年终总结

年度总监个人总结

时间:2023-02-25 10:07:38 年终总结 我要投稿

年度总监个人总结

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,快快来写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编为大家收集的年度总监个人总结,希望能够帮助到大家。

年度总监个人总结

年度总监个人总结1

  我在人事部担任总监工作也有半年了,我逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的人事总监半年工作总结如下:

  行政人事部是公司的关键部门之一,行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。

  一、管理运作方面

  1。逐步完善公司监督机制。员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。

  2。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

  3。加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,提高团队的.整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

  4。逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

  二、行政工作方面

  1。对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

  2。办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

  3。协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。

  4。办理好公司车辆如期进行正常年审工作。

  5。加强员工饭堂管理,加强员工饭堂餐具卫生管理等

  三、人事管理方面

  1。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

  2。根据部门人员的实际需要,通过各种渠道,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。

  通过这次工作总结,我对20xx行政人事部将从以下几个方面着手工作:

  1。加强培训力度,完善培训机制。

  企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是酒家各部门主管及部门中层管理人员,加强对员工的人性化的管理,留住员工,留住人才,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

  2。完善公司制度,向实现管理规范化进军

  成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化。

年度总监个人总结2

  一、年度业绩回顾

  1、年度销售回款:年度销售总回款接近×千万.

  2、开店情况:年度签约开店经销商数量突破××0家(工程客户除外),已经开业店面数量达到××家左右。

  3、工程信息:上海××房地产开发有限公司精装修××00套,正在跟进之中;广东××别墅工程××多套,已经进入样板房设计。××万××已经报备,预计20××年初开始制作样板房。

  二、销售划区及人事情况

  1、全国区域划分为6个大区,分别为××区域,××区域,××区域,××区域,××区域,××区域。设立大区经理6名,业务人员共计20名;

  2、任务完成情况,开店目标基本完成年初制定任务,销售回款整体完成率完成××3%;

  3、各个区域销售回款完成目标:××区约××5%,××区××××%,××区××2%,××××7%,××7××%,××××3%。

  三、店面终端建店情况

  1、招商情况:

  目前××区共招商签约××家,开业××家,其中重庆4店,全部建设在建材市场或卖场橱柜区,四川5个店,贵州4个店,云南7个店;

  ××区共有签约××个店,开业××个店,山东省即有近××个店,均建设在主流市场。

  ××区共招商签约××个店,已经开业××个店;

  ××区共招商签约××店,已经开业6个店;

  ××市场共有××个经销商,已经开业3个;

  ××市场共招商签约××个店,已经开业2个店,××市场目前较为弱势。

  合计招商签约店面约为××0个店,已经开业店面40个,预计到年前开发网点数量将突破××0家。

  2、零售情况:

  5月份各个经销商店面陆续开业以来,销售下单达到每个月××单以上的店面有××个店,单月下单××单以上的店有1××个店,月下单量5单以上的有25个店;

  销售回款:月度回款达到××万及以上店有5个店,每月销售回款5万以上的店有××个;

  板材类型:37%销售类型为双饰面板,1××%为吸塑门板,××%为烤漆板,其他类型合计约2××%;

  透过销售数据,我们不难看出几大问题:

  1、经销商整体参差不起,销售波动比较大;

  2、接单回款能力有待加强,单值偏低;

  3、板材类型不合理,低端板材销量大,高端不起量,这反映出内部产品结构不合理,后平台有待提升!

  四、20××年工作重点

  a.招商建店,20××年全年目标开发新店数量××0家,更多考核单店产值,强调店面的位置,面积装修等硬件,切入主流市场区域,与行业内品牌同台竞技。

  b.工程目标:成功签约5-××个精装修楼盘项目,并有3个左右开始供大货。

  c.回款目标:回款目标××万,挑××万目标.

  d.团队建设,完善各区域商务配置,对业务人员进行深入培训。导入严格激励体系。

  e、鼓励经销商开发更多经销渠道,公司提供了强大的政策支持,尤其将电商及团购作为突围重点,网络电商已经成为趋势。年初公司成立了电商运营部,并在京东商城、美乐乐、淘宝天猫等多个平台开设了旗舰店。采用线上接单,线下经销商提供服务的模式,这是对线下渠道的重要补充。

  与此同时,公司与××齐家网、北京××等国内领先的o2o电商团购平台积极合作!经销商大力进行团购渠道的开发,成为品牌新的“吸单大法”,涌现出诸如济南店,上海店,一日疯狂签单××余单的销售业绩。

  20××年对年度渠道的整体规划:

  1、以精装修工程为主,只有工程可以快速上量,面对更加严峻的房地产调控形势,开发商越来越多参与进来精装修,目前精装修的比例逐渐攀升;

  2、加大传统零售渠道的开发与维护,将重点考核单店运营质量,不再以开店数量作为考核目标,以团购、联盟等形式快速吸单,让新店新品牌在新渠道发力;

  3.对电商等新兴平台要加强关注与配合,电商的发展一日千里,已经是大势所趋,不可逆转,电商力量不容忽视,以工程、零售、团购与电商三驾马车并驾齐驱,品牌发展必然势如破竹。

  五、20××年业绩如何完成(战术规划):

  1、20××年节后上班即安排所有商务返程,进行封闭式大培训,时间为××-20天,让全体业务学会产品核心卖点,销售讲解,简单量尺初尺,做设计方案。

  2、每2-3个月召集全体业务返回公司或在某个省开展一个区域进行小型区域观摩会,不断进行优质店面及优秀业务经理的经验传播分享,并不定期举行小型的招商会议,吸收更多行业内经销商加盟,以实现更快更好发展;

