办公室个人年终工作总结(15篇)
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，为此要我们写一份总结。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编精心整理的办公室个人年终工作总结，欢迎大家分享。
办公室个人年终工作总结1
在我原有的印象中，文员的工作是一项繁重枯燥的工作，因此，末上岗之前我就对文员的工作产生了一种的惧怕感。在xxx大酒店工作的近三个月的时间里，我对办公室文员的工作有了重新的认识，担任文员虽给我带来忙碌与繁琐，但它带给我更多的是由学校人向社会人、由理论知识向实践经验转变的收获。
在这近三个月的时间里，我主要从事办公室日常事务的管理工作。
一、强化职能，做好服务工作
我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。一是围绕领导服务要突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。二是搞好配合，为各部门服务突出主动性。在开展相关工作中，我经常与相关部门领导互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为酒店整体行为，并形成合力，以提高整体的工作水平。三是见事做事，为顾客服务突出积极性。认真接待上门来访的顾客，对顾客反映的问题及时登记并尽力解决，努力使每次反映的问题都能得到圆满答复。
二、强化形象，提高自身素质
为做好文员工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献，以诚待人，树一流形象。
1、注重加强自身思想建设。努力提高工作敏锐性和政治鉴别力。因为在酒店销售部工作，特别要保持清醒的头脑。
2、爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与休闲的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。在这近三个月的工作中，刚开始由于对业务不熟，所以有时加班加点到很晚，尤其是业务繁忙的时候，更是不得休息。
3、不断提升自身的业务能力。经过近三个月的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步。公文写作水平有所提高。平时工作之余，我大量阅读办公室的报刊杂志，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，并在不断地学习和实践中使自己在公文写作上有所提高。此外，待人接物方面有了大的长进。
三、强化大局意识，拓展工作思路
1、认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政策的传递是否畅通，因此，我坚持发文前，多次校对，以确保无误。
2、细心接待。凡是顾户来我酒店签协议，我都认真接待，并根据顾客的种类及要求制定各种接待计划，注意接待细节，力争让每位顾客满意。
3、抓住时机，增进了解。曾经有人把领导和下属之间的关系比作“猫和老鼠”的关系，把同事之间的关系看得也很淡，其实不然，如果是这样发展，将不利于工作的开展，更不利于员工积极性的调动和能力的培养。所以，我总是以诚相待，利用工作之余向领导、同事请教、学习、交流。因此，和大家相处得也很愉快。
近三个月的工作虽然取得了一些收获，但也存在一些不足，主要表现在：工作中的角色意识还不够；服务上还不到位；和有经验的同事相比还有一定差距；公文写作的内容上还缺乏完整性，但是我相信在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
（1）发扬吃苦耐劳的精神。面对文员事务杂、任务重的工作性质，要不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。
（2）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，不断积累，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辩正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲，提笔能写，下手能干”的境界。
（3）发扬超越自我的精神。即要打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋发进取，以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
近三个月的工作经历虽然很短，但让我越来越深切地感受到文员工作的重要、深奥，它不只是一项工作，更是一门艺术。因此，在以后的工作中，我将继续学习与提高，为自己早日成为一名正式办公室文员而努力奋斗。
办公室个人年终工作总结2
岁月流逝，时过境迁，我现如今在xx公司办公室担任文员，我工作了三年了，换了三四份工作，什么苦没吃过，什么累没受过，这一年的工作让我饱受艰辛，但是我在工作中是快乐的，因为我在工作中我觉得自己每天都过得十分的充实，并且我一直坚信一个道理，我要是工作中从未遇到困难和辛苦，那我怎么成长？这份工作真的给了我太大的磨练，这也是得益于公司的领导的赏识，以下就是我今年的工作总结：
一、不断提高自己的工作效率
