年终总结

年度工作总结

时间:2023-07-22 08:12:18 年终总结 我要投稿

年度工作总结【合集13篇】

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如我们来制定一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编帮大家整理的年度工作总结,欢迎大家分享。

年度工作总结【合集13篇】

  年度工作总结 篇1

  伴随着天达又一辉煌年度————20xx的过去,我在PMC(原生产管理)部任职整整2个年头了,但我还是不免心潮涌动,感慨于市场经济时代激励的竞争环境,让我在20xx年的工作中怀揣着梦想和重任,坚持高标准、严格要求的完成各项工作指标,充分的显示了自身价值。

  下面我就20xx年的工作总结公司领导进行汇报,

  1、物料计划:

  20xx年是我公司发生了质的飞跃,就印刷部门来讲,就发展壮大为外观装饰件事业部和丝印商标事业部,订单也随之加大,

  所以要求物料的需求要有规律性,在过去的一年,我部基本按照生产需求完成了物料计划,目标达到95%,

  但在物料储存计划和物料成本降低计划中虽有一定成绩(未影响交货计划和物料最大化利用),但是还有部分没有做到,如:物料储存计划中的周转和物料的边料利用。

  生产计划:

  在过去的一年中,我部对各部门的产能基本有所了解,在20xx年下半年实行了部分产品的定岗、定几台、定数量的作业管理方法,

  所以生产计划基本达标,各部门的产能也都按生产计划完成任务,同时我部实行订单销单制度,实施了各部门销单制度,长单按批次进行销单,另外订单因生产异常补料的也做了数据统计。

  按照20xx年的计划我部已实现了80%的目标。

  3、交货计划:

  20xx年我部与业务部的沟通有更上一层楼,有了新的变化,我部极力配合业务部的工作,经过良好的沟通,基本上能达成共识,

  由于下半年公司的组织架构的变动,核算材料、分发生产任务单有业务部管理,我部极力配合,在此期间我部曾多次提出建议,并与之达成共识,各方面也得到了相应的改善。

  所以交货计划基本达标,完成率在98%,在下一年我部将再接再厉。

  20xx年度的改善点与20xx年度的工作规划:

一、物控方面:

  去年虽然物料计划满足于生产,但是还有部分呆料的情况出现。

  我部将引进JIT的管理方法,减少原材料的库存量,做好物料需求计划,降低呆料的浪费,针对部分产品实施即时生产,降低成品库存,

  避免部分产品因季节性而发生变化;如尺寸变化,可以做到零库存、零呆料。

  从而降低物耗成本。

  二、生产计划方面:

  经过一年的现场作业总结,发现各部门生产中有一定的改善空间,车间管理中最主要的是人、机、料、法、环等五大类,针对这五大类,

  我部建议用IE方法进行测量,运用IE的七大手法改善生产工艺与作业方法,运用七大浪费降低物耗,以此更能体现生产计划的实行力度和完成率。

  产能的协调和跟进是我部20xx年的重点。

  三、制程控制方面:

  1、锻炼针对异常的反应处理速度,思维反应敏捷‘处事果断是做生管的重要条件。

  异常不可能

  避免,但可控制、可解决,越早解决损失就越小,如:不良补做、遗失补做、不良退货、资料错误、制造错误等,这些都是生产中常见的问题,只要处理及时,都是能够处理好的'。

  2、提升对事件的预见性,这需要经验的积累方能形成预见观念,需要时间与真实件来启发生管

  员的智慧,比别人想的远,就要比别人想的早,想的周全,就要比别人思考的多。

  3、合理的安排生产调度,逐步形成以生管为中心的管理链,生产计划与物料需求计划的正确性、

  各类数据的准确率与时效、综合大盘的统筹,这些都是生管需要掌握与做到的,一旦做到做好了,生产单位自然就会以生管为核心转了,反之,生管就会被执行单位牵着鼻子走。

  四、客户纳期方面:

  1、在20xx年中,虽然我部与业务部沟通达成共识,仍然有没完善的地方,如满足了格力的交货

  计划,但影响了华帝的纳期,这样就会给公司带来很大的负面影响,针对此现象,我部决定对客户引进ABC法则进行管理,对不同的客户分类,对产品分类,已达到客户是上帝的原则。

  2、在业务部下发生产任务单上,下单有些慢,出错的几率比较大,我部将极力配合业务部。

  另外我部将认真评审业务订单,实现客户纳期完成率100%。

  公司有着年轻的管理团队,老板的开明、老总的睿智加上管理层皆有几年甚至十几年的经验,我们完全有能力、有信心抓好计划,管好生产,控制稳成本,将完美的产品呈现给客人,相信来年是宝峰迈大步前进的一年,是辉煌的一年!

  年度工作总结 篇2

  1.前言

  本人姓名xxx,20xx年6月毕业于xxx大学,自20xx年1月即在公司实习,毕业后直接转正。鉴于入职转正将满一周年,特此做一份年度工作总结,向公司领导汇报一年来的工作情况,同时,也借此契机,做一下自我总结和自我剖析,认清的优缺点,明确自己将来的努力方向。

  2.工作介绍

  2.1参与的项目

  自实习起,一直在测评组,在项目经理贾xx的直接领导下,全程参与了5个项目,部分参与的项目主要有4个,详细情况如下:

  1)xxx管理系统

  2) xxx系统

  3)xxx系统

  5)xxx系统

  6) xxx系统

  7) xxx系统

  8) xxx系统

  9) xxx系统(进行中)

  2.2项目中工作内容

  入职后,首先到xxxx现场支持测评工作一个多月,主要工作为准备xx数据,维护测评所需基础数据;更新系统,备份数据库;配置测评系统所需软件环境,准备测评前期工作;现场指导用户操作测评系统,进行评分,解答测评现场用户提出的问题,并认真作好记录;接听电话,解答各单位管理员在使用系统中遇到的问题,需要时远程协助其解决问题;修改系统部分功能,满足用户新需求。4月份到进行xxxxxxxxxx系统的现场支持,主要进行系统的维护更新,与客户沟通,帮助客户管理系统或解决系统问题。

  xx项目结束后,先后通过编写SQL脚本及修改程序,输出xxx、xxxx、xxxxx等系统的反馈结果,并进行校验;在贾xx的安排下,对xx系统进行一些简单的修改,添加或修改部分简单功能。

  毕业后先后全程经历了xx系统、xxxx系统、xxx系统、xxxx系统的设计与开发,自己的工作内容从简单的人员基础信息增删改查,到较难的测评评分模块及结果展示模块的开发,再到复杂的系统数据算法的设计与开发,在项目经理xx的指导下,一步步由简到难,由浅及深的完成系统功能模块的开发。

  2.3主要应用到的开发语言和技术

  工作中接触到的绝大多数项目都是B/S架构,所以HTML、JavaScript、CSS在每个项目中都是不可或少的,因为系统都是在.NET平台上开发的,后台主要应用C#语言,数据库全部用的SQL Server数据库。

  在上面所列基础语言和技术基础上,系统平台中因为需要,又加入了Ext JS,JQuery等js库,引入了Velocity模板语言和Redis内存数据库,应用了Ztree、ECharts等开源插件,极大地提高了开发效率。尤其是Redis这个key-value存储系统的引入,使得系统处理数据性能得到了质的飞跃,解决了评分过程中高并发给系统带来的问题。

  2.4工作中遇到的困难及解决方案

  个人感觉工作后遇到的困难主要包含两大方面,一方面是自身原因,另一方面是工作本身。

  自身原因包括身份的转变和技术能力的浅薄。从学生转变成了企业职工,从周围都是同龄人,变成周围是形形色色的各类人,身份上的转变也是心理上的转变,多亏贾xx哥和杨xx姐在生活上的关心以及在工作中的帮助,才使得自己得以较快的转变并适应上班生活;另一方面,刚从校园里走出来,因为实践不足原因,自己原来掌握的技术用来应付现在的工作已经捉襟见肘了,所以我更加努力的学习,在实践中成长,遇见自己不能解决的问题及时请求贾xx的帮助,在贾xx的.无私帮助和自己的不懈努力下,自己技术上越来越熟练,能够解决的越来越复杂的问题,某些时候已经在贾xx的带领下学习需求调研和系统功能模块的设计工作了。

  工作本身的因素主要包括有些项目时间紧任务重。有些项目要求时间特别紧,但是需求却又不是十分明确,比如年前的“xxxx系统”,因为系统处理业务涉及多部门协调,特殊情况多,业务复杂,工作量大,但时间紧迫,并且开发过程中用户不断提出新的需求和更改要求,使得年前两个半月里我们xx组三个人每天工作时间超过11小时,周末一般只能休息半天,并且还因为一些特殊原因不得不熬一个通宵。在这样高压条件下,我们xx组(xx、xx、xx)表现出了强有力的团队协作能力和不怕苦不怕累的精神,抛开压力,直面挑战,以积极向上的精神写好系统的每一行代码。最终在李xx、张x等同事的帮助下,顺利完成了系统的设计与研发。

  3.收获总结

  3.1技术方面

  说到收获,首先想到也是不可忽略的就是技术上的进步。

  回想刚进公司时,杨xx姐让我往海淀评分页面中添加一个文本框,来存储用户评价意见及建议,我盯着电脑屏幕半天,看着海量的代码和数据库表,顿时有种懵懵的感觉。

  但是随着自己接触项目的增多,对项目业务掌握程度的提高,逐渐学习、掌握了以前未曾接触过的Ext JS、ZTree、ECharts、Velocity、Redis等插件和技术的使用方法,并在贾xx的指导下,开始逐渐学习系统需求调研、系统功能模块设计等工作。

