关于年度工作总结范文汇总10篇
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，因此我们要做好归纳，写好总结。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编帮大家整理的年度工作总结10篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
年度工作总结 篇1
教师工作是繁忙的，琐碎的,必须是更细致、而又深入的。在20xx学年度，我承担初高中生物实验教学和七年级生物、劳技学科的教学工作，还担任研究性学习学科的研究工作。针对七年级的教学特点我认真对待，在此过程中，在七年级全体教师的帮助协作下，我从适应繁忙、跟上工作节奏、乃至学习从繁忙琐碎的泥潭中跳出来反思、审视自己的工作，勿庸置疑是汗水与泪水换来的。回头看自己缓慢成长的经历，心中百般滋味;而每当看到年轻教师和学生们的点滴进步又觉得无限安慰、感动，而且更感任重。以下是本人对xx学年度工作的总结：
一、教师专业化思想方面
政治思想上，坚持四项基本原则，坚持改革开放，遵纪守法。职业道德方面，热爱教育事业，对学生的爱胜过一切。服从并做好领导分配的各项工作，工作积极主动。“以身作则，为人师表”，我作为从事义务教育多年的老教师，根据新课程理念确定义务教育发展方向，不断学习，不人云亦云，寻方向，找出路，也不断提醒、鞭策着自己，不管付出辛苦，都不能使义务教育教学工作误入歧途。
二、专业化水平能力方面：人的行为很大程度上受制于自己的思想观念。我在这一年的教学工作中，对于自己的思想觉悟、理论水平和教学实践、实验技能仍处于不断的摸索中。为了全面透彻的理解课程标准，面对的确是活生生的学生与活生生的教材，改变理论与实践脱离的的现状，我感觉如盲人在摸索，摸到什么就是什么。后来从校本理论学习、和一些教育著作、教育教学杂志上，获得了比从前翻阅书籍时更深刻的理解与体会、找到了支持与鼓励。教育教学是我们教师工作的首要任务。教育是爱心事业，为培养高素质的下一代。今年本人,承担初高中生物实验教学和七年级生物、劳动技术学科的教学工作，组织科技活动小组的教学活动,还担任研究性学习学科的研究工作。工作量大。备课量大，任务繁重,年近半百的我每周还有3个晚自习,其中的劳累自不必多言。准备实验消耗脑力和体力,实验课上和科技活动实践指导学生的实验技能是劳累和辛苦,每天要转换角色,转换思路,每天上不同的课,做不同的工作，接触不同的人，锻炼了我心里的调试能力，而且使自己更快的再次熟悉教材,知识量也飞速增加，并融会贯通.这对提高教学能力有很大的帮助!
这种跨头的独特经历的感受是:痛并收获着,累并快乐着!这一学期,我们除了圆满完成教学工作,还完成了初中和高中的生物实验考试任务.记得今年6月,初中实验考查,为了取得鲜活材料,避免阳光暴晒,影响实验效果,我起早贪黑去寻找，爱人曾经抱怨我说：哪有人像你这样的，干别人看不到的活，.纯属傻瓜!7月骄阳似火,我不顾酷暑,不顾风雨，并且设法准备取得实验材料.，路边的雨水曾冲刷过我的汗水。在教学中，本人采用研究性学习的学习方式，以培养学生的学习能力为主，提高学生的素质为目标。通过教育,让学生深切的感受到拥有科学知识和科学技能能够提高生活和工作的质量,使自己成为一个睿智和有财富的人!本人深切的明白,教育不是灌输,而是点燃火焰!本人一直把教学看得很重，如何备好课、上好课一直是心里的重头戏，一堂课上下来，感觉好的话，整整一天，都会欢欣鼓舞。我们的七年级科技活动利用每周三的7、8节组织学生完成了燕山中学校园内植被、北外环西段、西外环北段人工植被的调查，完成雾灵山西南面人工资被和天然植被的考察，初步进行雾灵山山前南侧冲击平原植被种类的调查，认识了菌类植物，采集了小叶红波的果实，学会了探究学习。本人在完成教学工作的同时，坚持听课，注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。同徐成林、李国栋结为“师徒对子”互相听课，促进两位年轻教师的迅速成长。为了配合领导和老师的工作，遇到同事有事，生病等事情，我都会主动的迎接领导派来的新的教学任务。今年，在领导的带领下，我们初中推广以小组团队协作学习为主的课堂教学模式,本人欣喜地加入到改革的行列中，把课堂还给了学生，自己只做导演。因为课堂改革，组织科技活动课,从科技活动内容，，从修改到上课，细节的`处理，时间的安排，我都会和七年级的领导、教师，活动小组的学生商量，让我感觉不是我一人在开课，体现了团队协作精神。我在此感谢每一位给我无私帮助的人!
三、遵守纪律、考勤方面
本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、在业务进修和工作成绩方面
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高，本人在教学之余，我积极参加校本培训、政治学习、教研活动、值日、升旗礼，做到五必到。不放过任何一次学习、提高的机会，不落下每天的本职工作。在工作中，尊领敬导、团结同事，对人真诚，从不闹无原则的纠纷，尽量以一名人民教师的要求来规范自己的言行。由于大家的帮助和自己的努力工作。本人20xx年7月生物双优课评选获得县级三等奖,xx年做好了初中科技教学工作，初高中生物实验教学工作，初高中生物考查考试工作，还做好了上级文明学生大检查，实验室和实验设备大检查，督导评估大检查，学校办学水平大检查的各项工作，为我校争了光，xx年11月受到校领导的好评，xx年xx月接受上级的指示，牺牲个人的休息时间做好了初中义务教育生物原有教学设备和紧缺设备的增补预算。xx年3月辅导的科技大赛有一名同学获得市级一等奖，撰写的论文《科学素养在生物学科课堂教学中的体现与渗透》xx年3月获得市级三等奖，xx年4月获得全国一等奖，7月又被天津市教育学会认定为市级教育教学科研成果。xx年撰写的论文《在生物研究性学习中有效地培养学生的观察能力》获得县级一等奖，论文《初中研究性学习的回顾和展望》获得县级三等奖，xx年6月至今承担了骨干教师课题《中学研究性学习与中学课堂教学改革研究》，XX年—xx年承担着《个性、特长生的培养与提高学生整体素质》课题的研究与结题工作。xx年4月接受县教研室的指示，做好了七年级课堂练习的编写工作，并成为编委，以后又接受教研室的指示，出了初中生物学业检查试题。在博客上发表了教育教学心得体会等文章70多篇，拓展了燕山中学的知名度。今后本人要努力研究.多方学习,摸索出适合自己的高效课堂教学模式。
年度工作总结 篇2
