请他们进行访谈。

  第二组由2名态度良好、手脚麻利的学生组成,引导进入餐厅内的游客洗漱、就坐,并在每一位进行市调的游客面前摆放好袋装毛巾,送上苏打水和白开水,以消除口中的异味,又送上优良嫩黄的鸡块。

  最后一组由4名口齿伶俐、思路清晰的学生组成,在游客品尝玩鸡块之后,对游客进行访谈,完成市场调查内容。

  再由第二组成员为已经接受完调查的旅游送上肯德基炸鸡赠品,并送旅客走出餐厅。

  最后由此次市场调查活动的副组长高防老师负责审核、汇总和统计分析,起草调查报告。

  (3)调查:20xx.5.23

  (4)资料整理分析:20xx.5.24-25

  (5)调查报告撰写:20xx.5.26-31

  七、调查费用:

  礼品费:1000元

  交通费:500元

  调查报酬:5000元

  合计:6500元

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