工作简报

供热前期准备工作信息简报

时间:2023-09-21 14:12:48 宇涛 工作简报 我要投稿

供热前期准备工作信息简报(通用26篇)

  在快速变化和不断变革的今天,人们运用到简报的场合不断增多,简报是指我们日常就一个题目而简单向听众简述报告内容的过程。那么一般简报是怎么写的呢?下面是小编为大家整理的供热前期准备工作信息简报(通用26篇),欢迎阅读与收藏。

供热前期准备工作信息简报(通用26篇)

  供热前期准备工作信息简报 1

  供暖是冬季工作中的重中之重,关乎百姓幸福,是人民群众最直接、最关心、最现实的民生问题,潍坊滨海区各供暖企业全力做好供热保障工作,确保把温暖送进千家万户,让居民安全平稳过冬。

  10月14日,在潍坊滨海区央子街道河北岭子小区,北海热力有限公司的工作人员正在对供热站设备进行全面检查,确保今冬供暖不出问题,保证辖区内居民度过一个温暖的冬天。潍坊市北海热力有限公司供热部经理邢念桂告诉记者,公司根据主管部门滨海区建设交通局《关于全力做好供热各项准备工作的通知》要求,提前行动,9月底已全部完成供热直供改造,并于国庆节前陆续开展对小区的.注水打压工作。“目前,职工家园一期,红旗家园,华润世家,达美水岸,滨海花园,滨城绿洲等小区均已完成注水打压工作。预计10月20日将完成全部管网的注水打压工作。”邢桂念说。

  在潍坊滨海区大家洼街道,盛源热力有限公司也同样开始了注水打压工作,在盛源热力有限公司供暖缴费点,对陆续前来缴费的各小区居民,工作人员都会提醒留意小区打压通知,注意家中留人,如出现突发情况可及时联系处理。“目前管网注水打压工作己全面铺开,计划10月24日前完成大家洼片区注水打压工作,确保居民温暖过冬。”潍坊滨海盛源热力有限公司运行部部长齐好勇说。

  供热前期准备工作信息简报 2

  供暖期临近,辛集市住建局多措并举为辛集市供暖工作做好前期准备,抢前抓早、倒排工期、紧张有序地进行设备检修、调试等工作,确保广大群众温暖过冬。

  随着气温逐渐走低,供暖成了群众关心关注的热点问题。民有所呼、政有所应,市住建局压紧压实监管职责,督促河北绿源地热能开发有限公司(辛集分公司)、中电辛集热力有限公司、辛集市澳森热力有限公司等供热企业做好各项准备工作,全面保障供暖质量。

  三家供热企业按照安排部署,提前谋划,做足各项准备。

  绿源公司针对去年群众反映的供暖问题进行认真梳理,制定解决方案。目前已利用夏季检修期,对供热管网进行了拉网式排查和维护,重点对换热站水泵、滤网进行了清洗,对供热设备和外网进行了检查维修,完成全部换热站的试水打压;同时进一步完善了公司的智慧平台建设,安装室温采集器、电动调节阀等智能设备,实现采暖期供热二次网的智慧调节,为今冬稳定供暖打下坚实基础。

  河北绿源地热能开发有限公司(辛集分公司)工作人员钱庆霖说:“绿源公司今年供暖小区 43个,供暖面积 420 余万平方米,服务用户4.45万户。为保障今年的供暖质量,在非采暖季积极落实‘冬病夏治’工作,完善了公司的智慧平台建设,实现供热管网的智慧调节。公司努力为百姓提供便捷服务,持续提升居民的幸福感和满意度,让广大业主感到‘家暖、心暖’。”

  在九方丽都供热交换站,中电辛集热力公司的工作人员正在细心检查供热设备,按计划完成设备保养工作,确保供暖季来临时设备能够正常稳定运行。

  检修设备、注水打压…………连日来,中电辛集热力公司的'工作人员一直在忙碌着。为确保供热管网安全、高效运行,公司提前开展注水升温试运行工作,逐步对换热站设备、管网进行调试,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象,严禁设备带“病”上岗。

  中电辛集热力有限公司副总经理杨波说:“20xx——20xx年采暖季如期而至,我们公司在9月份已经开始供暖前的准备,到目前为止公司已经完成189座换热站170多换热站的注水,以及平台的上线,一网注水已经完成;在热源准备方面公司已经储备4万吨煤炭,锅炉在一周之内可以检修完成,本月25号我们可以具备供暖条件,保障广大用户温暖过冬。”

  在澳森热力公司,记者看到,工人们正在抓紧时间进行抢修,确保不放过一个隐患,不漏检一台设备,力争做到完成一项、合格一项,全面保证设施正常运行。

  辛集市澳森热力有限公司工作人员张舵说:“目前我们的高炉换热站、小区换热站分站、申继泵站、供热首站设备检修已全部完成,具备投运条件,主管网注水已完成,管网冷循环已逐步进行,供暖平台随时投运,室温监测点已按要求安装完成,系统已显示,我公司能源储备充足,随时具备投运条件。”

  供暖问题一直都是关系群众切身利益的民生问题。下一步,辛集市住建局将继续紧紧围绕“保供暖,惠民生”这一目标,为群众解难题、办实事,协调进行各项检修保养工作,增强群众追求供暖实效的幸福感、获得感和安全感。

  供热前期准备工作信息简报 3

  供暖期临近,经开区早谋划、早部署、早实施,按照“屋暖、人暖、心更暖”的目标,多措并举扎实做好供暖前期工作,确保冬季供暖工作按时启动。

  在经开区一家供热企业的换热厂房,工作人员正在对供热系统进行注水试压。工作人员介绍,为做好今冬供暖准备工作,公司及早开展供热管网、设施设备、主干线管道检修维护工作,确保按时供暖。

