年终总结

个人年终工作总结

时间:2022-10-05 18:50:59 年终总结 我要投稿

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  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编帮大家整理的个人年终工作总结5篇,希望能够帮助到大家。

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个人年终工作总结 篇1

  光阴飞逝,时光如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,回想起刚来林德叉车的青涩,感慨万千。回首缅怀是对之前工作的总结和经验,翘首待行是对未来工作的开拓和进展。20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成工作,扬长避短.20xx年年终总结报告如下:

  一、学好专业的技术。

  无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高,但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎么那么低,不过现在想起来也就释然了,就算是有一万块的月薪放在那里,你拿什么来换。出来之前还满怀信心的,但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了,有时很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的'回去要有所得才行。所以很感悟,学好技术是重中之重,先立足,在讲发展,可持续发展。打扎实基建,才能建得起高楼大夏。不过,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很广泛,还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后技术这块,不只是只知道本产品的,还要了解它所应用在什么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的,要想大概的知道,必须要穿越一些不为人知的黑暗,去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要从新学习。

  二、学会与人沟通。

  做我们这样子的工作,和人打交道是必不可少的事,有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次到现场作业时我都要有个心理准备,因为客户的心情不能确定,毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失,随时会喷你一脸口水,所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了,我一般只会说“请你放心,我会尽快帮你解决问题的”。还有出门在外,说话也要小心,尽量的从客户的心理出发,态度要好,绝对不能顶撞人家,人家可是我们的上帝。在与客户沟通时,对你从事的技术要求也是很高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了;这样的问题最好就不要正面的去回答了,先从自己会的入手,尽量的转移到别的地方去,反正能帮他解决问题就可以了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时,也会对公司的形象造成损失,最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人,要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。

  三、事前准备事后总结。

  在接到客户电话时,必须先了解最具体的情况看能否电话解决,如果要到现场去的话,那就去分析这个故障到底是什么原因造成的,然后从分析中知道大概要准备元器件,工具什么的。俗话说“成功是为有准备的人的”。完成任务之后,最好做一下总结,把现场的情况记下来。

  四、存在问题和不足

  1.工作中有时有点粗心、不够细致;2.在专业技术上钻研不够。

  对上述问题,在今后的工作中要克服粗心、加强专业技术、技能的学习力争更大的进步,把工作做得更上一个台阶。

  总之,这一年的工作,有成绩也有不足,有欢乐也有苦涩,但收获却是主题。虽没做惊天动地的大事,却在一件件小事中体现出了工作的意义和人生的价值。为了锻炼自我、成长成材。在今后的工作中,我会更加勤奋工作,不断完善自己,提高自己!

个人年终工作总结 篇2

  时间过得真快,转眼一年的工作结束了,就在此时需要回头总结的时候从心底里感到日子的匆匆。一年来,在处室领导的关心支持、同事们的帮助下,自己努力不少,也进步不少,学到了很多以前没有的东西。较好的完成了处领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高,工作中,我爱岗敬业,尽心尽责,增强了大局意识、全局观念,树立了一个以学院为核心,处室为领导,立足本职工作为中心的工作意识。现把我一年来的思想和工作情况总结如下:

  一、加强政治思想学习,努力提高业务技能

  随着我院日新月异的发展,教师的思想政治素质尤为重要,作为在高校任职的一名教育工作者,我能够认真贯彻党的教育方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;并且积极参加学院组织的各种政治学习;,努力做到政治上放心,业务上过硬,保证了对大学生教育的正确教育方向。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,时刻牢记我院善待学生,服务社会的宗旨,明白自己所肩负的责任,努力提高自身的业务理论素养。

  二.敬岗爱业、无私奉献,作风硬朗

  由于学院是自考院校的特殊性,我能做到每周坚持住校,热爱自己的本职工作,能够正确认真对待领导交付每一项工作,热心为学生服务,同时,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作时,能够加班加点保证工作按时完成。受到处室人员一致好评。

