优化营商环境窗口简报（通用24篇）
在学习、工作、生活中，很多地方都会使用到简报，简报不是一种刊物。因为有些简报可装订成一本，像一般“刊物”，更多的是只有一两张纸，几个版面，像一份报纸。你知道什么样的简报才能算得上是好的简报吗？下面是小编整理的优化营商环境窗口简报，欢迎大家分享。
优化营商环境窗口简报 1
“没想到行政许可只用了7天就办妥了，酒店早一天营业就多一天收入，这节约的时间就是钱啊，太感谢了！”4月18日，湖南汇盈酒店管理有限公司的王经理接过刚办下来的行政许可，对“市民之家”消防窗口的工作人员一再致谢。
20xx年以来，常德各级消防部门主动服务当地经济发展，不断优化营商环境，为企业办实事，全力护航当地政府“三高四新”战略。各级消防部门深入推进各项便民利企措施，变“群众上门办事”为“消防上门服务”。邀请建筑、电气、暖通、给排水专家成立服务队，下沉企业破解消防工作难题。全面梳理消防行政许可申报资料等事项，实现全市无差别收件，同标准办理。紧盯重大项目建设，明确专人负责，全程跟踪，定期上门，进行管理交底，开展技术服务，协调解决问题困难。统一处罚裁量标准，明确自我发现不罚、轻微违法不罚等情形，对企业自己发现、正在整改并且已经采取相应防范措施的不予处罚，对整改积极的.处罚案件按照裁量标准的下限进行处罚。“市民之家”消防服务窗口设置示范岗，公示栏和宣传台，为群众提供消防业务一般流程初审和告知承诺管理审批等服务。窗口工作人员严格落实“问好、登记、指引”服务规范，一次性告知申报企业所需全部资料，帮助完成申报流程。开启延时服务，只要还有群众办事，就延长下班时间。
一直以来，常德市消防救援支队始终把优化营商环境作为一项重点工作，成立优化营商环境工作领导小组。20xx年，全市对1200多家列管单位开展大走访，征求企业对消防部门服务工作的意见，了解企业消防工作现状，全面掌握存在的问题困难，实施精准防控、精准救援和精准管理。结合“为民办实事”及新消防法修改后承诺制变化的实际，全面修编办事指南、一次性告知单。在全市实行公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查“双轨制”审批方式，推行“预约式检查”制度，全流程审批时间从20个工作日压缩至7个工作日，简化办事程序，缩短审批时限，推行阳光执法，真心诚意为企业服务。
各级消防部门还结合消防安全三年整治行动，深入大型商业综合体、人员密集场所、危险化学品企业、高层建筑等场所火灾隐患开展专项排查并组织熟悉演练。对发现的难以整改的隐患，帮扶指导单位制定科学、合理、可行的整改方案，既保证企业正常运转，又确保火灾隐患切实得到整改。
截止4月18日，全市共检查单位企业3932家，督促整改火灾隐患7998处，为企业提供上门服务715次，开展熟悉演练研讨活动22场，为全市决战“三高四新”战略提供了强大的消防安全支持。
优化营商环境窗口简报 2
为进一步规范消防执法行为，临洮县消防救援大队结合自身实际，深入查摆剖析在执法规范化建设方面存在的问题，及时发现和纠正消防行政许可、行政处罚和执法档案中存在的问题，确保规范消防行政许可和处罚行为优化消防执法营商环境行动落到实处。
临洮县消防救援大队成立优化消防执法营商环境专项行动组，并对专项组人员开展集中培训，重点对档案管理、行政许可业务材料受理、内部审批程序、办理时限、行政处罚执法程序、法律运用、自由裁量等内容开展培训讲解。通过全面梳理、多遍排查、重点检查、定期汇总的.方式，每周专门抽出两天时间对20xx年1月1日以来办理的案件进行认真梳理。
助力企业，服务复工复产。8月15日以来临洮县各企业陆续复工复产，临洮县消防救援大队成立了专项帮扶小组，为复工复产企业提供消防服务，帮扶指导查找和整改存在的安全隐患，确保企业复工复产后各项工作顺利推进。临洮县消防救援大队密切关注复工复产企业消防安全需求，派员深入辖区企业了解实际困难，并针对特殊时期企业复工复产时部分安全员尚未返岗的问题，大队主动上门帮助排查火灾隐患，并组织企业员工进行消防安全教育培训，督促企业落实消防安全主体责任，确保企业安全生产。对新申请开业的宾馆饭店、餐饮娱乐等场所，实行“容缺受理”，严格执行“一次性告知”制度，在规定期限内快捷办理。
对重点企业做好跟踪指导，以免企业影响生产经营，让企业主感受到便捷高效的消防服务。临洮县消防救援大队用实际行动，生动地诠释了优化营商环境的决心，汇聚起消防便民的暖流。
优化营商环境窗口简报 3
临洮消防救援大队为落实甘肃省消防救援总队制定出台的《甘肃省消防救援总队关于加强消防安全服务保障十项措施的公告》和前期印发的《甘肃省消防救援总队执法服务便民利民十二项措施》的有关要求，以群众、企业需求为导向，以提升消防服务质量、回应期盼为着力点，进一步优化消防营商环境，增强办事企业和群众的获得感和满意度。
拓展事前服务范围。大队在各类微信群开展“事前服务、消防指导、消防培训、消防宣传”四项服务，单位和个人可以借助微信群通过在线预约方式，方便快捷的免费预约“走进来”或“请出去”的`消防疏散演练培训、消防各类指导以及公众聚集场所投入使用、营业前消防安全上门检查指导服务。
