优化营商环境简报合集15篇
在社会一步步向前发展的今天,很多情况下我们都会接触到简报,简报是单位领导对一些问题做出决策的参考依据之一,也是单位推动工作的一个重要手段。那要怎么写好简报呢?以下是小编为大家整理的优化营商环境简报,仅供参考,欢迎大家阅读。
优化营商环境简报1
泾县持续优化公共资源交易领域营商环境,县公管局认真贯彻落实各项工作部署,深挖平台服务潜能、创新服务载体、延伸服务链条,出台了一系列相关举措,进一步规范了市场行为,提高了管理效率。
加强动态监督管理,规范市场主体行为。联合县财政局出台了《泾县政府采购代理机构业务质量评定细则(试行)》,评定内容对应季度营商环境考核要求。细则的出台,积极落实了安徽省财政厅优化政府采购营商环境的相关要求维护政府采购领域正常秩序,规范了政府采购代理从业行为,切实提高了政府采购代理机构的服务质量和业务水平,引入了政府采购市场化服务竞争机制,创建了良好的咨询服务生态环境。同时,及时开展标后履约抽查,压实主体责任,通过组织住建、交通、水利等部门,对政府投资项目进行标后履约“双随机、一公开”专项检查,督促责任单位及时进行整改,不断增强公共资源交易透明度和公信力。
畅通主体意见渠道,及时回应企业关切。针对优化营商环境工作开展,宣城市公共资源交易电子系统使用、工程建设领域“两场联动”信用评价联动应用工作,广泛征求该县市场主体意见建议,并及时回复,有效增强该县市场主体参与感、获得感。畅通异议投诉渠道,切实解决市场主体反映强烈的突出问题。
加强工作灵活统筹,保障防疫不停服务。面对突如其来疫情,在县委县政府的领导下,泾县公管局统筹疫情防控和公共资源交易工作,切实发挥县公共资源交易中心电子化公共资源交易平台的.作用,一是实施合同网上在线签订;二是在线完成项目登记时间预约等举措,保障疫情防控期间的公共资源交易工作“停止流动不停止服务”,第一时间复工复产,服务地方经济发展。
优化营商环境简报2
今年以来,九江银行聚焦“六稳”“六保”工作,统筹推进金融服务社会发展工作,半年让利1.5亿元,帮助企业渡过难关。截至20xx年8月末,该行民营企业贷款3144户、608.63亿元,其中九江地区民营企业贷款724户、101.03亿元;抗疫再贷款余额33.04亿元,为九江地区24家企业发放合格优惠贷款共计2.44亿元,符合支小再贷款12025户、76.68亿元,发放符合支小再贷款2005户,金额14.9亿元。抗疫再贷款与支小再贷款发放金额居江西省法人金融机构首位。
责任到人,为企业提供“一对一”专属服务。下发专项工作方案,对全市“规模以上”企业实行“一对一”专属服务,为九江地区519家在该行开户的企业制作了专属“一对一”服务牌,企业管户责任到人。此外,该行成立了专项督导小组,逐一对九江地区各家支行进行政策宣导和工作部署,确保优化营商工作落到实处。
差异政策,降低民营小微企业融资成本。严格落实人行实行小微贷款优惠内部资金转移定价机制,针对1000 万元(含)以下的且符合相应要求的小微贷款,给予相应的 FTP 优惠。普惠小微企业贷款优惠力度成效显著,截至8月末,我行本年度发放的民营企业贷款利率4.15%,较上年下降142BP。
减费让利,提升民营企业服务质效。一是认真落实民营小微企业利率优惠政策,加大民营小微企业服务收费减让力度,减免相关费用。二是规范中介机构收费,清理不合理的.资金“通道”和“过桥”环节收费,20xx年上半年,该行通过为企业减免转账手续费、降低贷款利率等措施减费让利1.5亿元。
落实政策,帮扶民营小微企业共渡难关。延期还本付息方面,8月份,该行普惠小微贷款到期金额5.59亿元,实施延期还本付息金额4.31亿元,延期占比77.1%;其他中小微贷款到期金额8.56亿元,实施延期还本付息金额9.85亿元,延期占比115.07%。信用贷款方面,该行成立专项工作小组,对各支行进行业务督导,全面宣导各项政策。8月份,该行全省普惠小微贷款发放金额8.29亿元,普惠小微信用贷款发放金额3.44亿元,信用贷款发放占比41.5%。
