个人总结

个人试用期工作总结

时间:2023-06-28 17:15:44 个人总结 我要投稿

个人试用期工作总结集合15篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,为此要我们写一份总结。那么你知道总结如何写吗?以下是小编精心整理的个人试用期工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

个人试用期工作总结集合15篇

个人试用期工作总结1

  首先感谢您们给我到公司工作的机会,对此,我感到无比的荣幸和激动。我一定会珍惜这来之不易的机会,在今后的工作中,好好表现自己,全身心地投入到公司的工作中去,为公司明天的发展,贡献自己全部的力量。

  我是20xx年XX月XX日进入公司的,至今已有X个多月的时间了。这X个多月来,是我人生的重大转折。非常感谢我的领导和同事们,他们给了我很多无私的帮助和指导,让我能够在工作上迅速入手。

  虽然X个月时间不算长,但我已经深深被公司良好的企业文化氛围所吸引。公司的领导注重人性化管理,工作环境宽松,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。

  根据公司的需要,接下来开始做关于流程模块的工作。总结X个多月来的工作:

  20xx/XX/XX—20xx/XX/XX刚开始的半个月时间,主要是熟悉工作环境,融入bs开发团队,试着开发一个模块(奖金管理)并完成。在学长手把手的教导,如何代码不规范,变量名不规范,模块的业务逻辑怎样,功能如何实现,让我在工作初始收获不少。

  20xx/XX/XX—20xx/XX/XX要就是模块的开发——奖金管理、出差管理、角色管理的开发。过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,模块的开发也越来越得心应手。

  20xx/XX/XX—20xx/XX/XX这一个月应该是技术方面收获的一个月,新年来,组长让我协助他整理后台,将近一个多星期的学习,对后台类的结构有了更一步认识以及树和表格的框架。然后,接下来的一星期看了前台对树的解析和主页面的设计,确实很精彩。

  20xx/XX/XX—20xx/XX/XX职位管理,员工待遇,标准待遇模块的开发。重写json封装工具类,重写后较之前的`的优势:处理的数据量增加100倍左右,处理速度增加10倍左右;缺点:封装后的对象里各个字段不会排序(debug时会有影响)。反复测试、完善后开始使用。

  20xx/XX/XX—至今公司搬迁后,由于eli服务连不上无法做开发。主要的工作就是协助组长写开发文档。

  工作之余,我也会为自己充电,阅览一些技术网站和看电子书(《重构—改善代码的既有结构》《java王者归来》。)。努力提高自己的综合素质,努力成为公司所需要的合格人才。

  我深知一名程序员,不仅需要有耐心、细心,还要具有较强的责任心,能够为自己所属的工作负起全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的专业素质,我深信我本人一定能做到这些。

  我本人工作认真,注重团队的合作协调,责任感强。我自信,并能够把所有的精力都投入到工作中去。成功地完成各项工作。

  基于以上所述,我申请转试用,希望早日得到领导的认同,以便更积极深入地开展工作。

个人试用期工作总结2

  光阴荏苒,不知不觉半年的营业厅店长试用期已经结束了,感觉第一天接手店长的情景还清晰如昨,甚至连当初竞聘的场景都历历在目。x月在各级领导以及同事的支持下,我成功当选了xx营业厅店长,半年的试岗期工作也就由此开始了。xx营业厅属于区域厅,相比其他的乡镇厅,可能还要多一块关于集团方面的操作及常规事务的处理,这对于我来说将面临一个更大的挑战!

  在去xx之前,我也对xx营业厅进行了初步的了解,应该来说在前任店长的带领下,xx营业厅在很多方面都取得了不俗的成绩,因此我也要更加加倍努力去做好我的`本职工作。从营业员到店长,虽然工作环境并没有改变,但是工作职能却截然不同,因此作为店长,我要比普通的营业员更加理解公司的每项业务,每次活动的意义;更加清楚营业厅的运营状况;更加努力地寻求提高营业厅工作质量的方法,努力地发现解决问题。 营业员到店长很大的一个转变在于从执行到管理,所以在营业厅的管理方面我对自己提出了以下几点要求:

  一、对于营业员的管理。首先要树立自己的威信,这种威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度决定的,它同样依靠于店长工作的方式;其次必须要有亲和力,有亲和力的店长可以提高营业员的工作积极性。如果说威信是刚,亲和力就可说是柔,刚柔相济事半功倍,只刚不柔空耗气力,只柔不刚一事无成。

  二、重视对营业员的培养。将自己的工作经验教给有上升潜力的营业

  员,适当地将一些管理工作交给这样的营业员去做。这样既可以减轻店长的工作压力,让她们有更充足的时间去思考,也可以锻炼营业员,当公司需要开设新的营业厅的时候,就会有合适的人选使新营业厅完成运转。

  三、如果把一个营业厅比作一台电脑的话,那么营业员则是软件,大家都知道软件要正常运行或者超频运行,必须要有强大的硬件来给予支持。那就需要由我来关注到营业厅的任何一项细节的事情上去,来支持软件的强力运行。

  这半年来,xx营业厅在我的带领下,在服务方面获得了上半年营业厅服务监测第一的好成绩,业务方面xx片区相对老龄化较严重,故在年初的老年机市场也取得了不错的成绩,另外亲情网的有效用户发展在各营业厅也均处于前列,在近期分公司组织的营业条线的全能大比武中带领xx区域荣获了第一的好成绩,这些所有的好成绩都与各同事和领导的努力及配合密不可分;当然在店长试用期期间也存在了很多这样和那样的问题,这也充分暴露了我自身存在的一些不足,我庆幸有这样一帮同事和领导在我面临困难的时候,总是或朋友或老师般的来帮助我鼓励我引导我。

