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银行感恩回馈活动方案
为了确保我们的努力取得实效，就需要我们事先制定方案，方案是有很强可操作性的书面计划。那么我们该怎么去写方案呢？以下是小编为大家整理的银行感恩回馈活动方案，仅供参考，大家一起来看看吧。
银行感恩回馈活动方案1
一、活动主题:“金秋营销”
本次活动以“金秋营销”为主题，旨在向高中端客户和大众客户表达xx与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播xx个人xx业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要“卖点”作为副题。
二、活动时间:20xx年9月1日-9月31日。
三、活动目的:
以中秋佳节、国庆节为引爆点，以事业企业单位为重点目标群体，以巩固和发展客户、促进银保产品等宣传，四、活动内容
活动主要包括以下内容:
(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
为鼓励意向客户购买产品，促进银保保费规模的迅速增长，同时保持和提升邮政保险的竞争优势，特开展以下优惠促销赠礼活动:
1.“金秋营销.自助服务送好礼”
(1)凡在活动期间办理银保产品的客户，可获得价值200元的礼品一份。签约即送，一户一份，先到先得，送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
各行应根据当地实际情况，积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户，对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式，提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放数量，当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
3.“金秋营销.速汇通优惠大放送”
活动期间，速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:
1.营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发)，以新颖、丰富的视觉感染力，吸引客户关注。
2.网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3.活动期间，网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务，积极做好相关兑奖工作。
4.积极开展网点优质服务工作，提高速汇通等业务的柜台服务质量，加强柜台人员与客户的交流，切实提升网点服务形象。
5.切实做好对客户的绿色通道服务，严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境。
(三)“金秋营销.产品欢乐送”社区活动。
1.扩大社区营销渗透面，密切社区关系，按计划稳步推进社区营销工作。
2.抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动，稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合，全方位树立我行的社区服务形象，加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。
2.结合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩。
(1)积极拓展速汇通业务
9月、10月为学生入学或新生报到高峰期，各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动，吸引学生客户群体，拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群，如商业社区经商人员、外出务工群体等，积极开展社区营销活动，提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业，各行可以通过公私联动进行一对一营销，争取导地代发工资等批量汇款业务。
(2)切实促进个人储蓄存款业务
9月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区，切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点，大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机，重点营销“个人通知存款”，抓住新生入学的时机，重点营销“教育储蓄存款”，营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的.创新优势。国庆节期间，各行要做好安排，活动期间，各行要安排专人值班，妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。