20xx年已接近尾声，在联社党委的领导下,在各部门的帮助配合下，我和我的20名员工们已经辛勤的耕耘了三百多个日日夜夜。回顾这一年的点点滴滴，有苦也有甜，有心酸也有快乐，但更多的是通过大家付出而收获的喜悦。
自走上营业部主任的那天，我就明白我身上的担子的分量，作为全联社的门面，作为全联社业务清算处理中心，稍有闪失都将造成不可估量的损失。尽管任重道远，但我相信只要不断的付出努力就会得到回报的。现将20xx年营业部工作做一个总结。让好的方面继续发挥，不好的方面得以纠正，为营业部的进一步发展做好铺垫。
一、经营业绩
（一）、负债业务： 截至12月末，各项存款余额万元，比年初上升万元，增幅达。其中：储蓄存款余额万元，比年初上升万元，占各项存款的；对公存款余额万元，比年初上升万元，占各项存款的。日均存款余额万元，比20xx年日均存款增万元，增幅达，银行卡余额万元，比年初增长？万元。其中主部、长城北路、大西街存款余额分别达到，同比上年增长
（二）、中间业务，中间业务收入万元，完成全年任务的。较年初上升其中：柜台常规中间业务收入万元，评估和保险中间业务收入万元。主部、 大西街、长城北路分别实现中间业务收入万元。
（三）、卡业务、股本金及自动取款机业务，截止日，营业部共发行银行卡张，活卡率达到，其中主部、大西街、长城北路分别完成卡任务的比率。股本金达到万元，完成联社布置任务的百分比，主部、大西街、长城北路完成任务的百分比。主部取款机业务量排名第三（在整个南充信合安装的取款机中），平均每天流量达14万之多。
二、工作回顾
(一)千方百计组织存款，为实现又好又快发展夯实基础
存款始终是制约农村信用社实现又好又快发展的瓶颈。因此抓存款始终是营业部的头等大事，在20xx年终工作会议部署后，营业部积极响应联社的号召，早早的进入了新年工作状态，通过向客户赠送购物袋、年画、小礼品回馈客户对信用社的支持。 加深与客户之间的感情联络等。由于部署早、行动快。因此，在新年刚刚过完，营业部存款实现了大回笼。一季度便完成了全年存款的80%，面对骄人的成绩营业部每个成员并没有沾沾自喜，而是更加努力的去维护优质的存款户，拉潜在的存款户，发掘有潜力的存款户，时时存捕捉存款信息，无论在饭桌上与熟人吃饭，还是在生活中与人闲谈，只要听到有关存款的信息，都免不了要打听清楚，然后作一番工作。事事不忘捕信息、时时不忘揽存款。多少次为了拉拢去争取客户风里来雨里去；多少个夜晚为了应酬不能按时回家；多少回为了留住一个客户三番五次做工作，但令人欣慰的是辛苦的付出也得到了丰厚的回报。在一季度结束时，营业部存款任务就已经达到全年任务的80%。但需要特别指出的是的是营业部的存款成绩是与联社各位领导对政府部门的公关以及客户经理一部以贷引存的大力支持分不开的，正是大家目标一致，群策群力的去攻克各政府部门、各企事业单位、甚至是每一个零散的储蓄客户的存款，营业部存款业绩才能如此骄人。
（二）实行了柜员制，优化了劳动组合，提高了服务水平。
三月以来营业部主部就进行了紧锣密鼓的装修，经过长达两个月的布置，营业大厅面貌焕然一新，同时还配备了一台叫号机，硬件设施我们已经不比其他商业银行差。硬件设施的改进与柜员制的改革齐头并进，自5月18日搬进新营业室那天起，柜员制机制就开始运行起来，由于是在嘉陵首次实行，柜员制的实施过程中，我们也遇到了不少问题，但是在联社各部门的配合下，我们的问题得到了一一的解决，可以说现在柜员制正日趋规范和完善。柜员制的改革不仅优化了劳动组合方式，改变了以往营业室“排长队、乱嚷嚷、瞎臊气营业环境，同时也改变了以往双人复核的低效率状况，大大缩短了客户办理业务需要的时间，增加了客户对服务的满意度。然而让所有柜员感触最深的是，实行柜员制后，柜员由开始由独手向多面手转变，这就迫使柜员对信贷、储蓄、对公业务样样精通，增强了员工学业务、学制度、学技能的紧迫感。当然柜员制的改革也为下一步薪酬考核提供了更加科学、公平的依据，我想不久的将来“多劳多得、少劳少得、不劳不得”的分配制度将真正落到实处。
（三）分社、分社相继装修营业
在联社党委的宏观规划下，营业部在原来的基础上重新增加了两个网点，？月？？路网点开始动工，本着节约、高效的装修原则，按照主部的的装修风格，在外围装饰统一的花纹格调，在内设叫号机、休闲座椅及其他的自助设施，从服务环境上尽量满足客户户的需要。装修的过程是艰辛的，从网点的布局、材料的'选购、装修人员的选定等一系列事情，也不知和工人磨了多少嘴皮子，跑了多少回建材市场、（可以列举一件自己印象深刻的事情来说明装修的不易）只知道那段时间特别特别的累，但看着宽敞、明亮、舒适的营业大厅一天天的成型，我的心里又特别的喜悦和兴奋。那段时间我时刻在心里想着，这大厅那天能开业，这里以后的业务将又是怎样的一个情况。它会为营业部甚至联社带来怎样的效益？但是我相信只有一个不断上升发展的企业，它的规模才是日益壮大的，因此我在心中坚信它的前景是一片光明！
（四）防范风险，加强内控
一是、加强员工的思想教育，积极响应联社组织的“回头看”案件排查的活动，多次组织员工学习、自查自纠、排除隐患。着力提高全员防范意识和自我约束力，防微杜渐，做到居安思危。二是、建立健全各项规章制度。从基础工作抓起，对每一个环节和每一个细节进行观察、分析，建立了岗位责任制，明确岗位工作责任和权限，并狠抓各项制度落实。在业务操作方面，充分发挥坐班主任的作用，坐班主任必须每日对柜员的传票流水进行检查，及时发现问题，而授权人员也必须认真复核柜员所做的每一笔业务，并对其复核的业务承担连带责任。三是、检查监督到位，积极配合稽核部对柜员的业务情况、营业部各项规章制度进行稽核检查，对其发现的问题限定及时整改。做到“铁面孔、铁心肠、铁手腕”，促进员工按制度规范化操作。今年营业部人员变动比较频繁，但检查监督交接都能及时跟上确保了安全过渡。四是、重视安全防范工作 “三防一保”工作常抓不懈，逢会必讲，坚持“超前防范，确保安全”的指导思想，加大银企对账的力度，通过对账发现问题，通过一系列措施和工作的开展，营业部核算质量大幅提高，几乎出现了全营业部业务无大差错的好情况，全年无经济案件安全事故的好局面。
年度工作总结 篇3
一、做好教学工作，宣传护理常识
我社区服务中心，安排了社区健康评估，社区儿童、妇女、青少年健**健与护理、健康教育等方面的教学。为了不断提高教学质量，社区服务中心不定期组织对之前的教学工作进行分析、总结，找出教学工作中存在的不足，同时针对不足之处提出改进措施。我们也认真听取实习同学针对带教工作提出的建议，不断改进教学方式，提高教学质量。
为了保证教学质量，防范护理差错，在实际教学中采取一对一带教方式，对实习生的基本技能进行专人指导，使实习同学学会了社区护理的各项常用技术和知识。
二、骨干带头，全院动员
我今年是第一次承担社区护理教学工作，很重视、很珍惜这次机会，组建了由院长牵头，各科室长任组员的教学工作领导小组，并要求中心各科室、各相关人员密切配合做好教学工作。
