年度工作计划

时间：2023-05-03 19:34:14 工作计划我要投稿

关于年度工作计划汇总八篇

　　光阴的迅速，一眨眼就过去了，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！不妨坐下来好好写写计划吧。我们该怎么拟定计划呢？以下是小编收集整理的年度工作计划8篇，欢迎阅读与收藏。

关于年度工作计划汇总八篇

年度工作计划篇1

　　一、指导思想：

　　以后勤就是服务的思想为指导，增进服务意识、改善服务态度、提高服务质量为工作重点；以提高员工的整体素质和工作的科学性、主动性、及时性和效益性为内容；使每位职工更加深刻的认识到自己肩上所承担的重任；深入开展后勤的各项工作，使其更加主动和方便的服务于教育、教学；进一步完善总务的工作思路，努力做到服务及时、主动、优质、高效；各岗位以全新的精神面貌、高质量的服务标准和全优的工作成绩，为我校的教育教学工作提供强有力的后勤保障。

　　二、工作目标：

　　1、保障物资供应，优化育人环境，投身育人工作；确保财物安全，关心教职工生活，竭力开源节支，开拓一流的工作水平。

　　2、积极、热情、主动地为学校全员提供优质服务，为学校的全面发展起到保驾护航的作用，力争让全校教职员工和学生满意。

　　3、积极做好后勤保障工作，为区域现代化的验收服务。

　　三、工作重点：

　　1、强化学习培训制度，进一步提高行政后勤工作人员的政治素质，弘扬无私奉献的精神，定期组织食堂职工进行业务学习，参加相关培训，不断提高在岗人员的业务和技术水平，努力提高工作效率。利用一定时间对“服务”一词进行专门的学习和研讨，使各岗位职工明确：什么是服务？为什么要服务？怎样去服务？以强化服务意识、改善服务态度、提高服务质量。

　　2、提高认识、健全制度、加强管理、努力提高职工全面素质；以学校人事制度改革为契机，使加入到后勤岗位的教师高度认识各岗位的荣誉感和使命感，强化岗位责任制，加强和改进服务态度，增强育人意识，提高服务质量。

　　3、及时保养、检修设备，确保师生对设备的应用。

　　4、进一步加强对财产、财物的管理力度、完善各种管理、使用、赔偿等制度。

　　5、加强对安全保卫工作的监督、管理与检查，消除一切隐患，确保学校全面安全。

　　6、修旧利废，努力开源节支，做好节约水、电工作。

　　7、加强打印、医务、图书、电教、档案等工作的管理。

　　8、利用各种形式在学生中继续开展艰苦朴素、勤俭节约、爱护财物和珍惜他人劳动成果等教育活动。

　　9、在现有的基础上力争进一步完善校园环境建设。

　　四、工作措施：

　　（一）财产财物工作：

　　财产、物品管理人员要进一步加强对学校所有财产、物品的建帐、登记、使用、管理、维修、报废处理等工作。处理好“保管、使用、维修”三者的'关系，增强管理开源、管理增效的意识，为此，要做好以下几点：

　　1、利用多种形式（如：橱窗、板报、广播、国旗下讲话等），对学生进行爱护公物的宣传教育，增强学生的爱校意识、节约意识，逐步形成爱护学校财产，人人有责的良好氛围。

　　2、所有财产、物品由专人管理，入库、出库要做详细记录。财产管理员要继续坚持领取批准制度，做到制度落实、责任到位、管理有序、措施有效、检查及时，进一步加大管理力度。

