半年总结（精选15篇）
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，让我们一起来学习写总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编整理的半年总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
半年总结 1
20xx年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。
所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：
一、塌实做事，认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。
力求把单子促成，从而达到销售的目的。
分析客户的同时，必须建立自己的客户群。
根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。
在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。
像这样的客户就可以列入主要客户群体里。
他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极，力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。
拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。
即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。
当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的'技术人员反应，然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。
很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。
首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。
只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划
在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。
虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。
我要给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。
同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。
这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。
由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在后半年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。
半年总结 2
20xx年是我市环卫体制改革的关键年，在市委市政府的精心指导和市城管局的正确领导下，市环卫处以新机制、新模式、新发展应对新形势、新任务、新要求，积极建设现代型环卫，团结和带领全体环卫职工，真抓实干、狠抓落实，围绕“全方位、无盲区”的总体目标，加快四项建设，实现四个创新，使城区环境卫生质量发生了天翻地覆的变化，得到了上级领导的赞誉和广大市民的认可。
一、加快职工队伍建设，环卫作业水平实现新提升
职工队伍是事业发展的基础，我们不断加强环卫职工队伍建设，抓稳定、提素质，充实新鲜血液、加强作业管理，实现环卫队伍“迎合新形势、适应新需求”这一目标。
(一)稳定队伍，为职工解决实际问题。
随着环卫体制改革工作的全面开展，市委市政府对环卫工作愈加重视，环卫作业工人需求大量增加。
为解决环卫招工难、队伍不稳定的问题，我们克服资金困难，为环卫一线职工办理了意外伤害保险，解决了工人的后顾之忧。
随着夏日的来临，市环卫处抽出专项资金为一线环卫职工购置了白糖、风油精等防暑降温物品，开展了“战酷暑，送清凉”活动，市环卫处班子成员，头顶烈日，手捧冰凉的矿泉水，把领导的关心送到了一线职工的手中。
(二)充实力量，激发队伍活力。
为了解决以往环卫工充实力量，激发队伍活力。
作中存在的人员不足，卫生质量得不到保障的情况，市环卫处按照4800㎡/人的定额标准充实力量，共设置清扫保洁人员439人，全部统一配备新型专业环卫车。
新队伍按照“全方位、无盲区”的管理目标从工作效率、服务范围等各方面要求均高于以往的管理队伍，有效解决了以往环卫管理中存在的“效率低、服务区域小”等问题，避免了垃圾积存和乱扔的问题，环卫作业方式实现了由“被动清运”向“主动上门收集”的转变。
(三)提升形象，强化监督管理。
一是为所有作业人员提升形象，强化监督管理。
更换工作装，新工作装利用不同颜色对清运和清扫保洁人员进行严格区分，便于明确分工、细化责任。
二是严格培训一线管理人员并实行挂牌上岗，展示新时代环卫队伍的良好形象。
三是对作业标准进行细化、量化，完善考核制度，使得监督、管理更加清晰、明确。
二、加快城建工程建设，基础设施水平呈现新局面
以创建精细化管理城市为契机，统筹兼顾、多方协调，积极争取资金，不断完善各项环卫基础设施，推进环卫事业健康快速发展。
(一)公厕、垃圾中转站建设。
今年市环卫处承担了市区7座公厕、8座垃圾中转站的新建任务，总投资投资218万元。
公厕建设严格遵循《城镇环境卫生设施设置标准》，保证市区公厕数量充足、布局合理、设置科学。
在强化公厕使用功能的同时，注重外观样式设计，与周围景观融为一体，内部采用环保材料，全部按照星级标准设计，体现低碳环保的特点;为建立布局合理的垃圾中转站网点，逐步完善生活垃圾收集转运体系，满足市区面积不断扩大、城市生活垃圾清运量日益增加的需求，今年新建8座生活垃圾中转站，全部采用密闭式垃圾集装箱，避免了对环境造成二次污染。
截止目前为止垃圾中转站公厕建设已完成全部前期手续，进入施工建设阶段。
(二)环卫专业车辆购置。
积极适应形势变化，努力提高环卫作业水平，市环卫处以环卫改革为契机争取政府投资125万元，新购置电动扫地机10部、环卫专用三轮车439辆、洒水车1部。
环卫作业机械化、现代化水平的不断提高，推动了环卫事业健康发展。
三、加快长效机制建设，环卫管理模式彰显新亮点
以城市精细化管理为切入点，积极开展创建“群众满意基层站所”活动，不断规范作业标准，加强作业监督和管理，完善长效机制。
(一)道路保洁长效管理。
对全市18条城市主要道路，道路保洁长效管理。
216.2万㎡有效清扫面积进行“全方位、无盲区”式管理，确保道路清扫保洁实现“全覆盖、无间隙”。
1、建立健全清扫长效管理队伍。
市环卫处根据工作需要，成立清扫大队，由一名副主任担任大队长，对全市范围内环卫清扫工作负总责。
清扫大队下设四个清扫中队，以怀府路建设路为界将市区环卫作业面积分为四块，设立四个清扫中队(东北角为清扫一队，东南角为清扫二队，西南角为清扫三队，西北角为清扫四队)，每队设正副队长各一人，对各自管理区域内的环境卫生管理工作负责。
每个清扫队根据实际工作需要，将工作区域划分为若干个责任段，每段设段长一名，对责任段内的环境卫生管理工作负责。
通过层层落实责任到人的环卫管理队伍设置，使环境卫生管理质量实现了大幅度的提升。
2、改变传统人工清扫模式。
在上级政府的大力支持下，一次性购置电动扫地机10辆，在传统的人工清扫的基础上，引入机械化清扫。
成立专门的管理队，合理调配统一安排车辆，实行机械人工相结合的清扫保洁模式，对适合机扫的路段实行机扫，其余路段的清扫和保洁工作仍采用人工模式运行。
通过这些机械的投入使用达到了提高劳动效率、减轻劳动强度、节约生产成本、降低作业风险的总体目标，取得了良好的社会和经济效益，得到了我市主要领导的认可。
3、提高工作要求。
道路清扫实行全天候的“两扫两保一巡查”制度。
“两扫”即：早上和中午分两次普扫(早上冬天6:00结束，夏天5:30结束;中午12:00—14:00)。