  一步一步,在技术上自己在不断地进步,逐渐地独立,相信在不久的将来,自己不但可以在技术上独立完成现有的系统功能,并且还能够为测评系统框架地改进尽自己的一份力。

  3.2思维方面

  技术上的进步是外在的,虽然很重要,但我认为内在的思维上的进步才是我这一年最大的收获。

  刚工作时总是喜欢或者不自觉地按着自己认为正确的想法来思考问题,编写程序,但是后来的经验教训告诉我,用户的想法才是决定程序编写的主要依据,要站在用户的角度思考,开发一个功能前考虑谁用这个功能,怎么用,会有什么特殊需求,然后顺着这个方向设计开发出来的功能才是一个合格的系统功能。

  时刻提醒自己用户的需求不是一成不变的,所以在做功能前就要考虑到有没有更好的实现方式,代码编写是否可维护性强,能不能适应可能出现的需求变动。只有先于用户考虑,开发过程中才能占据主动,系统才能越改越方便,而不是越改越凌乱。

  工作这一年,我总结出来一个道理:功能上完善是系统成功的基础,而易用性和易维护性是系统成功的关键。只有站在用户角度上思考,并在开发中预留出变动空间,才能开发出一个优秀的系统。

  4.自身不足和改进方法

  首先技术熟练度上还需要进一步提高。经过一年多的打磨,尽管自己技术上已经有了长足的长进,但熟练度上还差不少。一个功能,给自己足够的时间,自己能独立的完成,但是往往所用时间比预期时间要长不少,主要原因就是技术不够熟练。往往做到一个技术关键点的时候,明白怎么做,但是就是没办法立即上手,往往需要借鉴以前做过的相似功能。技术在脑子里有,但是做不到“召之即来,挥之即去”,所以今后会更加留意开发细节,让自己熟练掌握常用开发方法,高效完成系统功能开发。

  设计思想不够成熟。自己目前缺乏把需求转换为系统设计的能力,往往明白客户想要实现一个什么样的业务流程,但却很难较快的想出系统实现设计方案。这个问题,一方面自己在业余时间补充一些理论知识,找一些系统需求调研和软件设计相关书籍,来丰富自己的理论知识,用理论来指导实践;另一方面,自己多看多学,从已有的测评系统总结功能模型,学会将抽象需求转换为实际系统设计,再由实际设计联想抽象的用户需求。

  5.结束语

  时光匆匆,入职已一年有余,工作中的困难与烦恼是避免不了的,但这些困难注定只能成为自己成长的垫脚石。感谢公司和领导对我的栽培,尤其是贾xx对我的无私指导,我定会继续保持一种积极上进的态度,伴随着公司共同成长。

  骏马面前无沟壑,怂人面前全是坎!我会让优秀成为一种习惯。

  汇报人:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

  年度工作总结 篇3

  在项目部领导的正确领导,各部门的配合和桥工一队全体职工的共同努力之下,桥工一队在20xx年中精心组织、合理安排、认真贯彻落实施工节点目标,克服种种困难,按时按量完成一个又一个计划,将施工进度一次次推向高峰。同时积极发现和改进施工现场管理中存在的问题,并进行认真的总结,对人员组织和施工安排等方面做出优化,以促进20xx年工作的顺利开展。

  一、施工任务完成情况

  20xx年是中铁五局成绵乐第一项目部桥工一队成立的第二年,全年施工总用时365天。本年度是桥工一队完成项目部下达生产任务最为关键的一年。共完成了谭家坝特大桥、骑龙村特大桥、梅家沟特大桥、金家坝大桥和小石村中桥、人民渠及牌坊2号特大桥4x、5x墩、8~15x墩及18x、19x门式墩右墩的建设。除剩余牌坊2号特大桥由于征地拆迁和站改等原因,施工现场不具备开工条件造成工期滞后外,其余工程均按时、保质、保量顺利完工。

  二、架子队管理及职工队伍思想状况

  在建队初期,架子队在管理上出现了一些问题,职工队伍的思想不够积极,架子队管理比较混乱,后在各级领导的认真指导下,我队根据铁道部[铁建设[20xx]51号]文中的相关内容及指导意见,对架子队的管理重新作了规划和调整。此外,我队将改制前后架子队的管理体系和理念作了详细的对照,通过组织架子队各部门负责人对架子队改制重组精神的持续深入学习、讨论,重新确定了架子队管理的重点,相应的调整了架子队管理目标及制度,修订了架子队岗位职责,使架子队的管理思想统一到公司管理思想的高度上。

  架子队配备了队长、书记、副队长、技术主管、安全员、质量员、技术员、材料员、试验员、领工员、工班长;制定了劳务培训制度、岗位管理制度、安全管理制度、质量管理制度、考核管理制度五项管理制度;严格执行正式员工跟班作业纪律和工资直接发放到劳务人员纪律;明确了施工进度计划目标;架子队人员按照“同吃、同住、同劳动、同培训”的原则对劳务工进行管理。

  我架子队认真抓好各项管理制度和技术标准的落实工作,让每位员工都明确自己的工作标准,都按照标准去做,并且严格按照标准做到位。在推进标准化管理中,注重抓源头、抓过程、抓细节。认真贯彻执行铁道部“六位一体”、“四个标准”和局出台的工程项目标准化管理有关办法意见,理顺流程,规范操作,量化指标,强化过程控制,把标准化管理贯穿到项目管理的全过程,落实到施工现场的各个角落,依靠纵向到底、横向到边的全过程闭环管理,从根本上提高施工现场管理水平。同时必须突出工程安全质量这个核心。把确保工程安全质量作为标准化管理的第一位工作来抓,把“高标准、讲科学、不懈怠”的要求真正落实到安全质量管理工作中,全力打造精品工程,使每一桥墩都经得起运营的检验、社会的检验和历史的检验。

  三、20xx年重点工作安排

  20xx年桥工一队的工作重点是完成牌坊2号特大桥18x~20x、39x~42x、48x~52x门式墩、81x~87x、88x~93x两联连续梁及其它普通墩台和绵阳北站相关的站改工作。这些任务艰巨且富有挑战性,我架子队员工上下将充分发扬顽强拼搏、团结奋进的'精神,为早日建成成绵乐铁路做出应有的贡献。

  全年中,桥工一队全体员工在工作中兢兢业业,不计较个人得失,顾全大局,维护企业的利益;施工现场实行两班制,每班12个小时,副队长现场代班,队长、技术主管和支部书记无固定工作时间在前方解决现场问题,严格执行交接班制度,并在施工和浇筑设备不足的情况下,合理安排使用设备,合理调度现有的设备,使有限的设备中发挥出最大的潜力。我队在工程建设上,特别是在人民渠的建设上面,按时,保质、保量、顺利地完成了上级领导和沿渠两岸老百姓交代的任务,保证了下游地区农田灌溉的供水。

  此外,架子队施工管理人员深入前方虚心学习施工程序,科学编制计划,现场指导施工,热情积极地为施工现场服务(技术、材料、后勤等),较好地完成每项工作任务。

  当然在工作中我们也存在很多不足,进度考核需不断完善,精细化的管理有待提高,员工的服务意识和敬业精神及业务能力有待加强,队长、书记、副队长、技术主管和员工需加强执行力的落实及执行。计划编制的质量需进一步的提高,做到科学合理编制计划。

  年度工作总结 篇4

  过去的九个月里,在公司领导的指导、同事的关心、自我全身心的投入下,较好地完成了每次推介会的工作,为了在20xx年里,把工作做得更好,现将——年度推广部工作总结如下:

  推广部的工作大致可分为三大点:会前、会中、会后。会前的工作是策划准备工作;会中的工作是帮忙销售工作;会后的工作是总结当天会议的得失利弊,摸索经验,避免下次会议出现同样的错误。20xx年的工作缺乏创新,不注重细节,时间久了就变得机械化了,不足的地方总结有以下几大点:

  一、主题不鲜明:

  主题是一场活动的中心灵魂,而这个主题必须是能够推动销售的,同时一切的操作都围绕主题展开,不一样的主题则在操作方式上有所不一样。很多的时候主题只是开场白一带而过,接下来的流程与主题并没多大联系,水机专场与睡眠专场也不明确,水机专场也讲睡眠系统、睡眠专场也讲水机。

  二、因循守旧缺少创新:

  每次活动的程序都差不多,不外乎就是讲座、实验、拍手歌、抢板凳,就连方案也是在原版上改时间、地点,而没有过多的研究主题。藉口就是“以前一向都是这样的'”!也曾想过改变流程、改变讲座形式……有些想法还未尝试就被“丰富经验”的人士夭折了,自我也怕失败,干脆也就放弃了。每场活动就像机械人似的重复着相同的动作,总觉得工作很忙,但却不知在忙些什么!就连抽奖券也要花一个午时的时间来准备,不懂得去寻求方法解决。

  三、缺乏与顾客沟通:

  我们应对的客户人群大部份是中老年人,会场上讲的话及节目都要是他们喜欢的,首先我们要了解他们的想法、需求,才能有目的地讲些他们都爱听的话、唱些他们都熟悉的歌,从而引起共鸣,营造现场气氛。也可事先了解顾客的喜爱,提前安排准备,也可请一些专业演员现场表演,提高娱乐节目质量。老年人挂在嘴边的话就是“以前……”,爱回忆往事,我们多把动人的往事搬到舞台上重映;老年人追求的就是健康长寿,我们可在会场上教唱歌、跳舞,动作要简单,引导健康理念。总之,让顾客来到会场上,全身心放松,没压力,尽情投入!