　　3、要加强对日常新购进物品的登记入帐和报废处理工作，要每月核对一次帐目，做到帐、物相符。

　　4、进一步完善财产物品的发放、领取、登记、保管、借用、检查管理办法（由各室长统一领取，每月统计，对购进、发放、库存进行核实）。

　　5、加强修旧利废工作，尽最大努力为学校节省资金。

　　6、主动及时的做好各种收费、退费、报销、等临时性工作。

　　（二）供水、供电管理工作：

　　1、加大节水的宣传力度，提高师生的节水意识，做到节约用水，从点滴做起。

　　2、加强对用水设施的管理，杜绝跑、冒、滴、漏现象出现。

　　3、强化全员管电意识，加大节电力度，彻底杜绝长明灯、无人灯现象的出现。规范线路设施，检修及时、有效，保证用电安全。

　　4、进行节纸行动，复印要领导审批。

　　（三）卫生保洁工作：

　　职工要克服种种困难，不怕脏、不怕累、吃苦耐劳、任劳任怨，积极、主动的做好本职工作，力争做到：

　　1、院内、楼内各处始终要保持无杂物和污物。

　　2、定期清理纸篓内的污物，厕所、墙壁、门窗等处始终要保持干净整洁。

　　（四）安全保卫工作：

　　1、后勤人员要认真履行职责，增强事业心和责任感，加强对学校食堂、实验室、办公室、财务室、电教室、计算机房、体育器材室等重要部位的巡视、检查，做好防盗、防火等安全保卫工作，采取各种有力措施，确保学校全面安全。

　　2、门卫工作要职责明确，认真落实工作制度，做到管理严格、服务规范、态度热情、工作有序，为学校树立良好的形象。特别是要加强学生出校检查制度，保证每个学生出校都要有班主任书面证明，并登记在册。进一步强化外来人员的管理，做到每个来访人员都需登记和询问事由，并在得到受访人员同意后方可入内。

　　3、协助德育处要求各办公室、各年级、各班有专人负责关窗、关灯、锁门，严防各类事故发生。

　　4、节假日住宿职工要坚守岗位，格尽职守确保学校安全。

　　5、加强对校舍及设备的安全检查，增强防范意识，消除不安全隐患，确保教育教学工作的顺利进行。

　　（五）电教、卫生、打字、图书及档案等工作：

　　1、完善使用和管理制度，及时检查、统计、维修、整理和保养教学设备及图书资料，提高使用价值和利用率。

　　2、加强业务学习，提高自身全面素质，积极、主动、热情地为教育、教学服务。

　　本年度后勤工作人员要团结协作，加强和改进工作态度，深入实际，不断听取各级领导和师生的意见和建议，不断改进工作；同时，全体人员工作要积极主动，服务热情，要不断掌握工作规律，提高工作质量；加强学习，逐步提高业务水平和工作能力，为全面提高我校的办学水平做出各自的贡献。

年度工作计划篇2

　　科室内坚持以病人为中心的服务理念，以提高医疗服务质量安全为主题，把追求社会效益和经济效益相结合，维护群众利益，保证医疗质量安全和医疗安全，构健和谐医患关系为目的。特制定以下工作计划：

　　一、加强医疗质量安全管理，保证和提高医疗服务质量安全。医疗质量安全管理是医院管理的核心，提高医疗质量安全是管理科室的根本目的。医疗质量安全是医院的生命线，在医疗质量安全内涵建设的基础上，把减少医疗质量安全缺陷，及时排查、消除医疗安全隐患，减少医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重中之重的工作。严把医疗质量安全关，科室内严格执行各项规章制度，规范诊疗行为，坚持首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病人会诊制度、重危病人及病案讨论制度。加强质控管理，住院病历书写按《病历书写规范》和评分标准执行，处方书写桉《处方管理办法》和处方评价执行。

　　二、优化医疗服务流程，方便患者就医，进一步提高医疗服务质量安全，保障医疗安全。认真落实患者权利，把科室服务的标识规范化。坚持以病人为中心，优化医疗流程，方便患者就医。增强服务意识，优化就医环境，努力为患者提供温馨便捷、优质的.医疗服务。

　　三、实施医疗质量安全、医疗安全教育。加强科室医务人员的素质教育使科室全体医务人员具有正确的人生观、价质观、职业道德观；要有强烈的责任感、事业心、同情心；树立牢固的医疗质量安全、医疗安全意识；在科室内全面开展优质服务和医疗安全工作、学习，激发职工比学习、讲奉献的敬业精神，形成比、学、超的良好氛围。

　　四、建立完善的质量安全安全管理体系，规范医疗行为。建立符合目前科室实际的质量安全管理体系，组建以科室科主任和护士长作为主要责任人、科室内各医务人员作为责任人的质量安全安全管理小组，负责科室内的质量安全安全管理工作。使医院形成医疗质量安全、安全领导亲自抓、分管领导具体抓，职能科室天天抓，临床科室时时抓的医疗质量安全、医疗安全管理格局。加强医疗质量安全管理坚持平时检查与月、季、年质控相结合，严把环节质量安全关，确保终末质量安全关。组织科室内职工学习卫生法律、法规、制度、操作规程及操作常规。