提升政务服务效能。公众聚集场所申请消防安全检查可实行申请资料“一次告知”。选择告知承诺办理的，申请材料齐全、符合法定形式的，当场予以许可；选择直接申请检查办理的，现场检查时间压缩至5个工作日。还推行容缺受理、邮寄送达等措施，进一步提高群众办事效率。
推行“包容审慎”执法。实行“首违不罚”“轻微不罚”的柔性执法措施。对违法行为轻微并及时改正，初次违法且危害后果轻微并及时改正的，不予处罚，确实有经济困难的可暂缓或分期缴纳罚款，审慎采取行政强制措施。
优化消防监督管理模式。按月发布“双随机、一公开”检查对象名单、检查时间、检查结果及要求，引导企业强化自主管理。将“双随机、一公开”监管与企业消防信用情况结合起来，减少对守法诚信企业的检查次数，做到消防监管“无事不扰”。
此外，积极响应企业的培训需求，临洮消防救援大队成立了消防宣传服务队，日常开展消防安全“敲门行动”，手把手开展帮扶，对企业员工进行重点消防安全常识培训和普及，传授日常如何检查及消除火灾隐患，组织疏散逃生以及扑救初期火灾等知识，夯实企业消防安全工作基础。
下一步的优化营商环境工作中，临洮县消防救援大队将牢记竭诚为民的宗旨，层层压实责任，激发服务活力，牢固树立“人人都是营商环境”的责任意识，凝心聚力、真抓实干，着力打通服务群众企业的“最后一公里”，为全县经济发展营造和谐平安的消防安全环境。
优化营商环境窗口简报 4
为深入贯彻落实省消防救援总队、市委市政府决策部署，全面融入经济社会发展大局，主动回应民生关切，以消防安全形势之稳为经济大盘之稳夯实基础、作出贡献，制定优化消防执法营商环境措施如下：
一、缩小消防审批范围。建筑面积在300平方米（含）以下、同一时间容纳人数不超过50人的公众聚集场所（不包括位于建筑四层及以上、地下一层的公共娱乐场所），可以不办理投入使用、营业前消防安全检查，但当事人主动申请办理的，消防救援机构应予受理。
二、优化行政许可受理流程。申请公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查时，各级消防救援机构实行容缺受理机制，对于《消防安全检查申报表》齐全、工商营业执照可电子查询的，服务窗口予以先行受理并当场一次性告知需要补正的材料、补正形式，申请人可在消防救援机构实施现场检查时一次性将所缺材料补正。
三、精简消防审批前置。办理公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查时，不再要求建设单位或者使用单位提交“依法取得的建设工程消防验收或者进行竣工验收消防备案的法律文件复印件”，在实地检查时要重点核查该场所的消防设施、器材是否符合消防技术标准并完好有效，室内装修材料是否符合消防技术标准。
四、规范服务窗口建设。凡地方政府设立行政审批服务中心的，各级消防救援机构应按要求设置消防服务窗口，明确负责人、配备工作人员，负责申请材料初步审查、受理、信息录入、办事登记、文书发放、查询统计、咨询服务等工作。窗口工作人员必须经过专门培训，熟悉相关岗位业务，满足岗位服务要求。消防服务窗口要在明显位置公示业务范围、法律依据、工作流程、办事时限、审批结果和监督方式等内容，提供文书填写样本和纸质表格资料，提供电脑自助查询和在线咨询服务，印制发放办事指南，切实提高窗口服务水平和群众满意度。
五、推动接诉即办即复。加大“12345”接诉即办投诉举报平台办理效率，压缩平台办理时限，在平台要求5个工作日办理时限的基础上，将群众涉及行政许可、消防安全等咨询求助类事项压缩到24小时内反馈答复；将受理的'投诉、举报消防安全隐患或消防违法行为等问题压缩到24小时或3日内反馈答复，及时回应群众诉求，解决影响群众安全感的突出问题。
六、完善消防监管模式。完善以“双随机、一公开”监管为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础、以服务指导为常态、以“互联网+监管”为支撑的消防监管模式。完善重点区域重点监管制度，认真贯彻省消防救援总队《关于规范和加强“双随机、一公开”消防监管工作的通知》，对属于火灾高危单位的人员密集场所，每半年检查一次，其他单位每年至少检查一次。
七、实行审慎处罚。对情节轻微、当场改正且没有造成危害后果的违法行为，依法不予处罚；对责令停产停业、停止使用以及较大数额罚款的行政处罚案件，实行集中法核，统一执法尺度；审慎使用临时查封等行政强制措施。对本通知要求的可以不办理投入使用、营业前消防安全检查手续的公众聚集场所，在消防监督检查时发现场所不符合消防安全条件的，按照《消防法》第60条、61条依法处理；对应办理而未办理投入使用、营业前消防安全检查手续以及未履行告知承诺制而擅自营业的，按照《消防法》第58条第四款依法处理。
八、加强执法执纪问责。深化消防监督执法规范化建设，严格落实行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核三项制度，公示执法监督途径，主动接受社会单位、人民群众的监督和评议，加大线索查处和责任追究力度，严查执法中存在的不作为、乱作为等问题，对违法违规干扰企业正常经营的行为，从严执纪问责。
优化营商环境窗口简报 5