作为公司的办公室秘书，我的工作算是整个公司里面最为繁琐复杂不确定性因素最高的，这一点我心知肚明，所以为了不让自己的工作一团糟，我十分规范的完成自己的工作任务，以高要求、高效率、高标准的三高来规范自身的工作态度。我今年的前几个月都是在适应这份工作，工作任务繁多，还要随时准备接受公司领导对我交付的临时工作，每一项都做好，着实是挺难的，更何况还是我这个新人，但是我知道什么叫做工作职责，一旦担任了这份工作，我就要很好的完成，不然怎么对不起公司领导给我的这份工作。我一在寻找方式方法来提高自己的工作效率，首先我是主动的向领导请教，然后再仔细上网查资料，看看别的公司办公室秘书对工作的心得体会，借鉴别人的工作经验，从而增强自身。
二、规范自身，做好日常工作
公司的规章制度我还是十分遵守的，做到了每天提前半个小时来到公司做好准备工作，要是公司有早会，可能还需要更早，反正我得保证自己一天的不至于急慌忙赶的，在工作时间内完成任务，这是我堵我自己最低的要求，这样才不会耽误领导的工作，比较有很多重要分件是需要领导过目签字的，我总不能拉着领导陪我一起加班吧。这一年里，我做到了规范自身，从来没有犯过一次错误，我对自己的自律性我还是很有信心的，从来不会以身犯险，全公司考勤的员工，好像就只有我在这一年中没有被扣过工资。经过前两个月的适应期，我后面都能更好的完后自己的日常工作了，我的进步也被领导看在眼里，得到过好几次的表扬。
三、对自己来年工作的设想
我想我能在来年能更好的为领导分忧解难，对会议开展要能有很好的掌控，并且我要加强自己的个人思考能力，对会议的结果，然后结合公司目前的情况，做出自己的建议，给领导作为参考意见。致力成为领导的左膀右臂，当然这不是一朝一夕就能做到的，这需要很长时间的工作经验累积，我希望我能在来年做到以上几点设想。
办公室个人年终工作总结3
一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将今年工作的情况总结如下：
一、努力做好行政管理工作
协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会次，会前做好各项准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办，科室下达做好记录，今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。完成了办公室工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作。
二、加强思想作风建设
我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干；始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是＂无规律＂，＂不由自主＂。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。
三、自身的问题
由于工作性质的限制，深入基层锻炼的时间、机会偏少，对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识。在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车。工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。
四、今后工作的思路
办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着＂从严、从细、可行＂的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
在今后的工作中，我一定会进一步解放思想，紧跟监督所的工作思路，积极配合办公室主任的工作，与时俱进，开拓创新，在现有工作的基础上更上一个台阶！
办公室个人年终工作总结4
来到办公室，业余一段的时间了，确实感觉非常的好，在这方面我是调整了自己的心态，这一年来的工作已经结束了，还是有非常多的事情是应该做好的，工作当中还是有一些事情非常的有意义，这让我感觉很好，新的一年我也一定会让自己做的更好，回顾过去一年在办公室的工作，我是大有收获，在一些方面我是感觉很有意义，也需要总结一下。
这对我而言也是一件很有意义的事情，我也是对这份工作是很有信心的，这对我个人也是很有帮助的，办公室的工作气氛是比较好的，我们办公室也是有一些事情需要进一步去落实，我非常的清楚自己的动力在哪里，这一年来有一些事情是要认真维持下去的，年终之际我也是感觉非常的有动力，在这个过程当中我觉得自己是非常有意义的，年终之际，我个人能力也是在不断的提高，我每天按时的完成好自己的工作，让自己在这个过程当中，其它方面的工作经验，除了完成领导交待的工作之外，我也是在这个过程当中，锻炼了自己很多，现在回想起来依然很有意义。
我认为我现在的状态还是做的比较好的，当然我也希望自己是可以做的很好的，办公室一直以来让我感觉非常的有动力的，和周围的同事也是相处的很好的，有些方面我也是感觉自己很有动力，工作期间经历的点点滴滴，对我个人而言是一个非常大的锻炼，有些事情还是要做好准备，在xx这里的工作我也觉得自己进步的很快，我也感觉自己用心是能够学习到更多的东西的，和同事们虚心的请教，自己还是有很多地方需要努力去做好我清楚的，年终之际不管是在工作当中，还是在其它方面都是很充分的，办公室的工作我觉得这很有动力，未来在工作当中，还是有非常多需要学习的。
当然我也知道自己是有一些不足之处，这个过程当中我也是认真做的不错的，这一年来我希望让自己接触更多的知识，所以今后在业务方面我需要进一步提高，公司对我也是比较关照，在一些事情上面我也觉得我有充分的动力，这一年来我深刻的体会到了这一点，我相信在这一点上面，我可以是维持做的更好的，我也会在新一年的工作当中，更加努力，把业务提高上去，当然我也会让自己做的更好，为公司争取更多的价值。
