营商环境简报

时间：2022-12-20 11:39:12 简报我要投稿

营商环境简报

　　在充满活力，日益开放的今天，简报使用的频率越来越高，简报的种类尽管很多，但其结构却不无共同之处，一般都包括报头、标题、正文和报尾四个部分。那么一般简报是怎么写的呢？以下是小编为大家收集的营商环境简报，仅供参考，希望能够帮助到大家。

营商环境简报

营商环境简报1

　　为更好服务辖区企业，持续优化彩云营商环境，镇党委、政府邀请辖区企业负责人到机关进行座谈交流，听听企业发展中遇到的困难，并积极帮助解决。座谈会现场气氛热烈活跃，各企业负责人就当前扶持政策、政策落实情况、企业经营发展中所需协调解决的困难和问题畅所欲言，并对政府工作提出了中肯的意见和建议。参会的'党政班子成员、职能站所负责人认真倾听企业心声，详细记录企业代表提出的问题和建议，就企业提出的一些具体问题进行了现场交流，共同探讨出合理的解决方案，并承诺会后会逐条梳理企业提出的问题，逐件落实。

　　就如何进一步做好优化营商环境工作，会议强调，要深刻认识到优化营商环境的重要性、困难性、紧迫性，切实增强责任感、使命感、紧迫感、危机感；要多措并举营造一流营商环境，下大力气转作风、转效能，深入落实“四万三进”活动，扎实践行“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的效率争先意识，坚持以问题为导向，尽快尽早逐一落实解决企业遇到的困难；同时要构建“清亲”的政商关系，凝聚共识、形成合力，努力做到优化营商环境不止步，助力企业发展不停歇。

营商环境简报2

　　今年以来，xx区xx街道扎实推进“营商环境深化年”行动，实施人才、服务、作风优化“三大举措”，着力实现政务服务有创新、企业问题有解决、作风效能有提升，不断为市场添活力，为群众增便利。

　　一是加速优化人才环境

　　受疫情影响，辖区中小企业一度面临用工困境，街道积极组织企业参与xx区公益招聘会，结合《xx市大学生招引实施办法》等人才补贴政策，协助7家企业完成200余名大学生招引，并引导企业完善职工培训制度和技能人才激励机制，对采取企校带徒、工学交替等培训模式的企业协助申请补贴。

　　二是加强“两新”组织建设

　　街道通过规范组织生活，落实组织评级，不断提升“两新”组织党建领导力，发挥助企稳企优势。疫情期间，万科城物业党支部开展“党员带头”活动，在7个门岗成立临时党小组，抽调75名保安对电梯、楼梯等高接触公共区域进行消杀，在服务群众中锻造过硬的“红色支部”，树立暖心企业形象。

　　三是经济财税齐发力

　　街道经济科联合税源办组织人员深入企业宣传“部分行政事业性收费暂停”“中小企业贷款贴息支持”等优惠政策，提高安商稳商精准度。此外，街道纪工委对街道行政执法部门在营商环境行政执法过程中是否存在不文明、不规范、不公正等问题进行监察监管，确保行政执法权力阳光运行。

营商环境简报3

　　为深入优化莱阳市金融营商环境，今年来，莱阳市金融服务中心紧紧围绕优化营商环境工作部署，把提升中小企业获得信贷便捷性、满意度作为优化营商环境的重要抓手，以增加金融供给为着力点，深化“放管服”改革，推动金融要素与实体经济良性互动。

　　立足“实际”引金融活水，为中小企业发展“输血”。引导督促银行机构保持中小微企业贷款增长态势，在扩面上下更大力气，推动金融服务惠及更多市场主体。

　　6月末，各项贷款余额为328.11亿元，较年初增加31.67亿元。支小支农再贷款余额达到5.05亿元，引导金融机构发放支农支小贷款7.58亿元，进一步加大了对涉农企业和小微企业的支持力度。

