工作计划

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时间:2026-06-02 04:34:16 工作计划

工作计划[精选10篇]

  时间过得太快,让人猝不及防,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!该为接下来的学习制定一个计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编为大家收集的工作计划10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

工作计划[精选10篇]

工作计划 篇1

  对于幼儿园的发展来说孩子们的成长永远是放在首位的,随着12月份的到来应该要提前做好相应的准备了,至少回顾本月的幼儿园中工作发现还存在许多不足之处,现制定12月份的幼儿园中班工作计划如下。

  继续做好教学工作从而让孩子们学到更多生活常识,对于中班孩子们的成长来说基础知识的教导是很重要的,一方面要让他们牢记在心并运用到日常生活中去,另一方面则是让孩子们能够理解自己教导的知识从而获得更好的教学效果,这项工作的完成对于自身的教学水平也是个巨大的考验,而我则能够履行好作为中班教师的职责并为了孩子们的'学习而努力,另外我也会积极配合班主任做好班级管理工作从而促进孩子们的发展,毕竟12月份的教学任务也比较艰巨自然不能够有所忽视,而我则需要提升和孩子们之间的默契并思考如何更好地开展教学工作。

  做好季节性流感的预防工作并做好与家长之间的交流,12月份的到来也意味着天气将会变得寒冷许多从而需要做好准备,而我则会积极做好对孩子们的体温测量工作从而及时发现病情,但凡出现感冒发烧等症状都会先送到医务室进行检查并等待下一步指示,另外我也会加强和家长之间的交流并提醒对方做好冬季防寒工作,毕竟孩子在家的状况也要予以关心才能够更好地照顾他们,老师和家长的努力结合起来也能够更好地帮助孩子们顺利成长,而我在12月份的时候也要做好工作日志并检查自己完成的任务是否有疏忽之处。

  教导孩子们养成良好习惯并履行好作为教师的职责,孩子挑食以及不按时睡觉的问题向来都是令老师感到困扰的,因此我要在一旁做好监管工作并让孩子们明白挑食将会存在怎样的坏处,午睡期间也会通过讲故事的方式来让孩子们尽快入睡并帮助踢被的孩子盖好被子,除此之外还要继续教导孩子们做好常洗手以及讲礼仪的习惯,虽然以往也有强调过这方面的重要性却也要督促孩子们坚持下来才行,随着时间的积累才能够通过平时的努力将其养成习惯,孩子们能够在幼儿园学到这些良好的习惯也是有益于他们成长的。

  对我来说每个月的教学工作都要秉承认真负责的态度,毕竟即便是些许的疏忽都有可能对自身的职业发展造成不好的影响,而我也应该致力于获得家长的认可并在教学工作中不断努力,相信有着这份严谨的态度能够帮助自己在12月份的工作中有所作为。

工作计划 篇2

  回顾一年以来我们的工作,可以说,我们一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看来也是值得的。希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进,并在来年重点做好以下几个方面的工作:

  一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌

  随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供 个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的 速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘? 部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成 为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

  1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足 本岗位,争创一流服务。

  2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

  3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模 糊管理向量化管理过渡。

  4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员 工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。

  商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。

  简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。

  便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。

  快:客人的需求要以最快的速度得到满足。

  捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务 好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。

  五心服务: 为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

  二、外围绿化环境整治

  外围绿化一直是由员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,解决这一问题。

  三、减少服务环节,提高服务效率

  服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被 推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。

  客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是 拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节 来提高服务效率。

  (一)成立宾客服务中心 。目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位,有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上,总机或其他分机接到服务后 再转给服务中心,这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失,因为其他岗位根本不了解客人的需求,若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或 忘记传达,给我们的服务带来极大的不便,很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情,清楚客人真正的需求,更清楚 哪个服务最急于去办,合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人,将总机和服务中心合并成立宾客服务中心,酒店所有的服务和查询只 需拨电话“0”,一切均可解决。

  曾想过要以能力不足和压力太大为借口,找领导申请重返礼宾部,试图藉此改变这差强人意的一切,回头想想即使真回去了,除了工作不同还有什么区别呢,更何况也让对我寄予期待的领导和同事们会作何感想的???未愈的身体开始提醒着我,难道要这样一直混下去,这又只是我该做出来的事情麽?

  在我以为这一切不会有转机的同时,自己也等待着改变。我不想停滞不前,不想因为自己成为害群之马,不想拖整个团队的后腿,不想自己对自己失望!!!我还想进步…

  有幸,天助自助者我很感谢贵哥——王贵经理,感谢一群时刻指点着我的同事们。是经理在我一次次遇到困难和挫折以后,提醒我、教导我、劝诫我。是犯过很多错误,可经理并没有抛弃我、放弃我、放下我,似乎总能窥透我在心灰意冷的'时刻。是这个谈吐风趣、管理有方、爽朗直言的领导,带领着我们、打着‘快乐工作‘的旗号,也让我在自己的生命中又创新高!一群平日里嘻嘻哈哈的同事也并没有疏远我,依旧不离不弃、不耐其烦。

  在经理和同事们的用心良苦下,我终于如醍醐灌顶得醒悟,改变得靠自己、心态和细节!

  意识到了问题的所在,最重要的就是执行了。当然我只是笨,但不见得懒。经过一段时间的见贤思齐、数省吾身以后,效果也日渐明显。把每个人都当做是自己的镜子,弥补自身的不足!与之前同样的工作不但遭到了更快捷的方法,而且也极大的减少了出错率,同样的步骤和结果也不会因省一秒而又费三分的再去返工了。自己也明白了当事情一出现后,首先最不应该做的就是纠结在是谁出犯的错误,而是分析问题的逻辑性、严重性,然后马上处理。也知道工作就像‘扁鹊行医‘,不是怎样完美的处理问题,而是能杜绝此类问题的再次出现,将其扼杀在孳生病根的摇篮里!同样也不会因为明知道只是很小问题,而与顾客、与同事争执!从身心到工作,再至周围的一切都有了焕然一新的改变。不但重燃了我对工作的信心也提高了兴趣,同时也对生活更加充满了激情!

