医院个人工作总结

时间：2022-10-06 19:59:22 工作总结我要投稿

【必备】医院个人工作总结4篇

　　总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它是增长才干的一种好办法，让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是小编为大家收集的医院个人工作总结4篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

【必备】医院个人工作总结4篇

医院个人工作总结篇1

　　今年初，卫生局将我院确定为文明示范窗口单位，根据文件精神，院领导班子组织召开会议，确定挂号收费中西药房等科为文明示范窗口，示范窗口的内容要求医院对示范窗口经常检查评比，发现问题及时纠正，以此带动全院科室向文明窗口学习，以带动全院工作顺利开展。

　　一抓思想教育规范医疗行风

　　我们坚持了以人为本，执医为民的服务理念教育，以创建百姓满意行业为目标，以职业道德为基点，不断规范医疗行为，回忆这几年主要开展了“创佳评差行风评议”活动，“好医生好护士”活动，“星级护理”活动，“创建文明窗口”活动，医务人员“三基”知识培训考核活动，医院形象“从我作起”活动，公民道德教育活动，保持共产党员先进性教育活动，“质量管理”年活动等，结合医院工作实际，做到各项活动有计划有安排有检查有评比。常年坚持不懈。不断提高职工的思想素质，逐步树立“以病人为中心”，促进了医院各项工作的进步。

　　我们先后制定了“星级护理”考评奖惩办法，纠正行业不正之风的各项规定，医疗机构服务公约，患者医生的权利，医院职工劳动纪律处罚规定，文明建设考核标准等各项规章制度和操作规范，使医院逐步走向科学化规范化管理。

　　二重点开展专项治理活动

　　我们专门制定了药品购销活动中的有关规定，在药品物品购销活动中，明文规定几不准，建立了药品出入库零售环节工作制度，完善了药品审批程序，同时又按照西安市药品集中采购工作通知精神及有关规定，对普通药品实行了xx％以上的集中招标采购，(年为xx％)，实行常用药品价格公示，开展放心药房活动，制定放心药房活动标准，开展药品价格咨询窗口，自觉接受群众监督，被市药检局评为放心药房。

　　月日开始，省物价局xx号文要求将药品价格加成率为，不能超过，咱招标价有的加成率不一样，有高有低，目前在加紧时间整改，这一部分工作已做了/，咱接收的信息为互联网上。现在加班做这一部分工作。

　　坚持发挥药事委员会兼管作用，把好药品入院关，坚持新药进院，药品招标等集体研究的工作制度，对临床大处方现象专门制定了病人用药限额，纳入科室考核中，对超金额限制的科室和医生实行经济处罚，逐渐降低了药品收入在医疗费用中的比例，降低了群众看病贵的负担。把优惠让利于群众。不准药品推销商私自进入科室推销药品和科室直接零售药品，发现一例，全部没收，并处以双倍罚款。

　　三建立长效监督管理机制

　　设立纠风办公室，固定专人办公，建立纠风工作制度和工作人员职责。实行来访咨询投诉的登记制度，做到事事有答复，件件有着落，认真处理每一件事，近几年共处理了上件有关服务价格差错等方面事件，只有少数多收错收案例没有私收费和收受“红包”现象，经过处理，患者都比较满意。

　　文明着装挂牌上岗，在病区建立服务监督台，将科室简介医务人员姓名胸牌号职称等基本情况公布上墙，接受患者监督。病区每月组织召开一次病员家属座谈会，直接征求患者意见建议，沟通医患关系。

　　聘请社会各界义务监督员，认真听取社会方方面面的意见，不断改进医疗作风。每季度进行一次行风问卷调查，对收集到的.意见全院通报及时整改。在门诊大厅设立行风投诉箱和投诉电话，将种药品和收费标准在门诊大厅屏幕上公布。对住院病人实行一日清单制，以便群众查询。

　　我们通过以上措施，目的是推行诚信服务，明白看病，使患者合法权益得到了充分保障。

　　四营造良好的医疗环境，开通绿色通道，创建便民服务

　　在经济拮据情况下，我们克服困难想方设法，多方筹资，从xx年医院添置更新了大型医疗设备，如心电监护仪等xx件，约耗资近xx万元，从而增加了竞争实力和医院的活力。

　　为了改善患者医疗环境，将门诊楼住院楼重新装修，完善生活设施调整科室布局，为患者营造一个较好的治病修养环境。改变医疗卫生条件，增加卫生设施，确保医疗场所整洁卫生。年被授予省级卫生先进单位年被西安市委市政府授予市级文明单位。