　　通过开展以上医疗业务管理，努力提高医疗质量安全，确保医疗安全为目标的全方位质量安全管理工作，使科室内各项工作达到预期目标。医疗质量安全逐步提高，安全隐患逐渐减少，进一步减少医疗事故，医疗纠纷的发生。最终达到提高医疗质量安全，确保医疗安全的总体目标。

年度工作计划篇3

　　20xx年，市民防局纪检监察工作紧紧围绕市委市政府中心工作和市纪委的工作部署，紧扣民防职能任务，按照“转职能、转方式、转作风”要求，切实抓好民防部门党风廉政建设和反腐败工作，为民防融合式发展提供坚强有力保障。

　　一、兴起学习宣传党的十八届四中全会精神的新高潮，进一步巩固党的群众路线教育实践活动成效

　　一是确保学习宣传贯彻活动成效。把学习贯彻十八届四中全会精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，摆上重要议事日程。在局党组统一安排部署下，分阶段、分时间、分对象组织实施，监督抓好学习教育计划、人员、时间、效果“四落实”。二是精心组织“纪律与言行”专题教育。3月至5月，在全局集中开展“纪律与言行”专题教育，通过外聘专家宣讲、理论刊物阅读、走访调研、专题座谈讨论等多种形式，进一步强化全局人员遵纪守法观念，自觉把遵章守纪意识内化于心，外化于行。三是持续强化理论武装。进一步抓好“两个责任”的学习贯彻，切实发挥纪检组的'监督责任。深入学习中纪委五次全会和省、市纪委全会精神，结合民防融合式发展实际，确保党风廉政建设各项规定落到实处，实现防空防灾工作的新跨越。

　　二、突出主业主责，进一步推进党风廉政建设责任制的全面落实

　　一是深入贯彻党风廉政建设责任制。全面细化责任制个性目标，严格责任区分，落实一岗双职。签订党风廉政建设责任书，主要领导与分管领导、分管领导与科室负责人、科室负责人与所属工作人员逐级签订责任书，形成一级抓一级、层层抓落实的体系，切实把党风廉政建设责任制各项规定落到实处。每半年开展党风廉政建设责任制落实情况检查，撰写党风廉政建设检查考核报告，并报送上级党委和纪检部门。二是强化全过程监督检查。重点监督结建工程建设各个环节，主动参与相关检查验收工作；监督易地建设费征收，确保应收尽收；监督自建民防工程的开发使用，抓好各类合同的监督落实，坚决消除各种隐患苗头；监督组织指挥体系建设，为提高整体指挥效能作好保障；积极参与招投标和物资采购工作，做到关口前移；继续督促民防进社区、进学校工作，杜绝形式主义，务求取得实效。加强纪律作风回访，视情如开服务对象纪律作风评议会，自觉接受社会各界监督检查。三是健全廉政风险点排查防控机制。认真分析查找个人、部门在业务流程操作、制度机制执行和受外部环境影响等方面存在或可能存在的廉政风险点及其表现形式。根据工作职能，对各履职岗位按照风险级别，按照高、中、低逐一进行风险评估，对排查出的风险点交局党组进行研究分析，落实风险防控措施。开展职务犯罪的预防工作，健全预防措施，严防违法行为发生。

　　三、健全考核机制，进一步提高作风建设水平

　　一是不断完善考核激励机制。根据全局工作实际，及时抓好绩效考核管理办法的修订，完善考核内容，细化目标责任，通过科学合理的绩效考评，持续提升工作效率，加速推进民防各项工作任务的完成。二是建立健全规章制度。重点抓好《责任追究制度》、《重大事项报告》、《工程廉政建设管理规定》、《公务接待》、《公车管理》等制度的修订工作，健全内部监督管理举措，真正把权力关进制度的笼子里，形成按制度办事、以制度管权、靠制度约束人的机制。三是深入基层开展调研活动。年内，中层以上干部下基层调研不得少于3次，每人完成调研报告不得少于1篇，并在省、XX市民防刊物或我市相关部门刊物上发表，务求调研成果的转化运用。继续倡导全体党员开展服务承诺活动，明确承诺事项和要求，把党员履行服务承诺作为评选先进的依据，促进作风建设整体水平的提升。