  这一年的我,用我们秉承丰大国际八字箴言“顽强、勤俭、正气、博大“的精神理念来概括,一点也不为过!

  顽强:纵然前行的路上道路坎坷、荆棘密布,我们也要相信、也要坚强得走过去,也许山重水复的尽头,便柳暗花明。不怕犯错只怕不改过,只要有打不死的精神,困难只是暂时的!

  勤俭:‘笨鸟先飞‘谓之勤,声名显赫不忘本谓之俭,即使再充裕也不能浪费,不浪费时间、不浪费粮食!

  正气:坚持正确的,不轻移、不亲佞,不能因为无理的、狐假虎威而丧失我们的道德底线和服务尺度,以正立身才能做大做强!

  博大:不张狂、不傲慢,每个走进酒店的都是我们的客人,以高规格礼遇相待,对谏言、建议,诚实诚恳、虚心以受!

  这一年,最火的汉字无疑是“微“,微意是小,是细节。巨细无遗、体贴入微的微人性、微服务、微管理,彻查周身,细致入微的微心态、微细节,蓄势待发、厚积薄发的四两微力量,以微卓著、以小博大,坚定自己的步伐、赢在当下!

  这一年,我在丰大,这一年我们跟着生机盎然、英姿勃发的丰大国际见证了它在这块热土上从诞生逐渐走向成熟的点点滴滴,为其取得的成绩惊喜的同时,也更加的认清了自己!

  这一年,我在丰大!

  这一年,我把丰大国际当成了家!

工作计划 篇3

  经过一个学期的努力工作于学习,我对于自己现任职务有了一个更全面的认识,同时也在工作中不断改进自己存在的不足,在不足中更加完美工作。我认为在大学里担任班主任应做好的首要任务就是让同学认清现在社会的形式,帮同学分析择业问题。因为大学时学生踏入社会的一个跳板,在大学里同学们面对的一个重要问题便是毕业后的就业问题。而就业问题,便是对同学们大学生活中所学的知识和能力的考验。所以大学期间必须督促他们认真学习和注重培养能力。以下是我下学期的工作计划:

  一、班级概括

  我所带的班级是xx会计八班,会计九班。经过一学期的努力和付出,八班和九班的总体状况良好,班内大多数同学学习态度端正,遵守学习的规章制度。八班,九班都取得了一些成就,两个班所做的许多工作都得到系里的肯定,赞扬。现马上将进入下半年,我认为在班级工作上应进一步加强和改进。本学期纪律问题是两班共同存在的问题,我认为在保持多的方面与改进好的方面的同时应狠抓差的方面,使两个班的形象更有待提高。

  二、班级应举行的一些活动

  因为班级是学生学习知识的地方,同学们不反应上课学好课堂知识,在自习时班委也应带动大家学习,搞一些活动使大家在乐趣中学习知识,在轻松中感到知识的重要。

  1、兴趣小组活动

  鉴于本学期班级兴趣小组带给了同学许多乐趣,而且通过各种办法,途径使同学们轻松掌握了许多生活中必知的小知识而且还让同学找到了学习的乐趣。八班、九班各有7个兴趣小组,各小组轮流主持活动,以周为单位,每周举行两个课时,来活跃班级气氛,调动同学们学习的积极性。

  2、礼仪知识

  因为大学是学生步入社会的最后一个台阶,所以在这个台阶上同学们必须学会很多知识,而礼仪就是最基本的一项。

  在本学期中,学校举行辩论赛等许多活动都要求同学穿正装,而穿正装最基本的色调搭配:黑色皮鞋不能够与白袜子搭配等,基本常识学生都不懂,而且越来越多的学生不注重这方面的知识。要是学生将来走上职场做一个有素质、有礼貌的人,开展这样的礼仪知识培训班会是十分必要的。

  3、心与心的交流班会

  踏入社会,社交能力是必不可少的,我认为在同学们还未进入社会这个复杂的层面时,同学之间应该多交流,多体会彼此的想法。就像本学期所举行的“活出你想要的.人生”这种主题班会的效果,在心与心交流的班会是同学们可以任意提问,让大家共同探讨假如进入社会后,我们遇到这些问题我们该怎么做。

  4、创新活动

  进入21世纪社会需要的不仅是学习成绩好学历高的人,也需要有能力,敢于创新,敢于展现自我的人才。所以在这个科技高速发展的时代,要鼓励学生们多参加系、学院活动来锻炼自己,提高自己的能力,鼓励学生大胆创新,讲出自己的想法。

  5、班级例会

  班委必须每周日晚自习坚持开展班级例会,并且给班委明确分工,提高班委的管理能力,确实起到模范带头作用,带动全班同学认真学好每门功课,搞好班级的各种活动。

  6、临时会议

  临时会议要求做到及时传达与学生学院和系部的工作要求与安排,并且能准确把各项工作做到位。

  7、节日班会

  例如清明节、端午节等一些我国的传统节日,是我国文化遗传的一部分,但是却受到别过人的争夺,我认为作为一个华夏子孙有必要让学生记住这些节日,开展与其有关的主题班会来培养学生的爱国热情,增进学生对我国历史知识和文化遗产的了解。

  三、根据这学期的具体工作,我认为下学期的工作基本点有:

  1、号召学生多参加活动,鼓励学生多读书,通过各种渠道丰富自己的知识内涵,尽量多的考取资格证书。

  2、做好学生的思想工作,多与学生交流帮助学生进步,了解每个学生的心理想法,定期与学生进行心理沟通。帮助学生解决学习生活中存在的一些问题,必要时何其家长取得联系,共同教育学生成长进步。