　　持续开展首贷培植行动成效明显，积极引导辖域内金融机构对接尚未有过贷款的.民营和小微企业进行全面摸排对接。

　　截至6月末，累计培植民营和小微企业561户，成功发放首贷561户、金额2.52亿元，推动了金融服务民营和小微企业提质增效。

　　瞄准“时机”强金融创新，为中小企业发展“赋能”。引导各银行机构坚持巩固线下服务优势的同时，加大互联网、大数据、云计算等信息技术应用，综合运用手机银行、网上银行、移动终端等开展线上信贷审批，进一步精简审批环节，压缩信贷审批时间、减少申报材料，提高信贷审批效率，真正实现银行贷款“最多跑一次”。

　　督促银行机构持续加大对精准“滴灌”，引导主动对接搭建“一对一、点对点”的联系平台，向金融机构推介金融重点项目、技术改造重点项目、省级重点乡村振兴项目、省环保项目、“专精特新”中小企业共128个。

　　切实“改进”固金融改革，为中小企业发展“助力”。由综合性对接向分行业、分领域专场对接转变，将通过召开政银企对接会、经济运行调度会、线上金融专题培训、“一对一”调研走访等多次活动，切实增强“上下联动、内外协调”的协同作战能力，实现金融供给侧和需求侧精准对接。

　　制定出台《莱阳市支持金融业高质量发展的意见》，为全市新旧动能转换和实体经济高质量发展提供强有力的金融支撑，激发金融发展活力，助力莱阳市金融业质效提升。

　　充分发挥“金融辅导员”作用，打通金融政策落地“最后一公里”，目前莱阳市共7家金融辅导队、辅导企业194家。

营商环境简报4

　　区行政审批局—专家“把脉会诊”，提升踏勘服务质效。近日，区行政审批局收到西安市临潼区中医医院提交的医疗机构放射诊疗建设项目职业病危害放射防护设施竣工验收申请后，第一时间联系申请人，预约现场踏勘时间，组织专家团队对放射诊疗建设项目竣工验收。专家对DR机房现场情况进行了检查验收，仔细审阅了《控制效果评价报告》的内容，提出评审意见和验收意见。院方负责人表示将立即根据意见及建议进行整改，同时高度肯定部门的高效服务，希望与部门协同配合尽快推动项目验收完成。区行政审批局将持续积极发挥专家在行政审批服务工作中的'技术支持作用，建立临潼区行政审批技术保障专家库，其中涉及16个领域，共计110位来自各高校、科研院所、资深人士，为行政审批的专业性保驾护航。截至目前，我区已完成专家评审54次。

营商环境简报5

　　近日，市委副秘书长、市委督查室主任魏坤隆一行六人来高新区督导调研优化营商环境工作。高新区工委副书记程光磊，工委委员、组织人事部部长杨新国及各相关部门主要负责人参加督导调研。

　　会上，市督导调研组认真听取了高新区近期优化营商环境工作情况汇报，并对全市营商环境考核工作征求了意见建议。市督导调研组充分肯定了高新区前期优化营商环境工作，指出近年来高新区持续简政放权，优化营商环境工作总体走在全市前列，激发了市场活力。在科学规范审批事项管理方面，高新区及时承接落实上级取消及下放审批事项，调整优化区级行政权力清单，搭建审批中介服务平台，清理规范涉审批中介服务收费。在优化审批流程，提升政务服务效能方面，高新区积极推进"两集中、两到位"改革，加强行政服务大厅软硬件建设，打造"互联网+政务服务"模式，推行建设项目联合审批，积极推进建设项目区域化评估评审，强化行政事业性收费监管，规范行政审批收费管理。

　　高新区优化营商环境领导小组副组长、工委委员、组织人事部部长杨新国表示，高新区工委、管委会会高度重视优化营商环境工作，在前期大量工作的基础上，将继续落实工委、管委会领导挂包责任制，牵头抓好优化营商环境相关工作。他代表高新区工委，建议市优化发展环境打造"三最"城市领导小组及相关业务主管部门科学调整考核排名方法，进一步明确考核要求和排名原则，及时将得分、排名情况反馈高新区各责任部门，便于做到查缺补漏，及时改进工作。同时希望市级部门加强业务指导和培训，通过组织专题业务培训、召开工作联席会议等方式，加强对区县相关部门下放审批业务的指导，使审批人员科学高效行使审批权，提升区县审批监管水平，市级主管部门应加快融合各部门专网进度，实现行政审批互联互通，消除"信息孤岛"，提高审批效能。