稳企业保就业,助力民企复产复工。开发“助融贷”,利率最低按LPR基准定价执行。截至目前,该行共对218家企业发放“助融贷”35.837亿元;推出“助商贷”,支持加工制造业、商贸流通业、休闲及餐饮工商业、商业服务业等领域的小微企业复工复产,对101家企业发放贷款,共计2.27亿元;推出“复工担保贷”,贷款利率不高于LPR加50基点。
优化营商环境简报3
为贯彻全省优化营商环境专项行动推进会议精神,落实全市优化营商会议工作部署要求。集贤县办理破产工作专班联动开展“僵尸企业”摸排清理工作,以联动合力助推市场主体“及时救济、有序退出”。
近日,集贤县法院与县市场监督管理局对接协调,联合筛查县域内“僵尸企业”情况完成企业基本信息查询、调取工作。
建立常态化府院联动机制是优化营商环境的.有力抓手,通过府院联动机制,强化工作谋划部署,能够及时解决破产处置工作中的具体问题,更有效推动办理破产工作优化提升。
通过府院联动机制形成常态化沟通,能够更好地协同推进破产企业和僵尸企业处置工作,优化社会资源配置,维护社会和谐稳定。在破产审判工作中,集贤县法院将不断加强与各成员单位的沟通协作,加快僵尸企业处置速度,实现市场出清,推动我县经济高质量发展。
优化营商环境简报4
为深入贯彻落实省消防救援总队、市委市政府决策部署,全面融入经济社会发展大局,主动回应民生关切,以消防安全形势之稳为经济大盘之稳夯实基础、作出贡献,制定优化消防执法营商环境措施如下:
一、缩小消防审批范围。建筑面积在300平方米(含)以下、同一时间容纳人数不超过50人的公众聚集场所(不包括位于建筑四层及以上、地下一层的公共娱乐场所),可以不办理投入使用、营业前消防安全检查,但当事人主动申请办理的,消防救援机构应予受理。
二、优化行政许可受理流程。申请公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查时,各级消防救援机构实行容缺受理机制,对于《消防安全检查申报表》齐全、工商营业执照可电子查询的,服务窗口予以先行受理并当场一次性告知需要补正的材料、补正形式,申请人可在消防救援机构实施现场检查时一次性将所缺材料补正。
三、精简消防审批前置。办理公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查时,不再要求建设单位或者使用单位提交“依法取得的建设工程消防验收或者进行竣工验收消防备案的法律文件复印件”,在实地检查时要重点核查该场所的消防设施、器材是否符合消防技术标准并完好有效,室内装修材料是否符合消防技术标准。
四、规范服务窗口建设。凡地方政府设立行政审批服务中心的,各级消防救援机构应按要求设置消防服务窗口,明确负责人、配备工作人员,负责申请材料初步审查、受理、信息录入、办事登记、文书发放、查询统计、咨询服务等工作。窗口工作人员必须经过专门培训,熟悉相关岗位业务,满足岗位服务要求。消防服务窗口要在明显位置公示业务范围、法律依据、工作流程、办事时限、审批结果和监督方式等内容,提供文书填写样本和纸质表格资料,提供电脑自助查询和在线咨询服务,印制发放办事指南,切实提高窗口服务水平和群众满意度。
五、推动接诉即办即复。加大“12345”接诉即办投诉举报平台办理效率,压缩平台办理时限,在平台要求5个工作日办理时限的基础上,将群众涉及行政许可、消防安全等咨询求助类事项压缩到24小时内反馈答复;将受理的投诉、举报消防安全隐患或消防违法行为等问题压缩到24小时或3日内反馈答复,及时回应群众诉求,解决影响群众安全感的突出问题。
六、完善消防监管模式。完善以“双随机、一公开”监管为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础、以服务指导为常态、以“互联网+监管”为支撑的消防监管模式。完善重点区域重点监管制度,认真贯彻省消防救援总队《关于规范和加强“双随机、一公开”消防监管工作的通知》,对属于火灾高危单位的人员密集场所,每半年检查一次,其他单位每年至少检查一次。