  3、不定期的去宿舍检查,关心学生的住宿情况,要求学生严格执行学院的相关规定,不准使用大功率电器、不准学生抽烟等问题,杜绝所有可能存在的安全隐患。

  4、要求学生严格遵守学院的规章制度,端正学习态度,提高学习兴趣,明确学习目的。

  5、多网班内跑、多往宿舍跑,了解自己班级每个学生的学习情况以及生活状况。多与代课老师沟通,请教其方法并采纳好的意见,更有利的帮助每一位学生进步。

  6、班级卫生方面,督促班委做好班级卫生管理,尤其是打水问题,必须每天确保代课老师有水喝。

  7、纪律方面,这是两个班存在的共性问题,是两个班最薄弱的环节,因此下学期在这各方面应该加大力度,让每个学生能严格要求自己。

工作计划 篇4

  20xx年,我矿工会在上级工会和矿领导的正确领导下,在矿行政的大力支持下,以“安全文明生产为目标”,深入贯彻科学发展观,以生产经营为中心,充分发挥自身优势,全面履行各项职能,把党的方针、政策贯彻落实到了工会工作中。积极开展职工建功立业活动,实施职工素质建设工程,切实维护了职工合法权益,企业民主管理、民主监督、民主决策得到坚持和完善,我区公开不断深化,高素质矿工队伍进一步得到加强,扶贫帮困工作巩固发展,群众性安全生产教育活动广泛开展,工会组织建设得到加强,各项工作取得了较好成绩。今年,我们主要做了以下几方面工作。

  一、坚持职工代表大会制度,职工民主管理的权力得到保障

  职工代表大会制度是企业民主管理的基本形式,矿工会作为我矿职代会工作机构,组织选举23名代表参加了公司一届一次职工暨工会会员代表大会,筹备召开了区职工暨工会会员代表大会,大会选举产生了三届二次工会委员会、经费审查委员会、通过了会员即职工代表资格。代表们听取、审议并通过了大东庄煤矿工会工作报告、行政工作报告和财务工作报告,依照《大东庄煤矿民主评议领导干部实施细则》,民主测评了矿级领导。会前会中共征集职工代表提案议案17条。召开了三届二次职代会联席会议,对17条提案议案进行了解答,公布了三届二次职代会民主测评矿级领导结果并下发了会议纪要,并上报了公司行政和公司工会。通过跟踪调查,大部分提案议案已得到解决和落实。

  召开了主席团会议二次,分别听取了三届二次职工暨工会会员代表大会的筹备情况、提案议案征集情况和会议议程;通过了主席团成员推荐名单、职代会联席会议成员名单、代表团的划分及各正、副团长名单、各专门工作委员会主任、副主任及成员名单;听取了各代表团讨论的情况,通过了三届二次职工暨工会会员代表大会三个报告决议草案。

  职代会专门委员会9月份开展了综合检查活动,分别对我矿的安全生产、职工的劳动卫生环境和集体合同的执行情况进行了检查和走访调查,从检查结果来看,我矿执行国家有关政策方面做的较好,生产经营取得了较好的成绩,“以人为本”意识普遍提高。

  二、狠抓组织建设、班组建设,提高职工队伍素质

  按照科学发展观的要求,加强了对基层工会组织建设的指导和领导,以“服务科学发展,服务职工群众”为实践载体,全面加强了工会自身建设。组织工会干部刻苦学习各种业务知识,提高了他们分析问题解决问题的能力,增强了做好工会工作的本领,使他们成为了工会工作的行家里手。召开了工会工作会议,明确了工会工作任务和目标,为全年工会工作指明了方向。,坚持了基层分会主席及女工干部例会学习制度,坚持了分会主席每周必须组织一次班前会学习制度。开展了“五五”普法教育活动。组织工会干部认真学习了科学发展观进一步规范了基层工会干部的工作,提高了工作质量,为基层工会组织建设打下了坚实的基础。加强了工会信息工作,今年,写各类报导多余篇,并在《宏盛》报刊上得到发表。

  强化班组建设,规范了班前会学习内容和召开班前会的程序,成立了以矿长为组长的班组建设工作领导小组,印制发放了《弟子规》和《煤矿安全规程》,并要求班组长以上人员都抄一遍,以求了然于胸。认真开展每日三题公布于宣传栏,实施下井宣誓制,对班组和职工进行综合考评,把班前风险评估与班后考评纳入班组建设中,促进了安全管理工作。

  年初矿职工技术科协同有关部门,根据生产需要制定了《大东庄煤矿培训计划》,从科(队)长,班组长到安检工、瓦检工、电车司机、爆破工、绞车司机、综掘机司机、采煤机司机、井下火药工、输送机司机、空压机司机、电工、风机工等特殊工种的培训都做了系统的安排。今年新调整的职工技术科协同有关部门根据生产需要培训各工种职工80多人。调动了职工学知识的积极性。

  三、开展了“双先双优”表彰活动、先进模范人物的带头作用得到了充分发挥。

  岁末年初之际,矿工会筹备召开大东庄20xx煤矿年度先代会,表彰了矿级先进集体1个,先进班组1个,先进生产工作者5名。在公司先代会上,掘进队被评为公司级先进集体,采煤队王三平班等5名职工被评为公司先进(生产)工作者,“三、八”国际妇女节表彰女工巾帼文明岗1个,优秀女工干部、先进女职工3名。工会麻抒琴被评为公司优秀女职工工作者、矿工会开展了先进典型的选树宣传工作。

  大力弘扬新时代劳模精神,营造了“尊重劳动,尊重知识,尊重人才,尊重创造”的矿区风尚。组织劳模王探厚进行了体检和旅游,激发了全矿职工的劳动热情和创造活力。

  四、推进矿务公开工作,促进企业和谐发展

  今年,在矿务公开领导小组的领导下,认真贯彻落实了《大东庄矿矿务公开、民主管理实施细则》,利用公开栏按月公开了各基层单位的工资奖金总量、按季公开了我矿的重大决策、生产经营和生产任务完成情况、安全生产情况、劳动用工情况、工资奖金及资金使用情况、招待费使用情况、福利费提取使用情况,干部聘用情况等。各班组单位每月公开一次职工工资情况,矿工会人员组成的监督检查小组每月对各班组进行检查,进一步促进了我矿矿务公开工作制度化,规范化,深化、细化了矿务公开工作。保证了职工群众的知情权、监督权。