  3、学习工程业务操作模式,跟进工程相关流程,向优秀经销商,优秀业务学习分享工程操作经验,多渠道广泛开展信息搜集,工程业务公关,在工程渠道上取得突破。

  4、为了实现总部要求的重点考核店面质量,要求所有业务人员做到:

  a、对经销商进行严格考核,判断其经销实力,信誉,当地市场影响力,从业经验等等;

  b、考核店面所在位置,面积,装修等硬件,宁缺毋滥,必须要进入当地市场主流区域,直接分享成熟品牌的客源;

  c、经销商的团队建设,协助经销商做专业经营团队,导入店面管理模式,将主动营销,团购,网购模式植入每个经销商体系;

  5、展开经销商之间交流互动,向优秀经销商学习,多渠道开展营销工作,计划20××年召开3-5期小型招商大会或区域性峰会;

  6、树立每个省1-2个样板市场,位置一流,装修形象好,人员配置完善的店,在全省范围内邀请意向客户到现场进行观摩学习,举办小范围招商大会,实现快速跨越式发展。

  7、实行末位淘汰,销售及理念跟不上的`客户要逐步进行淘汰,更换优质客户。

  六、下步需要公司支持配合的地方:

  1、增加网络推广的投入,特别是百度推广,中华橱柜网、中国衣柜网等行业内门户网站,公司需要加大在网络及其他相关渠道的推广力度,尽快宣传品牌。

  2、经销商展厅设计要逐步形成领尚自己独特的产品及终端展示风格。

  3、培训体系,业务人员对于产品,市场方面的培训需要加强,严格导入考核体系。

  4、对经销商信息的反馈平台和渠道要畅通,让经销商畅所欲言,第一时间解决客户需求。

  5、技术、培训人员加强对经销商信息反馈及培训,让前端的工作简化。

年度总监个人总结3

各位领导、各位同事:

  作为一名财务主管,一年多来在公司领导和各部门的支持下,经过财务全体成员的共同努力,我们全体财务人员严于律己,严格管理,在财务基础工作,全面预算管理,参与经营决策,发挥支撑服务,加强财务检查及组织业务学习(本;文由;方案—范文库为您搜集—整理)等方面做了许多踏实的工作,完成了既定的目标,达到了预期效果。

  履行职务情况:作为财务部总监的工作目的是组织公司财务人员认真贯策执行国家财经法规、政策,组织做好日常财务核算、财务监督工作,按时完成上级下达的'各项财务指标和工作任务。我的工作职责是:

  1、贯彻执行国家财经政策和会计制度,完成上级交办的各项任务。

  2、组织做好会计核算和监督,建立健全收入稽核制度。

  3、建立健全固定资产管理制度,组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产,检查资金管理,确保资金安全,负责税务检查、各种审计协调工作。

  4、对月报、季报、年报的真实合法性负责。作为财务总监我是这样开展工作的:元月份,正值财务决算期间,我认真总结去年的财务工作,并为20xx年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类归档。督促下属财务人员完成了20xx年第四季度的五金汇缴任务。认真办理了银行往来询证函。作决算报表前,对财务专用电脑进行了全面的维护、管理,对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。

  5、经营活动方面产生的业务招待等相关费用,进行了严格把关。

  下面就完成公司财务部部置工作及主动汇报工作情况如下:

  1、按照要求每月书面向公司财务部汇报了本单位财务工作情况。

  2、对于本单位的重大问题都及时书面或电话向公司财务部汇报。

  3、按要求及时完成了公司财务部部置的各项工作。

  4、协调工作情况方面,我认为基本做到了这点:

  ①、我认真遵守劳动纪律,工作出勤率为100%。

  ②、认真参与本单位的经济合同签订、定额工资分配、工资制度改革(本;文由;方案—范文库为您搜集—整理)等,并提出了一些加强管理(本;文由;方案—范文库为您搜集—整理)等方面的建议,取得了良好的效果。

  ③、在平时工作中,主动与单位相关部门协调工作,促进了财务工作及各项管理工作的正常开展。

  以上就是本人一年多来所获得的一点成绩和经验,是自己主观努力的结果,也是和与我一起工作的同志们共同配合的结果,我对多年来一直重用和支持我工作的公司领导和职工表示衷心的感谢,感谢公司领导对我工作的高度信任,才让我有了施展才华的工作平台,使我能为盈众的发展和繁荣做出一点贡献。

年度总监个人总结4

  光阴似水,20xx年一晃而过,本人加盟xxx公司后的第三个年头,虽然为公司做了不少的工作,在自己的岗位上,兢兢业业辛勤地劳作,但也存在一些问题,年终已到,为来年将工作做的更好,作如下总结:

  1、本人20xx年工作成绩和亮点:

  20xx年本人服从公司领导的分配,主要负责“XXXXX工程项目”的施工阶段监理工作,其中6月份至9月份同时管理“XXXXX工程”的施工阶段监理工作。

  首先理顺监理项目部的各项管理工作,特别是做好项目部人员的思想工作,团结一切可以团结的力量,充分发挥团队精神,发挥大家的工作积极性,正常开展项目部的监理工作,并鼓励大家多学专业知识,提升监理人员的业务管理水平。

  根据本工程的实际情况,以及xxx建设局、建设单位对本工程的要求,加强安全生产、文明施工、工程质量、进度、投资的控制管理工作。一年来,共发《工程暂停令》4份,《监理工程师通知单》36份,并按时召开监理例会,同时召开《专题会议》3次,总体上确保了工程的顺利进行,无安全事故发生;并同时严格按照施工合同及投标文件等相关依据进行工程量和工程进度款的审核,本年度共审核施工方上报的不合理金额累计为546万元。