七、实行审慎处罚。对情节轻微、当场改正且没有造成危害后果的`违法行为,依法不予处罚;对责令停产停业、停止使用以及较大数额罚款的行政处罚案件,实行集中法核,统一执法尺度;审慎使用临时查封等行政强制措施。对本通知要求的可以不办理投入使用、营业前消防安全检查手续的公众聚集场所,在消防监督检查时发现场所不符合消防安全条件的,按照《消防法》第60条、61条依法处理;对应办理而未办理投入使用、营业前消防安全检查手续以及未履行告知承诺制而擅自营业的,按照《消防法》第58条第四款依法处理。
八、加强执法执纪问责。深化消防监督执法规范化建设,严格落实行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核三项制度,公示执法监督途径,主动接受社会单位、人民群众的监督和评议,加大线索查处和责任追究力度,严查执法中存在的不作为、乱作为等问题,对违法违规干扰企业正常经营的行为,从严执纪问责。
优化营商环境简报5
2022年,泸溪县农业农村局紧紧围绕县委、县政府关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署,强化责任担当,积极主动作为,深入推进“营商环境攻坚年”活动,努力优化办事流程、提高审批效率、提升服务效能,为全县优化营商环境注入新活力、增添新动力。
多举措优化营商环境:一是加大政务公开,积极主动依法依规做好各项信息公开,利用一体化在线政务服务平台,完成农村土地承包经营权证核发备案登记、水产苗种产地检疫、农药经营许可、拖拉机和联合收割机登记等服务事项挂网公示754项,其中主项服务295项,其它服务295项,切实提高政务服务规范化、透明化管理水平。二是优化办事流程。行政审批事项入驻政务大厅窗口办理,严格执行“一窗受理”模式,严格落实首问负责、限时办结、一次性告知等办事制度,提供从前台受理、勘查现场、到后台审批的一条龙服务,确保群众“少跑腿”。累计完成进驻事项办件量459件,其中行政许可办理457件,依申请类公共服务办理2件。三是加强监管执法。全面推行“双随机、一公开”制度,建立随机抽查事项清单、检查对象名录库和执法人员名录,保障行政综合执法工作公正、公开、透明。组织农资市场巡查检查43次,检查经营门店和企业总数共312家次;巡河打击非法捕捞116次,立案查处非法捕捞案件9起,移送司法机关4起;查处运输、经营应当检疫而未经检疫的生猪案2起。
强化惠农政策落实,服务三农,把农业产业做大做强:一是全力稳住农业发展“基本盘”。积极克服疫情灾情等不利影响,全力推进灾后恢复生产,农特产业总面积稳定在49万亩,粮食种植面积稳定在24.32万亩。加快推动重点产业项目建设,兴隆场白茶加工厂、洗溪红酒庄园、茶产业综合体等一批三产融合项目建成投用。二是全力破解经营环境“肠梗阻”。扎实开展农资打假专项行动、农产品质量安全专项整治“利剑”行动,拉网式检查90余次,完成农产品速测792批次,定量检测175 批次、合格率99.6%,确保群众“舌尖上的'安全”。县农业综合行政执法大队被农业农村部命名为第四批全国农业综合行政执法示范窗口。三是全力打出企业服务“组合拳”。加强涉农企业帮扶指导,协调各方解决企业发展实际困难。开辟“绿色通道”,为各类涉农市场主体提供更加便捷、高效、务实的“点对点”服务。2022年,帮助企业成功申报项目资金1800余万元;为40余家涉农主体申报贷款贴息,贴息额达30余万元。
聚焦优化营商环境推动县域经济高质量发展,充分发挥部门的职能作用,切实增强主动服务意识,以高度的责任感和使命感全力优化营商环境,以高质量农业农村发展助力乡村振兴。
优化营商环境简报6
一、持续推进减税降费政策直达快享
