最新个人总结

时间：2022-06-30 09:22:55 个人总结我要投稿

　　最新个人总结篇1

　　20xx年的春天，我加入进了xxxx公司，成为了xxxx公司里的一名前台礼仪。虽然前台的工作比较简单，但是为了培养我们的专业能力，为了让我们能够更好的了解公司，也为了减少我们工作中的失误，所以xxxx公司的主管亲自给我们上了一节岗前培训课。

　　一、前台礼仪手册

在这次的培训课上，主管很用心的为我们每人准备了一本前台礼仪手册，上面写的都是关于前台礼仪需要注意的工作事项。我觉得这个小册子对我们这些新人来讲是很有用的，因为作为一名新人，我们在自己的岗位上肯定会有很多不懂的地方，也会有很多出错的时候，所以有了这本小册子，我们就可以提前了解到在这个岗位上有哪些比较容易出错的地方。感到有一点不足的就是它上面没有写到遇到工作中的种种困难该怎么去解决的问题。但是这个也没有太多的关系，因为在培训课上，xxxx主管就为我们讲到了这一点。我都把它们认真的记录了下来。

　　二、礼仪培训

　　另外就是关于礼仪方面的培训，在培训课上，xxxx主管为我们做了很多礼仪方面的培训，讲了很多礼仪方面的知识。她亲自给我们示范作为一名礼仪在工作中该有的坐姿和站姿，亲自给我们示范接待客户的礼仪，包括手势，包括语言神态。并且她还让我们自告奋勇的上台演示，她会帮我们纠正错误。我不想错过这次机会，所以我鼓起勇气上了台，但是我发现并没有之前想的那么紧张，反而感觉到很轻松，可能还是因为xxxx主管很亲切的原因。xxxx主管指出了我很多的错误，并帮我进行了纠正，所以我很感激她让我知道了自己身上还有这么多的不足，我也会在以后的工作中做到改正。在经过了这次培训后，我才知道作为了一名前台需要注意这么多的礼仪技巧。但是也多多少少增加了我见识。

　　三、服务意识培训

　　作为一名公司的前台，除了形象好和气质佳外，还有很重要的一点就是需要有一个良好的服务意识和服务态度。在培训过程里，xxxx主管告诉我们在工作岗位上要时刻保持着微笑，时刻保持着热情的服务态度。接待客户的时候，我们要做到牢记三要点：耐心，细心，贴心。

　　这次岗前培训，让我学到了很多东西，也让我对前台礼仪这个岗位有了重新的认识。感谢xxxx主管为我们亲自进行的培训，我会带着在这次的培训课上所学到了知识和技巧来用心对待我今后的工作。

　　最新个人总结篇2

　　20xx年已和我们挥手离别，20xx年步进了我们的视野，回顾20xx工作历程。整体来讲有酸甜苦辣。回忆起我xx年6月24日进的公司一向到此刻，已工作有了1年多。今年整个的工作状态步进进了正轨，并且对我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。可是整体来讲我自我还是有很多需要改善。以下是我20xx年工作情景总结：

　　一：沟通技能不具有。

　　天天接触不一样客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达本事是需要加强改善。

　　二：针对已合作的客户的后续服务不到位。

　　看着自我成功客户量渐渐多起来，固然大的客户少之又少，可是自我还是在尽心尽力的维护每位意向比较好的客户，并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户固然已签下来了，之前感觉万事大吉了，实在这类想法是十分的不成熟，之后经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的题目。确切感觉到一个新客户开辟比较难，可是对已成功合作的客户实际上是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单进程当中肯定会一时间想到通赢防伪的小周。那末这样不但继续给公司创造利润，也是对自我一个工作上的认可。所以这点我得把眼光放长远。

　　三：客户报表没有做很好的整理。

　　对我们这个行业来讲有旺季和淡季，对淡季或邻近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表回纳，而我这方面做的不够好。确切报表就是天天辛劳劳作的种子，日积月累，需要自我专心的往经营，否则怎样结出成功的果实呢。领导仅有经过明了的报表才能够明白我今日的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自我也天天做好完全而又具体的报表也能够天天给自我订一个清楚而又有指导性的工作总结和来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那末也更加如鱼得水。

　　四：开辟新客户量少。

　　今年我合作成功的客户主要是经过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自我真正找的客户很少，这点值得自我好好的沉思一下，有一些大部份缘由是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，所以大部份的时间花在了联系电话销售客户上，而疏忽了自我联系上的意向客户。而自我今年开辟的新客户量未几，这点在明年要很好的改善，并且明年订好一个计划，让自我的时间分配的公道。到达两不误的效果。

　　五：当碰到不懂的专业或业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自我的知识给吸收。

　　综合以上几点是我在今年的工作中不足的地方表现，我会在今后的工作当中加以改善，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。固然谁都愿意做一个聪明的人，所以一样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。看公司领导和同事共同监视我。一个人有错误不怕，怕的是不明白改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自我的优点。

　　今年整整的一年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是经过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司经过网络、电话来取得跟客户的沟通，工作上听上往天天坐在办公室里，打几个电话或qq、客服等联系到客户，这样很简单，可是实际上工作量还是有的，天天要跟不一样的客户打交道，并且一时间经过本身的语言来留给客户一个十分好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖，除公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就比如是在享受的进程一样，把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交换沟通。并且让意向强烈的客户一时间能够想到，想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自我付出辛劳的努力是息息相干，并且作为销售职员来讲一时间要有十分敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对意向强烈的客户而言除很好的电话问候、信息问候、qq问候外还需要有一份工作的热忱感染到客户，让客户从自我的行为中感觉到我的真诚。那末相信客户量也会渐渐积累起来。

　　最新个人总结篇3

　　20xx年，长庆项目部应急管理工作在公司领导及相关科室的正确领导下，以“科学应急,以人为本”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，高度重视应急管理工作，按照“抓基层、打基础，抓落实、求发展”的思路要求，从维护职工利益的高度出发，加强组织协调，完善机构网络和预案体系，做好统筹规划，提高应对突发事件的能力，程度地减少突发事件及其造成的危害，保障职工生命财产安全，促进经济社会稳定发展，较好地完成了各项工作和任务，依法、及时、有序、妥善地处置各类突发事件，有效维护本项目部的社会政治稳定和广大职工利益，促进了项目部安全生产的发展。现将我项目部应急管理工作情况总结如下：

　　(一)加强应急救援指挥机构建设，强化应急管理组织体系

　　加强对应急工作的组织领导，进一步完善了应急机制建设的领导责任制、工作责任制和责任追究制。督促指导外围作业区建立安全生产应急机构，指定专人负责安全生产应急管理工作，落实企业安全生产应急管理职责。

　　(二)深化应急预案体系建设，完善预案管理。

　　我们以“科学性、可操作性、针对性、实效性”为原则，在20xx年编制的各级各类应急预案的基础上，按照公司应急管理的工作要求。继续加强对应急预案的动态管理。针对人员变动和不足之处，按照上级部门要求，形成较完善的预案编制、报批、审核、发布、备案、评估、修订的管理机制。针对不同突发事件的性质、特点，着手制订和完善适用于本级别、本项目部的相应预案。做好各类应急预案的衔接工作，不断增强预案的针对性和实效性，进一步明确了各职能部门在处置突发事件中的职责，建立健全了监督机制和责任追究制，规范了处置突发事件的流程。七月份，在公司各相关职能部门和公司应急办公室的指导和督促下，已完成今年的专项应急预案的修订工作。按照《总体应急预案》的要求，结合自身工作实际，分别对各专项应急预案进行修订，对原来没有的预案进行具体的编制。