  四、模板讲解吸引力不大:

  大大小小的每场活动几乎都有模板讲解,形式资料也不变,时间也控制得不好,太长。模板资料没有及时更新,讲解时没分重点,时间一长,顾客就不愿意原下去,不但没有到达效果,反而使顾客觉得会场气氛闷。模板的讲解固然重要,要顾客了解我们的产品是必然的,但不能以讲课的方式强加给他们,在今后的活动中,模板的讲解时间可缩短时间,控制在10分钟以内,讲解人的话语要通俗易懂、生动。今后也可用生活中真实的短片、图片代替模板讲解:

  ①、到老顾客家时,采访他们使用产品的效果;

  ②、公司员工处理顾客投诉的过程;

  ③、贫困家庭与公司产品的动人画面;

  ④、对新顾客进行追踪报导

  五、工作不注重细节:

  推广部的工作很琐碎,有些事不做的话,似乎不会有很大的影响,例如签到、洗手间批示、台词的准备、白大褂白手套是否干净、音响灯光不够专业……这些细节的地方,很有可能就会影响到整场活动的效果,百分之一的服务“缺陷”,就会导致用户百分之百的“不满意”。

  20xx年的工作计划重点如下:

  一、会前准备工作必须要策划周密,环环相扣,活动的细节要尽善尽美,给顾客高科技公司的深刻印象。

  二、按事先安排好的程序进行,顺序必须不能颠倒。但每场活动的顺序不能都一样,以免使老顾客厌烦。会场的节目、游戏要设法烘托气氛,招数要常变常新。

  三、主持人的台词必须要告诉大家我们是为大家服务的,公司供给的是健康和服务,而不仅仅是产品。会中资料要精练,围绕主题有目的展开工作,节目安排短小精悍、点到为止,让顾客感觉意犹未尽。

  四、策划时要因时、因地、因人结合当地不一样的风土人情做策划,主题要鲜明,资料要以情动人。

  五、会中多与顾客沟通交流,会后总结。具体做法是最少一个月进行一次调查,在会场上派发调查表。

  六、会中多与顾客互动,把生活中最真实的东西搬上舞台。

  我深知20xx年的工作将会更加的艰巨,但只要我们心中永存信念,——努力做好推广部工作、营造好的工作氛围、促进销售,凭着一颗火热的心全身心投入工作,不怕失败挫折,勇往直前!

  年度工作总结 篇5

  20xx年4月27日我被公司录用,并于当日被公司安排到1号研发厂房等十四项工程项目部。同时在9月份公司又安排兼职另一个项目,位于开发区经海四路科创六街北京杰富瑞科技有限公司生产研发基地工程。1号研发厂房等十四项工程楼号多、时间紧,作为一名电气工程师,在领导的支持和同事的积极配合下,本着公司“依法监理、信誉履约、顾客满意、持续改进”的原则,对施工单位严格遵循“三控两管一协调”的监理方针,监帮结合,对建设单位热情服务的宗旨,严细认真地开展项目专业监理工作,学习师总监工作的敬业精神,严于要求自己,至今历时多月的工作,取得了较好的效果。面临年终,现将个人具体工作情况总结如下:

  一、1号研发厂房等十四项工程概况:

  位于北京亦庄开发区东区,本工程园区总总建筑面积112351.63。其中1#楼属于发展中心:建筑面积56919.46。地上11层,地下二层,檐高45m。其中地上面积40221.83,地下面积16697.63。总部中心2#~14#楼:建筑面积55432.17。地上五层,地下一层,檐高22.35m,其中地上面积40221.83,地下面积10068.69。本工程包括:10千伏/400伏高低压配电室、照明系统、动力系统、防雷接地及等电位连接系统、监控系统、综合布线系统、火灾自动报警系统。

  本工程高低压配电室设在1#楼地下二层,各楼的照明和动力进户都有低压配电室引来,分别供各楼动力、照明负荷用电。本工程采用放射式与树干式相结合的供电方式其与之配套的室外给水、排水、热力、园区道路、天然气、强弱电、消防等配套设施。本工程是于20xx年底动工,预计于20xx年5月全部完工,交付使用。该项目由中外建工程设计与顾问有限公司设计。

  北京杰富瑞科技有限公司生产研发基地工程概况:该项目位于开发区经海四路科创六街,1#楼地下一层,地上五层,总建筑面积为17716平方米,地下一层为车库,设配电室,消防泵房,中水泵房,水泵房及弱电室。2#楼地上五层,功能为厂房楼,建筑面积为4124.20平方米。该项目由北京柯德普建筑设计顾问有限公司设计。

  我监理的楼号有:

  1号研发厂房等十四项工程1#楼A座B座,地下一、二层的一轴至13轴,8#、9#、10#、11#、12#、13#楼。

  北京杰富瑞科技有限公司生产研发基地项目:1#、2#楼

  二、对监理工作的态度和认识

  保证建设工程质量和使用安全是一项非常重要的问题,监理人员是有技术、会管理,对承包施工的单位进行优良监督与管理,对质量和使用安全起到重要的保证作用。在工作中,认为工程施工不符合工程设计、不符合工程质量标准和质量要求的,必要时报告师总监。并及时给施工方发出整改通知,确保工程质量,我们要严格遵守执行监理规范、国家标准;从监理自进驻工地现场至工程竣工验收,都要做到遵循“守法、诚信、公正、科学”的职业准则开展工作;认真学习GB5030320xx《建筑电气工程施工质量验收规范》、GB50168-92、GB50169-20xx的国家标准规范和有关更多的规范。工作中,本人能够认真学习相关规范,对开展专业监理工作起到了积极的作用。

  认真熟悉图纸、审核施工图纸设计,做好监理前期的准备工作,时近8个月,在施工过程中能从质量、进度、安全各方面进行控制,在工作过程中遵守公司制定的各项规章制度,听从师总监的直接领导;遇到工程施工中与图纸发生的矛盾和新问题,做到仔细查阅历史更改等文件;能与施工单位进行良好的沟通与协调,相互配合、相互协作。

  三、电气施工过程中的特点

  1.电气施工监理交底尚不完善。图纸多处细部、节点有疏漏,,产生了图纸出现了多处矛盾,图与表不符等;同时,对施工方提出的问题进行了确定的回复,对此收到了不少效果。

  2.分项工程较多,施工难度较大。该建筑电气安装工程主要是强、弱电、防雷接地、消防火灾自动报警系统安装。强电又分为多路空调、普通插座和照明。照明又分为公用楼道照明、地下室照明、室内照明等。消防火灾自动报警有烟感探头、手报、消防栓按钮、声光报警等。

  3.工序较多、工期长,电气施工人员换替较多。工程项目从开工即开始接地网、各种预埋线管、埋件、接地引线、基础埋件等随土建一起施工,然后按照电气工程施工规范的要求进行电缆、电线敷设,设备、器具安装、检测、试验、调试、整定,最后是各系统联合测试,合格后进行质量评定和竣工验收,持续时间贯穿整个施工过程将需1年以上。4.电气安装人员的技术差,施工监理难度大。由于电气安装在楼房建设中是一个附带的施工,往往施工方将其分包给他人,而他人又分包给第二分包人,甚至还有第三分包的出现,所以,在施工中出现了第一分包人是尚有证施工,而其他二包三包均是无证施工的占大多数,还有施工人员年龄参差不齐,小的有17岁,大的有60有余,其文化层次和技术技能甚低,难于管理。

  四、严格遵守监理工作的方针和规范

  本着守法、公正、科学和诚信的原则,给建设单位做到监理工作的“三控制、两管理、一协调”的方针。加强对施工单位的监理工作力度,做好动态控制1号研发厂房等十四项工程监理的建筑面积约12万平方米,工作中,坚持质量第一,预防为主,过程控制,终端把关的指导思想,遵守职业道德,维护监理公司的形象,对施工单位严格监理,监帮结合,对建设单位热情服务。在质量控制方面做了以下几点。

  1、质量控制。在施工中做好质量控制点的设置.

