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游戏运维工作计划

时间:2023-02-14 12:13:20 工作计划 我要投稿
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游戏运维工作计划

  光阴迅速,一眨眼就过去了,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!让我们一起来学习写计划吧。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家收集的游戏运维工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

游戏运维工作计划

游戏运维工作计划1

  一、游戏接入

  1.游戏市场分析,争对手分析;

  3.完成新游戏接入文档工作,主要有编写,汇报,存档;4.熟悉这款游戏的运营资料;定主要的联运对接人;

  5.建立运营对接群,给予联运方负责人群管理员身份,并拉相关人员加入(运营与联运方技术、商务等)

  7.分析这个款游戏玩家的市场渠道来源,如某些群体玩家会玩这款游戏;

  8.寻找发掘游戏的推广渠道和推广资源;提交至市场部分析;9.广告创意;搜集广告素材;确定广告主题和游戏关键字;提交市场部制作广告页面及关键字SEO优化;

  10.策划平台活动方案,体现出平台特色,加强市场竞争力;11.建立玩家交流群;12.确定首服开启时间;

  13.开启游戏测试服(测试周期为1-3天);

  二、新游首服

  1.开服申请邮件;

  2.发布开服公告,活动公告,指导员招募公告等(开服前一天发布);3.配置服务器,测试服务器;

  4.宣传平台活动;

  5.招募;

  6.检查广告链接;

  7.内部资源申请发放,首服额外资源申请(开服后申请,可提前确定内号);

  8.开服后,以活动的名称命名游戏角色,放在新手村或者NPC的位置,同时在可以看见其他玩家形象或者场景可显示玩家角色名情况下,可建立小号放在新手村,提升新手村气氛;

  9.游戏活动的宣传,组织,执行(主要方式可在游戏内喊话,或组织宣传,尽量不要使用游戏内公告方式,防止投诉,奖励发放要及时);

  10.开服后数据观察,数据整理;

  11.控制游戏的留存率以及流失情况,并针对情况做出合理的解释并记录到该游戏服务器的运营日志;

  12.调整服务器运营过程中出现的非预期的情况;13.活动信息反馈总结,确定是否调整或取消活动

  三、日常开服工作

  1.安排每周开服计划,并通知各个部门,协调安排全平台下游戏的市场资源;

  2.确定该游戏的合服计划(一旦服务器满足合服计划,该游戏进入合服计划);

  3.各个服务器开启与其它部门之间的沟通协作;4.观察广告效果数据,决定是否做广告调整;5.指导员工作审核,申请指导员奖励等;6.突发状况要及时和各部门以及和联运方沟通;7.其他请参考首服工作内容;

  四、事故处理

  运营事故有平台自身事故,联运方事故;

  平台:平台系统异常;广告系统异常;

  开服时间部门沟通不顺畅,资源未安排;联运方未安排;活动,公告内容出错;

  玩家滋事,制造反面言论或者不和谐言论;

  联运方:

  定义我们违反运营规则,限制资源;无条件限制平台开服申请;联运方系统异常;

  及时的事故信息报告至运营负责人,并针对事故事件进行才阐述,分析问题;同时并联运方沟通,作利于平台的'解释,要求对方解除限制,运营负责人参与;

  五、合服管理

  1.一旦游戏所开服务器满足合服条件,本游戏进入合服工作,针各个服务器数据情况安排和服计划;

  2.熟悉游戏的合服规则,合服数量条款,合服流程;如几个服务合服成一个,游戏内部数据管理,邮件模版,时间上的管理;公告等工作;3.合服后测试,反馈;

  六、沟通管理

  1.开服前邮件,rtx,QQ群通知联运方,市场部,媒体部,客服部,运营负责人;

  2.确保开服前的测试,开服前各个部门针对此次开服的工作确认和反馈;

  3.与联运方的主要执行人员确定下工作,保持沟通;及时关注联运方的工作安排,以及安排游戏更新,公告,通知;

  4.日常工作中违反运营规则的事件分清情况做好回复,一些违反规则的事情不能承认;活动策划,管理,跟进,反馈,总结

  制定管理针对游戏服务器玩家运营的活动,需依照各个步骤进行;严格遵守活动的管理规范;

