工作总结

商会工作总结

时间:2024-04-29 18:14:53 泽彪 工作总结 我要投稿

商会工作总结(精选17篇)

  时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?为了让您在写工作总结时更加简单方便,以下是小编为大家整理的商会工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

商会工作总结(精选17篇)

  商会工作总结 1

  过去的一年,我们山东商会在临汾市民政局和市工商联等有关部门的领导、支持、关怀下,于今年三月三十日选举成立以来,秉承“和谐、务实、节俭、奋斗、创新”和“打造一流商会”的办会宗旨,商会全体同仁,认真贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神,团结一致,努力拼搏,各项工作取得了较好成绩,在社会上产生了广泛而又深远的影响。借此机会,向一年来为我们山东商会的建设和发展,不辞劳苦、建言献策、给予大力援助的领导、会员及各界人士表示衷心的感谢!

  下面我就商会总体情况做如下报告:

  一、20xx年工作情况

  (一)以选举大会为契机,努力加强了班子建设

  筹备工作领导小组于元月组建后,按照临汾市工商联的安排,全体人员周密计划,加班加点,多方协调,于3月30日顺利举行了首届会员大会。选举产生了临汾市山东商会首届理事会成员。

  (二)以乡情联络为牵引,不断壮大了会员队伍

  商会成立后,积极做好深入细致的入会组织宣传工作,把联络乡情融入到实际工作中,逐步发展了“xxx房地产开发有限公司”、“山东一箭建设有限公司山西分公司”等一批实力强、影响大、前景好的在临鲁商企业加入我们商会,成为常务副会长单位。同时,凭着我们山东人诚信、仗义的影响力,促使在临的外省籍大型企业“xxx建筑劳务有限责任公司”、“xx房地产开发有限公司”等企业加入我们的队伍,成为我们的“特邀常务副会长单位”,使我们商会实力有所增强。

  (三)以开展活动为载体,全面搭建了交流平台

  大力开展自身活动,不断增强商会的凝聚力、感召力和影响力。我们坚持以活动促团结、以交流促发展的思路,5月28日,成功举办企业交流会; 7月18日,临汾市山东商会揭牌仪式暨晋鲁经济推洽会在临汾市天鹅大酒店成功举办。

  组织参加了光宇照明、戎子酒庄等各类大型企业举办的观摩会、交流会、论坛会、投资推介会等20余次。通过多次活动,增加了学习机会,提高了交流效果,极大地帮助会员开阔了视野、加深了感情,为以后企业文化等方面的合作与发展奠定了较好的基础。

  (四)以服务平台为阵地,积极扩大了商会影响

  1、创建微信平台、商会网站、制作商会会员通讯录,提供会员便捷服务。

  2、注重法律服务,维护合法权益。聘任具有多年法律工作经验的律师张金才作为我们商会的常年法律顾问。截止8月底,共为会员和在晋鲁商提供法律咨询服务10多人次,解答法律疑问10余个。

  3、落实礼尚往来制度,保证服务会员企业。近半年来,积极按照会长办公会制定的《礼尚往来制度》,先后10余次到场祝贺,充分体现了商会领导对会员们的关心和支持,也使会员们享受到了“大家庭”的温暖。

  4、开展走访调研工作,掌握企业实际情况。开展了一系列走访会员企业活动。多家企业的各自生产经营等情况进行了调研,听取了有关单位对商会的期望、意见和建议;掌握有关行业的'现状与前景,加深了相互间的了解。同时解决了山西民心能源科技有限公司、天娇钢材市场等企业生产经营上遇到的周转资金紧张的问题,并多次向统战部、工商联反映问题,及时解决了部分企业的困难。

  (五)以公益事业为已任,及时捐助了弱势群体

  献出爱心,回报社会,是我们中华民族的一大美德。去山东考察之际,捐资15万元助学。商会企业家们致富不忘公益事业,在昨天由商会对怡心老年家园的老人进行了献爱心送温暖的活动,送去了一万余元的慰问物品。

  (六)以赢得信任为导向,切实得到了有力支持

  临汾市委常委、统战部长乔建军,统战部副部长、工商联党组书记郭天龙、统战部副部长高洪元、工商联副主席曹焕成等市委统战部、工商联领导,先后多次在我们商会办公楼和重点企业天集团等多家单位进行了检查指导。同时指出了商会建设发展的方向和企业转型等方面的长远目标。

  回顾过去,我们虽然做了大量工作,取得了一些成绩,但各个商会具有各自的特点和实际情况,没有固定模板,我们目前正处在商会建设的探索初期,离政府和会员的要求还有一定的差距。存在的主要问题:

  一是商会活动的形式和提供的服务相对还比较单一,满足不了会员企业日益发展的需求;

  二是需要与政府、部门间加强进一步的沟通,切实多为会员企业解决一些实际问题;

  三是市场运作、经营管理有待完善。

  二、20xx年的主要工作

  (一)继续抓好商会基础建设

  一是不断完善各项规章制度,包括会员管理、会费收缴、商会制度等;

  二是加强领导班子建设,进一步明确分工;

  三是成立后的商会经济发展委员会,要着力增强商会自我造血功能,做到以会养会、促进发展;

  (二)继续壮大会员队伍

  加大宣传力度,积极扩大商会影响力和凝聚力;支持和鼓励有条件的部分县、市、区成立分会,争取20xx年会员数量有所增加,使我们商会会员队伍得到不断壮大。

  (三)继续做好服务工作

  首先要加大走访调研会员企业的力度,做到多深入了解,多掌握情况,多解决问题;其次要积极开展银企对接,争取会员企业资金支持;三要做好政企对接,拓宽沟通联系渠道,尽可能实现效益上提升;加强法律咨询培训,确保全体会员企业依法经营、依法维权;四是要组织全体会员积极参加各种内外活动,加强交流,促进合作。

  (四)加强商会党建工作

  根据商会发展需求,筹备成立商会党支部,目前已经得到市直工委的批复,结合党政方针,商会党支部成立后将有效开展各项活动;成立争取一年内培养并发展新党员1-3名,以便更好地促进商会健康稳步发展。

  回顾成绩,令人鼓舞,催人奋进;展望未来,蓝图美好,重任在肩。20xx年,已化作美好的回忆;展望20xx年,机遇与挑战同在,拼搏与理想共存,我们依然豪情满怀,一定能够从容应对,顶得住压力,经受住考验,以高度的使命感和责任感来推进商会的持续发展,我们必须保持清醒的头脑,居安思危、创新进取、全力以赴、打造商会品牌。为社会的发展做出新贡献。

  最后,祝愿大家新年愉快、身体健康、工作顺利、幸福安康!谢谢大家!

  商会工作总结 2

  斗转星移,时光如箭,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xx年里,在商会各级领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对xx年的工作总结如下:

  一、对前台工作重要性的认识

  都说前台是“商会对外”形象的窗口,2年多的工作经历让我对这句话有了更深刻的理解和体会。前台工作,看似简单,每天重复做着一些平凡的事务,但我却把它看成是一个十分重要的工作岗位。尽管前台工作没有象商会其他岗位对商会的发展所作的贡献大、直接,但我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是商会整体组织结构中的一部分,都是为了商会的总体目标而努力。对客户来说,前台是他们接触商会的第一步,所以前台在一定程度上代表了商会的形象。同时,商会对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。

  二、努力提高服务质量

  在工作中,我牢固树立了“前台工作无小事”的思想,做到爱岗敬业,尽职尽责。在接待来访客户时严格执行商会接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。严格按照商会要求,热情对待每一位来访客户,并热心的指引到相关的部门,为客户提供了方便。接听和转接电话时态度和蔼,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答,重要事项认真记录、并传达给相关人员,不遗漏、不延误。处理日常事务,努力做到认真仔细,坚持做到:不让客户和上级单位下发的传真、信件在我手中延误;不让各部门发出的信件在我手中积压;不让前来联系工作的同志或客户在我这里受到冷落;不让办公室的形象在我这里受到损害。所以无论是接听电话还是迎来送往,我时刻注意自己的'言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个商会的形象。今年经我手发出的信件约18738 封;发出的信件做到了日清月结,为了避免发出的信件出现差错,给商会造成不应有的损失,每月对发出的信件逐一进行电脑录入登记,月底结账时逐一进行核对,无误后才与快递公司和邮局结算付款;接收的信件和42种报刊杂志都能一一按部门分发好。遇到有的部门收、发的信件不能按时送达的情况,及时帮助部门与快递公司和邮局交涉、查找原因解决问题。

  三、努力学习业务知识,加强对各部门工作内容的了解

  要做好服务工作,光有良好的服务意识不够,还必须有相关的专业知识。在工作之余,我努力学习业务知识,不断充实自己,扩大知识面。如:了解商会的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识的储备,能及时准确回答客户的问题,准确地转接电话。遇到客户咨询问题,耐心解答,同时抓住适当机会为商会作宣传,做好商会、部门和客户沟通的桥梁。

  四、发扬团结协作精神

  到商会2年多,同事们优秀的素质和忘我的敬业精神深深的感染了我。作为一个年轻人,更要时刻怀着主翁精神,为商会做大做强,贡献自己的一份力量。我以她们为榜样,以积极乐观的工作态度投入到工作中,在做好本职工作的同时,协助相关部门做些力所能及的事情。遇到有的同事需要帮忙,做到在力所能及范围内,有求必应。如:加班加点协助有关部门核对企业信息。今年中国绿色产业和绿色经济高科技国际博览会前,需要周六前发出客户邀请函和请柬,当我得知这一情况,牺牲休息时间,及时赶到单位,帮助联系邮局,按时完成了发送任务。

  一年来,通过学习,自身素质得到了全面提高,工作能力有了一定的进步,顺利完成了领导交办的各项任务。

  五、存在的问题和今后努力方向

  通过一年来的工作,感到自己还存在许多不足,应继续努力学习业务知识,不断给自己充电,提高工作能力,努力将工作做的更好。在今后的工作中,不断总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作,为商会的发展贡献自己的力量。

  商会工作总结 3

  过去的20xx年是我国历史上不平凡的一年,大悲大喜,经历了多少温暖和震撼。我们商会人在不断的感动中抢抓机遇,迎接挑战一步一步往前走。关键是依靠镇党委政府和市、县工商联的坚强领导,依靠全体会长、执委的共同努力,团结全体会员,积极做好各项服务工作,请进来走出去,搞好各项活动,鼓励和扶持非公有制经济快速发展,取得了有目共睹的成绩。

  一、围绕党委政府中心工作,强化商会组织建设

  过去的一年,随着国家大形势的发展,我们紧紧围绕党委的中心工作,利用商会的自身优势,开展好商会工作。春节过后,当祖国南方遭受冰雪灾害时,我们商会第一家在全镇率先打出捐款救灾旗帜。5月12日,当四川汶川大地震发生后,又是我们商会第一家在镇政府会议室发动捐款,各位副会长、执委踊跃捐款,当场捐助资金16680元,及时交到镇民政部门统一汇往地震灾区。当奥运会即将在北京开幕时,我们也纷纷献上商会人的一片心意,这一件件感人的善举,得到了市、县、镇领导表扬,赢得了全镇人民的赞誉。 在配合党委政府中心工作时,我们特别注重商会领导班子的自身建设。

