会议记录

物业公司会议记录

时间:2020-11-30 09:54:18 会议记录 我要投稿

2017年物业公司会议记录

  物业管理公司在物业管理[1]中的义务主要有:①履行物业管理合同,依法经营;②接受业主委员会和全体业主的监督;③重大的管理措施应当提交业主委员会审议,并经业主委员会认可;④接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。

2017年物业公司会议记录

  2017年物业公司会议记录范文一:

  时 间:20xx年9月4日下午

  地 点:公司六楼会议室

  参加人员:

  主 持 人:

  记 录:

  会议内容:

  一、 宣布人事任免通知

  聘任xx为xx园管理处主任,免去其xx园管理处副主任职务。免去张贤义同志xx园管理处主任职务,调公司机关另行安排工作。

  二、 内审工作安排

  品质部冷经理按照已下发的《内审方案》作了内审工作安排,并指出内审工作重点:

  1、查现场与文件、相关法律法规的符合性;

  2、查质量记录,要求按规定填写;

  3、现场询问公司的质量方针、各部门的质量目标包括8月份质量目标完成情况及岗位职责和操作流程等

  三、其他工作安排

  办公室:准备有关最低工资方案、社保的相关资料,提交下周一例会讨论;近期到人才大市场招聘客服主管数名。

  品质部:组织内审工作;组织修订小区服务质量考核标准和9月份的质量考核;检查不合格项关闭情况;举行内审员培训。

  工程部:准备有关资料,9月18日例会集中讨论小区工程保修及整改工作。

  会议要求,9月份工作一切围绕ISO9000试运行,各部门通过艰苦细致的工作,达到内审要求;各职能部门完成对xx园管理处的协调配合工作。

  2017年物业公司会议记录范文二:

  会议时间:20xx年8月21日(周六)下午5:30

  会议长度:1个半小时

  会议地点:五楼A区会议区

  参会人员:王总高总物业公司正式工安管保洁班长以上人员杂工(绿化工)

  会议内容:

  本次占用大家的下班时间,就不说开场白了,下面我们开始物业公司大会,今天参加我们大会的有董事长助理王总和人力行政中心高总,大家欢迎她们的到来。

  会议主要内容主要有三项:

  ※※※※※※※※※※※※※※※※岗位职责展开※※※※※※※※※※※※※※※※※※

  第一、应公司的总体要求,进行物业公司员工的职位展开工作。也分为两个阶段:第一阶段9月30日前完成物业公司主管及以上人员的岗位展开工作,之后进行第二阶段的'员工的展开工作;大家简单看一下例子:《岗位展开说明书》。

  有人会问,做这有什么用呀?

  其实我很清楚,特别是公司的老员工会对公司的制度改革抵触很大,因为在公司时间长,见公司改革次数多,成功的有,失败更多。但,给大家30秒时间,我请在座的各位回顾一下,你刚来公司时,公司的状况与现在相比,公司变化在那里你的变化又在那里?我会提问的。

  在公司稳步发展的阶段,公司更需要标准化,量化。首先大家知道自己要做什么,我们已经有了岗位职责。接下来我们要把怎么做写进去,不管你换什么岗位,还是新进人员,一到岗位上知道我要做什么,用到哪些流程,牵扯到哪里岗位,说直白些,类似于作业指导书。

  物业公司人员综合素高低不齐,为了公司更好的发展,为了我们家的成员更好的生活,我们更应该努力学习,配合公司的每项制度改革,才能离公司的目标更近,希望新老员工要积极配合公司的每项工作,有意见的提意见,但一定要附上的你的建议。比如说你认为这样做不好,那怎么样做才好,才适合本部门,本公司的发展。