  五、大力开展劳动竞赛,双增双节、提合理化建议,岗位练兵和群众安全工作,促进企业稳步正常生产。

  矿工会积极响应上级工会提出的“建设和谐矿井”的活动号召,积极开展劳动竞赛活动,提合理化建议献计献策活动,技术革新,技术协作,技术比武活动,进一步激发了职工群众的创造力和劳动热情。在职工中掀起了敬业,乐业、勤业,精业的热潮,形成崇尚技能人才。人人精通岗位技能,人人争做技术能手的良好氛围。

  各班组工会针对本班组的实际情况,举办了职工岗位练兵、技术比武活动。如通风队工会举办了瓦检和通风专业技术比武,提高了职工的业务技术素质,有力地促进了我矿一通三防质量标准化建设。

  今年,为维护职工的安全健康权益,矿工会在职工中认真贯彻落实了“安全第一、预防为主、群防群治、依法监督”的指导思想,充分发挥了群众性安全生产监督的特殊作用。聘用了专职安全员,制订了安全员工作制度,安全员工作职责,安全员汇报制度,广泛开展了“劳动技能”竞赛和反“三违”活动。同时利用广板报、报纸等形式,宣传煤矿安全建设的意义和目的。在矿区范围内张贴标语,组织职工参加了公司“安全月”启动仪式活动,并召开专门的安全月生产动员大会,这些不同形式和内容的活动,用制度构筑了安全平台,形成了切实有效的企业安全文化场景,有力地促进了我矿安全生产工作。

  六、广泛开展女职工双文明巾帼建功立业活动,努力做好扶贫帮困工作

  为了提高广大女职工的工作积极性和专业技能,让她们充分展示巾帼不让须眉的精神风貌,在女职工多的单位开展了巾帼双文明建功立业活动。广大女职工在我矿生产经营、安全生产、后勤保障等工作岗位上不怕脏、不怕累、发扬“自尊、自信、自立、自强”的精神,以活动的标准衡量、量化自己的工作。通过活动的开展,涌现出巾帼文明岗1个和3名先进女工。

  为了使扶贫帮困送温暖活动扎实有效地开展下去,不留死角,扶有对象,帮有目标。矿工会女职工委员会对困难职工进行了摸底调查,并按照特困户、困难户、特殊困难户的人均收入标准分别登记造册、建档立卡。对于每个困难户家庭人口、收入情况、财产状况、家庭成员的工作、上学、身体状况以及低保情况和居住地址等详细记录在档。同时坚持实施从思想、精神、观念上进行教育帮扶。如办一些学习班,组织听一些讲座,使他们能够打起精神,转变观念,寻找致富之门,从而使输血扶贫变为造血扶贫。走访困难户5户,劳动模范1人,发放补助6000余元,为5户特困职工办理了特困互助基金救助。通过对特困职工的走访调查、摸底帮扶、救助,从而动态地、真实地掌握了困难职工的实际情况,做到了进万家门,知万家情,解万家难的工作要求,履行了第一知情人、第一报告人、第一帮助人、第一责任人的职责。

  七、精心理财,为工会工作的正常开展提供物质保障

  依据财务规章制度,严把关口,严格按有关规定收好、管好、用好经费,认真做好记帐、算帐、对帐、报帐等日常工作,在经费紧张的情况下,本着专款专用的原则,坚持“统筹兼顾,保证重点、量入为出、收支平衡”的原则。严格按照工会经费的使用范围程序、要求和标准,合理使用工会经费,规范了工会财务工作。为生活困难的职工及时发放了困难补助,解决了他们的燃眉之急,维护了我区稳定的生活和工作秩序。

  八、广泛开展职工喜闻乐见的文化娱乐活动,推进企业文化的发展

  春节期间,组织秧歌队在县春节文艺活动中进行了巡回演出,并取得了特等奖的好成绩,为职工义务书写了春联,为职工发放了工会专用扑克、被罩等娱乐品和慰问品。举办了庆“三八”国际妇女节活动,“五一”期间举办了职工“注重健康,凝聚力量”的拔河比赛、乒乓球比赛、羽毛球比赛等丰富多彩的娱乐活动,国庆期间举办了“红歌赛”,组织参加了公司工会举办的.职工乒乓球比赛,获女子团体亚军,男子团体第三名的好成绩;参加了“宏盛杯”羽毛球比赛。各班组在重大节假日期间,因地制宜地开展了丰富多彩的文体活动。通风队、采煤队等单位也分别开展了不同类型的活动。陶冶了职工的情操,丰富了职工的文化生活。

  在充分肯定成绩的同时,也看到一些问题和不足。

  一是维权力度与广大职工的要求还有一定差距;二是部分班组工会组织建设薄弱,作用没有充分发挥;三是职工参与民主管理的积极性还有待提高,等等。

  这些问题要力争在来年的工作中切实加以改进,使我矿的民主管理工作再上新台阶。

  20xx年工作安排

  下半年我们的指导思想是:以党的十吧大和中国工会十七大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习贯彻乌海能源公司和我矿职代会精神,以企业经济建设为中心,以维护职工的合法权益为根本,促进劳动关系和谐为重点,以维护职工队伍稳定为着力点坚持党的全心全意依靠工人阶级办企业的方针、以推进工会自身建设为动力,以《企业工会工作条例》为准则,保护、调动和发展好广大职工的积极性、主动性、创造性充分发挥桥梁纽带作用,团结和动员广大职工为我矿的经济建设又好又快发展做出新贡献。