“两保”即：分两班进行保洁，第一班7：30—12:00;第二班14:00—18:00，两班人员实行定期倒班。
“一巡查”即：对部分繁华重要路段增设夜间保洁人员，对路旁垃圾堆、漂浮物进行巡查清理，其工作时间为18：00—22:30。
基本实现了从4:00—22:30环卫管理“全覆盖、无间隙”的管理目标。
(二)垃圾清运规范管理。
垃圾清运工作是关键环节。
我们非常重视，对清运工作，从时间上要求做到定点定时清运，确保日产日清，从质量上要求做好篷布覆盖工作，做到不撒、不漏、保证安全，杜绝二次污染，具体为
1、加强细节管理，确保垃圾及时清运。
一是强化科学管理，合理调度。
在垃圾运输车辆少、任务重的状况下，合理调度，精心安排，增加垃圾清运班次，延长垃圾清运时间，确保了生活垃圾日产日清;二是强化细节管理。
年初，清运队根据各垃圾中转站垃圾产量及运程远近，对车、站、人员重新进行了调整，并根据季节变化，适时增加清运次数，最大限度地减少了垃圾的滞留时间和空间;三是通过各种办法减少车辆运输过程中的滴、漏、撒现象，加强管理，严防垃圾在运输途中撒漏造成二次污染，;四是强化安全教育，把安全教育作为工作的重中之重，制定了垃圾清运操作规范，每月两次车保日和安全教育，使每位职工时刻绷紧安全弦。
2、以“争创群众满意站所”活动为载体，推进人性化管理。
为转变职工工作作风，培养职工爱岗敬业、团结协作、无私奉献的优良品质，清运队结合工作实际，设立“安全标兵”和“节约标兵”，努力培养职工安全意识和节约意识，提高职工工作积极性，在全队上下掀起了“安全节约”大比武的高潮。
为了实现创建目标，我们还采取了以下措施：一是积极开展“爱岗敬业”主题教育活动，大力弘扬以“我爱我岗”为核心的职业精神和以改革创新为动力的时代精神，培养职工“爱岗、勤俭、敬业、服务”意识;二是以开展“垃圾日产日清”为重点，不断提高服务质量，始终把“有效时间、密闭运输、安全清运”做为开展清运工作的落脚点和检验创建成效的根本标准，使广大职工牢固树立了“诚信为本、操守为重”的观念，较好地完成了一年来的垃圾清运任务;三是严格按照制度进行管理，及时完善实际运行中出现的问题，并对“十有四定五清”制度进行了补充和完善，进一步弥补了制度在实际运行过程中出现的不足，为创建工作提供制度保障;四是实行精细化管理，节能降耗成效显著。
为了更好的使用机械车辆，提高工作效率，降低生产成本，清运队在节能降耗上狠下功夫，对车辆进行了科学合理的安排与调整，出台了节能降耗制度，具体细化到节能降耗燃油、机修指标，切实增强了职工的节能降耗意识，降低了燃油成本，提高了工作效率;五是推行人文管理，努力为职工解决一些力所能及的`事情，为职工添置工作服、配发手套等，不断完善职工生活设施，使职工干劲十足。
(三)环卫设施细致管理。
垃圾中转站、公厕等环卫设环卫设施细致管理。
施的管理，调整了责任分工，健全了检查评比制度，市区所有公厕、垃圾中转站都做到室内外长期保持清洁卫生。
为真正做到人性化服务，方便市民如厕，我们对设置公厕的街道、广场等处设立的指示牌进行规范、补充、更新;同时，加强了基础设施的维护和维修，每季度定期对所有垃圾中转站和公厕设施情况进行排查，发现安全隐患及时处理，累计消除各类安全隐患100余处。
对中转站及公厕等环卫设施周边环境进行集中整治，特别是对公厕、中转站墙体内外的非法小广告进行了清理，累计清除140余处。
并喷洒除四害药物、在春夏季投放灭鼠药和蟑螂药以防止虫蝇滋生。
为进一步提高公厕、中转站管理水平，我们还采取了以下措施：一是加强对公厕保洁质量的监督管理，严把质量关，及时做好公厕的冲刷保洁和设备维修等日常业务工作，公厕保洁达到了“六无、四净”的卫生标准，清洁率达到99%以上;二是实行定人、定岗、定期消毒和“流动保洁制”，在对公厕全面打扫干净的基础上，增加了流动保洁时间，提高了动态保洁质量，得到市民的好评。
三是市内所有公厕实行全天开放(早7：30-晚6：30)，部分重点公厕延长服务时间，如天鹅湖、怀府广场实行早6点至晚10点工作制，方便市民如厕。
四是定期组织中转站、公厕管理人员进行业务技能、作风纪律的培训和考核，对工作突出的同志予以表扬，对工作不到位的同志进行批评和处罚，极大地调动了职工的工作积极性，提高了职工的业务素质和管理水平。
(四)维修保障重点管理。
环卫设施的正常运转是环卫工作的重要保障，因此维修组今年的工作重点放在：一是着重加强了对公厕、垃圾中转站以及机械车辆等环卫设施的巡回检查力度，及时更换损坏的设施设备;二是定期对垃圾中转站的吊装设备进行检查和保养，保证设备的正常运行。
环卫设施的维修工作主要由维修组承担。
不管是公厕管道堵塞、水路不通，还是中转站设备出现故障、垃圾清运车辆无法运行等问题，无论白天黑夜，维修组工作人员都能立即赶到现场，抓紧抢修，尽最大努力、在最短的时间内解决问题，确保了设备、设施的正常运转，半年来维修垃圾中转站、公厕200余次。
三是在人员紧张的情况下，维修队全体成员克服高温天气的影响，加班加点焊制、维修垃圾集装箱10余个，为单位节约资金2万余元。
(五)日常督察强化管理。
完善的制度和良好的落实，是一个单位各项工作正常运行的重要保障。
环卫体制改革后，市环卫处对督察人员进行调整，加大督察力度，针对道路清扫保洁不到位、垃圾中转站、公厕的卫生状况差、清运车辆车容不洁、沿途抛洒、司机道德素质差、业务不熟练、维修组维修不到位、转运站车道垃圾积存等情况，根据各队工作实际，督察科打破常规工作时间，从凌晨五点至晚上十点实施全方位督察，对督查结果实行“每天一汇报、每周一汇总、每月一总结”制度，通过切实有效的督察，确保了各项工作的顺利开展，为我处创建群众满意基层站所提供了有力的保障。
截止目前为止已累计解决问题500余个，累计处罚30余人次。
四、加强党风廉政建设，工作作风实现新发展
为建设一支政治坚定、纪律严明、工作勤奋、作风优良的环卫职工队伍，市环卫处根据纠风办的相关文件要求，以创建群众满意基层站所为目标，大力开展党风廉政建设集中整顿活动。
通过动员部署、对照检查、公开评议、落实整改、认真总结五个阶段，重点解决了五个方面存在的问题，激励了广大干部职工的奉献热情和工作责任感，形成人人进取团结和谐的工作环境。
(一)完善规章制度，做到有章可循。
不断完善各项规完善规章制度，做到有章可循。
规章制度章制度，重申各岗位工作职责和工作程序，做到靠制度管人，按程序办事。
(二)加大监督检查，提高卫生质量。
队长负责，加强自查，发现问题立即整改，及时解决了职工的劳动纪律问题、管理不到位、工人工作状态不佳等问题。
(三)加强安全教育，做好职工培训。
制定安全生产监加强安全教育，做好职工培训。
查制度和安全操作规程，组织职工学习安全生产知识，重点讲解各类突发事故的处理程序和应急办法，对发生的各类事故进行点评，提高职工安全生产意识和自觉守纪能力。
(四)提高人员素质，增强服务意识。
定期组织广大干提高人员素质，增强服务意识。
部职工进行政治思想作风纪律培训活动，提高广大职工的整体素质和服务意识。
(五)设立奖励机制，提高职工的工作积极性。
对于在设立奖励机制，提高职工的工作积极性。
各自工作岗位上工作突出的同志，年终给予一定的物质奖励，不仅调动了广大职工的工作积极性，而且使环卫管理改变了以往只罚不奖的局面，实现了奖罚分明，向人性化管理方面迈出了一大步虽然这上半年来我们的工作取得了一些成绩，但距上级领导的要求还有一定的差距，今后我们将继续保持和发扬环卫工人的优良传统，打造作风优良、工作认真、纪律严明的环卫队伍，秉承“清洁环境、造福于民”的根本宗旨，开拓进取，扎实工作，不断提高环卫工作水平，打造清净、和谐的人居环境。
五、20xx年上半年工作计划：
1、认真完成城区18条主干道，216.26万㎡的道路清扫保洁和日常管理工作。
2、做好工业路、适居路等新建成道路的接管准备工作。
3、完成城区日产170吨居民生活垃圾的正常清运工作。
4、做好城区18座垃圾中转站、26座公共卫生间、1座垃圾转运站的日常管理工作。
5、按照规划设计要求和上级领导指示，保质保量完成8座垃圾中转站、7座公厕、1座垃圾转运站的建设施工任务。
6、完成城管局交办的各项临时性工作。
半年总结 3
一、主要经济指标完成情况
1、1-6月份公司共完成售水万吨，比上年同期增长22.32%，占年度计划的46.4%;
2、上半年完成工业产值xx万元，比上年同期增长27.27%;