  一是认真组织商会领导班子成员学习县委全委扩大会议精神和全县干部大会精神,使全体领导班子成员了解全县的大政方针,了解全县的发展前景,鼓起大干快上,融入发展的'信心和勇气。

  二是及时与党委领导沟通,汇报商会工作,当有部分领导班子成员对商工作存在模糊认识时,我们立即向镇党委和县工商联领导汇报,及时调整了商会领导班子,真正把想干事、干成事的人用起来,把不想干事的调出去,强化 了商会领导班子建设。

  二、积极走出去,请进来,搞好商会活动

  搞好商会活动是我们板浦商会的一大特色。几年前,我们陆续与赣榆县青口镇商会、东海县温泉镇商会、灌南县汤沟镇商会结成了友好商会,并坚持互相走访,后来又与山东省临沂市兰山区商会、枣庄市城头镇商会以及南京市六合区横梁镇商会结成了友好商会,这些活动得到了各级领导的肯定,特别是市工商联领导在20xx年总结了我们搞好活动的经验,并及时进行推广。20xx年我们领导班子在年初布置工作时,把搞好活动作为一项重点工作,以活动增活力,凝聚人心,扩大商会影响,打造商会服务经济,搞好招商引资的强有力平台,特别是在10月14日至15日,我们利用两天时间,组织前往泰州市黄桥镇参观考察,并缔结了友好商会。之后,黄桥镇商会又在10月21日、22日组织30多名各企业家到我镇回访考察,促进了合作交流,加深了友谊。

  通过活动,增加了我们板浦商会的知名度,县里或市里的有关部门,只要有重大活动,都能及时通知我们参与,从而扩大了影响。特别是国际金融风暴袭来时,市委、市政府请来南京大学商学院裴平教授主讲美国金融风暴与中国企业发展,我们商会接到邀请后,及时派员参加听课。从而了解到产生金融风暴的来龙去脉,以及对中国经济的巨大冲击,更重要的是掌握了企业发展的对策,着重是:

  一要加大国内市场的开发力度;

  二是提高外向型经济的水平,引进外资时要注意挑肥拣瘦;

  三要大力发展风险投资;四要努力降低生产成本;五要加快跨国经营步伐;六要加强风险预警和应急体系。所有这些都是应对国际金融危机的办法,当然,作为民营企业,我们都面临着挑战,只有在危机中寻找机遇,迎接挑战,才能抓住机遇,谋求更好更快地发展。

  三、热心为会员服务,打造名牌商会

  我们商会一直是省、市、县的先进商会,是连云港市基层商会的一面旗帜。我们没有躺在成绩上不求上进,而是不断创新,与时俱进,努力拼搏进取。过去的一年,我们始终牢记服务这一宗旨,积极为会员服务,为会员企业服务,为非公有制经济代表人士服务。

  一是多方运作,为会员企业贷款注活力。当会员企业中正面粉厂厂长金培亮生产周转资金遇到难题时,商会出面为其贷款50万元,解决了资金难题。当会员姚加良做生意缺资金时,商会主动解难,帮其贷款15万元。一年来,商会共为会员及会员企业贷款100多万元。在信贷中,我们还督促企业及时还贷,与银行建立良好的信誉关系。

  二是组织召开了银企合作座谈会,经过我们多方努力,9月份我们在汪恕有滴恕厂召开了有会员企业与市县银行、担保公司等参加的银企合作融资座谈会,强化了银企关系,收到了很好效果。

  20xx年,我们在党委、政府的有力支持下,在市县工商联的正确领导下,在全体领导班子和全体会员的共同努力下,取得了一个接一个的优异成绩,因此,得到了各级领导的充分肯定。新的一年,我们将再接再厉,以更加饱满的工作热情和精神状态投入新的工作,百尺竿头,更进一步,力争取得更加引人瞩目的成绩。

  工作安排:

  新的一年,盛名之下,任务更加艰巨,我们要更好地在党委政府和上级工商联的领导下,团结一心,在继续抓好商会服务工作的同时,努力开展其他各项工作。

  1、加强行业商会自身建设,进一步扩大会员队伍,努力为会员服务。

  2、加强商会领导班子的学习,提高领导班子成员的思想水平,建设学习型商会,并对商会领导班子和部分行业商会班子成员进行必要的调整,为搞好商会的换届选举工作做好准备。

  3、搭建商会交流合作平台,组织商会人员到周边乡镇、县区或外省市考察,参观学习。

  4、继续争取县、市工商联领导的支持,协调好与外省、市、县、乡镇商会的联系工作,争取缔结1-2个友好商会。

  通过开展这一系列的活动与工作,把我们板浦商会做大、做强、做优、做成名牌,让我市基层商会这面红旗更鲜艳,力争早日成为全国先进基层商会。

  商会工作总结 4

  在xx镇党委、政府的领导和指导下,xx镇商会坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕镇党委、镇政府的工作中心,坚持“团结、帮助、引导、教育、服务”的方针,以抓非公有制经济代表人士思想政治工作和商会组织建设为工作重点,广泛团结会员,扎实开展各项工作,在促进xx镇经济社会发展中发挥了重要的作用。镇商会工作总结如下:

  一、着眼自身发展,加强组织建设

  镇党委、政府高度重视商会建设工作,一直将加强指导和支持商会建设工作摆上党委、政府重要议事日程,采取实效措施,扶持商会开展工作。为扩大党的影响力和覆盖面,充分发挥商会在招商引资工作中的作用,促进会员企业自身发展,促进商会的'发展壮大。

  今年,镇商会扎实推进标准化建设,有工作制度、财务管理制度和执委会人员职责等规章制度,有较为完善的会员信息,有较为完整的商会活动记录。

  二、把握商会性质,切实服务会员

  镇商会坚持服务立会,一直把服务商会会员作为全部工作的出发点和落脚点,把服务体现在每一个商会会员身上,支持发展,促进交流,深化合作,积极营造互信、互利、平等、协作的良好氛围。 镇商会先后帮助解决了部份商会会员在项目审批、施工、融资等方面的困难问题。积极支持商会会员推进农贸市场建设,协调有关部门办理前期手续。积极协调有关部门帮助会员企业申报小额贴息贷款。

  今年,镇商会完善学习制度,提高会员思想觉悟和综合素质。在积极参加区组织的培训、学习、考察、会议活动的同时,结合本镇实际,有重点的组织会员学习党的方针政策,教育会员遵守国家法律法规,引导会员诚信经营、按章纳税。

  三、围绕科学发展,积极献计出力

  镇商会重视和参与全镇经济发展等重大问题的讨论,献计献策,促进我镇经济健康发展。每逢镇人代会召开,一批思想好,参政、议政能力强的非公有制企业人士,积极发挥非公有制代表的参政议政作用,积极参与我镇经济建设、民生工程建设的意见建议的提出。

  镇商会始终坚持把发展光彩事业作为本职工作来抓,努力在促进地区和谐进程中发挥作用。xx镇商会持续在公益事业中发挥了积极作用,在为助困、助老、助学活动中,会员企业赞助了部分困难户和多名学生、支持老年协会开展活动。

  xx镇商会全面完成了上级下达的和年初制定的各项工作任务,取得了一些成绩,但在工作中也存在一些不足:商会的作用还未完全发挥出来,会员与会员之间的交流还不够多;组织的活动还不是很贴近会员的实际需求;在提高商会自身吸引力、开拓商会工作新思路方面还缺少办法。

  xx镇商会在xx镇党委、政府的领导下,认真贯彻落实十九大精神,更加努力工作,不断创新,大胆探索,使xx镇商会工作不断创新、不断壮大、不断发展。

  商会工作总结 5

  20xx年是极不寻常、极不平凡的一年。在省委、省政府的坚强领导下,我厅努力克服低温雨雪冰冻灾害,积极应对错综复杂的国内外环境的不利影响,全省外经贸保持了平稳较快的发展势头,超额完成了年度目标任务。全省外贸进出口总额137.49亿美元,同比增长45.5%,其中出口76.86亿美元,同比增长41.2%。实际利用外资36.04亿美元,增长16.11%;其中现汇进资18.4亿美元,继续保持中部第一;对外承包工程和劳务合作完成营业额5.6亿美元,增长25%;境外投资中方投资总额8680.59万美元,是20xx年的5.6倍。

  一、20xx年工作的主要成效

  1、全力推动扩大外贸规模成效突出。

  一是进出口总额、出口额增幅同比均在四成以上,其中进出口增幅居中部第一,全国第五,外贸总量全国位次由原20位前移到18位。

  二是外商投资企业、高新技术产品、机电产品以及加工贸易产品出口增长迅猛。外资企业出口增长近1倍,高新技术产品出口增长216%,机电产品同比增长34.8%,加工贸易出口增长45%。

  三是出口大户首次跻身全国100强,新余赛维LDK全年出口突破12亿美元,出口量位居全国外资企业第78位。

  2、强力推进重点产业和重大项目招商成效突出。

  一是重大产业招商活动成果丰硕。香港招商活动周签约项目201个,外资金额35亿美元;赣台会签约项目68个,金额12.5亿美元。

  二是新型产业化项目招商成果丰硕。赛维BEST太阳能产业化项目、晶能光电LED产业化项目、联志微电子产业化等一批外资大项目相继落户并顺利开工投产,有力推动了我省新型产业的发展。

  三是推动产业聚集成果丰硕。新余光伏产业园、南昌高新区LED产业园、南昌小蓝开发区汽车工业园、鹰潭铜产业园等一大批特色园区相继建设,项目集聚、产业集群效应明显增强。

  3、全力推进外资大项目落户成效突出。

  一是新增世界500强企业6家,渣打银行是首家落户我省的外资银行,我省引进世界500强总数达到36家。

  二是引进了德国捷德总部入驻南昌,终结了江西“总部经济”的零时代。

  三是重大外资项目增多,外商投资企业平均规模达715万美元,同比净增87万美元,新批外资1000万美元以上大项目83个。

  4、扎实推进“走出去”成效突出。

  一是境外直接投资协议金额8680万美元,是20xx年全年的5.5倍。

  二是对外承包工程新签合同额7.65亿美元,同比增长50%,实现营业额5.62亿美元,同比增长25.6%。

  5、着力推进平台建设成效突出。

  一是口岸物流平台建设扎实推进。新开通南昌—首尔国际航线;南昌—上海、厦门铁海联运班列实现集装箱重箱的双向运输。

  二是平台载体建设扎实推进。赣州出口加工区顺利封关验收,吉安、上饶被商务部确定为第二批加工贸易重点承接地,南昌服务外包示范区申报成功。

  三是区域大通关合作扎实推进。与上海口岸开展了全面合作,签署了《赣沪口岸对接合作协议书》。

  6、争取国家政策扶持外经贸企业成效突出。共争取国家政策性资金13786万元,同比增加5736万元。其中,机电和高新技术产品出口资金1470万元,支持总额列全国第一。

