美导个人工作总结

美导个人工作总结范文

　　总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，让我们抽出时间写写总结吧。那么你知道总结如何写吗？下面是小编为大家收集的美导个人工作总结范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

美导个人工作总结范文1

　　时间飞逝，如白驹过隙。转瞬间到20xx年年底，在马上过去的这一年里，从总体上看，我对自己的工作还是比拟满足的。首先，我清晰的明白自己的工作职责所在，根据店里的相关规定按时上下班，没有迟到或早退。其次，在上班时间尽心尽力，做好本职工作，表现良好。再次，与同事相处和谐，关系融洽。另外，与顾客的关系也处理得当，既没有怠慢顾客，又把自己的工作做的得心应手。作为一名美容倒是师，我总结一下这一年来把握到工作阅历：

　　一、良好的效劳意识是最有力的销售方法

　　1、微笑效劳、它可以给对方良好的第一印象。通过微笑，你可以展现出你的个人魅力和亲和力，从而影响顾客的心情，给顾客制造一种轻松开心的心情。

　　2、亲情效劳：美容师要时刻站在顾客的立场上，想顾客所想，尽可能的为她们排解内心的顾虑和疑问，给顾客一种宾至如归的感觉。

　　3、超值效劳：尽量供应给顾客超值的效劳，让其真正有物超所值的感觉。

　　二、能充分展现个人良好的自身品性，是你迈向胜利的坚实一步

　　1、具有了良好的工作习惯，顾客就会很简单很快的承受你，认同你，继而她就会认同你的产品，承受你的效劳。

　　2、要具有正确的审美观，要懂得如何观赏顾客，赞美顾客，让顾客满足、快乐地承受你和你的产品及效劳。

　　3、在工作时，要向顾客充分呈现处你良好的精神面貌。把心情带到工作中是最大的忌讳。洁净、端庄、大方的装扮也是表达你良好精神面貌的一方面。

　　三、要成为一名合格的美容师要有肯定的理论修养

　　要了解与本职工作有关的根底生理学问、养分学、化装品常识和心理学学问;关注当今美容行业的进展新动向，以便精确无误的开展询问效劳，实事求是的答复顾客提出的各种问题，不断提高自己的鉴赏力量，以便高水平地为顾客效劳。

　　四、超群的技艺修养

　　美容护肤是一门技术，也是一门艺术。漂亮无暇的肌肤实际上是美容师进展构思，细心绘制的图画。因此，美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观，而且要把握超群的美容、皮肤护理的技巧和数量精确的手法。这样，才能在美容效劳中取得主动权。

　　五、美容师的个人仪表

　　美容师的个人仪表必需与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象，从而能够帮忙你和顾客更好的沟通。

　　1、端庄的仪表：无论坐、立、行、走，上下楼梯时，都要随时提示自己，保持体态直立。这样可以给顾客以精神，向上的良好感觉。同时，女性拥有均衡挺直，敏捷优雅的举止，往往会成为被艳羡的对象。

　　2、大方的仪容：总结、素雅、大方的妆扮，能给人清爽，自然的感觉，使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的`效劳。同时，也表达出了美容师独有的女性美。

　　3、开朗的形象：此处所指的开朗，是指处事态度恳切、乐观、布满自信，而不是随便的，不分场合的吵闹，哗众取宠。

　　六、20xx年的工作规划

　　我将连续从以下几个方面去着手学习和强化：

　　1、根本常识：皮肤的构造、女性的生理周期等。

　　2、产品学问：产品构造，产品种类，产品的成分，产品的成效，产品的卖点，产品的文化。

　　3、美容技能：根本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。

　　4、销售技能：礼仪接待、心理沟通、发觉需求、推断顾客类型、答复顾客疑问、成交技巧等。

　　5、美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

　　20xx年马上完毕，我们将迎20xx年，盼望下一年里工作顺当，财源滚滚，同时也盼望公司越来越好。

美导个人工作总结范文2

　　每个美容院都特别重视新员工入职后培训，重点都是采纳一种灌输的方法。实际上培训是进展美容院文化建立的一一个主要组成局部。我在担当美容导师的这一—年里，快速有效的完成了对新学员的培训工作。现将这一年的工作做如下总结：

　　一、为员工进展文化培训

　　美容院文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个方面的内容，可以让员工对美容院的各个方面都有一—个比拟全面的了解。另外美容院文化是美容院员工长期积存并得到美容院认可的价值观和行为体系，将美容院的文化传授给他们，可以使他们快速融入美容院。