(一)优化政策落实工作机制。融合运用网络、热线、政务服务场所等线上线下渠道,综合采取“云讲堂”、在线答疑、现场培训、编发指引、定点推送等方式,及时发布税费优惠政策,不断加大辅导解读力度,确保政策广为周知、易懂能会。着力打造“网上有专栏、线上有专席、场点有专窗、事项有专办、全程有专督”的政策落实保障体系,确保各项减税降费政策不折不扣落实到位。(人力资源社会保障部、税务总局、医保局按职责分工负责)
(二)充分发挥大数据作用确保政策应享尽享。深化大数据分析和应用,主动甄别符合享受优惠政策条件的纳税人缴费人,精准推送税费政策信息,帮助纳税人缴费人充分适用优惠政策。运用税费大数据监测减税降费政策落实情况,及时扫描分析应享未享和违规享受的疑点信息,让符合条件的纳税人缴费人应享尽享,对违规享受的及时提示纠正和处理。(人力资源社会保障部、税务总局、医保局按职责分工负责)
(三)压缩优惠办理手续确保流程简明易行好操作。优化纳税人缴费人享受税费优惠方式,加大部门协同和信息共享,除依法需要核准或办理备案的事项外,推行“自行判别、申报享受、资料留存备查”的办理方式,进一步提升纳税人缴费人享受政策红利和服务便利的`获得感。(人力资源社会保障部、税务总局、医保局按职责分工负责)
(四)提高增值税留抵退税政策落实效率。依托电子税务局,拓展纳税人网上申请和办理增值税留抵退税业务渠道,提高退税效率。财政部门加强统筹,及时保障退库资金到位。财政、税务和国库部门密切合作,畅通电子退税渠道,确保符合条件的纳税人及时获得退税款。(财政部、人民银行、税务总局按职责分工负责)
(五)加快出口业务各环节事项办理速度。优化“单一窗口”出口退税申报功能。推行无纸化单证备案。进一步简化结关、收汇手续。商务、人民银行、海关、税务等部门强化协作配合,扩大数据共享范围,加大宣传辅导力度,帮助出口企业加快全环节各事项办理速度、压缩单证收集整理时间,提升出口退税整体效率。税务部门办理正常出口退税业务的平均时间确保不超过8个工作日,并进一步压缩A级纳税人办理时限。(商务部、人民银行、海关总署、税务总局按职责分工负责)
二、不断提升纳税缴费事项办理便利度
(六)拓展税费综合申报范围。在进一步落实城镇土地使用税、房产税合并申报的基础上,加快推进增值税、消费税同城市维护建设税等附加税费合并申报及财产行为税一体化纳税申报,进一步简并申报次数,减轻纳税缴费负担。(税务总局负责)
(七)压减纳税缴费时间和纳税次数。对标国际先进水平,进一步优化纳税缴费流程、精简申报资料,试行税务证明事项告知承诺制,进一步减少证明材料。20xx年底前,纳税缴费时间压减至120小时以内;20xx年底前,纳税缴费时间压减至100小时以内,纳税次数进一步压减,促进营商环境持续改善。(税务总局牵头,人力资源社会保障部、住房城乡建设部按职责分工负责)
(八)大力推进税费事项网上办掌上办。进一步巩固拓展“非接触式”办税缴费服务。20xx年底前,实现主要涉税服务事项网上办理;20xx年底前,除个别特殊、复杂事项外,基本实现企业办税缴费事项可网上办理,个人办税缴费事项可掌上办理。(人力资源社会保障部、住房城乡建设部、税务总局、医保局按职责分工负责)
(九)推进纳税缴费便利化创新试点。充分发挥税收服务作用,在支持京津冀协同发展、长江经济带发展、长三角一体化发展、粤港澳大湾区建设、黄河流域生态保护和高质量发展以及海南自由贸易港、成渝地区双城经济圈建设等国家发展重大战略中,积极推进纳税缴费便利化改革创新试点,探索可复制、可推广经验,完善税费服务体系。(税务总局牵头,人力资源社会保障部、医保局按职责分工负责)
三、稳步推进发票电子化改革促进办税提速增效降负
(十)分步实施发票电子化改革。在实现增值税普通发票电子化的基础上,20xx年选择部分地区新办纳税人开展增值税专用发票电子化改革试点,年底前基本实现新办纳税人增值税专用发票电子化。20xx年底前,力争建成全国统一的电子发票服务平台和税务网络可信身份系统,建立与发票电子化相匹配的管理服务模式,增进市场主体发票使用便利,进一步降低制度性交易成本,推进智慧税务建设。(税务总局牵头,发展改革委、公安部、财政部、密码局按职责分工负责)