　　(三)做好突发事件预测和评估，制定相应对策。

　　按照公司应急办公室提出的要求，我们定时对突发事件进行预测和评估，结合过去发生的案例进行分析和整理，并将经验教训结合到今年的实际工作中。着重建立和完善了监测预测、预报预警体系，对可能发生的突发公共事件做到早发现、早报告、早处置。我们先后组织召开了冬防保温会议、维稳工作会议、20xx年防汛工作会议等多个应急管理工作方面的专题会议，做到未雨绸缪、严阵以待、提前部署，统筹安排，将灾害损失程度降到最低。

　　(四)充实应急救援队伍，开展应急演练

　　针对项目部外围作业区多,分布面广的特点、难点，我们认真研究分析实际救援力量需求，充分利用现有资源，依托当地应急救援力量，切实加强应急保障能力建设。并且，我们以各党员干部骨干力量为基础。组建了30人防汛的应急救援队伍。保证在发生突发情况的时候，第一时间到达事故现场。

　　我项目部以检验预案、锻炼队伍、磨合机制和宣传教育为目的，根据公司的演练计划,先后开展了6次大型演练活动。

　　今年8月份开展了一次卓有成效的防汛应急演练。此次活动，通过模拟演练提高防汛预案的实际操作能力，让野外作业小队了解防汛预案，更好地提高自我保护意识,确保汛期职工生命财产安全，提高了我项目部应急工作的主动性、及时性和有效性。

　　经过精心的安排，认真部署，在各部门的积极配合下，几次演练活动达到了预期效果，使我项目部应急管理工作有了很大的提升。

　　(五)加强应急值守，健全应急管理“三个制度”。

　　加强值班值守，大力开展情报信息的收集、研制和报送工作，做到先知先觉、防范于未然。为了全面加强应急值守工作，实行项目部专职专责的三套值班值守方案：

　　1、应急办公室值班工作人员24小时值班值宿工作制;

　　2、领导轮流带班值班工作制;

　　3、专项值班值宿工作制。

　　同时，我们全力健全应急管理“三个制度”(即日常工作制度、信息报告制度、应急值班制度)，并取得突破性进展，形成了统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急管理机制，按照要求规范应急管理日常工作制度、信息报送制度和应急值班制度。通过多次规范应急管理工作，我们现已建立了比较完善的应急管理体系，建立基层应急管理工作领导小组，并建立项目部外围作业区的应急救援队伍。增强了外围作业区的信息联络，形成了以项目部为主体、外围作业区畅通的全覆盖应急管理信息网络。

　　(六)加强应急物资储备工作。

　　项目部应急办公室积极会同有关部门和单位，建立健全应急装备和物资储备与调运机制，确保储备到位、调运顺畅、及时有效、发挥作用;项目部针对本区域事故特点加大应急救援装备及物资储备力度，尤其是重点的应急物料、应急器材、应急装备和物资的准备。定期组织排查，检查应急物资的保养情况。

　　(七)扎实开展隐患排查工作，健全预警机制。

　　长庆项目部开展风险隐患排查工作，对各类突发事件类型、形成原因等逐一登记，特别对项目部内危险源、危险区域建立档案，对不符合要求的地方提出整改意见，进行跟踪治理整改，进一步消除风险隐患。

　　(八)提高应急管理专业水平，开展形式多样的宣教活动。

　　我们高度重视应急管理工作的宣传、培训。一是组织员工进行专业技能培训，提高应急处置能力。二是利用网络的形式，向外围作业区职工宣传应急管理知识。并了解外围基地情况，指导做好应急工作;三是有重点、有计划地到外围基地开展了一系列宣教活动，普及职工应急管理基础知识和常识。

　　为了提高项目部应急管理工作人员和救援人员应急处置能力，结合应急演练周培训活动，进行应急知识培训，通过此类形式活动的开展，提高对突发事件的快速应对和妥善处置突发事件的专业水平。

　　下年度工作安排

　　(一)全力以赴，开展风险隐患排查工作。在今年隐患排查工作基础上，再下一年度我们将组织精干人员专门开展专项的突发事件风险隐患排查管理工作。对可能引发自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和群体性社会安全事件等各类突发事件的风险隐患和危险源、危险区域等进行排查。

　　(二)提高专业水平，开展应急救援队伍培训。明年加大力度开展应急救援队伍培训工作，深入到外围基地，强化职能，提高应急救援队伍的整体专业水平，增强应急救援处置能力。

　　最新个人总结篇4

　　20xx年xx物业部项目团队在公司领导的关心和支持下、在领悟公司提升物业服务品质的服务方针指引下，充分调动广大员工的积极性，以提升物业管理服务为基础，以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准，通过积极的探索和不懈的努力，以踏实的工作作风，在标准化管理安全文明生产、提高服务质量、队伍建设等方面取得了一定成绩。

　　一、加强管理，持续改进。

　　1、完善配套设施

　　自业主入住之后，完美时空园区逐步暴露出施工质量问题及计不尽人意之处，20xx年项目领导工程及人员协调进行各方处理，弥补不足，使配套设备设施趋于完善，赢得业主信赖，如增设自行车场、a栋安装空调定时器、检测消防设施线路、检修供电系统，调整配电开关负荷等。

　　2、突发事件处理

　　针对园区的实际情况，完美时空物业部制定并完善各项应急预案，对突发事件做到事前有预案，事中有程序，事后有总结的预案流程，以便在突发事件时能够从容应对，消除安全隐患。

　　3、节能管理

　　针对园区能源公摊量大，业主交费难，项目部研究制定楼内公共区域及地下停车场，采取多项改进节能措施，不断挖掘节能潜力。如制定大厅灯开启时间由保安值班人员按规定时间开启等。

　　4、档案管理

　　档案管理是在物业管理当中的一项重要工作，项目部中工作专人对档案管理，在形式上，留下了管理者的笔迹和签名；在内容上，记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。各部门档案已按期，细致的整理完成，并建立了物业业主的数据库，相关信息输入，查询便捷、快速、详细，并不断更新，保持数据的完整及可靠性。

　　5、培训管理

　　根据x实际情况，物业部年初制定了详细的培训方案，力争做到业务水平专业化、全面化。如制定物业保安的应知应会、客服人员应知应会，通过工程、客服、保安知识的交叉培训，使员工物业知识全面化。

　　6、安全防范管理

　　1）消防管理

　　火灾是物业安全管理的“敌人”，一旦发生火灾，业主人身和财物都会受到严重威胁。为此，我们以安保部为中心以项目经理为组长，组建园区义务消防组织，实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户，向其讲解消防知识。在20xx年x月x日举行了完美时空园区消防演习，提高物业部员工及业主的消防安全仪式及消防防火知识。