　　下一步，高新区将以此次督导调研为契机，进一步深化改革，优化营商环境，扎实推进"三最"城市建设，通过细化工作方案，超前计划，早谋划早开展，做到重点事项提前预备，预备工作重点明确，确保高新区优化营商环境工作继续走在全市前列。

营商环境简报6

　　为全面优化营商环境，加大助企纾困力度，加快“贵商易”推广应用。近日，丹寨县金泉街道积极开展“我为群众办实事”实践活动，把企业当成真正的“贵人”，提供贵人服务。

　　“包保式”服务，问题有人管。各包保网格员深入企业认真开展每月走访服务工作，了解企业意见建议和合理诉求，科学梳理甄别汇总困难问题和诉求,建立台账跟踪督促问题、诉求反馈情况，做到诉求事事有回音、件件得落实，提升满意度。

　　“下沉式”服务，便企暖人心。网格员在开展走访服务工作中，深入开展“压实服务”及“一对一”服务品牌宣传，强化企业知晓“压实服务”内容，同时培训好企业明白人，让其知晓有网格员服务，认识网格员，知晓贵人品牌内容，认可服务工作。加大对企业“贵商易”APP的宣传和注册力度，向企业讲解“找政策、找政府、找市场、找服务、找人才、找资金”六大板块功能,提升企业对“压实服务”或“一对一”服务品牌知晓率。

　　“摇篮式”服务，精心更精准。通过实地走访调研、召开座谈会、不定期电话、微信等方式及时了解企业的经营现状和存在困难，点对点、面对面听取企业的意见建议，帮助企业协调解决在生产经营过程中遇到的.难点、堵点，全力解决服务企业“最后一公里”问题。明确专人做好每月压实服务走访记录、工作图片、简报、化解问题诉求台账及情况汇报工作材料收集整理汇总归档，做到工作有痕、印证有据。目前已累计走访辖区企业78家，梳理并助力企业解决发展难题15项，得到了相关企业负责人的认可，赢得了良好口碑。

　　下一步，金泉街道将继续在优化营商环境上理清思路，改进方法，不断健全完善工作机制，想企业之所想、急企业之所急，用心、用情为企业解难纾困，帮助企业改善生产经营状况，有效解决资金、技术、用工等现实困难和问题，下决心、下力气打造一流营商环境，为推动企业高质量发展保驾护航。

营商环境简报7

　　从选址、落户，再到注册，只用了三天时间”。近日来，以“优化发展环境”为题，集中报道人们能听到各地优化营商环境疾疾的脚步声。

　　迎着人民群众期盼的方向，优化营商环境的改革注定能迎来一片深蓝大海。去年底，我省“一件事一次办”事项目录“扩容”，新的“一次办”事项，直抵企业和群众更高关注度的诉求。展望未来，我省优化营商环境的改革将向广度、深度迈出坚实的步子：广度上，逐步推行跨县办理、跨市办理、跨层联办、全省通办;深度上，致力于加快实现“一件事一次办”掌上办，提升办理智能化水平，对简单的“一件事”，一律下沉到乡镇(街道)、村(社区)，实现“就近办”。

　　以敬民之心，行简政之道。我省优化营商环境的'改革，始终坚持以企业和群众需求为导向，聚焦与市场主体联系最紧密、群众反映最强烈的`领域和问题，把办事的“小窗口”当作改革的“主战场”，为加速全国经济社会高质量发展开山辟路。