个人试用期工作总结3

  不知不觉间,我来到___幼儿园也已经有很长的时间了。回顾这段试用期的工作时间,我作为一名试用期的幼儿园教师的,有幸得到了__园长的认可,并在___班负责协助___班主任的教导工作。

  这几个月来,仔细的反省下来,与其说是我在协助___班主任的工作,倒不如说是我在工作中受到了___老师的指点!通过学习和了解___老师的工作,我在幼师工作方面的知识有了狠多的进步和提升。

  如今,试用期也即将告一段落,我现对自己这几个月来的工作情况总结如下:

  一、学习情况

  为了能更好的适应这份工作,我在工作中积极的强化自身能力,并通过与___班主任的学习、了解来在教学前做足准备,好让自己能顺利的融入到___的班级中来。

  事实证明,我在工作中的准备是非常有效的,通过提前对班级的了解以及在日常与___班主任的学习,我在班级的融入中非常的顺利,___班的幼儿不仅很好的接受了我这名新老师,并且,在教学中,通过对幼儿们行为的观察和学习,我更进一步的提升了自己的管理能力。

  二、准备方面

  作为一名新教师,我也在工作中慢慢养成了及时备课的习惯。并且,通过其他老师的指点,我在备课方面也有了很大的进步。现在的备课上,我不仅能计划的更加详细,透彻,更能根据班级的情况,及时的对自身的备课方案作出调整。

  此外,在活动和节日的准备中,我还学会了不少的手工技巧,能更好的参与进幼儿园的活动准备中来。

  三、个人情况的分析

  在这次的'试用期工作中,我通过融入到___这个大集体,让自身在工作中有了很大的进步和收获。尤其是在思想上,通过这些天的所见所感,我在思想上深刻的了解到师德师风的重要性!尤其是作为一名幼儿教师,我们的一举一动都在影响着幼儿,为此,在工作中更应该加强自身的管理,提升自我要求,让自身能从思想到行为,都能成为学生的表率,能更好的教导学生!

  回顾这段试用期的工作,我很感谢大家的帮助,但我也会在今后的工作中继续积极努力,让自己能在幼儿教育的道路上更好的前进!

  此次的工作真的令我收获极大,我会在今后更加努力的投身到教育的事业当中!

个人试用期工作总结4

  时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。从专做招聘的HR到HRBP的转变,这是我人生中弥足珍贵的经历,同时也是我精彩而美好的未来。在这段时间里大家给予了我足够的支持、和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念和同事们积极乐观的精神,非常高兴有机会成为公司的正式员工。

  在这近3个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。

  记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。

  到公司的一天,——特意为我做了入职培训,受益匪浅,感觉这是一份有意义并且有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各种相关资料和信息,并从知乎等网站上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的业务对中国的大数据征信、对我们的日常生活所起到的重大作用。

  HRBP是一个充满激情和挑战的工作,我要认真学习HRBP所要掌握的技能,做好自己的本职工作,努力扮演好人力资源业务伙伴的角色。

  在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

  2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

  来到我们房地产公司工作也已经有一段时间了,在这试用期间,我配合销售人员做好了助理的工作,积极的为他们准备材料,提供帮助,销售主管吩咐的事情,我也是积极的做好,现在就我这销售助理试用期的工作是总结如下:

  一、学习

  我是之前也都是没有接触过房地产这一个行业的,所以对很多事情和情况都不了解,这三个月来,我积极地学习,了解这个行业,明白了我的工作主要做的是哪些事情,也是可以知道我们城市是有哪些大的一些房地产公司,他们是有哪些楼盘的,情况和价格是都怎么样的,和我们的楼盘对比,我们的有什么优势和差异的地方。在和客户介绍楼盘的时候,可以怎么样的去推荐,以及客户有意向之后,应该走哪些流程,签订合同等等这一些事情我之前都是不了解,但是我在这三个月也是都学习到了,而且在工作中,如果销售主管需要什么文件,资料,我都是可以很好的找到并且及时的给到,不耽搁销售的工作。也是对我做的工作知道应该如何的去做,才能做得更好,并且我也不满足只做一个助理的工作,平时也是跟随销售同事一起学习,了解如何和客户推荐,学习销售的技巧,争取以后也是能做一名合格的.房地产销售的,而不仅仅只是一个助理。

  二、工作

  在助理工作中,我是积极认真的配合工作,无论是日常主管吩咐的搜集资料,做报表,还是同事需要什么资料,或者什么文件,我都能很好的做好,在跟同事一起工作的时候,我也是会积极的配合,与客户签订合同的时候,我会把文件都按要求准备好,传给销售同事,配好做好签订合同,办理手续,走流程的工作。遇到工作比较多的时候,我也是会按照重要性排序,先做好重要和紧急的事情,避免因为事情太多,而忙不过来,导致有些重要的事情没有及时的处理,从而出错。在有领导吩咐的临时性工作当中,我也是能较好的完成,如果遇到不懂的问题,或者不会做的事情,我也是会问同事和主管,积极的寻求帮助,避免自己不会,耽搁了做事情。