　　2）治安管理

　　为了保障园区业主的安全，完美时空安保部对保安队伍实行严格培训，贯彻“六防”措施，实行群防、群检、群治，以确保万无一失。针对特别区域实施重点布控，如在自行车场盗窃高发区实行严密布防，成功抓获盗窃者3人，为业主挽回直接经济损失数千元，受到业主赞誉。由于完美时空园区安全管理的出色，因此被海淀区评为综合治安优秀园区。

　　7、环境管理

　　1）监督、管理园区绿化、绿植公司，对园区绿化、绿植实行合理搭配，突出特点，达到自然、和谐、放松的效果。同时，祛除疾病，成功抑制了美国白蛾在园区的蔓延。

　　2）对园区垃圾实行分类，利国利民。节约、回收资源，受到了市、区两级领导及园区业主的赞誉。

　　3）为了使园区大厦整体清洁，提升园区环境品质，物业部在本年度对大厦外墙面进行了两次清洁，在清洁过程中派专人跟进、监督，严把质量关，通过干净、整洁的大厦外观，优化园区环境。

　　8、客户服务

　　1）针对收费难项目部成立了“贴心管家小组”专人负责、更好的为业主提供贴心服务，每周针对收费情况开会分析总结工作经验，不但使服务品质有所提升，而且成功化解了收费危机。从“贴心管家小组”成立前的每月收费80万元到小组成立后每月140万元的收费飞跃，基本完成了公司的收费指标，减轻了公司的支出压力。

　　2）大厦内制作了不锈钢企业，大厦外制作楼牌号，方便了园区来访客户，同时也大大提升了园区大厦品质。

　　3）成立项目部宣传小组，制作宣传栏，向园区业主公示实创上地物业公司及完美时空物业部的工作情况，并及时向业主提供相关信息。如天气预报、租房信息、生活小常识等。

　　4）对毗邻业主间的矛盾进行协调，以消除彼此抱怨情绪，建立邻里和谐。如：a栋三层xx电信机房电磁干扰a403电脑闪屏问题。经过物业部领导与电信多次协调，最终得到了圆满解决。e栋三层富迈数据公司人员多，影响同层其他公司人员用卫生间，物业部通过改造卫生间，增加蹲位和大量细致的沟通工作，最终将矛盾化解。

　　5）在接待业主投诉中，针对投诉内容进行分类，由相应部门处理，争取在最短时间内解决并对处理结果对业主进行回访。

　　6）主动、积极地与业主进行沟通，宣传物业部的工作及公司的服务理念，创造机会及条件营造良好的氛围，引导并控制舆论导向。

　　二、优质服务、赢得赞赏

　　1、由于物业管理服务的提升，赢得了业主的信赖，本年度xx物业部共协助业主完成接待工作上百次，其中人大代表团两次、全国中宣部领导三次、知名企业合作峰会6次，良好的专业素质赢得了来访单位及业主的高度赞赏。

　　2、今年夏天xx公司，有一配电箱的总开关频繁跳闸，严重影响了业主的正常办公，物业工程部及时组织技术力量帮助该公司进行了彻底排查，最终发现掉闸原因是由于负荷过于集中，三相用电负荷严重不平衡，造成单项超负荷掉闸，为了保证业主的正常工作不受影响，工程技术人员避开正常工作时间段，在午夜加班加点解决该项问题，工程人员解业主之忧、想业主之想的工作赢得了业主的赞扬。

　　3、供暖制冷工作是园区的重要工作的一部分，为了部影响业主的供暖保证设备的正常运行，工程部每年在制冷与供暖的间歇期都对设备进行检修，更换易损部件，本年度由于a栋8层ibm公司的延时制冷给完美时空物业部换季检修工作带来了巨大不便，ibm延时制冷结束后留给工程检修的时间只有7天（每年检修时间为两个月）如何在短时间内完成检修工作成了技术难点，经过工程技术人员的反复论证，决定进行分段检修，最终完成了检修工作，ibm保障了园区的正常供暖使园区业主无一投诉。

　　4、垃圾分类工作达标，本年初，按照北京市及上地街道办事处的要求，完美时空物业部专门成立了垃圾分类领导小组，制定了相关制度及流程，配置了相关设施，相关负责人细致、系统的对参与员工进行培训讲解，使垃圾分类工作最终高质量有序进行，受到了市领导、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色，对xx政府拟列为垃圾分类优秀园区。

　　最新个人总结篇5

　　20xx年杭州市承接服务外包合同签约额84.83亿美元，服务外包合同执行额56.75亿美元；其中离岸服务外包合同签约额53.57亿美元，离岸服务外包合同执行额41.00亿美元，同比增长15.02%，顺利完成年度计划任务。截至20xx年底，进入商务部服务外包业务管理系统备案的企业有1231家，服务外包企业从业人员达307905人。据对全市重点服务外包培训机构统计，20xx年共计开班381期，培训人员17028人。

　　20xx年全市服务贸易实现进出口总额为135.47亿美元，占全省服务贸易总额的35.56%。其中，出口为85.16亿美元，占总额的62.86%；进口为50.31亿美元，占总额的37.14%。

　　（一）服务外包产业运行特点

　　1、产业规模持续扩大。20xx年杭州市离岸服务外包合同执行额41.00亿美元，首度突破40亿美元大关，占浙江省总额的72.63%，居全省首位。

　　2、产业质量不断提升。我市服务外包产业业务以高附加值的软件研发等为主，经过几年发展，产业创新能力不断增强，服务质量稳步提升。

　　3、行业领域集聚。我市服务外包产业中，通信服务、物联网研发和金融外包特色鲜明。20xx年离岸服务外包合同执行额中，通信服务和物联网研发为14.14亿美元，占全市离岸总执行额的35%；金融服务外包离岸执行额为2。00亿美元，占全市离岸总执行额的5%。

　　4、美、日、欧为国际服务的主要发包市场。20xx年，我市承接美国、日本和欧盟的离岸服务外包执行额合计24.91亿美元，占执行总额的`60.77%，是我市承接国际服务的主要发包市场。

　　5、龙头企业产业集聚作用突出。20xx年，离岸执行额在千万美元以上的企业离岸执行额达34.31亿美元，占全市总额的83.68%。其中离岸执行额在1亿美元以上的企业有4家，离岸执行额在5000万—1亿美元之间的企业有8家。龙头企业产业集聚和引导作用突出。

　　6、信息技术外包（ITO）占主导地位。20xx年，我市承接离岸信息技术外包（ITO）合同执行额占离岸服务外包合同执行总额的64.27%，信息技术外包（ITO）仍占主导地位，主要集中在软件研发外包和信息系统运营维护外包。

　　7、一带一路沿线主要国家服务外包合作加深。20xx年，我市承接一带一路（丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路）沿线国家和地区服务外包合同执行金额为7.49亿美元，同比增长18.42%，高于离岸服务外包整体增长率3.4个百分点。

　　（二）主要工作举措

　　一是修订服务外包考核办法。结合20xx年服务外包综合考核实际和20xx年杭州市服务外包工作目标任务，在征求各区、县（市）意见的基础上对杭州市服务外包考核办法进行了调整和修改。