　　四、加强廉洁文化建设，进一步增强民防建设软实力

　　一是持续推进廉洁文化示范点建设。整合民防资源，把民防文化建设与廉洁文化建设结合起来，拓展廉洁文化的深刻内涵，实现民防资源功能发挥的最大化。继续抓好载体建设，在自建民防工程内开展廉洁文化宣传教育活动，重点在市直机关疏散基地创建廉洁文化园，融防空防灾知识、应急救护技能知识和廉政建设于一体，使民防文化向基层延伸。二是继续开展读书思廉活动。进一步创新工作方法，营造廉洁文化氛围，倡导勤奋敬业精神，不断推进民防部门党风廉政建设再上新台阶。上半年，选购一批廉政勤政方面的图书、资料，组织全体人员阅读，并通过座谈会、讨论会、演讲会等形式，交流学习阅读心得，切实增强读书活动的实际成效。三是坚持廉洁自律教育宣传。开展两月一次的廉政警示教育，适时组织旁听人民法院案件审理，常算“七本帐”、常敲耳边鼓，增强拒腐防变能力。年内，邀请上级党组织或纪检部门专业人士进行一次党风党纪知识专题辅导，并在本部门组织一次党风党纪知识竞赛。

年度工作计划篇4

　　20xx年是xxx发展的关键一年，市场部应积极配合公司做好各方面的工作，尤其是在企划和营销两大块，任务艰巨，我们将竭力完成年度工作任务，做好本部门的工作，积极配合相关部门，努力实现公司的经营目标。

　　现将市场部年度工作列表如下：

　　一、市场部年度工作计划：

　　1. 制定年度营销目标计划以及各档期dm海报的制作。

　　2. 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统

　　3. 对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。

　　4. 制定卖场企划策略。(新开店的气氛打造以及已开店的气氛维护及布置)

　　5. 制定通路计划及各阶段实施目标。

　　6. 促销活动的策划及组织，执行并管理现场促销活动。

　　7 合理进行广告媒体挑选及管理，参与组织并落实公司制订的广告计划、费用预算;

　　6. 对国际性大卖场进行实地考察。

　　二、市场部负责人的职责

　　市场部负责人全面负责市场部门的业务及人员管理

　　1、全面计划、安排、管理市场部工作。

　　2、制定年度营销策略和营销计划以及各档期dm海报的制作。

　　3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

　　4. 制定卖场企划策略。(新开店的气氛打造以及已开店的气氛维护及布置)

　　5. 制定通路计划及各阶段实施目标。

　　6.促销活动的策划及组织。

　　7.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

　　8.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。

　　9.制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。

　　为做好长期性的服务工作，下一步我中心将继续增强工作的责任感和紧迫感，围绕区委区政府的工作部署，统一思想，扎实工作。

　　一是将中心拟定的评定分离暂行办法发全区采购单位广泛征求意见，报区政府审定后出台并实施。同时总结经验，进一步完善制度规则并视实施情况加以调整运用。制度出台后要加强宣传培训，加深各单位对评定分离的理解，确保制度设计落实到位，提高政府采购的质量与满意度。

　　二是根据今年3月1日出台实施的《中华人民共和国政府采购法实施条例》相关规定，借鉴市政府采购中心经验及结合我区实际，更新我区招标文件模板。针对不同采购类型，完善招标文件模板，提供菜单式选项供采购单位编制招标文件时选用，促进招标文件制定标准化，减少因采购单位自由裁量权过大而附加限制性、倾向性条款；在招标过程中增加信息公开内容，着力提高采购招标信息公开度，充分鼓励市场监督，鼓励供应商之间按正常渠道对围标串标、虚假应标进行质疑举报，及时予以核实并报财政部门查处，清理政府采购市场中的害群之马，切实维护政府采购的公平性和严肃性。

