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软件服务合同

时间:2021-10-06 14:57:58 服务合同 我要投稿

关于软件服务合同模板合集6篇

  在当今不断发展的世界,合同的使用频率呈上升趋势,合同是企业发展中一个非常重要的因素。那么制定合同书有什么需要注意的呢?下面是小编为大家整理的软件服务合同6篇,欢迎大家分享。

关于软件服务合同模板合集6篇

软件服务合同 篇1

  合同编号:_________

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方购买_________软件产品及相关服务的事项,达成以下协议。

  一、甲方向乙方购买的_________软件产品及其服务项目如下:

  ┌──────┬────┬─────┬───┬────┬──────┐

  │产品类别│版本│单价│数量│合计│备注│

  ├──────┼────┼─────┼───┼────┼──────┤

  │__软件│普及版│元/套│套│元│每套软件限在│

  │├────┼─────┼───┼────┤1个网点(总 │

  ││标准版│元/套│套│元│部或分店或售│

  │├────┼─────┼───┼────┤楼部)使用│

  ││专业版│元/套│套│元││

  ├──────┼────┼─────┼───┼────┤│

  │__软件│标准版│元/套│套│元││

  │├────┼─────┼───┼────┤│

  ││专业版│元/套│套│元││

  ├──────┼────┴─────┴───┴────┴──────┤

  │合计金额│小写:人民币__元正│

  │││

  ││大写:人民币__万__千__佰__拾__元正│

  └──────┴──────────────────────────┘

  二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施:

  ┌───────────────────────────────────────┐

  │第一阶段:系统准备阶段│

  ├────┬──────────────────────────────────┤

  │甲方工作│1、准备服务器电脑,安装windows 20xx server;保证局域网各电脑连通;│

  │││

  ││2、指定一位具备电脑基础知识的专职人员作为电脑管理员,配合乙方进行组 │

  ││织机构、物业参数等数据初始化,以及日后的安装实施和服务支持工作。│

  ├────┴──────────────────────────────────┤

  │第二阶段:安装实施和培训│

  ├────┬──────────────────────────────────┤

  │正式使用│1、安装__软件到服务器和业务员电脑中; │

  │││

  ││2、进行__等初始化工作; │

  │││

  ││3、对甲方的相关业务人员进行使用培训,对电脑管理员进行系统管理培训。 │

  │││

  ││(该服务在深圳/广州/上海/北京为现场服务,其他地区为电话支持)│

  ├────┴──────────────────────────────────┤

  │第三阶段:技术服务阶段│

  ├────┬──────────────────────────────────┤

  │乙方工作│1、通过电话或电子邮件解答甲方使用过程中的问题; │

  │││

  ││2、软件出现故障,先通过电话了解故障现象并分析原因,通过电话协助甲方 │

  │││

  ││电脑管理员或硬件供应商解决故障;若需要现场处理,以每次__元收取服务│

  ││成本费。│

  └────┴──────────────────────────────────┘

  三、在本合同签署之日起三日内,甲方向乙方支付合同总额的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日内,向甲方提供软件的正式版注册码。

  四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件(包括操作系统、数据库系统),由甲方自行提供,由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责,若有需要也可向乙方进行技术咨询。

  五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权,不侵犯任何第三方的合法权益;如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的,乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地使用,不得赠送、转交或出售给第三方;若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷,乙方将保留追究其法律责任的权利。

  六、本协议未尽事宜,双方友好协商解决,并以协议附件的方式予以确认。

  七、合同一式贰份,甲、乙双方各持壹份,自甲、乙双方签章之日起开始生效,双方均负有保密义务。

  甲方单位(盖章):_________乙方单位(盖章):_________

  代表(签字):_________代表(签字):_________

  通讯地址:_________通讯地址:_________

  电话:_________电话:_________

  _________年____月____日_________年____月____日

  签订地点:_________签订地

  点:________

软件服务合同 篇2

  甲方:

  身份证号:

  住址:

  乙方:

  身份证号:

  住址:

  根据《中华人民共和国合同法》的有关规定及公开招标结果,经平等协商,特就甲方委托乙方进行系统项目的软件开发事宜,签订以下合同主要条款。

  一、合作项目

  1、项目实施地点:本项目的需求、软件设计、编码、安装调试、用户测试、上线及维护均在甲方现场完成。

  2、项目联系人:在项目实施工作中双方须确定项目联系人,代表各方发表的对项目实施的具体意见,项目联系人的变更应书面通知对方:

  二、合作时间

  在甲方配合工作按计划执行的基础上,项目自启动之日起个月内完成项目一期系统上线。

  三、合作分工

  (一)甲方义务

  1、甲方负责向乙方提供项目开发所必须的服务器、数据库软件及综合业务系统的相关资料。

  2、甲方应向乙方提供乙方开发软件必须的、适宜的工作环境。

  3、甲方成立项目组,与乙方共同完成合同规定的工作,并指派一名项目经理负责现场处理项目实施过程中发生的各种问题,如果在合同履行过程中发生人员变更,必须提前通知乙方。4、由于甲方未履行本合同义务而造成项目工作拖延的,乙方有权将工作时间表做相应调整。

  5、甲方应与乙方共同对开发软件进行联调测试、用户验收测试及系统压力测试,使系统进入试运行阶段至验收完成。

  (二)乙方义务

  1、乙方应按照本合同附件的要求,如期完成和交付开发软件(正版的系统软件和其拥有自主知识产权的业务应用系统),并向甲方提供开发软件相应的文档资料。

  2、乙方向甲方提供此次开发软件的程序源代码和相关技术资料。

  3、乙方严格按照软件工程建设的有关规范组织实施,并对项目建设阶段提出具体时间安排。

  4、在系统开发阶段、试运行阶段、免费维护期内,乙方负责与开发系统运行有关的技术问题处理。

  5、乙方应选派强有力的项目建设队伍,负责完成合同规定的工作;如果在合同履行过程中发生项目经理或成员的变更,必须提前取得甲方同意。如果因项目经理更替造成项目时间延误,乙方应向甲方作出相应的赔偿。

  6、乙方负责制定切实可行的项目实施方案,明确任务和各方职责,并按阶段考核检查。

  7、乙方应提供系统测试验证方案(包括业务测试和压力测试),严格测试和验证系统功能和技术指标。

  8、乙方在开发过程中应及时整理和制定各类技术文档资料、编写培训教材,并提供免费技术培训,包括乙方掌握应用系统的技术细节。

  9、乙方应按照本协议约定的标准和规格,以及项目管理体系的相关要求,以专业、熟练的方式提供服务并交付相关交付成果;

  10、乙方遵循公司全面的技术支持服务体系,向甲方提供全面技术支持服务。

  11、如出现政策、环境变化或不可抗力等触发合同变更或终止的因素,乙方应当配合甲方过渡期间的安排,共同保障甲方业务开展的连续性和稳定性。如需终止合同的,乙方应当配合甲方做好信息、资料及相关设施的交接处置等过渡期间的工作安排。

  12、未经甲方书面同意,乙方不得将本合同约定的服务分包给第三方,禁止转包和变相转包。

  13、为保障项目的顺利实施,防范项目风险,避免因沟通不畅等原因引起项目执行问题,乙方应定期向甲方项目负责人及相关领导对项目执行状况、问题、风险进行汇报。

  四、技术、市场保密

  1、在本合同履行期限内,任何一方可以获得与本项目相关的对方的商业秘密,对此双方应谨慎地进行披露和接受。

  2、获取对方商业秘密的一方仅可将该商业秘密用于履行其在本合同项下的义务,且只能由相关的工程技术人员使用。获取对方商业秘密的一方应当采。取适当有效的方式保护所获取的商业秘密,不得未经授权使用、传播或公开商业秘密。除非有对方的书面许可,或该信息已被拥有方认为不再是商业秘密,或已在社会上公开,或法律强制披露,该商业秘密不得对外披露。

  五、合同金额及支付

  (一)合同金额:本合同总金额为人民币元整(¥元),合同价款为一次不变价,不受市场价格因素影响,上述金额包含了本开发项目的相关费用,乙方在项目实施过程中发生的其它费用,甲方概不承担。

  (二)合同价款的支付条件及支付比例:

  1、首期付款。合同生效后个工作日内,甲方向乙方支付首期款项为合同总金额的%,即人民币元整(¥元)。

  2、系统试点上线稳定运行后月后个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的%,即人民币元整(¥元)。

  3、系统免费维护期满月后个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的%,即人民币元整(¥元)。

  六、合作保障措施

  1、付款违约:如果甲方未在本合同及附件规定的期限内向乙方支付相应的价款,每延迟日,应向乙方支付相当于合同总金额的违约金;

  2、交付违约:若乙方未在本合同规定的期限内或双方书面同意的调整期限内完成开发工作并通过验收,每延迟日,应向甲方支付相当于合同总金额的违约金;