办公室个人年终工作总结5
转眼间20xx年已经过去，回顾这一年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员，20xx年来，我完成了本职工作，也顺利的完成了领导交办的其他任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足之处，需要将来不断学习，不断积累工作经验，现将这一年的工作和学习情况总结如下：
一、服务工作
行政工作较为复杂和琐碎，一直以来，我认真做好各个部门的服务工作，保证各部门的正常运行。
尽心尽责做好做好行政人事工作，物资方面，做好公司的办公用品的采购和发放工作，合理配置各个部门的使用和管理。
二、文件管理工作
一年共写会议记录18篇，同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
三、人事管理工作
20xx年公司在人员招聘方面采用多个渠道，分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式，对现场招聘会我公司每月月底准时参见，完成各个部门缺少的人员招聘，通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果，另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式，一直和前程无忧和xx招聘网站长期合作，对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘，起到了一定的效果。
四、日常行政事务工作
在公司的车辆管理上和印章的使用上，协助经理完成相应的工作。
办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
在公司各种制度的基础上，继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域，车辆管理制度中，把车辆的使用范围具体的责任到个人，合理利用资源，为公司节约费用。根据公司的具体情况，制定出差管理制度并下发到各个部门。
重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格，规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中，责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
20xx年分别参与了xx矿业集团、xx法院、产学研基地、xx人民医院等标书的制作，分别和北京xx和深圳xx等公司保持沟通和联系。
五、不足之处
在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺。对于其它部门的工作，监督得少，后勤服务做得多。
我将正视自己工作中的'不足之处，积极改善，更好的完成本部门的工作，同时协调好同其他部门的工作关系。
20xx年工作总结我刚刚加入贵公司的时候，对于处理工作事务还不是很熟悉。但在这一个月在领导的关心和帮助下，在其他部门热心支持和大力帮助下，我对行政部的工作有了更全面的理解。公司行政人事部，是公司领导的参谋助手，是公司的综合管理部门。20xx年总结如下
一、全面围绕电梯销售，不断提高销售支持的服务水平
1、协调各部门的工作，切实为各部门和领导搞好服务，营造良好的工作环境。做好上传下达工作，对公司的各项会议、活动，及时与公司领导、各部门做好衔接，确保各项工作正常运转;认真接听电话，对重要来电做好登记，及时汇报与传送。做好信函、传真等的收发工作，及时整理并送领导传阅，催促有关部门或个人认真办理，提高了文件办理的时效性，做好公司上传下达。做好项目报备、询价、投标、合同、排产等一系列销售支持工作，对销售起到了非常重要的作用。
2、认真办理各类综合事务。坚持认真、负责处理各类接待工作，严格公司领导要求，对内、外积极协调有关部门，完成好各类接待工作，并做到计划安排周密，服务到位热情。
二、结合公司规定，结合公司规定，较好地发挥行政管理和服务职能
1、坚决执行集团公司的各项规定。切实抓好印章管理，严格用印管理制度，所有文件、材料必须有领导签字或经领导授权才能盖章，未出现印章管理失误现象。
2、加强文稿审核，提高办文质量和效率。认真起草公司各类请示、报告、通知等，每个文件都认真审核，及时印发、签收，及时把公司的各项政策、通知下发到各部门贯彻执行，严格把好政策和文字关，确保下发的文件及各类通知不出现失误。
3、加强公司内、外网络的管理，保证公司办公网络的畅通无阻。完成了公司房屋、水、电、门窗、空调等的日常维修工作。对于办公用品、生活用品及时购置和发放，保证了公司的正常运转。
4、完善各项管理制度，加大执行与落实力度。加强对人、财、物的管理，严格照章办事，进一步建立和完善了办公室工作职责。
三、人事管理工作稳步向前推进
1、扩宽招聘渠道，加强人员招聘。20xx年根据公司的人员需求，截止目前，通过网络、现场、推荐等方式招聘，进一步壮大了员工队伍，为公司的发展提供了有力人员保障。
2、加强绩效薪酬管理，严格考勤制度。20xx年，在领导的指示下，行政人事部加大了考勤管理力度，严格执行考勤制度，为薪酬标准的制定提供合理有效的依据。
行政人事部工作取得了一定的成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;部分员工的工作的责任心和事业心有待进一步提高;有些工作应当更加注重效率等等。