　　加强与基层单位协作关系，充分利用农村三级医疗网络，方便患者就诊，逐步开展社区医疗服务活动，我们制定了五项优惠条件：

　　①住院患者免费专车接诊。

　　②免费专家查房服务。

　　⑧检查费优惠xx％。

　　④每月号大型检查费优惠xx％。

　　⑤实行单病种最高费用限额xx(种手术疾病)。

　　凡涉及群众切身利益的事情，召开职代会征求意见，实行政务公开。财务收支情况每半年小结一次，在院中层领导会上进行公布，每周五召开院周会，向群众总结上周工作和下周安排，科室每周一为科晨会，做到上情下达。社保办将医保程序急病抢救等办事程序都一一上墙公开，方便了患者。

　　目前我院正在开展医院管理年活动，院领导班对医疗各部门的工作技术操作常规都逐步落实，对行风建设纠风工作从全院各科室认真抓起，发现问题及时处理，使患者放心，群众满意，使我院的工作走在区级卫生前列，为全区老百姓服好务。

医院个人工作总结篇2

　　过去一年，是我院认真学习贯彻十六届四中全会精神，解放思想，开拓进取的一年。在这一年里，我院得到了各级领导和社会各界人士的大力帮助和支持，在全院职工的努力拼搏下，医院各项工作取得了长足的进展，获得了社会效益与经济效益的双丰收。现就我在20xx年里的思想工作情况总结如下：

　　今年4月份，省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位，开展创建群众满意医院活动，该项活动对于提高服务质量，树立医院形象，促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动，推动医院各项工作上台阶，我们主要在以下四个方面下功夫：

　　一是在提高医疗质量上下功夫，努力提高医疗质量意识，形成质量兴院的良好风气。建立健全了层次分明、职责清晰、功能到位的必备医疗质量管理组织，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的`措施和方法。业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房，有关职能科室每周下病房，查医疗质量制

　　度落实情况。活动开展以来，医疗质量明显提高，全年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长，今年门诊、住院人次分别比去年同期增长10%和21%。

　　二是在改进医疗服务上下功夫，为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位，医院把创建活动作为一项民心工程和实事工程来抓，为病人提供最温馨的人性化服务，展开了换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，提倡医患零距离接触，推出了40多项便民利民措施，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，医院聘请了10名义务监督员，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，本着闻过则喜的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。

　　三是在控制医疗费用上下功夫，使患者以最低的费用享受到最优质的服务，今年我们将一百多个价格高，有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架，同时对所有药品实行了竟价采购，有效地降低了药品成本，降低了药品价格，平均降价幅度达到40%，据不完全统计，

　　医院让利群众达160多万元。同时要求各科室坚持合理检查、合理用药、合理治疗，提倡成本低、效果好的朴素治疗，纠正滥开检查、开大处方的行为，为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，在用药结构和用药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用药三线*管理制度，严格控制进口、贵重药品的使用，使药品在医院总收入比例由20xx年的62%降到50%以下，有效控制了药品费用的不合理增长。

　　为了规范医院的收费行为，成立了医院内部审计科，对医院各科室收费进行不定期的专项审计，对超标准收费、分解项目收费的，除费用退回患者外，给当事人予以经济处罚，并实行了医院收费电脑管理及住院病人费用一日清单制，通过一年来的努力，医院每门诊人次费用和每住院床日费分别比去年同期下降7.6%和11%。

　　四是在加强卫生行业作风建设上下功夫，按照卫生部的八项行业纪律和省卫生厅的六个不准的要求，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群众反映医德医风不好的实行一次投诉待岗制度。今年医院处理了5起违规违纪的人和事，其中有2人次受到待岗处理。

医院个人工作总结篇3

　　时光荏苒，一年的时间又过去了我来到医院工作已有4年多了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作潜力都取得了必须的提高。

　　一、政治思想方面：

　　坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，用心参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

　　二、业务方面：

　　在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的`各项安排，认真履行自我的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮忙病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自我的朋友，亲人。认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自我的工作，严格要求自我，三查七对，牢记三基。