  平时加强自身的业务水平及监理知识的学习和提高,参加了公司安排的xxx市安全监理工程师的考试、造价工程师的考试,成绩均合格通过。

  现场管理之余,协助公司经营部进行二次编制监理投标文件,一是6月份XXXXX项目的标书编制;二是12月份XXXXX项目的标书编制,并取得了中标。

  2、本人所管项目的收款和效益情况分析:

  今年,XXXXX工程项目±0.000以下的工程监理费23.5万元于6月份按时收回,目前工程主体结构还未施工到可验收阶段,但我们通过努力23.5万元监理费于12月份提前收回。

  XXXXX项目工程监理费5.6万元于9月份全额收回。今年,本工程项目监理人员总共只有4人。今年总共收回工程监理费52.6万元;同时,在公司领导的关心下,项目部同事的共同努力下,12月份将XXXXX公司的`XXXXX项目监理一举中标,其经济效益可想而知。

  3、本人20xx年存在的问题及改进措施:

  20xx年本人虽然取得了一些成绩,但也存在一些不够之处。如本工程的施工进度比较慢,为了确保工程施工安全和工程质量,对施工进度监管的力度不够。今后,应该加强对施工进度的监管力度,要求施工单位加强项目部的建设,提高管理水平,合理安排落实施工进度,在确保工程施工安全、工程质量的前提下,采取有效措施,将延误的工期抢回来,确保工程按期完成。

  4、与业主、施工单位沟通协调情况,对业主回访评分的自我分析:

  一年来,本人带领监理项目部主动地与业主、施工单位沟通协调,确保了工程项目的顺利进行。本工程施工单位的管理水平比较低,加之建设单位业主代表时常不在现场,所以加大了我们监理工作的难度,对监理人员的工作业务水平相应地就要求更高。监理工作上,我们只有主动出击,及时发现施工过程中的安全生产、文明施工、工程质量、进度、投资等各方面的问题,及时与施工单位沟通,尽量将问题消灭在萌芽状态,对重大问题及时向建设单位汇报,控制问题的继续发展,保证工程的正常进行;同时,加强事前、事中的控制,提前提醒施工单位做好准备,对存在的问题进行协调,并要求监理人员提前熟悉施工图纸,图纸中的问题事前向建设单位提出,要求设计及时进行修改补充完善。上半年,周边的道路市政工程正在施工,协助建设单位与周边道路的施工单位进行沟通联系,也做了不少的工作。

  据了解,业主对我监理人员的评价还是满意的,每次打分均在90分以上,并得到了业主的好评。但作为XXXXX公司的一员,不能满足现有的成绩,将不懈地努力工作和学习,不断地提高工作能力,发挥应有的作用。

  20xx.XX.XX

年度总监个人总结5

  回顾过去的一年,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好资金调度,保证工程款的支付,及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,下面我一一向各位领导和同仁汇报:

  一、财务核算和财务管理工作

  组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施,经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大,尤其是在8月至12月收缴销售款的期间,现金流量巨大而繁琐,财务部邹治和胡蓉两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达2亿3757万元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。财务部全年审核原始单据12824张,处理会计凭证2179张,准确无误地出具各类会计报表无数。

  制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。长天公司从无到有,从当初的三两人到今天的上百人,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中,财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。

  财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的.申报。

  二、资金调度和信贷工作

  资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟。资金需求日益增加。尤其在x-x月份项目未能取得任何经济收益的情况下,公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求,为确保资金使用单位各项工作的顺利开展,与总公司一起筹划、合理安排调度资金。同时财务部还全面承担了x月份开始的销售收款和银行按揭工作,在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行,及时偿还了银行到期贷款,全年累计完成投资xx亿元,偿还到期贷款xxxx万元。资金的成功运作保证了长天和东方公司的正常运转,更是继续树立了xx公司“AAA资信企业”的良好形象。

  自项目启动以来,一直有多家银行向公司进行信贷营销。为了公司的长足发展,财务部与工行东塘支行建立了信贷关系,以期达到积累企业信誉的目的。我部于x月—x月向银行申请房地产开发贷款xxxx万元。期间收集、整理了大量资料,编制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作,多次接待银行各级领导的视察,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使我们对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务知识。

  三、全力协助招商工作

  时间飞逝,今年的工作转瞬即为历史。一年中,财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡上,在各项经营费用的把持上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格上,在及时正确地向公司领导汇报财务数据,实行财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也创造公司的基础管理工作比较单薄;日常成本费用支出比较随便;公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的请求;要么就是履行乏力;也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应当是财务管理要重点思考和解决的主题,也是每一位长天人如何进步自我、服务企业所要思考和改良的必修课。作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济举动、进步企业竞争力等方面还应尽更大的责任与责任。我们将不断地总结和检查,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

年度总监个人总结6

  回顾即将过去的一年,我单位财务会计工作在总经理领导和上级财务部门指导下,根据财政部会计年度工作思路和财会工作要点精神,在如何做好资金收付,费用控制的同时,本年度做了以下几方面工作:

  1、继续积极参与和服务于单位在盘活存量资产、资本运作和人员结构重组等工作。

  2、坚定不移抓好扭亏增盈工作,落实扭亏增盈措施,检查督促各部门力争完成年度各项指标。

  3、切实加强资产管理,努力盘活闲置资产,优化资产结构,提高资产利用率。在盘活存量资产过程中,做到手续严格,动作规范,资金专控,统一管理,调剂使用,确保资金使用安全达到资产保值增值。

  4、抓好资金管理,做好资金融通和调剂工作。

  5、配合总公司财务审计监察部门,搞好内部审计工作,及时准确地完成了会计记录与制单的各项工作,很好地配合了财务审核和税务日常抄报工作。

  下面从三个方面浅谈几点建议:

  1、采购方面,是否建立供应商绩效评估,重点可以建立在谁能以最快的速度、最低廉的`成本、最长的信用时间将所需的材料送交手上,健全完善资料保存制度,有利于降低采购成本和提高工作效率。