20xx年是石公司发展的关键阶段，行政人事部成员将在集团公司各领导的正确领导下，进一步发扬成绩，克服困难，努力创新，实现管理上台阶，服务上水平，力争取得更加优异的工作业绩。
办公室个人年终工作总结6
办公室处于承上启下的地位，是联结领导和基层的桥梁，协调各有关部门关系的纽带，保持公司内部工作正常运转的中枢，在日常工作中具有十分重要作用。以下是我今年的工作总结。
一、参谋职能
参谋职能：办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。在决策形成过程中，在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。在决策实施过程中，在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。在决策实施过程结束后，在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。
二、承办职能
公司总部上级领导部门交付的事项，如工作调研、信息反馈、工作总结等，需要认真对待，按期完成。对于分公司领导的决策，办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实，负有领导、组织、指挥和管理的责任，是第一责任人。分公司内职工需办理有关事项或对领导的意见建议，按程序应先和办公室取得联系，这就需要办公室主任根据实际情况去处理。总之，办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟，一办到底，落到实处。
三、管理职能
尽管有时候公司内的文件并不太多，但围绕着文件、订货单、收料单、各种合同的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导，统一组织安排，负责督促、检查，把好质量关，防止滥抄乱送和形式主义。办公室作为公司内事务性办事机构，办公室主任作为这个机构的负责人，应该说是事无巨细，都要认真操办。如会议安排、领导用车、对外接待、办公用具以及为职工提供生活服务的有关事项。
四、协调职能
办公室主任履行协调职能，主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调，即指致辞力于上下级之间关系流融洽，上令下行，下情上晓，上下紧密配合、步调一致的协调工作。所谓横向协调，即指致于票证、监控、财务等各科室融洽和谐的协调工作。
办公室个人年终工作总结7
一年结束，我作为办公室主任的工作也结束了，回首一年自己的工作，我为办公室做的服务，真的令人很感慨啊，原来我做的工作也有那么多，不去进行回顾，都无法知晓自己一年来做了哪些工作。因此接下来也为自己一年的工作进行以下的总结：
一、作风端正，严格管理
这一年，我坚持勤奋工作、努力工作的作风，让自己的作风端正起立，摆正个人的位置，在什么职位，就做什么工作，不越权处理，也不懒散工作，为办公司成员做榜样。认真执行上面领导交办的工作，按时完成所有的本职工作，不缺交工作，也不漏工作，都是负责任的做好，同时对下面的成员也严格进行管理，对他们的工作纪律抓的很严，并严格监督大家的工作，当然也是互相监督，我也会认真的听取员工的意见，不会独断仲裁，会考虑好所有的方面，再去做决定。
二、踏实工作，认真学习
办公室是传递消息，给大家便利的一个部门，所以我面对办公室里所有的工作，都是踏踏实实的做好的，并且知道自己虽然身为主任，但是依然要去学习，所以我踏实的工作的前提下，也会去看书，并认真的做好每次的读书笔记，让自己真正的去学东西，而不是看完就放在一边不管。办公室所有需要去下发的文件及通知，我会全部都认真浏览一遍，再去签字盖章，并且所有文件的草拟都是自己做的，里面的每一句话都是我斟酌再斟酌才写下的，就是为了让大家看的明白，能够理解，避免了通知有误的情况。踏实去工作才能发挥自己这个办公室主任的作用，为大家提供好的服务。
三、存在的问题
当然，通过一年的工作，我很清楚自己身上还有不足之处，是需要去进行更改的，只有改正了，才可以把办公室给建设的更好。主要的问题有如下：一是对员工的工作情况还不够了解，就不能及时掌握他们的情况；二是在工作方面的创造性还不够，不能让办公室有更好的发展；三是工作方法还有很大的改进空间。以上不足，我将在以后的工作中进行改正。
一年的办公室工作让我有收获，懂得了很多道理，对领导下达的通知都很好的去完成，因此积累的经验也不少。马上就要迎来新的一年，我在新年里更努力工作，把我们办公室给打造的更好的。
办公室个人年终工作总结8
20xx年即将过去，新的一年即将在我们面前展开新的画卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下，我们完成了办公室行政工作。通过一年的工作、学习，办公室同事们都在慢慢成长和完善，从每件小事做起，尽我们所能，行使着职能，发挥着作用，为公司的正常工作及各个项目顺利推进提供着保障和支持。虽然办公室的人员很少，但是我们都很努力的配合各部门，起到一个中间纽带的作用。
在办公室中，xx主要是负责公司内部事务，如：打印、存档、物资管理等事，xx主要是协助各部门办理对外的事务，如：社会保险办理、营业执照年检、土地证分割、预售证办理等事，现将20xx年度来的工作总结汇报如下：
一、承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项，承办同级各职能部门有关事项