3、完成产品销售收入x万元，比上年同期增长32.62%;
4、完成利税x元。
二、上半年主要工作完成情况
上半年，公司通过明确工作责任、强化目标管理，各项工作取得了明显成绩。主要围绕“三个重点、二个继续、一个确保”的战略目标开展工作，即“重点做好抄表到户，加强供水营业管理、重点抓好城区供水设施的建设和城区配套管网的敷设、重点改善和完善工作条件，努力推动办公自动化建设”、“继续创建市级文明单位、继续创建省级花园式水厂”、“确保公司员工收入平均增长15%”。
(一)安全生产形势稳定。公司深入贯彻落实我县安监局下达的精神,加强对安全管理规章制度的宣传和教育力度，主管领导、分管领导和部门负责人建立了“三挂钩”机制，签订了安全生产责任状，安全管理理念得到进一步沟通和认同。为确保生产安全，公司在夏季用水高峰期到来之前对供水机泵设备进行安全检查、电力设施保护专人负责管理;在给排水工程施工中，公司严格要求职工遵守操作规程，佩戴安全帽，按要求着工作服，高空作业系安全绳。依托切实可行的形式，公司层层发动、人人参与，营造了良好的企业安全氛围。公司还专门成立安全生产督察组，由生产技术科、行政办公室人员组成，加强对安全生产的全方位、全过程、常态化管理，确保安全生产的可控性。
(二)管网和水利设施建设进展顺利。今年上半年，公司投资多万元，对沿河中路Ф400mm供水主管进行改造。在施工中，紧跟沿河中路改造施工的进度，合理地完成了整条道路的施工，目前该项管道工程已完成通水，有效地保障该地区居民的`用水需求。被去年九月特大洪水侵蚀损坏的沉井，在去年底今年初投入了维修，用较少的钱办了更多的事，并且保证了工程的质量。今年5月份，沉井维修工程通过了我县各部门的竣工验收，确保了沉井尽快投入使用。
(三)科学合理指导供水生产。一是抓好设备管理。年度大修、技改工作正常开展，对于消耗和劳损较大的设备进行局部维修和更换部件，对列入技术改造计划的设备，按计划更换，以提高供水质量。二是抓好技术管理，制订了对临时停水的应对措施，上半年还根据企业自身情况，编制了《供水突发事件紧急预案》，为政府和相关部门提供了处置城市突发事件的合理方案。三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考验水厂供水能力的时刻，公司提前对相应设备进行维护和检修，合理调配高峰时段管网压力，确保正常供电情况下24小时不间断供水。
(四)供水营业工作上台阶。今年以来，公司坚持面向供水广大市场，提供优质营销服务的观念，全力开展营销服务行为规范活动，通过切实抓好抄表到户积极提高自来水销售、水费回收率，确保了公司效益的稳定。一是积极推进水价的调整，经过多方的努力，公司的新水价通过了调价听证，水价与生产成本相对合理，并增加了行政事业性用水，通过水价调整，公司供水实现扭亏;二是力争落实我县对城区及工业园区自备水源进行查封的通知精神，积极引导自备水源用户过渡为自来水用户。通过组织专人进行自备水源查封及对封井用户提供较低廉的接用自来水方案，用户有所增加，自来水销售量有一定的提高;三是加强了供水营业所职工的管理，通过分区分片和建立群众监督机制，加强了抄表员的业务管理和改善了收费员的服务态度;四是通过收费系统的电脑化管理的摸索，提高了工作效率和服务水平，供水营业部门的素质有了较大的提高。
(五)管理水平持续提升。上半年，公司坚持从完善机制管理入手，深入挖潜，实施“以人为本”的人性化管理，不断增强持续发展能力。一是全面落实预算管理，积极开展资产清查工作，提高了资金的使用效率;认真开展综合稽查工作，规范了公司经营管理水平;充分利用审计成果，落实整改措施，促进企业依法经营;二是加强人力资源管理。完成了部门科室的机构调整和管理人员的调整，提高了各部门科室的工作效率，员工的工作积极性和创造性不断提高;公司经理能够与员工经常性的交流和沟通，保证了公司各项工作的顺利开展。三是规范建筑安装管理。公司下属给排水安装公司抓紧与新建住宅用户签订安装合同，严格按国家标准进行预结算，重合同守信誉，1-6月份完成安装产值56.5万元，率先完成过半任务。
(六)党群建设成效显著。
今年以来，公司以加强领导班子建设为关键，以提高党员、干部和员工队伍素质为重点，以深化文明创建为抓手，全面加强和改进公司党支部的建设和精神文明建设，为实现公司年度奋斗目标、构建和谐企业提供坚强的思想保证、组织保证和动力支持。一是切实加强思想建设。深入开展“学党章”和社会主义荣辱观主题教育，大力开展“八荣八耻”教育，进一步深化“党员责任区”活动，党员干部拒腐防变和抵御风险的能力不断提高。二是着力抓好组织建设，切实做好党员发展工作，上半年共发展入党积极分子2名。三是注重抓好作风建设，保证了党员、中层干部作风建设的有效性、规范性和长期性。四是扎实推进党风廉政建设和反腐败工作。积极开展公司惩治和预防腐败，以治理商业贿赂专项工作为契机，深入推进党风廉政建设责任制。五是坚持以人为本，加强精神文明建设。继续开展“爱企爱岗、和谐诚信”主题教育，着力提升文明创建工作水平，为企业营造了良好的社会环境。
半年总结 4
上半年工作总结
在过去的半年时间里，我努力工作，提升自己的专业素质，在工作中得到了很多成长和进步。总结过去六个月的工作，主要有以下方面的表现：
1.优秀的组织能力
对于一个助理来说，组织能力是非常重要的，因为助理需要承担许多的任务，并且需要与公司内部各个部门协同工作。在这半年的工作中，我参与了多个重要的项目，并负责组织和协调相关的工作，包括制定计划、安排人员、跟进进度等等。在这个过程中，我展现了出色的组织能力，成功地为公司完成了各种任务。
2.卓越的沟通能力
助理工作需要与各个部门或岗位的同事和合作伙伴进行频繁的沟通和协调。在沟通中，我注重细节，耐心倾听对方意见和想法，并及时给予反馈和回应。这些沟通能力帮助我与各个部门的同事建立了良好的工作关系，并且有效地推进了公司项目的开展。
3.高效的时间管理
作为一个助理，时间管理是必备技能之一。我深知时间的宝贵性，因此做好时间管理，确保工作计划的高效执行，是我始终重视的事项。我学会了用时间表、待办清单等工具，制定具体可行的工作计划，并在实际工作中严格遵守，使得工作效率大大提高。
下半年工作计划
回顾上半年的工作，我意识到要在未来的工作和职业发展中继续提升自己的能力和素质，使自己更能适应公司的快速发展，更能胜任更高层次的职业需求。因此，我制定了以下工作计划：
1.提高自身的专业能力。
作为一个助理，拥有专业知识和技能是必不可少的。因此，我将花费更多的'时间来扩展自己的专业知识和技能。我将参加公司举办的培训课程，同时阅读相关的书籍、文献和杂志，以提高自己的专业水平。
2.更加注重进一步完善沟通技能。
高效的沟通与协作是成功的助理的关键。因此，我将学习更多的沟通技巧和表达技巧，例如情绪管理、行为语言和沟通模式等，以便更加清晰、有效地与同事和客户沟通。
3.更加尽责的时间管理。
在未来的工作中，我将加强自己的时间管理能力，更加尽责地完成工作任务。我将刻意规划自己的时间，制作待办事项清单，并进行有目的、高效率的工作，提升工作效率和质量。
4.积极承担责任，提前适应工作峰值。
作为一个助理，我应该全方位地支持公司的日常运营，承担相应的责任并在关键时刻给予大力支持。在未来的工作中，我将尽我所能，积极承担更多的责任，为公司发展贡献自己的力量。
结语
以积极的态度和饱满的热情工作，持续提高自己的专业素养和能力，这是我未来职业发展中的一个重要目标。我会努力工作，锐意进取，为公司的发展作出更多的贡献。
半年总结 5
江苏分公司理赔部，在总公司理赔部正确领导和帮助下，在全体员工共同努力下，上半年也取得了一定的成绩，但同时也存在着不足，现对上半年工作总结如下：
一、上半年主要工作
（一）理念的转变
一位世界著名的企业家说过：改变员工的技能，工作效率可提高两倍；改变流程，工作效率可提高十倍；改变员工的理念，效率可提高一百倍。要想提高理赔部工作质量，就一定要先改变理赔人员的理念，江苏分公司理赔部上半年对理赔人员的理念进行引导和教育，引导如下：