  3、其它条款违约:本合同任何一方违反合同所规定的义务,除本合同另有规定外,违约方应按合同总金额的金额向对方支付违约金。

  七、质量保证和权利保证

  1、乙方保证在本合同项下提供给甲方的开发软件符合甲方提前告知的质量体系要求,乙方保证在本合同项下提供给甲方的应用系统源代码和技术文档符合甲方提前告知的规范要求。

  2、乙方保证在本合同项下提供给甲方的应用系统具有良好的可维护性。

  3、乙方保证提供给甲方的软件及资料不侵犯任何第三方的知识产权,否则乙方应承担甲方因此遭受的所有经济损失,若甲方因此与第三方发生法律纠纷的,乙方应负责处理一切相关事宜并承担所有费用。

  4、乙方承诺,在项目开发过程中向甲方提供齐备的手册和文档,包括系统维护所需要的技术文档、系统运营所需要的使用手册等。

  八、其他未尽事宜经双方共同协商。

  九、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

  甲方: 乙方:

  日期: 日期:

软件服务合同 篇3

  甲方:

  乙方:

  鉴于甲方业务发展的需要,将甲方部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包方式,经双方协商达成如下协议:

  一、合同期限

  第一条本合同于20xx年02月17日生效,期限壹年

  如双方需要,可在合同期满前一个月协商续签劳务外包合同。如合同期已满,双方不再续签合同,可在合同期满前一个月进行合同终止协商。

  二、甲、乙双方的义务和责任

  第二条乙方同意根据甲方工作需要,承担金蝶K3实施顾问工作岗位(工种)工作。

  第三条乙方工作应达到甲方规定该岗位职责的要求和甲方对该岗位之特别规定(详见《岗位责任书》)的标准。

  第四条乙方应按照工作职责保证完成甲方规定的工作和任务。

  第五条乙方应接受甲方的绩效考核。

  第六条甲方应负责乙方往返项目地的的交通费住宿费以及其他各种费用。项目地指内蒙古赤峰市。

  第七条乙方应严格遵守本合同的附加条款。

  三、劳务报酬

  第八条甲方应在签订合同当日以货币形式支付乙方劳务报酬,标准为30000元/年或按按照双方协定的标准执行。

  1、因乙方的`过失给甲方造成经济损失的;

  2、双方约定的其他内容

  四、合同的终止与解除

  第九条合同期满如未续签,则视为《北京易博讯科技有限公司劳务外包合同》自行终止,

  第十条经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。

  第十一条乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:

  (一)在外包期间被证明达不到工作要求的;

  (二)按照本合同约定可以解除劳务合同的;

  (三)严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;

  (四)被依法追究刑事责任的。

  五、双方约定的其他内容

  第十二条甲乙双方约定本合同增加以下内容:

  (一)乙方有义务向甲方提供真实的个人信息与相关证明,否则甲方有权随时解除本合同,并且不给予经济补偿。

  (二)乙方在合同期内承担的甲方工程项目中的工作及责任的,在该项目未结束前,乙方不得未经甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,对甲方产生经济影响的部分将由乙方承担。

  (三)甲方将定期或不定期对乙方进行工作绩效考核,考核不合格者,甲方有权解除或终止本合同。

  第十三条本合同的附件如下:

  第十四条本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

软件服务合同 篇4

  委托方(甲方):

  服务方(乙方):

  甲双同意将该公司所有计算机交由乙方定期维护,在本合同期内,甲方承担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。

  一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:

  1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。

  2.提供常用软件安装及维护,如,7, ffce、FaGe等。

  3.当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。

  4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行一次软件和硬件系统检测,以便提早发现和排除故障隐患。

  5.局域网不通,内部计算机无法互访,广域网不通,无法连接到互连网。

  6,以下故障不在乙方维护范围之类,但乙方可以为甲方提供技术支持: 甲方人员从网上的专业或非专业类软件,版软件,注册软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。

  7,乙方可定期对甲方相关人员提供相关培训。

  8,甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),甲方并妥善保存计算机内重要资料。

  二、有关服务要求:

  1、每周一至周五9:0018:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。如有重要事件(如服务器及整个网络不通等影响超市系统运营的情况)需在30分钟内到达。技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,乙方也应尽力支持。

  2、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。

  三、收费与付款

  收费方式为预付款。每月______________,每三个月结算一次.全同签订后即付首三个月服务费用.