作为公司综合办事机构的办公室，对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接承办的责任。此外，办公室会协助办理领导交由其他部门办理的事项。对于一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项，办公室也将具体承担、落实。
对于一个公司来说，各级办公室之间通过加强联系，既“各自为阵”，又“协同作战”，充分发挥办公机构的系统作用和整体效能，这是不少地方总结、创造出来的成功经验。而我们办公室，是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门，在此环节中即充当了纽带的作用，将各个部门联合起来，团队协作，从而更好地发挥效力，为各级领导服务，使公司正常顺畅的运作。
二、办公室接触面大，信息较为灵通，对外联系广泛，客观上讲，办公室即为领导提供即时信息的窗口
为正确履行该职责，我们紧紧围绕公司的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题，积极主动地组织和参与各种调查研究，做好信息的收集、筛选、传递工作，把调查中获得的大量第一手资料，进行综合分析，从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素，及时向领导反馈，以协助领导，保证各项工作目标和任务的圆满完成。
三、日常管理工作
办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门与总经理之间担当着桥梁的角色，拟定综合性文件、报告；认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发文件和督办工作，以及对文件资料的调档、整理、存档工作。
协助公司领导，完善公司制度，拟定大量的规章制度，包括《xx》、《xx》等，使公司在各方面做到规范化、制度化。特别是考勤制度，这项制度是所有公司制度的基础，没有好的考勤制度，公司就没有正常的工作秩序。
对在公司召开的会议，事前做好准备工作，保证会议按时召开。会议期间认真做好记录，会后跟踪完成情况，保证会议的时效性。
对于公司的接待工作，办公室始终秉承着职业化的原则，用最规范的方式，最职业的举止完成接待工作，以保证公司的形象。
完成公司的证照办理工作，及时统计办理相关年检工作等，为公司正常运营提供保障。
四、代理人事管理工作
根据公司需要，及时发布招聘信息，按照具体岗位职责要求，进行招聘面试以及入职后的岗位培训等。
五、公司员工五险办理
公司为了更好的为所有员工提供福利，为每位员工参加了五险：养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险和医疗保险。办公室负责每年的基数申报，参保、退保办理，缴纳医疗保险金。由于公司流动性较大，所以办理五险的工作量很大，也很繁琐，有事还不被人理解，但是我们办公室还是会尽的努力完成好此项工作。
在以后的岁月里，办公室还会对每位员工进行培训，办公室的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，一定要做到为公司的事业尽出我们的努力。
办公室个人年终工作总结9
本人20xx年在广西分公司综合管理部担任行政后勤岗的工作，一年来，根据总公司行政管理的相关政策精神，结合分公司的实际，我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作，现对20xx年的整体工作总结如下：
一、行政后勤
(一)职场管理方面
1、指导、协助XXXX等下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作根据实际工作需要，向总公司申请增加分公司本部财务办公职场面积。
2、及时与机构对装修问题进行沟通，并审核XXXX等X家机构职场装修预算。
3、XX等x家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。
4、配合总公司建立全系统职场信息系统，每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》，将全区(租赁职场)房屋租赁合同，(自有产权物业)房屋产权证、购合同、土地证等资料扫描件上传至FTP。
5、分公司本部职场情况：根据各部门职能的调整人员的调配，对部分办公室进行调整并重新布局，合理利用空间;组织学习消防知识，提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物，美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。
(二)会务接待方面
1、完成了第四五届职工运动会、20xx年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。
2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系并签订了消费优惠协议，为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政费用预算和开支管理
1、在20xx年行政费用支出过程中，本着费用从紧实际工作需要等原则，严格把控20xx年分公司本部和各机构的行政费用支出，尤其严格把控固定成本投入，通过以需申购、调配利用闲路设备等措施节约费用开支。
2、根据总公司20xx年预算编制的各项要求，结合分公司20xx年的实际及20xx年的发展规划，及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。
(四)证照方面