  二、20xx年所做的主要工作

  (一)坚持以重大项目为抓手,推动了全省开放型经济平稳健康发展。省委、省政府主要领导对重大项目建设十分重视,多次就抓好大项目作出重要批示,亲自部署推动项目进展。我厅认真贯彻落实两位省主要领导的重要指示,把引进重大项目、抓好重大项目落实作为我厅全部工作的重中之重。一年来,我厅紧紧围绕重大产业开展招商,引进新批合同外资千万美元以上企业83家。20xx年香港招商引资活动周上签约的45个重大项目,已经有13个重大项目审批落户。随着赛维BEST太阳能、晶能科技、南昌联志电子、吉安博硕科技、菱光科技、神基科技,新余LDK光伏硅科技,上饶德晟实业、赣州中瑞材料、萍乡圣德能源等一批重大高新技术项目顺利开工或投产,大大推动了我省新型产业集聚,成为带动经济发展的有力引擎。

  (二)坚持抓产业招商,推动了大项目落户。

  一是借助大活动平台开展产业招商。一年来,充分利用江西(北京)重大产业招商座谈会、香港招商引资活动周、赣台经贸合作研讨会等一系列重大活动平台,大力开展产业招商。

  二是积极开展小分队招商。我厅积极组织设区市、重点工业园区派出小分队赴沿海发达地区以及港澳台、日韩等重点招商国家(地区)开展招商活动,组织项目单位上门洽谈,邀请外商来投资考察,取得了良好成效。

  三是加大对重大项目的'调度跟踪。围绕在谈项目促签约、签约项目促落户、落户项目促开工进资,我厅对在谈、签约和已批进资开工重大外资项目实行一月一调,一月一报告制度,及时协调解决用地、融资、招工方面的问题,推动了重大招商项目的顺利推进。

  (三)坚持抓贸易增长点,推动了出口多元化发展。

  一是着力培植重点出口企业。确立了120家重点进出口企业,重点支持汽车及零部件、家电、船舶、IT产品、工程机械、新材料、医药等产品出口。

  二是着力推动外资企业出口。围绕重点外资出口企业进行重点跟踪服务,在通关、出口退税、展位申报、品牌建设等方面给予支持,推动外资企业成为拉动我省外贸增长的主力军。

  三是着力促进加工贸易快速发展。建立了加工贸易重点单位和企业联系制度,实行全省加工贸易电子化帐册管理,全天候、全方位提供网上服务,开展加工贸易联网审批。

  (四)坚持抓服务指导,推动了外经企业“走出去”步伐。

  一是搭建平台帮助企业拓展业务。我厅联合国家外汇管理局、国务院国资委监事会等单位组织举办了“投资非洲推介会”。有效地促进了企业“走出去”与非洲国家开展经贸合作。

  二是举办银企对接座谈会。为解决企业外经业务中的融资难、担保难等问题,我厅联合上海浦东发展银行南昌分行、中国进出口银行上海分行、国家开发银行江西分行、中国出口信用保险等金融单位举办了银企对接座谈会。

  三是积极探索外经企业做大做强。我厅多次与洪都航空集团、省电力集团、南昌建工集团等企业进行协调沟通,积极整合省内优势资源,帮助打造外经“联合舰队”。

  (五)坚持抓降低商务成本,推动了投资环境不断优化。

  一是保障口岸通道畅通。积极推进建立赣江国际集装箱运输船舶优先放行保障机制,会同省直有关单位成立联络小组,及时解决出现的问题,确保通关畅通。

  二是铁海联运班列运输方式实现双向对开。南昌—上海、厦门两条铁海联运班列实现集装箱重箱的双向运输,解决了运营单位需从沿海口岸调运空箱的问题,有效降低了口岸物流运输成本。

  三是开辟了绿色鲜活农产品快速通道。积极与深圳口岸沟通协调,解决了我省至香港农产品通关问题,为开通我省至香港蔬菜直通车奠定了良好基础。

  (六)坚持调查研究,提升了外经贸工作水平。

  一是加强调研工作。一年来全省外经贸系统共开展了42项专题调研活动,对金融危机、出口退税政策调整、“两税并轨”等影响因素进行了深入分析,提出了切实可行的应对措施,并形成了省政府转发的《关于抓好重点产业招商促进产业转移对接的实施意见》、《关于确保我省出口稳定增长的若干措施》等政策性文件,有效地指导了全省外经贸健康发展。

  二是积极争取政策性资金,帮助企业渡难关。我厅加强对国家区域资金、中小企业开拓国际市场资金、进口贴息等各项优惠和补贴政策的研究,积极争取资金支持,并及时足额拨付到位,有效地缓解了外经贸企业资金压力。

  三是开展深入学习实践科学发展观活动取得成效。我厅以开展深入学习实践科学发展活动为契机,着力提高办事效率、深化政务公开和政务服务,全厅上下形成了良好的干事创业、务实奉献的整体合力,为顺利完成全年外经贸工作目标任务提供了强有力的精神动力和政治保证。

  商会工作总结 6

  9月26日,上海市贵州商会邀约商会顾问、贵州籍博士团等旅沪乡贤相聚世博园后滩公园,举行八月“贵州走进上海”大型招商引资活动及近期工作总结汇报暨中秋乡贤联谊恳谈会,范晔平会长、刘翔雄常务副会长率在沪全体副会长及曾经参与招商引资活动现场服务的部分理事、会员参会,中国作协副主席叶辛顾问、复旦大学文史研究院院长葛兆光顾问等出席此次会议。

  范会长向大家通报了近几个月商会工作情况,除承办“贵州走进上海”招商引资活动之外,还开展了几项颇具影响力的集体活动,包括配合省投促局、省驻沪办组织华东企业家一同赴省内考察,邓匡林常务副会长等完成了项目签约落地;帮助和资助由团工委组织完成的包括100余名在沪贵州籍大学生暑期返乡支教活动的“遵义行”(庆祝遵义会议八十周年);牵头组织贵州商会赴日考察,江苏省贵州商会、湖北省贵州商会并团同行,反响颇佳等等,商会的建设发展也在努力进行中,虽然距离宏大的.发展目标尚存相当距离,但亦步亦趋中的成长也是卓有成效的。八月份“贵州走进上海”招商引资活动的准备期非常有限,但商会集体动员,多人多次义务参与各种类型的准备和服务,为此次会议如期圆满的举办保驾护航,受到省内外与会人士的一致好评,配合省工商联为故乡建设做出贡献,也配合上海市工商联向家乡贵州展现了上海的城市之光。

  出席会议的商会顾问和博士团成员们分别从不同的角度为商会发展建言,为大家展开了许许多多有关商会建设、贵州建设的画卷。叶辛顾问相赠两个字“慎思”,葛兆光顾问“改土入流”的问题,蔡忠顾问从台北故宫博物院贵州风情展说开去,朱明龙顾问针对修文的猕猴桃如何做大的思考与建议以及肖云博士从C919终于下线到波音737组装厂或会落地贵州等等令人珠玑满目,会议特邀嘉宾付春博士很受感染,主动请缨,为大家介绍了贵州人在北美的许多情况,甚至包括她亲自参与贵州籍华人议员的助选,视角独特,别开生面。

  会后的餐叙和浦江游览为大家延展了更多的交流时间和空间,时值中秋佳节,远离家乡的游子相聚一堂,在切切乡音浓浓乡情中共度了这个团圆之夜,也面向未来,相约奋进。

  商会工作总结 7

  在这次举办的招商会中,我有幸以一个初学者的身份参加了招商会议的全过程,对会议中各项目负责小组——会务组、市场部、商品部、后勤组在各个环节中的工作流程、细节都有了广义上的认知,从而积累了丰富的临场经验,为自己对今后整个会议的协调和把控能力的提高奠定了良好的基础。

  一、招商会的前期准备工作

  能否在招商会中取得成功,前期的准备工作是至关重要的,只有各个部门通力合作、协调一致、准备得非常充分才能保证招商会的胜利召开。首先需要对整场招商会的目的、经过、结果先进行事前预估,经过多次的分析、调整制定出合理的全部会议流程和详细物料配置表、人员工作分配表,然后在公司内部进行明确分工,专人负责每个项目,从而落实工作责任制,做到有据可依。所有工作人员前期主要是把各项会议中所需物料支持落实到位,前期的工作做得越细、全方位考虑,会议中出现差错的概率也就越低。而市场部所有工作人员的工作重心将集中在分析、了解自己负责区域客户的具体情况,在招商会正式开始前1周,一定要做好详细的客户电话跟踪,并落实确定最终到会人数。

  二、招商会现场

  招商会议现场氛围控制非常重要,太热闹可能使场面失控,太冷可能使会议失效。而控制会议现场的氛围最关键的是主持人,因此,在招商会的主持人选择上也是非常重要的,主持人既要富有激情与亲和力,又要熟悉了解行业内的知识,还要灵活的对会场进行引导。所以会议前必须要和灯光师、音响师、控场人员先进行沟通、彩排,使整个会议的`时间与效果都能达到预期的要求才算是成功的。而会场各工作小组也要对观众区域、舞台区域、后台区域进行合理布局:观众席座位安排、会场的布置、会场区域各品牌的合理优化摆放、广告公司舞台灯光音响特效调试、模特秀的安排。对于突发事件的发生,要有应急备案,即使发生突发事件,也能顺利的进行我们的招商会议。

  三、退场

  招商会议结束后,所有物品的归位、运输也非常的重要,后勤组的工作人员就要在事先有计划、有步骤的的将会场所有产品安全的退场。

  四、会议结束总结

  通过这次招商会议的参与,对招商会议的内涵、流程、成败的因素有了更深一步的了解,招商会议是一种特别意义的营销公关工作,也是展开公司组织、控制管理、公司基本素质的活动,关系着公司整体招商活动的成败及下步营销运作的顺利展开。

  在这次会议中,公司整个团队协作、团队精神是我们值得肯定和赞赏的,同时也要总结这次会议的不足,从而为下次招商会议的吸取更多的经验教训。

  1、会议流程出来的比较晚,现场流程有点乱,时间上有点仓促。会议流程应应该提前半个月出来初稿,然后再组织讨论,提前1星期定稿并发给所有参会人员准备。

  2、每个负责小组应确定一个组长,各组组长分工明确,并确定职责。各组组长应该明确自己和组员的岗位和职责,把工作落实到每一个人头上,明确职责,每天盯进展并向组长汇报情况,不要有越级分配工作的事情发生,不然就会出现:同样的事情会交代给两个人去做,或者工作没有人去做,到最后都不知道该听谁的了。谁的小组出现问题直接找组长,组长进行统筹安排处理,并提出解决方案。

  3、再就是细节上的,广告公司在灯光布场、现场音乐调节、LED显示屏和电脑PPT都出现了不尽人意的地方,音乐准备和现场模特走秀不相匹配,出现过几次冷场的时候,事前未对LED显示屏和音响设备、PPT内容进行彩排演示,导致上台演讲时候屏幕显示内容和演讲不匹配。在下次会议中,这些小细节都必须在会议开始前进行反复的调试,确保万无一失。