(十一)推进电子发票应用的社会化协同。税务部门公开电子发票数据规范和技术标准,加快推动国家标准制定。财政、档案等部门积极推进会计凭证电子化入账、报销、归档工作,推动电子发票与财政支付、单位财务核算等系统衔接,引导市场主体和社会中介服务机构提升财务管理和会计档案管理电子化水平。加快修订《中华人民共和国发票管理办法》等法规制度,加强电子发票推行应用的法律支撑。(税务总局、财政部、档案局、密码局、司法部按职责分工负责)
四、优化税务执法方式维护市场主体合法权益
(十二)严格规范公正文明执法。坚持依法依规征税收费,坚决防止和制止收过头税费。全面深入推行行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核制度,坚决防止粗放式、选择性、一刀切的随意执法。健全完善税务机关权责清单,实施税务行政执法案例指导制度,持续规范行政处罚裁量基准,加快推进简易处罚事项网上办理,进一步推行重大税务案件审理说明理由制度试点。强化税务执法内部控制和监督,全面推进内控机制信息化建设,规范执法行为,减少执法风险。加强税费政策法规库建设,通过税务网站集中统一对外公布并动态更新,增强税务执法依据的确定性、稳定性和透明度,持续打造公正公平的法治化税收营商环境。(税务总局负责)
(十三)强化分类精准管理。不断完善税收大数据和风险管理机制,健全税务管理体系。积极构建动态“信用+风险”新型管理方式,实时分析识别纳税人行为和特征,实现“无风险不打扰、低风险预提醒、中高风险严监控”。对逃避税问题多发的重点行业、重点领域,加强税收风险防控。加强税务、公安、人民银行、海关等部门的密切协作,严格依法查处利用“假企业”、“假出口”、“假申报”等手段虚开骗税行为,规范税收秩序,促进公平竞争,努力做到对市场主体干扰最小化、监管效能最大化。(税务总局牵头,公安部、人民银行、海关总署按职责分工负责)
(十四)健全完善纳税信用管理制度。依法依规深化守信激励和失信惩戒,促进社会信用体系建设。坚持依法依规和包容审慎监管原则,进一步落实好纳税信用评价级别修复相关规定,引导纳税人及时、主动纠正失信行为,提高诚信纳税意识。加强重大税收违法失信案件信息和当事人名单动态管理,为当事人提供提前撤出名单的信用修复途径,引导市场主体规范健康发展。(税务总局负责)
五、强化跟踪问效确保各项措施落实落细
(十五)加强评价考核。坚持以纳税人缴费人感受为导向,评价和改进纳税缴费便利化各项工作。认真开展政务服务“好差评”,实现政务服务事项、评价对象、服务渠道全覆盖,确保每项差评反映的问题能够及时整改,全面提升政务服务能力和水平,不断增强市场主体的获得感、满意度。(发展改革委、人力资源社会保障部、住房城乡建设部、税务总局、医保局按职责分工负责)
(十六)加大监督力度。统筹运用多种监督方式和资源,加强对税费优惠政策以及纳税缴费便利化措施落实情况的监督检查,对落实不力的严肃追责问责。充分发挥明察暗访、“四不两直”督查的作用,促进问题早发现早整改。加强政策措施运行情况的评估,健全政策出台、落实、评估、改进的闭环机制,完善全链条管理,为政策措施直达基层、直接惠及市场主体疏堵消障、加力提效。(人力资源社会保障部、税务总局、医保局按职责分工负责)
各地区各有关部门要加强统筹协调、凝聚工作合力,抓紧研究落实本通知各项任务的具体方案,结合实际细化责任分工和步骤安排,确保各项措施及时落地见效。各级税务机关要积极会同相关部门,围绕纳税人缴费人需求,研究推出更多务实管用的创新举措,不断优化税收营商环境,持续提升服务市场主体水平,持续提高服务“六稳”、“六保”工作质效。
优化营商环境简报7