在相关主管部门规定的年检时间内，按时完成了分公司本部20x年度《营业执照》、《组织机构代码证》《房屋租赁许可证》等证照的年检工作，保证了公司经营的合法性。
(五)其它后勤工作
1、根据各部门及同城门店的需求，及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品，并适量进行管控，每月或季度定期结算，保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。
2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用按时办理费用结算，及时与物业管理公司沟通，处理各项物业管理问题。
3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购购路、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理。
2、根据各机构提出的申请及时审核配路及实际需要，并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构各机构之间的资产调拨手续。
3、根据总公司对门店闲路资产的处理意见，以内部调配为主要原则，根据各部门及机构实际需求，合理调配处路闲路资产。
4、每月按时上报《固定资产月报表》。
二、存在的问题
1、对机构行政管理工作的管控力度不够，部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。
2、审核职场装修方面预算经验不足。
3、由于岗位的性质，工作面广、杂、琐碎，导致部分工作邂逅，未能及时办理。
三、20xx年工作计划
1、加强与总公司各相关岗位的联系，力争得到总公司更多的指导和支持，更有利于本部和机构的工作加强与机构的交流和管控，更有力地执行总分公司的相关制度，更好地为机构服务。
2、加强自身职场装修方面知识的学习，吸取更多他人的经验，提高工作效率。
3、重点处理门店闲路资产，根据内部需求，合理安排及时办理相关调拨手。
4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商，争取更优惠的政策。
5、加强基础管理，创造良好工作环境。
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之年来，行政部结合工作实际认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案。
办公室个人年终工作总结10
现在，20xx年的时间将要过去，作为xxx公司办公室的一员，我也要好好的总结自己在这一年的工作情况，总结自己，反省自己，让自己能在下一年的工作中更加的出色！为此，我的工作总结如下：
一、个人工作情况
身为办公室的人员，我也兼任前台的工作。在这一年里，我边做好自己前台的接待工作，也一边处理办公室的一些事物。
作为前台时，我负责在前台的岗位上接待来访的人员，并引导他们去正确的地点，做好接待的事宜。同时也需要处理好对公司的来电，拒绝一些无意义的广告推销等。
而作为办公室的成员，我要管理好公司的各项资料。尤其是对员工们的资料的垫子档案，针对应聘的新员工、辞职的员工，以及一些信息上的记录，我都要做好及时的统计和更新。保证人人都有档案，并保证这些档案都能收集整齐。我还要统计如考勤、请教、调休等各项数据，保证公司能在仅仅有条的情况下稳定运作。
其次，作为办公室的文员，我也要准备好会议时的准备工作，为领导和参加会议的人员准备好座位和资料，也要确保好会议所用仪器都能正常运转。说道仪器，自己在这一年里，学会了许多办公器械的保养方法，也弄清楚了打印机的加墨和维护，让工作变得更加顺利。
作为办公室的一员，在工作中我严格遵守着公司的思想，通过会议记录公司的近期路线，并及时的通知到员工，通过工作调节各部门之间的协作，让公司各部门合作的工作能更加的顺畅。
二、个人的不足
一年的工作中，难免会犯下一些错误。我认识到了自己的错误，并接受了它。在严格的对自己的问题和习惯分析反省之后，我也好好的改变了自己，让自己能改正自己的问题。
工作中，我还有太多的不足，多数是自己在工作中的经验不足导致的。在这一年终，我要更加加强自己的工作水平，提高自己的工作能力。让自己能在下一年更好的在工作中为公司做出贡献。
办公室个人年终工作总结11
一、学习进步
在办公室工作中，由于我工作不久，虽然有些事情知道怎么做，但是如果做得更加有效率，如何的一个流程，有时候我并不是特别的清楚，特别是办公室很多的工作是上传下达的一个地方，所以更是需要我去多学，在这一年，我也是积极的参加银行给我们做的一些培训，培训中老师讲的一些知识我也是特别认真的去记笔记，培训后也是会总结反思，然后再到工作中运用，渐渐这一年的时间，我也是就培训收获了很多，特别是关于办公室工作流程的一些培训，也是让我的工作能更有效率的去做了，除了银行组织的培训，我自己也是利用业余的一些时间，去看书，了解工作中会要遇到的问题，增加自己的一些知识储备，让自己能更好去做工作，我知道我还很年轻，更是不是有松懈或者偷懒的想法，而是要好好的把工作要用的东西多学点，这样我才能有更大的进步。
二、工作成长
在工作当中，我认真积极的去做事情，无论是领导交代了，本职该做的，或者帮助同事去做的，多去做事情，那么就能更快的积累工作的经验，也能让自己更快的去成长，银行办公室的工作比较多，而且一些事情也是需要我细心，特别仔细的去做的，不能出错，这一年的办公室工作我也是没有出过什么差错，我清楚和学校不同，在学校里题目做错了，改就是了，但是在工作当中，如果出了错误，那么造成的一些后果，可能自己都承担不了，特别是在银行里面更是如此了。