  商会工作总结 8

  乌鲁木齐龙岩商会自去年6月22日成立以来,在乌鲁木齐市工商联的监督管理下,自觉遵守法律、法规。商会领导班子团结协作,全体会员共同努力,商会各项工作稳步发展,主要工作如下:

  一、依法办会 按章办事

  商会是松散型的社会团体。人员素质差异大,思想复杂,入会动机多样化。实践证明,如果没有一整套健全的规章制度,商会就很难正常健康发展。我们在商会成立初期,逐步健全了商会领导机构工作职责和三项制度、两个规定。一年多来,我们严格依照法律、法规和各项规章制度,努力做好为会员服务、为家乡服务、为社会服务的工作思路,开展了一系列活动。我们坚持了定期召开会长办公会和常务副会长办公会;秘书处例会;执行常务副会长、常务副会长按月轮值;遇到重大事项集体研究、民主协商。财务管理方面严格按照《财务制度》执行。建会以来,始终坚持以法办会、民主办公、按制度办事,靠制度管人。商会领导班子团结统一、步调一致;会员队伍风气正、积极性高、上进心强。使商会组织始终处于稳步发展状态。

  二、积极参与公益事业 努力服务社会群体

  一年多来,商会作为一个社团组织,积极参加新疆经济建设和社会公益活动。老年节为敬老院捐赠物品;组织人员慰问老一辈援疆老同志;八一建军节慰问官兵;为沙区维稳官兵捐赠办公用品,通过这些活动进一步扩大了商会的`影响力加强了商会的凝聚力。

  三、增强法律意识 依法维护会员合法权益

  商会成立以来,我们利用站等多种形式,对会员加强法律知识培训。使其不断提高法律意识,要求大家要做到知法、懂法、自觉遵纪守法。为做好法律教育和维权工作,商会聘请了法律顾问。法律顾问经常走动于会员企业之间,为我会员企业,特别是小微型企业的经济方面法律问题提供咨询和帮助。

  五、积极交流 创造更大商机平台

  商会成立以来,我们经常组织会员开展交流活动,在企业发展问题上进行深入的讨论,使各会员企业拓宽思路;在商会发展问题上进行激烈的辩论,为商会发展出谋划策。

  我们还不定期组织与厦门龙岩商会、广东龙岩商会、上海龙岩商会、西安龙岩商会、内蒙古龙岩商会、四川龙岩商会、闽东商会、南平商会、广东商会、台州商会、等兄弟商会进行交流座谈,积极出席参加兄弟商会组织的会长联谊会,秘书处主动与兄弟商会的各部门进行交流。

  六、服务家乡 反哺家乡

  我们始终把为家乡提供服务作为商会重要职能之一。商会成立到今天,我商会创始人之一丘荣汀先生回福建龙岩老家投资33个亿,兴建福建客家物流园,常务副会长江丕仁回乡投资家具厂,常务副会长谢胜乔回乡投资建材项目等等,还有很多的会员单位将陆续准备返乡投资。

  七、积极寻找商机 团结发展

  从商会筹备开始,广大会员积极寻找商机,尝试会员联合发展,前赴阿勒泰等地区进行项目考察

  最后,祝乌鲁木齐龙岩商会一届二次会议圆满成功,祝各位领导、来宾、会员朋友身体健康,万事如意。

  商会工作总结 9

  一、商会筹划筹备过程

  1、我们于20xx年11月中旬成立了商会筹划组,历时半年多时间,先后召开了13次以上会员企业筹划座谈会,聘请了有专业管理商会经验的专职秘书长及商会专员,商会会长单位甘肃汇寶暖通制冷节能科技有限公司在筹备过程中抽调专人,从商会章程、管理办法、各项制度的起草到民管局报批,从成立大会的会场选定、会员和嘉宾食宿安排、到节目准备、通知会员、邀请嘉宾等,他们加班加点,无怨无悔,做了大量细致工作,特别是商会会长、甘肃汇寶暖通制冷节能科技有限公司董事长葛军在筹备过程中,呕心沥血,注重每一个细节,为商会成立付出了大量心血;开会前一天晚上,商会会长、甘肃汇寶暖通制冷节能科技有限公司董事长葛军,商会副会长、酒泉华昱文化传媒有限公司董事长王建军,和摄影师汪大有老师,挑灯夜战,工作了一宿,保证了大会投影屏影视资料质量;商会监事长单位甘肃省工业与民用建筑设计院有限公司积极派车接送嘉宾;商会副会长、玉门市喜上喜婚庆文化传媒有限公司总经理王燕为庆祝参叙会做主持并表演节目,做了很扎实的工作。这些实实在在的人和事,每一点,每一滴,感动着每一个人,每每想起来都使人热泪盈眶,这些感人的事迹无不鼓舞着每一个人,无不鼓舞着每一个会员,值得大家学习。

  2、在会员入会的审核过程中,本着有社会责任感、精益求精的原则,在理事会、监事会及会长、副会长的班子成员组成中,筹备组充分考虑到老中青三结合原则,顾问由最初的11名筛选为5名,现确认法律顾问2名、仲裁顾问1名、消协顾问1名、金融顾问1名;名誉会长由最初的`15名筛选为6名;副会长由最初的20名筛选为8名,商榷拟定商会领导班子成员13名;理事单位会员及个人会员由最初的117名筛选为89名,又由89名筛选为64名。

  3、商会筹备组为了广泛宣传商会会员,诚聘了国家级二级摄影师、中国摄影协会会员汪大有老师,顶风冒雨,先后赴肃州区、金塔县、玉门市、瓜州县、敦煌市、肃北县、阿克塞县的商会理事会员单位及会员拍摄会员企业经营风采视频。

  4、商会筹备过程中,由于各种原因成立大会日期由4月6日、4月15日、5月9日、6月2日四次变更时间时至6月2日隆重召开,期间给各位会员带来的不便,商会筹备组深表歉意,并由衷感谢您们的理解和支持。

  5、在商会筹备过程中,筹备工作得到了酒泉市工商业联合会、酒泉市民间组织管理局的业务指导和相关部门的大力支持和帮助。

  二、商会今后的工作

  <一>商会宗旨

  抱团取暖、联合作战、共同发展。核心价值观是:合聚成金、发挥优势、跨界共赢。

  <二>商会职能

  1、商会顾问团为会员提供仲裁、法律、金融、消费者权益等方面的支持和帮助。为会员提供经营管理方面的知识,提高会员政策业务水平,促进会员单位的业务发展,为会员建立沟通渠道,搭建交流平台,促进会员之间和政府之间的联系,做到互通有无、优势互补,提高会员单位知名度和美誉度。

  2、加强与市工商联、各县市工商联的工作沟通与联系,充分发挥商会优势,争取工商联对各会员单位在项目、资金方面的支持,使各会员单位有更大的发展。

  3、建立商会微信公众平台、微信公众号和商会网站,及时做好商会信息发布,各位会员也要积极向商会秘书处提供相关企业的有关信息,由商会编辑后在微信公众平台、微信公众号和商会网站发布,正真做到信息互通,合作共赢。

  4、做好会员回访工作。不定期深入会员企业,了解会员企业疾苦,与工商联沟通想方设法解决他们在经营和发展中的问题。

  <三>对商会班子成员的要求

  商会领导班子成员要履职尽责、不辱使命、勤于沟通,聚合力、集人才、组优势、通信息,积极做好商会的领头羊;虚心向业内同仁学习,向兄弟商会学习,借鉴其先进的理念,不断充实和提升自己,倡导民主作风,汲取大家的建议和意见,同舟共济、共谋发展把商会的事做好、把会员的事协调好做好,让会员满意,让他们放心。

  <四>对会员的要求

  各会员单位要认真履行义务和职责,严格遵守行业政策法规,积极参与商会活动,积极建言献策,共商商会大计,促进商会发展。

  三、筹备工作中存在的问题

  1、由于筹备组工作人员筹备经验不足,在开会过程中有些议程进行比较混乱,比如给理事单位授牌时领牌人员上场参差不齐等。

  2、由于会前一天摄像师影视资料编辑不好,会长葛军同志连夜审核,致使开会时精神状态不好,肃州台播出后影响整个商会形象。

  3、筹备过程中,在拱门、音响、电子屏安装等事项上,也出现了一些问题,是我们商会会长葛军同志及时联系了有关单位,保证了会议的正常召开。

  4、会议结束后由于安排不周密,对会员的后期接待不到位,敬请各位会员谅解。

  5、会员单位因故没有做企业宣传架,虽然筹备组精心准备了宣传台,但宣传台显得很空旷。

  6、会员因不同原因迟到,第一场会推迟半小时,造成会议现场因赶时间而有些混乱。

  7、庆祝参叙会由于许多会员没有参加,虽然主持人和节目组准备充分,但是由于人少气场很差。

  四、对筹备过程中出现的问题进行自查自纠

  1、商会秘书处在以后举行大型会议或活动时,要准确掌握参会会员人数,要认真、细致的做好每一项会议议程或活动前准备工作。

  2、选择音响、摄影、电子屏等一些主要外围环节合作商时一定谨慎,做到知根知底,心中有数,不能出现任何问题。

  3、在嘉宾和会员接待上,一定安排专人,对每一个嘉宾和会员都要做到迎来送往,让大家感受到商会的温暖。

  4、各位会员也要做好各项准备工作。比如这次会议要求会员做企业二维码宣传台,只有会长单位甘肃汇寶暖通制冷节能科技有限责任公司、执行会长单位酒泉宏宇建筑安装有限责任公司和监事长单位甘肃省工业与民用建筑设计院有限公司酒泉分公司三家单位做了二维码宣传台,其他会员单位都没有做,也暴露出了会员单位对此项工作不重视,不积极参与的问题。

  5、部分会员单位不守时,开会迟到,导致会议现场混乱。

  商会秘书处一定会认真总结,汲取教训,举一反三,会员单位也要积极参与,大家的事大家办,群策群力,集思广益,努力把商会的事办好,为广大会员做好服务。

  商会工作总结 10

  20xx年是贵州省广安商会的“打基础”之年。一年中,商会秘书处着力协调推动各项工作有序的推进和落实。

  为使商会和会员过好磨合期,切实营造风清气正、团结和谐、文明创业的浓厚氛围,确保新的一年平稳开局和富有成效,给基础之年提供思想、组织和信心保证,年初,商会秘书处在全会开展“讲正气、讲团结、讲礼貌”“三讲”活动。为突出“三讲”的重要性,并制定了实施意见,目的在于号召全体会员树立上下“一盘棋”的思想、观念、意识,提倡顾大局、讲诚信,言行一致,在商会营造既有统一意志,又有个人心情舒畅的局面。

  针对会员企业发展中的实际,20xx年,在多方了解、考察的基础上,为把服务送到会员企业,由总顾问王志忠、秘书长唐子平带队,商会秘书处与服务中心人员专程到会员企业或家中进行走访,对会员的需求建议作了详细的了解,将服务项目和办理方法送给会员。同时,秘书处搜集各类商业并与商会网站同步进行,组织会员参加商业知识培训、推介会、聚会等,尽可能将各地的最新信息提供给会员。