  针对活动的执行需要搜集需求,可行性分析;活动描述等整体跟进工作

游戏运维工作计划2

  本月工作中,运维服务正常,所有电脑设备处于良好状态。保证服务质量,提高各科室人员对本月IT运维的满意度。对工作负起责任,任劳任怨,遵纪守法,服从管理,体现自我价值,为xxx提供更好的服务。以下是6月所有故障进行总结分析和情况描述。

  1、IT运维服务共49次

  本月IT运维服务工作中,统计数据如下:

  办公系统故障:6次,出勤:2次,打印机/复印机:9次,电脑故障:9次,中普数据:8次,其他故障:15次。

  2、维修及耗材情况

  (以上不含复印机耗材及易耗品)

  5月份添加打印耗材6次总费用为:2660元5月硬件维修2次总费用为:3130元6月份添加打印耗材1次总费用为180元

  3、IT运维服务描述和说明

  一、盘点电脑资产,合理分配电脑资源

  结合5月份所做的电脑资产盘点中,将年限已到期电脑进行帐上报废。由于6月份是重新续约,需对单位所有电脑设备进行清点,并分类设备哪些处于保修期,或保修期外。共清点电脑主机:125台,显示器:141台,笔记本电脑:61台,打印机:55台。其中保修期设备共有:142台,保修期外设备共有:252台。在4月份,本单位进新采购电脑30套,打印机5台(OKI820B黑白)。为保证各科室日常办公和xxxxxx需要,对xxxxxx科室增加新打印机5台,目前使用状态良好。清点在本年报废年限已到的电脑共有38台,后期将在不影响用户使用的情况下进行更换。

  二、xx安防设备增加

  在接到此任务前,幸好之前有过一些监控工程相关的技术知识。为增加监控需要实地考察当前安防系统设备情况以及线路走线管道。具体难度在于布线方面,其他技术方面基本解决,在这方面没什么太大技术含量只要稍微接触下基本都懂。天花板离地面较高,并且天花维护通道夹窄实施难度较大,由其工程部去完成。在技术方面,了解到摄像头的清晰度由线数决定,共购买了3个600线的摄像头,这是目前主流使用的。为了减轻布线工程人员负担,采用了集中供电器,就是所有摄像头都在同一个供电器上面供电12V。也就是在布线时不需要再另外从其他地方拉电线接插座。因为所有楼层的供电都是用集中供电的方面,供电器在楼层的某一处。决定录像质量的不是摄像头,而是录像机。录像机有几种录Word资料像模式。分别:cif、2cif、dcif、D1,也有更高。目前xxx安防设备有四台,录像质量全部为CIF,分辨率为352x288,保存天数约为48天,其中一台约为18天。

  三、复印机、打印机耗材维修

  6月份打印机耗材加粉量1台,复印机更换碳粉共有5次。打印机:整体性能稳定,整月来故障基本为零。复印机方面:负责保养公司每两星期上门进行保养,对复印机零件部位进行清理,其中检查一科,审理科复印机需要更换零件。检查一科由于鼓芯老化复印效果出现印痕,影响打印效果必须更换,总费用为840元,目前打印效果良好。审理科复印机损坏两个部件,经保养公司鉴定均为人为损坏,可能在取出卡纸的时候关侧板用力过猛,导致热敏鼓挂勾和双面导板断裂必须更换。此部件需要厂家定购,经两个星期后重新装上使用,总费用为:2290元。后续将定期查看是复印机状态,以确保发挥其最大性能。四、出勤

  出勤这工作是一个重要的学习机会,每次接到出勤任务前的一天我都会检查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中,企业是一间电子商务企业,企业员工应该有100多人,在财务部门里有多套系统管理软件运作,就像工厂的整条生产线。售前,售后,发货,退货管理等。在系统里查询到数据有500万条以上,单导出一个数据表花费30多分钟,如此大数据量背后支持的`服务器也不简单,在机房里有7台服Word资料务器,其中4台为linux系统。在这里才发现自已的知识不足,对linux系统接触甚少,对于一些命令早已忘记,而且那时已经是下班时期,管理员也没在场,最后搞到8点才完工。这次工作虽然辛苦,但收益良多,增长了不少见识,同时也发现自已的不足并在以后会不断努力学习,除了提高自已的技术外,更重要的是加强人员沟通。

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