  2、生产方面,是否建立精益管理概念,精益管理是一种意识,是一种观念,是一种认真的态度,是一种精益求精的文化,除了完善健全责任体系和强化成本控制外,比如还可以实行修旧利废奖惩制度;比如可将浪费定义为:“如果不增加价值就是浪费”,并且可以将浪费归结为七种,即:过剩生产浪费、过度库存浪费、不必要的材料运输浪费、下一道工序前的等待浪费、由于工装或产品设计问题使零件多次加工处理的浪费、产品缺陷浪费、不必要的动作浪费(寻找零件等)。

  3、部门年度总结报告方面,从今年起,是否将各部门每年度总结报告给予归档,这也是企业文化的一种体现。

  时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史。一年中,财务部或许有很多应做而未做,应做好而未做好的工作。作为一名财务总监,我们在加强财务管理,规范日常成本费用支出制度,提高企业竞争力,拓展市场等方面还应尽更大的责任。

年度总监个人总结7

  我在公司里任职的职位是市场总监,主要负责与渠道商的接洽,谈判及其合同的签署还有售后的工作。

  公司经过一个年度的运营,本人关于公司运营的流程以及销售工作的开展有了比较深入的了解。开始只是经过老师的大致讲解和课本上的理论学习,有了初步的工作流程的了解。但是并且不是特别明白,抱着好奇的心态就开始了仿真实习。

  在第一个季度时,我们没拿到订单,因为事先没有实现和渠道商的勾通交流,以为不用去找渠道商就能拿到订单,这种异想天开的想法直接导致我们公司第一季度的惨淡经营。作为一名销售总监,我深深地为自己的不作为感到愧疚,公司第一季度销售工作也没有得到开展。

  第二个季度没开始前,吸取之前的经验教训,我和团队中的其他伙伴经过多种方式找到了渠道商面谈。洽谈是一项十分考验人的工作,它要求你关于自己公司的产品要十分的熟悉,要做到心中有数,关于于渠道商每一个问题都要做到即时的回答,还要注意与人勾通的技巧,表达要流利,要给人一种可以信赖可以合作的感觉。经过我们的不懈努力,我们在第二季度拿到了xx件的订单,我们团队的成员感到十分高兴,脸上露出了久违的笑容,我也觉得特别的有成就感。

  接下来就是工作的开展了,在完成订单响应的的时候,就要进行销售合同的签署了。合同一式两份,有着规矩的`要求,关于于交货期以及违约都有着要求,这要经过双方的相互协商来确定,由于平时上课学习到的都是纯理论课程,没有接触到销售合同的签署,刚开始我们显的手忙脚乱。尤其是在遇到销往国外的销售合同时,还要考验我们的英文水平,因为这些英语的专业性太强,关于于一些专有英语名词我们这些门外汉是一窍不通,虽然自己是过了英语6级,可是在真正实践上自己的能力还是相当匮乏的。因此在心里暗下决心,以后要加强自己的英语实用能力。

  我要做的工作也经过各种文档表单的形式表现出来,每个季度都要写销售企业预测计划,企业订单信息登记,客户登记等等,这些表单的填写有利于工作的规矩性,在总结一年销售时可以提供依据,便于工作总结的进行。

  这一年度还有一个重要的工作就是企业CIS手册的制定,在这一年度我参加了CIS大赛,CIS是一项很复杂的工作,要想顺利的进行单单依靠一个人的力量是不够的,它需要团队之间的成员相互合作,交流才可以碰撞出创意的火花,CIS大赛还需要制作PPT,以后我也会加强自己PPT制作的能力。

  经过一年的发展,公司总共拿到了xx多的订单。公司存在的问题和今后努力方向:

  进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境;加强自身建设和团队建设,进一步提高素质,以适应企业工作需要;科学、合理、完备健全企业经营管理机制,孕育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。

  我相信在公司各成员的努力之下,公司的未来充满了希望,一年的运营经验为下一年度更好的发展打下基础了。我们的公司未来一定可以在激烈的竞争中站稳脚步,实现盈利。在未来的第二年,我将越发发挥我的个人能力,协助领导管理好公司的内部事宜,及关于外的各向工作,将公司提高到另一个高度。

年度总监个人总结8

  一、工作中的成绩

  1。在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

  2。制定绩效考核制度,撰写员工手册,制定公司培训框架,为明年的工作打基础。

  3。根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险等。

  4。按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。

  5。配合总经理进行人事管理变革,将公司管理逐渐步入正规。

  二、工作中的不足

  1。深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。

  2。工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力,对各部门人员的`管理不够细致具体。

  3。执行力、能力与阅历离公司的高效要求还有一定距离。

  4。在人才培养上无法紧跟公司的飞跃式发展。

  三、具体改进方案

  1。深入基层,多沟通,了解项目、了解同行;及时掌握最新动态,为领导的决策提供有利依据。

  2。注重工作作风,完善各项规章制度,加强管理,以身作则,形成良好的工作氛围。

  3。加强学习,拓宽知识面,努力学习专业知识和相关法律知识。

  4。全面提高执行力度,狠抓决策落实,保证公司的各项决策全面有效的落实。

  5。加大招聘、培训力度,储备大量人才,加强人才引进培养机制,为公司的跨步时期创造动力。

  四、对公司的建议

  1。完善各项奖罚制度,严格执行,不要太仁慈,仁慈只会惯坏员工;

  2。鼓励核心部门主要人员,增加外出学习机会,以满足公司发展需要;

  3。为鼓励各部门领导培养人才,实行人才培养奖励制度;