　　面对疫情防控这场大战、大考，良好的营商环境就是冲抵疫情影响的“防波堤”，是尽快实现生产生活正常秩序的“先手棋”。抗击疫情期间，全省各地积极推行线上全程办、预约错时办、特事秒批办、容缺承诺办、专人辅导办、主动帮代办等一系列举措，为战“疫”、复产“两场战”，疫情防控和经济社会发展“两手抓”，发挥出“护航”“加油”的作用。

　　迎难而上、化危为机，是奋力实现今年经济社会发展目标任务的方法与路径。尽快实现复工复产、达产达效，需要广大企业弘扬企业家精神，积极作为、主动出击，更需要政府职能部门以更优的发展环境，为企业轻装上阵鼓劲解忧。

营商环境简报8

　　省委省政府、荆州市委市政府就进一步优化营商环境制定了多项政策措施，为进一步激发市场主体活力创造了有利条件。洪湖市政务服务中心作为优化营商环境的主力军，从六个方面着力，当好“店小二”，为企业和群众提供高效便捷的政务服务。

　　一是政务服务事项全部实行清单管理。我市从省政务服务网领取了1364个依申请的政务服务和公共服务事项。按照标准化要求，从事项编码、事项名称、申请材料、审批时限、联系人、联系方式、联系地址、是否邮寄等方面进行了唯一固化，实行了一事一清单，并在政务服务网上进行了公示，现已全部部署到各进驻部门的办理窗口，基本达到了“一网受理、一网通办”的要求。

　　二是组建综合受理窗口。以“一门、一窗、一次”为目标，在市政府的大力支持下，通过社会竞聘，招聘了8名工作人员充实到8个综合受理窗口，从事综合受理岗位，同时组建企业开办窗口和工程建设项目专项服务窗口。综合窗口实行“一窗受理、集成服务”模式，即“一个窗口收件、综窗自动分发、各部门并联审批、一个窗口统一发件”的业务办理模式。专人负责各流程的办理事项，制定综合受理窗口的工作流程和服务承诺制度,实行“清单制+告知承诺制”。在办理过程中，专项服务窗口配合牵头部门进行协调督办，实行实时跟进。对重点项目提供个性化定制化服务，依托工程建设项目审批管理系统平台，“专窗”工作人员在用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收阶段为项目单位提供业务受理、政策咨询、表格填报、收件发件等业务。对我市确定的重大建设项目，统一纳入平台管理，实行直通快办模式，专人盯办、督办，全程实施反馈重大项目在相关部门的审批流程、审批进度及存在的问题，为领导实时督查提供“第一手资料”。项目单位由过去的跑多窗转为跑一窗，有效破解企业和群众在部门间“来回跑”、“多头跑”。在企业开办“210”改革中，整合市场监管、税务、社保、银行和刻章业务，实行企业注册、银行开户、税证领票、社保登记、公章免费刻制一站式服务，为市场主体干事创业提供了极大的方便。

　　三是梳理工作流程，整合办事环节。组织专班人员对所有依申请和公共服务事项的办事流程、审批环节、申请资料进行了再次核减，确保流程最简、环节最优、资料最少。尤其是在工程建设领域，依照建设项目四个重大阶段即用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收的主流程事项，分别与自然资源和规划局、住建局窗口进行分类梳理，作为一类并联事项，确定工作流程图和对接环节。对各环节中所需的资料和表单进行优化，并通过政务服务网完成挂载。同时，以提高服务效率为原则，整合办事程序、精简办事环节，合理划分审批阶段，每个审批阶段实行“一家牵头、并联审批、限时办结”。逐步形成统一的办事清单，制定出统一的审批流程图示范文本，各环节做到无缝衔接。集中发改局、自然资源和规划局、住建局等部门窗口，开辟专用通道，变分散串联审批为并联审批，采取“特事特办、一事快办”，把全流程的审批总时限控制在80个工作日以内。