为认真贯彻落实省消防总队《江西省消防执法营商环境优化升级行动实施方案》（赣消发〔20xx〕33号）和上饶市消防执法营商环境优化升级行动实施方案》（饶消〔20xx〕38号），对标支队党委扩大会议精神，优化监管模式的具体举措,持续深化消防“放管服”改革，聚力打造县委政府提出的“弋心一意”政务服务品牌，江西省弋阳县消防救援大队迅速行动，多措并举，全力推进全县消防营商环境优化行动。
主动靠前作为，助力营商环境
对标“办事不求人、办事依法依规、办事便捷高效、办事暖心爽心”要求，大队始终坚持“弋心为民”服务思想，以最大决心做优营商环境“一号改革工程”。
一是深化“放管服”政务服务“一网、一门、一次”改革。坚持大事大抓、主官主抓，将打造一流营商环境列入大队党委重点打造的工程，研究优化执法营商环境方案，成立领导小组，安排人员分工。
二是大队主官定期坐班服务。大队主官带头以窗口工作人员的身份“亮身份、见微笑、有服务”服务行为，坐班服务窗口，现场办公，设身处地站在群众办事角度，落实容缺办理、延时错时、邮寄送达等便民利企措施。
三是持续进行消防安全上门指导服务。大队监督人员深入辖区对企业、单位进行消防安全指导培训工作，进一步强化辖区企业、单位消防管理水平。20xx年以来，大队针对园区企业先后开展一警六员培训人员700余人、上门开展消防知识授课培训人数5000余人；中队结合企业、单位制定的消防演练预案，组织企业工作人员开展应急疏散演练20余次、六熟悉30次,有效提升了辖区企业防范火灾防控能力，为企业安全生产保驾护航。
优化执法程序，提升执法质量
大队深入贯彻落实省委省政府和市委市政府纵深推进营商环境优化升级“一号改革工程”工作要求，不断优化执法流程。
一是健全完善监督制约机制。大队纪检人员不定期开展执法回访，通过电话回访、实地走访等形式，确保行政许可和行政处罚项目做到100%回访、其他执法事项按照不少于10%的.比例抽查回访，听企业对执法工作的意见建议，对消防执法行为及执法廉政情况进行跟踪问效，全面提升企业满意度。
通过微信公众号、群众意见箱、电子邮箱等信息渠道，受理社会群众对消防业务咨询和对消防违法行为的举报投诉，坚决杜绝执法过程中出现不作为、乱作为、慢作为等情况。
二是执法有力度、有温度。对单位轻微违法和初次违法能够及时改正并未造成危害后果的企业，实行轻微免罚和“首违不罚”制度。对标支队十项优化消防执法营商环境措施。大队依法对弋阳某酒店开展检查时，发现该酒店稳压泵未保持完好有效，根据《行政处罚法》相关规定。大队鉴于该酒店两年内初次违法，且违法情节轻微，未造成危害，经检查确已及时整改，在全市范围内开出首张《行政告诫书》，通过行政告诫方式，落实包容审慎监管要求，确保对单位起到教育警示作用，让消防执法有力度、有温度。
明确办事流程，巩固“净窗”行动
大队结合江西省委省政府下发的关于《深入推进营商环境优化升级“一号改革工程”的意见》和总队关于《江西省消防执法营商环境优化升级行动实施方案》文件精神，多措并举，多管齐下，打造“四最”消防营商环境。
一是大队采用“线上+线下”业务办理模式，打造快速申报通道。弋阳大队大力宣传“线上+线下”消防安全申报办理方式，积极组织宣教站制作一期“赣服通”“赣政通”等政务服务平台主动自评申报流程，依托大队微信公众号，向社会广泛宣传，多方面发动、引导本辖区社会单位主动自评申报，同时在服务大厅制作申报流程图，持续精简行政审批流程，对符合条件的实施容缺受理。全面开启“电子证照”时代，在已全覆盖落实电子证照与纸质证照同步制发的基础上，实现“一网通办”，让“能办可办”向“好办易办”转变。
二是常态化开展消防政务服务“好差评”工作。大队为进一步提高窗口工作人员“微笑”服务意识，不断提升窗口服务正规化，依托政务服务“好差评”平台，全面推行窗口服务“应评尽评、中评回访、差评必查”工作制度。按照支队指示要求统一在每个服务窗口制作“好差评”扫描二维码，坚决杜绝窗口工作人员在办理业务时，互相推诿扯皮、打官腔应付等情况，全面提升服务质效，树立队伍良好形象。
三是定期对窗口工作人员进行业务培训工作。大队对窗口工作人员进行统一管理，定期开展业务技能提升培训，强化窗口工作人员业务技能，明确责任分工，切实解决窗口工作人员工作纪律不严、职责不清、业务不精、办事流程不熟、工作标准不高等问题，提升企业办事满意度。
四是强化窗口管理机制，建立健全防范纠治的长效机制。大队积极实行窗口服务责任捆绑制，要求每一名窗口文员要与一名消防监督干部“结对子”，形成“师傅带徒弟”式的日常业务指导模式，并对窗口文员的服务质量和服务水平负连带责任，完善大队窗口管理机制，营造良好的窗口办事环境，为全力打造“四最”消防营商环境打下坚实基础。
优化营商环境窗口简报 6
近期，陕西省山阳县聚焦打造“营商环境最优区”示范县目标，加快推进政务服务标准化、规范化、便利化，组织进驻县政务大厅23个窗口单位“一把手”到政务大厅各窗口开展“走流程、坐窗口、优服务”活动，通过活动有序开展，窗口作风进一步优化，办事效能进一步提升，活动取得良好成效。
一是走流程，检验办事便利度。
23个窗口单位负责人先后来到政务大厅，采取亲身办、代理办、陪同办等不同形式，从取号、排队办理到事项办结，全流程体验办事过程，重点从办事要件数量、办理环节、办理时限、跑路次数和网上办理等要素方面发现提升办事便利化和流程优化程度的空间，从而进一步减环节、减材料、减时限，持续提升企业群众办事满意度和获得感。
二是坐窗口，体验服务满意度。
