政务公开、为民政务服务工作计划

时间：2024-04-07 13:33:47 工作计划我要投稿

2024年政务公开、为民（政务）服务工作计划

　　为贯彻落实全县政务公开、为民(政务)服务会议精神，进一步推进政务公开、为民服务工作，不断提高环保工作的透明度和公信力，结合我局工作实际，制定年度计划如下：

2024年政务公开、为民（政务）服务工作计划

　　一、指导思想

　　按照“三严三实”要求，认真执行有关法律法规、政策，坚持权责一致，严守为民服务宗旨，创新服务平台，改进服务方式，拓展公开范围，提升工作效率，规范规矩，廉政勤政，有效解决“联系群众最后一公里”问题，打造阳光透明、规范高效、服务至上的新型政务环境。

　　二、公开内容

　　(一)、主动公开

　　内容主要包括：

　　1、机构设置、部门职能、人事信息。

　　2、大气、水、土壤、噪声环境信息。

　　3、建设项目环评审批、试生产、竣工验收信息。

　　4、主要污染物总量减排信息。

　　5、工作规划、年度计划。

　　6、环境保护法律、法规、规章、标准和其他规范性文件。

　　7、环境执法、环境违法案件查处。

　　8、环境保护先进典型命名、生态申报创建信息。

　　9、财政预决算、“三公”经费、专项资金、招标采购。

　　10、环保工作动态，其他应当向社会公开的事项等。

　　(二)、依申请公开

　　1、公民、法人或其他组织通过电子邮件、信函、传真等途径向我局申请获取环保政务信息的工作的，按有关程序在15个工作日内予以答复。

　　2、对公众要求公开的其它事项，由申请人提出申请，并填写《信息公开申请表》，交由相关股室提出意见，报局领导审核后，可以公开的应予公开，公开内容应告知有关当事人，不能公开的在规定时限内要告知申请人理由。

　　三、公开形式

　　1、政府信息公开平台。对照政务公开和政务服务工作“十有标准”梳理整合我局公开目录，确保信息分类归集正确，信息公开及时有效。

　　2、设置政务公开栏。对日常考勤、考核评比等情况定期公开。

　　3、设立咨询和举报电话。执行12369环保热线24小时值班制，对群众举报的环境污染问题做到及时处理。

　　四、保障措施

　　(一)加强组织领导。调整充实我局政务公开领导小组，由主要领导任组长、其他班子成员任副组长、各股室站队负责人为成员，领导小组下设办公室，负责政务公开工作的协调和监督工作，对政务公开内容进行把关，确保公开工作全面规范。

　　(二)完善监督机制。将政务公开工作纳入年度考核目标管理，定期和不定期对公开工作开展检查，加大考核力度。建立信息公开激励机制，褒奖先进，每季度对信息公开工作情况予以通报。

　　(三)加强能力建设。加大对工作人员的宣传教育，进一步提高信息公开的时效性和信息编写的积极性。规范环保政务服务窗口建设，通过开展业务培训、理论学习等方式不断提高具体工作人员的业务水平，积极拓宽为民服务渠道，提升服务效能，争创文明绿色窗口。

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