　　二是做好服务贸易工作。紧盯服务贸易产业发展需求，以文化产品和服务出口为突破口，在对全市文化产品和服务出口情况开展深入调研的基础上，于20xx年8月正式出台了《关于加快文化产品和服务出口的实施意见》，进一步促进杭州文化产品和服务出口，力争使杭州文化贸易走在全国前列。继续做好服务贸易统计月报和监测点分析工作，在全省服务贸易工作考评中荣获一等奖。

　　三是举办第六届服博会。第六届中国国际服务外包交易博览会于9月25—26日在杭州召开。本届服博会着力提升全球服务外包行业论坛关注度、创新商务活动形式、提高买家和服务供应商匹配度、关注并开发本土买家市场、丰富展览内容。来自国家部委和21个服务外包示范城市商务主管部门领导、以及国内外买家、行业专家、服务供应商代表共计800余人参加会议。

　　四是加快推进金融服务外包发展。根据杭改十条关于加快发展金融服务外包，推进区域性金融服务中心建设的要求，与美国杜克大学离岸研究网络公司、浙大网新（美国）公司合作，分别于9月上旬在美国、11月上旬在杭州举办了两场杭州国际金融服务外包峰会，搭建金融外包招引平台，促进金融服务外包成为我市外包产业的特色和亮点，为境内外金融机构提供优质高效的金融信息服务。

　　五是加强绩效管理。配合市财政局，委托第三方会计师事务所对20xx—20xx年四年服务外包专项资金的使用、服务外包扶持政策的效果进行了全面的绩效评估，最终获得95。86分的成绩，评价等次为优秀。

　　六是组织企业开拓国际国内市场。杭州市积极组织企业参加了京交会、上交会和软交会。其中，在第三届京交会上，以浙大网新软件园等5家服务外包园区为代表，生动展示了杭州在服务外包园区建设方面所取得的成就。

　　七是组织企业兑现各级财税政策。20xx年以来，组织企业、培训机构申报中央和市有关奖励政策，共兑现奖励资金4173万余元。

　　八是努力搭建服务外包人才交流平台。8月5日至8日，由我委和杭州师范大学共同承办的20xx年（第二届）中国大学生软件服务外包大赛在杭州举行。大赛得到谢双成副市长的充分肯定，批示大赛已越办越好，值得祝贺。4月28日，第二届发现杯全国大学生软件设计大奖赛总决赛在杭州经济技术开发区服务外包大楼隆重举行，委领导带队出席决赛，给予了大力支持。

　　九是注重品牌宣传塑造城市形象。与《服务外包》杂志继续开展战略合作，每期专版报道杭州服务外包产业的发展。继续与杭师大合作出版《杭州服务外包》杂志。积极与中国服务外包研究中心、中国国际投资促进会沟通，努力使我市的服务外包业绩全面、准确地展示在国内服务外包发展报告的集中发布窗口。

　　十是推动杭州国际服务贸易协会成立。指导和支持杭州国际服务贸易协会成立的各项筹备工作，经民政部门批准协会于6月13日正式成立。

　　最新个人总结篇6

　　本学期我担任一(1)班班主任。一(1)班共有学生44人，其中男生22人，女生22人。本学期班级管理的基本目标是：组建班干部队伍;树立明确的学习目标，形成良好的学习风气;采用学生积分制，培养学生良好的行为规范，形成守纪、进取、勤奋的班风。现就本学期班主任工作进行小结。

　　一、基本班情分析

　　我们班共有44名学生，男女各22人。从整体情况来看，今年的学生整体素质较高，精神面貌非常好，从入学第一天开始，孩子们是快快乐乐上学，高高兴兴回家。我们觉得这就是孩子最优秀的表现。但是，学生刚从幼儿园升到小学，还以为学校就是玩的地方，没有意识到这里是学习的乐园，所以我重点培养孩子作为小学生的自豪感，懂得到学校的真正目的;并利用孩子对上学充满渴望的心情，培养孩子的责任心;帮助孩子逐渐养成自理意识，学会按照课表准备学习用品，逐步做到学习生活自觉主动，从而好好学习，天天向上。

　　二、学生干部组织

　　班干部是班主任的得力助手。本学期，我几乎为每一个孩子安排了管理职位，尽量给孩子们提供展现自己的舞台，锻炼他们的胆量和能力。具体做法有：第一，选择更有能力、愿为班级做贡献的同学任班长。如学期初始，我任命任怡帆担班长，管理集队事务等，但是这个孩子在后期的工作中，骄傲自满，团体意识薄弱，自身起不到带头榜样作用，带了不好的影响。后来发现钟皓麟同学勇于担当，工作积极认真，所以我撤了任怡帆的职，提拔钟皓麟任班长，同时给所有的孩子以警醒，竞争无时不在，踏实认真才能得到老师的信任，同学的拥护;第二，帮助班干部树立威信，鼓励班干部大胆工作，做他们的坚强后盾;第三，严格要求班干部在学习上起榜样作用，在纪律上以身作则，力求从各方面起模范带头作用;第四，培养班干部团结协作的精神，通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体，形成集体的组织性、纪律性和进取心。

　　三、规范管理，制度严明，采用学生积分制管理

　　本学期，我们班认真贯彻落实学校各个阶段的工作要求，做到坚决服从、部署到位，抓好班级管理中的组织、协调、督促、检查工作。采用学生积分管理制度，从考勤、卫生、作业、纪律、两操、成绩、其他等项规范管理，结合班规制度，奖惩分明，加分、扣分有理有据。通过积分抓好学生的德育工作，有效地增强了班级内积极向上的良好氛围。工作总结

　　四、坚持德育主题周活动。

　　本学期的德育主题有：

　　(一)德育主题“自立自强”，要求孩子自己的事情自己干。

　　一、要求孩子制作时间表，学会合理安排生活和学习，并请爸爸妈妈共同监督，坚决执行。

　　二、评价自己做家务的能力，会做的事坚持做，不会做的学着做。思品课上，调研孩子做家务的能力，如“有没摆放碗碟”、“有没扫地”、“有没抹桌子”、“有没洗衣”、“有没浇花”、“有没自己收发邮件”等。

　　三、引导孩子从思想上提高认识。如要求孩子根据格式“我学会了…….”或者“妈妈别帮我……我已经长大，自己的事情自己做”来写话等，从思想上真正体会劳动的乐趣。

　　四、鼓励孩子自己动手操作。鼓励孩子爱观察爱思考的习惯，并愿意自己主动付出行动。

　　(二)为了教育我们的孩子学会爱人、学会珍惜身边的点点滴滴，我设定了“我们是相亲相爱的一家人”的德育主题，并和孩子们创建了以下活动。

　　一、生日祝福活动。孩子们过生日，全班同学一起唱生日歌祝福，当天的“寿星”还要畅谈理想，分享快乐时光

　　。二、欢迎回家活动。一年级孩子难免会有头痛发热的现象，请假不上课几天，就会产生为难情绪，惧怕学校生活，为了让每一个孩子都切切实实地感受到了“家”的热情和火辣，体会到在集体中生活真快乐。如果孩子病愈回班，我就带领全班小朋友鼓掌欢迎他们回家，在孩子们小小心中树立“我们是一家人，我们在一起应该相亲相爱!”的思想。