　　二、存在的缺乏

　　1、在时间投入方面：没有安排特地]的时间，只是在不自觉中进展了一些相关方面的培训，未上升到肯定的高度。在后期工作中，没有准时跟进，—讲完事，将美容院文化工作简洁化。

　　2、在形式方面：没有制作标准性的文本或讲义，只是天马行空式的进展一些说教。同时未设立特地]的美容院文化工作部门，仅由某些人事或行政治理人员兼职，未对美容院文化工作进展系统的讨论。

　　3、在内容方面：主要是将自己的一—些口号式的观念给员工念—念，大家根本不曾了解这些内容对自己今后开展各项工作的重要性，也无从理解这些观念在工作中的详细表达。即使有真正的文化培训，也是局限在行为、制度的约束上，重点突出的是不准干什么，美容院文化的真正的核心局部未进展重点展现。

　　三、宣讲美容文化要留意的几个细节

　　1、突出文化的作用与文化建立的重点，让大家在第一—时间就对美容院的文化有一个比拟系统的熟悉，并树立—种必需在行动、思想上与美容院保持一—致的意识。此项工作必需由一个比拟了解美容院进展历程、战略思想及美容院文化的精华的资深员工来完成，包括美容院的进展历程、美容院文化的核心及形成的一—些行为、制度文化和有效的文化建立方法载体。

　　2、许多大中型美容院的员工上班了两三年还不知道美容院的高层治理人员的模样，更无从了解美容院高层对员工的态度与思想。假如让员工在进美容院的第一天就与美容院高层领导见面，会让新进者对美容院及美容院领导有一种油然而生的亲切感，在第一时间树立一种为美容院效劳的意识。

　　3、预备xx份优秀的.学习性文本，最好有一份全面介绍美容院各方面状况的员工手册等，让员工可以进展随时随地学习，对自己的思想与行为进展调整和的束。

　　4、动态信息掌控。每隔一段时间对新入职员工进展一—次互动沟通，如赔分员工的座谈会，问卷调查等，了解员工在融入美容院过程中所遇到的问题，进展有针对性的帮忙与教育。

　　四、美容院文化学问培训的主要内容

　　1、美容院如何对待员工的主要思想与配套措施，如美容院如何对待员工，有哪些福利昔施，为员工实现个人价值制造了哪些环境，个人在美容院的进展前景等。

　　2、突出美容院的文化愿景、战略及核心价值观。

　　3、发生在美容院的出名的故事与臻例，让大家在一种身临其境的过程中学习美容院的文化。

　　4、文化对美容院进展的重要性及与美容院文化保持全都的方法与重要性。

　　5、美容院员工的行为准则。

　　以上是我在20xx年里担当美容导师，盼望我能在20xx年里做到更好，更上一层楼。

美导个人工作总结范文3

　　我进入公司后，在公司内部承受到了xx彩妆的专业学问培训，在公司的直营店亲身体验到了优良的销售气氛。在经过一个多月的培训后，我对产品的卖点已根本把握了，依据代理商的需求，公司打算让我去和代理商接触，我也就开头了我的一年出差生活。此次出差的目的地是xx，出差的主要任务有两项：前期的工作是帮助代理商开展年终答谢会，后期的工作主要是市场效劳。

　　一、年终答谢会

　　初到xx，我的心情期盼而忐忑。我到达时，代理商已经开头了年终答谢会的会前预备工作，我也快速地投身其中。在几天的努力下，代理商公司于20xx年x月x开展了20xx年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约xx人，会上请到xx网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式，下午由xx教授讲解了人体排毒，在听了不同讲师讲课后，感受到了不同的讲课风格，对于我的讲课水平有很大的帮忙。晚上请到了专业的演出团队，为新老客户带来了精彩的表演，我荣欣的担当主持人，很好的熬炼了我上台讲话的胆识以及主持力量。会议完毕整理过后，取得了较抱负的成绩，全部的品牌共签单约xx万，由于不是以xx，xx彩妆品牌为主打，所以彩妆品牌签单的都是老顾客，约有xx万。会后客户也能很快速的的`汇款，比其他的品牌回款的速度高出许多。

　　二、市场效劳

　　我在xx市场一共出差了一年，效劳了x个店家，x家日化店，x家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个，以价格来区分，xx、xx彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以帮助市场销售和培训店员为主，培训工作成果较抱负，能够很好的鼓舞店员的学习积极性，帮忙把握xx、xx彩妆的专业学问以及娴熟的化装技巧，促进店员专业带动销售，效劳产生业绩。因年关和天气严寒等缘由，销售成绩不是很抱负，但根本还是可以保持每个店家xx元以上的销售业绩。xx出差对于我个人来说，总体效益还是不错的，又上了一个新的台阶。

　　三、工作感想

　　在xx这份工作，并不是我踏入社会大学的第一份工作，我换过好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的气氛、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中，我感觉很受益。和公司的领导人沟通也始终很开心，让我对公司和我自己布满信念。这是一个温馨的大家庭，这里的人都很好相处，没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的气氛我很喜爱!