  (1)关键部位或薄弱环节,一般要事先分析可能造成质量的问题原因,再针对原因制定对策进行预控。

  (2)施工中的关键工序或环节及隐蔽工程、采用更改后的部位和新材料的部位或环节、施工中有难度的、施工条件或技术难度大的工序或环节。

  (3)对施工人员的控制。监理中,对无资质、无证件、文化层次低的人员、反应不敏感的施工人员应对其进行控制,重点监督;对施工材料的质量,因直接影响工程质量和安全,应对其质量与性能重点控制。(如:在浇注板面时,强烈要求电工旁站看管)

  2、对承包施工单位做好技术交底的控制。它是保证施工质量的条件之一,因此,每一分项工程开始实施前均要进行交底。

  (1)严格控制材料、成品、半成品、构配件的检验工作,杜绝了不合格产品用于工程中。

  (2)审核施工单位的技术交底资料,了解现场交底情况,避免脱节,掌握施工单位的动态。中国新兴二公司设备安装分公司项目部17栋楼电气共分了4个班组,本人在施工中注意了各班组间的人员素质、施工方法、施工质量等的差异性,有针对性地采取措施,对控制施工质量有一定的提高。

  (3)样板间起步:为了减少大面积的错误和返工,作样板间起步对于规范施工单位的行为和施工质量起到了重要的作用。工序施工中各班组采取样板间起步的方法,控制效果较好。要求每个施工单位及各班组都要在每栋楼上作一套样板间,验收合格后方可全面展开安装工作。

  (4)施工中,采取现场监督、巡视、平行检验相结合的方法,对隐蔽工程、重要部位、关键环节、薄弱环节加强质量控制,做到事必亲躬。对于出现的异常情况,认真分析,分清责任,严肃处理,较大问题及时和电气监理工程师杨培杰进行沟通。

  3、对进场材料、构配件的'控制。凡运到施工现场的原材料,进场前应向监理提交“工程材料/构配件/设备申报单”,同时附有产品出厂合格证及技术说明书,并由承包单位按规定要求进行检验的检验报告,经我们监理工程师审查并确认合格后,方可进场。(如:钢制线槽进场:钢板的厚度没有达到标准就立即要求退场。电线(BV线)进场没有合格证、检验报告、截面小于国家标准时也没有让进场等。)

  4、进度控制

  多次提醒施工单位不要再多次换人,要增加先进的机械(如要增加弯管机等),要学习好的电气安装经验,督促施工单位调整人员、机械,为保证总工期奠定基础。

  5、工程施工的质量验收。工程施工质量验收是工程建设质量控制的一个重要环节。必须执行GB50300-20xx《建筑工程施工质量验收统一标准》、GB5030320xx《建筑电气工程施工质量验收规范》,它是建筑工程各专业验收规范的通用准则。

  (1)线管敷设:

  ①、暗配穿线钢管,接口有对焊现象。在检查过程中经常会遇到此问题,厚壁钢管(壁厚大于2mm的)对焊连接,会产生内部结瘤,使穿线缆时损坏绝缘层,薄壁钢管(壁厚小于等于2mm的)熔焊连接会产生烧穿,埋入混凝土中会渗入浆水,导致导管堵塞。这些现象都是不允许发生的。因此GB50303-20xx中14.1.2强制性条文要求:金属导管严禁对口熔焊连接,镀锌和壁厚小于等于2mm的钢导管不得套管熔焊连接。厚壁钢管应加套管焊接,焊缝要求饱满密实。镀锌钢管要求螺纹连接,连接处两端用专用接地卡固定跨接接地线。薄壁钢管有螺纹连接、紧定连接等,但要求接口采取封堵措施,以防止潮气渗入管内造成电线绝缘层老化,且增加连接处的电气导通性。

  ②、钢配线管敷设深度不符合规范要求。暗配管埋设深度太深不利于与盒、箱连接,有时剔槽太深会影响墙体等建筑物的质量;太浅同样不利于与盒、箱连接,还会使建筑物表面有裂纹,在某些潮湿场所(如地下室等),钢导管的锈蚀会显现在墙面上,所以埋设深度恰当,既保护导管又不影响建筑物质量。因此GB50303-20xx要求:暗配的导管,保护层厚度大于15mm,消防系统暗配的导管,保护层厚度大于30mm,开槽要求采用机械开槽,禁止手工开槽。还有,钢管内外不刷防锈保护漆,针对这些问题,在检查现场时其督促施工方立即纠正。

  (2)配电箱安装:

  配电箱的预留洞。由于图纸上给与电气安装工一个让路协调的说明:“电气施工时,电工应紧密配合,做好预留洞及预埋件工作”,3个预留洞没有过梁,GB50203-20xx《砌体工程施工质量验收规范》第3.0.7条,砌墙留洞超过300应设置过梁;经过协调在配电箱的预留洞上方加了4根钢筋。

  (3)各种暗合的安装:

  插座暗盒对地高度不放50线安装或50线错放3-4公分安装,使安装的各类暗盒高度不准;同墙面几个暗盒安装的不在一个平面。发现了十多处,都让电工进行了整改。

  (4)防雷接地系统安装

  有的避雷带及接地装置搭接长度不够,且为单面焊。避雷带及接地装置安装要求:①扁钢的搭接长度不应小于其宽度的二倍,三面施焊,当扁钢宽度不同时,搭接长度以宽的为准;②圆钢的搭接长度不应小于其直径的六倍,双面施焊,当直径不同时,搭接长度以直径大的为准;③圆钢与扁钢连接时,其搭接长度不应小于圆钢直径的六倍,双面施焊;④扁钢与钢管、扁钢与角钢焊接时,应紧贴3/4钢管表面,或紧贴角钢外侧两面,上、下两侧施焊;⑤除埋设在混凝土中的焊接接头外,其他均应有防腐措施。不做到以上规范,不予以验收。在隐蔽验收时有此现象的都让其进行了整改。

  (5)等电位联结

  ①、总等电位联结(MEB)《低压配电设计规范》要求:采用接地故障保护时,在建筑物内应将下列导电体作总等电位联结:PE、PEN干线;电气装置接地极的接地干线;建筑物内的水管、煤气管、采暖和空调管道等金属管道;条件许可的建筑物金属构件等导电体。上述导电体宜在进入建筑物处接向总等电位联结端子,等电位联结中金属管道连接处应可靠地连通导电。等电位施工时,一般采用焊接,将40mm×4mm的镀锌扁钢,从MEB紫铜连接母排上连接至导电体上。对于各种金属管道的联结抱箍,一般应采用不小于25mm×4mm的镀锌扁钢或铜带。

  五、对出现工程质量问题的及时处理

  对无图施工、无证施工、多次分包、挂靠、施工管理不到位、使用不合格的原材料、超尺寸的恶劣开槽打洞、不合格的预留孔洞、削弱承重截面的施工,监理发现后应及时制止其施工,严重或不听监理口头制止的,可发暂时停工的监理通知书。对工程施工中出现的细小质量问题,尽量在巡视施工现场时解决和在分项、分部工程验收过程中及时解决。对于一般可以通过返工、返修的工程质量缺陷,应责成承包单位先写出质量问题报告,说明情况并提出处理意见,经过监理工程师核实和研究、必要时要经过建设等单位认可,确定处理方案,批复承办单位处理,处理后重新验收。

  六、资料收集、整理

  施工中及时收集有关资料,做到齐全、完整,与工程同步,竣工时达到装订、归档要求。

  在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,照普博伦的明天更美好!

  以上是我对自己20xx年度主要工作的总结,疏漏和不足之处,请批评指正。

  年度工作总结 篇6

  XX年已经结束,回首XX年的工作,有完成工作后得到肯定的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。时光过的飞快,不知不觉中,充满希望的XX年已经离我们远去。可以说,XX年是我们公司走上高速发展的关键一年。每个人为着公司的发展努力工作学习,而我本人也在大家的指导帮助下比以前有了很大的进步。现就本年度重要工作情况总结如下:

  一、虚心学习,努力工作

  (一)在XX年里,我们公司多次组织专业培训,让大家的专业技术迅速提高。经过公司的培训让大家的专业技术水平都有了提高。我本人也努力加强学习,虚心求教释惑。以工作为中心,在工作中学习提高,通过观察把工作和学习内容相结合,不懂就问同事,不断丰富自己的专业知识。

  (二)XX年工作主要有:上半年主要工作是和同事一起协作完成了他太阳能的'安装调试。在这些感触中,大家互相提醒和补充,相互学提高了工作效率,所有事情都能及时沟通,把事情处理好。后半年主要做好售后保障工作。作为一名售后技术人员,不仅要掌握够硬的技术知识,还要和用户有良好的沟通,才能更准确的处理出现的问题。

  二、自我检讨,查找问题

  (一)在XX年中,我们公司完善了多项规章制度,领导也专门组织了培训学习。把制度落实到工作中去,在这方面我没能严格要求自己,上传各种报表不是很及时。

  (二)在专业学习上,我们公司现在多方面发展,不光局限于太阳能项目,还做了多个空调项目。为此公司多次组织空调项目的专业知识培训,由于自己对这类项目接触少,对这类专业知识掌握落后大家好多。

  (三)在XX年后半的售后维修中,虽然能完成每次维修任务,但是由于和用户沟通不及时出现许多由于使用操作不当或使用环境达不到标准出现的问题。

  三、改正错误

  (一)认真学习公司的规章制度,严格按照规章制度办事,严格按照公司规定的报表形式及时准确的发送。

  (二)在专业学习中,要认真对待公司组织的每次培训,做到不懂就问,不懂就查。在对待空调的专业知识上先学好理论知识,再结合现场实践相结合努力学习。

  (三)售后维修中要做到及时维修,并与用户经常沟通,从而规范他们操作避免产生对我公司产品的不信任乃至对我们公司形象的损害。

  四、下步打算

  针对XX年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,严格要求自己做好以下几个方面:

  (一)积极处理好与同事之间的关系,

  (二)做好自己的本职工作,理清思路,处理好售后与用户间的关系。做好本职工作之后,加强自身学习提高,创新工作方法,提高工作效率。

  在明年的工作中,我会继续努力,多向领导自己在工作中的思想感受,及时纠正和改善自身的的不足和缺陷。团结同事,把我们的工作推向前进!我相信在领导和同事的帮助指导下,我明年会有更大的进步。