　　三、增强法律意识

　　认真学习《护士条例》及其它法律法规，用心参于医院组织的学习班。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自我。

　　在这4年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。于是在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自我，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的提高，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。

　　当然，我身上还存在一些不足有待改善。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自我的职责和义务，可是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改善和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感激院领导、护士长的教育、指导、批评和帮忙，感激同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多提高和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的完美明天而贡献自我的一份力量！

医院个人工作总结篇4

　　20xx年医院女工委在农场工会、妇联及院党委的正确领导下，紧紧围绕医院中心任务，团结带领全院女职工，开展各项工作，取得了一定的成绩，现将本年度工作总结如下：

　　一、继续加强对女职工思想道德教育，不断提升妇女队伍整体素质

　　一年来，院女工委积极组织带领全院女职工参加到医院的各种思想教育活动中，女职工通过学习教育，思想素质得到提高，利用每月两次的政治学习和党组织生活，使得女职工认清当前卫生改革发展趋势，让广大女职工都能积极投身到创建平安医院的活动中去

　　二、深化“巾帼建功”活动，在构建和谐医患关系中发挥“半边天”作用

　　医院女工委充分认识做好妇女工作的重要性，调动一切积极因素，树立典型，弘扬先进。一年来，院妇委会认真贯彻上级精神，结合医院管理年，在加强医德医风建设及构建和谐的医患关系等中心工作中开展“巾帼建功”活动。加强对女职工的业务技能培训，年内先后开展了对女护士技术操作进行考核，对临床女职工进行“三基”考核，并进行新业务、新技术的交流及医疗文书书写展评等活动。5.12护士节期间，护理部举办了临床护理人员岗位技术比赛，女职工们热情极高，利用业余时间刻苦训练，取得了优异的成绩，并对表现突出的进行嘉奖。平素工作中注重引导女职工为和谐兴院作贡献。针对目前看病难看病贵的社会问题，医院的女职工们严格遵守医疗服务原则，处处为病人着想，尽量减轻病人的.负担。女职工们在各自的岗位

　　上认真履行职责，医院职工中女职工就占据三分之二，她们在各自的岗位上肩负着重要的工作任务，为医院的改革发展稳定作出了贡献。一年中多次下社区义诊，在敬老院为孤寡老人进行健康体检，测血压，开展咨询服务。10月份，我院女职工们在进行居民健康档案调查登记时也做了大量的工作，她们不畏严寒，不怕遭受冷遇，逐门逐户的进行走访，最终完成了近万份的健康档案登记，为今后社区医疗服务做了巨大的贡献。医院妇产科和检验科的女职工们还肩负着全场广大妇女的健康保健工作，一年一度的妇女病普查中她们做了大量的工作，为全场女职工的健康撑起了一把把保护伞。

　　三、开展多形式的文化活动，丰富女职工精神文化生活

　　为进一步激发女职工“自尊、自信、自立、自强”意识，使女职工有健康文明丰富的文化精神生活，医院和妇委会在女职工中开展了多种形式的文化活动。三八节手工制作屡屡获奖，参加农场文艺汇演时的舞姿给全场人们留下深刻的印象，护士节知识竞赛，春节游艺活动等等都少不了女职工的身影。医院还积极为女职工办实事，办好事，关心女职工生活，对生病住院、怀孕生孩子的女职工进行慰问。让女职工感受到组织的关怀和温暖。

　　四、20xx年，还要不断强化女职工自身修养，养成良好的学习氛围 20xx年，我院女工委还要紧抓女职工法律意识的提升，带领女职工学习法律知识，用法律的武器来保护自己。工作中还要不断加强业务学习，经常组织一些专业知识专业技能比赛。生活中多搞一些有益健康的文体活动，调动大家的积极性，使得女职工在社会各个领域

　　都能发挥她们应有的专长，培养自立自强的信念。

　　一年来，女职工在各自的岗位上恪尽职守，忠实的捍卫广大群众的健康权益，为医院的全面发展，为和谐兴院和构建和谐社会，为落实看病难看病贵做出了不懈努力，医院每前进一步都伴随着女职工的辛勤付出，巾帼建功活动在女职工岗位奉献中不断深化，让医院女职工拥有健康的体魄和良好的心态投入到我场卫生工作的建设中去。

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