  三、工作实绩情况

  今年1月至10月期间,我在院保卫处担任保卫干事,主要负责消防和处室内勤两项工作。在担负消防工作中,我从熟悉本职岗位业务入手,对学院的消防器材设施分阶段、全面进行盘查、统计。建立了消防安全隐患检查各项记录,将消防工作台帐变成了活台帐,并对学院各重点场所、重点部位,亲自去现场实地巡查并熟记于心,在短时间内掌握了学院消防工作内容,工作流程、工作方法。在负责内勤工作方面,我在做好本处室各类文书工作的同时,积极撰写各类安全事故通报、简报、制作消防宣传橱窗等认真做好安全宣传工作,对保卫处内部档案从无到有建立归档并逐步进行完善,以最短的时间规范了处室的档案管理,提高了处室的工作效率,在学院迎年检安全工作中获得一致好评。在本职外工作,我充分发挥做过教师的优势为保安队制定培训计划,开展新老保安培训工作,积极参与保安队日常管理工作。并深得保安员的信赖。由于保卫工作的特殊性,我放弃了多次节假日与家人团聚的日子,认真做好的.保卫值班工作,舍小家保大家,积极配合治安岗位处理多起违纪违法事件。为学院的安全保卫尽心尽责、无私奉献、无怨无悔。

  10月份,我转入学生处工作。工作中,我充分利用从事过学生管理经验优势,发挥参谋助手作用,配合处室领导积极开展工作,做到了腿勤、口勤,笔勤,在本职岗位上发挥出应有的作用,较好的完成了以下工作任务:

  (1)11月份组织策划了以“团结拼搏、展现风采”为主题的学院第五届秋季运动会。并亲自担任运动会开幕式的主持解说工作,取了圆满成功,受到了与会院领导和全体师生的好评;

  (2)协助处领导在全院范围内大力开展加强“四风”建设活动,参加院“四风”巡查小组整肃校风、学风,积极为“四风建设活动撰写相关倡议书、大学生文明行为规范等;

  (3)根据部门工作安排组织院学生骨干开展班级”四风“建设活动问卷调查,在学生中反响较好,达到了预期的目的;

  (4)起草《学生夜不归宿有关规定》,《学生请销假相关规定》完善学生处学生管理的相关制度。

  (5)按照处领导要求组织编写了两期《学生工作简报》及时宣传学生工作情况,赢得了院、处、系领导的一致表扬和肯定。

  (6)为了加强学院宿舍卫生管理配合处室领导书写《关于对学生宿舍卫生进行检查的通知》,制作了《宿舍卫生检查表》并参与了学院宿舍卫生抽查活动;

  (7)协助处领导制定《学院”四风“建设评价考核办法》(待完善);四、存在的不足及问题

  一年来,在处室领导的带领下,我在本职工作岗位上,尽管做一定的工作,取得了一些的进步和成绩,但在工作中,我也要正视自身不足和问题:首先是工作中只限于经验之谈,缺乏创造性的工作思路,个别工作考虑的不够完善,这在今后的工作中急需改进。其次,与同事间的分工合作做得不够好,团队意识不强。最后,是自身的理论水平亟待提高,做学生管理没有有效地与学生打成一片,这不利于下一步更好的开展工作。五、下一步工作打算

  成绩只能意味着过去新的一年即将开始,我要针对自身工作中存在的不足,突出做好以下几个方面的工作。

  1、尽快转变从保卫工作到学生处工作角色意识,使自己在思想认识和工作能力有一个新提高,在日常的工作中,开拓创新意识,坚持高标准、严要求,在部门中充分发挥团队合作作用,力求把工作做的更好。

  2、在新的一年,在部门领导的指导下,积极与学生联成一片,深入班级管理,带动整个学院的学生管理工作。

  3、不断加强理论水平的学习,在学中干,干中学,认真做好新学期工作计划,提高工作效率,开创工作的新思路,为部门工作尽职尽责。

个人年终工作总结 篇3

  自20xx年踏入建筑行业以来,转眼已经两年多时间,期间经历了很多,学习了很多,收获了很多,成长了很多。感谢领导给了我成长的空间、信念与指导,感谢可爱的同事们给了我成长的鼓励、帮助与关怀。