各单位负责人先后到本部门窗口亲自受理群众和企业服务事项，全流程参与服务，重点体验首问负责、一次性告知、办事指南、帮办代办、引导服务、投诉监督等要素，从中发现运转不畅、效率不高、作风不优等问题，采取针对性改进措施，不断提升窗口服务能力和服务质量。
三是优服务，提升群众获得感。
通过体验减证便民各项措施落实情况，“一件事一次办”推进情况，容缺受理+告知承诺制、便民利企政策惠及情况等，针对发现的问题，建立问题台账，列出整改清单，制定整改措施，明确整改时限，切实站在服务企业、方便群众的角度，做到立行立改，推动工作全面改进提升。目前，梳理发现的`43个问题已整改完成37个，6个在持续推进中。
通过活动开展，进一步深化“一网通办”“极简审批”等举措，推行“证照分离”改革全覆盖,大力推进“一件事一次办”，梳理整合“一件事一次办”审批业务150项，对政务大厅内部关联事项推行“一次告知，一纸申请，一套材料，一窗受理，一体联办，一次送达”的“六个一”闭环办理。企业开办注销更加简化，企业开办时间已压减至1个工作日以内,中小微企业简易注销符合法定形式的0.5个工作日办结。年度新注册登记市场主体2164户，简易注销市场主体258户，市场主体活力进一步激发，企业和群众满意度和获得感持续攀升。
优化营商环境窗口简报 7
为进一步优化辖区内营商环境，增强商业场所火灾防控能力，有效防范消防安全事故发生，保障辖区内商户的生命安全和财产利益。9月12日，黎川大队在辖区内开展“商铺消防安全排查 助力优化营商环境”主题活动。
此次活动中，上门走访了辖区内企业以及烟酒店、爆竹店等个体商户的经营场所，对其经营场所内的消防设施进行了检查。重点查看了灭火器年限是否超过安全使用年限，灭火器放置的位置是否合理，灭火器的压力是否属于合理的范围内，灭火器喷嘴、阀体、外形是否有缺陷等内容，并询问商户是否能熟练地使用灭火器。
针对不能熟练使用灭火器的`商户们，并仔细地教导他们灭火器的使用步骤以及注意事项，帮助他们掌握使用灭火器的技巧，耐心仔细的工作态度得到了辖区内商户的一致好评，拉近了消防工作人员与商户之间的距离。
通过此次检查行动，有效消除了一批火灾隐患，提高了辖区内商户人员的消防技能以及防范意识，为辖区营商环境打下良好的消防安全基础。下一步，黎川大队将根据江西省优化消防执法营商环境六项措施，进一步优化辖区内营商环境。
优化营商环境窗口简报 8
“为保护您的合法权益，监督我们的执法行为，现开启海关外勤执法记录仪，开始录音录像，请您理解和配合。”在滁州经开区仝达实业有限公司内，两名海关稽查人员正在开展稽查，明示执法证，向企业人员讲明权利义务，现场检查进口货物，所有执法动作全部被执法记录仪摄录下来。这是滁州海关稽查部门落实执法全过程记录制度、探索稽核查作业中规范使用执法记录仪，让外勤作业重点环节可追溯、可“回放”的'一次真实写照。
今年以来，滁州海关深化“阳光执法”和“服务型政府”建设，依托现有业务系统，充分利用科技手段，积极探索应用数据化记录方式和信息化记录储存归档方式，实现完善海关监管与提升通关效率双赢。执法人员严格按照外出执法规定程序开展作业，除了完成表明身份、告知当事人权利义务等执法流程“规定动作”外，还要请行政相对人签收《海关工作人员外出执法廉政监督告知单》，工作结束后，将《告知单》留存联带回存档，监审部门将根据留存联信息对相关企业进行不定期回访。20xx年上半年，滁州海关累计开展外勤执法140次，无违规违纪问题发生。
滁州海关规范行政执法行为，强化廉洁执法，提高作业效率，并结合“我为群众办实事”“合畅20xx‘访百企、解难题’专项行动”等活动，多措并举提升关企关系，有效提升企业获得感，为全市外贸发展创造良好的营商氛围。
优化营商环境窗口简报 9
营商服务无小事，优质的营商环境是发展经济的“先手棋”和释放活力的“稳定器”。为持续优化营商环境，打通政府服务企业的`“最后一公里”，让企业体验便捷、高效、暖心的服务，11月9日，共和新路市场监管所联合街道开展以“新光入微，优化营商环境在行动”为主题的“沉浸式”营商环境体验日活动。
活动打破常规，通过面对面“圆桌会谈”的形式，让企业卸下包袱、畅所欲言，拉近政府与企业的距离，共同探讨现阶段的营商政策、下阶段服务企业的举措思路等。共和新路街道营商办负责人、共和新路市场监管所党支部书记、20余家园区及企业代表共同参与活动。
活动现场，大家共同观看了“新光入微，点亮未来”共和新路街道优化营商环境工作视频。同时，共和新路市场监管所党支部书记作为“新光入微”营商服务品牌项目代表进行交流发言，对项目的成果进行介绍，并重点对各项关系到企业切身利益的惠企政策进行细致全面的解读。同时，就现场企业代表关心的“双随机、一公开”问题进行详细介绍，共和新路市场监管所党支部书记回应企业，“双随机、一公开”工作是市场监管部门减轻企业负担、优化营商环境的有力举措，推行该项工作可以实现“进一次门，查多项事”，真正为企业被检“减负”，避免企业重复准备材料，同时也倒逼企业要注重自身诚信建设，提升信用管理水平。互动中，不少企业代表也结合自身经历，对近年来的营商环境分享了其“获得感和满足感”。
优化营商环境窗口简报 10
今年以来，国家税务总局沂南县税务局持续深化税收征管体制改革，不断优化税收营商环境，突出“高效便捷、减负纾困、亲清服务”三个聚焦，为企业提供更加优质、高效的服务。