  据了解,为做好今冬供暖准备工作,经开区城管局联合各安全管理部门,聘请燃气、供热行业专家,对区内燃气、集中供热企业开展安全生产专项检查,并督促企业完善供热保障方案,及时修订保供预案和应急预案,组织开展应急演练。为保障供暖期居民用户和集中供热企业用气需求,经开区城管局要求燃气企业组织召开非居民用户冬季高峰供气座谈会,及时向用户宣贯采暖季的`供气形势,获得用户单位的理解和支持。

  此外,经开区住建局、城管局等部门联合对区内社区开展全覆盖排查,重点检查老旧小区供热管网的改造完善情况以及与供热企业协议签订情况、供热费用缴纳情况、供热设备调试情况,并督促物业公司对小区内热交换站、二次管网进行隐患排查。

  经开区将加强督促监管,要求区内集中供热企业于11月上旬完成供暖前期各项准备工作,确保把温暖送进千家万户,让市民安全平稳过冬。

  供热前期准备工作信息简报 4

  进入9月份,气温一直跌宕起伏,穿衣服仿佛永远跟不上气温变化的节奏。中秋假期结束后,已经渐入深秋,肃南县冷空气一场接着一场,昼夜温差开始逐渐拉大,似乎开启“速冻模式”,冷得又快又急,今冬的暖气供热情况又成为了居民群众关注的焦点。

  9月16日,记者走进肃南县裕兴供热公司热源站看到,所有的`储煤棚已经堆满了燃煤,工作人员正在对锅炉、换热站和供热管网等设备设施进行检修改造,提前完成设备设施检修维护和消缺工作,确保按期启动供热。

  此外,因肃南县城海拔达到了2300米,温度较低,每年都会在10月1日前供暖,次年5月1日停暖,较其他县区多供暖一个月。

  “作为供热企业,今年我们早打算、早动手、早启动,认真做好供暖工作的前期准备工作,力求把供暖工作做细、做实、做到位。近期,针对市场燃煤价格上涨、供应紧张的实际,我公司千方百计做好燃煤拉运储备,目前各项准备工作已全部到位,10月1日可以保障正常供暖。”肃南县裕兴供热公司总经理邹永剑介绍说。

  供热前期准备工作信息简报 5

  冬季供暖关乎百姓民生,涉及千家万户,自霜降过后,西安迎来降温降雨。目前,冬季供暖启动在即,电力、煤炭等行业迎峰度冬能源保供工作备受关注。10月27日,记者从陕投集团获悉,供暖季即将到来,陕投集团所属秦元热力、渭河发电、麟北发电、商洛发电各供热供暖企业已全面展开前期准备工作。

  据悉,秦龙电力秦元热力承担着西安北郊和秦汉新城区域约2300万平方居民供暖重任,目前,对供热管网设施及换热站进行缺陷、隐患排查,共维护保养排气门70余台、更换及新增远传设备11套、处理补偿器渗漏40余台,全面消除供热管网设备隐患。同时,清洗保养冷区水箱,管道、阀门、电缆管除锈刷漆等,不断提高运维人员技术水平和业务能力,保障供暖平稳可调。

  本次供暖季,秦元热力新增约200万平方米供暖任务,不仅要与上下游单位沟通协调管网注水等工作,员工加班加点根据管网压力情况合理调度投运管网系统。还要逐条管线检查管网设备设施,加强管网排气工作。

  在陕投集团渭河发电公司,目前已完成供暖前设备、管网、电力和补水等各项工作。10月初对相关人员进行抽凝和高背压供热系统培训,目前,供热运行人员已准备就位,并通过仿真机的不断模拟训练,确保及时处理供暖突发事故,保证供暖质量。

  陕投集团渭河发电公司相关负责人表示,渭河发电公司积极做好外网系统的巡查、维护、保养、隐患排查和风险、危险的预控工作,确保供热设备安全稳定运行和民生用热用电需求。

  陕投集团商洛发电作为商洛市唯一大型供热企业,肩负着为市民供暖需求的`重要责任。面对20xx年供暖季供热面积不断增大、供热需求不断攀升,商洛发电预计今冬集中供热面积157.5万平方米,供热量达50.4万吉焦。

  记者采访了解到,商洛发电成立“迎峰度冬保供”工作领导小组,制订工作计划和应急预案,对供热系统进行拉网式大排查,组织人员学习相关技术措施,切实提升供热技术水平。与供热公司形成通畅无阻的供热保障体系,确保供热可靠性。

  供热前期准备工作信息简报 6

  10月11日,记者从市供热服务中心了解到,继国庆假期前召开全市供热行业安全管理能力培训会、节日期间开展供热企业巡查后,该中心继续组织人员前往全市各供热企业就供热前准备工作、企业运行情况、辖区热用户满意度等进行检查、走访,了解企业存在的困难和问题,倾听热用户的诉求。帮助指导各供热企业做好安全生产和准备工作,帮助热用户解决关心的'“热”问题。

  开展供热前专项检查

  上一个采暖期结束后,为做好全市供热工作,提升供热水平、供热质量,兰州市通过多重渠道筹集资金,相继实施了热源清洁改造、供热管网改造、既有建筑节能改造等清洁取暖项目,“目前各项目正在加紧施工,我们也派出工作人员对项目进展情况进行督查。”市供热服务中心相关负责人说。