  年度工作总结 篇7

  又是一年辞旧迎新时,回首过去的一年,自我检讨总结,在工作中有许许多多的不足之处。在自己的岗位上有很多的失职和失误。主要原因也在自己没有及时的处理当务之急。造成了一些不必要的后果。在工作中,领导所下达的一些工作任务。也因没有及时完成而担误了一定工作进程。

  在这一年中,和车间的管理人员的沟通和配合都比较好。但有时候在为工作的事和同事之间会有一些争议和辩论。这些争议和辩论,在工作中是不可避免的'。也不存在个人的私事。我的工作态度很明确。公私分明。同事之间需要互相帮助。各自理解对方的工作要任。

  对于公司管理方面。在我个人看来应该加大管理力度。实施一些坚定性的管里模式。公司要发展。就必须有所付出。对于思想不创新的过去管理方式。领导们应该坚持实施正确而有方向性的管理方式。虽然说起来很容易,但做起来确实很有难度,但只要坚持去执行。困难都是暂时的,只是一个时间的过程,作为一个发展中的企业公司。公司要上一个台阶、要扩大生产、要做好一个品牌。不能总拿过去做参考。过去好的方法我们要更新的更好。不好的程序我们应该要及时更改创新。公司要发展要扩大,虽然面临的困难很大。只要坚持。没什么做不了的事。只要坚持。公司的美好未来是无限量的。

  对于质量方面。在过去的一年里出现在不少问题。当然,在这方面我的责任很大。往往都是一些小问题却被我忽略。我自认自己做事很细心。但难免也有粗心大意,因此就造成了质量的问题频频出现。

  在新的一年到来之际。我将总结过去一年里的失职和错误。加以改正自我的不足之处。对公司产品的质量加大力度,力抓产品质量,产品工艺创新。

  技术部 质检部

  20xx年xx月xx日

  年度工作总结 篇8

  不知不觉一学期已经过去,时间的流逝总让人感觉到自己在不断的成长中;时间的流逝让人感觉到要学的东西实在是太多了;时间的流逝让人在不断的总结自己的一学期的情况!现在,我总结一些自己的情况,以便自己能在日后的时间里继续继续进步!

  个人思想:在这一学期里,我一直以来都以幼儿园的基本要求出发,做到遵守幼儿园规章制度,一切以幼儿为基本条件出发、一切为了幼儿的安全出发、一切以幼儿的兴趣出发………在整个学期里,我都会认真的去用幼儿的《纲要》来要求自己做到最好,经过《纲要》的知道,我在幼儿园里能团结集体,一切以集体的团结出发,把幼儿教育工作做的较好,使得幼儿在学校能有一个良好的榜样学习!

  教育之德:

  一、在这一学期里,我主要担任的科目是配班的一些科目,有识字、英语、整合、分级阅读、体育等等,由于这些教程与我以前的教程有些不同,所以,有一些科目我教起来还是有点紧张,不过,通过我的不耻下问以及学到老活到精神认识理解,我自己感觉到我的教学方式幼儿还是可以接受,学识知识还可以的!有点自夸,但确实是这样子!

  总结开心中!开心的同时也要将自己的一些科目的总结写出来,就如英语吧,虽然我以前到高中的时候,英语成绩是非常好的,但由于出来工作从事这一行迷人的幼教工作事业之后,英语这一科我甚少去教,所以,记忆可能有点模糊,为此,我都会在网上下载一些正确的英语录音到手机中。

  有空就听,还有向有经验的、有资格的老师请教,这样,总的感觉自己在英语教育发音方面有了大大的提高;其次应该是体育了,还记得在高中三年我自己都很少去运动,因为体质比较弱,所以,三年时间只是懂得理论知识,实践起来还是有点难,于是本着自己不耻下问的品质来向别人请教,嘻嘻,对于体育的实践教育还是让自己觉得有点满意,当然,自己还要继续努力,这样才对得起可爱的小朋友!

  二、俗语说,幼儿是那么的可爱、那么的天真、那么的稚气,他们就是我们祖国未来的花朵,说到花朵,就想起我们自己小时候,老师们也是用那种热诚的心来教育我们,为的就是培育我们这些曾经也是在祖国的花朵而努力,所以,写到花朵,就让我想起我的老师以前那种教法,一切以我们的兴趣出发,所以,不知不觉的想到以前老师的苦心,而现在我作为一名幼儿教育工作者。

  我自己也严格的要求自己,无论幼儿学的怎么样,都应该一切以幼儿的兴趣出发,所以,在教育工作方法上,我能做到让幼儿的思维自由的发展,使得幼儿能在快乐的氛围中学习、能在开心的时光掌握最基本的`对大自然的认识、能让幼儿在健康长身体的过程中认识不同的中国文字……

  三、幼儿处于长身体的过程中,所以,幼儿的安全也是我在教学中必须去认真对待的,所以,我在教育幼儿的过程中严格要求自己时刻注意幼儿的安全,比如如厕的安全、上下楼梯的安全、在班里的安全等等,通过自己的努力,本班幼儿从未出现过危险事情,值得欣慰!

  与家长共同教育:家长,可以说是幼儿的第一任老师、也可以说是是幼儿示范角色扮演者,所以说,通过家长,也能让幼儿让幼儿更好地成。

  为此,我每月都会在家园联系手册里面认真的写下每一位幼儿在园的发展情况,如黄慧雯这一个小朋友,她是我这一学期里与家长共同教育最有效的一位小朋友,看到她的进步,我觉得我的付出没有白费!雯雯,她本来是是一个很挑食的小朋友,在我刚接触这个班级时,我就留意她两个多星期,发现她不愿意吃肉。

  于是,我就以我的发现来跟雯雯的妈妈聊天,发现雯雯在家也是这样子,家里人比较宠爱雯雯这种做法,于是,我跟雯雯妈妈做起沟通工作,经过沟通雯雯妈妈也同意慢慢一步步的来让雯雯吃肉,减少吃鸡翼的习惯,经过我和家长的努力,幼儿现在基本上不用再让我们去喂她吃!通过沟通,家长也很容易的配合我,从我们都是为幼儿的一切发展而出发,所以,本学期,我在这一方面做得还是比较好,至于个别就要继续努力了!

  很多很多的总结,总结起来一切就是比较好!自己也觉得在不断的进步中,谢谢一切给以我帮助的人,而我还会继续去努力学习更好的知识,为祖国未来的花朵而努力!

  年度工作总结 篇9

  一、人事管理方面

  招聘方面:xxxx年招聘工作异常艰难,原因之一是台州市这几年以来一直困扰各个企业,金猴也不例外,原因之二,员工工资标准不一,计件工资高于计时工资,新进员工一时又不能适应记件工资,一开始因不熟练而工资偏低纷纷离厂。也影响了公司的信誉,给招聘带来了难度。对策:新进员工及时进行培训,车间管理对其进行技能培训,行政人事部进行安全素质教育,培养员工对公司的归属感。使他(她)们懂得,进入金猴灯具不只是工作,而且能够获得知识、提高自己能力。尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。安全方面:、发生一起恶性案件,609宿舍某员工因情绪激化,用厨用菜刀将另个一名员工砍伤。一起治安案件,厂内一员工夜间将男友(社会人员)引进厂内,两人因生活琐事争吵直至双方大打出手,影响员工正常休息,直到110来到才平息。两起被盗事件:厂内物资被盗(机焊员工所为);厂内员工三辆电瓶车被盗。原因:

  (1)门卫管理制度没有效执行,导致外人随便出入。

  (2)招聘员工没进行人员筛选,不合适的人进入了不合适的岗位,没有做到人岗匹配。

  (3)社会关系较复杂的人因裙带关系而进了企业。对策:建全门岗制度并落实并建立与之对应的宿舍安全管理制度。

  根据公司的组织结构和人员定制定岗的基础上进行适当的'调整以发挥员工的长处和积极性。根据各部门的实际人员的实际需要,有针对性、合理的招聘员工,以配备岗位。规范了各部门的人员档案,并严格核对全体员工的档案,有资料不齐全的补齐。

  二、生产运营方面

  管理人员“磨洋工”而员工磨洋工的并不多,原因是多方面的,主要原因,各个车间管理对自己任务不明确,员工关系复杂,主要表现以下几个方面:

  (1)车间管理制度执行力度不够,甚至对制度规定的条款不太清楚

  (2)和员工攀比,凡事不能以身作则,显示自己的“贵族身价”,制度中规定不该在岗位上吃东西的,偏在岗们上吃,不该发表的影响公司全局的言论随随便便说出口及无视各项制度存在。

  (3)无进取心,容易产生满足。对自己,对工作,甚至对自己的下属

  标准要求不高,不求有功,但求无过。

  (4)考勤成了虚设,尽管打卡人员比较积极,但工作不认真,出勤不出力。只是把精力放在打卡上,工作态度有欺骗公司现象。对策:加强自身学习,明确公司发展方向,公司适时对其进行素质培训。如:参加各种拓展训练,组织人员进行无领导小组讨论、在企业内部进行教育培训,如在公司内部召开学习研讨会;

  三、现有员工和所需员工

  1、现在职人员196人。

  总经部门计划人数实际人数xx办行政人事部财务部质控部设计部销售部物流部生产部车间承包工xxx计

  四、培训方面

  xxxx年原计划对员进行的各项培训一直没有落实,原因:

  (1)员工来源复杂、广泛,给培训需求分析带来一定难度。

  (2)员工对培训没有足够的认识,认为培训与否给工作没什么影响,有时计件的怕耽误晚上时间。

  (3)行政人事部,有些力不从心,不知从何下手。对策:(1)培训需求分析是企业制定员工培训规划的基本前提。培训规划的重点应当是分析研究培训过程中可能发生的问题,以及解决这些问题的具体措施。

  (4)克服困难,20xx年行政人事部工作重点将放在培训上,“需本着要什么,培训什么”的原则,企业的成本就是没有培训好的员工,所以我们行政人事部将集中精力对进厂的每位员工进行综合评估,根据员工实际情况进行合理培训。

  (5)新入职的员工,公司的规章制度和公司的基本情况进行培训和说明,使其更快的了解我公司情况,薪资制度和现场管理进行专题讲解和培训。新入职员工人事部将跟进一个月,让新进人员更好更快的融入公司的大家庭中。

  年度工作总结 篇10

  20xx年当中我所做的主要工作有以下几项:山东省重大节能技术产业化专项资金、黄蓝两区建设资金、公司林业贴息、山东省农业贴息等,这几个项目在领导大力协调和组织申报下,获得不错的资金支持。在此基础上完成了山东省农业龙头企业复审、山东省林业产业化龙头企业复审、协助财务完成资源综合利用企业复审、木业公司产品参加国际产品成果展示会等。并且迎接上级针对黄蓝项目、林业贴息等各级单位的检查工作。并且木业公司第一批黄蓝资金验收材料已基本完成。在公司荣誉方面申报了木业公司国家行业标准化企业、省级中小企业精细化管理企业、东营市专心特精科技型创新企业称号、东营市科技型企业等荣誉的申报工作,与技术研发积极配合成功通过东营市企业技术中心论证会。在完成项目工作中,做好有关上级单位对企业各项调研调度工作。

  项目工作重点不仅仅是资金争取,兼顾公司直接与外界联系交流的第一窗口。所表现出任何有关行为都代表着泰然集团,也直接形象的让他人对泰然集团的第一印象产生定位。并且随着企业的发展及管理模式的改变,也要求我们普通员工一专多能、一岗多责。

  项目资金要想实现高收益率,必要的高投入也是必然,但高投入不一定高回报,应该在申报项目之前做好预算,控制成本,应该要减少支出,控制不必要的费用,同时加强监管,合理配置。在低投入的`情况下获得较好的回报,避免大吃大喝、铺张浪费,为公司带来廉洁罡正之气。

  并且20xx年公司成立项目与政务中心以来,转变工作作风及工作方式,多向领导汇报、多同时听取建议、相互交换意见,向同事学习借鉴,在对比中找出自身不足,在工作中改变思路,提高工作效率。也作为项目人员积极参与到办公文化当中,为办公人员做好辅助支持。当然通过这一年的工作,有了不小的改观,但也暴露了更多的问题,这些我必须面对,在解决问题中成熟是必须的经历。一个小小的会议会场布置、人员分工,就能反映我在以前工作中存在的问题,小事见真章,细节见成败。我想思想惰性原因为其一,最主要的是安排统筹能力尚浅,工作执行力不到位。因此在下一步的工作中,我会在工作前提早做好规划预判,做到有条不紊、杂而不乱。与协同部门做好协调、沟通,细化责任主体,避免出现问题是推诿扯皮现象。从而为公司造成负面影响和不良结果。对于领导安排的管理方面,坚持自律、自正,用行动带头改变,让同事之间从思想根源中纠正错误,让项目工作在和谐共处,提高工作效率。

  面对20xx年,项目工作依然面临严峻的考验,戒骄戒躁,调整思路,是当务之急。规划全年项目目标,正确分析项目风险、找准创新点。通过近几年项目资金的政策方向,以公司科技技术为中心,以资源节约、环境保护、科技惠民为主题要点来组织实施项目有关备选。以新能源、材料科技为侧重点发掘项目。以农业综合开发、农业科技创新基金为方向。统筹34个有亮点、有科技含量的项目,可技改、节能,能够充分满足政策发展产业要素好项目。且不能因为项目而去造项目,要为企业自身发展而挖掘项目。这样即能在降低部门费用的前提下,凝心聚力、和谐共进。我的目标是在泰然集团这个公正的平台下实现我的价值,做好项目申报及相关的协调工作,在20xx年里项目工作有更大的收获。

  年度工作总结 篇11

  回首一年,本人虽未轰轰烈烈,但也踏踏实实。现总结如下:

  一、为了明天的教育而充实自我 新课程实验已经进入正式实验阶段,为了保证新课程实验能健康顺利开展,重要的是教师要树立的新课程理念,要以新课程的理念指导实践,在实践中进一步领悟新理念。为此,我非常重视学习,平时认真阅读教学杂志上有关新课程改革的文章,学习教科研专著,认真听讲座,积极参加校本培训学习,通过一系列的学习,自己的教学理念进一步更新,对新课程理念感悟也在一步步加深。我深切体会到:当一名优秀语文教师的不易,因为传统的教学方法已经不适应当前的课改,从教学理念的转变到教学方式的转变是一个质的飞跃,不学习则落伍。语文学科涉及的知识面广泛,它对教师提出了更高的要求,除了学习理论文章外,我还学习文化知识方面的书籍。为了提高自己的课堂教学水平,我还虚心向同行们学习,积极参与教研组的备课、听课、评课、观摩、研讨活动,不断吸收新鲜血液,以适应现代化教育的需要,使自己的课堂教学跟上时代发展的脉搏。我平时还及时进行实践反思,写出教后感,每学期

  二、三十篇,撰写教育教学论文数篇。

  二、用全新的教育理念,指导课堂教学改革 今年下半年新课程在我校启动,对于我这个一线的老教师来说既是一种全心的挑战,又是一次考验。为了使自己在新课程改革中不落伍,我努力钻研业务,努力提高自身素质,积极探索新的教学思路,新的教学模式。平时认真钻研业务,在“五认真”上下功夫。严把备课关,做到备大纲,备教材,备学生,精心设计每堂课。在教学中本着“教是为了不教”的观念,以“用好老教材,实践新理念,使每个学生生动活泼、自主和谐发展”作为自己追求的目标。努力创设语言训练的条件,让学生在有限的时间和空间里主动地进行听说读写的语言活动,使课堂成为学生施展才华的舞台,让学生在“自主、合作、探索”中学习。而我本人则隐退至后台充当学生“学习的促进者、指导者”。把学习的主动权力还给学生。现在学生在新课前都能认真预习,特别是能在网上查资料,在图书管找资料,课堂上思维活跃,发言热烈,常常高潮迭起。

  课堂上我努力让学生感受到一种亲切、和谐、活跃的气氛;我努力使自己成为学生的亲密朋友,让教室也转变成为学生的学堂;我努力让学生的个性得到充分的展现与培养。所以在课堂上学生或质疑问难,或浮想联翩,或组间交流,或挑战权威。师生互动,生生互动,组间互动,环境互动,在有限的时间内,每一位学生都得到了较为充分的锻炼和表现的机会。教室中再没有阴暗冰冷的“死角”,课堂上充满着流动的阳光,平等、和谐与交流共存,发现、挑战与沉思同在。学生思维活跃,闪光点频频,他们已成为课堂上真正的主人。班内学生普遍反应喜欢上语文课。一节课40分钟,往往觉得太短了,下课后还围着我讨论问题。

  新课改不但要提高学生的课内阅读能力,还要提高学生的课外的阅读能力和写作能力。我的授课既源于教材,又不唯教材,我经常利用午间活动进行读书体会交流,优秀作文赏评,还有新闻发布会,故事会等,最近又成立了研究性学习小组。。让学生在互动中求知,在活动中探索,既轻松地掌握了知识,又潜移默化地培养了能力。学生的整体素质有了质的提高。特别是学生看课外书的兴趣大大增强。每天学生们都围着图书箱借图书看,有的学生已经在看《水浒》、《三国演义》、《红楼梦》等名著。在增加阅读量上还增加了写作量,一学期学生写小作文几十篇。随着训练量的增加,学生的写作水平也在提高,发表、获奖文章很多,居年段之首。

  一个班级中难免有学习态度不端正、接受能力差的学习困难生。对于这样的学生我循循善诱、耐心辅导,特殊照顾。

  三、民主管理,让学生享受成功的快乐 作为一名班主任,我的管理原则是创建活而不乱,严而不死的良好班风班貌。这学年我觉得自己班主任工作最有特色是——民主管理,让学生享受成功的快乐。

  充分发扬民主,让全体学生积极参与管理,千方百计调动他们的积极性和创造性,培养他们独立自主的精神和自我管理的能力,逐步完成由教师管理向学生管理的过渡,真正扮演好引路人和协调者的角色。我的班务工作主旨是:让每一位学生都快乐地度过在学校的每一天。爱每一个孩子,使他们因为有我这样的班主任,每天能快乐充实。在工作中把成功教育这一思想灵活地运用到班级管理的实践中去,改变陈旧的教育模式,变埋怨、责怪学生为相信每一个学生,变教师对学生外压式的强制教育为学生内调式的自我教育,变片面追求分数的教育为争取每个学生多方面成功的教育。注意工作的方式方法,努力尝试尊重学生、发现学生,使他们在“我能行”的指导下,个个充满自信,能够抬起头大胆往前走,有勇气迎接风雨,乐于在困难中微笑,人人有成功的体验。平时,充分发挥队员的自我管理能力,发动各位参加班级管理的各项活动,让每个人都有机会履行班级管理职责,人人都有自己的发言权,增强责任感和参与意识,为管理好班级献出自己的一份力量,使全体学生成为班级管理的主人。如,班级目标的确定、班队活动计划的制订、主题队会的设计、雏鹰争章台的布置、争章考核细则以及各类先进评比标准等,都充分利用晨间活动、班队活动,发动全班同学献计献策,取得共识。因为学生愿意干的事,干起来热情高,干劲大,成效也好。如:陆悦、张艺帆、杨奕琦、朱颖婷等同学经常放弃休息时间整理图书,出黑板报等。在中队活动中,力求少一些老师的具体指导,多一些学生的互相探讨;少一些集体的共同规矩,多一些学生的自我规范;少一些共性需求,多一些个性发展。活动形式也多种多样,如:《我爱五