  三、不足

  当然,在日常的工作和学习中,我也是发现自己有一些不足需要持续的改进,像对房地产的行业还是了解不足,很多专业性的东西并不是特别的懂,同时在工作中,有时候工作的效率不是特别的高,除了我不是太熟练之外,也是我对工作的一些事情了解不够,而且虽然我也在不断的学习,不断的提高,但我的学习速度还是较慢的,还需要继续的努力和改进。

  在今后的工作当中,我要继续的学习,提升自己的工作效率,让自己更快的融入到房地产的销售工作当中去,并且继续学习销售的技巧,希望自己以后也能做销售的工作。

个人试用期工作总结5

  作为一名年轻的护士,在试用期间,我无时无刻都在高标准要求自己,虚心向同事请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理操作技术。坚持岗位职责和护理理念,坚持全心全意为人民健康服务宗旨,坚持以人为本和以病人为中心的服务理念,切实转变“重专业,轻基础,重技术,轻服务”的观念,夯实基础护理,丰富服务内涵,提高护理质量,推进护理工作贴近患者,贴近社会,为患者提供安全,有效,方便,满意的护理服务,增进医患和谐。

  一、思想方面

  在思想上,要求自己积极上进,热爱祖国、热爱人民,拥护中国共产党的领导、拥护各项党方针政策,遵守国家的法律法规及各项规章制度;勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章制度的,积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。

  二、学习方面

  在学习上,严格要求自己,凭着自己对作为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,熟练的掌握了各项护理基础知识和各项护理操作技能,作到了理论联系实际。除了专业知识的学习外,还注意广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。在工作上,始终牢记全心全意为人民服务的.宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患者呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成各项护理任务。积极配合领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度,彻底贯彻五常法。发现问题,及时上报,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题及时向护士长及年资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到举止文明、态度和蔼,急病人所急,想病人所想。积极与患者沟通,及时了解他们的心理动态,以便让患者接受更好的治疗,并做好健康宣教。

  三、生活方面

  在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,以严谨而积极向上的生活态度打理好自己的每一天。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的尺度均衡的处事原则,能与同事们和睦相处,积极参加各项有利身心健康的活动,从而不断的丰富自己的工作和生活。

  把有限的生命投入到无限的护理工作中。在今后的工作中我会更加不断努力地学习上进,不断提高自身的专业技术水平,从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!

个人试用期工作总结6

  20xx年xx月xx日,是我加入xx公司市场部的纪念日,也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。

  一、工作成绩与收获

  首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入xx公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢xx董事长、xx总经理、xx副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入xx的第一天开始,我深知自己的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。

  1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我xx公司有了更深刻和完整的认识。xx公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。

  2、在公司对新员工的`培训期间,我努力学习公司整体情况及xx(产品)系统知识,熟练掌握了xx(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况,能系统明了将整个xx(产品)系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是xx董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈担。

  3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。

  4、仔细学习了商务知识。xx总对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。

  5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有安徽合肥四方集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目,安徽华谊化工有限公司60万吨/年甲醇,50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目,河南亚洲新能集团xx万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等,都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了东华科技工程公司(化三院),在xx总的帮助下,与化三院负责xx(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的xx(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有xx(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。

  6、成功中标山西焦化股份有限公司xx万吨苯加氢项目xx(产品)系统。在项目招标前四天接手,积极向xx技术总经理,xx技术部部长,xx电气工程师学习苯加氢xx(产品)知识,在最短时间里详细了解技术方案。立即与山西省国际招标有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达山焦后,积极配合xx总经理与山焦相关领导进行沟通,争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。

  二、工作表现——态度与感悟

  1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展,为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍PPT,产品系统工艺流程Flash演示,使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象,增加业务成功的筹码。

  2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、交流查找项目的心得,使得自己能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自己的想法与心得。

  3、善于学习和总结。“学而不思则罔,思而不学则殆”,在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考,对项目信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,都是工作并能取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。

  4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改进,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改进的过程。

  5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,思考成功的关键所在,并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时获得最终的成功。

  三、岗位认识

  1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息,再去跑甲方的工作,而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息,并通过各种方法获得项目成功的关键所在,并结合我公司企业情况和xx(产品)系统介绍,获得业主的认可和信任,最终取得项目的成功。

  2、业务岗位不仅是产品的销售,更是公司形象的代表,营销工作的成功与优秀是否,在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。

  3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待,“学而不思则罔”,为了更好的改进今后的工作,必须对前期的工作不断进行总结。

  4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪,回款等等,所以业务人员必须认真严格,一丝不苟的完成全过程工作,才能称得上是一名合格的业务人员。

  5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是,要及时将信息反馈回公司。

个人试用期工作总结7

  进入公司是我的第一份工作,刚刚步入社会,这里对我来说是非常陌生的,现在时间已经过去了一个多月,在这短短的时间里面,我慢慢的适应了公司的文化和氛围,努力的在这样一个环境里面学习和发展,在这一个月的时间里面,我也学到了很多的东西,得到了一定的`进步。

  刚刚到公司,我便开始阅读关于上海大众的手册,这本书里面包括了很多对于公司的运营,人员配置和岗位的要求,需要注意的礼仪规范和服务流程,通过这份手册,我对公司有了一定的了解,也了解了公司的工作规范。

  这段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部门的信息准时准确的送到,并且归档存放,以便需要时能够及时调出资料。办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用物品的准确登记,及时上报库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。