　　三、铅笔头奖品活动。教室里天天都有孩子们丢剩的铅笔头，我又苦于找不到主人，讲桌上放了满满一盒，扔掉着实可惜。于是，我搞了一次“珍爱活动”，让孩子明白“铅笔是有生命的，随便丢弃，他会伤心!”从而懂得珍惜生活、珍爱生命。通过组织这样的活动，孩子们切实地感觉到在一一班生活、学习是一件很幸福的事，老师、小朋友都像家人一样，到处充满了温暖和热情，每一个孩子都在努力试着感谢、试着爱、试着珍惜。

　　(三)为了培养孩子与人为善、主动帮助别人、创建和谐快乐的一一班，我创建了“做一个与人分享的好孩子”的德育活动。

　　一、分享自己最爱的图书。鼓励学生带来自己最喜欢的图书，号召孩子学会分享，明白“予人玫瑰手有余香”会更加快乐，同时建立一一班图书馆，强化“我是图书馆的主人”的意识，教育孩子爱书读书，体会读书的快乐，品尝知识的甘甜。并“颁发”“乐于分享小明星”的荣誉奖状。

　　二、欣赏姓名卡片。这个活动初衷是激发学生识字的兴趣，认识全班所有的小朋友，等孩子们把作品带来之后，我发现他们太有创意了，每一个姓名卡都做得很用心很漂亮，所以我临时又添加一个活动内容，除了尽快认识所有的名字获得“识字大王/识字公主”奖状之外，还评选出最佳姓名卡，要求孩子们课下自动欣赏卡片，分享别人做事的快乐，同时明白“做事就要做好”的道理。

　　三、猜谜语。为了开发孩子们的思维，同时培养他们主动识字的好习惯，我选取了猜谜语这种益智健脑的游戏形式，既活跃课间活动内容，又增强了班级凝聚力。四、班内艺术节比赛。为了迎接校艺术节，给每一个孩子上台的机会，在分享别人快乐的同时，也带给别人快乐!我们利用音乐课举行“一一班艺术节比赛”，孩子们克服害羞勇敢地站到舞台中间展示绚丽风采，玩得开心、学的开心!

　　(四)为了在孩子们心中撒播公平民主的种子，我设定“我的班级我做主”的德育活动。

　　一、大课间时，组织孩子们集体投票，发扬民主精神，评选最佳姓名卡。具体做法是，我把孩子们的名字写在黑板上，孩子们分别到各个姓名卡前欣赏，然后集体投票表决，气氛热烈，结果公正。通过这样的活动，树立孩子们的班级主人翁意识和责任感，强调“我是班级的一份子，有责任有义务投出自己神圣的一票，选出最棒的卡片。”同时培养孩子们的审美意识，懂得用美的眼光发现美的事物。

　　二、评选出最佳绘画奖和最佳表达奖。通过组织这样的活动，强化了孩子们的责任意识，逐渐明白“一分耕耘一分收获”的道理，同时，亲眼目睹了其他小朋友的成绩和老师的亲切奖励，每一位同学都在不同程度上感受到了成功的喜悦和来自于同伴羡慕的眼光，从而，在整个班级形成你追我赶共同进步的良好氛围。

　　通过组织各种各样的活动，孩子们都学会了用心地创造着给自己带来荣誉的每一次机会，并小心翼翼地维护着，提高了自我管理能力。

　　五、与任课教师、家长的合作与交流

　　我和班级各科任课教师加强交流，组织协调好各科教师，及时了解学生的作业、学习情况。

　　日常班级管理中，我积极与家长沟通，一周一信，及时向家长汇报孩子在校学习、生活情况，表扬先进，指出不足，提出建议，提供我的教育反思，和家长们共同探讨，取得他们的支持和帮助，在家校合作的教育理念下，“一切为了孩子，为了一切孩子，为了孩子的一切”，共同教育好每一个孩子。

　　六、重视学校大型活动，增强班级凝聚力

　　本学期，在体艺节活动中，我班学生积极参加，热情高涨。体育节比赛，我们班取得了一年级团体总分第一的好成绩，武术规定项目比赛中，郭羽翾获得了第一名，张贻煊、单蔚云、陈祖昊获得第二名，另还有四名同学获得第三名的好成绩;武术自选项目中，单蔚云、蔡锦超同学亦表现不俗;跳绳比赛中，王立伟、陈凯桦、郭羽翾、郑琪韵为一一班争光添彩。艺术节西洋乐比赛中，彭锦豪、周孜怡取得二等奖，单蔚云三等奖;郭羽翾获得声乐二等奖，许培泰获得舞蹈类三等奖的好成绩。孩子们在活动中充实了自己，锻炼了自己，增强了班级凝聚力。

　　七、缺点和不足

　　尽管班级取得了一些成绩，但需要改进的地方还有很多。

　　1、班干部培训方面。由于是刚入学的六七岁的孩子，自制力不足，自我管理意识较差，因此班级干部的培养是一个长期的工作，需要加强班干培训;个别班干部不能以身作则，甚至起到了一些副作用，给班级带来一些不好的影响，亦需要严格管理，精心挑选。

　　2、班风建设亟待加强。孩子们活泼爱动，尤其是自习课纪律，部分纪律观念差的学生扰乱自习课纪律，给班干管理带来了难度。

　　3、后进生转化工作。学生的家庭环境、教育背景不一，班级人数较多，对整个班级管理工作带来了一定难度。我虽然对几个后进生做了大量工作，但是并没有取得良好的教育效果。比如小维同学，入学之前，匆忙接受了一年的幼儿园教育，而且其父母均为环卫工人，母亲只有小学一年级的文化程度，父亲只受过小学三年级的教育，在家都不能辅导孩子。我利用中午时间给孩子补课，由于孩子的基础太差，识字量极少，接受力很弱，所以到期末时，这个孩子只考了70多分。还有一个孩子极其令人头疼，小熙，提起这个孩子，所有的任课老师都摇头，这个孩子打架、骂人、作怪无所不能，我企图用爱、耐心来温暖他，并且和他的父母多次沟通，希望他们配合学校，共同做好孩子的转化工作，令人遗憾的是，孩子父亲简单粗暴的教育，孩子母亲工作忙、没时间教育孩子的状态，孩子祖父祖母的溺爱方式，使学校的教育效果减弱很多。所以，目前这个孩子的学习、与人交流沟通的方式令人担心，后期还需要做大量的工作。还有一个孩子的情况很特殊，这个孩子两岁时得了癫痫病，现在虽然病情已经得到控制，可是生活不能自理，妈妈、奶奶、哥哥、姐姐轮番在教室陪读，对正常的班级管理工作带来了一定的干扰。这个孩子刚入学时，一上课就大声喊叫，拍桌子，嚷着要回家，一会看不住，就会跑到教室外，不愿意和别人交流。我一度很是困扰，实在不知道该怎么办，后来在学校领导的关怀下，尤其是郭校，主动帮助我，给我提供一些特殊教育案例和建议，我才渐渐稳住了，开始慢慢接受这个孩子，研究他，尝试着给他以特别的爱。现在这个孩子基本能在班级坐住了，不会吵闹了，但是学习情况不容乐观，教育还是个漫长的过程。但我相信，只要我们一起努力，一定会有成绩的。

　　目前来看，我觉得班级最大的问题仍是班级常规的建设，因此在今后的班主任工作中，我会和各位任课教师通力合作，抓好班级常规管理，为学生创造一个温馨和谐、竞争有序的学习环境。