  根据商会制定的《关于公益事业爱心活动实施意见》,贵州省广安商会“扶贫济困,爱心活动”走进惠水特殊教育学校。为了做好这次爱心活动,常务副会长单位贵州省四洋文化发展有限公司董事长杨军先后多次与该校联络联系,并亲自前往考察并带头捐款一万元。在他的倡议和带动以及商会秘书处的努力下,商会副会长以上领导现场捐款共计32000余元。为解决商会办公场地问题,常务副会长董儒兵主动从他个人置办的宾馆内提供给商会办公用房80平方米,同时无偿提供接待交流和会议场所。目前,秘书处正在着办新办公室装修事宜,商会不日将搬进新家。

  在继续贯彻“心连心”活动精神的基础上,实现各成员单位真正意义上“互动、互助、互融”的大联合。20xx年6月9日,商会秘书处秘书长唐子平受会长张继明之托,带领商会考察组前往昆明市广安商会和楚雄州广安商会学习考察,滇黔广安商会跨省握手。同时,商会还与重庆市广安商会、成都市广安商会等多家异地广安商会互相走访、回访交流,在交流中增进友情,增强互信,汲取办会的“金点子”和“亮点”,促进商会建设。按照《全国广安商会组织联络联谊活动办法》的规定,我会承办了全国广安商会组织第二次联络联谊会,这是全国广安商会组织联谊会第一次在异地举行,来自全国各地广安市、县两级异地、行业商协会40余家140余人集聚一堂,就“商会---我们共同的家园”展开理论探讨和经验交流,会议紧密结合当前全国广安商会的实际和现状,通过集中交流学习,起到了提升办会理念,拓展办会思路的作用,收到务实、求变、图新的效果。此次会议的成功进行,商会秘书处功不可没。

  为了更好的建立健全商会建设的.管理制度,经会长会议研究决定,秘书处制订了《档案管理制度》、《入会审批制度》等相关制度。

  在财务上,20xx年财务全年收益、支出相抵后,商会现有余款:447549.84元。

  20xx年开支预算:

  (1)新办公室装修费用12万元

  (2)工作人员工资及补助12万元

  (3)业务招待费用5万元

  (4)差旅费2万元

  (5)业务管理费2万元

  (6)日常办公费用2万元

  (7)其他费用1万元

  共计:36万元。

  回首过去的一年“打基础”的各项工作,秘书处工作循序开展,商会建设也虽有成效,但不足之处班班可考、无可置疑。

  继20xx年工作总结而言,商会秘书处是“助手、抓手、推手”。一个有着上百人之众的商团组织,会员们以及商会班子“头头们”所期待的,就是商会秘书处所思考的,反之,亦然。作为驾驭商会建设全盘的“助手”,作为会员们抱团发展,建会“强本固基”的“抓手”,作为全会的统一意志和自觉行动的“推手”,商会秘书处都未能扮演好这些角色给予的功能。商会发展到现今这个程度,我们的交流仍然停留在上一年的位置,甚至有倒退的迹象。商会活动还不够正常、企业会员之间缺乏联系、真正为会员企业解困力度不够等问题,让相同的问题反复出现,这是秘书处最大的失职。

  针对不足,秘书处将继续开展以“学会章,守底线”为主题的学习活动,在此基础上,进一步采取建立健全商会“四项机制”的措施。

  20xx年,秘书处工作是把新办公室事宜真正的落实到位,继续认真开展秘书处日常工作,增强工作人员的工作能力、服务能力,提高工作人员综合素质,要求面面到位。在装着问题、想着问题、解决问题的问题意识中推动商会发展,为会员办实事,办好事,做好服务工作。

  商会工作总结 11

  20xx年,温州市台州商会在上级业务主管单位和民政部门的指导帮助下,在全体会员和理事会的努力下,根据一届二次会员大会制订的工作目标,从打基础入手,抓落实起步,以创新管理、创新发展、创新前行为目标,认真履行商会基本职能,积极开展各项活动,较好的完成了商会既定的各项工作任务。

  一、创新管理、夯实商会组织基础

  不断加强和完善组织建设是商会常抓不懈的一项长期的工作任务。商会组织在前进中,不断发展和壮大自己的组织体系,不断补充新鲜血液,增强了自身的活力和战斗力。

  1、充实领导班子,提升商会战斗力

  火车跑得快,全靠车头带。抓好商会的领导班子建设,就是使商会有了一个强有力的火车头。今年,商会在成立运作了一年的基础上,及时对商会的领导班子进行调整充实,增补了马希保等8名同志为常务副会长,增补了陈武卫等2名同志为副会长,增补了谢朝辉等2位同志为商会理事,组成了39位理事领导班子。通过以上调整,使商会班子更加坚强,充满了活力,增强了凝聚力,提高了战斗力。

  2、强化服务水平,发挥商会内部职能机构的作用“一办五部”成立以来,各部门认真履行自己的任务和职责,分别召开会议,研究工作措施,在商会管理、会员发展、会员服务、组织调整、宣传教育、权益维护和经济发展等方面,为商会做了大量的工作。通过一年来的工作实践,“一办五部”的设置是合理的,成效是明显的,我们根据“一办五部”人员变化,及时召开一届七次会长办公会议,提出了调整方案,并提交一届五次理事会通过实施。

  3、加强党建工作,不断完善商会党组织

  商会党组织的建立,使商会的党员有了自己的娘家。今年5月,鉴于人员变动,商会党支部及时进行人事调整,报上级批准,由常务副会长马希保同志担任党支部书记。今年以来,党支部参加了市委组织部、市民政局组织召开的非公组织党建工作推进会,组织学习了党的十七届六中全会精神,召开党员组织生活会3次,培养入党积极分子7名。商会积极开展党建工作,努力把党支部建设成商会的战斗堡垒。

  4、规范商会秩序,建立健全商会管理制度

  完善的管理制度是商会规范化建设的跟本保证。商会成立以来,建立了以《章程》为核心的7项管理制度,即:商会组织机构与职责分工;商会领导班子建设制度;商会理事会会议制度;商会会长办公会议制度;商会财务管理制度;商会关心会员制度;商会自律公约。这些制度的建立,使商会的工作有章可循,有据可依。今年,商会认真抓好各项制度的`落实,重大事项经过理事会会议讨论决定,并且严格按照理事会议事规则办事,日常一般事项由会长办公会研究决定,两年来,已召开会长办公会7次。财务管理按照勤俭节约的原则,做到计划使用,严格审批。关心会员、自律公约等相关制度的落实情况都达到了规范的要求,没有发生违章违纪的情况。

  二、加强宣传,树立商会形象

  商会始终把宣传工作放在重要位子,通过舆论宣传,让社会各界更好的了解我会及会员企业的团体形象和精神风貌。

  1、抓好商会画册的编辑和发行工作。在商会理事会班子的共同努力下,《商会风采》画册今年5月印刷完稿,陆续以快递、会议上分发、及会员单位上门领取等方式发行。《商会风采》画册充分体现了温州、台州两地党委、政府对商会的关心、关爱和支持,展现了我们会员企业在温州创造的辉煌业绩,展现了会员企业对温州经济建设发展所作出的巨大贡献,真正展现了我们台州商会的风采。这次我们利用下基层、做调研的机会给会员企业送去了一部分。从各会员企业单位反馈的情况看,大家对《商会风采》画册给予了很高的评价。

  2、发挥网站作用,扩大商会影响。网站的开通为商会和广大会员提供了一个宣传和信息交流的平台。20xx年,商会网站发布公告4件,文件信息4件,商机信息1件,活动信息11件,做到了及时、准确地把商会会议情况、活动情况、制度建立和执行情况发布到网站上,使商会工作透明化。商会党支部还把党的十七届六中全会学习情况发到网上,起到了示范效应。为了配合公安部门的“清网行动”,我们在网上发布了公安部门与经济合作办的联合通告,及时把国家的特别优惠政策通知到会员之中,使商会真正起到了宣传政策的作用。

  三、精心组织、积极开展商会各项活动

  商会是政府、企业、会员之间的桥梁和纽带,积极开展各项商会活动,是形成政府、企业、会员之间互动与沟通的重要方法,也是增强会员团队意识、增强凝聚力的重要手段。

  1、精心安排各类会议,利用会议形式贯彻商会决议,反映会员心声,处理商会事务。今年召开了会员大会,召开理事会3次,会长办公会4次和汇商投资公司股东会议2次。

  2、积极组织拥军慰问活动。商会企业家家富不忘报国,主动参与拥军慰问活动。7月29日,商会会长王朝钿,党支部书记马希保,常务副会长丁奶信、叶海珍一行9人,带着商会全体会员的委托和价值14000元的物品,分别慰问了温州武警支队和武警边防支队官兵。这次参加慰问捐款的有19人,捐款总额共32110元。这是我会自去年成立以来第二次开展“八一”拥军慰问活动,以表达对人民子弟兵的感激之情。

  3、开展走基层,促发展调研活动。通过走访基层、宣传商会、了解情况、熟悉会员、沟通感情、征求意见、掌握需求、扩大(发展)会员。这次下基层走访活动,走访会员单位17家,搜集意见和建议51条,为秘书处明年工作思路、工作安排和决策提供了依据。

  4、组织开展法律知识培训、经验交流等活动,多方式多途径为会员服务。针对国家经济政策调整,温州出现了较大规模的债务危机和老板跑路现象,8月16日,商会专门邀请了法律顾问、浙江攀远律师事务所何君律师主讲了民间借贷有关法律知识,为会员提供法律咨询服务。8月26日,北京十里河温州灯饰城和《世界照明时报》社主办的首届广东灯具商会、温州地方商会经验交流在温州国际大酒店隆重召开,粤瓯两市21家商会、80余人齐聚一堂,探讨交流商会建设经验,我会应邀参加了地方商会经验交流会。8月23日,我会常务副会长马希保、杨文涛,副会长赵振平、滕显炉以及理事王乃金、陈小峰、骆宣顺、施孝连等10多人,参加了在香格里拉大酒店召开的“问道十二五——BMW中经智库全国行”活动,活动以“跨越——温州民企成功之道”为主题,探讨“十二五”背景下温州民营经济和城市的发展。

  5、积极参加政府部门组织的活动。9月8日,参加了市经济合作办召开的异地商会工作例会,我会在工作例会上汇报了商会建立以来开展工作的情况,受到了经济合作办领导的高度关注。10月4日,参加了市委宣传部、民政局召开的非公组织党建工作推进会。11月14日,我会王朝钿、王贺民、马希保三位领导参加了台州市异地商会联谊会第六次代表大会。11月29日,我会组织参加了市民间组织管理局举办的“非营利组织会计制度”培训班。