为持续优化营商环境,进一步加强政企沟通联系,了解企业诉求,帮助企业解决困难与问题,助推企业实现高质量发展,11月19日,宜黄县在为民服务大厅广场开展20xx年营商环境日活动。县发改委、县工商联、县人社局、县税务局、县住建局、县市管局、国网宜黄县供电公司、县自然资源局、县行政服务中心等有关单位联合开展了此次活动。
“我们在简化办电程序上,推出了‘一个电话’的快捷服务,可以实现五项复杂业务客户‘最多跑一次’,简单业务‘一次都不跑’,有效保证新增用电需求的快实现。”国网宜黄县供电公司工作人员向前来咨询的企业办事人员讲解道,并表示将持续优化电力营商环境,打造用电服务新模式,努力做到让企业用户省力、省时、省钱。
现场工作人员通过发放宣传品、宣传手册、现场讲解等方式,宣传《江西省优化营商环境条例》、信用监管、减税降费、政务服务等政策措施,营造了“人人都是营商环境、个个支持营商环境”的浓厚氛围。
活动现场,各单位从优化营商环境对市民的积极影响方面着手,向群众普及优化营商环境相关知识,为企业和群众宣传并解读各项惠企便民政策,共设置咨询台12个,摆放宣传展板18块,发放宣传资料3000余份,吸引了市民群众共同参与到优化营商环境工作中来,进一步提升了优化营商环境政策法规的社会知晓度和影响力。
近年来,宜黄县将优化营商环境作为推进经济加快发展的重点工作来抓,全力完善各项政策举措和发展环境,推进产业集聚发展,20xx年宜黄县优化营商环境工作在全省县级层面综合排名前列。下一步,该县将围绕“打造产业发展实力县”的.目标,着力实施“产业兴旺工程”,持续优化营商环境,不断创新举措提升服务,倾力打造放心舒心安心尽心的“四心”营商环境,强力推进产业招商和项目建设,加快推进工业创新发展三年倍增行动。
优化营商环境简报8
9月13日晚,襄城县召开优化营商环境工作座谈会,采取政企面对面的形式,听取企业关于优化营商环境的意见建议。县长范耀江,县委常委、常务副县长贺红旗,副县长张晓甫出席会议。
座谈会上,来自首山重工装备有限公司、许昌煜晟鞋业有限公司、平煤隆基新能源科技有限公司等12家企业的人大代表和政协委员们各抒己见、畅所欲言,分别围绕解决企业发展过程中存在的困难以及优化营商环境进行建言献策。
在听取各企业代表的交流发言后,范耀江强调,要进一步畅通政企交流渠道,相关职能部门要定期深入基层开展调查研究,及时了解企业生产经营中遇到的'困难问题,通过举行政企“面对面”座谈会等多种途径渠道,密切与企业的联系交流,倾听民营企业的意见建议,用心用情解决企业急难愁盼问题。要全面落实惠企政策,吃透摸清中央、省、市出台的各项惠企政策措施,坚持惠企政策宣讲常态化开展,保障企业对于各项政策全面了解、应享尽享。要强化服务保障,深入推进“放管服”改革,持续推进简政放权,优化手续办理和行政审批流程,切实强化资源要素保障,努力打造公平、透明、有序的营商环境,激发企业主体活力,为县域经济高质量发展注入强劲动能。
优化营商环境简报9
省委省政府、荆州市委市政府就进一步优化营商环境制定了多项政策措施,为进一步激发市场主体活力创造了有利条件。洪湖市政务服务中心作为优化营商环境的主力军,从六个方面着力,当好“店小二”,为企业和群众提供高效便捷的政务服务。
一是政务服务事项全部实行清单管理。我市从省政务服务网领取了1364个依申请的政务服务和公共服务事项。按照标准化要求,从事项编码、事项名称、申请材料、审批时限、联系人、联系方式、联系地址、是否邮寄等方面进行了唯一固化,实行了一事一清单,并在政务服务网上进行了公示,现已全部部署到各进驻部门的办理窗口,基本达到了“一网受理、一网通办”的要求。