  4。关于公司的推广,让我们每个人都充当业务人员,要求公司所有对公账号需填写公司介绍、经营范围等。

年度总监个人总结9

  xxxx年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针,目标展开工作,紧跟公司各项工作部署,现将xxxx年的工作作如下简要总结:

  一、行政管理方面

  根据各部门人员的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,xxxx年度总人数x人,离职x人,xxxx年度招聘部人数x人。

  较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作。

  规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐。

  确定员工劳动合同签定人数达X%工伤保险、社会保

  险办理事宜。

  二、行政、后勤工作方面

  加强保安日常纪律管理,不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全。

  对现场清洁卫生进行巡查

  加强食堂管理,尽量提高员工伙食质量,确保饮食卫生。

  合理安排员工人住宿,巡查员工宿舍安全用电,卫生等情况。

  三、xxxx年工作尚存不足之处

  1、作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度还不够。

  2、公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不力

  缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。

  员工培训机制的待完善和加强。

  对外接待能力有待提高。

  人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡。

  四、xxxx年工作重点将从以下几方面着手工作

  1、继续完善公司制度特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度。

  2、加强培训力度,完善培训机制企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。

  协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境。

  加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的'事务性工作向现代人力资源管理过渡。

  提升对外部门接待能力,避免公司蒙受损失。

  组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。

  人事行政部在xxxx年度的工作表现虽不算太理想但我们会继续努力工作,加强学习,积极配合各部门工作,尽的努力使公司的整体形象,工作水平上升到一个新的台阶。

年度总监个人总结10

  一、20xx年度主要工作

  带队伍一个快速发展的企业此阶段需要做好三件事:

  1.定战略、组班子、带队伍。

  作为一名中层管理人员在执行公司战略的前提下,带好自己的队伍是工作之首,是突破“能力”瓶颈、使团队稳定持续地发挥作用的根本保证。为了达到预期,部门采取了变“参与者”为“责任人”,变“指挥”为“辅导、支持”等措施和方法,极大地提高了部门成员单兵作战能力和协同作战能力,工作效率和质量整体上得以提高。更主要的是,每个团队成员就像一颗颗火种,在人力资源工作推进的道路上,照亮了自己,也照耀着他人。

  2.直接参与的工作

  20xx年直接参与的工作(详见月度工作汇报表)归类总结,有以下几个方面:

  1)基础管理性工作。该类工作主要是考勤、绩效、工资等统计表的审阅、复核;部门对内、对外行文的审阅等。

  2)工作计划的制定及实施过程中的必要辅导。

  3)薪酬标准编制、绩效考核等项具体工作的实施或参与。

  4)项目性工作的筹划与参与。

  3.倡导、弘扬公司文化

  倡导、弘扬公司文化——看不见、摸不着,但却有着后效应及重大影响。人资作为一个对内、对外的窗口,打交道的人较多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,对此,我们倍感压力并非常珍惜和重视。无论是招聘、与员工交流沟通还是其它方面,有意无意地规范自己的行为,倡导公司的理念。久而久之,在自我提升的'基础上,也使大家感受到公司的魅力,向内向外传递了公司的良好信息。

  二、一年的工作经验、不足、体会

  20xx年,人力资源部内部工作的运转较去年顺畅、规范很多,逐步从繁杂的事务性工作解脱出来,能够腾出精力做其它更重要的工作。总体来讲,20xx年度的收获莫过中基层人员关注做事及以结果为导向的理念建立与运用——这对公司健康、持续地发展非常重要。诚然,这绝非人资自身的业绩,而是与公司高层坚定不移的企业发展信念息息相关,但却是对人资工作强有力的支持与鼓舞。不过,时不待我——随着市场竞争力的提升和管理需求的增强,人力资源部的工作已经从部门扩展到企业的方方面面,也就是说哪里有人,哪里就有人资工作。

  20xx年资工作将更为艰巨:

  一方面要深化并规范部门各项工作,二是要满足公司该发展阶段对人资的需求。

  做好这些,需从重点从以下几个方面做好准备:

  一是人资工作人员的专业水平及人员匹配;

  二是公司及各部门领导对人资工作的认知和重视程度;

  三是人资工作开展的方式方法。

  三、对本部门人员设置、工作流程及管理模式和对公司管理的建设性意见

  想法和建议日常与主管领导有过一些沟通,在部门总结中也会提到,在此就不多说了。只是,有几个工作习惯等,认为对工作效率、工作质量的提升比较有帮助,供参考:

  1.日常文档管理

  1)注意行文或报表的排版。排版包括页边距、字号、行间距等——这往往在编写文档之处就要设定——开始设定标准,后边的自然都标准了(当然,根据情况最后可适当调整)。

  2)要善于运用目录。目录起到提纲挈领的作用,通过其即可对整个文档有了大概了解,也便于归档。当然,目录可以与统计表、记录、考核的功能结合起来,这对内部管理非常必要。

  3)文档名称标识清晰。见过好多人,找资料时自己甚至都头晕了,甚至改过没改过自己都不记得了——这与自身文档标识的习惯有关。建议其一是标注清晰,二是有序。例如:在编文档,可用“文件名+稿次”标注,定稿后,可将其之前几稿放入“作废参考”文件夹或直接删除,当然,也可用涂色来区分异动的内容等;日常管理类文档,文件夹可用“文件名+年度”区分等。

  2.各项工作在实施之前先做好筹划开展各项工作的精髓就是“PDCA”——这个“P”就是策划、计划,也就是说在做之前先要盘点盘点到底有哪些工作内容,谁做,怎么做,什么时候做,做到什么程度等,这些本身并没有什么难度,难的是建立工作思维习惯,否则,忙忙碌碌而不得要点或者事倍功半。

  3.办公用品的选用十一孔袋、夹以及手风琴票据夹对未归档前的工作资料、单据的整理非常有帮助,成本也很低。

年度总监个人总结11

尊敬的老板,亲爱的同仁:

大家好!