1、由被动服务转变为主动服务。江苏分公司理赔部提出由被动服务转为主动服务。提出对以下几个关键岗位的理念进行转变，改变定损员由以前的接到报案后才被动服务，转变成主动的上门收材料，主动的温馨提醒客户查勘时带齐所需材料，查勘完成后帮其到修理厂核实价格并收集修车发票。改变内勤人员由被动的在等被保人上门送材料，转变成重大赔案秘书跟踪，时时指导客户处理好每一步，让被保险人感觉到始终有人在“带路”。改变人伤岗由以往等材料核医疗费，转变成时时同客户和伤者主动联系，指导其如何处理好下一步，并宣导赔付政策，主动约三方协谈，引导其达成赔付协议，减少诉讼案件……2、了解同业，知已知彼。利用会议、邮件、BQQ等形式引导员工去了解同业的一些先进的服务举措，如阳光的“闪赔”、平安的“一袋式”，同时让员工熟知我司理赔的优势和不足，在工作中保持我司优势，回避不足，方可提高理赔服务质量。
3、基础管理是理赔工作中的重中之重。教育员工要知晓理赔基础管理的重要性，只有按《白皮书》规范操作，夯实理赔基础管理，亮点服务才能自然而然出现，KPI考核指标才能优秀，理赔工作才能做出成绩。
（二）夯实基础管理
1、清理未决。上半年我部以清理未决为抓手，起动了夯实基础管理行动，对未决进行了“地毯”式清理。截止20xx年6月底，车险结案率由年初的77.54%提升到96.1%，提升了18.56个百分点，未决数由年初的5827件减少到3406件，减少了2421件；非车结案率由年初的26.07%提升到72.51%，提升了36.44个百分点。经过努力，未决清理工作，取得了阶段性成果。
2、清理历史遗留案件。上半年对现任和离职员工的工号进行了清理，清理出大量的“僵尸”案，如理算问题案件154件，长期未核损通过案件93件，有的案件长达3年（7万多小时）之久，不及时清理就会造成客户的投诉，为此我司成立了清理小组，进行了专项清理，经过近三个月的清理，80%的历史遗留案件已结案。
3、落实KPI考核，提高理赔时效。日报表跟进数据，每天通报到哪个机构、哪位理赔人员、哪个赔案。周报表进行周点评，并抄送到中支和分公司总经理室，月度进行经营分析，公布KPI考核结果，赔案时效得到了很大的提高。经过努力，KPI由年初的44分，截止到20xx年6月底，提升为76分，提升了32分，由于受前三个月低分的拖累，我司总分无太明显提升，但五、六月份的当月KPI时效有了很大的提升，如，5月份：核赔0超时，排名第一；人伤查勘时效57.16小时、人伤查勘超时2.07%，均排名第二；查勘时效30.31小时排名第三。
4、执行《白皮书》，规范流程和操作。日报表每天通报日清日结落实情况，同时每月分公司核价、核损、核赔、人伤各管理岗，出台《核查报告》，对一线理赔人员不规范的操作进行公布，并取得了一定的效果。
（三）创新服务
1、推行人伤提前和解。即人伤案件提前介入，并约三方会谈，寻找和解方案，客户满意我司又降赔，达到了双赢，仅4月份实行当月就和解3个赔案，降赔12余万元。
2、推行快赔。借助总公司推行快赔的契机，分公司大力宣传和推进，每周的周报点评，推行当月快赔案件为320件，取得了良好的社会效应（江苏保险已刊登）。
3、推行理赔服务标准化用语。为进一步让客户感觉大众保险温馨、细腻的服务，江苏在全省征集标准化服务用语，下一步将推行。
（四）存在不足
1、人员队伍理念已大有改观，但由于以前的老旧观念已根深蒂固，理念仍需进一步转变。
2、考核体制还没建立，特别是工资考核部分。
3、虽说经过全体员工的努力，但由于受年初前三个月KPI低分的拖累，累计得分还没达标
二、三季度主要工作
（一）继续转变理赔人员理念。以邮件、BQQ、讨论会、经营会、分析会、集训等多种形式，对理赔人员进行学习，宣导先进的服务理念，使理赔人员超越同业水平。
（二）对理赔人员进行一次军训。在不影响正常理赔工作的前提下，对部分人员进行一次军训，提高规范性和执行力。
（三）继续支持一线。分公司理赔部各核损、核价、核赔、人伤法务等岗位到基层一线，进行当面沟通讨论，减少理解上的偏差，协调统一的为销售和被保险人服务。
（四）继续强抓理赔管理指标。三季度末KPI指标在总公司的排名目标：当月的KPI时效80%指标达到优秀，同时70%的指标当月应超过平均值。
（五）理赔人员工资进行考核。对理赔经理、外勤、内勤实行部分工资考核，奖勤罚懒。
（六）进一步推进集中管控。对车险大案、人伤、法务、非车险等进行进一步集中管控，以此来进一步提高理赔服务质量。
（七）继续推行亮点服务。在三季度非车人员到位后，对非车也将推行一些亮点服务；另对标准化服务用语进行跟踪督导落实，并进行抽查公布。
（八）分公司理赔部管理岗挂钩机构。分公司理赔部每位管理岗将挂钩一个机构，对中支的.理赔服务进行挂钩督导。
（九）非车工作的推进：
（一）加快人员的引进。
（二）《非车集中管控方案》的细节岗位方案，出台并上报总公司理赔部。
（三）适时推出亮点服务。
三、建议
（一）KPI指标考核应减少历史遗留案件的分数占比。众多指标是受历史遗留影响，如理算问题和核损未通过案件，不清理，是“毒瘤”，如清理，有的一个案件长达7万多小时，清理一个，理算平均时长和定损平均时长指标严重受影响。还有些数据是跷跷板，如，加强清理未决，结案率上来了，总结案周期加长了（此项就得不到分）。
（二）KPI考核加入当月考核占比。由于我司前三个月的数值差，使得我们的平均分被拉低。比如综合得分：1月份是0分（总分30分），2月份也只得10分，两个月下来，到年底可能都难改变落后的局面；还有些指标年初一旦失手，可能全年都无法达标，如，非车无保单报案，年初有4个未及时立案，使得我们可能全年都无法达标（达标值≥97%）。经过大家的努力我司五、六月份当月取得了一定的成绩，有相当一部分指标已达优秀，但总累计得分一直未能追上全国平均值，这样可能会打消了员工的积极性和斗志，如能增加当月考核的占比，可能会大大提高理赔人员的积极性。
半年总结 6
县畜牧兽医局及县动物卫生监督所，在上级业务部门的指导下，经动物监督所全体人员的辛勤工作，根据上级有关部门的文件精神及要求，结合我县实际，开展工作，现将xxxx年半年兽药监督执法工作汇报如下：
一、基本情况
（一）全县检查兽药经营企业及兽药经营户共计36家，其中gsp的兽药企业5家兽药经营个体户31家，并且与他们签订了《兽药经营行业诚信自律》倡议书，检查规模养殖户246户，取得《动物防疫各种合格证》有27户，并县与签订了《规范使用兽药承诺书》246份，发放养殖档案246份.
（二）利用农资打假宣传月活动，举办1期兽药经营管理人员培训班培训人员，发放各种宣传资料1765份，对5家gsp经营兽药的企业进行重点监督，共出动执法人员60人次，执法检查15次，取缔2个无证经营生物制品的兽药经销户，货值金额达1.6万元.罚没金额达2.1万元，到目前为止没有发现经营假、劣兽药及违禁药品.
（三）健全基层的官方兽医巡查制度，并把入了县动物卫生监督所进行综合执法，达到上下联动，上级处罚为主，下级宣传，巡查为主的联动机制.
二、主要措施
（一）认清形势，分片落实兽药监管责任
近年来一些违禁兽药的经营滥用，动物产品安全责任越来越大，兽药监管责任越来越大，为了进一步加强兽药质量安全监管，局领导多次召开会议，部署兽药质量安全监督管理工作，由分管领导负总责，动物卫生监督所负责人具体负责.进行分片包干，落实责任，使得每位执法人员及官方兽医人员均有监管范围，有自己的责任田，做到全覆盖，常态比.
（二）大力宣传狠抓落实
1.对经营兽药人的企业负责人，技术员以及兽药经销的.个体户进行法律法规及相关知识的培训，让他们知道各种法规知识和违反相关法规要追究责任严重后果，在心理层进行宣传.
2.通过宣传车，散发宣传资料给农户饲养户及相关企业.
3.通过官方兽医现场检查巡查现场指导，让养殖户科学合理购置使用兽药，严格执行兽药休药制度.四是重点对兽药gsp经营企业清理整治检查企业的经营管理是否严格按照《省兽药经营质量管理规范责任原则》来做其相关记录和各种档案是否健全.有无经营假劣兽药及违规兽产品行为，使各项制度落实到实处.
（三）严厉打击违法经营使用违禁兽药的行为
1.建立健全兽医官巡查制度，每位兽医官必须对自己管辖的片区企业规模户每月巡查到二次一上，并有专门的巡查记录簿，发现情况立即上报到县动物卫生监督所，及相关的兽药主管部门.
2.利用农资打假集中行动，对全县的兽药经营企业及经销户，共查处了2起无兽药生物制品经营许可证经营生物制品，货值达1.6万元，没收罚款共计2.1万元，并给予取缔.
3.开展对全县兽药经营企业的经营，使用海联动物药业有限公司生产的替米考星注射液专项检查工作，全县规模养殖户，兽药经营企业无一使用，经营海联动物药品有限公司生产的替米考星注射液.
4.集中开展“瘦肉精”的专项整治工作，对全县213个规模养猪场养牛场及生猪定点屠宰场进行地毯式的普查，无一例为阳性.