　　四是大力推行“一网通办”。按照荆州市的考核要求，我们在中心大厅推行“办事进网”，即所有办件一律走省政务服务网和荆州市的“一次办好”平台，线上受理、线上审批、线上办结出件。有部门专网的要求其积极争取上级部门支持，促使部门专网尽快与省网对接。市场监督局、人社局、交通运输局、住建局等部门专网实行了对接，其他均可通过省网受理办结。“一网通办”服务事项正逐渐由线下转为线上，每天安排综合窗口人员对各负责的部门进行督办，每周汇总，半月通报，“一网通办”比例越来越高。

　　五是推行电子证照共享共用。政务中心要求各进驻部门办结服务事项后，出件时就将发放的证照及时上传办件证照库。综合窗口和各部门窗口在办理事项时，行政相对人提交所需的.相关资料，可以尽量从办件证照库中提取，不需重复提交有关资料，所有这些要求作为考核指标予以严格执行。推行电子证照共享以来，有效解决了政务服务过程中重复提交材料、循环证明等问题，给办事群众提供了极大的方便，让企业群众少跑腿、好办事、不添堵。

　　六是实行“好差评”评价。满意度是群众对窗口部门服务水平和服务质量的反馈，是群众办事体验的“晴雨表”。窗口服务工作有没有做到位，群众的评价最客观、最实在。在局党组的大力支持下，投入大量资金，在各进驻部门窗口安装了服务评价器，让服务对象进行服务满意度现场评价。“好差评”评价覆盖了1364个服务事项、35个进驻部门、200名政务服务人员。下步，政务中心还将严格考核奖惩,将“好差评”评价结果作为各窗口年度目标考核内容,作为窗口工作人员年度考核重要内容,作为评先评优的重要依据等方式强化结果运用，倒逼服务窗口持续优化服务，提升群众对窗口服务的满意度，力争使企业和群众，走进中心大厅办事的时候，会有像网购一样的“顺滑感”和体验感。

营商环境简报9

　　为落实好优化营商环境各项工作任务，主动服务企业，充分摸清辖区经济资源和企业经营状况，近日，汝河路街道协同中原区相关职能部门，对辖区企业进行了全覆盖实地走访调研。

　　街道一行先后走访了辖区国网供电公司、地产集团、祥和集团等单位，与企业负责人面对面，了解企业运营情况，倾听企业诉求，收集企业对街道在政务服务、优化营商环境方面的建议，积极为企业解读惠企政策，通过靠前服务、主动作为、密切联系，尽心尽力为企业排忧解难，为企业发展提供支持和帮助，不断优化街道营商环境。走访中，郑州地产集团提出希望街道能够帮助企业职工预约团体疫苗接种，街道负责人当即表示，将持续跟进疫苗预约情况，尽快协调，帮助企业员工尽快接种疫苗。

　　汝河路街道负责人表示，将进一步强化主动服务意识，不断优化营商环境，继续发挥好“店小二”精神，为企业服好务。将持续营造发展的氛围、服务的`氛围、招商的氛围、稳商的氛围，为企业解决实际困难。进一步创新思路、探索路径，着力破解企业发展的难题，打造有影响力的企业服务品牌，助推区域高质量发展。切实改变工作作风，畅通企业诉求反馈渠道，搭建好政企交流平台，以良好的环境、优质的服务，助力企业加快发展、项目加快建设。

营商环境简报10

　　记者从市政务服务和大数据管理局获悉，近日，国务院推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组优化营商环境专题组《全国优化营商环境简报》连续两期刊发《四川德阳市实现不动产登记瘦身提速》《四川德阳市推出“惠企政策通”平台智能服务惠企政策落地见效》，介绍推广“德阳经验”。

　　近年来，市政务服务和大数据管理局深化“放管服”改革，持续优化营商环境，充分运用大数据+手段，创新打造“德阳市惠企政策通”平台、上线“德阳不动产登记综合服务”平台等特色应用赋能“智慧政务”建设，不断提升企业和群众的满意度、获得感。我市积极开拓创新，推出“151改革”助力不动产登记“大瘦身”“大提速”，上线“德阳不动产登记综合服务平台”，通过优化窗口、部门联动、平台整合等措施，不断优化办理流程、精简提交材料、压减办理时限，推进不动产登记提速增效。提交材料从原来的'15份压减至5份，平均办结时间压缩至40分钟。20xx年3月10日平台上线后，至20xx年10月20日，累计办理存量房转移登记12350件，合同成交总额达45.9亿元，累计预估税收额达6890万元。