回头看看自己这一年的办公室工作，我也是发现自己有一些做得不是那么好，不足的一些地方，但同时我也是在积极的改进，让自己进步成长。只要自己多付出一些，那么自己的能力就是能得到提高的，这样不但是自己能更好的去做好工作，同时在职位的提升上也是更加有准备，有可能，我也是想在今后的银行工作中能得到更好的机会的，不过这也是需要我在来年继续努力。
办公室个人年终工作总结12
经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显着的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下：
一、办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习，注重自身素质修养和提高
记得局长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务
为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己，时刻警醒
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。
办公室个人年终工作总结13
光阴一点一点就消逝了，而我却还没有好好的结束过去的工作，眼看20xx已经到来，这实在是让人感到惭愧。现在，面对过去的工作，我进行了反思、反省，更是做了检讨。现在，我已经明确了自己在过去这一年的工作有哪些收获，又有哪些不足。
作为一名办公室的行政人员，在工作中有这样多的问题，确实是我所没能想到的，但是既然已经认识到了自己的错误，我怎么能让自己“知错不改”？在此，我对过去一年的工作做总结如下：
一、个人工作总结
作为行政人员，我们主要的工作是负责协调好部门间的情况，并且做好一些简单的后勤工作。尽管看似简单，但是在公司的前进道路上仍是不可缺少的重要工作。
为了能更好的完成自己的工作，我在这一年的时间里，努力的抓紧机会去提升自己，无论是在工作中，还是生活中，都是我学习的重要场所。尽管在过去还有不少不足，但是现在的我已经算的上是一名合格的行政人员！
其次，在这一年里，我通过交流和沟通，认识了很多其他部门的同事们，这不仅大大扩展了我的人际范围，也让我对公司各部门的工作有了更加切实的了解，给工作中带来了不少的便利。
二、工作的情况
在这一年的工作中，我认真负责的做好自己负责的工作。
平常，我每天都提早到达公司，细心的检查工作区域的卫生情况，并对公司的绿植做好浇水和修剪。在工作当中，我负责的做好自己的工作。对公司的消息和通知，我在准确的确认后，就会及时的发布和张贴出去，对于指明的通知我会负责的通知到人，保证不会有消息的遗漏。
在考勤工作中，我在每月的_号，会提前做好审核，如果有迟到信息，我会发送给员工进行再次确认，核实无误后，我才会记入统计的考勤表。
尽管办公用品的采购并不是我负责，但是在有空的时候我还是去了解了一下，对公司的采购品也粗浅的有了一些了解，尽管现在用不上，但指不定什么时候就会需要。此外，我还对公司的办公器材进行了更深的了解，学习了打印机的加墨和保养技巧。
三、结束语
一年的工作时间，作为行政人员，我们只能在后方协助好公司的发展，所以我们更要用心，专心的去完成自己的任务，在今后的工作中，我会更加的努力，让自己的工作能完成的更加圆满。
办公室个人年终工作总结14
回顾一年的工作、学习和生活，深刻地感受到我的工作得到了学校领导和各位老师的大力支持和帮助，工作虽多但心情舒畅，同事之间团结协作，以校为家。置身于这样好的集体之中，我倍感骄傲。现将工作情况总结如下。
一、作为办公室人员，完成基本任务情况
1、辅助决策。这是办公室最重要的任务。为了决策的正确性、可行性。我坚持搞好调查研究，及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验，为领导提供有价值的信息，帮助领导制定规划，参与管理，协助领导抓好中心工作。在辅助决策的过程中，我一直坚持办文准、办事稳、情况实、注意慎的原则。
2、接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。搞好接待工作可以使单位改善外部环境，扩大对外影响，树立良好的形象。为此我在做到诚恳、热情、细致、周到的基础上，还专门学习了问候、握手、敬茶，以及给领导引见、引路，会谈、会议、宴会时排座，送别领导时拉车门等接待礼仪。保证了每次接待工作的顺利完成，努力为学校创造一个良好的对外形象。
3、会议管理。办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参加的大型会议，还是部分教师、职工参加的中型会议，以及领导班子成员参加的小型会议，我都是会前认真准备（下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等）；会中严密准确地记录、热情周到的服务；会后及时清理会场、编写会议纪要、督促落实会议精神、搞好调查研究。
4、档案管理。办公室工作是管理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的综合，其中档案管理是一项专业性较强的工作。为了切实做好学校档案的收集、整理、保管、使用，我查阅了不少资料。
5、印章管理。在过去的一个学年里共用公章178次，其中有3位中层以上领导因公带公章外出8次。本着严肃、认真、细致的原则，每次用章前我都认真询问用章事由，不能决定时报请校长批示，用后详细填写用章记录。各职能部门大量用章时严格监章。