聚焦高效便捷，深化“非接触式”办税缴费
重置完善办税厅功能区，增加自助办税设施，充实导税团队力量，建成开放式网上办税区和自助办税区，新设7处自助办税网点，实现“就近可办、多点办税”。推行“问办一体、厅线联动”工作模式，打造高效后台处理中心，做到涉税咨询及时响应、网上事项按时受理。
聚焦减负纾困，优化流程精准辅导
推出“新办纳税人套餐”服务，进一步优化办税流程，实现套餐式、一站式办理。全面推行财产和行为税合并申报并召开问需问求会听取意见建议，了解办税堵点难点及时为企业纾困解难。积极落实新的`组合式税费支持政策，不断提升出口退税和留抵退税办税效率，让资金“活水”快速回流至企业，为企业发展注入活力。
聚焦亲清服务，构建和谐税企征纳关系
在坚持好组织税费收入主责、贯彻好减税降费政策的同时，推出“亲清”服务，加快构建和谐稳定的税企征纳关系。通过深入开展“税企亲清大走访”活动，分行业分批次入户进企走访调研，发放纳税服务监督卡和反馈表，了解企业生产经营、享受税收优惠和税收服务情况，在倾听纳税人意见建议的同时，确保企业在税收优惠政策上应知尽知、应享尽享。
优化营商环境窗口简报 11
为贯彻落实能力作风建设年活动的有关要求，持续优化营商环境，帮助企业不断提升环境治理水平，经局统一部署安排，驻马店市生态环境局各级领导在企业复工复产的春季关键时期深入各县区走访调研，现场帮助企业发现问题、改正问题，助推企业高质量发展。
2月28日，市局四级调研员吴彦亭带队到新蔡县调研营商环境
2月28日，市局四级调研员陈全福带队到遂平县史丹利化肥、中南纸业、污水处理厂、燕京啤酒等企业进行营商环境调研
3月2日，市局生态科长马清漪一行到平舆县光大环保能源（平舆）有限公司、平舆县惠成皮革有限公司等11家企业开展帮扶慰问工作。
市生态环境局各级领导采取“送法律、送政策、送方案、送服务”，走访帮扶等方式，与企业职工进行座谈，全面详细了解企业情况。同时，还与各企业法人或代表面对面座谈，就企业在环保方面的诉求和疑惑进行现场答复，集中提供环保政策和技术免费咨询服务，以企业问题为导向，精准施策，以点带面。特别是针对企业在日常工作中遇到的'困难，从根本上解决，并督促企业发展经济，兼顾环保问题。
通过帮扶慰问活动，有效推动了企业发展和环境保护双赢，切实帮助企业发现问题，并督促整改。并提升了企业环境管理能力水平，排除了企业存在的环境风险隐患，提振了企业发展信心。下一步，他们将持续开展帮扶慰问工作，持续提升环境治理水平，进一步优化县域营商环境。
优化营商环境窗口简报 12
今年以来，平凉市税务部门把深化“放管服”改革作为重点工作、重要任务贯穿于工作全过程，通过真放、精管、细服，更好地为市场主体增便利、添活力，持续优化税收营商环境。
减审批、优监管，推进精确执法。深入落实压缩办理时间、兼并申请文书、减少材料报送、简化送达程序等举措，提升纳税人获得感。落实“不来即享”，将税收优惠事项与纳税人申报无缝对接，积极推进“项目管家”纳税服务工作，减轻纳税人办税负担。深入推进“首违不罚”，有效运用说服教育、约谈警示等非强制性执法方式，前三个季度累计未处罚1392户次，占比达99.07%。
补短板、提质效，优化涉税体验。推行新办纳税人“套餐式”服务，大力推广“非接触式”办税，对纳税人网上提交的涉税事项及时处理办结。建立出口退税专业团队，简化退税流程，推行不动产办税便利化政策，实现不动产登记、交易、缴税等业务“一窗受理、集成办理”。
精服务、细监管，拓展共治格局。充分发挥“好差评”结果导向作用，建立评价、核实、整改、反馈、监督全程衔接机制，做到事事有回应，件件有整改。紧扣年度纳税信用评价时间节点，严格把关，确保参评纳税人信息全面、准确。安排各涉税专业服务机构做好新增服务协议采集工作，及时向涉税专业服务机构宣传相关税收政策，加大对涉税服务机构的培训，让涉税专业服务机构真正成为税收优惠政策的.“传声筒”。
优化营商环境窗口简报 13
8月1日，在黑龙江省营商环境建设监督局，督导考评问责工作专班的工作人员正在了解政务守信践诺工作专班的推进情况。
黑龙江省营商环境建设监督局社会信用体系建设处处长潘洪波说，从目前政务诚信承诺的广度看，各级政府和部门承诺的数量持续提升，从整个统计情况看，全省承诺的覆盖面已经超过80%。
今年上半年，黑龙江省政务承诺事项越来越多，大家对政务诚信的'知晓度也越来越高，“信易贷”、“码上诚信”也得到迅速推广。20xx年，黑龙江省高位推动全省优化营商环境专项行动，成立了19个省级工作专班，通过对标全国最先进水平，围绕指标提升，在减时间、减环节、减材料、减成本、提高便利度方面进行改革创新。
黑龙江省营商环境建设监督局二级巡视员于海涛说，营商环境优，企业发展就好，提高企业群众服务的便利化水平，增强获得感、存在感、幸福感和满意度，吸引更多的企业人才投资创业。
督导考评问责工作专班，通过“周简报、月调度、季通报、年考评”的方式，分别对其他18个省级工作专班和13个地市实施方案制定、工作任务分解、创新要点梳理等进行专项督导。预计20xx年底，哈尔滨10项、齐齐哈尔6项以及大庆11项营商环境一级指标将进入全国优异行列。