　　我市持续优化营商环境，增强惠企政策服务针对性和时效性，率先推出“惠企政策通”平台，变“企业找政策”为“政策找企业”，帮助企业精准捕捉政策，打通惠企政策落地见效“最后一公里”。平台集成政策检索、智能匹配、奖励计算、项目申报、精准推送、免申即享等6大服务功能，已实现与四川省政务服务网、德阳城市大脑数字底座以及德阳市民通APP的身份认证对接，实现3个平台的用户互联互通无感登录体验。已收录国、省、市、县各类政策原文3300余份，服务企业用户1300余家，累计推送政策13万余次。“20xx年度民营企业建设现代企业制度”奖补政策成为德阳市首个“免申即享”惠企政策，已成功向19家市内企业兑付奖补资金总计59万元。

营商环境简报11

　　为进一步提升我市水利建设市场服务水平，优化营商环境，烟台市水利局聚焦市场主体便利高效需求、明确方向，以动真碰硬的担当、务实管用的实招硬举，先行先试，敢于担当。持续深化政策支撑、做好环境优化，激发市场活力，为市场主体提供便利，切实提升我市水利工程招标投标营商环境。

　　一是优化招标投标流程，切实提升市场主体便利度。越是压力当前，越要想方设法帮助市场主体渡过难关，做对“减法”才能让市场主体轻装上阵、活跃发展。烟台市水利局聚焦市场主体对招标流程的堵点、痛点、难点问题，切实为市场主体和项目推进“减负担、减流程”，以办事流程“减负”实现为市场主体发展“加力”。在水利部试点推行过程中，先行先试，创新施行施工招标与监理招标同时进行，简化、优化水利工程招投标手续；电子招标投标中推行发布招标公告时同步提供资格预审文件（或招标文件），有效优化招标流程、减少前期工作时限。

　　二是规范保证金缴纳，嵌入信用等级的差异化管理。市场主体的活力，需要在良好营商环境中才能持续迸发。继20xx年水利工程履约保证金实现按信用等级差异化缴纳管理后，20xx年，烟台市水利局持续改善营商环境，在信用管理“加法”上下苦功夫、硬功夫、真功夫，对投标保证金缴纳与管理也嵌入信用信息，鼓励招标人收取投标保证金时实施差别化费率，按照“减轻企业负担、优化营商环境”的原则，分级调整投标保证金缴纳比例。

　　三是明确交易场所管理，持续做好放管服改革提升。烟台市水利局统筹“放”与“管”，坚持纾困与监管结合，在为市场主体提供便利与服务的'同时，立足行业监管职责，强化监管能力提升。明确依法招标项目必须全部进入省、市两级进行交易，不得场外交易。对进入省、市两级公共资源交易市场的项目加强监管，防范各类招标投标违法违规违纪问题发生，做到有“放”有“管”。

营商环境简报12

　　优化环境，人人有责。实践证明，每一种环境的优化，大都是一个自上而下不断改变的过程，没有最好，只有更好。

　　营商环境亦是如此。何为商，微商是商、企业实体是商、小业主也是商。无论大商小商，都起到了物品流通和繁荣经济的作用。

　　如今，我们越来越关注商业和商人，不仅因为他们给社会带来了财富，更是因为在各类经济活动过程中，他们不断积累了各具特色的优秀的商业文化，这些商业文化不断影响着我们普通人每天的社会生活，随着商业文化不断提升，老百姓的生活环境和生活品质也不断的改变。打造优质的营商环境，对一个地区的精神文明和物质文明水平提高具有重要的意义。