  四、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

  五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为________年____月____日至 ________年____月____日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

  ________年____月____日 ________年____月____日

软件服务合同 篇5

  甲方: 乙方:

  乙方受甲方委托为甲方开发________________________程序,为了保障甲方的合法权益,乙方提供相应的售后服务,双方通过友好协商达成如下协议:

  一. 服务项目清单:

  (注:客户购买产品的一年内为基本保证支持服务期,其服务费用已包含在开发合同的合同金额中,不

  二. 保证支持期内甲方享有如下免费的基本保证支持服务:

  1. 软件系统操作(使用)培训;

  2. 软件安装与调试;

  3. 协助软件数据初始化;

  4. 软件的数据修复;

  5. 保证期内软件当前版本的升级;

  6. 享受1至5项中规定外其他培训、升级、加站、加模块等收费服务的优惠(以我公司最新文件为准)

  三. 在非保证支持期内,甲方可根据相应的收费标准,享受包括基本服务在内的各类服务项目。 收费标准:(原则上只收取成本费)

  1. 软件的重新安装与调试:收取技术人员的差旅及工资费用。

  2. 软件的数据修复:根据数据量的大小收费。

  3. 软件的升级:根据具体情况收取。

  4. 增加模块:根据贰度网络软件报价或面议。

  四. 付费方式

  款项应在服务期前(按服务“年”)或服务生效时(按次收费)一次付清。

  五. 本协议依相应的销售合同而有效,本协议中有关服务项目所对应的产品均为本协议相应销售合同所指定产品。

  六. 本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,经双方签字盖章后即开始生效。

  七. 解决纠纷方式:双方当事人在履行本合同中出现分歧时,应本着互谅互让的原则相互协调解决。若协商不成功,任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。

  甲方:(章) 乙方:(章)

  代表: 代表:

  邮箱: 邮箱:

  MSN: MSN:

  年 月 日 年 月 日

软件服务合同 篇6

  甲方:

  项目联系人:

  联系方式:

  通讯地址:

  电话:传真:

  电子信箱:

  乙方:

  项目联系人:

  联系方式:

  通讯地址:

  电话:传真:

  电子信箱:

  根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规,甲乙双方协商一致,就甲方向乙方购买乙方的《×××××××××》达成以下条款,以求共同恪守:

  一、合同概要:

  甲方向乙方购买乙方的一套《××××××××××》使用权(以下简称“××”),来为甲方的提供服务。

  二、甲方的权利和责任:

  1、甲方同意向乙方购买一套“××”使用权,来为甲方的提供服务。

  2、甲方同意不得转卖“××”的使用权;

  3、甲方同意只在本合同约定的期限内使用“×××”;如果本合同到期或者失效,甲方需要在一周内移除“××”代码;

  4、甲方不得将购买的“××”使用权以任何的形式转让、出租和(或)赠送及其他任何形式给第三方;

  三、乙方的权利和责任:

  1、乙方拥有“××”的所有版权及相关知识产权;

  2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服务;

  3、乙方同意协助甲方安装和调试“××”;

  4、在甲方付清软件购买款项后,乙方为甲方开通“××”约定的使用功能。

  四、版本和功能:

  甲方向乙方购买一套“××”使用权。功能约定如下:

  1、最大同时在线的管理人员数量为人;

  2、免费升级;

  3、使用期限:从年月日至年月日;

  4、甲方在使用“××”的过程中的产生的数据在服务器上仅保留365天。

  五、费用:

  甲方向乙方每年以现金、转账、电汇、支票等方式支付一次一年的“××”托管使用费用,此即为本合同总金额。费用支付后乙方向甲方提供服务。具体合同金额及汇款信息见合同签订附页。

  六、技术支持和售后服务定义:

  1、乙方保障“××”服务器的正常工作。

  2、如出现以下情况,甲方不得追究乙方的责任:

  A、“××”服务器所在的机房停电或突发事故;

  B、“××”升级过程中导致服务中断;

  C、“××”服务器重新启动时或者维护时服务中断;

  如因以上问题导致客户8小时以上无法使用“××”(非客户自身原因),乙方将为甲方的服务期限进行顺延处理(顺延时间与本次无法使用的时间一致)

  3、因软件服务中断导致软件用户自身业务的经济损失,乙方不承担任何责任。

  七、保密条款

  1、合同任何一方对在合作过程中所获知的对方的商业秘密等均负有保密义务,未经对方书面许可,任何一方不得将其泄露给第三方,否则应承担违约责任并赔偿损失;

  2、合同终止之后,各方仍需遵守本合同之保密条款,履行其所承诺的保密义务,直到对方同意其解除此项义务为止。

  八、法律效力:

  1、变更本协议条款中的任何内容,需有双方签字的正式书面文件。

  2、甲方在使用“××”使用期限期满后,本合同自行终止,到期后可以续签。

  3、本合同经双方签字盖章即生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,未尽事宜双方协商解决。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

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