  由于在公司从事的是行政文职的工作,未涉及业务操作,因此对于公司的销售、维修等业务尚未完全了解;缺乏一些基本工作知识,在工作中,常常表现生涩,甚至有时侯会觉得不知所措;工作细心度不够,会在一些问题上出现错漏;对领导的意图领会不够,工作经常做不到位。

  我一定会改进自己工作中的不足,提高自己的工作效率,努力地做好工作中的每一件事情,对于运营模式和流程也做一个进一步的了解,还要进一步了解公司的规范和人事制度。希望以后可以向人事培训方面发展。

  我想借此机会向公司领导提出转正的申请,希望领导能够让我有一个这样的工作机会,让我更好的做出表现,以正式员工的要求做一个全面的考量,并提出批评和建议。

个人试用期工作总结8

  时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的一段经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。进入公司后的三个月时间里,在领导和同事们的帮助和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。现在总结一下自己在试用期这段时间里的收获和不足,希望能够对自己的今后的工作起到鞭策和激励的作用。

  一、主要工作

  1、办公平台改造

  办公平台项目我主要负责考勤管理和消息管理模块的改造,这是我参加工作以来的第一个项目,感受良多。我负责的功能模块要实现每日考勤、休假申请,休假管理、考勤管理,工作日管理,消息发送和收取,论坛等功能。

  2、中国移动门户网站统一认证与单点登录省级改造方案

  在这个项目中我主要负责SMAL格式请求和响应报文的生成与解析,这个项目的开发是我对dom4j技术更加熟悉,同时也学到了mina框架和socket编程技术。

  3、BI日志改造

  这个项目主要是编程实现日志数据抽取,根据输入日期查询数据库相关数据表,将抽取的日志数据生成数据文件和校验文件并数据文件和校验文件上传到服务器。这个项目我主要负责增加操作类别和对操作类别翻译并生成到校验文件上传到服务器。

  4、开发双机应用源码对比程序

  这个项目主要是实现上线部署过程中的有关双机WEB应用代码核查工作,防止部署时少传或传错文件,输出核查日志文件。这个项目中我主要负责双机程序文件的比对和日志文件的生成,这个项目使我学到了很多新的程序设计思路和实现方法。

  二、收获

  1、沟通和交流的重要

  在试用期这段时间里自己最大的收获是体会到交流和沟通的重要性,刚进公司参加办公平台开发那段时间里,自己对沟通认识不够深刻,对功能模块的开发只是按照功能需求进行开发,有些地方还会想当然的进行开发,等把程序开发出来才发现自己开发出来的功能跟实际需求存在偏差,或者与其他的功能接口不能对接,使得程序不能正常的运行。办公平台的开发使我认识到沟通和交流非常重要,在项目的开发过程中需要不断的与同事或客户进行沟通交流,只有这样开发出来的程序才能少出BUG,才能按照需求正常运行,才能与整个系统很好的融合。

  2、工作要认真负责

  试用期这段时间里,虽然自己感觉在开发过程中很认真,但是开发出来的程序还是有好多地方是由于自己不够认真而导致的程序运行异常,比如像空指针异常等。通过这段时间的工作自己感觉到工作要认真再认真,尽量减少疏忽大意而导致的程序异常,只有这样才能提高工作效率。

  3、新知识,新思路

  这段时间里面自己学习了iBATIS,mina框架,socket开发和很多新的程序开发和架构思路,对自己的工作起到了很大作用,让我的程序开发有了更高的认识。

  4、激情

  一个人只有热爱自己的工作对自己的工作充满激情才能全身心的投入到工作当中,才能在工作中找到快乐,才能不受工作外的其他事情干扰。在试用期有段时间里,自己由于家中的一些事情影响到了工作的.心情,后来在肖老师的开导下,自己有了改观,心情也得到了很好的调节,非常感谢肖老师。在以后的工作我会更加努力,更加投入。

  三、不足

  经过这段时间的工作和学习,自己学到很多,也改进了许多但还是存在着很多不足之处。

  1、沟通交流还是不够;

  2、技术还不够熟练;

  在今后的工作中一定更加努力,增加沟通和交流,提高团队合作意识,不断的学习,争取更大的进步。

  最后感谢领导和同事这段时间以来对我的帮助和指导,希望我的试用期能够合格通过,在即将到来的  进入深圳市比亚迪汽车股份有限公司已经足足三个月了。在这三个月的试用期里,我对CNC调机有了更深入的了解和学习。

  首先,对零件的认识,以及熟悉图纸,明白工件的加工工艺,到如何进行调机都有了比较深入的学习和实践。在学校里学习的大多都是一些理论知识而已,而在贵公司,我更多的学习到了加工零件的具体步骤,也真正自己动手操作起那些昂贵的数控机床。从面试到站在CNC调机员的岗位上,我是经过了不少等待,以及失业后的心里挣扎。因此,我要好好珍惜现在的工作。在以后的工作上,要更加努力学习知识,去充实自己的大脑。

  其次,我对贵公司的工作环境表示特别满意,无论是车间的规划,还是物料的摆放,和分类等,都是明确开来。数控的一些设备参数,贵公司都请来厂家为我们进行专业的培训,并给我们发放培训资料,还进行过现场培训。这一点,让我觉得贵公司对员工的工作要求很高,也因为这样,员工也学到了不少技能。在贵公司的这三个月里,我也了解了不少贵公司的企业文化,以及贵公司的崛起和对未来的展望。