  加快项目建设的同时该中心督促各供热企业制定停暖期检查计划,采取多级联动、市区协同等方式开展多轮次供热设施设备维修检修专项督查,督促供热企业及时维修检修供热设施设备,对供热安全运行、安全生产责任落实、隐患排查整改闭环管理、消防安全等内容进行了全面检查。

  提升应急处置能力

  安全生产,安全供热,安全是保障城市供热秩序稳定的大前提。上一个采暖期结束后,该中心修订完善了市级供热突发事故应急预案并督促各供热单位修订完善本单位供热突发事故应急预案。“截至目前,组织开展供热应急演练28次,积极谋划制定极端气候、气源短缺、重大节会等特殊情况下的供热保障措施,全力保障供热安全运行。同时督促相关单位加强应急抢修队伍建设,确保人员保障到位、物资储备充足。”该中心相关负责人说。

  供热前期准备工作信息简报 7

  兰州热力集团有限公司七里河热网分公司承担着七里河文化宫以西、深沟桥以东、滨河路以南及彭家坪区域约8万户居民、7000多个企事业单位的供热保障,供热面积1354万平方米。作为七里河区的供热“主力军”,供热前的准备工作做得如何呢?记者进行了走访。

  提早准备 设备保养合格率100%

  “4月起对所管辖热力网阀门、井室及热力站开展了技改检维修工作,目前各项工作已全部完成,设备保养维护合格率100%;6月底修订完成《安全生产事故应急预案》,8月底制定完成《20xx-2023年度供热期生产调度运行方案》,确保热力站按时正常供热,开机合格率达到100%,运行合格率达到100%。”七里河区热网分公司相关负责人说。

  规范抢修流程 应急物资已到位

  除了做好供热设备的.维修保养,该公司全力推进标准化安全作业,规范抢修工作流程。“开展员工安全教育和应急演练的同时,在9月底对各热力站设备设施及供热管网开展了全面安全检查,消除供热设施设备安全隐患。”该负责人说。

  此外,为高效处置供热期间可能出现的突发情况,目前该公司应急抢修队伍、应急抢修物资已全部到位。

  按照计划启动“冷循环”

  149座热力站,一次供热管网2×79公里,供热面积1354万平方米,7000多个企事业单位,这么大的供热面积如何能够按时把“热”送出去?

  “为应对可能出现的极寒降温天气,按照政府要求按时供热,目前公司已启动一次供热管网的注水工作,后续工作将按照生产计划和天气情况及时调整,综合目前的天气情况,预计10月22日完成注水工作,10月25日开始升压冷态循环。

  供热前期准备工作信息简报 8

  一年一度的采暖季即将到来,10月10日起,灵石县公投集团晟达热力有限公司启动供热管网注水工作,为今冬供热做足准备,确保全县广大人民群众温暖过冬。

  10月10日,记者在张家庄荣辉换热站看到,工作人员正在检查换热器阀门,查看压力表、水泵水位等,对相关数值进行记录,调试加水,并对站内安全进行常规检查。

  灵石县公投集团晟达热力有限公司张家庄换热站站长燕清海说:“今年,我站辖区新增张家庄荣辉站、梁家圪塔站、后庄站3座换热站,新增供热面积12万平方米,新增供热用户1100余户。目前,各站一次网注水已完成,二次网注水正在进行,10月15日前全部注完,全力保障辖区居民按时供热。”

  据了解,近年来,灵石县把城市集中供热工程作为保障改善民生、强化生态环保的`重要抓手,今年,新增集中供热面积70万平方米,总面积达808万平方米。为保障逐年递增的供热质量,满足居民的供热需求,灵石县公投集团晟达热力有限公司以“三明为纲”全面建设清廉晟达,持续推进“供热暖民”工作向纵深发展,积极组织开展供热知识宣传,设立便民服务窗口、客户服务中心,开通24小时便民服务热线、微信线上缴费业务,并成立供热维修服务队,千方百计为民解忧,努力提高服务质量,确保全县广大群众安全、温暖过冬。

  灵石县公投集团晟达热力有限公司总经理助理、技术科长李志勇说:“我公司已完成供热管网和设备的检修、维护工作,各类人员已完成岗前培训,全部到岗,供热一次管网已完成注水工作,随着气温骤降,按照集团公司的要求,我们积极准备,加班加点,确保在10月15日前完成二次管网注水和各项准备工作,具备供热运行条件。

  供热前期准备工作信息简报 9

  随着天气变冷和供暖时间的.临近,黑龙江省同江市长恒热电有限公司多措并举做好各项供热准备工作,确保群众温暖过冬。

  在同江市长恒热电有限公司,工作人员正在对供热设备进行全面检修,大到锅炉,小到管道阀门,工作人员不放过任何一个细节,确保服务群众暖心。

  在做好供热前的各项工作的同时,供热公司还组织人员深入小区泵站,全面检修维护供热设备,开展设备维护保养。

  同江市长恒热电有限公司运行值长栾亚明说:“今年我们对锅炉及配套附属设施、供热站等进行全面检修,并加大排查隐患力度,及时做出整改,目前已全部完成锅炉检修调试工作,保证今冬供暖工作的顺利开展。”

  为确保按期供暖,同江市长恒热电有限公司在提升用户服务质量、设备保障、维护检修和技改验收及做好燃煤储备等工作上做足准备。目前,已储备煤炭4万吨、秸秆7.5万吨,预计将在十月上旬启动两台锅炉开栓供热,保障群众温暖过冬。

  供热前期准备工作信息简报 10

  10月1日以来,国家电投北票发电公司全面深入做好供热前各项准备工作。

  一是提升便民服务水平,该公司客服中心积极推进“网络+服务”的工作模式,提供在线服务,让用户足不出户办理在线缴费、供热报停、供热报修、卡号查询、恢复供热等各项业务。客户服务中心、营业大厅无休为市民提供供暖业务咨询和办理服务。