  四、商会基本建设逐步完善

  9月份,商会和汇商公司迁入新的会址办公,商会有了自己的`办公场所。

  1、商会经济实体——汇商公司经过一年来的努力,已经开始运作,办公室和工作人员陆续到位。

  2、商会秘书处的工作环境更加整齐、规范。商会的宗旨、任务、职能,党员活动室布置既简单又体现商会特色,更好地美化了商会的形象。今年,商会的会费收缴工作圆满完成,所有的会费全部收齐,为商会工作的开展奠定了深厚的基础。

  20xx年是狠抓实效的一年,商会在年初提出的工作目标基本上得到了落实,当然,商会工作还存在不少问题,留待以后纠正提高。

  20xx年工作计划:

  20xx年,商会的工作思路是深入贯彻党的十七届六中全会精神,牢牢把握商会的宗旨、职能,结合商会实际,强化组织建设,强化内部管理,强化会员服务功能;积极开展培训交流活动,增强商会活力和凝聚力,努力做好五个方面工作,使商会整体再上新高度。

  1、十七届六中全会提出要“建立文化强国”。结合商会实际开展商会文化建设。商会的文化主题是“争当商会好会员”。主题内容:一是在“诚信建设”中做榜样。“商业”诚信、“社会”诚信、“个人”诚信中,遵纪守法、诚信经营。二是继承和发扬中华美德,在“道德体系”建设中做模范。在商会中积极倡导“三德”,即:职业道德、社会公德、家庭美德。三是在商会中做一名好会员。维护商会声誉,积极参加社会公益事业,积极参加商会各项活动,团结会员,乐于助人。目标是维护商会形象,增强内部团结,扩大商会影响,增强商会凝聚力,提高商会战斗力。

  2、发挥商会网站平台作用,加大宣传力度,加强信息交流,扩大商会影响。办好商会报纸,利用报纸直观,便于传播的特点,宣传商会,宣传会员企业,树立商会形象。

  3、继续抓好商会的组织建设,深入各县(市)区,走访未入会的同乡企业,进一步做好新会员的发展工作。

  4、加强党支部建设,发挥党员在商会的先锋模范作用,推进党支部从党员的娘家向政治核心过渡。建立和完善学习制度,加强班子学习,有计划有步骤地发展党员。

  5、结合当前形势,积极组织相关业务知识培训,有针对性地开展“服务会员”活动和“维权”工作,积极认真地开展各项工作和活动,增强商会的活力和凝聚力。

  商会工作总结 12

  转眼间20xx年过去了,对20xx年的工作做一个总结,查找我们工作当中的不足之处,为了更好地开展来年的工作,现将我们的工作和计划汇报如下:

  一、对外交流,组织会员外出考察学习

  2月26日商会组织会员近50人在王新军会长的带领下,赴南京、常州、无锡考察学习,在宁期间,参观了美食荟萃之地狮王府大酒楼、惟我独尊的天狮百盛大酒店,大家无不为他们的气派和风格各异而赞叹;在人气旺盛的金鹰大酒店,在亚洲最大的纯餐饮企业向阳渔港,大家一边品尝精美的菜肴,一边和管理人员交流,从中受益匪浅;在装饰现代的常州常兴楼,在风景如画的无锡山明水秀大酒店,大家都感到我们的硬件和软件与他们相比存在着很大的差距,我们经营和管理的理念更需要提高。通过这次考察学习,我们不仅学到很多东西,而且加深了会员对商会的认同感和凝聚力。在这次活动中,我们还和南京市餐饮业协会建立了友好的关系。

  二、举办企业文化报告会,提高管理人员的素质

  为了提高餐饮从业人员的素质,搞好企业文化,商会换届后和市企业文化协会建立了良好的关系。12月23日,商会邀请企业文化学会专家,在上海饭店,为20几家会员单位200余人,作了一场关于服务文化的专题报告会,得到了会员的.一致好评。报告会后,大家一致要求以后要经常开展这样的活动。3月3日商会联系会员单位40多人,对青岛海尔集团进行了为期三天的参观学习。期间,特邀海尔的企业文化专家给我们作了一场内容丰富、激人奋发的专题报告会,每个人都感到受益匪浅。我们还参观了海尔的总部、现代化的生产车间、海尔大学、海尔展览馆、海尔科技馆,并和海尔的高层管理人员就海尔的企业文化和海尔的未来发展等话题进行了对话和交流,使大家对现代管理和如何搞好作为企业核心竞争力的企业文化有了直观的认识和深刻的理解,对如何搞好本企业的文化有了一个整体的认识。

  三、帮助会员企业培训员工,指导企业发展

  应会员企业的要求,商会联系了港澳城大酒店,帮助企业培训员工,先后在迎宾、服务、吧台、厨房等岗位无偿的为他们进行了培训,类似这样的培训我们将一直进行下去。应会员企业的要求,商会派员亲临企业,为他们在店堂装修、厨房改造、市场定位、未来发展等诸多方面提出指导和建议。商会还为会员企业作ISO9001质量管理体系基础知识和质量管理体系要求的知识培训,其它的一系列的'培训都在计划之中。

  四、上传下达,积极配合上级工作

  3月7日商会接到省工商联餐饮业商会的紧急通知,餐饮单位禁用亨氏辣椒制品,亨氏6产品含“苏丹红”。商会接到通知后,在最短的时间内以电话和传真的方式迅速传达到所有的会员单位,要求他们坚决执行通知的内容,如在其它地方发现相关产品立即报告有关部门。

  五、举行拥军活动,扩大商会的影响

  5月28日我们餐饮商会部分会员单位在会长的带领下,带着慰问品和演出团,远赴射阳慰问连云港的部队,受到了部队领导和官兵的高度评价,也极大的提升了商会的声望。

  商会工作总结 13

  南湖街道总工会从“服务基层”“密切联系群众”“建设规范化基层工会”的工作思路出发,深入贯彻落实“组织起来,切实维权”的工作方针,充分发挥工会组织的桥梁和纽带作用,以维护职工合法权益、促进经济发展为目标,以完善工会基层组织建设为基础,以企业工会自身规范化建设为关键,深入开展工会活动,全面完成了全年的工作任务。

  一、重点工作

  (一)加强企业工会规范化建设,推动辖区企业基层工会开展工作。

  南湖街道总工会组织各社区工会干部逐一走访巡查企业基层工会,了解企业经营和工会运作情况,了解企业工会工作是否存在困难,面对面帮助企业工会干部做好企业工会组织的各项工作。今年,南湖街道总工会带领各社区走访指导企业基层工会526家。通过走访巡查检查企业基层工会的工作开展情况,指出不足和提出整改意见,推动企业基层工会实行规范化建设,做到有批复,有名册,有活动资料,有牌子等,为建设有用工会、实力工会打下基础。南湖街道总工会对辖区30个重点企业基层工会重点指导督促,在规范民主换届程序、签订集体合同和企务公开化管理上花大力气,玛雅城有限公司工会建立了职工俱乐部;艾奕康公司工会、百佳公司工会完成民主换届工作;永旺特慧优国际贸易有限公司完成民主建会工作;完成企业工会换届74家。广州百佳超级市场有限公司工会被评为“市先进职工之家”称号。世纪星源和沃尔玛嘉里中心店工会递交罗湖“巾帼文明岗”申报资料,并获得“巾帼文明岗”称号。

  二、工作亮点

  (一)加大力度开展组建工会工作 ,扩大工会的影响力。

  今年南湖街道总工会按照市总、区总的要求,对100人以上未建会企业进行组建走访发动工作。街道总工会带领各社区工会干部,对辖区100人以上未建会的企业作重点攻关对象,进行认真细致的工作,多次上门与企业沟通,把工会组织的作用进行详细解说,工会组织是党群组织,是为企业和员工服务的组织,通过工会协商平台可以减少劳资纠纷。今年,我街道辖区新组建企业工会19家。

  (二)全面做好集体协商工作,切实保障职工的基本权益。

  南湖街道总工会把集体协商作为核心工作,通过开展集体协商,组织和引导职工,建立劳资对话、协商、合作的`机制。南湖街道总工会9个社区工会联合会,审议通过签订区域性集体合同9份,覆盖企业4422家,员工61908人,完成今年的区域性集体合同签订任务。同时,在辖区企业工会中广泛宣传集体协商和摸底工作,确定今年签订集体合同的企业,并发出集体协商的要约。现已有21 家企业签订了工资集体协商协议书,覆盖员工2150名。辖区内世界500强法人企业7家签订了工资集体协商协议书,覆盖员工931名。

  (三)积极开展各项文体活动,促进和谐劳动关系。

  1、组织职工参加区各种竞赛和文体活动。南湖街道总工会积极动员辖区企业基层工会参加三八节《XX区第四届女职工趣味运动会》,我街道有6家企业基层工会60多名运动员参加此次运动会,并取得优异成绩,荣获了XX区总工会奖励。在这次运动会中,既丰富了企业职工的业余生活,又使员工在运动中得到了锻炼,提高了工会的活力。街道总工会积极组织辖区职工参加区《“我在罗湖.璀璨有我”珠宝之星系列活动》。其中,金雅福珠宝集团有限公司符绍文参加了起版之星的比赛,取得了第一名的优异成绩。街道总工会推动辖区企业参加市总《安康杯》活动,辖区3家企业参加,为企业的安全生产起到推动作用。

  2、组织开展“工会情”主题系列活动10场。为丰富职工的文化体育生活,进一步增强企业工会组织的凝聚力,街道总工会于8月份举办了“20xx 年“工会情”羽毛球友谊赛”的主题活动。此次活动有世纪星源、艾奕康等36家企业工会组队共263人运动员参赛,比赛项目有男子单打、女子单打、混合双打和团体奖项。比赛展现出职工顽强的拼搏精神和良好的团队协作意识,获得企业和职工的一致好评。 加强辖区企业职工之间的感情交流,为企业单身职工牵线搭桥,同时丰富职工的业余文化生活。 8月16号下午,南湖街道和平社区工会联合会携手海关机关服务处、深圳生利投资管理有限公司共同在深圳海关活动中心三楼举办第二届“相遇缘在和平”鹊桥联谊会。150多名来自海关、广深铁路等大型企业的优秀单身青年男女前来参加,活动分为心的宣言、心心相映、破冰游戏、心有所属、心有灵犀五大主题,现场成功促成了13对姻缘,活动取得了圆满成功。

  (四)积极开展职工培训工作,提高职工综合素质和技能。

  根据区总工会20xx年度职工素质培训工作方案,结合各企业基层工会情况,开展补贴培训、技能培训、班组长培训、素质培训、工会业务培训、安全主任、安全员培训等形式多样的培训课程。

  1、组织了近百人参加区总工会工人活动中心的各项培训课程,有会计实务,计算机图像处理、英语、摄影技术等课程,为职工提供提升自身素质的平台。

  2、街道总工会同时为职工工作需求组织100多人参加了区工会技能培训,有会计实务、计算机高新技术、营养师、物业管理员,钻石检验员等技能培训课程。职工参加了系统的培训后将考取各类职称证书增强专业素质。