于海涛说，下一步，我们将紧紧围绕数字经济、冰雪经济、生物经济、创意设计，打造经济提升新高地，加力推进营商环境评价指标的整体跃升，为龙江全面振兴全方位振兴提供重要保障。
优化营商环境窗口简报 14
在6月份的优化营商上半年工作总结会上，各工作小组负责人汇报了2021年上半年的工作情况。为进一步增强优化营商环境意识，我镇优化营商环境专责组组长曾科斌镇长对下一步优化营商环境工作作出安排部署。
第一，我镇政务服务中心必须认真反思在服务群众过程中存在的问题、不足，找准找实根本原因，拿出最佳整改措施，以服务对象的获得感、满意度为检验工作实效的`作为最终标准。
镇政务中心值班人员一致表示，将会进一步增强“店小二”意识，以严格的标准要求自己，按照“时间最短、流程最少、环节最优”的标准，建立一套服务机制，为企业、群众提供更加高效的政务服务，以实际行动保障优化营商环境各项工作任务落实到位。
第二，我镇重大项目小组要聚焦工作落实，推行把“办公室”挪到企业和项目现场，实现“企有所呼，我有所应”，提高营商服务质量。
重大项目小组组员表示，下一步将对照工作要求，立足工作实际、转变立场，从“政府思维”转向“企业视角”，从“干部姿态”转向“群众位置”，以更饱满的热情、充足的干劲投身到政企合作的工作中去，打造营商服务品牌。
最后，曾科斌同志强调：面对接下来的工作，希望各组成员都能按照立查立改、即查即改的原则，切实拿出动敢碰硬的勇气、诚心的姿态，将之前的工作问题整改落实，让群众企业真正享受到方便、快捷、满意的服务。
优化营商环境窗口简报 15
9月7日，长葛市“万人助企联镇帮村”活动办联合长葛市自然资源和规划局召开“优化营商环境提建议促交流大家讲”座谈会。宇龙集团、金阳铝业、新天地药业、金汇集团、黄河集团、鸿昌电子、四达电力、河南德佰特、恒达地产等9家知名企业参加。长葛市政协副主席、“万人助企联镇帮村”办公室常务副主任冯朝欣出席。
座谈会上，企业代表们各抒己见，分别围绕职能部门服务企业过程中存在的问题、企业发展过程中存在的困难以及对优化营商环境的想法和建议建言献策。
在听取各企业代表发言后，冯朝欣就优化营商环境、做好万人助企工作提出相关要求。职能部门要全力树牢“项目为王，发展为要，效率至上”的`服务理念，坚持“净地出让”，不给竞得企业增加后续困难，帮助企业解决制约发展过程中土地遗留问题，保证项目健康有序推进。加强企业联帮联建，上门服务，事前服务，探索创新建立“企业首席服务官”制度。坚持惠企政策常态化宣传，提高企业政策知晓率，让企业应享尽享政策红利。发挥资源要素保障优势，既要依法依规保发展，又要灵活灵巧用政策，既要节约集约保资源，又要破解难题促发展；既要简化程序优服务，又要提高效率快报批，全力打造优化营商环境这张“硬牌”，助力长葛县域经济高质量发展。
优化营商环境窗口简报 16
为全面持续深化“放管服”改革，营造良好营商环境，近日，姚安县市场监管局组织全局干部职工集中学习《优化营商环境条例》，局机关各股室、各乡镇监管所干部共计57人参加了此次学习会议。
会上，分管领导带领全局干部学习了《优化营商环境条例》，并对《条例》的起草背景、重要意义及涉及本部门工作职责的内容进行解读，深入阐明《条例》的出台是国家持续深化简政放权、放管结合、优化服务的改革勇气和决心，并就抓好《条例》的贯彻实施提出了具体建议。
会议要求，一要提高思想认识，加强学习。全体干部要深入学习领会《条例》的核心要义，从我做起，把学习贯彻《条例》作为提升营商环境的重要内容。二要抓好宣传贯彻。结合我局工作实际及《条例》内容，对照行政审批、“双随机、一公开”及市场监管等工作，找准贯彻落实重点，合力营造学习贯彻《条例》的良好氛围，采取有效举措抓好优化营商环境工作。三要对标对表，抓好整改落实。各业务股室、各乡镇监管所要充分结合工作职能，对照《条例》认真查摆营商环境工作中存在的`问题和不足，及时整改，确保《条例》的各项规定落地落实。
会议强调，要进一步深入贯彻“放管服”改革精神，继续抓好《条例》的贯彻执行，增强服务意识，转变作风，着力提升市场监管能力和水平，落实优化营商环境工作，激发市场活力和社会创造力。
优化营商环境窗口简报 17
近年来，常州市不动产登记交易中心不断深化“放管服”改革，持续推动《优化营商环境条例》贯彻落实，全面提升不动产登记便利化。近日，《全国优化营商环境简报》第86期刊发《常州市优化不动产登记服务 助力营商环境提升》，介绍常州经验做法。
今年以来，中心深化改革创新，以为企业和群众“办好一件事”为目标，高规格落实营商环境优化新举措，在依法依规的基础上减环节、减材料、减时限，重点推出扩大“互联网+不动产登记”应用，优化不动产登记“一窗受理、并行办理”，优化不动产登记税费缴纳模式，提升土地管理质量指数，推行不动产登记全市通办，深化不动产登记自助办理，积极推行预告登记，加强登记金融协同、做大做强“融E办”品牌，推广使用电子证照及电子材料，推动公证延伸办等10项改革事项，在推动全市不动产登记高质量发展上取得了新提升。
去年，中心参加国家发改委营商环境评价“登记财产”指标填报，常州“登记财产”指标在全国80个城市以及18个国家级新区中名列前茅，荣获“20xx年全国营商环境指标标杆城市”称号。下一步，中心将提高站位，对标对表，持续推进营商环境改革各项工作，同时积极迎战营商环境国考省考，对照清单目录，查漏补缺，重点提升，再创佳绩。