  二是积极践行“温暖万家”的'服务宗旨,该公司各供热服务人员坚守岗位,利用假期期间用户在家契机,通过上门发放便民服务卡、张贴网格员联络牌等各项举措,运行“网格化”服务工作模式,进一步提升便民服务水平。该公司为全力保障百姓安全、稳定用热,利用假期将500余万平供热区域设备逐一排查、维保。

  三是保障居民按时用热。供热抢修人员白天晚上连轴转,对城区主管网的提升工程按时保质赶工期,全力以赴保供暖。

  供热前期准备工作信息简报 11

  供暖期即将开始,我市提早谋划、抢先抓早,积极引导供暖企业落实供暖基础工作,加强用煤储备,提高保障能力,完善服务机制,多措并举全面做好今冬供暖准备工作,确保市民温暖过冬。

  今年我市供暖夏修期间共投资2027万元,维修锅炉24台次、检修辅机261台套。全市投入5600万元,改造供热管网91.7公里,超额完成省下达的目标任务。进入10月,市住建局成立7个督导小组,进驻企业督导供热用煤储备工作,确保供热企业煤炭运输和储备及时到位。截至10月27日,全市有7家供热企业实储煤炭27.04万吨,储煤率70.3%。为保证供暖安全,全市还储备应急用煤2.7万吨。

  今年我市继续推进清洁供暖建设,充分释放国电投本溪公司技改升级后余热产能,扩大热电联产供暖面积,将太子城小区共计92万平方米供暖面积并入国电投供热网络,实行热电联产供暖,新增2套换热机组,实现全信息化智能控制。衡泽热力同国电投本溪公司、广惠热力公司联网建设,建设管网8公里。通过扩网、联网等多项工程,将释放我市热电联产产能900万平方米,减少供暖用煤9万余吨,进一步提升智慧供暖清洁能源利用率,提高区域供暖质量。

  10月28日,记者在华兴集团华亚热网公司隔压站看到,换热器、循环泵等7台机组已经开始热运行,智慧热网节能监控平台显示供水温度超过70℃,回水温度33.37℃。集团负责人表示,集团三家供热公司从10月26日开始全线开供,管网运行状态平稳。衡泽热力公司10月27日开始全线供暖,目前公司彩屯、转山两大热源厂已经按照计划有序升温供热。

  据悉,今冬我市供暖准备工作已经全部就绪,各供暖单位按照提前4天供热要求,已陆续完成打压试水、冷态运行等开供准备工作,供热锅炉、供热管网均已陆续开始点火运行。此外,为更便捷地为广大用户和企业提供服务,市住建局在信访服务接待大厅设立服务窗口,供暖管理部门、供暖企业已派专人驻厅接访,同时在本报发布各供暖企业服务电话,方便市民咨询。

  供热前期准备工作信息简报 12

  随着气温下降,又到一年供暖季节。近日,润嘉物业南京分公司对棠雅苑小区和美利广场写字楼供暖工作早计划、早安排,提前做好冬季供暖前的各项准备工作,为12月1日及时且全面供暖提供良好保障。

  早在10月,公司总经理何风在南京分公司调研会议中提出,要将供暖前期准备工作纳入到下阶段重点工作,并就供暖工作的人员安排、设备检修、设备调试、服务保障等方面进行了统一的安排部署。何总要求服务中心各部门、各条口全力配合供暖前的各项准备工作,加强设施设备调试和巡检,及时解决跑冒滴漏、消除安全隐患,确保及时全面的为棠雅苑小区和美利广场写字楼达标供暖。

  根据以往的经验,自供暖开始前一个月,物业中心就对每户供热阀门、供暖管网进行了拉网式检查,对检查中出现的问题及时维护、维修。服务中心全局一盘棋,不论是管理人员还是维修师傅们都放弃休假,紧抓业主们在家的时间,加班加点深入到他们家中询问情况,对暖气管道进行注压试水、清洗过滤网,并对所有供热阀门、供暖管网进行检查、维修故障;由于管道内空间狭窄,给更换阀门带来了很大的麻烦,维修师傅们常常为了更换一个阀门煞费苦心,拆水表、拆管道、在狭小的空间里各种微移,只为能找到一个合适的位置顺利完成保养、维修工作;为了及时维修排查,抢抓一切能够利用的时间,但凡接到业主们的求助电话,师傅们克服一切困难尽快上门,全程无休是正常现象,甚至经常忙忘了吃饭。截止到目前,棠雅苑小区处理采暖泵房过滤网2组、处理单元阀漏水4处、更换阀门102个、清洗过滤网490个,完成了全小区排查维修的80%以上;美利广场写字楼也将去年供暖中出现异常的1001和1017室两户业主家中的重大故障顺利清除。另外,根据去年供暖中出现的.爆管现象,写字楼维修员师傅积极配合暖气厂家逐户更换了配件,目前美利广场写字楼除4户业主在外地的无法入户更换外,其余所有业主家中的配件已全部更换到位。

  当下保障供暖是最直接、最要紧的大事,润嘉物业公司关心业主关切,把业主的冷暖放心上,努力为业主、商户、租户们提供温暖舒适的居住体验。

  供热前期准备工作信息简报 13

  天气渐冷,2022年供暖季也越来越近。10月28日,市执法局在人民广场组织开展供热宣传日活动,大唐保定供热公司、深能热力公司、保定市发投热力公司、高新区热力公司4家单位积极参与。