  主要任务:一是深入贯彻科学发展观,大力开展群众性经济技术创新和劳动竞赛活动,推动我矿又好又快发展;二是以社会主义核心价值体系引导职工,围绕保持和发扬工人阶级先进性,深入推进职工素质工程,推进职工文化,企业文化建设;三是围绕我矿和谐大家庭建设,坚持主动依法科学维权,发扬和谐劳动关系,维护职工合法权益;四是提高职工生活保障水平,广泛开展帮扶活动,多为职工群众办实事,办好事,解难事。五是以改革创新的精神加强自身建设,不断增强工会组织的吸引力和凝聚力。为了贯彻落实好这个工作思路和工作任务,20xx年,我们需要重点抓好以下几方面工作:

  一、利用多种形式开展劳动竞赛活动,提高职工队伍的整体素质

  要以创建“工人先锋号”为主要载体,深入开展“当好主力军、建功‘十一五’和谐奔小康”和“三个一”活动,继续开展以创建学习型班组,争当知识型职工为主题的读好书,学技能活动。广泛开展劳动竞赛、岗位练兵、技术比武和“四个一”(即掌握一门新技术,实施一项合理化建议,创建一项新成果,改革一项技术措施)活动,通过成果发布、评选合理化建议“金点子”、命名先进操作法、评选“金牌员工”、评聘“首席员工”等活动,把职工的创新成果总结出来,进行表彰,加以推广,不断调动广大职工群众的积极性和创造性,激发职工群众的聪明才智和创造精神,提高职工队伍的整体素质,达到技术创新、管理创新、服务创新的创新目标。要深入扎实地围绕安全生产、节能减排、争创效益为主的劳动竞赛和“三个一”活动。调动职工学技术、比技能的积极性、主动性,切实推进职工队伍素质的整体提升。

  要深入基层,发现典型,培养典型,树立典型,宣传典型,学习典型、弘扬劳模和先进人物的精神,着力推动、“尊重劳动、尊重人才、尊重知识”的重大方针政策的贯彻落实;大力弘扬劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大的时代新风尚,充分发挥劳动模范和先进人物的模范带头作用,发挥他们在生产经营,安全生产过程中的典型示范作用,努力建设一支高素质的职工队伍,积极推进我矿各项工作健康发展。

  二、继续坚持和完善职代会制度,为党政民主决策提供依据

  明年,我们要继续以党的十七大和中国工会十五大精神为指导,以我矿经济建设为中心,继续坚持和完善职代会制度,不断探索我矿民主管理的新途径新作法。

  一是要完善职工代表培训制度,适时对职工代表进行民主管理,法律法规,经营管理等方面知识的培训,努力使职工代表做到懂政策,知矿情、议矿事。二是要建立健全民主管理工作制约激励机制,把日常民主管理和评先树优挂起钩来,完善责任考核制度,把贯彻党的依靠方针,加强民主管理,作为对基层主要领导干部考核的重要内容和评先树优的重要条件。三是要落实好职代会各项职权,规范操作,让职工代表真正拥有“审议建议权”、“审查同意或否决权”、“审议决定权”,“评议监督权”、“选举推荐权”等职权,重视做好职工代表提案工作,要加强职代会提案的征集和督促落实工作,对于职工代表提出的提案议案要逐一答复,以提高职代会的质量,凡属职代会职权范围的问题,必须提交职代会审议通过。

  三、强化职代会各专门委员会的监督检查,贯彻落实职代会各项决议。

  职代会各专门工作委员会是职代会的专门工作机构,担负着职代会日常工作的重要职责。20xx年,矿职代会四个专门工作委员会要认真贯彻落实《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》,切实维护企业利益和职工合法权益,进一步完善工作制度和程序,提出重点工作计划和任务,经常深入基层同职能部门开展调研工作,针对生产、经营、安全和职工反映的“难点”、“热点”、“焦点”问题,认真分析研究,并以书面形式呈报矿党政领导以供决策参考。为保证集体合同的全面履行,要定期对集体合同的执行情况进行检查。对有关职代会决议、决定的事项和代表提案的落实处理情况,进行跟踪调查。同时,专委会成员要加强专业知识的学习,提高自身的素质和工作效率。

  四、大力推进矿务公开工作,努力发挥矿务公开的民主管理监督作用

  根据乌海能源公司制定的矿务公开实施办法,重新制定我矿的矿务公开实施办法,明确矿务公开的内容,形式,时限和责任人,将就职工关心的热点、焦点问题充分公开,要把矿务公开同健全职代会制度、民主评议干部制度结合起来,不断完善公开制度,规范公开程序,拓展公开内容,创新公开形式,提高公开时效,增加职工对公开内容的满意度。坚持把企业的重大决策,改革方案,人员分流安置,职工待遇等重大事项提交职代会审议,充分听取职工意见;要把矿务公开、民主管理工作列入企业重要日程,明确科(队)务公开的主要内容,严格矿务公开的时效性。要创新公开的形式,通过会议,广播和网络形式进行公开,在职工与企业之间架起一座相互沟通,相互理解,相互支持的桥梁。

  五、加强安全生产监督检查,发挥群众性安全队伍作用,树立“两个理念”思想

  具体做好以下工作。

  一是各要结合我矿的实际情况,坚持党、政、工、团齐抓共管,以深化“两个理念”为主线,利用一切可利用的途径和形式向职工宣传安全生产知识,不断强化安全生产责任制的落实。二是加强群众性安全队伍的建设,广泛开展安全教育活动,发挥群安组织和家属协管会的作用,强化职工自主保安意识,充分发挥安全第二道防线的作用。三是要以建设本质安全型矿井为目标,以风险预控为重点,努力提高领导干部特别是生产一线指挥人员的安全使命感。四是继续提升质量标准化水平,建立班前评估,风险预控制度。强化生产过程中的安全监督检查工作,提高安全检查质量和安检人员责任心,确保安全生产各项规章制度落到实处。