　　最新个人总结篇7

　　时间过得很快，转眼间我们大三这一学年已经结束，在学期期末，学校为我们安排了会计专业实习，在这短暂的两周实习中，我们过得十分地充实和忙碌，学到了很多的知识和经验，下面首先介绍一下这次实习的基本情况。

　　一、实习基本情况简述

　　我们这次实习是以x机械制造加工有限公司为背景，以新会计制度准则为依据，根据x公司x月份的经济业务按岗位分工编制原始凭证、记账凭证，登记日记账和明细账，并根据记账凭证编制科目汇总表，并据以登记总账;同时，按岗位分工编制资产负债表、利润表、利润分配表，并编制财务分析报告。

　　这次实习的很大一个特色便是我们以x个人为一小组实行轮岗制，我们实行每两天更换一次角色的方式，使我们小组的每个成员都体会到了出纳、会计、财务主管所拥有的权限和具体的分工任务。其次，我们还有一个十分新颖的地方便是在我们完成手工记账之后，我们运用用友erp软件对所有的凭证进行了输入和输出工作，输入主要是指输入企业的基本信息和凭证，输出的则是我们的劳动成果，即资产负债表、利润表、现金流量表等。这一点充分体现出我们的专业实习并不仅仅是一次简单的实习，而是与经济的发展和时代的进步紧紧联系在一起，运用高级会计软件充分体现了这次实习对会计电算化的重视，为我们将来工作打了下更坚固的基础。

　　二、具体实习流程

　　根据我们小组组长的安排，在这次实习中，我的岗位分工情况和主要任务如下：

　　x天：财务主管，主要审核记账凭证、登总账、编制报表、财务分析报告、对每笔经济业务处理工作分工，并作出处理流程记录;

　　x天：出纳，主要填制、传递现金和银行往来单并登记现金和银行存款日记账;

　　x天：会计编制记账凭证、登记明细账并与日记账核对，同时完成纳税申报表的填制。

　　三、各岗位实习心得

　　在这次实习的第x天，我的角色是财务主管。在这x天里，相对于出纳和会计来说，我的角色看上去较之轻松，但是我的责任却不小。我负责协助出纳和会计的日常核算工作，包括凭证的审核、转账、结算等，核查x经济业务的有关资料和凭证，并及时指出在核算中存在漏洞和不足的地方。在这一过程中，我们小组完成了建账、登现金和银行存款日记账、根据记账凭证登明细账和完成第x笔业务的科目汇总表。

　　这一环节，我们注意到，虽然现在已经实行新的会计制度和准则，但是有些科目还是延用了老的会计制度和准则的做法，所以我们对其进行了统一，按照新会计制度和准则处理;其次，在登现金和银行存款日记账的时候，一定要做到日结，因为虽然我们在实习，但是我们必须联想到在企业真实的环境下，出纳对于现金和银行存款的结存数肯定要了如指掌，否则很容易出现“待处理财产损益”的问题，我想这是每一个出纳都不希望看到的，因此，清点库存现金并和日记账核对是出纳每天必不可少的工作。

　　在这次实习的第x天，我的角色是出纳。在这x天里，我真是体会到了出纳工作的辛苦，除了复核前x笔经济业务的现金、银行存款明细账外及总账余额外，我必须完成x笔经济业务的原始凭证到记账凭证的核算和填制，同时让我联想到，如果是在企业真实的环境里，我还必须经常跑到银行去核对银行存款余额表，并对不相符的情况作出银行余额调节表，这需要出纳不仅要掌握好专业知识，同时必须十分的仔细和具有良好的耐心，因为出纳是一个直接与钱打交道的工作，工作必须十分的仔细，否则就将会损害到个人的利益。

　　在这次实习的第x天，我的角色是会计。在这x天里，我的主要任务是复核第x笔的经济业务，并协助出纳编制记账凭证，同时根据记账凭证登记明细账并完成纳税申报表的填制。

　　最新个人总结篇8

　　生物是一门以实验为基础的学科，开展好实验教学是学好生物的前提条件。生物实验具备培养学生观察和动手能力的功能，更有培养学生动脑启迪思维开发潜能的作用，为使今后实验教学顺利有效开展，现将本学期生物实验工作做如下总结：

　　一、学校的中心工作要发展，上台阶，管理工作是一个不可缺的重要环节，特殊是二线为教学服务的管理工作，是较零碎而不大起眼的工作，但是在管理工作上，首先将仪器进行科学规范管理。实验室的仪器较多，繁杂，看上去就要使人有一种既科学又舒适的感觉，因此在原有的管理上，除了将仪器进行分门别类分柜，分层放置，仪器贴有标签外，另外，帐，柜，物三者一致，按照管理和实验的性能，将仪器进一步规范化，这样一来教师使用方便，效率较高。

　　二、做好仪器防锈，防尘，防潮等工作，仪器使用以后防锈工作不可少的，特殊是较精密的显微镜等仪器，每使用后，要认真清理和擦试镜头和有关活动的部件，然后装入箱内保存，定期进行检查，发明问题立即采取措施。所保管的所有仪器几乎100%无锈无尘和受潮现象。

　　三、认真做好仪器的维修工作。每一学期结束前，一定要将仪器进行全面清理和维修，为下学期做好充分打算工作。

　　四、优质服务，提高实验效率。优质服务是二线工作人员的职责，也是学校发展的基础，所以在实验管理工作中，首先要熟悉教材，了解教材常规的实验内容，掌握分组实验和演示实验与教师任课的大致进度和时间，做好实验的一切打算工作，在每一个实验中，药液的配制选材都将预先实验，取其的实验效果，达到实验的目的。

　　五、适应环境充实力量随着社会的需求经济建设西部的开发学校的工作也随之在发展和变化要适应环境的改变就要不断地吸取充实进取，因此本期在完成任务的前提下利用其余时间学习有关管理知识的文章并取得较好的成效。

　　六、按时打扫实验室卫生，确保室内外的整洁。

　　最新个人总结篇9

　　以前总觉得时间过得很慢，此刻回过头想想，大二整个学年在不知不觉中已经结束。回想自己在大二这一年的生活，颇有感慨。总体来说，比刚刚到这个学校的时候强了很多，我在这一年里明白了很多，不仅仅是课本上的，更多的是学会了很多做人的道理。我想有必要总结一下整个学年的各方面状况，大概能够归纳以下几个要点。

　　一、学习方面

　　比起大一，新的学期，科目比上学期减少了，自由的时间也就多了。但是我并没有上学期的无所事事的感觉，反而觉得有很多事要做，活的很充实。在认知程度和态度上有了很大的进步。大一的时候由于是刚来到大学校园，由于整个时间由自己支配，感到无所是从，时间经常转瞬即逝，总感觉自己是在虚度光阴。经过大一整个学期的适应，这个学期基本上都能充分利用自己的时间。课余时间，能够学习一点自己感兴趣的东西，以求提高自己的知识面，拓宽自己思考问题的角度，我还组织同学们去户外活动，增加同学之间的友谊。在学习上，我认为有一样东西十分重要，那就是学习态度!俗话说的好，态度决定一切。我以前总感觉自己不比别人差，问题能自己解决就自己解决，很少向别人请教。而此刻，我开始养成一种谦虚、勤问的学习态度。因为我明白学习上的东西来不了弄虚作假，是不懂就不懂，绝不能不懂装懂!