  现场,各公司为市民普及供热政策,耐心解答供热缴费、维护、报修等问题。“公司已开展线上业务,用户可足不出户完成在线缴费、在线报停等,如有需解答的`疑问也可线上咨询,客服一线人员会为您解答。”深能热力公司客服负责人王姝向市民热情介绍。发投热力推出的“好师傅”家庭服务小程序,有助于用户解决户内用热、改造、暖通管件修补、水路疏通、挂暖地暖清洗、更换管材等问题。高新区热力公司工作人员向前来咨询的市民发放《供热明白纸》,为大家详细讲解采暖期间常见问题和简单故障处理方法。此外,大唐保定供热公司还在当天设置了盛和嘉园小区、报社小区、监狱宿舍小区3个分会场,向市民提供咨询服务。

  市供热办相关负责人表示,各供热企业已准备就绪,全力以赴做好今冬供热民生保障工作,提升市民的幸福感和满意度,让城市变得更温暖。”

  供热前期准备工作信息简报 14

  在每一个活动现场,工作人员都主动向来往居民发放相关资料,宣传供热政策及相关知识,详细了解他们的想法和诉求,并按照《潍坊市供热管理条例》相关规定,针对性地给予解释和提出建议。对于现场不能解决的问题,工作人员亲自入户查看维修,并详细记录在案,关注落实,让用户放心安心。

  通过这一阶段的宣传活动,公司对于辖区小区更加了解,针对不同情况冬病夏治,提早做好预案。同时,工作人员与热用户面对面,做到了沟通、了解、落实,这些对于供暖工作来说都是重要的保障,也让我们更有信心做好下一步的供暖工作!

  与此同时,为保障供暖工作,公司全方位做好前期准备工作,从应急保障能力建设、煤炭储备情况、供热设备设施检修等方面着手,早下手早筹备,严要求勤检查,一切为了供暖工作平稳顺利的进行。

  应急保障能力建设方面,20xx—2023采暖季供热运行方案已制定完成,结合今年西部热源厂#2炉投运的实际情况,提前制定了供暖季应急预案。安全部门多次组织应急演练活动,提前谋划,做好应急演练,出现故障后按照制定的预案进行处理,在确保安全的前提下尽快恢复供热。

  煤炭储备方面,结合热源厂输煤车间的存储量以及#1、2炉投运燃煤消耗的情况,8月份公司已提报1.2万吨煤炭采购计划,计划9月份入厂存煤0.6万吨。目前公司已陆续进煤中,以确保煤炭充足。

  供热设备设施检修方面,供暖结束机组停运后,按照20xx年西部热源厂的工作计划,4月份至8月份我们针对采暖季发现的设备缺陷,进行了集中整改。截止到8月底,锅炉所有的设备检修、维护、保养工作已基本完成。

  公司管辖片区内共计266座换热站,结合上采暖季发现的'问题进行了针对性的检修和维护,并对站内设备进行统一的维护保养工作,对老旧阀门等管网设备进行更换及维修,计划在10月中旬完成一、二次管网及设备充水试压。

  潍坊中电万潍有限公司的供暖筹备正在有条不紊的进行中,优质供暖的脚步,我们不会停止;全心全意的服务,我们也不会懈怠,用户的满意就是我们的最终追求。用我们的服务让用户暖身更暖心!

  供热前期准备工作信息简报 15

  今年以来,正宁县供热总公司及早准备,利用供暖空档期,查找故障隐患,对设备、管网、换热站等供热重要组成部分进行全面的`维修改造,对供暖设备、供暖管网等供热系统进行集中保养和维护。

  正宁县供热总公司副经理张彦雷说:“我们9月下旬第二次对供暖设备进行检修维护,锅炉、汽机、电器、环保、化水等各专业的检修人员分别对厂内机组、试运设备等进行逐项检查,现在故障已排除完毕,计划10月25日锅炉点火烘炉,11月1日开始供暖。”

  为保证今冬全县群众正常取暖,今年3月31日供暖工作一结束,正宁县供热总公司就分两个阶段对城区换热站进行了检修,目前已完成2台锅炉、31座换热站、一二级供热管网检修和水处理、电气设备、阀门、过滤器等设备的检修保养。同时,逐户对小区供热用户暖气阀门进行上门维修检查。

  正宁县供热总公司总经理穆建权说:“在7月30日完成了夏季检修计划工作,并于9月15日开始对锅炉、换热站、管网等其他辅助设施进行了再次检查检修,保证检修率达到100%。”

  据了解,今年的供暖时间是11月1日到20xx年3月31日,共计150天,供暖缴费从10月21号开始到12月31号结束,主要通过甘肃银行各大网点、供热公司收费大厅、添加微信等方式来进行。截止目前,正宁县已完成锅炉、管网、换热站及环保设施的检修保养工作,燃煤、化学药品等物资已储备到位。

  供热前期准备工作信息简报 16

  为进一步提升供暖服务水平,广泛传播科学用热、健康用热、安全用热常识,更好地践行为民服务初心,不断增强服务意识,提高群众满意度。12月5日上午,太原市热力集团有限责任公司在晋源分公司组织开展了“暖心服务进万家”集中供热开放日宣传活动。

  此次“暖心服务进万家”集中供热开放日活动,特别邀请了驻地街办、社区代表、大型小区用户代表等人参与了此次活动,就今冬明春的供暖情况进行了介绍。

  太原热力集团以座谈会的形式向来访的嘉宾们,细致介绍了我市集中供热基本情况、受理用户诉求处置情况及用户所在小区供热情况,并共同观看了《暖气是如何进入您家的》科普小视频。随后,向用户代表发放了《供热常识册》,现场征求了大家对集中供热的意见和建议,并承诺在一定工作日内向代表进行反馈。