  再次,贵公司提倡:“造物先造人”的口号,在人与人的相处过程中,都以和谐为善的原则进行发展。我平时言语并不多,但在贵公司的三个月时间里,我的语言表达能力也有了显著提高。数控是一门很高深莫测的学问。所以,在以后的工作上,我要更加努力虚心学习。

  通过这三个月的学习,我的数控方面知识速度提高很快,对加工工艺、识图、检测。..都有了深入的了解。

  最后,我会服从贵公司的工作安排。之外,我也要对其它方面的学习进行加强。千里之行始于足下,我深信:只要不断努力学习,终会成就美好未来。

个人试用期工作总结9

  从原来的工作单位辞职之后,我准备开始一次新的尝试,我想要做好的工作有很多,不过我相信自己可以做的更好的。在经过很多次的面试应聘之后,我终于在面试中取得一次突破性的进展。有一家公司及时的看到了我的才华,给我机会。我想我会尽我的全力来实现自己的价值,实现之前一直没有过的理想、抱负。

  本人于本月经行政部x部长和x总分别面试后到岗试用三天。在这三天试岗期间我的工作是作为客服部主管管理客服部所有员工,处理客服部日常事务,协助楼层主管和值班经理维护商场正常运营。经过几天的工作与观察,我对客服部的日常工作有了一定的了解,并从中学习到很多原来从未接触过的实践经验。结合我的学习与工作经验,现将我所了解到的本商场客服部的实际运作状况做出如下汇报:

  一、目前客服部主要工作

  1.会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。

  2.接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。

  3.商场大门显示屏信息的录入与播放。

  4.每日邮件收发。

  5.商场内部其他事务处理。

  6.播音室日常工作。

  二、客服部现有工作状态

  我所接手的客服部经过前期招聘工作之后,人员编制正常,前台服务部x人,播音室x人,共x人,全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下:

  1.员工新老交接正常,没有业务不熟悉的员工独立上岗的.状况,业务熟练。

  2.客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅,工作配合较默契。

  3.楼层管理到位,有效地辅助管理了客服部前台。

  4.客服部前台工作细致周到,办事准确,例如每日邮件收发,员工订餐,商场故障维修处理等。

  5.播音室工作进展顺利。

  三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不足

  1.前台简化接待客户投诉流程

  现有投诉流程:前台投诉电话投诉所属楼层主管直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管工作量过重,导致管理上的混乱,一方面客服主管无事可做,另一方面楼层主管应接不暇。

  以目前商场的客流量来说,这样的处理方式的确可以节省大量的人力物力资源,而且也可以提高投诉处理时间,但是,随着商场销售业绩的提高,客流量增加,势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业,类似上述情况很有可能因此而产生。

  2.工作记录缺失

  前台没有工作记录,前台员工所作工作无据可查,整个前台只有一本手写vip客户登记本用以将会员信息录入到计算机系统中和邮件领取登记本,没有客户投诉记录单,电话接待记录,失物、寻人等其他工作记录单,播音室只有日常播音记录一份,每日临时播报(广告、促销信息、寻人、移车、失物等)没有记录。

  这种工作方式导致员工工作积极性低,对于应做工作往往消极怠工能推就推,如果造成工作失误无据可查,员工间会互相推脱,无法追究责任。另外工作记录缺失导致客服主管无法正常管理员工工作职责,难以提高管理工作的质量,这也是造成我商场客服部主管流失严重,无法长期开展工作的一个原因。

  3.客服部员工考勤纪律差

  客服部员工考勤差,两天两人三次擅自脱岗超过半个小时,均以身体不适为借口,但都没有请病假,如不被主管查岗则不会如实上报,整个部门无排班表,员工间随意倒班不报主管批准,相互包庇。

  4.办公成本过高,办公用品消耗量超出了本部门的预损耗量。如播音室多次申领笔、纸,前台胶带消耗量大。

  5.客服部相关职能转移

  客服部的客户投诉处理权限,商品退换,发票开据,团购等职能被其他部门分散管理,造成客服部员工工作闲散,无所事事,思想懒散。

  四、针对发现的问题提出一些建议

  1.要求客服部主管加强考勤管理,保证员工出勤,工作期间严格管理,严查员工在岗纪律,每周制定规范排班登记表,整顿部门工作纪律。

  2.对员工进行小型部门内独立业务培训,如接待投诉流程,退换货流程,改变原有的简单流程,规范工作流程。目的是为今后客流量增加避免工作混乱权责不明的现象。

  3.制定工作记录本,投诉记录、电话投诉记录、邮件收发记录、临时播音稿件记录,前台其他服务记录等,便于领导检查工作和主管管理员工。

  4.建立客户后续跟踪服务制度,用以培养和维持商场的固定消费群,建立客户对商场的忠诚度,特别是对vip会员客户进行追踪服务,如定期客户电话回访、大型促销活动通知,积分换购温馨提醒等,来配合营销部、企划部工作。

  由于本人试岗时间有限,对整个商场的运营并不是非常熟悉,观察得还不够深入细致,看到的问题比较浮浅粗糙,对于一些措施的考虑并不周全,并不一定能够真正反映出整个客服部的全貌,希望领导能够批评指正,给出指导意见。另外,以目前商场的客流量和管理制度而言,需要改进的地方并不是十分突出,考虑到我商场重装开业会扩大经营,现有的管理力度无法应付以后的商场规模,借此装修之际进行加强管理势在必行。