在教学安排方面，我们积极向兄弟单位学习，借鉴优秀的经验;在带教师资甄选方面，我中心精选各方面的业务骨干;对于教学中碰到的问题，我们及时进行协调处理改进，并注意在生活上和心理关心实习学生。
三、关爱实习生
对于在心理上、生活上、工作上碰到困难的'学生，我中心及时组织人员帮忙开导、帮忙解决问题。到我中心来实习，就是我们中心大家庭的一员，通过这些努力，本次实习的学生感觉到了家的温暖，很多学生和他们的带教老师成为了好朋友。
四、抓好考勤，严格管理
我中心严格管理实习学生，制定了严格的实习制度，并且落实实习生管理规定、由带教老师监督、实习护士职责。在各科室实习前都进行详细切实的入科教育，包括科室基本情况介绍、科室各项规章制度等。
直到社区卫生服务中心个人工作总结的结束，才意识到本次的实习护士带教工作已结束，我们带着这次宝贵的经验应用到下一次的工作中，努力为社区人民服务。
年度工作总结 篇4
今年以来,我市卫生计生工作在市委、市政府的正确领导下，在上级主管部门的具体指导下，稳步推进卫生计生各项改革，不断加强公共卫生服务，积极贯彻生育政策，卫生计生服务水平得到全面提升。现将工作情况总结如下：
一、工作完成情况
(一)全面深化医改，惠及民生成效显著
1.公立医院改革取得实质性进展。全市二级以上公立医院取消药品加成，完成医疗服务调价任务，并按规定纳入医保报销范围。
2.国家基本药物制度巩固完善。12月止，市人医基本药物销售额达55.22%，中医院基本药物销售额达63.984%。163间村卫生站基本实行集中采购、配备使用基本药物。各医疗卫生机构通过第三方药品电子交易平台进行在线竞价、交易和支付。在合理用药监测和评估工作方面，各单位均建立药事管理机制，对院内的临床药物使用进行监管、监测和评估工作。部分医院开展处方点评工作。全市平价医院1间、平价诊室5个、12个乡镇卫生院全面推广使用平价药包。
3.基层医疗卫生服务能力显著增强。20xx年连州镇中心卫生院在北山和燕喜社区正式实施开展家庭医生式服务制度。深入推进乡镇卫生院综合改革，扎实开展“建设群众满意的乡镇卫生院”活动。完善城市公立医院帮扶基层机制，市医院每年安排1名本科以上学历的医技人员到对口帮扶的.乡镇卫生院服务一年。借助XX区帮扶契机，为星子、东陂、西岸医院组建中医康复科。广州广医二院派出含普外、骨外、皮肤科等专家医疗队进驻市人医帮扶开展新医疗技术，让市民不出县就能享受到优质的医疗服务。
4.推进卫生信息化建设。建成区域卫生信息系统，全市终端用户约1300个，29家医院使用卫生信息系统，并在2个村卫生站接通区域卫生信息系统。医学影像远程诊断中心每日诊片量从过去每天约130张增加到现在约450张，从20xx年6月成立至今，共为山区患者提供远程服务近21万人次。今年7月印发了《镇村卫生服务一体化管理工作实施方案》，制定村卫生站信息化建设的激励政策，确定用三年时间完成全市村卫生站信息化建设，乡镇上报67间村卫生站列入20xx年建设规划，10月下旬市政府批准建设32间，目前正在申报软件招标采购工作。
(二)优化医疗服务，努力实现“病有良医”
1.医疗质量管理进一步加强。10月止共受理申请设置、变更医疗机构49宗;急救体系项目(120急救指挥中心)建成，硬件设施安装完成，人员到位即可投入使用;利用上级配备“五个一”为契机，为乡镇卫生院逐年更新医疗设备，目前除救护车外，其他设备已完成采购，部分已到位。无偿献血工作持续推进，截止10月，三连地区无偿献血3358人，献血量747500ml(其中XX市2772人次，血量628000ml)。
2.人才队伍和学科建设水平稳步提高。认真做好卫生人才招聘工作，有计划分步骤引进高学历、高职称，急需紧缺的专业人才。完成职称考试报名、医师、护士注册和医学继续教育工作。举办医疗安全暨医疗事故防范培训班，约80人参加;通过举办“159名乡村医生在岗培训”，对一村多站72名乡医逐步均衡分配资源，已填补“空白卫生站”29间，基本消灭“空白站”。落实乡镇卫生院医务人员岗位津贴政策，完善绩效工资分配制度，提升基层卫生技术人员待遇。国家级重点专科1个、省级特色专科2个、市级重点专科3个。
3.就医环境极大改善。加快市人医创建三级医院标准建设，医技楼广清帮扶1100万元已到位;星子医院原址新建一幢建筑面积3000多平方米综合大楼，总投资1000万元(广清帮扶资金400万)，目前正在前期规划报建;西江卫生院兴建一幢框架结构约396平方米、总投资约73.9万元二层业务综合楼。东陂镇中心卫生院门诊住院综合大楼改扩建项目稳步推进，完成工程总量70%。慢病院外迁扩建综合大楼建设项目已完成前期工作，争取年底前完成大楼的主体工程。其它部门或社会办医院共5间，满足了群众多元化的就医需求。今年已完成41间标准化卫生站建设。
4.中医药服务水平不断提升。签订《基层中医药服务能力提升工程目标承诺书》，确定市中医院为第一批XX市中医“治未病”中心试点单位。全市12个镇(乡)卫生院建立中医科、中药房或中医药服务综合区,组织17名基层医生在中医院进行中医药适宜技术理论和实践技能培训，另外，在市人医、中医院、残联医院、东陂、西岸中心卫生院大力推广中医药适宜技术。
(三)改善服务、积极创建群众满意的单位
1.加大宣传工作力度。利用元旦春节、12320卫生热线和“三下乡”等方式举行各种大型宣传活动，定期更新户外宣传牌，强化正面宣传和典型宣传，传递行业正能量。利用网站、微博、微信等新媒体，及时回应社会关切，提升舆论引导能力。制作电视专题32期、好医生专题片3期、新闻65条、公益广告30条;网站信息304条、微博493条、微信120条;国家级媒体发稿18篇，省级媒体发稿57篇，清远日报发稿16篇。印制6.32万份保健知识小册子，有针对性地开展卫计政策解读和健康教育。启动“新家庭人口文化”创建工作。聘请省专家对连州镇首批50名新家庭人口文化辅导员进行授课，指导连州镇750户新家庭以《宝宝成长档案》为文化培育载体，参与新家庭文化创建。在西江镇创建“人口、和谐、健康、发展”宣传示范基地。
2.加强卫生行风建设。开展纠正医药购销不正之风和违规收受“红包”专项治理行动，严肃查处行业内违规行为。妥善处置医疗纠纷。10月止，共处理各类医疗纠纷案件24宗(已调解终结19宗、正在调处5宗〈医调委4宗〉，24宗中属医闹事件3宗)，打造卫生行业良好形象。
3.扎实推进安全生产和维稳工作。健全安全生产责任制，开展维护医疗秩序、打击涉医违法犯罪专项活动，及时排查安全隐患。20xx年，本系统内未出现在国家法定节日到省、进京或集体上访，以及重访和个访转化集体访案件。目前受理群众来信来访件51件，回复率100%,确保社会稳定。