　　三是为保证服务评价的持续性与可操作性，完善政府采购诚信体系建设。中心将通过引入第三方机构，安排专人对外包服务项目的评价情况进行收集、统计与分析，对供应商的服务质量进行量化评比，做到对供应商提供服务的结果考核和过程考核同步进行，综合评价。确保服务评价的规范化、系统化。并且根据各服务类项目的性质分门别类，逐一制定方案，将服务评价推广至其他关注度高、涉及面广的.服务类项目。建立常态化的服务评价机制，重点对外包服务承接供应商的履约情况进行评价。以动态监督机制和动态评价机制的建设为重点，用评价结果促进监督，将履约评价结果与服务供应商的经济利益直接挂钩，制约和激励服务供应商的日常履约行为。建立“政府主导、第三方参与、奖惩兑现”的综合评价体系，实现对供应商的择优汰劣。

　　四是通过制度促使供应商强化诚信守法意识，进一步净化我区的政府采购市场。下一步中心将草拟我区政府采购供应商投标和履约诚信行为管理规定，向有关单位征求意见。通过合同履约检查，记录参与政府采购供应商投标与履约诚信情况，建立供应商诚信档案。并在区政府采购网设立诚信档案专栏，公开披露供应商诚信情况。试行在政府采购评标时对达到污点记录的供应商予以扣分或价格加价。初步建立我区政府采购供应商综合评价、动态管理和结果运用制度。

　　五是大力开展合同履约检查。定期对合同履约情况进行抽查并开展专项检查，重点针对重大敏感项目、预选采购项目以及出现过质疑投诉的项目，纠正不按招投标文件及合同履约行为，并对整改不力的中标供应商予以曝光，报请区监督主管部门进行处罚。

年度工作计划篇5

　　公司在总公司的领导、帮助和支持下，公司已具有初步规模，为国内市场的全面发展打下了扎实的基础尤其是在市场的拓展、新客户的开辟，XX品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的XX地区纵向到XX地区，并已着手向XX地区拓展。

　　XX产品销售和XX品牌在国内信誉大大提高，为XX公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素，与总公司的要求尚有相当距离。公司在总结XX年度工作基础上，决心围绕XX年度总公司目标，坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针，并以“目标管理”方式，认真扎实地落实各项工作。

　　一、市场的开发

　　创新求实、开拓国内市场根据去年的基础，XX公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场，市场更需要适合的产品（包括产品的品质、外型和相称的包装）。因此，XX公司针对国内市场的.特点，专门请人给公司作销售形象设计，提高XX公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品，为今后更有力地提高XX公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。

　　同时，建立健全的销售网络体系，使XX开拓中国市场奠定了销售分点。XX公司拟在XX月初招聘XX名业务员，全面培训业务知识和着力市场开发，灌输XX实施理念。

　　二、年度目标

　　1.全年实现销售收入XX万元。利润：XX-XX万元；

　　产品在（同行业）国内市场占有率大于XX%；

　　3.各项管理费用同步下降XX%；

　　4.设立产品开发部，在总公司的指导下，完成下达的开发任务；

　　5.积极配合总公司做好XX开发区的相关事宜及交办的其他事宜。

　　三、实施要求

　　销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标XX万，分区域下指标，责任明确，落实到人，绩效挂钩。

　　1.划分销售区域。全国分XX区域，每个区域下达指标，用考核的方式与实绩挂钩，奖罚分明；

　　2.依照销售网络的布局，要求大力推行代理商制，争取年内开辟XX-XX个省级城市的销售代理商；

　　3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制；

　　4.设立开发产品研发部，力争上半年在引进技术开发人员XX人的基础上，下半年初步形成新品开发能力，完成总公司下达的任务计划数；

　　5.加强内部管理，提高经济效益：

　　①财务销售成本：核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰，月度要有报表反映，季度要有考核，力争销售年度达标XX万，成本下降5%；

　　②人力资源管理：根据总公司要求，结合XX公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核，人尽其才，爱岗兢业，每位员工以实绩体现个人价值；

　　公司还有很多工作需努力开展，还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点，结合公司实际，在XX年度中承担应负的责任，为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。

年度工作计划篇6

　　本学期我担任八年级一班和三班英语教育教学工作。在这一学期的工作中，我将注重教学能力的提高，努力改进教学方法，争取带领同学们取得较大的进步。在教学上我将努力做到以下几点：