三、建议
乡镇兽药个体经销户，因人员，兽药专业知识等方面有差距，加上经营量小，经营面积小，难以符合gsp标准，他们也无法取得《兽药经营许可证》现在乡镇兽药经营户无一取得《兽药经营许可证》.从法律的角度来说，应采取取缔措施，而从散养户的要求来说，又不可能关闭乡镇的兽药零售店，希望上级相关部门提出合理解决方案.
半年总结 7
光阴如梭，xx年的财务工作转瞬又将成为历史，回首这半年来，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一份耕坛一份收获，下面是我xx半年来的。
一、职能发展和管理
过去的一年，财务部在职能管理上向前迈出了一大步。建立了成本费用明细分类目录，使成本费用核算、预算合同管理，有了统一归口的依据。对财务报表进行梳理、格式作相应的调整，制订了财务报表管理办法。使财务报表更趋于管理的需要。
修改完善了财务结算单，推出了财务凭证管理办法，为加强内部管理做好前期工作。设置了资金预算管理表式及办法，为我合作社进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金，铺下了良好的基础。
二、完成xx年度财务决算工作
xx年度财务决算与以往相比变化较大，且时间紧，任务重，为保证财务决算的内容涵盖单位的全部收支，数据真实，内容完整，我们克服了重重困难，及时、圆满地完成了这项工作。
三、注重统一规范，强化核算实效，完善监督职能
1、核算工作是本部门大量的基础工作，资金的结算与安排、费用的稽核与报销、财务核算与结转、财务报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进行、按时完成。财务审核是把好我社经济利益的关键，严格按有关规定执行，决不应个人面子而放松政策。
2、完善工资的统发工作。强化“工资直达”，防止各种变向的钱款滥发，达到加强工资及其福利性支出管理、控制和降低我合作社经费支出。统一固定资产账务管理，配合财政局资产清查，对盘盈盘亏的固定资产，做好相应的账务调整工作。
四、强化一支勤政、廉洁、高效、务实、作风过硬的.高素质财务队伍
1、在我社主任领导下能够以身作则，严守法规制度，扎实工作，带动整个中心廉洁勤劳好风气，无任何信访举报、失职、渎职等行政过错行为。
2、严格要求。以格式化、规范化、量化考核等方式，严格责任考核，建立和明确了“一人一岗一关口”的目标责任体系，身体力行。
3、坚持“规范第一，服务至上，效率保障”的工作宗旨，倡导“软服务”，软化矛盾，用心服务，加强与各核算单位之间联系，协调解决核算单位的实际问题，争取到核算单位的理解和支持。强化财务核算培训，力求打造一支业务精干的财务核算队伍。
五、资金管理
认真做好资金结算的日清月结工作，及时反映资金的流向和存量情况，根据我社的资金需求量做好资金筹措工作。
以上是我一年来的，其中还存在不少问题，在下一年的工作中我将即使改正，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用，做出了贡献。
半年总结 8
半年来，我局在县委、县人民政府的正确领导及上级业务部门的具体指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕县委、县人民政府中心工作，以科学发展观为指导，以服务民生为重点，以优化服务质量为宗旨，以拓展社会化服务为主线，以强化监督指导为手段，以提高档案管理整体水平为目的，以新农村重点建设项
目档案为契机，加大档案执法力度，夯实档案业务基础，全面促进档案事业和谐发展，更好地为我县现代化建设服务。较好地完成了20xx年上半年各项工作任务。
一、上半年主要工作及成效
（一）加强学习，档案干部队伍整体能力和水平不断提高
1、强化学习，提高档案队伍素质。以科学发展观学习教育为契机，切实加强干部职工的理论学习。在学习中，我局严格按照县学教办的要求，制定各阶段的实施方案及学习计划，采取集中学习和自学两种学习方式，做到学习有笔记、有体会，局领导不定期的对学习笔记进行检查。为开展好内容丰富多彩的学习教育活动，设制学习专栏、开展调研活动、撰写调研报告，召开组织生活会，广泛征求意见，并在认真归纳的基础上撰写班子分析检查材料，通过学习实践活动，进一步提高了党员干部的政治、业务素质。
2、加大培训力度，提高档案干部队伍整体素质。今年，我局按照档案工作计划和培训任务，积极采用“请进来，送出去”的办法，采取集中学习，以干带训和业务指导的方式，对全县档案人员进行了培训，先后于今年3月、5月举办档案培训班2期，全县70余人参加了培训，培训面达95%以上。通过培训，提高了基层档案干部的理论水平和业务素质，为全县档案工作的健康持续发展储备了充足的人力资源。
（二）围绕社会主义新农村建设，加大村级建档力度按照巴州档案局《关于加强农村档案工作的安排意见》，结合我县新农村建设实际，以完善各乡镇（村）档案工作体制和档案管理机制为目标，以规范完善乡镇（村）档案基础为重点，全面推进社会主义新农村建设档案工作，为使档案工作更好地为新农村建设服务，为“三农”工作服务。从3月份开始，村级档案建档工作有序开展，在对兼职档案员进行档案业务指导和培训的基础上。我局业务指导人员分别深入到各乡镇各行政村建立和开展档案工作，蹲点驻村采取已干带训的方式，进行收集整理，目前全县农区三个乡16个行政村，有14个村已完成20xx—20xx两年文书档案的整理工作。
（三）加强档案的信息化建设，促进档案信息资源共享
1、馆藏档案信息数据积累不断增加。从今年一月份开始，全面启动了馆藏档案案卷级、文件级两级目录计算机录入工作。局领导高度重视，及时购买两套专门软件，将任务层层落实到人，在时间紧、任务重的`情况下，采取相互轮换，微机8小时满负荷运转的方式，在做好其他工作的同时，每人每天必须完成20条的录入工作任务，目前，已完成县委、政府1950年—1996年永久、长期案卷级目录，共录入1340条。根据上级有关规定，民国档案目录要求进行微机化管理，并对字迹模糊、纸张破损的民国档案进行了抢救，利用一个多月时间集中精力完成民国档案5884卷目录微机录入工作。
2、档案局（馆）网站管理工作及馆库建设进一步完善。配合县政府信息办充实完善了县门户网站的关于档案方面工作内容的录入工作，及时在县政务网发布档案工作信息，满足了社会各界和广大人民群众对档案资源及政府公开信息的需求，实现档案信息资源的共享，使广大群众能够及时在网上了解档案工作动态。目前，档案馆建设工程已于5月动工。
（四）《xx县志》续修工作稳步推进
1、在二轮《xx县志》续修工作中，4月15日，xx县志编纂委员会召开第一次全体会议，会议审议通过了《xx县志》编纂大纲；对《xx县志》修编及续修资料收集等工作进行全面安排部署。并对资料增补量较大的24个单位提出具体要求，要求各单位广泛查阅档案资料按要求增补内容，确保部门志稿全面、真实、不缺项，确保县志编修如期完成。目前，全县有修志任务的58个单位完成了部门志初稿编写工作，24个增补资料量大的单位，现有5个已经完成资料增补工作。
根据《新疆年鉴》组稿统一要求，收集整理xx县年鉴资料，为符合撰写要求，经过多次反复修改，保证了资料的全面性、数据的准确性和语言的逻辑性，并于4月底完成了年鉴资料上报工作。
2、《中共xx简史》初稿顺利完成。今年1月至5月，根据州委史志办20xx年10月对《中共xx县简史》（初稿）审读意见反馈会上提出的修改建议，及时补充空档及薄弱条目的资料，按时期调整时序和结构，处理行文规范和详略取舍，经进一步检查修改后，形成近20万字的《中共县简史》
初稿第二稿编写本子，目前初稿将向州委史志办、全县各级领导、各届人士、离退休老干部及各局委办进一步征求修改意见。
二、存在的问题
（一）政治、业务学习力度不够，还有待于加强。
（二）档案业务培训工作滞后，要加强对业务人员的培训。
（三）档案工作的宣
传力度不够，有待加强。
三、下半年工作及措施
（一）继续抓好全县的新农村建设，为建设社会主义新农村服务，按照州档案局的要求，全县16个行政村建档率要达到100%。
（二）继续完成档案目录的录入任务，力争在今年年底将1950—1995年来移交进馆的县委、政府文书档案，共计37000余条文件级目录和案卷级目录全部录入进微机。丰富档案数据库，促进档案信息资源总量的增加。
（三）加大档案法律法规的宣传力度，增强社会档案意识，下半年将开展档案执法检查活动。
（四）强化意识，集中精力抓好《xx县志19xx～20xx》的续修工作。为扎实推进第二轮《xx县志》续修工作，根据各部门上报资料按照编写大纲下半年完成《xx县志19zxx～20xx》初稿编纂工作。
（五）继续做好《中共xx简史》的编写修改工作，力争在年底完成《中共xx简史》审定和出版印刷工作。
半年总结 9
转眼之间，我在综合部已经工作近半年了，这是一段短暂而愉快的时光，在综合部这个舞台上，我得到了成长。我对综合部的工作已经有了更深的了解，少了些青涩，多的是面对生活和工作的自信和从容。当然，各种问题和缺点的出现，也成为我工作中的问题，我有必要对过去的半年进行总结，发扬优点，客服缺点，为更好的完成下半年的工作打下基础。
一、工作情况
