工作总结

一季度工作总结

时间:2023-04-11 21:00:06 工作总结 我要投稿

一季度工作总结模板

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此十分有必须要写一份总结哦。你想知道总结怎么写吗?以下是小编收集整理的一季度工作总结模板,仅供参考,希望能够帮助到大家。

一季度工作总结模板

一季度工作总结模板1

  20xx年一季度正值春季,是万物复苏的季节,也是各个行业的旺季,正是我行信用卡业务发展的大好时机。东光支行在沧州分行党委的正确领导和大力支持下,紧紧围绕“消费金融”这个核心目标,全面完成分行下达的信用卡任务。面对复杂严峻的宏观经济金融形势,东光支行在领导班子的正确带领推动下,以发展为主线,以利润为目标,通过全行员工团结拼搏,克难制胜,信用卡工作进一步提高,较好地完成了上级行下达的任务。现将20xx年一季度信用卡的工作情况汇报如下:

  一.主要业务指标

  截止一季度末,东光支行信用卡净增客户1304户,完成沧州分行核定任务数156.73%,居系统第一位。就东光支行的市场资源禀赋来讲,虽然我们不甘落后,也甚感欣慰。

  二.具体工作措施

  (一)优化房贷客户

  对于房贷客户,信用卡产品经理极为重视,因为房贷客户是信用卡的主要来源。通过抽取无信用卡房贷客户数据、电话营销措施,保持信用卡完成数逐渐上升的势头。

  (二)维护中高端客户

  以新一代为基础,创建引擎,精准营销,促进信用卡数量增长。一是要求名下有客户的员工,创建搜索引擎,对无信用卡的客户进行批量短信营销;二是筛选出优质无信用卡客户,进行精准电话营销。

  (三)狠抓预审批客户

  前台操作系统和大堂平板都可以看到信用卡营销商机,这些信息是最直接的营销信息,提高开口率,掌握好营销技巧,促进营销成功。一是利用一季度“慧兜圈”“周六随机减”活动打动客户,营造优惠氛围,提高客户满意度,促成办卡;二是抓交通罚没客户,客户来网点交罚款,抓住机遇,巧妙营销ETC。

  (四)走访代工单位和优质单位

  代工单位和优质单位是信用卡的宝藏,挑选牵头人,为我们员工走进代工单位和优质单位牵线搭桥。一是利用公务卡结算效率高、财务监督强等优势,走访企事业单位营销公务卡,例如:各个乡政府、乡镇中小学、城区企事业单位等;二是利用办理ETC信用卡,赠送价值400元的OBU活动,走访代工单位、优质单位。

  三.工作中存在的不足

  尽管20xx年一季度东光支行信用卡业务取得了一定的成绩,但距上级行的要求仍有一定差距,存在着一些问题。比如,信用卡持卡客户中年轻客群占比较低;一般分期完成率较低;信用卡活跃度较低等。

  四.20xx年二季度工作展望

  针对以上不足,我行拟从以下几个方面着手,加快发展:

  (一)抢抓年轻客群

  转变观念,不遗余力抓年轻客户。一是要在前台营销和大堂氛围上下功夫,习惯的'养成,需要持之以恒,东光支行要把这项工作做扎实,真正培养好员工的主动营销意识和能力;二是利用新一代精准营销系统,筛选年轻客户,有信用卡的促成激活,无信用卡的促成办卡。

  (二)做大分期业务

  一是提高开口率,见信用卡便说分期业务,普及分期常识;二是拓展新的市场、新的渠道,随着消费市场的井喷式增长,商户分期势必会成为未来消费金融的主要产品,加大家具建材、家电数码等商户的营销力度;三是紧跟形势,拓宽销售渠道,用好电话营销和微信营销渠道,进行精准营销,加大分期通营销能力。

  (三)促信用卡活跃

  一是利用信用卡可积攒信用,可以为以后购车分期、装修分期、车位分期打基础这几点优势,走进代工单位演讲,促进信用卡激活并刷卡消费;二是制作宣传页,大堂经理可以对等候区的客户做信用卡微沙龙,促成办卡、促成激活;三是加快信用卡业务的发展,全员营销、全员培训,全员都要清楚信用卡及相关产品知识,做到人人营销,人人熟悉信用卡产品。

  本人荣幸于xx月xx日加入xx有限公司,现将近两个月的工作做简单汇报并对日后工作做安排:

  主要完成事项:

  1、公司进场后对办公区域装修的监管工作;

  2、对装修期间材料的采购;

  3、对征地现场情况的初步熟悉;初步对车辆的规范管理;

  存在的不足:

  1、做事不够细心。

  2、专业知识欠缺。

  3、沟通能力不足。

  下步努力的方向:

  1、摆正心态,明确方向,脚踏实地的做好每一件事;

  2、加强自身业务能力,多学习当地政策法规,使自身业务精炼;

  3、加强学习,多与人交流,提高自身的沟通协调能力;

  下步工作安排:

  1、完善车辆管理制度,使车辆管理规范化;

  2、协调城投、拆迁事务所按照程序确定工作节点,便于有效开展工作;

  3、协助跟踪工作服务协议的签订;

  4、征地公告发布后,对房屋土地丈量;

  5、协助跟踪用地预审进度;

  6、对现场房屋附属物及土地青苗丈量登记、汇总一手资料。

一季度工作总结模板2

  20xx年第一个月熟悉环境了解车间结构布置及管道分布,后二个月参与生产,一季度在车间领导和全体员工的共同努力下,车间的各项指标基本稳定。

  本人主要负责生产及产品质量方面工作。

  1、一季度生产基本稳定,对不正常品种和条线工艺上作微调。

  2、一季度质量重点是对毛丝锭位进行全方位检查,主要是主预网络的清洗,大网板的`清洗,保温材料的添加等。

  3、质量方面的不足:车间自检和称重不到位,分错丝多落才发现,这些都反映生产过程控制的不足;工号纸也多次贴错,车间对相关人员进行处罚,工艺上及时跟进对锭位做明显标志。

  4、切换断头多,工艺方面加强了跟踪,卷绕头的保养工作有待加强。

  5、3月下旬,按照公司规定将吴江良燕和德国司马KB88分开使用。

  6、通过工艺调整,61/24 H-61、58/24 H-58等高速经编机品种客户使用较满意。

  二季度主要从以下几个方面做好工作:

  1、协助刘主任做好管理工作,及时完成公司和车间的各项任务。

  2、抓生产过程控制,特别是切换断头和生头困难。

  3、做好产品质量管理工作,特别要查找锭位之间的差异。

  4、要做好热辊清洗工作网络清洗工作和网板清洗工作。

  5、监督做好员工的各项培训工作,特别是质量培训工作。

  6、密切关注产品的使用结果,认真对待客户的每一次反映。

  7、督促卷绕头的保养工作。

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