　　一、深入了解学生学情，培养学生的英语学习习惯

　　一班优生少、后进生面大；三班两极分化，中等生断层。针对两个班级的不同局面，我认为首先要培养学生的兴趣，养成良好的学习习惯。我将要求同学们在每堂课前进行预习；课上集中注意力，多开口读，多动脑筋思考；课后及时完成巩固练习，并认真改错；听写及时订正并重新默写错过的单词或短语。同时，我也将教给同学们一些学习技能，灵活掌握知识点，举一反三，触类旁通，并让同学们总结答题技巧。发挥集体的作用，在班上树立一些好的榜样，使同学们之间相互学习。

　　二、认真备课，为每一堂课做好充分准备。

　　充分备课能调动同学们的学习积极性，提高教学效率。因此，在课前，我将认真备教材、细心备学生、用心备教法。我将了解和分析学生情况，有针对性地调整教学进度、内容、课别，针对不同层次学生提供不同讲解方法，因材施教，对他们提出一样以及不一样的`学习要求，让各层次的学生都得到提高。

　　三、认真组织课堂教学，打造高效课堂。

　　在课堂上我将注意激发学生兴趣，抓住他们的注意力，教学中化难为易，多对比、总结、联想、运用。为避免单项学习任务枯燥易疲劳，在课堂安排上穿插进行听说读写译的训练。我也将采取多种教学方式，利用多媒体、展示台等现代化教学手段，课堂上力求一种轻松、和谐、愉快的学习氛围，在合作交流中潜移默化，润物细无声地进行知识的输入和输出。并尽量精讲，留给学生更多练习说英语的机会，以及用英语进行思维、思考的时间。

　　四、加强课外辅导，落实培优辅差计划

　　早读时间，我将督促学生读书，观察学生的读书态度、习惯，并抽查读背效果。尤其强调学习态度，对部分主动性不强的学生不断敦促，帮助他们养成良好的学习态度和习惯，对他们提出相对较低的学习要求，以使他们在不断完成要求的过程中得到鼓励，寻回学习英语的自信，不断取得进步。针对能力强、基础好的学生，提出更高的综合性的要求，以使他们达到更高层次。而对于中等生，理解较慢的学生，主要抽课后时间进行详细讲解，并分析薄弱环节，了解学习动态，适当引导，耐心教导，真心鼓励。

　　总之，我将不断总结，虚心学习，努力提高自己的教育教学水平，争取在今后的工作中取得更好的成绩。

年度工作计划篇7

　　时光终于翻到xx年了,细细回味梳理着已经送走的xx年,感慨万千，收益颇多!在过去的一年里,总的来说自己成长了不少，认识了很多新朋友，带给了我很多新观念，新的启发！在这一年里,也经历了很多坎坷!我想人生的路就是这样吧，当你经历过了,自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟！

　　首先非常感谢三立为我提供了一次发展的机会。步入三立已三月有余，在各位领导及同事的关心与互助下，逐步对公司有了新的认识，让我在新的环境中开始了新的起点。

　　这几个月以来，慢慢的从最初的一无所知到渐渐了解公司一些作业流程、规章制度，慢慢融入了三立这个大家庭。一直喜欢用家来形容公司，或许有家的感觉是比较温暖，而个人又容易对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话"三立是我家，成功靠大家"。公司是一个团队，只有依靠大家的力量，公司的各项制度才能得以实施，从而走向更高的境界。

　　在这三个月所接触的工作中，发现了很多弊端，如：

　　一、ISO的推行过于形式化

　　很多人把ISO当做一种应付，认为只要拿到一纸证书便万事大吉。而事实，这是一种极端的想法，ISO是一个持续改进质量管理体系的有效性，以满足顾客需求。先前公司形成书面之质量手册、程序文件、作业指导书亦不少，但是大多徒于形式，未并真正执行。且大部份文件并不适宜公司目前状况，尚没有有效利用。而导致在产品追溯时无依据可查，对后续所发生之异常状况亦无相应之应急措施，造成恶性循环。针对这些现象，只有从根本上解决，才能真正实施ISO，发挥ISO之有效功能。首先让公司全员明白ISO的精神，使公司各项作业有所依据，并能真正执行。

