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晨会小游戏顾客至上活动方案（精选5篇）
为有力保证活动开展的质量水平，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的活动方案，活动方案其实就是针对活动相关的因素所制定计划类文书。制定活动方案需要注意哪些问题呢？以下是小编精心整理的晨会小游戏顾客至上活动方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
晨会小游戏顾客至上活动方案 1
游戏人数：
6-10人
游戏方法：
1、先选一位领袖当老板
2、老板要先将自己生意的定单报告给店员知道，再让店员报告定单的内容――订货人的姓名和货物。
3、例如：老板指着其中一人说：“鱼店”，被指到的人就要立刻说“张先生订红龙两条”，如果顾客所订的.东西有重复的话，那人就输了。
4、这样生意的内容可不断变化，使游戏继续玩下去。
晨会游戏的意义：
我们渴望每天的早晨都有不一样的感觉，每天的晨会都散发出挡不住的魅力。
那么晨会游戏的意义就体现在这里。
1. 晨会游戏是活动管理的基础，是公司成员的“闹钟”
2. 晨会游戏是教育训练课堂，它是公司成员的“充电器”
3. 晨会游戏是业务推动的战场
4. 晨会游戏是士气激励的广场，它是实战中激励公司成员的“啦啦队”
5. 晨会游戏是情绪的“调节器”，它可以调节你不良的情绪及工作中的做法晨会活动-专题演讲（企业管理观念或销售技巧类）
晨会小游戏顾客至上活动方案 2
活动目的
增强员工对顾客服务重要性的认识。
通过模拟情境加强团队合作能力。
提升处理客户问题时的应变能力和沟通技巧。
准备工作
准备一些小奖品（如文具套装、便签本等）作为奖励。
设计几个典型的服务场景卡片（比如：顾客投诉产品质量、询问产品信息、需要特别帮助等）。
准备好评价表，包括礼貌程度、解决问题效率、创新能力等方面。
活动流程
开场介绍（5分钟）
简短介绍本次活动的目的和规则。
分组抽签（5分钟）
将参与者随机分成若干小组，每组4-6人为宜。
每个小组抽取一张服务场景卡片。
情景模拟表演（每组约10分钟，总计时间视参与人数而定）
根据所抽取的情景卡内容，小组成员需分配角色（如顾客与店员），并准备一段简短的情景对话或小品来展示如何妥善处理该情况。
其他小组成员以及领导作为观众观看表演，并根据事先准备好的评价标准给出评分。
分享交流（10-15分钟）
表演结束后，请各小组分享自己在准备过程中遇到的问题及解决办法。
鼓励大家讨论不同情况下更优的`处理方式。
评选颁奖（5分钟）
根据统计结果选出表现最佳的小组和个人，并颁发奖品。
对所有参与者表示感谢，并强调此次活动的意义所在。
注意事项
在整个活动中保持积极正面的态度。
鼓励创造性思维，在遵循基本礼仪的前提下探索更多可能性。
强调团队协作的重要性，鼓励相互支持和学习。
晨会小游戏顾客至上活动方案 3
一、活动背景
晨会作为团队每日工作的起点，是调节情绪、增强团队凝聚力的重要时刻。本次“顾客至上”主题晨会小游戏旨在通过互动游戏，强化员工对“顾客至上”服务理念的理解与认同，提升团队间的协作与沟通能力，为新的'一天工作注入活力。
二、活动目标
增强员工对“顾客至上”服务理念的认识。
提升团队成员间的协作与沟通能力。
通过游戏，缓解工作压力，营造积极向上的工作氛围。
三、活动准备
场地布置：选择宽敞明亮的会议室或户外空地，确保参与人员有足够的活动空间。
道具准备：准备白板、笔、小奖品（如定制笔记本、徽章等）作为游戏奖励。
人员安排：确定主持人一名，负责游戏规则的讲解与流程控制；记录员一名，负责记录游戏过程与结果。
四、活动流程
开场致辞（5分钟）
主持人简要介绍活动背景、目标及流程，强调“顾客至上”的重要性。
游戏一：顾客订单接力（20分钟）
将参与者分为6-10人一组，每组选出一名“老板”。
“老板”先将自己预设的“生意订单”（包括订货人姓名、货物名称及数量）报告给“店员”们。
“店员”们依次传递订单信息，最后一名“店员”需准确复述订单内容。
若订单信息在传递过程中出现错误或重复，则该组失败，需接受惩罚（如表演节目）。
游戏规则：