  在即将过去的一年里,我先后参与了下关公安指挥中心大楼项目钢结构、新港绿联新建厂区等项目的建设施工工作。一年中,我在工作中取得了一定的成果,学习了很多新的知识和现场的施工管理经验,当然也存在诸多不足。

  首先,在领导的帮助和自己的努力之下,基本上独立完成了下关公安指挥中心大楼加层钢结构从制造及设计环节的沟通、材料的采购加工制作、至安装工作全部完成的项目整个工作流程,虽然在期间工作的确比较辛苦,但通过这次自己独立的摸爬滚打,自己解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼,做事风格进一步完善,且对钢结构项目的掌控更加深入和对一个项目的工作流程及各种细节的问题理解更加透彻;并且在工作过程中和业主、监理、参建的.施工单位等参建各方的配合上也磨合的更加得心应手,解决实际问题的方法和技巧以及自己的思想境界进一步得到了提升。

  其次,在领导的正确领导和关心下,我参与建设了新港绿联项目从开工至今的所有核心工作,在本项目中我方作为总承包方,在项目工期要求紧,现场条件匮乏、参与建设的施工班组多且交叉作业面作业比较多的状况下,我们经过细分到每一周的周密的施工进度计划,合理安排施工人员和机械配比,各种材料和设备进场的进度计划,及时调整工作重心和工作内容相结合,已经在合同规定工期内完成业主交付的建设任务。在本项目中,我分管现场的用水、用电等后勤保障、现场施工安全的检查和督促整改、所有送检材料的送检、现场施工质量的检查和质量保证、材料的采购和施工人员的调度安排以及一系列我力所能及的工作;在工作之中,时时对自己提出问题,在问题面前综合了解问题产生的原因和源头而去解决问题,自己也随之得以成长;本项目我也接触到以前未参与过的土建施工、消防施工以及道路施工等各种新的领域,在施工过程中,自己不懂的地方,及时向现场的领导和同事及经验丰富的施工人员请教,查阅相关的规范和图集,随着工程的一步一步进行之中,除了施工知识和施工经验的不断丰富,也对自己协调和管理现场的能力有了进一步的提升,对完善自己有着十分重要的意义。

  当然,“金无赤足,人无完人”在取得一点成绩的同时,我也发现自己存在很多的不足之处需要改正;一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚,二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,思路转换比较慢,三是和领导沟通尚不够及时,四是理论知识和实际经验缺乏等各种问题,所以在在今后的工作中,我会克服不足,朝着以下几个方向努力:

  1、在工作中,多看,多想,多问通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己独自解决实际问题的能力,并且在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、稳妥的对待每一件工作。

  2、遇到自己解决不了或者没有把握的事情,及时和领导沟通,提出自己的解决方案,认真听取领导的意见和指示,尽力争取把事情做的更加完美。

  3、我将坚持不懈地努力学习各种建筑理论知识,熟练的掌握各种专业知识和技能并用于指导实践,以便更好的把握行业的发展规律和发展趋势,适应行业发展的需要。

  4、每个施工阶段完成后,认真归纳做好经验总结,把自己在实践中学到的知识应用到今后的工作之中,少走弯路。

  在新的一年里,对于工作,我希望自己的不足有所改进,有所突破;对于个人,我希望通过参加一级注册建造师考试提高自己的专业技能为工作助力,让自己上到一个新的台阶,最后也在此再次感谢对我帮助过的领导和同事,我从他们身上学到了很多很多,不仅有专业上的知识技能,工作上的方法技巧,更有生活的智慧和做人的道理,在我刚上路的时候有他们在身边,才让我在正确的道路上不断前行。

个人年终工作总结 篇4

  从20xx年1月进入公司工作至今已有一年,回顾一年来的工作,使我学到了很多好的也认识到了很多不足之处。现将一年的工作总结如下:

  一、车辆管理:

  因公司的业务需要,公司配置了十多辆车分配给各个部门使用,对每位驾驶人员签订了《车辆安全责任书》,并制作了《车辆维修保养审批单》、《车辆使用审批单》等表格,但是车辆使用方面还是没有做好,公车私用未审批、维修保养未审批、下班未将车辆开回。到外单位办理业务车辆违章停放等情况时有出现。作为公司的车辆管理人员,首先自己有不可推卸的责任,没有认真履行好自己的职责,在以后的工作中将认真完善管理制度。

  二、车辆驾驶:

  虽然我在公司里主要负责管理日常的办公室的用车以及陪同领导办理其它事情,但要真正成为一个专职驾驶员不是我想像的那么容易。没来公司上班的时候觉得开车是件非常容易的事情,自己认为当个专职驾驶员肯定是十拿九稳的。谁知道通过一年的工作实践,再加上公司领导不时的提醒和帮助,让我觉得要想成为一个真正的专职驾驶员还要经过长时间的学习和磨练。首先做为一个合格的领导专职驾驶员必须做到:多记路线,对人说话要彬彬有礼,做到有问必答;要注意服装的整洁和得体,并且注意个人的形象;车辆保养、维修的时候一定要及时请示公司领导,进行审批;有公司的客人上、下车的时候要主动帮助客人开门;在行车及停车等红灯的时候要保持一定的车距,以防不必要的麻烦;开车的时候要注意礼让,不开斗气车,不开快车,不酒后开车,不超速行驶,遇到情况不明时要观察周围情况做出正确的判断后再开车行驶。

  在以后的工作中要针对自己的`工作实际,认真学习车辆驾驶技能、车辆管理及交通安全等方面的知识,增强自己的工作能力,提高自己的工作本领。在工作中,坚持服从领导安排,不论领导安排什么工作,都认真履行。保证领导用车,始终做到随叫随到;在领导不用车的时候,服从办公室的调动,为其他部门的业务需要提供保障;随时保持车容整洁,车况良好,对车辆的问题及时向领导汇报,并到指定的修理厂进行维修,遵守交通法规,注重保养车辆,安全行车。

  最后,在新的一年里,积极配合好公司领导以及其他部门,努力使车辆达到百分之百的完好率以及利用率。

个人年终工作总结 篇5

  光阴似箭,不知不觉,20xx年即将圆满结束。20xx年是公司推进拓展市场、持续发展的关键年。有喜悦,有艰辛,也有遇到困难和挫折。现就本年度重要工作情况总结。

  一、谦虚学习,努力工作,圆满完成工作任务

  (一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,不断掌握方法积累经验。我注重以现场工作任务为牵引,加强现场工作检查,巡查,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,不断丰富知识掌握技巧。不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  (二)在20xx年现场管理工程主要有:翠苑1-13栋土建主体结构施工、装修,大堂装饰工程,1-9栋的交楼后续工作,一期园林绿化道路施工。各分包单位的配合协调工作。包括装饰公司,水电公司,弱电分包单位等。

  (三)所负责的一期土建工作中,由于工程进度比较缓慢,分包单以及各班组之间纠纷较多,协调工作较大。土建单位对工程管理比较松散,现场管理也较混乱,导致工程进度,质量不理想。

  (四)安全方面比较好,未发生任何安全事故。但是在施工期间安全隐患还是存在,以后现场管理中还要特别重视。

  二、主要经验和收获

  在这一年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,也有一些不足,总结起来有以下几个方面:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位,主动融入集体,处理好各方面的关系,才能保持好的工作状态。

  (二)只有坚持原则落实制度,认真履行自己的职务,树立务实态度意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  (三)要加强与同事的交流,与同事做好沟通,工作经验思想交流。

  三、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

  (一)总结下来:在这一年的工作中学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的.提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,条理清楚。在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚。

  四、存在的不足

  总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

  对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

  五、下步的打算

  针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  (一)积极搞好与同事之间,施工单位及各分包单位的协调,进一步理顺关系;

  (二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

  (三)加强管理的创新实践,促进管理水平的提升。

  在今后的工作中要不断创新,严格要求自己,做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,明天更美好!

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