自20xx年5月份来到公司以来，近6个月的时间，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在平时的工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，身体力行，能够较好的完成领导交办的各项任务。
二、个人方面的情况
在工作中，我通过自己的发觉和领导的指正，也发现了自身许多的不足。
1、我常常是自己做自己的工作，不闻不问，不支声不汇报，虽然有的`工作也能够完成，但是却给领导不安分的感觉，不知道工作进行的如何，掌握不了我的去向和工作动态，经常给部门的整体工作带来不便。这个毛病是由于日常工作的习惯所决定的，我必须立刻改正，以后工作中我要多用心，
多请示，及时汇报，这样便于领导进行充分的调度和安排，使部门工作效率最大化。
2、综合部的工作特点就是多、繁、杂，为其它各部门提供服务的部门，态度要好，要勤快。
3、另外，我还有许多其它的毛病，不够认真，粗心大意。它们时常伴随着我，每次都是犯错之后才后悔莫及。
三、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
四、不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更完美
庆幸的是我能够认识到自己的种种不足，同时我也感谢领导对我的缺点进行指正，在今后的工作中我将牢记领导的教诲，将公司的利益和工作放在第一位，不怕多吃苦，不怕累，多做事，以高标准严格要求自己，认真对待领导交办的每一件事，为行政综合部争光，为城投公司做出应有的贡献。
20xx年的工作已经开始，通过对去年的工作进行总结，我想我能够吸取教训，各方面都能更进一个台阶，以崭新的面貌迎接新一年的挑战。
半年总结 10
今年上半年，市科技局按照全市人才工作部署和要求，紧紧围绕市委、市政府中心工作，不断加大科技人才培养引进力度，切实做好科技人才服务工作，为全市经济“转型追赶、高质量发展”提供了科技人才保障。现就我局20xx年上半年人才工作总结如下。
一、上半年主要工作
(一)加快科技创新平台建设，为科技人才创新创业提供舞台。支持企业联合组建各类科技创新团队，建立工程技术研究中心、重点实验室、校企共建研发中心等平台，吸引更多科技人才来卫开展创新研发工作。上半年，推荐宁夏瑞泰科技股份有限公司等13家企业申报20xx年度科技创新团队，推荐宁夏天仁枸杞生物科技股份有限公司等4个柔性引进团队。推荐宁夏乙征生物工程有限公司等14家企业申报国家科技型中小企业，宁夏蓝丰精细化工有限公司等4家公司申报20xx年第一批高新技术企业。组织宁夏含酸废水处理工程技术研究中心、宁夏动力与储能锂电池材料工程技术研究中心及宁夏蛋氨酸
工程技术研究中心3家自治区级工程技术研究中心开展了20xx年联合共建创新平台补助项目的申报、评审工作，拟对3家工程技术研究中心补助830.55万元，目前正等待科技厅审核批复。组织符合参赛条件的企业参加第八届中国创新创业大赛暨第四届宁夏创新创业大赛，截至目前，已有37家企业报名参赛。
(二)深入开展东西部合作，为科技人才“牵线搭桥”。积极支持企业与东部科技强省的优强企业、名牌高校、大型科研所开展合作，并按照“不求所有、不求所在、但求所用”的原则，积极采取“项目+人才+团队”方式借智引才。宁夏紫光蛋氨酸有限公司与兰州大学中卫高新技术研究院建成联合实验室，研发能力进一步增强。公司实施的重大科技专项“年产1万吨氰醇法制蛋氨酸项目”颠覆了传统氯化钠工艺制备蛋氨酸的做法，将使每吨产品成本降低3000元，极大地提高产品市场竞争力。宁夏全通枸杞供应链管理股份有限公司与中科院天津工业生物技术研究所合作实施的“应用生物发酵技术制造枸杞功能性食品关健技术研发项目”取得进展，开发了液体及片剂2种特膳食品，获得科技成果鉴定。宁夏阜康生物科技股份有限公司与浙江大学共同承担实施的自治区东西部科技合作“养殖场沼液沼渣资源化关键技术与装备研发及其产业化”项目启动。海原依托西北农林科技大学及华润集团成立了西部高端肉牛产业发展研究院，为科技扶贫提供技术、产品、人才与服务支撑。认真落实中卫与福建漳州对口协作会议精神，加强农业科技园区共建，提升园区建设档次。
(三)优化服务管理方式，为科技人才“松绑加油”。全面贯彻中央和自治区关于深化科技领域“放管服”改革的要求，坚持以创新能力、质量、贡献为重点，优化科技人才评价方式，积极赋予科研机构和科研人员更大的人财物支配权和技术路线决策权，大力简除烦苛，不断优化科研生态，努力为科技人才“松绑减负”，使科研人员能够潜心向学、创新突破。一是优化科技项目管理。在科技项目申报上，利用自治区科技管理平台，创新申报方式，规范服务秩序，实现全流程“可追溯、可查询”信息化管理，确保科技项目立项评审公平、公正、规范、有序。申报科技项目“最多跑一次”甚至不论证，直接在网上申报评审。同时，在科技项目管理上“做减法”，对科研项目实施“两头严、中间松”管理机制。二是加强人才项目争取。协助有关部门积极开展开展青年拔尖人才培养工程人员选拔、20xx年百千万人才工程国家级人选选拔、20xx年享受自治区政府特殊津贴人员选拔和20xx年“人才小高地”申报和遴选等工作，加大科技人才项目推介力度。积极争取自治区人才项目专项资金60万元，重点对非公领域通过双招双引、柔性引才等方式引进的高层次创新人才给予补助。同时，加强对项目实施和资金使用情况的监督检查，严格要求项目实施单位按照资金申请报告确定的实施进度安排，加快项目实施，为科技人才及其团队在我市开展科研及科技成果转化工作提供坚实基础。
(四)提高企业创新意识，为科技人才提供发展环境。一是加强政策引导。认真贯彻落实自治区“创新驱动30条”，中卫市“科技创新22条”，狠抓科技金融结合，不断激发科技人才业创新活力。上半年，在“服务企业，注重科技，积极稳妥，确保实效”的原则下，我局共为科技型企业解决“宁科贷”贷款xx万元，有效缓解了科技型企业在科技成果转化和产业化过程中资金短缺的难题。自“宁科贷”业务开展以来，我市累计发放企业贷款58家，贷款金额14457万元，贷款企业数、贷款金额位居全区第三。我局还主动对全市近几年融资需求已入库但一直未获补贴的`科技型企业开展一对一辅导帮助，推荐宁夏银S米业有限公司等20家企业申报了20xx年科技金融专项，目前正在审核之中。二是加强业务培训。举办中卫市企业研发费用归集统计业务培训班和科技项目申报实操、高新技术企业认定以及研发费用财政后补助等专题培训班，提高科技人才服务能力，帮助企业建立健全规范的研发费用归集财务制度，使企业人才快速掌握科技项目、创新平台申报程序及材料撰写要求，提高项目申报成功率。三是加强科技普及。以“科技强国科普惠民”为主题，牵头举办了20xx年“科技活动周”。利用科技进企业、进社区、进乡村、进校园、进军营等活动，促进科技深入大众、服务大众、惠及大众，不断营造爱科学、学科学、用科学的良好社会氛围。
(五)加大科技扶贫力度，发挥科技特派员引领作用。以科技特派员为抓手，充分发挥科技特派员在实施乡村振兴战略、脱贫攻坚中的引领作用。今年全市下派科技扶贫专家服务团3个，科技扶贫指导员73名，“三区”人才110名。目前，科技扶贫指导员和“三区”人才已深入全市22个镇的73个深度贫困村，围绕马铃薯、硒砂瓜、小杂粮种植及肉牛肉羊养殖等特色产业，开展面对面的技术指导服务，实现了科技扶贫指导员和“三区”人才对深度贫困村科技服务“全覆盖”。上半年，全市共举办科技培训班13期，培训贫困群众560人次。通过科技培训和政策宣传，进一步增强了贫困户脱贫致富的信心和决心。
二、存在的问题
(一)科技创新人才体系不健全。企业科技人才少，研发能力较弱，自主创新和科技成果转化能力还不强;企业依托大院名校的意识不强，产学研合作层次低，缺乏具有自主知识产权、竞争力强的核心技术和高端产品。
(二)科技人才队伍短缺现象严重。由于受地域和产业发展等多种因素影响，我市缺乏具有研究能力的科研院所，科技人才缺乏，尤其是支撑云计算、大数据等产业的高端人才奇缺。
(三)科技人才创新环境需要进一步优化。由于高技术、规模大的企业较少，工作条件和待遇相对较差等原因，高技术人才引进难，留住更难。
三、下半年重点工作
一是认真落实“自治区创新33条”和中卫市“创新驱动22条”，进一步加大对科技人员的培养、引进和使用力度，确保科技人员引得进、用得好，最大限度发挥科技人员的作用。
二是进一步加强科技合作与交流。积极拓展与兰州大学、西北农林科技大学等高校开展校地合作的模式，进一步组织好有关企业和单位参加各级各类产学研活动，积极有效地为企业与高校院所搭建技术合作平台，切实为企业引进一批创新型科技人才，解决一批技术难题。
三是抓好人才项目资金争取和人才项目储备工作。通过引进、培养和使用人才，确保在申报自治区重大科技专项、产业协同创新中心、企业科技创新后补助项目、科技金融专项项目、科技基础条件建设等项目发挥积极作用。
半年总结 11
一、主要完成的工作：
1、完成了经一路供水管道改造工程的PE管的投标工作，该工程中标价为986.24万元，目前合同正在履行中。因为经一路地处市区，在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难，所以工程进度缓慢，可能会影响我们的结算。