  晋源区居民:对于我们普通居民来说,屋子热了就是100%,不热就是0%,住在顶层的用户供热总是不够热,不过供热公司的领导和工作人员也说了,会以小组形式入户勘测,保证解决供热问题。

  随后,在相关工作人员的`带领下,实地参观了晋源分公司热力站,讲解热力站运行情况,广泛宣传供热常识、供热原理以及供热运行情况,讲解投诉受理和解决过程,使各方代表了解供热流程,了解热力站运行工况,全方位、多角度展示集团公司供热运行情况。

  此次活动的开展,让社会各界进一步了解供热过程,了解到更多的供暖常识和服务理念,有助于供热公司切实了解用户用热需求,解答了社会关注问题,架设了供热公司和居民之间的沟通桥梁,以实际行动做到让百姓满意,让政府放心,保障我市市民温暖过冬。

  供热前期准备工作信息简报 17

  2022—2023采暖季即将来临,青岛东亿能源集团有限公司坚持以党建引领铸魂育人、提升服务,以客户服务部“暖融心·心在线”党建品牌和东亿供热管理公司“六送”党建品牌内聚人心、外树形象,全力做好供热准备阶段的供热客户服务工作。

  建立健全供热便民服务体系,实现网上服务、热线服务、窗口服务、入户服务、投诉处置等一窗办理一站式服务。

  加强“东亿能源”公众号宣传,保障用户可通过微信公众号办理缴费、停热、复热、更名、报修等供热业务,切实解决用户办理业务中遇到的办事慢、多跑腿、不便捷等问题,截至目前,“东亿能源”公众号关注数已达58391人次。9月份至今,微信公众号受理停热、复热、更名业务5789户,占比77.3%,收费业务8899户,占比32.1%,集团客户服务部组织人员提高业务审核速度,将便民利民举措落实落地。

  认真落实群众诉求,优质服务落实落地

  集团服务热线常年24小时受理用户来电信息。同时不断完善细化“信息简报”工作,加大信息数据分析,重点梳理分析存在舆情隐患信息的处置情况,并对存在的焦点问题及重点区域,实行责任到人,重点跟踪,直至问题最终解决。同时,先后出台《供热信息办理报送管理办法》和《上级转办信息闭环处置管理制度》,并建立《闭环管理处置台账》,加大信息处置力度,做到办理一件、闭环一件。20xx-20xx采暖季结束后,集团客户服务部针对梳理总结出的集中问题进行分析研判,并下发至责任单位落实整改措施。

  常态化组织开展“访民问暖”进社区活动,构建更加和谐的供用热环境。

  为不断提升群众满意感和认可度,本年度东亿能源集团采取入社区、电话回访、座谈会等多种形式,积极开展“访民问暖”进社区活动,加强供热政策法规的宣传力度。截至9月底,共计开展活动20余次,同时对上一供热季群众通过各种渠道反映的问题,逐一再进行“回头看”。下一步将对存在的问题形成专项台帐,供热季初期主动与用户再次进行联系,入户进行查看,及时与用户进行沟通,确保用户理解和满意。

  服务升级在路上,“红管家”帮您解难忧。

  在供热辖区广泛推广“红管家”,以群众满意为第一标准,实现服务用户的“一对一”“点对点”。19名“红管家”分布在各服务辖区内实行分区化责任包干制。如社区居民遇到问题、难事可拨通一个电话直接联系“红管家”,问题将在第一时间得到处置、解决,确保供热问题不出圈。通过推广“红管家”这一举措,集团上采暖季各渠道的`上级部门转办信息量下降64%,24小时热线下降25%,收到各渠道表扬电话145件,收到用户赠送的锦旗13面、表扬信4封。

  党员先锋带头备战供热忙,有序推进供热设施注水试压。

  注水试压是供热准备工作的一个重要环节,在供热进入“倒计时”的关键阶段,集团所属企业东亿供热管理公司组织党员干部带头加班加点对供热管网实施注水,全力做好今冬供热“备战”关键节点工作。自2022年9月19日起分批次、划区域地对共计230公里的供热一级管网实施注水;自9月26日起陆续对204个社区、9万余户社区居民供热设施进行充水试压。现已完成区域内约160公里的一级管网、3400余个单元、6.5万余户二级网社区用户供热设施的注水、试压工作。注水试压工作将于10月30日前全部完成。

  供热前期准备工作信息简报 18

  泽周物业非常重视供暖工作,要求全力做好小区供暖的各项准备工作。

  供暖供热升温是一个渐进过程,供暖初期整个暖管热量循环,业主户内暖气将出现明显的温差变化,也可能出现不均衡、不稳定的'情况,请各位业主切勿着急,小区热管网循环需要一个过程,我服务中心也会争取在最短时间内帮业主朋友使室内温度达标。

  1、现暖气供暖进入运行期间,管道内已保压运行,请各位业户仔细检查暖气管道是否有渗漏等异常现象;

  2、不常住户,不管室内是否供暖,建议您在供暖前期查看一下室内有无渗漏情况,避免造成损失;

  3、若供热期间自家发生渗漏、水淹事故,请及时关闭户内分水器阀门,以减少水淹造成的损失。

  供热前期准备工作信息简报 19

  供暖期临近,政通物业集团提前入手,认真做好供暖的前期准备工作。

  为确保今冬供暖设备设施正常运行,保证供暖质量,政通物业集团领导多次与施工方沟通,协调供暖事宜。为确保今冬供暖不出现任何问题,政通物业集团利用国庆中秋假期,联系施工单位对供暖设备进行维修改造,对供暖不达标的房间进行加设暖气片,确保室内温度达到要求。同时,对楼内已有供暖设备设施进行检查与维修,结合去年供暖实际,对易出现问题的部位进行仔细排查,并对空调供暖管道进行检修,及时清洗空调过滤网,修补破损的管道保温层,确保供暖质量。