  20xx年对于我和我所负责的公司营销部门,是一个重要的发展里程碑。经过全体同仁的共同努力,取得了大踏步的提高,但是其中也明显暴露出我们部门和我个人的很多不足之处。一年过去了,回首充满激情、欢笑、泪水的往事,总结如下:

  1、目标没有达成。04年度在本人初步了解市场后,要求在去年的实际基础上为公司翻一倍,但是公司确立销售到款指标为03年的320%,虽经我和我打造的团队兄弟们拼命挣扎还是仅完成去年的260%。以至于影响了公司的整体计划,这是的错误!我个人应该承担因此而造成的一切后果,请别责任到我优秀的每一个同仁!

  2、人员更换频繁。在年初整改以后,我大刀阔斧的整合了许多关系户组合的管理队伍,大胆使用新人。并倡导:允许犯错,只要你不是重复犯错。然此举违背了公司某些领导高层。在销售刚有起色的时候,因为犯了小错或者说莫须有的罪名新人纷纷下马。各办事处管理人员和销售员都出现了很大的变动,人力资源的匮乏严重影响了公司健康良性的长远发展!

  3、管理漏洞百出。尽管挖空心思,屡次组织会议和培训,引导:“脑袋比口袋更重要”的学习工作方法,提出团队的基层管理者学习:的管理就是学会自我管理。于是出现了诸多人员深夜还在工作,第二天却没有起来,违反了公司管理部门制定的营销制度。相对个人在授权与控权环节中所掌握的技巧欠缺有很大的原因。

  4、团队执行欠缺。公司要求下来的事情,由于销售人员和办事处山高皇帝远,与总部其他职能部门“研究”沟通欠缺,形成了团队执行力低下。虽然每月一次亲自到终端的检查,并不足以弥补在运作中的执行偏差。例如公司硬性要求的几个滞销产品推广,为不影响主打产品的销售,我主动承担了相应的惩罚,责令很多办事处按照我的意思,导致定性为不积极配合公司完成任务。

  5、费用压缩不够。饮水要思源,赚钱靠大家。我的`理念一直是:不该花的钱我一分也不多花,该花的钱你们一分也别给我少花。在费用环节中,没有经过申请我就擅自同意给员工提供晚餐。幸亏各部门大力协助我控制成本,不予报销的悉数退回,终于在后期严格执行了操作程序。但还是没能合理进行压缩,最终部门核算亏损,没能帮助公司最终限度的完成盈利目标!

  6、忽略形象建设。xx年的VI推行一年后04年公司重新换商标,新VI的推广不力。在其他公司都推行形象柜的时候,我考虑商标的大同小异,在品牌不边的情况下还是节省费用去搞TG、在KA主要客流通道做促销活动,没能够按照公司要求把人力和物力投入到相应的制作和形象建设跟上去。结果造成主要客户群知道我们的品牌,却还不知道公司商标已经把圆圈拿掉了这样的笑话。

  7、招商拓展太少。年初预计的经销商拓展计划没有能够良好达成,尽管在各办事处开展了礼品和代理商的运作,实际销售数量很小。因为很多代理商执行了我们的价格政策后没赚钱,撤消了合作。致使市场范围缩小,没能在一定代理商范围内打响知名度。特别是招商范围比较狭窄,英语不够流利,和老外交流只会说:ICAN‘TSPEAKENGLISH,PLEASESAYCHINESE。外贸计划没有成功。

  8、单品启动不全。销售的产品除了OEM系列在终端有了80%以上较高的占有率,对于相对公司自己生产部研发出品的系列,却没有良性启动并突破销售。特别是相对区域竞争较大的单品,采用了迂回作战,避强就轻的品项分类定位路线,没有去打价格战,而导致该产品销售占有率降低。尽管五大系列销售数字均有所提高,但是总体不理想,影响业绩和利润的最终核算。

  9、收款不够及时。发货给终端以后,由于财务部发票错误和实际结算因素,初涉营销的新人财务概念薄弱,未能及时重视数据对营销的重要性。有的客户没有能够及时付款,影响了公司采购和生产资金运作。导致公司压力过大,出现了畅销产品长期缺货时,却没有调整策略去把滞销积压商品快速处理。

  10、售后未见成效。因为众所周知的飞利浦、松下等国际品牌作出两年保修的服务,针对市场提出了“一年正常使用包换,终身免人工费维修”。结果出现残次品过多积压,没有及时让公司苦心组织培训了一个星期的办事处维修员拼补后销售。在售后服务的监督力度以及和公司相关职能部门的衔接配合中不能妥善处理,违反了公司保修三个月的政策,无形中浪费了很多资金、人力、物力资源。

  以上是我对于在04年工作中存在的10大问题总结,在此向在座的各位领导和同仁进行深刻检讨!在xx年的工作中,不管公司调整我在哪个位置,不再说理想谈计划开空头支票。我将严格执行公司的各项规定和要求,竭尽全力、鞠躬尽瘁以求创造新的辉煌!

  我于进入市场部,并于被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。

  我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。

  为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。

  这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。

  就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。

  20xx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。

  过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。

  在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。

  以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。

  走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。

  通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。

  回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!