优化营商环境窗口简报 18
3月23日，开封市优化营商环境座谈会召开，围绕“切实优化营商环境提高企业获得感”这一常委会专题议政的重点协商议题，聚焦企业需求，坚持问题导向，紧扣开展环境建设年活动，用良好的营商环境助力开封高质量发展。
会议指出，环境优不优，决定着企业的留存。营商环境的好坏，直接关系到招商引资的成败、项目建设的快慢、区域发展质量的高低，直接关系到城市发展的`核心竞争力。地区之间的竞争、城市之间的竞争，越来越体现在营商环境的竞争。没有好的营商环境，企业和生产要素就很难集聚，即使一时集聚起来，最终也会流失。
就优化营商环境，真正解放生产力、提高竞争力，会议强调，要找准问题，认清差距，进一步增强优化营商环境的责任感紧迫感。紧扣营商环境上的短板、弱项，深入剖析问题根源，对标先进找差距，靶向施策、精准发力，在现有基础上不断优化提升；要紧扣需求，排忧解难，努力让企业发展更安心更有信心。变“企业找上门”为“服务送上门”，用公务人员的“辛苦指数”换取市场主体的“满意指数”，让企业真真切切感受到亲商安商惠商的实际成效；要精心组织，扎实推进，全力做好优化营商环境调研工作。充分发挥政协智力密集、联系广泛的优势，围绕市委、市政府关于优化营商环境的部署要求，精准选好子课题，深入实际调研，加强研讨论证，营造让企业满意、百姓认可，让项目云集、创业集聚的营商好环境。
优化营商环境窗口简报 19
为持续优化营商环境，加强政企沟通联系。6月15日-16日，鹰潭市人防办组织召开优化营商环境政企工作座谈会，切实帮助企业解决困难与问题。
会议首先传达学习《鹰潭市人防行政审批事项办事指南》、《优化营商环境条例》，《江西省优化营商环境条例》、《关于进一步优化提升营商环境三项制度的通知》等文件精神，使企业进一步了解相关惠企政策措施。
会上，各企业负责人畅所欲言，对市人防办一直以来优化营商环境工作表示肯定，并结合各自企业实际，就目前面临机遇和问题进行交流探讨。
朱少武指出，市人防办召开此次优化营商环境座谈会，目的`就是通过面对面座谈交流，解决影响营商环境和制约人防事业发展的“痛点”、“堵点”、“难点”，改进服务，为企业提供高效优质的服务，推动我市经济社会持续健康发展做出积极贡献。
朱少武强调，要坚持把深化“放管服”改革、优化营商环境作为当前工作的重中之重。一是要提升人防服务水平、优化审批程序，增强人防领域政务服务能力；二是要持续深入开展“企业服务月”活动，多与企业沟通，及时解决企业办事中的堵点、难点问题；三是要严格规范执法行为，寓服务于执法监督中，规范人防审批程序，减轻企业负担，为企业发展营造公平的发展环境。
优化营商环境窗口简报 20
为进一步优化升级水利营商环境，助力推进营商环境指标提升，烟台福山区水利局立足部门职能，切实做好营商环境优化工作，力争实现“一年大翻身、两年创一流、三年树标杆”的目标。
福山区水利局积极落实“放管服”改革要求，累计划转相对集中行政许可事项17项，实行“部门联动”模式，区行政审批服务部门负责受理和作出许可决定，区水利部门负责技术支撑和事中事后监管。为持续优化营商环境，区水利局不断创新工作方式、优化工作流程，着力推行水利系统减环节、减材料、减时限、减跑动“四减”，增服务、增效率、增感情、增信心“四增”行动，让政务服务有速度、有宽度、有温度。
在“一次办好”上谋实策。今年上半年，位于回里镇工业园的`烟台海正药业有限公司、烟台华龙商用机器有限公司、烟台顺天工程机械制造有限公司等企业在办理取水许可证过程中，通过线上方式发送《取水许可办理明白纸》，一次性告知企业办理流程，全天候提供咨询服务，让群众减少环节、节约时间，提高工作效率。
在改革创新上出实招。大力推行“互联网+”工作模式，为纳入取水许可管理用户统一安装远程传输设备，实现水量申报、水量核定、水资源税缴纳线上一站式办理，群众足不出户就可以完成水量的核定与缴税事宜，切实做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”。
在担当作为上求实效。全方位贯彻“四水四定”原则，加快推进夹河生态景观带提升、城乡供水一体化、老岚水库、农村生态河道治理三年攻坚行动、大沽夹河综合治理、柳子河综合治理等项目实施，不断巩固提升水旱灾害防御体系建设、河湖长制管理、水资源节约集约利用，助推全区营商环境持续优化。
优化营商环境窗口简报 21
连日来，甘肃省陇南市围绕营商环境中存在的突出问题和弱项短板，在全市范围内深入开展优化营商环境“大反思、大整改、大承诺、大监督、大查处”五大活动，下猛药、出重拳，祛沉疴、治顽疾，全力推动营商环境优化行动提速提质提效。
在大整改活动中，陇南市坚持问题导向不动摇，制定出台《关于落实全面优化营商环境的若干措施》《陇南市关于优化营商环境反馈及自查问题整改方案》《贯彻落实全省优化营商环境大会精神任务清单》等系列文件，健全完善政策落实的责任链条体系，推动各项政策协同高效、及时精准落实到位。
在大承诺活动中，通过电视访谈、短视频等方式，陇南市各县区党委、政府主要领导重点围绕打造政务、政策、要素、设施、产业、政商“六大环境”作出公开承诺，营商环境涉及单位主要负责人重点围绕本部门办事流程、审批服务、为企业“纾困减负”以及对本部门干部职工的工作作风、办事效率、服务质量作出公开承诺，向全社会表明强力优化营商环境的.决心，主动接受广大人民群众监督。