二、作为办公室主任，履行基本职责情况
1、承办职责。办公室是一个单位的综合办事机构，承办职责是办公室主任的首要职责。也正因如此，我几乎每天都在繁杂的事务中度过。在过去的一个学年里主要承办的事项有：
①领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项。
②牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜承担的事项。
③教育局等上一级办公室交办的事项。
④党支部、教务处、总务处、年级组等职能部门交办的事项。
⑤教师、职工转办的事项。不论承办哪一事项我都坚持严肃认真、从速办理的原则，能直接办理的直接“主办”，不能直接办理的联合各职能部门“会办”，不能办理的及时“转办”、“催办”。从未拒绝过任何一件交办事项，从未耽误过任何一件交办事项。虽然在承办过程中也遇到过这样那样的困难，但经过多方克服，最终还是能较好地完成各类承办事项。
2、参谋职责。参谋职责是办公室主任在辅助领导决策过程中应承担的重要职责。当好领导的“参谋”对办公室主任而言，责无旁贷。为此，我积极进行调查研究、收集各方信息，把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析，及时向领导反馈，协助领导决策。决策公布之后，还通过调查研究，了解和掌握决策意见的执行情况，及时发现问题，有针对性地进行调整。
3、管理职责。作为领导工作的协助者和参谋，办公室主任既要参与政务，又要承办大量的事务，事务管理是办公室主任不可推卸的责任。因此，不论是与领导工作有关的活动，还是其他职能部门不管的杂事，我都做到了主动加以关注、协调。也正如有人所说的：“办公室看上去游离于各种管理之外，实际上又存在于各种管理之中”。
4、协调职责。联系内外，沟通上下左右等诸方面，是办公室主任应有的职责。在过去的一个学年里，首先，我努力搞好纵向协调，致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行，上情下达，上下紧密配合，步调一致的工作。其次，我也注重横向协调，致力于各业务部门之间的协调，对于业务部门的一些计划，重要工作部署，我都主动去了解，统筹平衡、及时沟通、统一协调，尽力避免各业务部门之间的“撞车”和主要领导的“超负荷”工作。第三，人际关系协调工作我也努力做了一些。以上就是我过去一个学年的个人工作总结。
在接下来的一个学年里，我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、为瓦市小学的美好前程不辱使命。
办公室个人年终工作总结15
转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。
作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。
从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作：
负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作：
制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作：
每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作：
根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作：
将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作：
协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：
1、做事不够细心：
办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性：
不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实：
忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。
1、不断提高自己：
抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度：
要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
五、未来工作计划
1、积极做好日常保障工作：
①维护好办公室的干净整洁工作；
②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况；
③做好各类邮件的收发工作；
④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力：
①继续加强学习公司的文化理念及系统培训；
②多向领导和同事学习工作经验好的方法，快速提升自身素质，更好的服务于本职工作；
③加强与人的沟通协作能力。
六、总结
感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持，今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务，虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信xx的明天会更好。
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