2、完成了东部新城xx国道供水管道的PE管的投标工作，该工程是济南市第一次大批量使用PE管的工程，影响力巨大。经过两个月的努力，该工程已基本竣工，并得到监理和甲方的认可，为伟星PE管道在济南市场推广打下了坚实的基础。
3、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。
4、完成了山大新校供水管道PE管的投标工作，工程中标价82万元，已履约62万元，该工程地处南外环，是市里的重点工程，目前已经打压实验，验收合格，只差一点后来增加的收尾工程。
二、工作中出现的问题及解决办法：
1、不能正确的处理市场信息，具体表现在：
①缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在我们身边流过，但是我们却没有抓住；
②缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，我们又往往缺乏如何判断信息的正确性；
③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后（的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。
2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的招投标工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里？面对多次失败的教训，我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手，找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习，提高自身能力，增强企业市场竞争力，在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。
3、缺乏计划，缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中，因为对工程进度缺乏了解，没有分清轻重缓急，在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序，导致供货缓慢；在设备维护方面又没有保障措施，机器坏了没有配件，影响正常施工，造成不良影响。在今后的工作中，应该加强与业主的沟通，帮助业主分析图纸，了解工程进度，提前做出规划，在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养，发现问题及时处理，不留隐患。对于经常损坏的配件，提前做好储备，要在第一时间维护设备。
三、今后的`工作打算：
1、分析竞争对手，加强与竞争对手的沟通，实施合作竞争。目前，我们最强大的竞争对手是‘四川森普管业’，该公司的销售网络覆盖整个山东市场，有着庞大的人际关系网络，在济南的销售业绩仅次于我们。现在，我们两家为了争夺市场份额，都采取了降低价格这一策略，这样下去只会损失双方更多的利润，两败具伤。在下半年的工作中，应加强双方的联系，互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。
2、做好售后服务方面的工作，特别是抢修工作。现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争，一个好的产品的推广不光是良好的质量，还要有全面的售后服务。很多新兴的管材，刚开始打入市场时轰轰烈烈，但是为什么没过多久就消声隐迹了呢？就是因为保障措施不到位，服务水平达不到。我们要在维修方面下功夫，对人员进行系统的培训，购买抢修专用工具，备齐维修管件，真正做到使客户无后顾之忧。
3、加强部门间的沟通合作。作为经营部门，应该多向兄弟部门学习，加强联系，共同合作，做好服务工作。为了物业公司共同的目标，各部门应该紧密合作，减少内耗，充分发挥团队精神，利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。
4、培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识。
济南目前正在大搞城市建设，东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查，总结上半年三个工程的经验教训，做好客户的回访工作，利用伟星管材良好的性能特点，适当的投入一定的广告宣传，提高企业知名度，加大营销力度，进一步的进行推广。
5、加强学习和内部管理，加强培训，规范各项管理制度，提高人员素质。不断的学习专业知识，提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度，为各项工作的开展打下良好的基础。
6、做好安全方面的工作，安全是企业永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，不断增强员工的安全意识和自我防护能力，为员工创造一个安全、舒适的工作环境。
半年总结 12
转眼间20xx年上半年已经过去，回顾上半年，配送库全体人员严格按照公司年初提出的：跃上新台阶，配送过亿元的战略目标，在经营部领导的正确领导下，在其他各个部门的大力配合与支持下，通过库房全体工作人员的共同努力，克服苦难，努力进取，圆满完成了上半年配送的收发任务，超额完成了经营部下达的时间过半，任务过半的目标指导理念，在工作中，我库房全体职工勤勤恳恳，任劳任怨，团结一致，未发生一起安全及配送事故，也未接到一起客户投诉，在货物保管方面也做到了货帐相符，未发生任何差错，下面将我库房各方面具体情况做个详细总结：
一：上半年任务完成情况
上半年我库房完成配送零差药品：83824808元，非零差药品：93228306元，超额完成了经营部的时间过半，任务过半的目标思想，为顺利完成公司的战略目标打下了坚实的基础
二：库房药品保管情况
随着配送数额的逐渐加大，货物的保管数量也在迅速的增加，为了保证药品的'安全性，我库房严格按照药品保管的规章制度，药品的储藏要求来进行保管，在药品出入库时认真点验货物数量，规格，品名，轻拿轻放，避免不必要的货物损耗，保持库房整洁，地面清洁，通道顺畅，每天下班前认真清点货物，发现问题及时查找原因，争取做到第二天出库正确率达到100%
三：库房安全管理情况
在做好药品出库无差错的同时，我库房对安全问题也认真做了布置，结合我库房货物多，面积大，电器多针对面广等特点，做到责任到人，组长最后检查等方法，有效的预防了问题的发生及隐患，
四：库房人员管理情况
我库房现有人员共14名，其中机房3名，保管员10名，组长1名，针对工作量大，任务繁重，每天都不能正点下班等实际情况，认真做好每一名职工的思想和心理工作，加强沟通和交流，使职工都能够认真正确对待问题，踏踏实实做好本职工作，以更积极的工作态度更加热情的工作作风投入到工作之中，
总之，上半年所做的工作，离不开领导的悉心关怀和指导，及各个部门的大力支持和配合，在下半年我门将对过去取得的成绩不骄不躁，脚踏实地的继续走下去，对过去的不足，将努力做到最好，用我们的行动，为公司的更好的发展壮大尽一份力。
半年总结 13
xx年上半年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下，不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路，以经营为中心、以市场为导向、原创：以规范管理为保障不断完善、提升，逐步得到了寿光广大消费者的认可，成为当地消费者公认的购物首选场所。
xx年上半年，
我们共完成商品销售。亿元，较去年同期增长，回顾上半年，我们主要做了以下工作：
⒈上半年xxxx除根据xx总部策划的营销方案开展促销活动以外，另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售；
⒉在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品，引进了多种适销的商品，另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购，降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
⒊完善了超市商品质量管理体系，对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查，并进行了有效的整改，从根本上保证了消费者的利益。
经营是我们工作的中心，但管理是经营工作的保障，xx一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
⒈经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组，对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管，起到了较好的效果。