个人试用期工作总结10

  正在我试用期的两个月工夫里,我次要的任务是情况、职员、轨制流程的熟习理解,经过进修,我熟习了xxx的全部物业操纵流程。任务中,我不断严厉请求本人,仔细实时做好指导交接的每项义务,同时自动为指导分忧及提出好的倡议;名目方面没有理解的成绩谦虚向共事进修讨教,不时进步空虚本人,但愿能及早融进到任务中,为公司做出更年夜的奉献,正在公司指导的协助下以及部分员工的合作下已经任务了两个多月,对于这段时期的任务报告请示以下:

  1、片面熟习公司、名目职员情况、轨制流程,感悟公司企业文明

  自己参加公司时,部分公司员工正在老总的率领下,满腔热忱,主动朝上进步,出现出勃勃向上的公司气氛。正在这类杰出的公司文明感化下,我很快满身心肠投进任务中。

  2、改正过错、公道倡议

  因为后期多种缘由,形成物业办理效劳中间任务滞后,出格是工程培修方面,经过积极一一处置,充沛查询拜访研讨,迷信公道履行公司指导的交接的各类事件;公道分离本小区物业办理的`非凡性;正在参考同业业操纵纪律的条件下,对于客服以及保洁、绿化任务停止了调剂。

  3、标准办理轨制、进步名目履行才能

  加年夜与本部分员工扳谈,促进理解,应用例会、暂时集会停止相同。正在任务中发明存正在的成绩隐患,实时的解说进修消弭,同时正在应用好原有轨制的根底上美满树立了一些规章轨制:

  1、装修粉饰放哨轨制;

  2、绿化养护办理轨制;

  3、保洁任务流程分派计划;

  颠末开端的规化调剂,每一个员工的确做到义务到人、奖罚到人;做到培训、查核常常化,无效进步员工业余效劳常识与技艺。如今员工的效劳认识以及对于客户效劳才能有较猛进步。颠末两个多月的任务,固然获得了一些成果,但是,仍存正在缺乏,如一般工程培修方面未能完整实时的处理,现极力逐一和谐处理,自己置信正在公司各级指导的率领撑持下,xxx物业效劳中间的任务会愈加提高。

个人试用期工作总结11

  我于20xx年xx月xx日进入公司,经过三个月的工作跟学习,在公司领导的指导跟自身的努力下,我的工作能力、思想认识跟业务素质都取得大幅度的提升,现作如下汇报:

  一、我对公司的认识

  湖南集团股份有限公司是一家集纺织、棉花收购及加工、纺织贸易于一体的大型工贸企业,公司实力雄厚,员工人数众多。

  公司以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行业的佼佼者。同时,为国家、社会作出了巨大的贡献,赢得了社会的广泛认可,多次获得国家跟当地政府颁发的各项殊荣。

  现在,在公司董事会的正确领导下,公司正朝着创知名品牌,做行业领先的目标阔步前进!

  二、平时的工作成绩:

  1、在部门领导的安排与指导下,准时,准确地完成部门的工作:周预算、月预算的编制工作,以及预算核准表向各部门的及时传送;在做好部门每天工作的同时,参与了高新公司、衡阳公司、及采购部的审计工作。

  2、七月下旬,部长安排审计高新公司帐目,我通过对各帐套及凭证的逐项核阅,到高新公司的实地查验,发现了工作中存在的少量失误、帐目复核程序的不完备,及时向上级作出了反应,督促财务人员改正。

  3、八月份参与采购物料及包装物的审计工作,通过对仓库数据、实物查验,以及对采购部各类原始凭证的逐项核查,了解到采购部的工作流程及审批制度、权限,对各项物的单价及库存情况作了详尽的了解与表格对比分析。

  4、九月在完成本职工作的同时,首先在公司内部对衡阳分公司的各帐套作了比较分析,于下旬的时候随同部长到衡阳出差,通过实地查实各类帐簿、凭证,了解到各帐目均相符,审批程序跟授权批准制度齐备。

  三、存在问题及对其改进方法

  在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责,具有较强的责任心和进取心,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够细心、干练,对工作的专业性还不够,感觉自己知识溃缺(如棉纺业专业知识和相关审计专业知识)。我会在以后的工作中,不断的通过学习提升自己。

  白驹过隙,转眼从入职至今已快三个月了,通过这三个月的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,总结如下:

  一、工作中的体会以及成长:

  1、努力学习工作知识。刚入职时,对这份工作充满了茫然与期待,对整个工作内容都是不了解的,又期待尽快加入到工作团队中,领导从最基本的内容开始教我们,教我们整个工作的流程,然后就开始投入到实践中去,学习产品知识及业内知识,接着给银行客户进行产品培训,然后是中秋的一系列巡展,巡展结束后紧接着与行里进行对账。通过这一段时间的工作,我对贵金属行业有了一定的了解与认识。

  2、能够较好地完成上级安排的任务,例如给银行客户进行产品培训、巡展等。认真遵守公司的各项规章制度,严格按照员工手册约束自己。

  3、用心做事,能够较好地完成本职工作。把银行客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为银行客户解决所遇到的问题,热情,耐心地帮助他们。

  4、态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己的努力去完成。

  5、在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。

  6、在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。

  二、工作中依然存在很多不足,今后将努力改进,希望领导和同事们对我进行监督指导:

  1、不断加强学习,学习更多的贵金属专业知识,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的知识水平和业务能力。从工作中总结,提高效率,提高工作能力。

  2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的.缺点,应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。

  3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作。始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