  六、完善生活保障机制,努力做好扶贫帮困送温暖工作

  20xx年,要开展以“关爱在神乌、情暖千万家”为主题的帮困送温暖的活动。组织开展好“两节”送温暖等活动,要开展“金秋助学”活动,帮助解决特困职工家庭的基本生活问题。及时掌握职工因大病医疗、子女上学、意外事故等原因导致生活特别困难的低保边缘职工进行走访慰问,努力为困难职工排忧解难,把党的关怀和温暖送到广大职工的心坎上。积极配合行政,搞好“两堂一舍”监督管理工作,提高职工后勤服务水平,大力弘扬劳模精神,落实劳模待遇。选派为我矿生产经营做出贡献的先进人物参加荣誉观光和疗休养。

  七、广泛开展女职工建功立业活动,为企业发展多做贡献

  完善各项女工工作制度。维护女职工合法权益,开展女职工建功立业竞赛活动,充分调动女职工的积极性和创造性。女工委员会要在广大女职工中广泛开展以“确定一个目标,提出一个创新,做出一个改进、提出一个建议”为内容的“岗位创新四个一”活动,调动广大女工立足岗位,奉献企业的积极性。充分发挥家属协管会的作用,通过开展“争当安全好矿嫂”等各项活动,发挥职工家属在安全生产中的特殊作用,为实现我矿安全生产目标做贡献。

  八、开展形式多样的文化活动,丰富职工的文化生活

  组织开展多种形式的文体娱乐活动,加强职工文体活动阵地建设,为开展职工业余文化活动创造条件。20xx年,矿工会将积极组织好职工参加上级工会组织的体育比赛、文艺演出、书法、美术、摄影、知识竞赛等活动。举办各种知识竞赛活动,继续举办职工拔河、棋类、扑克、跳绳、踢毽子比赛,职工歌咏比赛等。

  九、加强工会组织建设,努力提高自身素质

  做好会员发展和会员档案的建立和管理工作,积极开展建设“职工之家”、“双爱双评”和“会员评家”等活动,不断增强工会的吸引力、凝聚力,为工会整体工作提供便利。20xx年要采取岗位自学、办培训班、外出培训等多种形式着力提高工会干部组织、宣传、教育和引导职工的能力,为职工说话办事的能力,表达和维护职工合法权益的能力,协调矛盾,处理复杂问题的能力,尤其是应对和处置群体性突发事件的能力,加强工会干部队伍的思想作风建设,努力学习政治、经济、法律、社会管理、劳动关系等方面的知识,培养高素质的工会干部,在组织职工,引导职工,服务职工,维护职工合法权益中体现新作为,新风貌。

  加强工会财务和经费审查工作,依法做好经费收、管、用工作。除了做好记账、对账、报账等日常工作外,认真编写填写年度财务预决算报表,坚持“统筹兼顾、保证重点、量入为出、收支平衡”的原则,按照工会经费的使用范围、程序、要求和标准,合理使用工会经费,把工会经费重点安排在维护职工利益,开展职工活动方面。

工作计划 篇5

  为了进一步抓好安全卫生教育工作,维护正常的教育教学秩序,提高安全意识,确保学生安全,把“安全重于泰山”的理念落到实处,切实抓好安全卫生教育工作,特拟定本计划。

  一、提高安全意识,加强班级管理

  牢固树立“安全第一”的思想,排除安全隐患,加强学生日常行为习惯的安全教育。从小事做起,对学生晓之以理,从小事中培养学生的安全意识;动之以情,在小事中提高学生自我保护能力;导之以行,引导学生远离安全事故。

  二、具体措施

  1、带领学生学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》及学校里有关安全教育的各项规定,增强学生学习、执行规范守则的自觉性。抓好学生的公共安全意识,切实保障学生的人生安全。

  2、围绕“高高兴兴上学,平平安安回家”的主题,开展上放学安全教育。教育学生在家长的陪同下上放学,自觉遵守交通规则,不在马路上停留和玩耍,要在便道上走,过马路要走人行横道。

  3、强调课间文明休息,教育学生不在教室、过道、校园追逐打闹;有次序的进出教室;没有老师允许不随便上教学楼;不攀爬篮球杆等危险的高处;不可从高处随便跳下。

  4、不能带剪刀、旋笔刀或其它尖锐器物等危险物品到学校,必须使用刀、剪等用具时必须有有家长或老师的.陪同。

  5、上体育课或课间休息时要避免运动受伤,在运动或游戏时,教育学生注意规则,按顺序进行,避免碰撞;不做危险性游戏。

  6、教育学生不在校园内外玩水、玩火、溜冰。

  7、上课时教育学生正确使用铅笔,不用铅笔戳同学;教育学生同学间要互相帮助、团结友爱、文明相处。

  8、凡大扫除、劳动课,老师都应亲自在场,督促学生注意安全。

  9、教育学生时时处处注意饮食卫生,不买不吃流动摊点上的食品、冷饮、烧烤等。并做好监督检查工作。

  此外,在日常教育教学活动中,随时对学生进行安全教育,发现问题及时处理,发现安全隐患及时排除,让学生在安全愉悦的校园环境中学习,让家长放心,更好的完成教育教学任务。

工作计划 篇6

  一是继续抓好队伍建设,强化责任追究。食品安全工作是一项常抓不懈、不能放松的工作,乡村两级监督小组要高度重视和认真抓好食品安全综合治理,切实为民办实事,保障人民群众生活安全。

  二是持续加大宣传力度,扩大宣传覆盖。积极探索食品药品安全宣传的有效途径,计划利用乡微信平台发布食品安全知识,让群众在潜移默化中受到教育和启发。

  三是增加检查频次,加强查处力度。认真组织好辖区内的食品质量监督检查,以餐饮单位、校园食堂和卫生机构多监督多抽查,发现有质量问题和安全隐患的,立即要求改正,同时对无证无照、安全条件差的餐饮业的小作坊,以客观原因造成的一般性质量问题,督促纠正,同时给予帮助和指导,对主观原因造成的问题,追究负责人的`责任,并移送相关部门进行处理;

  四是个别餐饮单位安全责任意识仍然不强,“重效益、轻安全”的情况还依然存在,食品安全责任制度、安全操作规程只停留在口头上,真正未落到实处,对此我们在加大检查力度的同时,加强对餐饮业主的食品安全教育,做到全乡的食品卫生安全宣传工作和检查工作无死角。