  3、组织了近百名职工参加区总工会的英语素质培训,提高职工的英语素质。

  4、在辖区社区工联会开展9场公益讲座,有心理健康、消防知识、工会业务知识等课程。

  (五)积极做好职工帮扶工作,确保送温暖常态化。

  加强职工服务中心建设,推动工会帮扶工作。建立统一的困难职工档案,并做好困难员工家庭回访和档案信息的动态管理。街道总工会在中秋国庆期间、元旦春节期间开展重大节日帮扶工作,共帮扶困难职工42人,支助帮扶慰问金共52000元,给困难家庭送去温暖,帮助困难家庭欢度节日。同时,街道总工会向区总工会申请困难帮扶共帮扶9人,申请金秋助学共帮扶5名困难职工子女上大学。

  商会工作总结 14

  20xx年是XX商会成立后的第一年,也是商会发展元年,这是难忘的一年、丰收的一年。在区工商联领导的指导下、全体会员的努力下,XX商会从无到有,从小到大,经历了注册、庆典、茁壮成长,全年举办各类活动20余场次,取得了精彩的开局。在商会发展史上20xx将是浓墨重彩的一笔,多年后我们回忆起曾经的岁月,仍将为20xx年而欣慰。 受商会全体会员的委托,向各位领导汇报20xx年工作总结。

  20xx年是商会的“基础年”,商会各项工作循序渐进开展,以下是20xx年度工作总结:

  1、理清商会方向,完善各项制度,商会运作有章可循。

  王健会长认为:“一个没有方向、没有规则的组织是一群乌合之众、一盘散沙”,XX商会如果要长期生存下去,就必须有清晰的方向,严格执行的各项制度,商会开展应该从理清方向,制定规则入手。20xx年4月21日,9月24日商会召开了第一次、第二次理事级会议,对商会的发展方向进行了深入的讨论,确定了商会的构架分工,以五项工作为基础开展,新增加了“项目”与“投资”两大板块工作,同时对本商会“电商”含义做了新的阐释:“在不断变化市场环境下,信息高度传播的时代,‘电商’不仅仅限于一种商业模式,更是一种商业思维,创新经营,赢得市场的能力,利用“电商思维”做导向,发展商会,服务商会会员,让会员企业在未来的`不断变化的`市场环境中稳步生存,发展壮大”。

  制度建设是商会可持续运作的保证,20xx年经过秘书处与各部门办公会制定和修订,目前已经完成了包括《商会管理规章制度》、《商会会议制度》、《档案资料管理规定》、《公文管理规定》、《公章管理规定》、《员工聘用管理规定》、《员工考勤制度》、《办公用品管理规定》、《主要人员岗位职责》、《商会财务管理制度》、《商会成立文件汇编》、《商会培训学习通知范本》等相关规章制度。方向的确定,制度的制定,商会才能有清晰的发展。

  2、举办学习活动,参观新奇模式,提高商会凝聚力。

  20xx年共举行活动9场,其中参观学习类6场:“20xx电子博览会行”、“3D打印技术行”、“中康电商平台行”、“诚信联盟大会”、“雅轩装饰行”、“建材市场行”、“山西微商联盟行”;培训类2场:5月15日“微营销实战兵法”、“七一党课”培训,娱乐类活动1场,4月23日举行CS户外拓展活动,中午举行午宴。

  3、参与公益活动,慈善资助并行,爱心在商会飞扬。

  商会在10月25日参加了由XX区委统战部、XX区工商联组织的“百名企业家净化环境行动”活动,共30名会员报名参加,清理垃圾表现优秀,锻炼身体的同时保护环境。

  5月2日与春雨爱心协会协办举行了爱心资助活动,5名商会会员参加,现场共资助了6名学生,资助金额3000余元,提倡正能量,为XX区贡献一份力量,让爱心在商会飞扬。

  4、调研走访会员,吸收建议需求,为会员做好服务。

  经过前期的理事会议讨论,如何落实服务会员需要建立调研走访机制,在10月9日~11日,商会秘书处与部分会长进行了问卷调查及会员调研走访工作,共搜集了38份有效问卷,对会员的培训学习方面,商会需求建议有了整体的了解,为下一步为会员服务做好支撑工作。

  5、完善商会标识,做好宣传工作,提高商会知名度。

  前期商会对外宣传方面缺少相关形象物料,通过商会理事级会议,商会宣传部负责对VI系统建立工作进行推进,目前已完成商会VI系统的初步建立,下一步将VI系统落实到商会各类文档、宣传材料之中,运用到会员通讯录、商会刊物与网络平台当中。

  20xx年工作不足之处:

  1、缺少相关培训,商会学习总数不足。

  商会缺少相关培训课程,如法务、财务、电商、网络等内容,对商会会员有帮助、支持的培训学习亟待增加。

  2、组织与其他商会互访活动较少。

  与其他商会组织进行互访沟通交流,能比较快的提升商会相关工作开展,20xx年本商会与其他商会交流不足。

  3、秘书处工作有待深入。

  因秘书处人员少、工作琐事多等原因,对会员的走访有死角,现在注册的近50家会员企业中,仍有多家秘书处没有走访到,工作有待深入。

  20xx年是商会的“服务、发展年”,为商会会员做好服务是本年度的重点工作,会长、副会长每年走访会员企业不低于5家,20xx年12月年会,各位会长都要做《走访述职报告》,列举出个人走访和帮助过的会员名称,争取走访到每一家会员企业,实现服务无死角。商会秘书处要走访全部会员,清晰了解每位会员企业的位置、经营范围、上下游产品配套,以便提供服务。

  同时秘书处与各部门联合为会员拓宽服务资源,提供顾问咨询、招聘等渠道。

  数字目标:会长、副会长走访5家以上企业,参加招聘会1次。

  xx商会20xx年将积极执行工商联各项工作,各项文件、工作的上传下达,加强与政府沟通力度,配合各项非公经济相关工作开展,为会员提供沟通平台,进一步完善商会建设,进一步发挥商会的作用,增进团结,加强合作,壮大势力,引导思想,树立形象,为构建和谐社会,为XX区的IT行业、电商行业、经济建设做出应有的贡献。

  商会工作总结 15

  为了完成学校有关社会实习活动的要求,提高自己的实习能了,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好的学习市场营销等专业课程,我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进行了为期二十天的眼镜销售实习活动。现将此实习活动的有关情况总结如下:

  在这二十天下,我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实习活动我总体表现尚可,基本能达到实习的预计目的。但由于以前缺少工作经验,实习机会少,在实习的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

  在这短短的二十天里,虽然我对眼镜的知识的了解很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感确良好。

  首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实习的前面两天就常常碰壁,俗语说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格,性能与及一些销售的基本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好!

  其次,对销售有了一定的理解,掌握了一些基本的销售技巧:良好的服务态度是销售成功进行的前提。

  作为一个销售行业,我们的目的.就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的.服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,这一点我深有感触,在实习初期我就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不够好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西!我当时很生气,就冲她瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有这前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老电员传授的一些经验,我终于成功了的卖出了第一副眼镜!这样到时间结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!

  沟通技术的应用,通过顾客需要调查,融及顾客的购买问题,顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决需求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。

  看到别人如此上进,我确实觉得自己好差劲,这个社会有许多我们在课本里学不到的知识,要大胆去尝试,但不要盲目的去模仿别人走过的路!要走出一条属于你自己风采的路来,那样大家才会对你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母怀里的小baby了,你会发现生活是如此美好的!

  商会工作总结 16

  今年以来,我会紧紧围绕市委、市政府的中心工作,开拓创新,努力提高为会员服务、为社会服务的水平,在增强商会凝聚力和号召力、发挥团队优势、促进商会发展等方面做了大量工作,取得了一定的成绩。

  一、围绕会员需求,切实提高服务水平,增强商会凝聚力

  1、加大协调力度,切实维护会员权益。

  xx市是个沿海开放城市,近几年市委、市政府在城市建设方面加大了招商引资力度,引入了大量的外来资金,其中浙商投资已成为旧城改造的主力军,在商会20家房地产开发企业中有9家会员企业参与了市区的旧城改造项目,总投资达41.7亿元,目前已经投入资金6亿多元。

  但由于目前普遍存在的拆迁难问题,导致许多旧城改造项目长期闲置,无法正常开展。

  针对这种情况,商会主动介入,充分发挥沟通会员与政府的桥梁和渠道作用,深入会员企业开展调研,并多次会同开发商、拆迁办以及市有关部门商讨解决问题的办法。

  通过调研得出的建议提交市领导以供参考;另一方面通过部分会员作为市人大代表、政协委员的身份向市人大、政协提交建议、提案,反映拆迁难问题,寻求更多的支持。

  得到了市委、市政府主要领导高度重视,亲自批示相关部门,促进了相关旧城改造项目的顺利进行。

  各房产开发企业,更加认识到商会在维护会员权益方面所发挥的重要作用,对商会的协调能力和xx市的投资环境充满了信心。

  许多没有入会的浙江企业纷纷提出入会申请,希望能够依托商会,加快自身发展。

  商会还通过聘请常年法律顾问为会员提供法律咨询和服务,引导会员在业务往来中运用法律来维护自身的合法权益。

  今年以来,已为会员企业维权提供法律援助,调解会员租赁经营纠纷,协调房地产开发矛盾,帮助会员报警找回被盗贵重物品,资助老乡路费帮助会员协调解决实际困难40多件,受到了会员的好评。

  2、以人为本,为会员提供更多的人文关怀。

  商会从会员的实际需求出发,免费为会员办理了花果山旅游卡,并为会员家属代办年卡提供服务,鼓励会员积极参与户外健身活动,引导会员利用业余时间登山郊游,为会员户外活动提供了方便。

  同时,商会还主动和市第一人民医院联系,组织会员体检,建立健康档案,得到了医院的支持和优惠。

  通过体检提高了会员健康意识,使会员在业务拼搏之际能够关心自己的健康,做了一件对会员、对家庭、对社会有益的事情。

  二、围绕政府中心工作,积极参与港城经济建设,发挥好桥梁纽带作用

  1、参与招商引资,积极做好以商引商工作。

  今年以来,商会充分发挥联系浙商及各地企业家的优势,积极协助政府做好招商引资工作,当好政府亲商、安商、富商的助手。

  通过帮助邀请重点客商、参与会务组织和服务、以来连投资兴业的亲身经历证明和宣传xx良好的投资环境和独特的资源环境等多种方式,有力地促使了一大批客商来连参观考察和投资兴业。

  到目前为止,会员企业新开工项目31个,总投资52.3亿元,到位资金17.36亿元。

  今年2月份,马xx副市长带领市投资促进局、市开发区的有关领导赴浙江温州、台州、桐乡、杭州等地进行了为期7天的`春节团拜活动。

  商会协助市有关单位认真做好活动筹备工作,积极组织在浙江过年的会员和有意向来连考察的浙江客商,参加春节团拜及联谊座谈活动。

  受到了大家的热情欢迎,杭州烟草集团、中国建材巨石集团以及温州、台州的轻工、房地产、餐饮等企业的负责人就在连投资项目的有关事宜与代表团进行了沟通,对一些项目达成了初步合作意向,并答应将赴连对项目做进一步考察。