(四)狠抓落实，着力加强公共卫生服务体系建设
1.公共卫生安全得到保障。积极做好登革热、麻疹、禽流感等各种传染病防控和督导工作，全面做好卫生应急工作。
2.公共卫生服务均等化有序实施。今年我局成立基本公共卫生服务项目小组。基本公共卫生项目人均补助标准提高到40元，至12月止，建立城乡居民健康档案31.60万份(其中电子档案29.73万份)，建档率88.77%，其余各项公卫服务项目均扎实开展。启动免费婚检“一站式”服务。免费孕前检查1179夫妇，完成年度任务88.91 %。新生儿听力筛查率82.98%，农村妇女补服叶酸1609人、住院分娩补助1617人，地贫血常规筛查8188人，两癌免费筛查3000人。
3.卫生监督执法力度不断加大。重点抓好打击非法行医和公共场所卫生管理，出动执法人员168人次，依法取缔无证“黑诊所”15间，立案6宗，罚款人民币3.78万元;没收医疗器械30多件、药品一批，价值1.5万元，拆除违规医疗广告牌26张，为市民创造安全放心的就医环境。
4.持续深化爱国卫生运动。利用建设美丽乡村和创建文明城市为契机，不定期组织开展“爱卫月”活动，加强重点区域整治，做好除“四害”工作。全市累计农村饮用自来水42.85万人，普及率96.53%;卫生厕所普及率94.55%。创建省和XX市无吸烟先进单位各5个、创建XX市无吸烟先进单位23个单位;创建“省卫生村”59个、“XX市卫生镇”1个、“清远卫生村”496个。
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(五)多措并举，大力提升计生工作管理服务水平
1.积极贯彻落实计划生育政策。单独两孩政策平稳实施，全市审批“单独两孩”申请827例。抓好历年出生清理清查以及小孩出生入户工作。做好人口死亡医学证明和信息登记管理工作。加强对计生执法人员培训，规范基层行政执法行为;做好政策宣传解读和政策实施后人口预测分析，引导群众科学安排生育时间;加强孕期保健、育儿科普知识宣传，提高优生水平。
2.完善计划生育目标管理责任制。认真落实计划生育“一票否决”审核，规范社会抚养费征收管理。加大打击“两非”力度。出动执法人员85人次，检查医疗机构28间，药店、药品批发部15间。开展春、夏季计生集中服务活动,落实二孩结扎1210例(纯二女结扎230例)。20xx年10月至20xx年9月，全市户籍人口出生7363人，政策生育率92.91%，外多孩率0.69%，性别比105.04;落实计划生育手术4382例，其中结扎2229例(二孩结扎1934例、纯二女户结扎319例)，上环1374例、补救措施799例;长效措施落实率86.32%。同期对比政策生育率有所上升，政策外多孩有所下降，性别比控制在正常值范围内，圆满完成上级下达各项指标。市财政拿投入110万元对20xx年度人口计生工作先进单位进行奖励，充分调动各级抓好计生工作的积极性。
3.落实计划生育惠民政策。20xx年9月止全市落实城镇独生子女父母奖励2138人(100元/月/人)，农村部分计生家庭奖励1367人(120元/月/人)，农村节育奖励6514人(50元/月/人)，计划生育家庭特别扶助 70 人(500-800元/月/人)，计生手术并发症 7人(100元/月/人),应发76.8万元，12个乡镇均采用存折将奖励金直接足额及时发放到户。另外，还对纯二女结扎户和独生子女免费给予办理医疗保险，实施“幸福女孩”助学工程和纯二女结扎困难户安居工程，为农村纯二女结扎户办理意外伤害保险等。
4.加强流动人口服务管理。全市统一开展流动人口管理专项活动，清查出租屋、商铺、工地、厂区宿舍852间;对流入人口查验流动人口计生证明929人;为流入已婚育龄妇女查环查孕349例;新建流入人口信息档案701条。省内、省外通报信息反馈率100%。完善流动人口计生管理服务“一盘棋”机制，实现流动与户籍人口“四同”管理。流动人口基本公共服务均等化和双向服务管理工作有序推进。
二、存在问题
一是卫生系统中级职称以上人才流动性较大;二是由于行政管理手段弱化，各乡镇仍存在违法生育现象，特别是流出人口难以监管;三是节育手术落实率难度加大，特别是二孩以上夫妇，不愿落实结扎手术，又不能随意采取强制措施，收效甚微;四是少数卫生事业单位绩效工资分配方案有待进一步完善;五是没真正建立长效机制将医患关系防范于未然。
三、今后工作思路
科学配置医疗机构;加强基层医疗卫生机构标准化建设;实施公共卫生服务体系建设工程;开展家庭医生式服务;创新人口服务管理;推动爱国卫生运动和卫生创建工作深入开展，提高城乡整体卫生水平，使基本医疗卫生服务公平性和可及性明显改善，服务质量和民众满意度明显提高，群众“看病难、看病贵”问题得到有效缓解。
全面完XX县级公立医院改革各项工作任务，不断提高全市就诊服务水平。建立以社会效益、工作效率为核心的人员绩效考核制度。初步形成“基层首诊、分级诊疗、双向转诊、有序就医”格局。
继续完善区域卫生信息系统，通过推行乡镇卫生院数据采集、初诊，市人医复诊的一体化诊疗服务模式，实现不同层级医院资源共享，基层疑难重症的救治水平进一步提升，医疗资源进一步优化。完成村级卫生站建设任务并实行“一体化”管理，使村卫生站设置更加合理，乡村医生配置和工作业务管理更加规范，进一步缩小城镇、乡村间享有医疗服务均等化的差距。
继续加强疾病预防控制和医疗救治体系建设，继续做好重大疾病防治工作。加大地中海贫血防控力度，实施扩大国家免疫规划，免疫规划工作进一步加强。
坚持统筹协调、综合治理，稳定低生育水平;加强优生优育工作，明显降低婴儿出生缺陷发生率，逐步提高出生人口素质;大力开展以技术服务为重点的优质服务和生殖保健，切实促进家庭和谐幸福。
年度工作总结 篇5
回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，经过这样紧张有序的煅练，我感觉自已工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的'计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，热门思想汇报不知总结经验的现象。现将半年来的工作情况总结如下
一、爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责
一直在努力培养三种精神，公司团队精神，独立作战精神，沟通协调精神。
二、专业知识、工作能力和具体工作
化验工作精细琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。提高了工作能力，在具体的工作中锻炼成了一个熟练的化验员，能够熟练圆满地完成化验工作.