  (3)》、《祖国颂》、《警钟长鸣》、《水果拼盘赛》、《财富大考场》,研究性课题的设计等,平时还实行“值日班长制”,让队员尝试做班级、学校的主人。在活动中引导队员进入小主人的角色,体验主人翁的地位处境,增强劳动服务意识,在亲身实践中增长才干,学会本领,增长了才干,为他们将来走上工作岗位打下坚实基础。由于在工作中,充分相信学生,重视学生个性的发展,提高了全体学生的士气,调动了他们的积极性,全体学生文明守纪,团结向上,集体凝聚力和班级凝聚力大大增强。在每月一次的红领巾五项监督岗竞赛中,我班加分较多。平时我关心爱护每一个学生,经常找 学生谈心,做细致的思想教育工作。这学期班里又发现偷窃现象,经过我耐心细致的工作发现有一个学生经常偷钱,已经到了不能自拔的地步,于是我就耐心教育他,现在是一星期谈几次心。平时我经常与家长联系,通过家访、打电话、家校联系本等及时与家长交流沟通,便于更好地教育好孩子。

  四、其他工作 教研组的工作,我对自己的要求是力求有新意,这不仅体现在自己的教学理念上,更体现在如何通过活动带动全组教师学习新理念,实践新课程的标准,以适应教育改革。我能认真做好教研组的常规工作,把教研活动的'重点放在对新课程标准的学习和对课题的研究上,以学习和研究带动青年教师的成长。在活动中,我努力营造平等的氛围,鼓励各位有什么想法就怎么说,对课不对人,目的是使各位都能在活动中有最大的收获。由此,我们高语组形成了团结健康向上的组风,形成了一批业务较硬的年轻教学骨干。本学年我自己也先后收了两位徒弟,较能耐心地教他们,经常听课、讨论教案、帮助管理班级等。

  五、春的耕耘,秋的收获。

  通过这学期的努力,这学年取得的成绩如下:

  1、《是“良师”更是“益友”》获全国一等奖。《用赏识的眼光评价学生的语文作业》获全国“爱满天下”论文优秀奖。劳技论文获市三等奖。

  2、在全国

  第四届语文教师范文写作比赛中获三等奖。

  3、县“苗苗杯”作文比赛,一等奖一名,二等奖两名。

  4、学生写的作文在《海盐日报》发表8篇,《南湖晚报》发表2篇,在《小学生园地》发表9篇。

  5、全国“爱满天下”作文竞赛三等奖1名,优秀奖1名。

  6学生周舟的影评获市三等奖。王力存县环保征文赛获二等奖。

  7、学生张艺帆被评为海盐县XX~XX学年度优秀少先队员。

  8学生新华书店读书活动征文获县二等奖2名,三等奖1名。

  9、校语文阅读比赛一等奖2名,二等奖3名,三等奖6名,居段

  第一。

  10、班级集体各项获奖,学生个人获奖居年段

  第一,体育达标全校

  第一。

  1

  1、校语文作文竞赛15个优胜奖。

  1

  2、学生体验日记获县二等奖。

  在我的工作中,我觉得最大的不足是“只知埋头赶路,不知抬头看路。”我常常忙于日常的教育教学工作,忙于应付各种各样的任务,缺少对教学理论专著的系统学习,缺少对自己教学的深刻反思,自己偶尔有的一些教学方面的想法,不能细致深入地研究下去,使自己成为一个日常事物型的教师,不能成为一个研究型的教师。在以后的工作中我仍不断地加强理论学习,不断地改进工作方法。我相信:只要坚定信心、发奋学习、锐意进取、自觉奉献,一定能在二十一世纪的征程中取得更大的成绩,拥有更为辉煌的明天……

  年度工作总结 篇12

  20xx年已成为过去,20xx年已经到来。回首过去,首先要感谢的是李明总监的关心和信任,还有各位同事们的支持和帮助。本人自20xx年3月加入河南宏业建设管理有限公司至今已有四年同时这四年的时间里也一直是在李明总监的带领下从事监理工作。本人于20xx年八月份调入《郑东新区合村并城柳林安置区(龙源嘉苑)》项目,在李明总监的安排下担任第三标段负责人。这一年来,我始终坚持对自己高标准严要求,热爱集体,热爱自己的本职工作;有良好的工作作风和吃苦耐劳的精神;工作态度严谨,思想品德端正;在这期间我带领本标段监理成员风风雨雨不怕苦不怕累且在建设单位严苛要求的严峻形势下依然取得了项目村民代表以及建设单位领导的肯定。

  20xx年建设单位换了两位现场经理及标段主管工程师,而这两位现场经理的工作方式恰恰相反,在这种环境下我适时改变自己的工作方式以期达到最合理有效的工作效率。监理行业可以说服务行业,说详细点就是根据法律法规、工程建设标准、勘察设计文件及合同,在施工阶段对建设工程质量、造价、进度进行控制,对合同、信息、安全进行管理,对工程建设相关方的关系进行协调,并履行建设工程安全生产管理法定职责的服务活动,在这个过程当中就是让建设单位满意并且给公司取得应得的成绩。

  20xx年1月第三段第一栋主楼5#楼筏板浇筑完成到现在的四栋主楼(2#、3#、5#、6#)拔地而起。在这个监理过程中,本人主要抓住“质量、进度、资料、投资和安全、”方面来控制,主要强调事前控制,预防为主,防患于未然。结合事中控制的`巡视和旁站、事后控制的检查和验收。

  质量控制:主要监督检查施工单位的质量保证体系及安全技术措施的落实情况,督促施工企业完善质量、安全管理程序和管理制度并监督其有效实施。规定各级施工人员持证上岗;检查施工企业所使用图纸、图集、规范、标准的有效性,检查所使用计量器具和测量器具的准确性;对进场材料、设备、构配件进行审查,每天对本标段监理成员进行分工进行日常巡视质量检查,在混凝土浇筑、防水施工、土方回填等关键部位关键工序施工过程中,安排人员全程进行旁站。

  安全控制:日常的巡视中,安全隐患及时通知(监理工程师通知单)施工单位整改并跟踪落实。对于重大隐患,上报李明总监,李明总监责令施工单位暂停施工并及时上报建设单位和上级主管部门。每周四下午组织施工单位安全员对施工现场以及职工生活区进行安全排查,始终保持一个常抓不懈的状态。本人对安全深有体会,安全管理主要是一个责任心的问题,如果一个管理人员对安全没有责任心那就只能证明你不是一个合格的管理人员。

  进度控制:严格监督施工单位按照《施工合同》规定的工期组织施工,建立进度控制台帐,及时核对工程形象进度,向建设单位汇报工程进展情况并分析偏差缘故。

  投资控制:认真审核施工单位所报工程量、签证报表,做到不超验,不漏验,保证工程量签证的各项工程数量准确。未经验收或经验收不符合规定的不予签认。

  资料管理:及时收集施工过程中相关资料,并做好各类台账。说起资料这个建设单位往往都是当时不会收集所需资料或者当时收集了资料后,隔一段就不认账。所以说,本人在资料管理方面相当谨慎,这也正好加强了自己在资料管理方面的能力。在工作中,我坚持廉洁自律,恪尽职守,从不对施工企业吃、拿、卡、要,摆正自己的位置,公正及时解决工作中的问题,平时不计时间和报酬,休息日、节假日坚持坚守岗位。

  回顾这一年的监理工作,体会最深的是作为一名监理主管人员只有做到品行端正,业务精练,顾全大局,只有这样才带好一个团队。作为监理主管人员,只有不断提高自己的专业技术水平和业务能力、提高自己的沟通能力和环境的适应能力,才能更好的服务于工程的建设,促进工程质量的优良,才能使自己得以更好的发展。在负责的工作当中,各种不同的压力对我来说也是一种难得的挑战和考验,尽管一年来的工作中有很多的困难和曲折,正是这种环境下使我快速成长,也使我更有信心面对未来工作中更大的挑战,本人还年轻如果有更多的机会让我进步让我成长,我会加倍努力给自己以及公司创造更好的效益。

  部门:工程部

  姓名:赵鹏超

  年 月 日

  年度工作总结 篇13

  20xx年,××质监局新一届班子组建以来,认真贯彻省局109号文件精神,紧紧围绕强化“三种意识”,搞好“两大服务”的指导方针,按照××市局提出的规范执法检验检测行为,提高服务社会经济有效性的要求,结合××实际,提出了“同心同德干工作,增收节支求发展,两大服务树形象,整体工作上台阶”的工作理念,坚持一手抓队伍建设,一手抓服务发展,积极探索以服务促发展、树形象,铸造服务型质监、构建和谐系统的新路子。经过半年来的努力工作,××局在××市质监系统上半年各项工作目标综合考核中名列第一,事业发展基本步入了良性轨道,为事业发展注入了强大的活力。截止20xx年6月,××局已完成全年预算收入的75%,比上年同期增长28%,偿还债务35万元,投入事业发展17万元。其基本做法是:

  一、坚持以人为本,狠抓队伍建设

  事业要发展,队伍是关键。没有一个团结务实、干事创业的领导班子,就不可能带出一支好的队伍;没有一支纪律严明、作风正派的队伍,就不可能形成整体合力,完成各项责任目标更无从谈起。队伍建设的关键在于党组、在于班长;队伍稳定的关键在于能否解决群众关心的热点、难点问题。如果做到了以上两点,这支队伍就有了向心力、战斗力、凝聚力。这是××质监局党组的共识。

  为此,××局围绕“六个坚持”做文章:坚持以学习培训武装人,坚持以建章立制规范人,坚持以监督检查促进人,坚持以整改问题提高人,坚持以各种文体活动凝聚人,坚持以优美的环境鼓舞人。一是规定每月分别由各业务科室围绕职能职责集中授课、集中测试,鼓励职工在职自学,不断用科学理论和业务技能武装人,适应质监事业发展的要求;二是建立完善各项规章制度,凡是党组决定的事项,要求职工做到的',党组成员首先做到,要求职工不做的,党组成员坚决不做,决不搞“特殊化”。××局党组书记、局长李耀武坚持每天7点半到岗上班,无论刮风下雨,始终如一;到企业调研服务,无论时间再晚,从不在企业吃饭,给全局职工带了好头,做了榜样,全体干部职工的组织纪律性和廉洁自律意识明显增强,无发生接受行政相对人吃请等不良现象;三是建立行政问责制度,开展依法行政效能监察,以全市系统开展的严格规范执法检验检测行为和提高服务社会经济有效性活动为契机,促进整个队伍执法水平的提高,执法人员素质的全面提升;四是定期召开中层以上干部座谈会,查摆问题、分析问题、解决问题,采取个人找、领导点、群众评的方式,切实挖掘出当前存在的与质监事业发展不相协调的问题,以问题的整改解决来改进现有工作;五是通过开展“四个一”活动,增强队伍的凝聚力和向心力,达到提高队伍整体素质的目的。即“每月进行一次集体活动;安排一次全员业务知识考试;组织一次党员集体学习;召开一次党组与中层的座谈会”。如“三夏”期间,党组书记、局长李耀武亲自带领班子和全体职工到田湖上湾村帮助贫困户和外出务工人员家庭收割小麦等,通过开展形式多样、丰富多彩的各种活动,融洽了干群关系,活跃了职工文化生活,极大地调动了广大职工干事创业的积极性。六是改善、优化办公环境,营造关心人、鼓舞人的干事环境。20xx年初,新的班子调整后,首先从解决群众关心的热点、难点问题入手,调整了目标考核办法,实现了工资发放与目标任务脱钩的管理模式,大大提高了职工的工作积极性和主观能动性,人人自我加压,个个积极主动完成目标责任,比、学、赶、帮、超蔚然成风。如××局特检股原预算收入为12万元,截止目前,已完成全部预算,并表示要想方设法扩大工作面,挖掘工作潜力,力争年终达到预算收入20万。其次加大硬件投入力度,投资17万元用于事业发展,改善了工作条件,美化了办公环境,提高了检验检测能力,为各项工作的顺利开展奠定了基础。

  二、发挥职能优势,当好“质量卫士”

  只有充分发挥质量技术监督职能优势,唱好、唱响、唱活服务戏,当好“质量卫士”,才能更好地服务县域经济发展,才能实现质监事业的健康、快速发展。××局在服务县域经济,实现质监事业发展中坚持做到“四个结合”:一是发展与县域经济产业结构相结合。今年以来,××局着力在围绕政府中心工作、“三农”和企业发展等方面搞服务,结合县域情况,重点突出围绕“三农”搞服务,在突出特色、突出亮点,促进农业发展、农民增收、农业增效上做文章。20xx年上半年,党组书记、局长李耀武带领班子成员走遍了辖区16个乡镇,主动与各乡镇沟通协调农业标准化工作,促使陆浑银鱼省级农业标准化项目顺利通过省局验收,重点达成何村小杂果、饭坡辣椒和九店花椒申报省级标准化项目的发展意向,以及帮助木植街香菇申报无公害产品。二是发展与提高服务能力相结合。通过加强技术机构建设、增加检测项目和提高检测水平,来达到为企业提供优质、高效、方便、快捷服务的目的。20xx年初,××局投资1.5万元添置了免烧砖压力机检测设备,开展了新的检验项目,提高了服务企业有效性,受到了企业的欢迎,得到了地方党委、政府的肯定和支持。三是发展与严格依法行政相结合。

  通过规范行政行为,提高依法行政水平,树立质监部门的良好形象。四是最大限度地拓展工作覆盖面,取得效益的最大化,新增收入近9万元,从而达到促进质监事业快速发展的目标。20xx年上半年,为开辟新的经济增长点,××质监局先后邀请××市质监局检测中心共同对医疗卫生行业在用计量器具进行强制检定(仅此一项就增加收入3.5万元),购置压力机检测仪,新上免烧砖检验项目(增加收入3万余元),邀请省特检院对全县加油机防爆装置进行专项检验,收入2万余元等等,这些都是往年所没有开展过的。

  三、加强沟通协调,营造良好环境

  营造一个良好宽松的外部环境是质监事业发展的有力保障。20xx年上半年,××局更加注重对外沟通协调,一是主动向县四大班子领导(特别是主要领导和主管领导)汇报工作,争取地方党委、人大、政府、政协的关心和支持。如4月份县委分配的村部建设任务中,按规定××局本应出资1万元支持村部建设,经过与有关部门的协调,最终减免了5000元;同样,在县委确定的白云山促销活动中,经过积极协调,××局没有被分配宣传促销任务,仅此一项就节减开支8万元左右;二是主动与纪检监察、纠风治乱、政法宣传等部门沟通协调,取得他们的理解和支持;三是搞好与工商、卫生、药监等职能部门的“邻里关系”,通过多通气、多配合、多协作,实现工作良性互动、关系和谐;四是搞好与企业之间的关系,采取领导分包服务企业、对重点企业实行“驻站服务”、“一费制服务”等方式,最大限度的为企业提供服务,提高服务有效性。如4月份,该局在××陆浑冶金建材有限公司设立“质监工作站”,指派懂业务、懂技术的人员驻厂服务,通过在质量、标准、计量、市场等方面实实在在的服务,企业效益明显增加,仅两个月,企业就增加收入10万余元,为企业真心的服务换来了企业的信任,也得到了县委政府的肯定,被县委、县政府授予“支持非公有制经济发展先进单位”。白云山客运索道有限公司为其送去“企业贴心人,安全保护神”的锦旗,××0334河南省粮食储备库面粉厂为其送去了“贴心企业,增效后盾”的锦旗,以感谢该局为其提供的全方位的服务。

  事实证明,关系就是生产力,加强沟通协调,处理好方方面面的关系,营造良好的外部环境是事业发展的重要保证和强大动力。

  四、理顺管理体制,谋求良性发展

  为实现质监事业快速发展,××局坚持从内部管理抓起,理顺管理体制,加大增收节支力度,构建和谐质监。一是完善制度,加强管理。首先强化了财务目标的科学管理,从县局实际出发,对原定目标进行了调整,在预算任务的分配上,采取低指标、保工资、保稳定的做法,任务外高限额保经费的科学发展政策,极大地调动了干部职工的工作积极性。其次是日常管理进一步规范,制定下发了请销假、卫生、车辆、办公用品等十二项管理制度,有力地促进了各项工作的开展,随着这些制度的逐步落实,内部关系进一步理顺,办公秩序进一步规范,为构建和谐质监奠定了坚实的基础。二是勤俭节支,还债发展。财务管理得到加强,出台了具体措施,对日常办公、招待、燃修等各方面都做了具体规定,最大限度地压缩一般性支出。截止20xx年6月,××局共偿还债务35万元,投资8万元购买检测设备、改造实验室设施、更新办公家具、美化楼院环境,筹资9万元购置2辆面包车,改善了交通条件,增强了发展的后劲。三是干群关系更加融洽。××局着力营造党员干部与群众面对面沟通、心贴心交流的环境,通过多种途径倾听群众的心声,积极创造条件解决群众反映的各种问题,进一步密切了干群关系,赢得了职工的信任。20xx年上半年,该局没有发生一起信访事件,也没有发生一起群体性矛盾冲突,与过去频繁发生的上访告状形成鲜明对比。四是团结干事谋发展成为风尚。随着省局109号文件的深入贯彻与落实,干事、创业、谋发展成为全体干部职工的普遍共识和自觉行动,全局上下形成了同心干事业、团结谋发展的良好氛围,债务总额明显下降,事业投入不断增加,业务收入不断增长,事业发展已经步入了良性循环的轨道。

  半年来,××局工作中取得的显著成绩,事业上得到的良性发展,得益于抓省局109号文件精神的贯彻落实,得益于抓“两大服务”,得益于抓队伍建设,得益于抓队伍稳定,得益于抓内外和谐。

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