个人试用期工作总结12

  做好了后勤保障的工作,去为同事们而服务,让公司的运营是更加的顺利,也是我们后勤部门该做的事情,而我作为刚进入到公司不久的后勤人员,我也是要度过试用期了,对于这段日子的工作我也是有一些要去总结下。

  进入公司来做后勤的工作也是我从毕业之后的首份工作,可以说自己还是比较担心能不能做好的,但是公司后勤部门良好的工作氛围,同事们也是挺愿意帮助我来适应的,并且在日常的工作里头也是积极的来配合,也是让我很快的融入进来,并且是把后勤工作给做好了,我也是学到挺多关于后勤工作方面的方法和技巧。在开始做事情之前,同事也是带我熟悉了工作的一个环境,了解了各个部门,清楚我们要做的事情是有哪些,然后一步步的带我来做,告诉我怎样的去做,才能顺利的把事情给处理好,通过自己的一个努力,我也是一件件的事情能去做好,后勤的工作虽然繁琐,但是只要自己努力的去做,其实也是感觉这些事情并不难做,只要细心,然后和同事配合好就行了。

  当然我也是知道,这些事情之所以让我感觉到轻松,也是同事们教的好,并且之前也是有做过一次的整理,梳理过了,然后这些事情也是可以更好的做,也是让我明白,看似简单的事情,其实背后也是有公司,有同事们很多的付出,我也是要去珍惜这份工作,从后勤工作里面我也是对于公司有了更多的.了解,清楚自己的位置在哪里,只要做好了自己的本职,那么以后也是会有机会去获得晋升的,并且我也是在这份后勤的岗位上,锻炼了自己的能力,积累的工作经验而今虽然还不多,但是也是让我对于工作更加的自信,我想转正以后也是要继续的去把后勤的工作给做好。

  当然我也是清楚自己还是有挺多的方面是不足的,和同事去相比,我做事情的方式和方法还不够多,一些事情处理起来也是比较的生涩,经验相对也是不多的,不过也是没关系,毕竟我也是个新人,只有以后多做就会熟练了的,并且我也是相信,当我把后勤的工作给做好之后,我也是会有更大的成长。试用期要结束了,这对于我来说,其实才真的开始,工作方面也是要对自己要求更高,向优秀的同事去看齐,去把事情给做好。

个人试用期工作总结13

  岁月流逝,转眼间20xx年已经落下帷幕。我于20xx年初进入房地产公司以来,已经一年时间了。回顾这一年,在公司领导、部门领导和各位同事大力的支持与帮助下,我的思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的成绩,对此我表示衷心的谢意。

  为了今后能更好的工作,我总结经验、积极进取,现将20xx年的工作情况总结如下:

  我在公司就职已有三年,从20x年初进入房地产公司,岗位是:资料员,主要负责工程类合同的起草校正、审核、签订以及合同的管理,此外,还负责工程资料的管理,工作中,我学到了很多知识以及为人处事的道理。在本部门领导的培养下我逐渐养成良好的工作作风和工作习惯,尽职尽责的完成本职工作,为公司的发展做出自己的贡献。

  这一年,在工作上我有很多收获,主要有:

  ①虽然我的本专业是工程类的,但文字水平一般,在合同的审批过程中,看到领导们对合同的修改,我也逐渐体会到合同语言的严谨性以及起草合同所要注意的事项。同时参与了合同的`洽谈,更是受益匪浅。所以,在这个过程中,我慢慢积累、琢磨,虚心请教,学到了很多工程类合同方面的知识;

  ②预算合约部,就会接触到预算。在我们部长的精心培养下,我不仅学习预算软件,而且还参与核对结算,去施工现场实践,使我对预算有了更进一步的了解;

  ③在配合各部门的工作当中,我慢慢对房地产有了深层次的了解,这也是我以前所欠缺的;

  ④在思想上,找到了很多处理问题的方式方法,学会了如何去面对,如何去解决。

  在收获的同时,我也知道自己还有很多不足,比如说:分析问题太主观臆断,这就需要我不断的磨练。所以,在公司为我创造的这个工作平台上我一定会好好学习、认真工作。感谢公司和各领导以及同事的同时,更应该为公司创造应有的价值。

  总之,对我来说上一年的工作是充实的,但是我能认识到自己的不足,在今后的工作中我会更加注意自己的不足并且不断去改进,完善自己,更好的完成领导安排的任务,更积极的为公司贡献我自己的一份微薄之力。万里之行,始于足下,在不断的学习和成长中更要实事求是、脚踏实地的努力工作。

  20xx年即将到来,今后我会更加努力、爱岗敬业、规范道德标准,本着认真、虚心、严谨、负责的工作态度,做好自己的本职工作,贡献自己的力量,为公司未来的发展锦上添花。

个人试用期工作总结14

  随着20xx年新年钟声的敲响和到来,我们又该对20xx年的工作总结了,20xx年是我到xx的第一年,其实也就半年时间,在公司这半年里我接手了xx品质部的所有质量工作,有改进也的遗憾,工作并未能如期盼的那样做好做全面,但也在这半年时间里在公司上级的领导下配合着开展了品质部的质量工作,以下几点是我在公司经历过的历程和总结。

  1、由于公司客户下的订单品种繁杂、订单量小、所有产品的共用材料多给予我质量部门的的来料检验工作量非常大,由于人员配套不齐,责任重大,一不小心就有可能收到供应商送来的不良物料,极有可能造成订单交期的廷误,在工程部与本部门的人员积极配合下,20xx年虽然未达到进料检验目标管理效果的达成,但亦做到不从质量部门放过一种不合格物料。