在这半年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
（1）虚心学习，勤于实际操作，理论接合实践，能熟练操做所有化验项目并报证结果的准确性。
（2）协助化验室主管做好了各类文件资料的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，个人简历给大家查阅文件提供了很大方便，收到了很好的效果
（3）协助化验室主管做好关于化验室认证的相关工作。
（4）认真、按时、高效率地做好各级领导交办的其它工作。
同时，我还积极配合其他同事做好工作，并在其他同事有事时能够顶岗。
三、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。勤俭耐劳.始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。
总结半年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，在工作中比较粗心，在理论方面还是了解的太少.知道错误很容易，但是想改掉就不是那么容易的是了.但是我已经下了决心去做，我一定可以.我对自己有信心.我会用实际说话.请同志们看我的实际行动吧
我们却必须面对现实，不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化！从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，创开新篇章！
年度工作总结 篇6
20xx是我从学校迈入职场的一年，是我职业生涯中经历的第一场训练。在公司的两个月时间里，无论是技术方面还是思想方面都有了很大提升，在此，所有的进步都要感谢老大对我的严格教导以及同事们的耐心帮助。以下是我对在公司20xx年所做工作的总结：
1、测试工作
首先，对于多媒体软件的熟悉更进一步。对于DC以及MC的测试让我收获颇多，DC和MC的回归测试主要在导入导出这方面，测试之前，测试资源的准备也是一个很关键的工作。查阅需求说明书以及与开发人员的`沟通，让我对软件有了很基本的认识。
对软件熟悉之后，正式开展测试工作。对已经实现的功能基本上都进行了测试，对软件的使用改进也提出了自己的建议。期间，将在学校学习的理论应用到实践中，例如，等价类划分、边界值分析都应用到了测试用例的编写中。 发现bug之后，在禅道提交bug也是一个重要的工作。Bug报告的书写也是测试人员价值的最终体现。在提交bug的工作中，我尽量做简明精确，可重现。
2、研发管理工作
在公司两个月的时间里，研发管理工作有了很大的提高，但是还需要继续努力。对测试资源的更新以及会议记录的书写、SVN中文档的管理、服务器中发布项目资源、以及Guid的整理都相对于之前有很大提高，这些工作也是20xx年的除了测试工作之外一项重要工作
20xx年计划：
1、逐步细化测试用例
2、 提高bug 跟踪能力
3、测试资源整理
4、对所有软件遗留问题进行回归测试
年度工作总结 篇7
时光飞逝，或许用这个词来形容大时光最为恰当了。大学，在一晃眼间，已走过三年。回顾过去的三年，风雨一起走过经历了许多的事情，慢慢地我们前进的步伐也变得成熟，稳健。
而我作为团支书也已有一年的时光。一年来，我们付出了，当然，也收获了。
大三所有的学习和工作也都即将要告一段落，我班团支部的工作也进入了总结阶段。仔细一下自己担任团支书以来的所做所问所学所思，从工作中也体会到了许多人生的哲理，也是颇有感慨。不仅仅是工作上的技巧和方式，还有许多为人处世沟通的方法都得到了提升，真诚的向关心和支持我的老师和同学们说一声谢谢，特别是要感谢我们支部的组织委员唐俊超和宣传委员梁艳芳，他们对于我们支部工作及建设作出了很大的努力。在这个学期里，有成绩也有不足。但全班同学如一家人和睦相处，我觉得便是我的最大收获。
为了在今后的工作中更多地取得成绩，避免失误，现将我班在上学期的活动总结如下：
一、加强领导班子建设，共创优秀团组织
本支部定期召开班团委会议，让大家时刻清醒地认识到自己是班级的先锋代表和处处起模范带头作用，而且积极调动班子成员工作积极性，并监督各委员在各项工作的表现情况。今年清明节我全体班团委代表电子系参加扫墓活动。
二、彰显团组织魅力，丰富拓展实践
本支部先后开展多次丰富多样的主题团日活动，通过活动加强了团员青年的团队精神，增进支部成员之间的凝聚力，锻炼同学们的互助精神， 增强了支部成员的集体荣誉感。如在去年感恩节到来之际，我们班开展了以感恩为主题的.系列团日活动（录制各位同学的感恩之心话视频；聆听家长的心声；感恩素质拓展活动，‘知恩于心 感恩于行’班会等）以及在今年4月分，我们又组织了去圣文园的户外心理主题班会，一起制作风筝，共同释放压力，放飞梦想。
三、抓好思想教育，党建带团建
本支部定期召开团员青年的支部大会、主题团会（如纪念建党90周年，纪念5。4运动；纪念建团90周年等），让大家更深刻地认识到共青团是党的先锋队和后备军，应紧紧跟随党的步伐，积极向党组织靠拢。本团支部团员42人，发展团员5人，推优入党4人。现有11名中共党员，有党员示范宿舍1个，其中1人被评为梧州学院优秀党员。
年度工作总结 篇8
一、三城乡绿化攻坚基本情况
20xx年4月嘉禾县十五届人民代表大会第六次会议通过《关于在全县开展城乡绿化攻坚活动的决议》以来，县委、县政府按照决议要求，坚持把城乡绿化攻坚作为推进城乡一体化、保障和改善民生的重大举措，按照"干精品、创一流、争第一"工作要求，高标准、大力度认真组织实施县城绿化、荒山绿化、村镇绿化、水系绿化、通道绿化、园区绿化、矿区复绿和南岭森林公园建设等工程。通过全县上下几年的共同努力，我县生态环境明显提高，城乡绿化水平大幅提升，并且探索出了一套"嘉禾造林模式"，"嘉禾经验"受到上级主管部门的大力推介，《郴州日报》对我县城乡绿化攻坚进行了专版报道。对取得的成绩，市委市政府给予高度肯定，先后多次在我县召开全市工作现场会并作典型发言。桉树造林工作连续两年获市委市政府考核一等奖，今年获市委市政府综合考核三等奖，通道绿化荣获全省先进工作县。概括三年的成效，主要体现在以下几个方面：