在大监督活动中，陇南市积极开展刀刃向内的自我革命和强有力的外部监督，通过市县人大、政协围绕优化营商环境开展专题调研和专项监督，设立营商环境投诉热线加大营商环境投诉举报受理督办力度等方式，采取真刀真枪、动真碰硬、见人见事的强硬措施，确保优化营商环境各项举措高位推动、高效落实。
在大查处活动中，陇南市把优化营商环境作为全面从严治党的硬任务、作风建设的突破口，打好“党委领导、政府落实、社会监督、纪委查办典型案件”组合拳，查处曝光一批负面典型，形成警示震慑效应，坚决纠治“不担当、不作为、慢作为、乱作为”等作风顽疾。
优化营商环境窗口简报 22
如今的市住房公积金中心，正向着服务一流、形象一流的目标大步迈进。去年，市住房公积金中心网点正式进驻政务服务大厅，随后引入不动产、银行、担保公司，实现贷款业务“一卡通办”、组合贷款“一站式服务”，推行双休日“不打烊”服务，至此市住房公积金服务实现全市就近办全覆盖。
推行“简化办”，开展容缺受理，通过连续多年推进与其他政务部门的数据共享，有效简化业务流程，审核材料累计减少39项、贷款银行卡“一卡通办”、二手房贷款“市区通办”、还清贷款“跑一次”、返还房本“零跑腿”、取消开发项目贷款准入环节，贷款发放时限压缩至15个工作日之内……减环节、减材料、减时限、释放“高效能”。
实行“就近办”，打破地域限制，实现公积金缴存提取业务同城通办。开展“延时办”，提供双休日不打烊服务、工作日午间值班服务和未结事项延时服务，切实解决了职工“工作日请不了假、双休日办不了事”的难点问题。深化“上门办”，走进多个缴存企业、楼盘现场提供政策咨询、业务办理等上门服务，让更多的'企业和群众享受优质的公积金服务。“窗口无否决权”化解难点，限时办结提质增效，绿色通道、综合柜员制、窗口业务无差别受理、容缺受理，以及持续开展的预约服务、“蒙语”服务等特色服务，都在不断提升着职工群众的满意度。
同时，市住房公积金中心将住房公积金政策和操作难点问题制作成展板，通过官方网站、微信群和受理部电子显示屏宣传，满足需求，帮助缴存职工、单位懂政策、会操作。
优化营商环境窗口简报 23
今年来，芷江水利局继续围绕打造水利政务服务品牌，深入推进“放管服”、“一件事一次办”改革，继续完善“一站式”服务功能和推行证明事项告知承诺制审批服务，不断优化水利政务服务和监管能力，最大限度让企业群众少跑腿，在优化水利营商环境方面取得了明显成效。
该县水利局成立了优化水利营商环境推进工作领导小组和招商引资服务工作领导小组，落实专人负责招商引资服务专项事宜，深入推进“我为群众办实事”实践活动，为企业群众着力开展“上门服务、帮（代）办服务、延时服务、预约服务”四项服务，着力优化水利政务环境和市场环境，推动水利营商环境持续优化。该县水利局积极组织工作人员采取上门服务的方式宣传惠企政策。截至目前，开展水利法律法规宣传10场次，走访生产建设重点项目企业40多个，及时帮助企业解决困难，共帮助企业解决问题10余个；走访取水企业30多个，及时为企业调整用水计划，指导企业完成循环水重复利用改造，帮助企业提高用水效率。同时，该县水利局遵循便民高效和公开透明的工作原则，梳理水利政务服务事项共61项，推行1项证明事项告知承诺制审批服务，将审批服务事项办事指南摆放在政务服务窗口予以公示，方便企业群众了解相关事项办事流程，解决企业群众办事难、来回跑等难题。在持续深入推进“一站式”服务中，该局不断精简审批材料和审批环节，减少审批时限，让办事群众“只跑一处”、“只跑一次”。截至目前，共受理办结水利相关行政审批事项11件，审批办结率和群众满意率均为100%。
优化营商环境窗口简报 24
为进一步贯彻落实营商环境优化升级“一号改革工程”，扩大优化营商环境政策法规社会知晓率和企业认知度，深入推进优化营商环境大讨论大排查大整治大提升活动，营造“人人关心营商环境、人人维护营商环境”的浓厚氛围，10月14日，宜春市袁州区市场监管局联合区营商办在宜春中心城区鼓楼广场开展袁州区“营商环境服务日”宣传活动，推动企业开办、市场监管、知识产权创造运用与保护等指标优化提升。
活动现场，举办方采用将政策理念“送下去，讲明白”、让群众“听得懂，用得好”、实现沟通“零距离”的.办法，通过悬挂横幅、摆放展板、发放宣传册等多种形式，为来访的个体工商户、企业、市民介绍袁州区优化营商环境的举措和成果，宣传解读最新惠企政策，详细讲解商户、企业办事流程，普及法律法规知识等。同时进店铺、访商户、入摊位，重点宣讲纾困解忧政策，征求意见建议，倾听诉求，为市场主体提供实打实的服务。
此次活动共发放营商环境宣传材料3000余份、设立展板25块、接待企业和群众咨询200余人次、解答各类涉企问题30余条。
下一步，该局将持续对标“政策最优、成本最低、服务最好、办事最快”亲商安商要求，认真谋划食品、药品、特种设备、工业产品质量安全监管，强化市场环境优化和快速化解消费纠纷，完善“企业开办”“市场监管”“知识产权创造运用与保护”指标考核工作，当好‘店小二’，开展“心连心”活动，做到“企业群众有呼声，市场监管有回应”。
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