年度总监个人总结12

  大家好!光阴荏苒、时光飞逝,20xx年转眼就成为过去。在过去的一年里,我认真按照总部的指示和公司的年度工作目标,在广大同事的大力支持和配合下,认真履行职责,取得不错的营销业绩。现将20xx年履职情况报告如下,如有不当,请批评指正:

  一、爱岗敬业,勤奋工作

  作为营销总监,我主要负责门店的生日文化开展工作,收集客户资料,及协调门店内部工作。为了做好这些工作,我始终严格要求自己。做到率先垂范,为员工树立好的工作榜样。

  我主要从以下方面开展自己工作:

  一是树立服务意识,以公司的需求作为自己的工作方向,以客户的满意作为自己的工作标准,以好的营销业绩为工作目标。平时,我注重加强员工服务意识和服务水平的提高。通过他们细致入微的服务,用真诚去打动客户,带动业绩增长。

  二是不怕辛苦,甘于真诚奉献,凡是公司需要做的工作,我从不推辞,积极努力去做,时间不够,就加班加点,放弃双休日休息,一定把工作做完做好。特别是生日文化工作开展的前期,各项工作都不成熟,我也是摸着石头过河,因此,走了不少弯路。

  比如,收集客户资料时,问卷调查的问题设置不合理,涵盖范围不切实际等。对我们工作的进一步开展增添了不少困难。我看到门店的业绩受到不小的影响,心里非常着急。

  于是,我集中力量,认真分析原因,与大家一齐共商对策。终于,争对消费群体,做好了各项工作的部署和安排。通过我们全体人员的共同努力,现在,各项工作正有序、健康地开展,门店的生日文化成果也颇为丰硕。后期生日客人来我店消费比占五成左右。全年门店的营业额达到万元。

  二、强化管理、积极协调组织各项事务

  由于我们是新成立的部门,各项工作机制还不完善。部门人多事杂,内部各项工作协调不到位。员工做事全靠自觉和个人信誉,没有较强的约束力和执行力,给管理工作带来了很大的不便,也不便于我们的长远发展。并且,在与其它部门的协调工作方面也存在不少问题。比如,我们与营运部门之间的工作就开展的不是很顺利。

  我作为门店的主要负责人,我有义务搞好内部管理。于是,平日里,我注重与同事们之间的关系,善于调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结,我们才能凝心聚力,整合力量,做好事情。我也尽自己最大的努力,在自己的职权范围内,优化管理,积极向上级总部反映意见。

  最终,总部经过多方面的实际调查研究,决定对有营销人员驻点的门店都统一工作方向,统称生日文化。统一对夜场员工和企业员工实行规范化管理。另外,我也积极加强与其它部门的沟通协调,努力做好门店的营销工作。

  三、存在的不足及努力方向

  一年来,我虽然取得了一定的成绩,但也存在以下问题:

  一是由于工作量大,存在急躁情绪。

  二是工作标准还不够高。虽然在以往的`工作中取得了一些成果,也达到了一定的目的,但与总部的要求相比还有一定的差距,工作中还存在一些不足。

  主要是由于平时事务工作比较多,一些工作没有按高标准完成。

  在以后的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:进一步增强业务学习,深化管理,强化意识,做好各项工作,同时,我会通过不断的学习和实践改进工作态度,改善工作方法,提升工作实效。

  四、对工作的一些个人建议

  我认为,今后的工作还应从以下三个方面进行改进:

  一是加强管理,通过规范化管理达到事半功倍的效果。

  二是注重服务水平的提高。有一句话说:“服务源自真诚”。做到这一点,才能够达到“以我真诚心,赢得客户情”。

  三是进一步做好营销方案,锁定潜在消费目标,加大宣传,以点带面,扩大门店知名度。

年度总监个人总结13

  在这里工作的这段时间里让我学到了很多,接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同交流和探讨。

  一、端正态度

  在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的`,积极地工作才是我们最应该做的。

  二、明确目标

  首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。

  其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。

  三、学习

  关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。” 在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。

  以上只是本人比较肤浅的一些认识,希望在工作中同事们可以多多指点,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。

  谢谢大家。

年度总监个人总结14

  时光荏苒,新的一年又过去了,项目部在公司的正确领导下、各部门主任、主管的指导下,及甲方的大力支持和扶持,深入学习贯彻和落实公司总监会议精神,进一步提高自己的监理水平,以科学、公正、守法、诚信为准则,以监理服务质量为保证,以提高效益为目标,不断加强和甲方的相处关系,不断优化内部管理和运作模式,方方面面的工作都有了新的进展。同时在工作中学到了丰富的工作经验,为全面提高本项目部全体人员的工作水平奠定了良好的基础。现将一年来的工作总结如下:监理工作:

  在20xx年的各项监理工作中,我们认真的落实监理公司总监会议精神和领导讲话要求,以及各期间所发的文件与通知,加强日常工作管理,严格执行各种规章制度和考勤制度,落实总监现场检查工作制度和每月月报、作为总监,经常保持与建设单位、各工程主管联系与沟通,征求意见密切配合、服务于甲方。按照建设工程委托监理具体执行文件及甲方具体要求,依据监理规范、技术验收规范标准、设计文件,在全体人员的勤奋努力工作下,完成了相应监理任务。在监理工作中采取以下几种方法:

  1、重点监督和巡检相结合

  2、防止因漏检而导致工程质量出现问题。

  3、建立良好的信息交流互援互助的.工作关系。正确处理各方关系,以科学、公正、守法、诚信的态度处理问题

  4、按照监理公司的总体安排意见和甲方要求、工程建设项目、施工的具体情况等,在工程建设高峰期,对人员进行合理安排,本着一监多项、多点多面、同类似的工程进行巡视或专项重点工程巡视或旁站、压缩支出成本的原则进行科学安排,根据工程情况及时增减和调整。

  5、根据不同专业确认施工方法及标准,再各自按标准检查质量。要求监理起带头作用对工程进行施工监理,同时负责工程相关方的沟通、协调工作以及工程下一步的进展安排工作,经过多方的努力配合使各项工程顺利完成。落实监理规范和职责:

  落实总监深入工程施工现场检验和对监理工程师工作的检查,每月对施工现场重点部位进行定期不定期、通知不通知的检查,对工程施工安全、工程质量、工程进度、施工安装工艺、工程材料使用等进行抽检。由于经常性的检验,引起施工单位的重视,对提高工程施工安全、施工质量、安装工艺起到了推动作用。在深入施工现场检验的同时,还解决了施工中遇到不少难以解决的一些技术问题。通过多次协助施工单位解决施工中遇到的疑难问题,使得施工人员在工程中遇到问题主动向现场监理请教的习惯。同时在问题解决中,现场监理还学到了更多知识,提高了自身监理水平。

  做为总监对监理人员的工作纪律、工作出勤、工程巡视、重点部位旁站、工作责任心、问题解决和处理,本人以不定期和重点性进行全部检查。经多次检查他们的工作基本到位,能做到依照监理规范技术操作标准、工程设计及甲方要求坚持每天在施工现场对工程进行巡视、旁站。基本做到开工进场不漏监、重点部位要旁站、隐蔽工程是关键,对各项工程实施监理。

  总之,集体荣誉感和团队意识不断加强,大家能做到心往以一处想、劲往一处使,不计较个人得失。每位同志都能按照责任区域自觉安排、做好各项工作,同事之间做到沟通及时、相互信任、相互帮助、团结协作、和睦相处、心情舒畅、能愉快的完成每天的各项工作。

  xx

  20xx-xx-xx

年度总监个人总结15

  一、20xx年度主要工作

  1。带队伍

  一个快速发展的企业此阶段需要做好三件事:定战略、组班子、带队伍。作为一名中层管理人员在执行公司战略的前提下,带好自己的队伍是工作之首,是突破“能力”瓶颈、使团队稳定持续地发挥作用的根本保证。为了达到预期,部门采取了变“参与者”为“责任人”,变“指挥”为“辅导、支持”等措施和方法,极大地提高了部门成员单兵作战能力和协同作战能力,工作效率和质量整体上得以提高。更主要的是,每个团队成员就像一颗颗火种,在人力资源工作推进的道路上,照亮了自己,也照耀着他人。

  2。直接参与的工作

  20xx年直接参与的工作(详见月度工作汇报表)归类总结,有以下几个方面:

  (1)基础管理性工作。该类工作主要是考勤、绩效、工资等统计表的审阅、复核;部门对内、对外行文的审阅等。

  (2)工作计划的制定及实施过程中的必要辅导。

  (3)薪酬标准编制、绩效考核等项具体工作的实施或参与。

  (4)项目性工作的筹划与参与。

  3。倡导、弘扬公司文化

  倡导、弘扬公司文化——看不见、摸不着,但却有着后效应及重大影响。

  人资作为一个对内、对外的窗口,打交道的人较多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,对此,我们倍感压力并非常珍惜和重视。无论是招聘、与员工交流沟通还是其它方面,有意无意地规范自己的行为,倡导公司的理念。久而久之,在自我提升的基础上,也使大家感受到公司的魅力,向内向外传递了公司的良好信息。

  二、一年的工作经验、不足、体会

  20xx年,人力资源部内部工作的`运转较去年顺畅、规范很多,逐步从繁杂的事务性工作解脱出来,能够腾出精力做其它更重要的工作。

  总体来讲,20xx年度的收获莫过中基层人员关注做事及以结果为导向的理念建立与运用——这对公司健康、持续地发展非常重要。诚然,这绝非人资自身的业绩,而是与公司高层坚定不移的企业发展信念息息相关,但却是对人资工作强有力的支持与鼓舞。不过,时不待我——随着市场竞争力的提升和管理需求的增强,人力资源部的工作已经从部门扩展到企业的方方面面,也就是说哪里有人,哪里就有人资工作。

  20xx年资工作将更为艰巨:一方面要深化并规范部门各项工作,二是要满足公司该发展阶段对人资的需求。做好这些,需从重点从以下几个方面做好准备:一是人资工作人员的专业水平及人员匹配;二是公司及各部门领导对人资工作的认知和重视程度;三是人资工作开展的方式方法。

  三、对本部门人员设置、工作流程及管理模式和对公司管理的建设性意见

  想法和建议日常与主管领导有过一些沟通,在部门总结中也会提到,在此就不多说了。只是,有几个工作习惯等,认为对工作效率、工作质量的提升比较有帮助,供参考:

  1。日常文档管理

  (1)注意行文或报表的排版。排版包括页边距、字号、行间距等——这往往在编写文档之处就要设定——开始设定标准,后边的自然都标准了(当然,根据情况最后可适当调整)。

  (2)要善于运用目录。目录起到提纲挈领的作用,通过其即可对整个文档有了大概了解,也便于归档。当然,目录可以与统计表、记录、考核的功能结合起来,这对内部管理非常必要。

  (3)文档名称标识清晰。见过好多人,找资料时自己甚至都头晕了,甚至改过没改过自己都不记得了——这与自身文档标识的习惯有关。建议其一是标注清晰,二是有序。例如:在编文档,可用“文件名+稿次”标注,定稿后,可将其之前几稿放入“作废参考”文件夹或直接删除,当然,也可用涂色来区分异动的内容等;日常管理类文档,文件夹可用“文件名+年度”区分等。

  2。各项工作在实施之前先做好筹划

  开展各项工作的精髓就是“PDCA”——这个“P”就是策划、计划,也就是说在做之前先要盘点盘点到底有哪些工作内容,谁做,怎么做,什么时候做,做到什么程度等,这些本身并没有什么难度,难的是建立工作思维习惯,否则,忙忙碌碌而不得要点或者事倍功半。

  3。办公用品的选用

  十一孔袋、夹以及手风琴票据夹对未归档前的工作资料、单据的整理非常有帮助,成本也很低。

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