  2、制程质量控制,由于产品种类多单量小跟踪工作量也非常在在监督生产对产品作业的同时,本部人员也在大量的收集各种在制程中出现的质量问题数据并出《纠正预防措施单》进行改善,也积极地配合着生产与工程开展各种产品的生产与改进工作,并将各过程记录跟踪。

  3、本部的流程与iso体系标准化作业,由于上任品管并未对本部门的一些程序文件、作业文件、不良程序记录表、作业指导书、物料承认书资料归类整理,给我接手后的工作中带来了极大不便,虽然20xx年的时间已经成为过去,但我们已对此类隐患问题着手

  解决,虽然进度和收效不是很大,但给予了我们接下来的工作很大的帮助,给品质部留下了可追踪可查阅的不可缺少的丰富资源。已往也就成了过去,20xx已经成为过去,我们总结了以往经验,并在20xx年订下了以下目标。

  4、在20xx年品质部围绕着以下几点开展新历程

  (1)、来料检验加严把关,将以前未达到我司收货标准的供应商和来料三批不良或未达到验收标准的供应商重新评审,并对供应商发出《品质异常联络单》要求改进,并对其所供料重新打样确认承认,我品质部门做好相关质量记录与监督控制工作,保证每种材料质量在我司的可控范围内,并能随时由品质部对供应商来料加强管控。

  (2)、加强对生产的制造制程监督,实施对每个客户的每种产品从材料的发放到生产到出货的全程跟踪监控与把关,保证好每种产品的不良率不超标、制程不出错,以做到没不良没客诉为目标。并将每种产品制造的质量过程全程记录,对发生不良品超标或质量异常及时对相关部门发出《纠正预防措施单》进行跟踪改良,狠抓生产现场标准化作业,以保生产顺畅产品保质。

  (3)逐一落实各项体系文件的执行,针对主要客户对其产品的生产,要求标准化作业及过程监督以及质量记录完善必须说到做到,这样才能给予我们的客户对我们有更大的信心才能放心将他们的产品交由我们生产,所以我们必须做到说、写、做一致。

  (4)坚持iso体系的.本质精神和基础,建立更加全面的品检流程和

  制度,品质人员的标准化作业指导,保证所有产品的质量,以做到产品质量〈三不:不接受不良、不制造不良、不流出不良〉的效果为目标,这样才能让我们led照明产品在此照明界立足和开拓。

  20xx年我们的希望是公司能真正实施起所有成功公司之路的目标,即目标化管理、工厂化管理、标准化管理、流程式实施,将公司推向辉煌的颠峰。在我们互相祝贺新年的同时我也祝我们的公司在新的一年里雄鹰展翅,鹏程万里。

个人试用期工作总结15

  毕业一去,我就已经是一个正式的大人了,步入社会之后只能自己独立奋斗,因此,我给自己定了一个目标,就是要在社会上站稳脚跟,给我自己创造一个更好的未来。但当我尝试去找工作时,我发现这并不是我想象中的那样简单。辗转反侧,我对自己中意的公司甚少。后来,在网上偶然看到了我们商场在招客服,看了简介的一些待遇工作内容之后,感觉我比较适合这个职位,因此我做好准备,前去面试。原以为自己会落选,没有想到的是,公司给了我这个机会,让我进入了公司,做好客服这份工作,这让我感到莫大的感激,因此,在进入公司之后,我用尽了全力,来做好以这份工作。

  来公司也已经有了三个月,这段时间除了当初刚进入公司时的不适应外,其他时间都是充满愉快和满足的。也许是刚刚毕业的原因,进入一个新的环境,况且还是自己第一次步入社会,一些规矩和原则都不太清楚,所以显得有些局促。那段时间,我也有一些焦虑。但在自己不断的努力下,我放下了心里的一些戒备和防御,坦然的接受这样的情况,从而才让自己得到解脱,能够更专注于工作上去。刚进入公司,我表现的很平淡,是因为我对工作还没有掌握成熟,但当我真的坐在这个岗位时,我对自己的要求就可以有一个定位了,从而让我的工作也更好的进行下去。

  在这几个月的试用期了,我经历了很多,也在不断的努力中学习到了很多的知识,对自己身建设也有很大的帮助。比如有一次,一位客户可能是和其他部门的一位负责人有些争执,但是很气愤,直接打到客服电话上。我接了之后强烈的感到了这名客户的不满,甚至语言中出现了各种辱骂。虽然我刚踏上这个职业,但遇到这样的事情,我也当时有些懵了。后来,我想了想,其实每一名客户都是想从我这里得到一个解决方案,我冷静的.想了之后,很温和的和他说明了这个问题的所在,以及跟他说会和负责人进行沟通,最后给你一个答复,请他能够耐心等待一段时间。他也不再和我纠缠下去,便这样决定了,后来和部门负责人商量之后,给了这位客户一个完美的解答。所以,其实什么事情都会遇到难题,只要我们冷静一些去处理,事情不会变得复杂,反而容易处理。

  学习到的不止书面上的这些东西,更多的已经藏在了我的心里脑海里,我相信,在今后的工作中,一定也是可以运用到的,因此,我会在往后的不断努力中更加坚定自己的内心,不断的向前走,向上爬,闯出我的一片天地!

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