　　何为优质的营商环境，我的理解很简单：让辖区内的商者愿意留下，让辖区外的商者愿意进来……要到到这个目的，说起来容易，做起来难。这就要求我们必须改变原有的工作方式，由管理型机关向服务型机关转变，自上而下细化基本公共服务职责，增强机关服务能力，改进服务方式。对各类服务提供主体统筹协调和有效监管，完善综合便民服务功能。实现就近能办、多点可办、少跑快办、能办就办的服务理念，真正发扬“店小二”精神，自上而下形成一种不怕吃苦、不怕担责、不怕受委屈、善于钻研、勇于创新的工作态度。整合优化内部决策管理监督，加大资金投入，加快科技投入，加强人才投入，协调多部门联动，为便民服务工作提供真实、有效、实际的各方面支持和保障。在此基础上研究出符合当地实际，与工作绩效挂钩的正向激励办法。在评先选优上，对业绩突出口碑好和有创新工作方法的人员以及工作量重却完成任务出色的窗口单位给予适当的指标倾斜等等。只有这样才能使“一网服务”“一站办理”“最后一公里”落到实处，才能实现真正的“多网合一”“一员多能”“一岗多责”，才能使工作人员的工作和商者的权利有法制保障，才能杜绝各政府各部门空挂牌子、空建app、空设公众号，才能真正营造优质的招商氛围，为商者打造温馨舒适的“家”。

　　这里，我想举一个例子，是我亲身经历。20xx年12月底，我驱车70多里路，赶到我女儿的户口所在地，为女儿办理医疗保险。赶到劳动保障服务大厅，窗口有四个人排队，我是第五个。凭着经验我将窗口环视一周，没发现任何提示说明，便静心排队，距离下班时间还有一个半小时，原以为时间充足。等待中才知道他们都是村里文书过来集体缴费，办公、拉呱交织在一起……马上十一点了，终于轮到我，当说明来意，工作人员头都没抬，一边拨弄着手机，一边跟我说到农行去交费，回来才能办手续。要了账号，打听明白地址，赶紧往农行跑，待我气喘吁吁的跑回来距离下班时间还有五分钟。我把手续递了进去，工作人员仍旧未抬头，这次不是拨弄手机，而是收拾桌子，边收拾边说到时间了，下午再办，我恳求说大老远来请她帮帮忙，她的一句晚了食堂没饭了，让我无话可说。只好把车停到有太阳的地方，窝在车里，也没心思吃饭，天实在太冷了……终于熬到了上班时间，我赶紧又跑回去，门口已经有人等候，大厅的门紧闭着，过了大约十分钟，工作人员一脸不耐烦的打开了门，排到我的时候，我把手续递进去，我很佩服她的肢体敏感度，没看一眼，就能把我双手奉上的材料抓到手里……从系统里找到女儿的名字，登好记，结束，先后两分钟时间。为了这两分钟，我却花费了将近一天的时间。当我们开始开展营商环境大家谈，我不禁想到我的这次亲身经历。

　　在这里，我不想埋怨那位工作人员，如果她上午给我办理了业务可能中午真的就没饭吃，或者吃点剩汤余饭，尽管那时距离下班还有五分钟，尽管两分钟就可以办完业务登记。

　　这次经历让我更深切地体会到要营造优质的服务氛围，不是一个人的努力，尽管那名工作人员的.服务态度确实有限，但是，假如窗口有业务办理服务提示，我就会提前去银行，不用白排一个多小时的队；假如食堂能为不得不加班的职工预留出热乎可口的饭菜，那位工作人员可能就不会及早关闭窗口；假如主管单位有有效、及时的监督监管制度，有公开透明的奖励机制，这名工作人员再不情愿也会在工作时间内接过应办的业务……事实胜于雄辩，在今年上半年全市群众满意度调查中，该镇的名次确实不佳，他们的第三产业在全市都是名列前茅，被调查者中应该有相当比例的商者吧。只摆样子、喊口号，群众是不认可的。大家只有从自身做起，无论职务高低，无论位置轻重，转变思想、改进作风、健全机制、加大投入、上下统一协调、切实实现服务转型，只有这样才能营造优质的营商环境。