  食品安全是一项长期的系统工程,下一步,我们将进一步梳理当前食品安全工作中存在的难点与问题,进一步落实属地管理责任,通过狠抓源头监管、提升安全水平,狠抓基础建设、建立长效机制,狠抓专项整治、提高可控水平,不断提高我乡食品安全监管工作水平,为保障广大人民饮食安全和身体健康作出新的贡献。

工作计划 篇7

  学困生是一个特殊的群体。他们往往是由于父母不在身边,家庭温暖的缺失以及升学压力等因素,使一些意志薄弱的学生很容易成为"学困生"。这些学生虽然为数不多,但由于他们跟不上班集体的整体要求,不能及时完成学习任务,为牢固树立“面向全体、关注学困生,为每一个学生的终身发展负责”的教育观念,以“一个不能少”为目标,强化学困生转化工作,狠抓工作落实,更新教育观念,优化育人环境,本学期我将学困生转化工作制定如下:

  一、了解学困生形成原因。

  只有在全面调查了解,充分辨别分析,认真摸准情况的基础上,针对不同的学困生有的放矢,因材施教。具体的有这几点:

  1、家庭原因。父母的不良言行举止直接影响着孩子的健康成长。或父母不在身边,长期爷爷奶奶照看,溺爱形成。

  2、学校原因。教师思想教育不力以及片面追求成绩。对后进生辅导不及时。

  3、社会原因。人们的人生观、价值观随着潮流在不断变革,思想意识使部分学生受到金钱至上、享乐主义、读书无用等错误思潮的影响,偏离了健康成长的道路。

  4、非智力因素。不少聪明的学生怕吃苦,怕经受挫折。

  5、其他因素。

  二、具体措施。

  1、主动辅导,人格感化。对学困生用爱心、耐心教育学困生。学困生是在学习上出现了困难,在自觉遵守纪律上出现了问题,他们在困难之际,最需要的是老师的教诲。

  2、建立“学困生成长档案”,建立学困生跟踪辅导档案,制定计划全程、系列帮扶学困生,能更好地使学困生早日脱困,并促其成才。学生之间结对帮扶,让好的结对榜样带动学困生,发挥榜样作用、监督作用、同化作用。

  2、要善于抓住学生的个性特点进行教育,因势利导,因材施教。在平时上课中,有意强化学困生对知识学习的敏锐感,多引导他们对现象的观察和思考。

  3、故事、游戏、现实生活场景都是学生最容易接受的学习方式。通过有趣的喜闻乐见的场景引入课题,可以牢牢地吸引他们的注意力,学生仿佛自己进入了故事情景中,不由自主地产生了强烈的探究欲望,思维的源泉被打开,滚滚的泉水尽情地流淌。给积极的思维以强动力。

  4、以合作交流促学习不但可以培养学生团结合作、沟通与交流的能力,而且有利于激发和促进学生思维的发展,特别是学困生思维的发展。这样使他们得到了帮助,能力也得到了提高。

  5、多鼓励,常表扬。抓学困生“闪光点”、“传情报”、“送喜报”以激励他们进步。课堂上多说一些鼓励性的话语,如:“你的想法很有新意”,“你说得很清楚,我们都明白了”,“这个想法不错,再想个更好的”。评价的内容尽量具体些,让他们觉得老师是真心的在表扬他们,从而增强继续学习的动力和认为自己可以学好的信心。

  6、克服消极的学习态度。首先,降低学习要求,讲解知识时尽量分散难点,对他们尽量提问简单的问题,以提高学习的兴趣。其次,进行直观教学,课堂教学应加强直观性,通过直观教学的.方法,如运用卡片,教材附带的学具,老师自制的工具,投影仪,多媒体等,化难为简、化抽象为具体。上课往往思想开小差、不集中的学困生,在教学中要运用特别提醒的艺术性的教学语言来引起他们的注意,引导每位学生进入积极的学习状态,从而达到教学目的。

  7、以成就感保持自信心。在进行教学和课后辅导时,要有意识地出一些比较简单的题目,以培养他们的信心,让他们能够品尝到成功的喜悦,让他们感到,只要努力学习、方法得当、持之以恒,自己完全可以学有所得、取得好的成绩。给学困生表现的机会,给予点拨和启发,使学困生享受到成功的喜悦,从而培养了他们的自信心和自尊心。

  8、在班级里实行“一帮一”活动,安排特殊座位,以优带差。

  10、定期做好家访,及进了解后进行的学习和思想状况,努力形成学校、家庭教育的合力,促进学困的转化。并作好记录。

  11持之以恒,教育不懈。学困生今日脱困了,明日在另一点上又形成新的断层,今天能管住自己,后天就不能管住自己了,因此,使学困生真正走出困境,必须持之以恒,教育上不松劲,行动上不懈气。

  总之“学困生转化”工作中,要全面渗透激励教育,多鼓励、少指责、多表扬,少批评。每一个学生都是发展主体,我们要让学生自我提高,主动发展,把潜能挖掘出来。经过我们成倍的努力,相信我们的学困生能够得到一个新的起点,取得优异的成绩。

工作计划 篇8

  根据虎跳镇领导的安排部署,决定由我担任东沟村主任助.职务,现根据工作实际特拟出下面几点计划:

  一、积极转变角色意识。我刚进入农村基层,在诸多方面肯定不熟悉,希望自己能积极转变观念,扎根基层,服务基层。积极向镇、村领导学习取经,用他们的工作经验武装自己,提高自己的工作能力。