  通过这次活动,浙江客商对xx市的.资源优势和良好的投资环境有了直观的认识,为双方今后加强合作交流奠定了基础。

  此外,商会还利用自身的桥梁、纽带优势,有计划地组织会员企业赴市东部城区、灌云县、灌南县及东辛农场实际考察,了解两地项目情况及投资优势,协助两地政府及企业开展招商引资活动。

  xx工业园利用xx发展大好机遇,加大招商力度,吸引电子、电器、建材、机械、食品等项目落户园区,实现进园项目18个,开发用地900亩的好成绩。

  2、发挥桥梁和纽带作用,积极参政议政。

  为了营造更加宽松的投资环境,促进会员企业的发展,商会充分发挥联系企业和政府的桥梁和纽带作用,通过深入会员企业调查研究,分析企业在发展过程中存在的阻碍因素,积极向市委、市政府呼吁并提出建议。

  在市委王书记亲自主持召开的民营企业座谈会上,商会会长代表浙江投资企业商会就解决企业融资难、改善投资软环境等问题向市委、市政府提出了具体的建设性意见,得到了市主要领导的肯定。

  商会还充分发挥会员优势,引导大家积极建言献策,为地方民营经济的发展服务。

  三、引导会员企业树立科学发展观,承担起更多社会责任,为构建和谐社会作出积极贡献

  今年以来,商会积极引导会员树立科学发展观,牢记社会责任,关爱员工、回报社会,继续投身光彩事业,争做优秀中国特色社会主义事业建设者。

  1、扶贫济困。

  商会引导企业树立正确的财富观和价值观,积极鼓励会员投身光彩事业,捐款济困,回报社会。

  组织会员企业为下岗职工、残疾人员、贫困学生捐款救助,为资助教育事业设立教育基金,为十运会在连项目提供赞助。

  今年以来商会成员已捐助111万元,受到了市有关部门的充分肯定。

  2、拥军慰问。

  作为市拥军协会的副会长单位,商会还积极参与省春节慰问团慰问在连驻军,向前三岛部队送去慰问金,感谢武警指导员坚守海岛,献身国防的崇高精神。

  八一建军节又捐助慰问驻连部队官兵。

  此外商会还向在连十运会项目赞助,支持我市体育事业的。

  3、开展“关爱员工、实现双赢”和争创“优秀社会主义建设者”活动。

  年初,按照市工商联和市有关单位的要求,商会组织会员企业认真开展了“关爱员工、实现双赢”和争创“优秀社会主义建设者”活动,引导大家做到“爱国、敬业、诚信、守法、贡献”,树立正确的财富观、价值观和发展观,维护了在连浙商的良好社会形象。

  四、加强自身建设,扩大对外交流与合作,不断提升商会运作能力

  1、健全商会制度,加强自身建设。

  实践使我们认识到,做好商会工作,必须建立起一套规范、完善的工作制度。

  根据商会章程,制订了完善的财务管理制度,做到日清月结,往来账目分明,为商会、会员提供准确的财务数据;定期召开商会理事会会议,及时解决工作中出现的问题,保证了各项工作的顺利开展。

  商会还积极参加市委统战部和市工商联组织的“xx市民营企业信息调研工作培训班”,“第二期民营企业办公室主任培训班”提升商会工作人员素质。

  2、加强与市各有关部门及兄弟商会的交流与合作。

  1月17日,隆重召开了商会一届二次会员大会及理事会,邀请了市四套班子领导及县区主要负责人、市各有关单位负责人100余人,与浙江商会会员一起欢度新春联谊晚会。

  会上,市委主要领导赞扬了浙江来连客商以港城为家,为加快xx的经济建设所作的积极贡献,同时希望更多的浙商能够在xx的经济发展大局中不断壮大自己,构建和谐社会作出更大的贡献。

  商会已由成立之初的129家发展到154家,进一步团结了在连投资兴业的浙江老乡。

  商会先后参加在邳州和泰州市召开的“江苏省浙江商会”筹备会议,进一步加强了与省内各浙江商会的交流,为资源共享,信息互通,促进各地共同发展搭建了平台。

  商会工作总结 17

  回顾20xx年,国民经济在经历了金融危机的洗礼后,继续加大实施“扩内需、调结构、保增长”政策,在“转方式、调结构”、加快产业调整升级,促进科技创新等方面提升了切实可行的措施,保证了国内经济的平稳运行,使企业能够在金融危机时期保持平稳发展。

  在国家宏观经济平稳回升,经济形势迈入良性发展轨道的20xx年,我会认真学习贯彻国家的方针政策,结合宁波家具行业的发展实际,与会员企业携手并肩,积极应对困难,创新工作思路,主要围绕五大主线:

  一是看展参展办展,二是考察培训学习,三是创优创牌建设,四是信息服务全面,五是完善组织建设做了一部分切实可行的工作,具体总结如下:

  (一)组团参展、看展,开阔视野拓展市场

  4月份,组织“梦神”、“大地”、“富康”、“新颖”、“达因”等16家企业参观意大利米兰国家家具展,10月份,组织“大地”、“新颖”、“富华”、“富康”、“大梁”等8家企业赴德国科隆办公家具展参观学习,了解家具业最新的设计、创意、科技和潮流,开阔视野,反应良好,应企业要求,20xx年4月的米兰家具展考察团正在组织中。同时积极组团参展国内行业权威展会,7月份,组团厨房委“柯乐芙”、“莱特电器”、“安佳卫厨”、“天驰五金”、“诗柯尼尼”、“凤凰木业”、

  “歌兰蒂”、“一品橱饰”8大厨房产业生力军抱团参展广州建博会,集群效益显著,充分展示厨都宁波的风采。3月和9月份,组团企业参展广州、东莞、深圳和上海等地的家具展,帮助企业进一步开拓市场,加强国内外同行的交流与学习。

  (二)组织考察、培训,学习经验提高水平

  我会厨房委组织会员赴南京参观国内橱柜龙头“东方邦太”“我乐”两大工厂,长沙“德鑫橱柜”、“巨迪橱柜”两大专卖店,进行了零距离的接触,完全开放的信息互通交流,考察团对这种类型的交流纷纷表示受益许多。同时我会对北京、广东、深圳、上海、苏州、杭州等区域特色的家具产业重地进行深入的学习与交流。

  在行业竞争日趋激烈的情况下,家具终端销售越发成为企业营销管理的重心,流通委携手北京国富纵横培训机构举办的“中国家具经销商成长之道——品牌运营”培训会、“专卖店经营管理研讨会”等在满足消费者差异化、个性化的需求,打造卓越经销商,提升终端竞争力方面得到实质性的提高。厨房委举办的“品牌拉力终端推力”为主题的.橱柜品牌营销大讲座,为宁波企业传授经验,交流行业动向,也取得了非常好的效果。

  (三)举办展览、会议,创造平台创收效益

  商会举办精品家具展,目的是为会员企业提供一个技术与信息交流、开拓市场抢占商机的平台,作为商会突出为企业服务的重点工作之一。

  20xx年成功举办了第三届中国(宁波)精品家具展览会,在招展方面限制类别相近,风格相似的产品,使企业展品差异化最大,充分提高展会市场占有率,在客商邀请方面,多方位、多层次、多平面的邀请经销商、加盟商、采购商,使参展企业实现经济效益的同时,品牌推广提到提升,实现展会成交5亿元,客商对展会的服务工作也给予一致好评,成为了宁波家具行业商会服务产业、提升产业的成功范例之一,被评为“宁波市十大优秀展会”,“全国十佳展会活动”。值得一提的是,在第x届展会中,进口家具品牌的参展面积已达到总参展面积的25%以上,国内自营出口企业参展面积也达到75%以上,故我会特向市外贸局申请举办中国(宁波)国际精品家具展,已得到批复,第x届中国(宁波)国际精品家具展将重点展开境外专业客商、采购商的邀请工作,从展会形象、宣传推广、展会服务以及市场拓展四方面进行全面升级,打造精品家具展成为产业国际化营销的平台、行业国际化合作的.平台、企业资源整合的平台、产业创新和资本运作的平台,产业集群整体品牌推广平台。

  目前展会的招展已经尾声,正进一步展开招商和宣传工作,同时筹备举办“境外投资企业对接会”、“专业集团采购信息发布会”、“宁波家具产业高峰论坛”等会议,第x届中国(宁波)精品家具展将于20xx年3月11日至14日在宁波国际会展中心隆重登场。

  (四)引导创优、创牌,提质增效打造实力

  为进一步提升宁波家具企业的核心竞争力,打造宁波家具行业的整体品牌,引导会员提高品牌意识与质量意识,对企业进行了法律法规、国家、行业标准培训、讲解、技术交流等,正视目前我市家具行业基础薄弱的现实,提高企业产品质量意识。

  同时,我会与市质监局、市工商局、市产品质检院、市家具检测中心一同合作,积极参与“中国名牌产品”、“省名牌产品”、“省著名商标”、“市名牌产品”的培育、推荐、评定、认定工作,做好发动、前期推荐、资料预审把关、指导等工作。鼓励企业创优提质,创牌增效,全面提高宁波家具业发展新水平。

  (五)宣传深入、全面,载体加强著有成效

  信息宣传工作是商会服务的重要窗口,商会注重信息宣传工作,在之前的三大平台:精品家具展、《宁波家具》杂志、“宁波家具展网”上,今年又增加了宁波市家具商会短信平台的窗口,通过短信平台,更具主动性、时效性、便捷性的传递信息,联系会员。

  另一方面通过家具展的平台,聚集宁波家具制造商、经销商、采购商、加盟商、省内外传媒、消费者于一体,使宁波家具在社会各界和业内的知名度得到了显著提升。

  第三,充分利用我会的刊物《宁波家具》载体,服务行业发展,向企业及时准确地反映了商会的发展动态和重大活动,传递市场最新信息及行业资讯,详细报导企业家成功之道,深受政府和行业领导、企业的喜爱和欢迎,成为介绍宁波市家具行业的重要窗口。

  第四,根据行业发展和企业对于信息反映速度的要求,对“宁波家具展网”进行了整体改编,新增:行业资讯、商会动态、企业风采、会员天地、法律法规、展会信息、家具常识、家具设计、家具商场、人才交流等版块,拓宽了信息宣传报道的广度,为家具企业发展提供了大量需求信息,为广大消费者网上链接各大家具市场,介绍选购家具注意事项,及家具使用常识,使消费者和家具行业有了便捷的联系平台,为进一步提升宁波市家具行业形象打下了坚实的基础。

  (六)组织完善、先进,阔步向前飞跃发展

  20xx年,我会共发展新会员69家,会员数共211家,在队伍快速增长的同时保证队伍的质量,新会员有一定实力和企业规模,经营者整体素质高,创新意识强,两大专委会:流通委和厨房委发展稳定,成绩突出。今年商会举行第四次会员代表大会,流通委第二次会员代表大会,顺利进行了换届改选,全程接受会员监督,差额选举,民主化的改选方式。

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