  ※※※※※※※※※※※※※※※※团结※※※※※※※※※※※※※※※※※※

  第二、是一个老话常谈的问题:要团结!其实,是在干实事的人都很烦勾心斗角的人,尤其在向我们这样朴实的公司的大环境里。近期从走的人员中发现一个问题,新员工在我公司呆几天就走了。也许有自身的原因,不适应;但也有一个重要原因突现了,在本次大会不得不提出,我们的老人员在耍老人员权利,把新员工折腾的干也不是,不干也不是,怎么都是吵,在物业公司大会召开之前,和人事部门结合了一下,再给某些老员工一个机会,若果以后仍是这样绝对严惩,情节严重的,按公司相关规定予以辞退。

  下面看一下物业公司的结构图:稍微做些调整:原来在维修编制下,工作在小区的两位师傅编制到小区去。

  ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※物业中心派工※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

  第三、本次大会强调,以后报修派工工作从物业公司服务中心下发,包括一些小工程事件。给大家说白了,以后大家不要把那是工程部干的活,这是才是物业干的活挂在嘴边,我们都是鑫山的家人,说那样的话就太见外了。如果是工程的活,我们维修了,花钱了,物业公司采取向工程和财务发《工作联系单》的形式,通知两个部门,看是否扣款(其实,这项工作已经在维修部展开,比如说A去木房的改造,热水器的拆除工作就是由维修电工来做的)。

  我们给公司省钱了,其实在为自己谋福利。

  给大家说一下派工的方法:我们再来看一下小金的派工表,用到《派工单》,这是表面的工作,在后台还有两个表格:《报修统计单》、《人员工作内容汇总单》。举例说明:

  从这项工作,我想提醒在座的各位,今后的工作一定要注意以下几点:

  1、公司兄弟部门需求有工作派工到各位主管哪里,主管要有意识提醒他们到物业服务中心进行派工;例如,有人要韩主管搬东西,韩主管要委婉的告诉他到服务中心进行派工。但是,一定要注意特殊性,非本部门的高层领导要你做什么事,一定要注意方式,你觉得可以做(可以给主管的权利),但必须告知物业公司服务中心,什么任务,什么时间,那些人等信息;如果你觉得不能做,一定要及时与物业公司负责人商议后给领导予以回复。

  2、有紧急工作,可以先去处理,修过之后一定到物业公司补派工。例如:电梯故障或者困人,要快!

  3、各楼层的负责人(含消防人员)要注意,如果你休息了,你要告知服务中心,还要说明你的楼层工作谁来完成,我想这是相互协作的最起码的工作要求。

  4、区域内有直接负责人的,工作会直接派给区域负责人,没有的,会给各主管联系,主管派谁做,谁来服务中心领取单据。

  5、一定要注意单据返回的及时性;

  说到这里,有人还会问,工作干完不就行了,为什么搞得这么麻烦,你管我怎么干的?

  公司要稳步发展,高速前进,简单地给大家说个通俗易通的例子。

  高速公路,方便吗?简单吗?谁能公诉大家高速公路的特点是什么?或者说它与普通公路的区别是什么?提问!

  大家说的很好,请大家思考,如果每个人都想在高速公路上按照自己方式,开个口来寻求方便,那还叫高速吗?凡事都没有最好的,只有更好的,或者是适合的,要把所有人的优点适当地集中在一起,做好最适合的标准规范,才是我们所需要的。因此第三项大会内容,在20xx年8月份至年底的主要目的有两个:一、收集各部门的工作量信息,为物业公司内部核算打下基础。二、提高员工素质,培养信息反馈习惯。

  ※※※※※※※※※※※※※※※※会议结束※※※※※※※※※※※※※※※※※※

  好了,大会进入尾声,针对物业公司的工作,我想有必要在给各位提醒一下,小金和李瑞要注意反馈信息,及时更新不合适的内容;员工有什么意见,不要在下面嘀嘀咕咕,可以在任何时候和地点给物业公司提意见,但,一定要注意附上您认为可行的建议。最后借用董事长的话说,用我自己的意思来表达,你们是最朴实的人,也是最真实的表现,你们辛苦了,以后我们就这两个城了,稳定了,大家一定要把自己看成家的成员,更加努力,更加团结,绝对不会让你们丢面子,但,一定要保持平常心。

  谢谢大家!谢谢各位领导!


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