  二、定期召开村委会,积极商讨经济发展大计。不定期召开村、社干部会议,积极宣传上级的惠农政策,提高思想觉悟,多学习,多钻研,多走访。

  三、努力打造和谐、稳定的示范村。

  四、做到勤走访、勤调查。走社串户,详细的.了解农户对目前我们工作的看法和意见,有什么困难,把这些想法积极向镇、村领导汇报,为领导决策部署提供真实的参考依据。

  五、积极引进致富项目,提高村民收入。通过自己所学的文化知识,多渠道,多方位引进致富的门路和项目,大力发展本村的特色产业,把产业做大做强。

  以上计划,鉴于能力问题,很多方面还不完善,希望镇上各位领导逐步完善。

工作计划 篇9

  一、指导思想

  本学期我校将继续以县教育技术中心工作精神和学校工作重点为指导,充分利用我校现有的现代化教育设备,以教育教学工作为中心,全面推进教育信息化工程,为教学服务,为学生服务。从学校的教育和教学工作的实际出发,进一步完善学校教育技术装备建设,规范管理,加强应用。继续开展整合研究。加强培训与指导,有效提高教师信息技术应用水平,努力提高师生的信息化素养,整体推进学校的教育现代化工程。有效、有序、有目的的开展电教工作。积极配合学校完成各项任务,开展现代教育技术应用的研究,大力提升校园网在校园文化中的作用,深入研究信息技术课堂教学,不断提高电教工作管理水平。

  二、主要工作

  1、强化教技工作常规管理

  本学期,要继续加强信息技术常规管理工作,在硬件设备的使用和校园网络的管理方面做好以下工作:

  要依据管理条例,加大检查力度,减少损耗,提高使用寿命。对机房的电教设备负责保管,并作好使用记录。

  完善借用登记制度。所借电教媒体、仪器设备等须登记,使用后按时归还。

  定期检查维修。加强设备的维护和检修工作,检查器材使用情况,并随时维修各类故障,以确保正常使用。

  努力提高校园网的使用效率,强化教师的网络道德意识,提高自律能力,工作时间不上与教育无关的网站,不玩游戏,不利用网络聊天。

  加强网络安全,实时做好系统和软件的升级工作,定期做好数据的备份,用好网络防火墙和网络过滤软件,屏敝不良网站和信息,尽量减少计算机病毒的感染。

  2、推进校园网站建设。

  我校的校园网站已经建立,网站内容充实,信息更新及时。经过几轮的校本培训,部分教师都有了个人的网站(博客)。基于以上的实际情况,结合县电教中心工作意见,本学期校园网的建设要做好以下几项工作:

  加大校园网站建设力度,丰富校园网功能。

  学校网站是学校对外宣传的一个窗口,一个好的校园网站,也应该是学校开展日常教育教学工作的信息交流平台。努力为师生、家校构建互动、学习、交流平台。进一步完善教师个人网站、教研组网站建设,在原有的基础上更进一步,让网站展示教师的风采。

  加强教育资源库的建设,提高资源库使用效率。

  要进一步加强教师在使用资源库方面的培训,真正实现资源库的共建和共享。认真整理和组织各种教育资料、信息、素材、课件等,把它们归入资源库或加入学校主页,做到科学、有序,丰厚学校主页的内容。并把教师个人资料的上传作为期末考核的一项内容,鼓励教师开展个人资料的收集整理工作。通过学校和教师的共同努力,进一步丰富学校资源库,实现资源共享。

  3、大力开展教师信息技术的培训。

  本学期,在原来培训的基础上,继续开展校本信息技术培训,使我校教师的信息技术素养更上一个新台阶。教技室将组织开展以下培训活动:

  要求老师加强信息技术与学科整合的理论和技术学习,并注重对信息技术与学科整合教学的研究。发挥我校多名教师在教学技术运用能力上的优势,以点带面,全面展开研究,积极组织教师参加区、市各种教育技术能力比赛的活动,力争创出佳绩。

  多媒体课件的设计制作研究。教师要改变电脑只是打字打文章的偏解,要多研究多媒体课件的设计制作,特别是青年教师要强化意识,率先掌握这门技术,校级公开课必须使用多媒体课件,使自己成为合格的`高素质的教师。

  加强电教手段的操作和使用研究,多撰写相关论文。要从自己成功的教学中,善于发现总结经验,论文的命题要小,来源于课堂的研究点滴,通过相互交流,取长补短,来推动全校教师电教理论水平的提高。

  提倡教师无纸化办公。健全教师进行电子化备课制度,通过教育网志(blog)和ftp平台定期上传相关材料。

  加强学生的信息技术教育。充分用好学生博客个人网站平台和小学生研究性平台,以信息技术课为基础,开展课外兴趣小组活动,注重培养电脑操作小能手。

  4、对我校的光盘进行登记,并向全校老师推荐。

  月工作安排

  9月份:

  1.制定好工作计划。

  2.检查多媒体教室的设备、投影机是否正常运行,检查网络、广播电视系统是否正常工作。

  3.根据需要调整网站网站栏目,及时更新网站内容。

  10月份:.

  1.由校网管员对全校教师开展博客使用的培训和网络安全的培训。

  2.开展课件制作相关软件的使用培训。

  3.发布一次各项多媒体使用率情况。

  4.对校青年教师进行信息技术与学科整合综合运用能力的培训。

  11月份:

  1.组织现代教育技术应用水平考试报名和培训。(如上级由考试计划的话)

  2.做好20xx年春季电教教材的征订工作。

  3.组织初一学生进行打字比赛。

  12月份

  1.组织初二学生进行电脑制作小报比赛。

  2.组织教师开展课件制作提高班培训。

  1月份:

  1.开展教师个人博客、课件评比。

  2.总结本学期教技工作,完成书面总结。

工作计划 篇10

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

  (一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2、加强专科技能的培训:各科制定出周内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士工作计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  (二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

  组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的.节日晚会。

  (三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。

  随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

  二、加强护理管理,提高护士长管理水平

  (一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

  (二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

  (三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

  三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  (一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  (二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  (三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

  (四)加强护理过程中的安全管理工作计划:

  1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

  2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  四、深化亲情服务,提高服务质量

  (一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。

培养护士树立良好的职业形象。

  (二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等。

获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

  五、做好教学工作计划、科研工作计划

  (一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

  (二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

  (三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

  (四)增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1—2项。

  (五)计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。

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