　　借鉴别人，是为了成就自己。我不知道当一双干净的手和一双沾满油污的手同时摆在我的面前，我会不会用同样的热情和它们紧紧相握；我不知道当商者对我有需求时，我会不会顶着四十度的高温为他们奔波……但我坚信，我会努力成为团队和群众期望的我！

　　管理以秩序为核心，以约束为手段，以科技为保障，以效率为目的。在不完美的基础上反思，不断的改进提升，结果就是成功，就是飞跃！

营商环境简报13

　　9月13日晚，襄城县召开优化营商环境工作座谈会，采取政企面对面的形式，听取企业关于优化营商环境的意见建议。县长范耀江，县委常委、常务副县长贺红旗，副县长张晓甫出席会议。

　　座谈会上，来自首山重工装备有限公司、许昌煜晟鞋业有限公司、平煤隆基新能源科技有限公司等12家企业的人大代表和政协委员们各抒己见、畅所欲言，分别围绕解决企业发展过程中存在的困难以及优化营商环境进行建言献策。

　　在听取各企业代表的交流发言后，范耀江强调，要进一步畅通政企交流渠道，相关职能部门要定期深入基层开展调查研究，及时了解企业生产经营中遇到的困难问题，通过举行政企“面对面”座谈会等多种途径渠道，密切与企业的联系交流，倾听民营企业的`意见建议，用心用情解决企业急难愁盼问题。要全面落实惠企政策，吃透摸清中央、省、市出台的各项惠企政策措施，坚持惠企政策宣讲常态化开展，保障企业对于各项政策全面了解、应享尽享。要强化服务保障，深入推进“放管服”改革，持续推进简政放权，优化手续办理和行政审批流程，切实强化资源要素保障，努力打造公平、透明、有序的营商环境，激发企业主体活力，为县域经济高质量发展注入强劲动能。

营商环境简报14

　　为进一步贯彻落实营商环境优化升级“一号改革工程”，提升全县营商环境惠企政策知晓率，营造“人人都是营商环境，事事关乎营商环境”的浓厚氛围，11月1日上午，安福县市场监督管理局主动与各部门联合开展营商环境日宣传活动。

　　活动现场，通过悬挂宣传横幅、设置展板、现场咨询解答、发放宣传资料等形式，细致解读安福县出台的.相关纾困惠企、减费降税、便民服务等企业和群众关心关切的各项优惠政策，通过面对面解答企业和群众咨询事项，充分展示安福县市场监管局优化营商环境的创新举措和现阶段取得的主要工作成效，吸引了众多企业和群众前往咨询。

　　活动当天，共设立展板2块，发放宣传资料350余份，发放礼品袋120余个，接受群众咨询70余次。下一步，安福县市场监管局将以此次活动为契机，聚焦营商环境优化升级“一号改革工程”，继续加大力度宣传，推动各项惠企利民政策落实落地，助力安福经济实现高质量跨越式发展。

营商环境简报15

　　为进一步增强优化法治化营商环境的意识，为建设“六个新聊城”、实现全市经济社会高质量发展营造浓厚的法治氛围，近日，阳谷县法学会十五里园镇工作站组织辖区内法律顾问开展优化营商环境为主题的.普法宣传活动，针对国家机关、企事业单位及各类市场主体进行普法宣传。

　　活动现场，法学会工作人员及法律顾问用浅显易懂的话语、生动的案例讲解了《优化营商环境条例》、《山东省优化营商环境条例》等相关法律知识，引导商家及消费者了解优化营商环境的法律法规的政策，提升企业和消费者对优化营商环境政策法律法规的知晓率，维护市场主体的合法权益。

　　此次主题普法宣传活动，涉及人数100余人，解答法律咨询10余人次，将“法”送到国家机关、企事业单位及各类市场主体身边，对于持续优化营商环境，激发市场主体，维护市场主体合法权益，推进治理体系和治理能力现代化建设，推动聊城高质量发展具有重要意义。

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