  在供暖水泵房的'维护上,政通物业组织相关人员进行培训学习,掌握供暖设备的维修技术,确保在供暖期遇到突发情况时能够及时排除问题。政通物业通过以上举措,为今冬更好地供暖奠定了坚实基础。

  供热前期准备工作信息简报 20

  几场秋雨之后,气温日渐转凉,采暖季的脚步也越来越近。为保障全站供热工作的顺利开展,大连空管站后勤服务中心坚持“服务一线情暖职工”的.宗旨,全面推进供暖前期各项准备工作。9月22日至10月12日,经过20余天的施工、改造,航管楼暖气管进行了全部调整、更换,初步解决了供热前期准备问题。

  前期,由于航管楼接建部分暖气供热效果不佳,为确保今冬供热顺利开展,空管站和后勤服务中心领导都高度重视,物业科多次实地检查、对接协商,将供暖系统改造作为近期重点工作,紧急联系专业供暖设计公司进行重新设计施工,安排专人现场监督管理,节假日加班、加点,周密部署、倒排工期,协调相关事宜。

  随着供暖期的日益临近,备战冬季供暖工作正在有条不紊地进行,下一步,后勤物业科将全力做好供热前巡检、排查准备工作,确保广大职工度过一个温暖的冬天。

  供热前期准备工作信息简报 21

  随着气温骤降,又到一年供暖季节。新城国际物业中心认真履职尽责,多措并举,确保今冬明春供热工作顺利进行。

  在小区热力供暖运行前,新城国际负责人组织全体人员召开安全生产会议,安排部署了具体工作,要求严格落实各项责任制度,做好供暖系统设备的检修工作,准备好供暖期间所需要的设备零部件。并且集中对小区暖气管道阀门等重点设施设备进行安全大检查,确保热力供暖设施设备的正常运行。

  在小区暖气管道注水试压期间,物管员、保安、保洁每天对楼宇实行定时、不定时巡检观察,发现管道井或楼宇管网有跑、冒、滴、漏等现象,第一时间联系维修人员或业主,争取以最小的损失、最短的时间解决问题;对业主反映的供暖设备出现的问题,物业管理人员及时查看处理或联系施工单位进行维修,努力达到精细化管理,确保11月1日顺利正常供暖。

  同时,依据平凉市热力公司的收费政策,保障业主自身经济利益,物业服务中心在接到热力公司发布的通知后加班加点对小区已交接房屋的772户业主逐一进行电话通知,业主接到物业中心的电话通知都能自觉根据自身实际需求到物业服务中心填写相关资料。

  为全面提升供热服务质量和水平,物业服务中心建立健全供暖工作所涉及的.各项规章制度,做好设备技术安全的各项保障。竭尽全力满足业主合理的服务需求,努力为业主提供温馨、舒适、整洁、优雅的居住环境,让小区业主度过一个温暖、祥和的冬季。

  供热前期准备工作信息简报 22

  供暖关系千家万户、关系民生福祉。为做好今冬明春供热保障工作,民勤县提前部署,提前筹备,从应急保障能力建设、供热设备设施检修等方面着手,严要求勤检查,积极做好各项准备工作,力求把供暖工作做实、做细、做到位,切实为广大群众提供安全、稳定、优质的供热服务。

  近日,在民勤县城区集中供热第二热源厂,工人们一边有序进行着供热前的试运行准备工作,一边反复检查供热设施,确保供热开栓当日设备能够稳定、高效运转,尽早将将“温暖”送到用户家中。

  民勤县城区集中供热第二热源厂厂长魏海红介绍,县热力供应站在全面完成第二热源厂及管网建设工程、老旧管网改造工程等重点项目建设的`基础上,全力以赴做好了供热前煤炭储备及设备维护等准备工作。目前,设备检修维护全部结束,生产备品备件购置到位,生产用煤正在紧张有序调运,管网注水紧锣密鼓进行,供热设备已陆续进入启动前的调试阶段。

  为了做好今年供热期的供热服务工作,民勤县热力供应站对热源和换热站设备做了启动前的各项试验,以便及时处理发现的缺陷和问题,努力做到开栓供热前所有设备、设施处于最佳状态。热力供应站还对辖区内供热管网进行巡视,检查各环网、支线阀门开关状态。完善应急预案管理体系,应急抢修队伍24小时待命维修。一旦发生事故,会立即启动应急预案,保证及时应对。

  “我们有责任和义务做好保供工作,让政府放心,更要让百姓满意。”魏海红表示,伴随着供热设备检修、供热试水、设备单机和联动试运转等准备工作的完成,热力供应站已具备充足的供热条件,近期我们将密切关注天气变化情况,随时按照上级指令开阀供热,确保实现供热服务和供热质量的全面提升,让居民百姓在采暖期真切感受到实实在在的温暖。

  供热前期准备工作信息简报 23

  近期,寒潮低温天气一直笼罩我市,天气十分寒冷。随之,部分居民自管的供热小区的供暖质量等问题也逐渐暴露出来。益和热力公司对此高度重视,专门组织专业技术人员组成了志愿者服务队,主动到用户自管小区开展志愿服务活动。12月26日上午九时,室外温度低至-5℃,公司志愿者服务队三十余人走进文峰区京林中央公园小区,为热用户现场解答疑问,入户测量供暖温度是否达标,检查集中供热运行情况,并入户100余家进行义务维修维护,为社区居民发放宣传资料500余份、接受咨询300余次,发放宣传台历共100余份。