游戏意义：通过模拟订单传递过程，让员工体验到信息准确传递的重要性，强化“顾客至上”的服务意识。
游戏二：服务情景模拟（20分钟）
设定几个常见的服务场景（如顾客投诉、产品咨询等），每组抽取一个场景进行模拟。
每组需派出代表扮演服务人员与顾客，进行情景对话。
其他组员作为观察员，对表演进行评价，提出改进建议。
游戏规则：
游戏意义：通过情景模拟，让员工亲身体验服务过程，提升服务技巧与应对能力。
分享与总结（10分钟）
每组选派代表分享游戏中的感受与收获。
主持人总结活动亮点与不足，强调“顾客至上”服务理念在日常工作中的重要性。
颁奖与合影（5分钟）
对表现优秀的小组或个人颁发小奖品。
全员合影留念，记录这一难忘时刻。
五、注意事项
确保游戏过程安全有序，避免发生意外。
鼓励员工积极参与，营造轻松愉快的氛围。
游戏结束后，及时清理场地，保持环境整洁。
晨会小游戏顾客至上活动方案 4
一、活动背景与目标
与方案一相同，本次“顾客至上”主题晨会小游戏旨在通过互动游戏，强化员工对服务理念的理解，提升团队协作与沟通能力。
二、活动准备
场地布置：选择室内或室外适宜场地，确保有足够的空间进行游戏。
道具准备：准备气球、绳子、眼罩、纸笔等游戏所需道具。
人员安排：确定主持人、记录员及裁判若干名，负责游戏流程的把控与结果评判。
三、活动流程
开场热身（5分钟）
主持人带领大家进行简单的热身运动，如伸展、拍手等，活跃气氛。
游戏一：踩气球大战（15分钟）
将参与者分为若干组，每组男女各半，一男一女组成一对。
每对参与者左右脚捆绑3-4个气球，在活动开始后，互相踩对方的气球，并保持自己的'气球不破或破得最少。
游戏结束后，气球剩余最多的一对获胜。
游戏规则：
游戏意义：通过激烈的竞争，激发员工的活力与斗志，同时培养团队协作精神。
游戏二：盲人指路（20分钟）
每组选出一名“盲人”，用眼罩蒙住眼睛。
其他组员作为“向导”，通过语言指引“盲人”穿越障碍物（如椅子、绳子等），到达终点。
最先到达终点的小组获胜。
游戏规则：
游戏意义：通过模拟盲人指路的过程，让员工体验到沟通与协作的重要性，增强团队信任感。
游戏三：顾客需求猜猜猜（15分钟）
主持人给出几个与顾客需求相关的关键词（如“快速响应”、“个性化服务”等）。
每组派出一名代表，通过肢体语言或简短描述，让其他组员猜测关键词。
猜对最多的小组获胜。
游戏规则：
游戏意义：通过游戏，加深员工对顾客需求的理解，提升服务敏感度。
总结与颁奖（10分钟）
主持人总结活动亮点，强调“顾客至上”服务理念在日常工作中的应用。
对表现优秀的小组或个人颁发奖品，鼓励大家继续努力。
四、注意事项
游戏过程中注意安全，避免发生碰撞或摔倒等意外。
鼓励员工积极参与，尊重每位参与者的表现。
游戏结束后，及时总结经验教训，为后续工作提供参考。
晨会小游戏顾客至上活动方案 5
活动目标
增强员工对于“顾客至上”服务理念的认识。
通过模拟不同场景下的交流互动，提高员工的服务意识和服务技巧。
加强团队合作精神，促进同事间的`相互理解和尊重。
参与人员
全体员工（根据实际情况可分组进行）
活动准备
准备一些关于客户服务的真实案例或情景剧本。
准备小奖品以奖励表现优秀的参与者。
安排一名主持人负责引导整个过程。
活动流程
开场介绍：由主持人简短介绍本次活动的目的、规则及期望达到的效果。
分组讨论：将所有参与人员随机分成若干小组，每组分配一个特定的情景剧本。
角色扮演：
每个小组内部自行决定谁来扮演“客户”，谁来担任“服务员”。
根据给定的情景剧本开展角色扮演练习，注意强调如何在保持专业态度的同时更好地满足客户需求。
分享反馈：每个小组挑选代表上台表演其情景剧，并邀请其他小组成员给予建设性的反馈意见。
总结反思：主持人带领大家回顾整个活动过程中学到的知识点，鼓励大家分享自己的感悟以及未来如何将这些经验应用到实际工作中去。
颁发奖项：对于表现突出的个人或团队颁发小礼品作为鼓励。
注意事项
确保每个人都能够积极参与进来，避免出现冷场的情况。
在提供反馈时应保持正面积极的态度，即使是对不足之处也应采用温和的方式提出改进建议。
强调这是一个学习成长的机会，而不是竞争性比赛。
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