1、以可视山头绿化为主线，实现"扩绿增量"。以"一核两廊三带多点"的绿化布局，按照"先绿化后美化，先节点后面上"的原则，县财政每年预算2500万元，三年新增造林面积11.7万亩，是目标任务的120%，全县两廊、两高以及县、乡主要干道两边荒山、村镇周边山头都已基本绿化。森林覆盖率由43.89%提高到46%，活立木总蓄积量由64.6万立方米提高到122万立方米，达到了森林绿量、均量、质量"三量齐升"的目标，彻底改变了外县人对我县"癞子山头"的认识。
2、以县城核心区绿化为重点，实现"森林进城"。按照县委"一河两岸三区四园五水六场七山八绿"的城区绿化思路，做足山、水、林、园文章，大力开展增绿扩绿扩园工程，涌现了九老峰景区、嘉滨湖公园等一大批城乡绿化精品工程，人居环境不断得到改善。3年来实施神农、市民、铸造、金叶、民生等9个城区广场绿化，按500米服务半径新建或提质建设普济寺游园、工商银行游园等街头游园56个，成功创建省市级园林式单位55家。基本构筑了"300米有街头绿地、500米有活动广场，让市民10分钟进入森林公园"的绿化格局。目前县城区绿化覆盖率达38.9%，人均公共绿地14.91平方米，人均绿地指标超过国家森林城市考核指标的36%。
3、以秀美村庄建设为节点，实现"园林下乡"。制定《嘉禾县村镇绿化年度实施方案》，在规划上做到一村一特色，一游园一品味，努力形成道路乔木林、房前屋后果木林、绿地游园休憩林、村庄周围风景林的美丽乡村绿化格局，促进了新农村建设。三年村镇绿化累计完成投资4766万元，创建绿化示范乡镇12个，绿化示范村48个，创建了7个生态乡镇，14个省级生态村。栽植四旁树53.1万株，建设村庄游园56个，增加健身器材、休闲桌椅51套，完成绿化面积14.02万平方米。农村群众生活环境不断改善，生活质量和幸福指数日益提高，城乡差距日渐缩小。
4、以绿色通道建设为骨干，打造"生态廊道"。我县将桂嘉宁、新嘉蓝，厦蓉高速、京珠复线高速4条公路形成的两个"大十字架"作为绿色通道的重要工程来抓。3年累计完成两个"大十字架"公路两侧可视山头绿化面积3.2万亩，完成公路两边绿化提质81公里，栽植香樟、法国冬青绿蓠、桉树等30多万株。目前两个"大十字架"公路两边绿化除旱土部分外，可绿化部分已基本完成，"车在林中行，人在画中游"的绿色生态廊道已基本形成。
5、以兴绿富民为目标，构筑"绿色产业"。由于我县三年城乡绿化攻坚的稳步推进，各级党委、政府对生态建设高度重视，不断加大造林绿化的投入，近三年城乡绿化攻坚每年稳定解决农民就业岗位1500个以上。同时以"生态建设产业化、产业发展生态化"思路，充分依托城乡绿化"五大工程"，大力发展绿色产业，培育市级以上林业产业化龙头企业5家，建立花卉生产基地25家，栽培育苗面积1.72万亩。建立涉林种植业12家、林产品生产加工10家。20xx年全县林业总产值达84966万元。
二、存在的问题和困难。
一是未成林管抚压力加大。近三年，全县造林11.7万亩，管抚任务加重。同时由县财政投资造林的4.6万亩林地，由于工程款没有完全到位（累计下欠2400多万元），多数造林工程队对管抚的积极性有所下降，巩固原造林成果的压力加大。
二是森林资源总量不足。虽然我县森林覆盖率达46%,但是森林资源分布不均，重要公路两边林木多，偏远山区林木少。整个林木质量不高，幼林和经济灌木林面积比重偏大，成熟林、用材林面积比重偏小，林分结构不合理，生态产品供给能力不强，整体生态功能比较脆弱。
三是造林绿化任务艰巨。通过前几年大力度推进，目前全县遗留下来的宜林荒山多为岩石裸露率高的石漠化区域，或者是立地条件差，造林难度大，树木成活率低的地方或山头，面积大约有5万亩，下步造林绿化实施的成本会越来越大，绿化任务依然还十分艰巨。
四是森林火灾防控能力低。群众防火意识不高，随意烧荒、烧田坎、烧稻草现象较多。森林防火力量严重不足，县乡森林防火投入偏少，与新形势下的森林防火工作要求严重不符。同时我县林区道路不发达，扑火机具、扑火手段还极其落后，火灾管控能力不强。目前森林火灾依然是影响我县城乡绿化进一步发展的最主要的因素。
五是林地管理执法难度大。少数乡镇特别是交通要道乱采乱挖侵占林地的现象比较突出，一部分重点工程及附属项目，如临时便道、材料场、工棚搭建等随意侵占林地的现象也时有发生。其中有些业主以县重点工程、政府工程为借口，不按有关法规办理相关手续，查处难度大。另外，农村中占用林地修路、毁林开垦、采石取土的现象也较为普遍，这些非法占用林地点多面广，加大查处难度。
三、20xx年工作打算
20xx年全县城乡绿化工作的总体要求是：全面落实全市生态文明建设暨植树造林工作会议精神，以创建国家园林城市、国家南岭森林公园和国家湿地公园为目标，全面实施以生态建设为主的城乡绿化发展战略，主动对接城乡一体化和先导区建设。主要抓好以下几项工作。
一是全面推进生态文明建设。重点抓好生态文明建设、环境保护、节能、减排、创园、创卫、创文、创森、创体、水生态文明试点等工作，突出推进20xx年确定的"十大生态文明示范工程"建设工程，努力确保我县打造为全市乃至全省知名的生态文明建设体验区。
二是实施森林生态景观提质工程。坚持城市美化和乡村绿化相结合，主要突出环城山头绿化、通道山头绿化以及城乡一体化示范村绿化，重点抓好"一河两区五线多点"（"一河"指春陵河，"两区"指南岭林场片区和黄牛岭片区，"五线"指桂嘉宁路、新嘉蓝路、厦蓉高速、京珠复线以及嘉金路"五路"沿线，"多点"指各乡镇重要节点），着力开展四大造林工程，即以舂陵河两岸绿化为主的水源涵养林建设工程，以南岭片区（包括九老峰景区）、黄牛岭片区为重点的"森林围城"工程、以"厦蓉高速、京珠复线"为重点的提质优化工程（"裸露山地"歼灭战），以珠泉镇、袁家镇、龙潭镇为重点的增量扩绿工程。确保完成补植补造2.8万亩，完成45.52公里公路干线、20公里河流的'生态廊道景观提质，完成1000亩珍贵树种造林以及191.17公里生物防火林带营造，完成近三年11.7万亩幼林管抚任务，完成矿山复绿新造1500亩、石漠化治理20xx亩，难造林地封山育林6000亩。城区绿化按照"一街一景、一园一特色"的原则，完善县城区小游园和城区晋屏路等18条主干道提质工作，重点打造新城区中央生态景观绿色廊道、鳌峰公园、铸都公园、体育公园等4项绿化工程，努力实现300米出行见20xx平方米以上绿地，500米出行见5000平方米以上绿地的城区园林绿化景观布局。