  现在正值严寒季节,对该小区一些热用户提出的供暖不理想等问题,公司服务人员坚持耐心细致的进行解答,并为热用户义务检查维修。京林小区属于用户自管小区,开发商建设的二级网及换热站存在设计不合理、质量差,物业公司日常维护管理不到位,导致各种影响正常供暖的因素日益增多,造成小区一部分热用户供热温度不达标。为此,公司技术人员耐心细致的为热用户进行技术咨询,检查和调整换热机组运行状况,并专门制作了六块展板和编印了用热常识手册进行宣传,使用户更好地了解用热常识。还组织该小区物业公司和用户进行沟通,督促小区物业公司对存在的问题进行整改,早日让用户“达标”用热。

  此次志愿服务进社区活动深受大家的.欢迎。下一步,公司将利用一个月的时间,继续开展志愿服务进社区活动,下大力解决我市自管小区供热效果不理想的问题,切实为热用户进行技术指导、解决实际问题,努力让每个居民用户家中都能温暖如春。

  供热前期准备工作信息简报 24

  又到了一年的供暖期,县城各热企已完成锅炉、供热管网等主要供热设施的全面检修工作,小区供热设备的调试和充水试压工作正在进行中,为今冬城区正常供热,百姓温暖过冬提供了保障。

  供热事关百姓冷暖,是民生头等大事。10月14日,县纪委监委会同县住建局物业办对各热企冬季供暖前期准备工作进行监督检查。检查组先后深入到华能、盛德、龙翔、平安四家集中供热企业,查看了生产调度指挥中心、锅炉房、煤炭储备场等地,详细了解各供热企业的供热面积、燃煤与秸秆的储备、设备调试等情况。

  随后,检查组在各个供热企业分别召开座谈会,认真听取了企业负责人对今冬供热准备情况的汇报,并就热企不断提高服务质量,竭力满足群众用热需求提出明确要求。

  据悉,为确保县城采暖期的.优质供热,各热企将持续完善服务项目,细化流程环节,多元化为客户提供精致的服务,客服热线全天保持畅通,广大市民可及时拨打供暖服务热线反映问题,让市民用热放心、安心、暖心。

  供热前期准备工作信息简报 25

  深秋时节,寒意渐浓。为切实保障供热区域内新建小区热用户安全温暖过冬,根据集团公司对今冬新建小区供热的整体部署要求,济宁四和供热有限公司切实把新建小区供热工作作为一项重点工作来抓,提前按照新供小区明细,深入细致的做好供热前的各项准备工作,全力为新供小区提供安全可靠的供暖保障。

  济宁四和供热有限公司积极组织党员干部带头深入新建小区了解民情,广泛听取居民群众对供热相关事项的合理诉求,积极向新用户宣传供热常识及供热业务办理流程。同时,细化任务、明确分工、夯实责任,积极同各小区物业开发公司对接供暖小区热用户统计情况,并进行现场实地考察,精准细致做好准备工作,坚决抓好各项任务的落实。

  针对有供热难点、堵点的新建小区,公司制定了有效措施方案,倒排计划,分解任务,包保到人。领导干部下沉一线,由包保人根据小区情况对接开发公司,对影响供暖的制约因素制定问题解决方案、缺陷整改措施及跟踪处理监督机制,签订服务承诺书;逐步对管网、阀门、热交换站等集中供暖设施进行巡查、调试,确保新建小区供热系统和设备正常运行。经过前期的多方努力和积极协调,西岸华府、中南瑞马樾府二期、梦圆华庭、南池御都A区、中海城等8个新建小区已具备供暖条件。目前,企业管理科正会同生产技术科及客服中心,紧锣密鼓、扎实有序的对新建小区进行试压及张贴打压、收费通知等工作,并计划于10月30日完成新建小区的.打压工作。

  冬季供暖关系千家万户,涉及群众切身利益,是冬季最大的民生工程和民心工程,做好供暖工作、保障百姓群众温暖过冬是供热企业义不容辞的责任和义务。为了确保今年冬季供热及时、安全、达标,济宁四和供热公司将认真做好供热准备工作,积极迎接新的供热期,以时不我待的精神状态和一往无前的奋斗姿态,再创新局面,再创新佳绩。

  供热前期准备工作信息简报 26

  20xx年供暖期即将到来,为切实保障今冬稳定、安全供暖,华清物业公司自由自宅管理处就各项准备工作做出详细部署,安排专业人员对供暖系统设备进行彻底检修,确保供暖工作顺利进行。

  供暖前,管理处先对设备进行了维护保养。工程部人员对锅炉房的显示屏控制柜、压力阀进行了更换;对管道循环水泵、锅炉等进行了保养维护;为了防止管道老化腐蚀,对管道进行防锈粉刷。管理处对重点部位还进行了保温处理,工作人员认真检查各楼顶机房、电梯机房、水箱、供水管道、消防管道等部位的保温防护情况,并给设备进行保温防护,防止出现冻裂爆管情况的发生。

  完成设备维护保养和保温处理后,管理处还加班加点对主管网和楼宇各管网进行注水工作,使管道进入冷水循环模式。为了防止突发事件的发生,管理处安排工作人员夜间值班,工作人员随时待命,确保如遇漏水、爆管等情况发生能第一时间进行处理,减少业主和管理处的损失。管理处全体员工将以尽职尽责的'工作态度,确保供暖工作安全顺利,让业主度过一个温暖的冬季。

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