(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务
活动期间，各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度，推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作，加大对集团客户资源的拓展力度，促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间，各行要加快业务受理的效率和审批速度，在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
(四)“金秋营销.产品欢乐送”活动。
以本次活动为切入点，通过建立客户回访制度、了解客户节日需求，充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“十·一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机，向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有:
1.活动期间，各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡，并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发，礼品由各行自备。
2.联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
3.国庆节期间，客户外出较多，各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作，严格执行“漫游服务”标准,确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务，兑现乐当家的品牌承诺。
四、活动目标
通过本次系列活动，全行个人xx业务力争在9月份实现以下目标:
1.客户新增超过历史同期水平，并使客户结构得到改善，质量得到进一步提高;
2.卡社会知名度和使用率得到进一步提高，当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长，同业占比在9月份基础上有所上升;
3.速汇通竞争优势得到巩固和提高，促进业务持续快速发展，手续费收入新增创历史同期水平;
4.自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。
5.圆满完成各项业务指标。
银行感恩回馈活动方案2
一、活动主题：
“感恩回馈--月度抽奖”
二、活动时间：20xx年
6月30日(第一次)
8月14日(第二次)
(以下关于月度抽奖活动的所有内容，均以6月30号为例，8月14号的流程内容参考第一次执行即可)
三、活动对象：17家支行
四、活动规则：
抽奖资格：凡是从5月4日到6月30日到网点办理定期存款的客户，只要满足新增超过1万元定期的客户，仅需携带存款凭证就可以参与幸运抽奖活动。
抽奖规则：1-5(不包含)万之间的存单抽奖一次，5-10(不包含)万之间抽奖两次，10万(包含)以上抽奖三次，每一个开户人(新增定期存单金额可累积)最多有三次抽奖机会;
抽奖时间：6月30日上午10：00-11：30，奖券数量为200份，早到早得，机会难得;若当日11:30前奖项未抽完，则顺延抽奖时间至当日下班;若当日奖项未抽完，则顺延抽奖时间至200份奖项全部抽完为止。
5、活动流程：
1、登记扫码入场(9：00——10:00)：
到场客户填写《月度抽奖客户信息登记表》，并扫二维码入群(网点事先建立的.优质客户管理群);
2、开场(10:00-10:05)：
主持人开场并介绍抽奖及兑奖流程;
3、第一轮抽奖正式开始(10:05—10:30)：
截止10:05，按《月度抽奖客户信息登记表》上客户先后顺序，读取客户姓名依次参与抽奖;
4、现场开奖：奖池建议按顺序标号1-2-3.200，并固定在抽奖墙上，按照签表上签名顺序读取，30人/轮依次选取号码，由工作人员摘取相应号码奖项，开奖后当中宣布所有抽奖客户所中奖品。
4.1、现场兑奖：复制截止10:05《月度抽奖客户信息登记表》，每个客户开奖之后，均要依次引导客户到兑奖区，完善《月度抽奖客户信息登记表》中“抽中奖项”一栏，并现场领取所兑换奖品。
5、中场休息(10:30-10:40)：
为第二轮抽奖做准备;
6、第二轮抽奖正式开始(10:40—11:10)
截止10:40，按《月度抽奖客户信息登记表》上客户先后顺序，读取客户姓名依次参与抽奖;
7、现场兑奖(复制截止10:40《月度抽奖客户信息登记表》)：
每个客户开奖之后，均要依次引导客户到兑奖区，完善《月度抽奖客户信息登记表》中“抽中奖项”一栏，并现场领取所兑换奖品。
8、循环抽奖及兑奖流程：
两场抽奖之间空余10分钟左右，把握抽奖节奏，直至200份抽奖名额全部落地，月度抽奖活动圆满完成。