三是抓好以森林防火为主的依法治林工作。严格按照省市森林防火"群防群治"的工作要求，开创我县以村为主的森林防火工作新局面，确保村级护林防火力量的配置上有新突破，乡镇防火奖惩管理机制上有新举措，切实提高各级森林防火责任，确保全县不发生大的或有影响的森林火灾。同时加大林业执法力度，突出以治理乱征滥占林地、乱砍滥伐林木、乱采滥挖景观树木为重点的林业行政执法力度，有效遏制非法侵占林地的现象，切实保护林地资源。另一方面还要切实抓好林业有害生物防控，突出以防范松材线虫病入侵为重点，不断完善监测预警、检疫御灾、防治减灾三大体系建设，重点抓好森林病虫害普查工作，全面提升我县林业有害生物综合防控能力。
四是加强林业产业建设，促进农民增收致富。按照"生态建设产业化、产业建设生态化"的思路，着力建设苗木、花卉、速生丰产林、果品等一批各具特色的现代林业产业基地。依托南岭森林公园生态旅游项目，努力将九老峰景区建设成为省级生态文明教育基地。积极开展招商引资工作，大力培育和重点支持造林公司、造林大户、林业加工龙头企业，努力实现林业产业发展有亮点。
年度工作总结 篇9
今年我们妇联在区委、区政府的正确领导下，按照“儿童优先”原则，以关爱贫困、留守儿童为重点，积极履行职责，努力做到从生活上关爱、思想上关怀、成长上关心下一代。今年我会着重抓了以下几项工作：
一、开展慰问农村贫困儿童活动。
一是开展“手拉手·关爱儿童成长”为主题的“六一”慰问活动。6月1日，区委、区政府组织全区所有区直部门深入到各自挂点乡镇学校开展慰问活动，共慰问贫困留守儿童300人。慰问中，给小朋友们送去了图书、体育用品、慰问金，送去了节日的祝福。二是5月29日XX区关工委联合广西外国语学院附属实验学校、XX市绿伟农业科技有限公司、XX市振新生物科技有限公司在樟木乡颜塘小学开展“手拉手·共筑中国梦”关爱农村贫困生主题活动。慰问贫困生30名，向学校赠送一批教学物品、相关举办单位向贫困学生赠送爱心物品、广西外国语学院附属实验学校与樟木乡颜塘小学签订结队共建协议书等。让农村贫困生感受到党、国家和社会的关爱，促进他们健康成长，共筑中国梦。三是我区少工委牵头，组织成员单位于“六一”期间看望慰问库区移民在校贫困儿童30名，为他们送去党和政府的关怀和温暖。
二、开展送法进校园活动。
5月28日，区人民法院妇女儿童维权岗的法官干警们来到辖区樟木乡黄龙小学，给孩子们赠送作业本、球拍等文体用品外，法官们还给在场的老师和家长发放了《未成年保护法》等法制宣传资料，提醒他们应当重视未成年人自我保护能力的培养，并对孩子们讲述法制教育知识，教育孩子们遵纪守法，提高自我保护意识，受到了在场师生家长的一致好评。
三、开展科普进校园活动。
区科协精心组织“科普大篷车”进校园活动，通过丰富多彩的展出和详细的.讲解，既让孩子们增长了科普知识又丰富了孩子们的节日活动，得到了广大学生老师的热烈欢迎。
四、创建“儿童之家”，促进未成年人健康成长
今年挂牌成立15个“儿童之家”，每个活动中心配备有体育用品、玩乐设备、图书等设施，丰富了儿童的娱乐生活，每个活动中心成立志愿者队伍，节假日开展学业辅导、亲情陪伴、自护教育、文体活动等切实有效的服务，为儿童提供更为安全、健康、长效的活动阵地。
五、开展“争做合格家长 培养合格人才”家庭教育大讲堂八桂行活动
今年，我会选派家长学校优秀教师（3名）参加自治区家教骨干教师培训，同时组织成立我区家教讲师团到我区10个乡镇村屯、社区、企业进行宣讲，共开展15场家教报告会，有2500名家受益，进一步提高家长的综合素质。
六、20xx年工作计划
1、深化家庭教育活动，明确家长责任，强化家庭教育。明年年，继续邀请专业家教老师到我区进行家教宣讲活动，进一步提高家长的综合素质。
2、开展关爱留守儿童活动。
3、继续加大创建“儿童之家”力度，促进未成年人健康成长。
4、积极争取联合社会各界爱心人士关爱我留守儿童，使他们能够健康成长。
20xx年，按照《关于开展市级重点示范“儿童之家”创建活动的实施意见》（贵政办通[20xx]110号）文件的要求，经过近一年的努力，xx镇荷塘社区市级儿童之家建设取得了一定的成绩。
一、主要做法及成效
一是加强组织领导，规范儿童之家示范点建设。为了做好市一级儿童之家的建设工作，我镇成立了以人大主席xx同志为组长，组织委员xx同志、妇联主席xx同志为副组长，示范点全体村干部为成员的工作领导小组按示范点的要求开展创建工作。目前，已完成荷塘社区儿童之家的创建工作。
二是整合资源，因地制宜完善儿童之家软硬件建设。荷塘社区儿童之家联合向南居·汉唐世家房地产公司，投入资金2万多元，购置了儿童玩具一批、图书1000多册等；由地产公司提供场地，妇联负责场地设计布置加强硬件配备，组织社会力量服务社区内的儿童，针对不同年龄段儿童进行成长训练、游戏娱乐、心理支持、行为纠正等活动，强化软件功能。
三是完善规范管理机制，儿童之家功能发挥功能最大化。荷塘社区儿童之家有稳定的专职管理人员1人，志愿帮扶队伍共2个，有监督管理团队，有科学规范的工作制度。通过健全儿童之家的安全告知制度、管理制度、资金使用制度等各项管理制度，确保“儿童之家”服务的农村儿童身心健康得到全面发展、合法权益得到切实保障、成长环境得到较大改善等功能发挥作用最大化。同时让“儿童之家”的安全看护、财务物资监管、志愿者服务、职责任务、活动计划、留守儿童、贫困儿童建档帮扶等日常管理制度能有效执行。
四是创新工作机制，开展各项活动。20xx 年，荷塘社区儿童之家自成市级示范点以来以来主要通过游园活动、知识讲座、爱心帮扶等形式开展活动共3次，参与的儿童达200人次。
二、下一步工作计划