　　二、生活方面

　　在这一年我感触最深的，就是社会不只是你自己的舞台，自己一个人很难独舞，所以要建立友好的人际关系，这一点对我以后的发展会有很大的帮忙。所以在学校我基本上能够和同学们友好相处，互帮互助，构成独立自理自立的良好品德。此外我用真心去对待自己的朋友，从不虚心假意。我明白，走进社会中，只有真心的朋友才会帮忙你。

　　三、工作方面

　　我这一学期的工作主要分为三个方面：第一是处理班级与学校，学院之间的相关事宜;第二是协调好各班委开展工作;第三是组织和开展班级活动。在处理班级与学校，学院之间的相关事宜方面主要是带领同学们参加学校，学院举办的活动以及一些工作方面的事宜;在协调好各班委开展工作方面，主要是将任务分配给各班委，同时在过程中督促班委的工作状况，在组织和开展班级活动方面，努力做到让每位同学都参与进来，以促进同学间的友好关系。在以后的学习生活中，我将更努力的带领班委认真贯彻制定的工作和学习计划，力争大家都能以优异的成绩顺利毕业走进自己理想的工作岗位里。

　　虽然我在这个学期有了必须的进步，但是我仍然存在不少缺点，还有很多需要改善的问题。比如有些时候计划的事情总是因为这样或那样的原因没有完成。时间总是宝贵的，我不想成为虚度光阴的人，不想自己在老的时候后悔自己这样浪费时间。作为学生，学业永远是第一位的。我将努力改正自己的缺点，使自己向更好的方向发展。

　　总之，大二的整个学年，是不断学习、不断充实的一年。大学生活是很宝贵的，我不愿意平平淡淡地过这几年，我要好好珍惜这难得的读书机会，努力读书，为自己的大学生活增添丰富美丽的色彩。

　　总结完大二这一学年的方面状况之后，那我就谈谈我在下学期的计划。我这学期的工作目标是以下三点：

　　1、增强同学们的群众荣誉感、增强群众凝聚力。

　　2、学生以学为本，力求班级整体成绩更上一层楼;同时丰富课余文化生活。

　　3、制定更完善的学习计划，力争大家都能够以优异的成绩顺利实习毕业。

　　最新个人总结篇10

　　为迎接党的十八大胜利召开，引导青年学生全面了解我国快速发展的新成就，总结宣传学校暑期社会实践活动的优秀成果，按照自治区团委的统一安排和部署，积极响应校团委的号召，文学院分团委在文光校区主楼303教室开展了以“实践归来化成就，青春喜迎十八大”为主题的团日活动。

　　本次活动以“实践归来化成就，青春喜迎十八大”为主题，通过PPT展示、党团知识竞答、暑期青马班同学实践成果汇报等形式展开。PPT展示、党团知识竞答环节使同学们对党的第十八次全国代表大会和我国近年来所取得的巨大成就有了更深刻的了解。在实践成果汇报环节，文学院参加学校青马班暑期社会实践的同学代表围绕自己在自治区厅局级单位实习工作中积累的经验和收获，做了汇报，并与在座的新生进行了互动。通过实践经验的汇报交流，同学们进一步坚定了参加暑期社会实践的决心和积极性，充分意识到在努力学好专业知识的同学，也要积极参加各类社会实践活动，全面提高综合素质。

　　本次主题团日活动，既培养了同学们关心时事的思想意识，也使同学们意识到，作为一名当代大学生不仅要做一名在专业上合格的学生，更要做一名在思想上合格，爱党爱国，紧跟时代脉搏，积极进取的优秀人才。

　　最新个人总结篇11

　　转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成美容顾问岗位所在的单位）美容顾问工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好美容顾问岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在美容顾问工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的美容顾问所有工作任务，履行好×××（改成美容顾问岗位所在的单位）美容顾问工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成美容顾问岗位所在的单位）美容顾问工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养

　　一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成美容顾问岗位所在的单位）美容顾问岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在美容顾问工作岗位，但我时刻关注国

　　最新个人总结篇12

　　我是出生在**县并受**人民长期培养的一名基层干部，参加工作三十多年来，在党和人民的关怀和培养下，我在职务不断提升的同时，自认为更多的是锻炼了党性，加强了修养，增长了知识，提高了能力，积累了经验，形成了良好的工作作风。主要表现在以下五个方面：

　　一、具有较强的领导能力和分析判断能力。

　　多年的基层领导工作经历使我深切感到，自己的党性修养得到了不断的锻炼和提高，在思想上、政治上、行动上能始终同县委、政府保持高度的一致，想问题、办事情、作决策始终能以大局为重，以群众的利益为根本，冷静全面地分析问题、解决问题。在事关全局的重大问题上，是非分明，立场坚定。近年来，围绕发展和稳定这一主题，我曾反复分析了**的县情现状，积极向县委、政府谏言献策，为**经济社会的持续快速健康发展，尽到了自己的职责和义务。

　　二、具有较强的综合协调能力。

　　我曾担任过县委、政府两办主任，一直十分注重协调县委、政府与几大班子、县直各单位、各苏木乡镇、各农场的关系，保持各级班子之间的协调配合和政令畅通，保证了县委、政府工作的高效运行。近几年全县的*节、*奠基、接待上级领导视察等重大活动都筹办的井然有序、独具特色，给外界留下十分好的印象。同时，注重协调各分管协调部门与部门之间、部门与上级部门之间的关系，形成合力，共促**经济社会快速发展。根据**“一大”一“斜的县情，我积极协调市、县两级财政、国税、地税部门的关系，努力争取上级部门在政策、资金上的支持，切实解决财政运行中的困难。积极协调区、市、县三级国土资源部门，及时开展了*土地清理工作，进一步规范了土地管理秩序，实现了**土地的合理、规范、科学使用，并顺利通过了*地质公园的验收。积极协调区、市、县三级信访部门之间的关系，统一答复口径，变群众上访为干部下访，群体访为干部领访，实现了由无序上访向有序、规范上访的转变。

　　三、具有较强的管理经济的能力。

　　多年分管经济工作的实践使我深深感到，必须掌握一定的政策理论知识和经济管理知识，才能切实做好经济工作。**年分管**工作以来，我认真研究国家的大政方针政策、产业政策和入世后中国的经济发展政策，努力学习各类经济管理知识，不断提高了自己的政策理论水平和经济管理水平，为管理经济工作打下了其实的基矗***年初，在引进**时，面对众多的竞争对手，我XX县委、政府主要领导进行了认真分析，认为引进**利大于弊，使县委、政府最终下定决心，承诺投资**万元，终使**落户**。现在看来，**分公司已成为全县产值第一、税收第二的支柱企业，预计到***年底，**分公司将累计向**县缴纳税金近***万元。同时，在分管经济工作时，我从**经济发展的现状出发，认真摸清了全县企业的家底和所有的税源，分析研究了制约**财政增收的难点突破口，内挖潜力、外引税源，年争取财政部贫困旗县补贴款***万元，主持修改完善了，推行了财政包干制度，使财政收入总量、质量和经济总量有了大幅度提高。