　　二、XX年度管理层未制定有效、可量测之品质目标

　　工作和人生一样，在执行的时候都会朝着一个方向，而最终达到一定的目标。就像管理

　　的目标是人，管理的目的`是事。在过去的一年里，每个部门针对自己部门的业绩不明确，是否达到公司所要求之境界无从查证，更谈不上改善措施。后续每一个部门所负责的工作，都应该制定一个较为合理，有效之目标，并定期以数据统计，是否达到目标，甚至超过目标，并针对未达成部份提出原因分析、处理对策及预防再措施。

　　三、计划执行度不力，造成等待浪费

　　由于生产原料供应中断、作业不平衡和生产计划安排不当等原因造成的无事可做的等待，被称为等待的浪费。生产线上不同品种之间的切换，事先准备工作不够充分，势必造成等待的浪费；每天的工作量变动幅度过大，有时很忙，有时造成人员、设备闲置不用；上游的工序出现问题，导致下游工序无事可做。此外，生产线劳逸不均等现象的存在，也是造成等待浪费的重要原因。

年度工作计划篇8

　　xx年医教科围绕医院工作计划，认真落实各项计划内容,圆满完成医教科各项既定任务。本着加强医疗质量管理，防范医疗安全，协调并处理医疗纠纷，抓好进修、实习生的管理，抓好继续医学教育的职能，为了使我院医疗工作再上新台阶，xx年我院医教科特制定如下工作计划：

　　一、将狠抓医疗质量、确保医疗安全作为医教科工作的重点，全程监控医疗过程中每个质量环节

　　2、防止医疗纠纷，确保医疗安全。

　　(1)严格依法执业，规范执业行为。

　　(2)认真履行行业准入制度，将好异地执业准入关。

　　(3)严格执行医疗纠纷、医疗事故处理预案，实行医疗缺陷责任追究制。

　　(4)认真组织学习并全面贯彻落实医疗卫生法律法规、医疗制度及医疗操作规程，严格按医疗操作规程开展医疗活动。

　　(5)加强对纠纷多发科室的巡查，加强对问题医生的重点督导。

　　3、加强学科建设，创建学科品牌优势，增强核心竞争力，力求快速实现我院实力增长由资源依赖型向能力依赖型转变。继续将妇产科作为我院重点学科发展，加快人才引进步伐及人才培养力度，培养合理人才梯队，为申报市级重点专科做好准备;其次，做好乳腺外科建设工作，将其作为我院的特色重点专科培养;增设疼痛门诊，拓展骨科业务范围;巩固发展血液净化中心工作，将血液净化中心做大做强。

　　4、加强门诊建设，规范专科、专家门诊，改善专家门诊诊室条件，力争将内科专家门诊、糖尿病专科门诊规范到位。

　　5、以加强住院医师管理为着眼点，抓好三基三严工作，强化内涵建设，挖潜增效，内强素质，外树形象，强化医师业务培训与技术考核，探索建立岗位考评机制与激励机制，提高全院医师技术水平及工作积极性。

　　(1)不定期对住院医师基本理论知识、基本技能操作进行抽考，成绩记入年终考评。

　　(2)每年进行两次三基知识闭卷考试。对考试成绩优异者，给予奖励。

　　(3)对新入院医技人员进行岗前培训，尤其是法律、法规及医疗文书书写规范的培训。

　　(4)对参加执业医师考试的.大学生重点强化培训。

　　6、加强对医疗环节的全程监控。每月对全院医疗文书(申请单、报告单、处方、门诊病历、住院病历)抽查2-3次，并对医疗过程进行不定期抽查，对检查中存在的与潜在的问题及时反馈，提出处理意见与整改措施，并进行追踪检查。每季度或半年召开一次医疗质控专题会，对医疗不合格项进行处置并在医院局域网上公布。

　　7、负责突发公共卫生事件的指挥与协调。并在6月底进行一次突发公共卫生事件应急演练。

　　8、抓好传染病疫情上报、登记与管理工作，并对传染病知识进行一次考试。

　　9、负责医疗投拆的接待、登记与协调处理工作。并力争作到每起纠纷有原因分析、整改措施。进一步完善医疗纠纷的处理办法，将医疗纠纷的处理措施进一步明确化。

　　9、加强临床用血工作的管理，确保成份用血率≥95%

　　10、加强药品使用管理工作，注重抗生素的合理应用，定期督查临床医生是否合理应用抗生素。发现问题及时整改。组织相关专业知识讲座。