　　在过去的这一年里，我学到了许多新的人生阅历，美导教师是一门永久也学不完的课程，这一年里，我学会了渐渐的去剖析顾客的心理，为其选择适合的产品。xx、xx的彩妆形象丰富，在和顾客交谈的过程中，学会了去了解顾客的消费力量，从而为其选择适当价格的产品。渐渐的熟悉到了要提高自身的影响力，才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在xx出差的期间，帮助了年终答谢会的开展，从而了解到了终端会议的筹备和开展，为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的根底。从公司完善的会员制度中，我也清晰地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现幻想的垫脚石，

　　让我的人生更加丰富。这一年时间里，有太多的事情让我不能遗忘，有太多的感动让我牢记。

美导个人工作总结范文4

　　回忆马上过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点绽开工作，紧跟公司各项工作部署。回首过去，是为了更好地面对将来。为了总结阅历，发扬成绩，克制缺乏，现将20xx年的工作做如下简要回忆和总结：

　　一、回首前半年

　　1、我们正生活在效劳经济时代。效劳已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受效劳的“客户”，又是为“客户”供应效劳的个体。正因如此，我的工作也应当更完善以为我们顾客效劳为中心，来为顾客供应更快捷、高效、优质的效劳。实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我的全力去满意每一个效劳细节的要求，给我一个时机还公司一份满足!我会一如既往，无微不至地做的更多更好。缺乏之处：对工作缺少激情和热忱，不够主动，自信。

　　2、美容对于我来说是一个全新的领域，通过不断的学习和实践在工作中能够很好的协作同事及上级领导还有教师：每次活动期间我都能和教师或者教师一起分析自己的顾客，做到三进三出，准时的告知教师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。缺乏之处：对顾客的了解不够透彻。

　　3、能积极动的参与公司举办的各种活动以及培训：在培训时能主动答复教师的提问，顺当的通过每次培训课程的考核，取得通关护照。并能将其运用到工作中。缺乏之处：还是不能大胆的共享自己的感受及心得。以后肯定要克制此问题。

　　4、会主动的向店长，店助，前台师姐们询问不懂的问题，专业学问：每次工作时遇到困难或者有凝问时会准时请教领导和同事，直到问题解决为止，时刻提示自己要有良好的.学习心态。缺乏之处：做销售时还不够大胆的和顾客开口，专业及业务水平还是欠缺，手法也要加强。每天的工作中都有许多问题发生，我们有必要做到要擅长发觉问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务力量。在我的经理(冰冰经理)，店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮忙关怀和支持下，并且秉着公司的文化理念—没有完善的个人，只有完善的团队。我顺当的并且超额的完成了我的20xx年的年度目标。

　　二、展望20xx

　　在遵守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20xx年能改善去年的缺乏，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的20xx年工作规划和工作目标：

　　1、首先给自己定下年度目标。

　　(1)仔细的把握好自己的目标顾客，做好孙太林教授为我们制作的三张表格，严格的做好十三步流程，感动效劳每一位顾客。了解顾客的需求。

　　(2)仔细做好漂亮档案，并且很好的完善它。关注细节。

　　2、学习。

　　(1)参与公司的各种培训，要学会公司的每一个手法，学好专业学问，提高业务水平，销售力量及技巧，把学到的东西敏捷的运用到工作中去。

　　(2)学会感恩，学习别人的优点，还要学会化装让自己美一点。真正的做到：快乐工作!欢乐成长!轻松赚钱!

　　(3)学会认清自己，好好的去体会孙教授授予我们二十七式。学会承受和接受。来到公司时常想想真的很幸运，很感谢公司能赐予我们这么好福利，信任我们的将来是美妙的!总之，我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关心和指导及各位同事的大力支持和协作的。更要感谢美容院同事的帮忙。在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的缺乏，将不懈的努力争取做到最好，我将会用行动来证明我的努力，我更加清晰猎取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。20xx年是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的缺乏，把新一年的工作做的更好，为公司的进展前景尽一份力。

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