　　四、具有求真务实的工作作风。

　　多年的工作实践，使我养成了办事注重效率、求真务实的工作作风。一是言必行、行必果。**年初，按照县委、政府的要求，我组织政府办公室、财政局、招商局、国土资源分局等部门，开始修编，历时半年多，多次讨论，几易其稿，终于形成了一个可操作性强的优惠政策，为加速推进全县招商引资工作奠定了基矗**二期精炼油项目，***年就提到了议事日程上，经过三年多的数次协调，***最终决定实施，并建立***基地。二是调查研究注重实际。在财税工作调研中，我根据各苏木镇财税工作的实际情况，该表扬的表扬、该批评的批评、该惩罚的惩罚。对确实因客观原因不能完成既定任务的，及时进行调整，力争符合实际。三是以人为本，真心办事。分管信访工作期间，对历年积案，分门别类、区别对待，及时化解。对县里面能够解决的，按照“属地管理、归口办理”的原则，责成相关部门，予以及时解决，一些群体访、陈年访、越级访、疑难访得到了有效解决。对县里面不能解决的，积极创造条件，予以解决;实在解决不了的，在讲清政策的同时，采取领访的方式，逐级向上反映，力争早日解决。

　　五、具有较强的勤政廉洁的宗旨意识。

　　作为受党和人民培养的基层领导干部，我始终把为群众服务作为永恒的追求，时时用和党的各项纪律法规严格要求自己，扎扎实实为人民办实事、做好事。在工作上，讲求实效，力求俭朴，轻车简从，下基层调研或落实工作时尽量不带或少带人，不安排记者，不宣传报道自己;特别是在分管财政、计划、招商、国土资源工作时，接触的项目和工程比较多，但在工程和项目建设中，能坚持执行有关规定，从不插手建设工程的招投标，也不介绍任何单位和施工队伍。在公务接待上，能省则省，不讲排常在生活上，认真管好自己的亲属和身边的工作人员，经常教育他们遵纪守法，自重、自警、自盛自励。几年来，我还积极参与了向非典康复患者捐款、向县人民教育基金会捐资、向印度洋地区海啸地震灾民捐款捐物及向县内贫困人员和弱势群体等捐款等献爱心活动。

　　人无完人、金无足赤。尽管在多年的工作中，我得到了各方面的锻炼和提高，自身综合素质得到了加强。但我也清楚的认识到，自身还存在许多缺点和不足。特别是距离党和人民的期望和要求还有一定的差距。主要表现在以下几个方面：

　　一是在解放思想和开拓创新方面做得不够，应进一步加大解放思想、开拓创新的勇气和力度，力争把工作做的更具超前性，更具创造性。

　　二是理论学习还不够深入，理论思考和科学实践水平、知识积累有待进一步提高。

　　三是在深入基层，联系群众方面做得很不够。由于近几年工作繁杂，到基层和群众中调查研究的次数少了，有时决策某些问题时，与基层和群众的要求有一定的差距。今后将多深入基层，及时倾听群众的呼声，努力为群众办实事、解难事、做好事。

　　总之，作为一名党员领导干部，我将倍加珍惜党和人民赋予的权利，不断提高领导水平和工作能力，全心全意为人民服务，为党和人民的事业贡献自己的一切力量

　　最新个人总结篇13

　　一、实习目的

　　1、通过实践学习，同时进一步加深对理论知识的理解，是理论和实践知识有所提高。

　　2、通过此次实习，为毕业后找工作做更好的准备。

　　二、实习地点

　　部门：xx

　　三、实习内容

　　时间过的真快，一眨眼时间我在xx公司为期x个多月的实习生活就要结束了，回顾这段在公司的工作生活，我感到很庆幸和满足，我收获了很多。庆幸的是我在软件公司工作的经历，这使我毕业后能够更好更快地适应软件公司的工作生活和节奏。满意的是公司为我提供了良好的工作学习环境，我刚到公司不久公司就为我提供了工作桌和相应的座位，当我在学习软件测试过程中遇到不懂问题的时候，主管，同事都会毫不吝啬的为我讲解，让我感受到公司团结向上的氛围，软件公司最重要的也就是这种团队合作的精神。

　　在此次实习过程中，我把自己当成是公司一员，我们每天坚持按时上下班，甚至有时还会早到或者加班，合理的安排自己的工作时间，在指导老师的安排下劲量做到劳逸结合，随后便尽快让大脑做到高速运转，我对自己技术上的特点作一个概括。熟练的编写详细设计和测试设计文档；努力学习，重点学习复习了平台开发语言为C；熟练掌握SqlServer20x，复习并掌握了简单的Sql语句。

　　在这段时间中，我学习了软件测试各方面的知识，在这里我接触了CMM，测试管理工具，自动化工具，QC。这让我真正看到了在测试中使用的工具。

　　实习完后，我总结了几点经验：

　　学会利用网络

　　有一次项目经理分配任务，觉得依靠手中的秘籍加上自己的“聪明才智”很快会完成，不料短短的时间，所有的一切变成了马奇诺防线。解决问题很慢，思路不清晰，最后经过旁边的一位研发同事，告诉我用网上资源，在网上查找自己需要的资源。自己的知识永远没有技术本身的变化快，掌握了这招，这让我解决了很多疑问，屡试不爽。

　　思考自己所做的

　　刚刚进入公司时，我一点都不会，只是用项目经理给我们的一些测试完的文档看，让我们先模仿测试。这些其实是照着别人的路来走，丝毫没有自己的一点思想和想法，几天我就开始自己写测试要点了，记得第一次写的被当天负责人说我写的过于简单了。但只有是思考的过程，才是进步学习的过程。第三招学会利用论坛资源。其实测试新兵和测试高手之间的区别，往往是不会利用现有资源。在论坛中我们会看到很多新手不断的提问，但是有很多问题其实都是已经别人提过了，或者已经有解决方案的。所以经常会看到“测试高手”的身影，并且不提问题，而且还能“锄强扶弱”，是测试新丁的救命稻草。我经常进出是csdn网站，这里是中国软件开发者的乐园。

　　在这里我也经常向研发部的同事请教和交流。我复习了曾经学过的编程语言C#，让我对C#在认识的基础上，又具备了用C#开发Windows应用程序和Web应用程序的能力。现在我再去理解和C#，就会发现是个强大的新平台，而C#则是该平台下的开发语言。公司选择作为开发平台，C#为开发语言很有眼光，我很欣赏公司领导的决策。的确我感觉将是现在和未来基于Windows开发的平台，不管开发Windows应用程序还是Web应用程序，还有Web服务。而且微软也将其未来的发展重点放在上，以后还将不限平台，包括其它操作系统下都会推出，相信凭借微软的技术力量和实力，的未来会更美好。开发中用到了Oracle数据库，我对Oracle数据库也有了新的认识。

　　四、实习总结

　　我在此次实习过程中的收获主要有四个方面：一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了此次实习的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习过程中我加入了一个小团队，彼此之间互相沟通，互相帮助，为了我们的目标而努力，让我看到了大家对于工作的热情，还有每个人的工作能力。四是为毕业论文积累了素材和资料。

【最新个人总结】相关文章：