9、客户送别：
要求送至门口(相应客户由邀约者亲自送别并致谢);
10、活动总结：网点全员召开会议，总结此次抽奖活动，查漏补贴，及时分工跟踪维护客户。
六、奖项设计：
奖项
占比
奖品
每天每网点发放个数
特等奖
0.3%
电动自行车
1
一等奖
2.5%
九阳水壶
5
二等奖
17%
餐具套装
34
三等奖
30%
铝盆
60
幸运奖
50%
洗衣粉
100
七、活动要求：
宣传时间为从5月4日的外拓走访开始，由客户经理并调动协理员，借助宣传折页，向走访的客户积极宣传介绍。
话术参考：您好，农商行现在又有活动了，不仅有存款积分送好礼，抢红包，而且凡是从5月15日到6月29日之间，到网点办理1万元以上定期存款的客户都可以参与6月30日的抽奖活动，准备了两百份的奖品，现场最高抽取电动自行车，没有空奖。
从5月15日到6月29日期间，凡是来到网点办理业务的客户，大堂经理以及柜员都要积极向客户介绍月度抽奖活动，凡是现场办理定期1万业务的客户，都在客户的业务办理凭条上盖一枚印章，告知客户凭存单与凭条，参与抽奖，并使用“感恩回馈--月度抽奖活动客户信息登记表”登记客户基本信息(表格见附件)，抽奖前提前两天电话告知，确认第二天到场，便于准备抽奖券。
活动开始前期做好厅堂氛围营造，包括礼品摆放、海报张贴、荧光板设计、氛围装饰布置等。
抽奖期间做好“感恩回馈--月度抽奖活动抽奖信息登记表”的使用(表格见附件)和活动现场合影图片分享(发布至微信群)。
活动结束后，网点做好活动效果评估，在晨会、周夕会上分析不足之处，及时总结经验，并保持后期和客户的电话回访跟踪。要求挂钩督导员及科室相关人员一并协助参与。
银行感恩回馈活动方案3
一、活动思路及目的
1、将认筹客户当成业主对待，在对客户公开表示感谢的同时向客户隐性灌输项目信息以及促销信息，稳定客户信心以及发动客户主观能动性介绍亲朋认筹，促进项目认筹工作的进展;
2、加强项目的形象宣传，及项目品牌的影响力;
3、促进与客户的交流,展示发展商实力与诚意，提升让客户对开发商的'认可以及形成企业美誉度传播;
4、增进项目圈子的凝聚力，答谢客户支持。
二、活动主题:中秋月·邻里情——xx·天中豪园中秋节感恩答谢酒会
三、活动时间:9月12日(周五，农历八月十三日)下午5:00-8:35
四、活动地点:天龙酒店宴会厅(须要可容纳250人就餐，配套音响、话筒设备齐全)
五、活动参与人员
1、认筹客户及部分诚意度极高的未认筹客户
2、天中晚报、驻马店日报、驻马店房地产信息网、驻马店电视台等媒体记者(文字+摄影)
3、xx公司、国基公司、设计院及德邻公司代表
六、参与方式
1、客户:由销售组以xx通知的形式邀请客户到营销中心领取邀请券。
2、媒体:由开发商以xx以及发邀请函形式邀请。
备注:制作出邀请券放置营销中心，共分三联，凭第一联入场，第二联抽大奖，第三联领取月饼礼品。每张邀请券限带2人(一张最多3人参加)，总人数控制在180-230人左右。
七、活动形式:自助冷餐酒会+互动游戏+表演+抽奖+隐性项目推介
八、活动内容及流程
时间
节目安排
备注说明
5:00
客户陆续到场并签到
安排背景音乐，同时发放项目最新的折页，来宾签字将采取在签字板签字的形式，同时为签字的来宾在签字板前照相留念，既可以增加此次酒会的重要性，又可以体现人性的归属感。此签字板在本次活动过后可裱起来放在销售中心作为纪念，以展示项目的社区和谐氛围。来宾签字后同时将抽奖卷放进抽奖箱。
6:00
开场演员演唱《花好月圆》
掀起现场之节日气氛。
6:05
主持人致开场欢迎词
6:08
xx公司代表及客户代表致辞
邀请一位客户代表本次酒会的来宾与开发商共同致辞，在增进双方共识的同时突出发展商对客户的尊重;客户代表及发言由发展商安排。
6:10
主持人公布活动主要内容
主要概述有奖互动游戏及抽奖之信息。
6:15
节目表演
豫剧及流行曲等共2首，推高现场气氛。
6:25
xx公司代表讲话，宣布冷餐会开始并祝酒
介绍片区及项目未来远景描述，表达对客户支持的感谢。
6:30
歌舞表演
音乐演奏表演、歌曲演唱等共5个表演，让主办方与客户在愉快中交流及进餐。可邀请客户即兴表演。
6:50
互动游戏
中秋有奖猜谜。
7:10
国基公司代表讲话及第一轮砸奖
讲述承建商资质、项目工程质量及工程进度。抽奖3份，被抽中人员上台砸奖(模仿央视砸金蛋游戏)，国基代表颁奖。
7:25
互动游戏
中秋有奖猜谜以及项目知识问答。
7:45
趣味表演及歌舞表演
各一个表演，增加现场欢笑声。
8:00
规划设计院代表讲话及第二轮砸奖
讲述建筑设计理念，所能提供给居住者的优越品质生活。抽奖5份，规则同前次，设计院代表颁奖。
8:15
独唱
2首，第一首演员独唱，第二首可邀请现场观众共同即兴表演。
8:25
xx公司代表介绍最新销售政策，第三轮砸奖
宣布项目最新优惠政策。抽奖8份，规则同前次，xx代表颁奖。
8:35
共同歌唱《朋友》，活动结束，客户领取礼品
由主持人及演员领歌，在欢乐中结束活动。
备注:
餐饮费标准:建议为80元/人，总费用预计为200×80=16000元(需要最后与酒店方面落实)
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