⒉完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路，对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。
⒊月份开展了骨干员工、原创：管理人员的'大培训活动，以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训，开展了超市服务月，对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。
在xx年下半年当中，xxxx将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神
开展各项工作，尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动，力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。
⒈在区域内继续进行市场拓展工作，扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心，更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去，帮政府分忧解难。
⒉继续深化环节控制流程管理的工作思路，找出工作开展的瓶颈，改善工作流程，为员工营造更好的工作条件。
⒊通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调，提高工作效率，发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工，使员工进步。
⒋做好公司的安全工作。
半年总结 14
XX年1月20日，我被市委组织部抽派到南丹县山塘乡山塘村担任新农村建设工作指导员。半年来，在乡党委、政府的正确领导下，在县委新农村工作领导组办公室的指导下，在派出单位的大力支持下，锐意进取，务实创新，扎实工作，新农村指导员工作取得了一定成绩。现将工作总结如下：
一、山塘村社会情况调查
山塘村共辖25个村民组，1730户，6871人，少数民族占总人口的17.58%，其中，苗族4户18人，彝族298户1254人，分布在杨家寨、二坪子、黄秧棚、烂厂湾、黄水河、高石坎等6个村民组。XX年，全村粮食总产量2153.6吨，人均有粮298公斤，大牲畜存栏2780头，生猪存栏3520头，家禽存栏约1.3万只。经济总收入968.5万元，人均收入835元，其中，种植业占收入的36%，畜牧业占总收入的42%，其他收入占22%。
二、工作开展情况
(一)立足实际，调查研究入角色
到村前，我学习了新农村建设有关文件和领导讲话精神，到村后，我严格按照新农村建设“二十字”方针、“八大员”要求，在全面调查研究的基础上，尽快进入角色，积极开展工作，及时实现了从“事业单位干部向农村基层干部”的角色转变，虚心向村干部和群众学习，自觉地和村“两委”成员、乡镇党委、政府保持一致，逐步融入了当地村“两委”班子。乡、村、组召开相关会议或研究问题、决定重大事项时，能积极参与，摆正位置，做到“指导而不包办，到位而不越位”，积极主动地提出自己的意见和建议，在总体工作中得到了乡镇党委和村“两委”班子的认可和肯定。首先是围绕党委、政府的中心工作，深入基层深入群众开展调研，摸清村情民意。做到始终把群众呼声作为工作的第一信号，把群众利益作为自己的'第一追求。其次努力当好宣传员。通过开座谈会、写标语等多种形式，广泛宣传建设社会主义新农村的重大意义，将党在农村的各项政策传达到老百姓心中。通过宣传引导，来提高群众的参与热情，促进农业农村各项工作顺利进行。同时，还将工作的做法和体会以信息报送上级和各有关媒体，做到每月向新农村工作领导组办公室上报信息和民情日记2篇以上，上报调研报告1篇；信息被市直工委、市环保局网站采用。然后，在调查研究的基础上，与村“两委”班子共同研究今年新农村建设工作。随时与村民沟通思想、交流感情，并同乡、村干部一道找“穷源”除“穷根”。针对所驻村在发展中的优势和困难，仔细分析，认真思考，科学决策，协助村“两委”清理思路，指导村干部制定出切合所驻村实际的产业发展规划、社会事业发展规划等，极尽全力为发展村级经济出谋划策。
(二)上下协调，各方奔走跑项目
新农村建设的首要任务是加快农村经济发展。为此，我从到村第一天起，就在思考我作为指导员要做什么?我能做什么?要怎么做等问题，可以说是带着问题进村，带着感情入户，带着责任工作，真诚对待农民，真情关爱农民，真心帮助农民。
山塘历届村干部带领全村群众为改变贫困落后面貌作出了不懈的努力，但由于村级经济薄弱，积累少，严重制约了村级经济的发展和群众生活水平的提高。村委干部都认识到，山塘要尽快实现脱贫致富，必须因地制宜，扬长避短，充分发挥自身的优势，结合实际，以项目扶持作为新农村工作的切入点和重点，积极向相关部门争取资金、项目，以项目解决群众难题，增强可持续发展能力。了解到所驻村的需求后，我来回奔走于镇昭之间，无数次向上级领导汇报反映，争取支持，一天没有回声我就等一天，村上有工作任务又立马赶回所驻村，一旦听到一点点项目资金的“风吹草动”，又马不停蹄去“盯紧盯死”，来来往往也不知道有多少回，就连南丹跑客运的师傅都和我成了“老熟人”。功夫不负有心人，市环保局黄局长、主持工作的袁良富副局长和分管新农村指导员工作的张廷象副局长先后为山塘村安排了7万元资金，用于该村农村环保小康行动计划。除此以外，在乡党委、政府的正确领导下，还通过其它各种途径协助山塘村争取到项目3个，涉及资金上百万元。
(三)积极参与，顺利完成村“两委”换届选举工作。
根据今年市委新农村工作会议精神和“市委办〔XX〕1号”《中共昭通市委办公室昭通市人民政府办公室关于认真做好昭通市村级党组织和第四届村民委员会换届选举工作的通知》，我按照乡党委、政府的安排积极参与村党组织和第三届村民委员会的换届选举工作，整个选举过程严格按照上级相关规定进行，程序规范，进度合适，确保了在今年4月份结束换届工作。换届结束后，徐本林同志再次被选为村党总支书记和村主任。
(四)参与集体林权制度改革。
山塘村的集体林权制度改革工作，在县林改办和乡村两级干部的共同努力下，于4月24日通过了省林改工作组的验收。
(五)主动参加抗旱保春耕工作。
今年我市遭受百年不遇的大旱，就连古有“天干三年吃饱饭”的山塘也同样出现了人畜饮水困难，春耕受到严重影响，为此村两委积极行动起来，安排拖拉机送水到用水困难的社上，确保不因干旱导致争水抢水的社会稳定问题。截至到5月中旬，随着连续几天的降雨，解除了山塘村的缺水状况。广大农户抓紧时间抢种、补种农作物，弥补干旱带来的损失。
(六)参与山塘村的其他方面的工作。
一是参与村委会组织春播春种，学习、了解农作中的整地、施肥、栽种、盖膜等农业生产技术；
二是熟悉山塘村计划生育工作的开展，研究新型农村合作医疗与农业生产的关系；
三是了解已建成的农村人畜安全饮水工程的实用性等。
三、工作亟待努力的方向
经过半年的工作，发现山塘村级经济基础薄弱，积累少，严重制约了村级经济的发展和群众生活水平的提高。山塘村要尽快实现脱贫致富，必须因地制宜，扬长避短，充分发挥自身的优势，结合实际，增强可持续发展能力。
山塘村资源优势有：
1 畜牧产业有待发展；
2 煤炭资源有待整合；
3 矿业资源有待开发；
4抓住彝镇公路贯通的契机，搞好服务业等。
半年总结 15
时光荏苒，医疗事业不断发展。值此之际，本人作为医生，向各位同仁汇报我在上半年的工作总结及下半年的工作计划。
上半年工作总结
在上半年的工作中，我主要负责了肿瘤科的临床工作。我认真负责、敬业无私地对待每一个病人，为每一个病人提供最好的医疗服务。在肿瘤患者的治疗过程中，我始终关注患者的身心健康，注重患者与家属的沟通，使患者感到了我们的关怀温暖。同时，在医疗技术方面，我不断学习新知识，不断探索新技术，将科技进步与医学实践有效结合，以提高临床疗效，为患者带来更优质的医疗保健服务。
在工作中，我与同事密切合作，共同完成了多项重要任务。我们主要开展了肿瘤早期筛查、个性化化疗及手术等多项工作。在这个过程中，我与患者的合作是最为重要的。深入了解病人的身体状况，探究病情的根源，并制定出针对性的治疗方案，以期达到最佳的'治疗效果。
此外，我还参与了多项科研项目，提高了自己的学术水平。我与同事们利用大量的实验和临床数据，探究了多项关于肿瘤的研究，发表了多篇重要的医学论文。
下半年工作计划
在下半年，我将继续以临床工作为主要任务，为患者提供更好的医疗保健服务。同时，我还将积极参与科研项目，并将我的研究成果应用于临床实践，以促进医学科技的发展。
在工作中，我还将不断学习提高专业技能，探索先进的治疗技术。通过参加学术研讨会和课程培训，及时掌握最新的医学知识和技术，以应对各种复杂的疾病。
同时，在团队合作方面，我将更加注重与同事的协作，在共同完成科研项目和医疗服务中，尽力发挥自己的专业优势，提高工作效率，为实现医疗服务的质量、效益和安全保驾护航。
最后，本人对于下半年的工作，充满了热情和斗志。我相信，在医疗事业不断进步的道路上，只要我们努力学习、不断创新，就能够为病患提供更好的医疗服务，让社会更加健康、和谐、美好！
谢谢大家！
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