下一步在加强儿童建设上，荷塘社区将以家庭、村、学校 相结合的关爱体系，进一步强化留守儿童家长的监护责任。督促外 出务工人员落实子女代理监护人，妥善安臵子女学习与生活。建立留守儿童家庭监护责任监督制度，加强留守儿童家长培训和教育，提高家长对儿童监护的法律意识和能力，引导家长转变教育观念，改进教育方法，以健康的思想、品行和适当的方法教育未成年人。通过各种有效地服务，使儿童之家成为广大儿童健康成长的阵地。
年度工作总结 篇10
从今年3月初入职到现在快有一个年头了，虽然总以农历年为一单位，在外浪迹那么多年终要习惯阳历年和阴历年的说法。XX年转眼即逝，由衷感到又长大一岁的苦恼，而我怎么还像个长不大的孩子，长的娃娃脸这个不说，只是说话快言快语，大大咧咧从来不会考虑后果的严重性，这个直肠子是不经大脑的一根神经，很厉害，我想这是我最大的毛病，也是我一直想改而改不掉的毛病。
工作是一个随时反省，随时更新修改的过程，平日里日复一日，重复不停地机械工作，说不烦那是假的。工作总是不能规律一致，或许跟我性格有很多关联，相信一起工作的同事都知道，我就是拥有南方人的模样，北方人的性子。因为归属性情中人一类，所以在做事方面很多都欠妥。虽然经常回头看，做总结，但还是难免因当时想的不周而引发的病根。
说话是一门学问，更是一门艺术。有时同样从我口中说出的一句话得到的效果往往适得其反。很多时候即使说的真言也未必会得到认可，很伤心。中国人都有以年为计量单位，我也是。我希望在来年改掉所有孩子气，说话方面底气一点，给人感觉信任一点，办事方面更牢靠一点。
像我的工作接触面就比较广，面对不同的人群，不同的性格，要做好内外衔接这个工作确实不易，有时好不容易安抚好客户，公司内部又来个面红耳赤，或者内部平息而客户又起争端，这内忧可治，外患也可疗，而内忧+外患就会是战争的开端。所以有时会冒出一些生气的火花在所难免，其实事后都觉得真没那必要。有这么一句话我准备做为我的座右铭：再烦，也别忘微笑；再急，也要注意语气。战争从来都是甲方和乙方的厮打，如果一方握手力求和平，谁又还会唯恐天下不乱呢？我想微笑是最好的战争武器。
我是一个对自己要求完美的人，做事比较雷厉风行，工作的每一步力求精细化，在平时的工作中不管大小都能全力以赴，能够积极自信地行动起来，每件事总要做到让自己满意为止。
记得在我刚入职那会客户的所有信息几乎全厂无人不晓，在这个信息时代，特别是国内这块大市场，不管肥瘦大家都敝帚自珍地保护好自己的一亩三分田，中间的利益关系就复杂的'开。我开始按地域区分建立起客户信息，还有下达生产指令单全部四联式针式打印出效果来，现在大家都在熟悉操作着工作流程，证明改革是可行的，从土八路时代已经跨步到共产主义时代，我们是进步的。
其实工作可以做的更细一点。尽管内部方案已经敲定，可是对外应对我却失有一手，因为考虑到资料的保密性，所以将客户传真件直接入电脑后直接销毁，熟不知待到查询时方恨不保存。我会记住苏州工程的那次教训：传真件没了，连发样产品也没人承认，口说无凭，我们说的点对有多对口，可客人完全失口否认，即使在法庭也得讲证据，没有证据就得败诉。当时真急了，就像过去的清政府一样割地赔款的心情一样。或许真理都在大家心中，但是结果已经很明了，社会主义社会毋需舞刀弄剑，钱能解决一切纠纷，最后赔款了事。
俗话说吃一堑长一智，现在开始应该再也不会有这样类似事件发生。平时在一味要求自己对每件事情精细化的同时，却往往把自己陷于细枝末节中，完全忽视“度”的存在；在追求完美的同时却忽略了其实工作不一定要做到细才是最好的，往往忽略了大方位的综合考虑，其实分清工作主次和轻重急缓才是重要。总以自己一套一套的方案套进工作，熟不知方方面面我又怎能考虑周到？都说细节成就完美，我也赞同。每个人的时间和精力都是有限的，那么在有限的时间里把握好精细的度，干好本职才是工作健康发展之道，这不正也是完美的体现吗？
工作中难免意外发生，遇到风险及时规避，个人得失模糊计算，像与我工作直接挂勾的就是交货期和生产质量，全部与生产有关。配合是在所难免，但有时我们也要换位思考站在客户的角度去考虑，有时货真的很急，而我们生产还是那么分工明确，自扫门前雪你管你的置物架，我管我的浴巾架，小配件爱谁管谁管去！我想身为公司的一分子就得以厂为家，为公司奉献自己的一份力，但凡力量大小，但求尽心尽力。
更多的时候需要经常冷静的分析自己，认清自己的位置，才能更好知晓下步的走法。能够理解生产管理的难处，装配都是计件计费，都有属于自己的活儿在手里，既然已成规定，那么是否可以增加一两个计件员工？还有，以前我们包螺丝配件都是自己在包，现在好像都是在外面自由加工，如果把人请到工厂里支配上下班时间，货急的发货是不是帮忙就变的顺理成章很多？工作注重时效，注重结果，一切围绕工作的目标去完成这样才会为公司创造更高的价值，取得更大的工作成绩。
工厂的开办最注重的就是效益。顾名思义就是工作的效果和利益，当然所指经济效益。老板为了工厂能养活更多工人力争效益，打工者为了更好的生存也力争效益，两者是成正比，我们是小家，工厂是大家，我们赚小钱，工厂赚大钱；工厂赚大钱，我们享福利，就这样我们互惠互利，我为工厂，工厂为我们。但是总的一条是工厂要有效果获利了，我想每个人都有享受效益工资的条款，只要能为工厂额外获利。而我，我想争取更多的订单，维护好客户的关系，为工厂创造最直接的经济效益，我也能享受这份权力。
每个人都期盼一年更比一年好，今年的收入期望加30%，明年期望加50%，当然这种最直接的经济效果不是说给多少就值多少，而是我创造了多少？我能为公司付出多少？我有为公司付出多少？当然我们都还是揣怀着这样一份梦去努力，去拼搏，去搏取更大的进步！
活到老，学到老，XX年继续我的学习之道。古人云：三人行，必有我师焉。我相信，的确有很多不足之处，路还很长，要学习的还很多！很多地方都需要去学习，多听，多看，多想，多做，多沟通，当然记得多微笑！神马都是浮云，神马已经成为历史，开启新的一天，新的一年，别说年轻的我不懂历史！给力XX，给力青春，神马都给力！
六多将成为我XX年学习的方向。XX前进，前进，钱进进！
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