二是组建综合受理窗口。以“一门、一窗、一次”为目标,在市政府的大力支持下,通过社会竞聘,招聘了8名工作人员充实到8个综合受理窗口,从事综合受理岗位,同时组建企业开办窗口和工程建设项目专项服务窗口。综合窗口实行“一窗受理、集成服务”模式,即“一个窗口收件、综窗自动分发、各部门并联审批、一个窗口统一发件”的业务办理模式。专人负责各流程的办理事项,制定综合受理窗口的工作流程和服务承诺制度,实行“清单制+告知承诺制”。在办理过程中,专项服务窗口配合牵头部门进行协调督办,实行实时跟进。对重点项目提供个性化定制化服务,依托工程建设项目审批管理系统平台,“专窗”工作人员在用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收阶段为项目单位提供业务受理、政策咨询、表格填报、收件发件等业务。对我市确定的重大建设项目,统一纳入平台管理,实行直通快办模式,专人盯办、督办,全程实施反馈重大项目在相关部门的审批流程、审批进度及存在的问题,为领导实时督查提供“第一手资料”。项目单位由过去的'跑多窗转为跑一窗,有效破解企业和群众在部门间“来回跑”、“多头跑”。在企业开办“210”改革中,整合市场监管、税务、社保、银行和刻章业务,实行企业注册、银行开户、税证领票、社保登记、公章免费刻制一站式服务,为市场主体干事创业提供了极大的方便。
三是梳理工作流程,整合办事环节。组织专班人员对所有依申请和公共服务事项的办事流程、审批环节、申请资料进行了再次核减,确保流程最简、环节最优、资料最少。尤其是在工程建设领域,依照建设项目四个重大阶段即用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收的主流程事项,分别与自然资源和规划局、住建局窗口进行分类梳理,作为一类并联事项,确定工作流程图和对接环节。对各环节中所需的资料和表单进行优化,并通过政务服务网完成挂载。同时,以提高服务效率为原则,整合办事程序、精简办事环节,合理划分审批阶段,每个审批阶段实行“一家牵头、并联审批、限时办结”。逐步形成统一的办事清单,制定出统一的审批流程图示范文本,各环节做到无缝衔接。集中发改局、自然资源和规划局、住建局等部门窗口,开辟专用通道,变分散串联审批为并联审批,采取“特事特办、一事快办”,把全流程的审批总时限控制在80个工作日以内。
四是大力推行“一网通办”。按照荆州市的考核要求,我们在中心大厅推行“办事进网”,即所有办件一律走省政务服务网和荆州市的“一次办好”平台,线上受理、线上审批、线上办结出件。有部门专网的要求其积极争取上级部门支持,促使部门专网尽快与省网对接。市场监督局、人社局、交通运输局、住建局等部门专网实行了对接,其他均可通过省网受理办结。“一网通办”服务事项正逐渐由线下转为线上,每天安排综合窗口人员对各负责的部门进行督办,每周汇总,半月通报,“一网通办”比例越来越高。
五是推行电子证照共享共用。政务中心要求各进驻部门办结服务事项后,出件时就将发放的证照及时上传办件证照库。综合窗口和各部门窗口在办理事项时,行政相对人提交所需的相关资料,可以尽量从办件证照库中提取,不需重复提交有关资料,所有这些要求作为考核指标予以严格执行。推行电子证照共享以来,有效解决了政务服务过程中重复提交材料、循环证明等问题,给办事群众提供了极大的方便,让企业群众少跑腿、好办事、不添堵。
六是实行“好差评”评价。满意度是群众对窗口部门服务水平和服务质量的反馈,是群众办事体验的“晴雨表”。窗口服务工作有没有做到位,群众的评价最客观、最实在。在局党组的大力支持下,投入大量资金,在各进驻部门窗口安装了服务评价器,让服务对象进行服务满意度现场评价。“好差评”评价覆盖了1364个服务事项、35个进驻部门、200名政务服务人员。下步,政务中心还将严格考核奖惩,将“好差评”评价结果作为各窗口年度目标考核内容,作为窗口工作人员年度考核重要内容,作为评先评优的重要依据等方式强化结果运用,倒逼服务窗口持续优化服务,提升群众对窗口服务的满意度,力争使企业和群众,走进中心大厅办事的时候,会有像网购一样的“顺滑感”和体验感。
优化营商环境简报10
“没想到行政许可只用了7天就办妥了,酒店早一天营业就多一天收入,这节约的时间就是钱啊,太感谢了!”4月18日,湖南汇盈酒店管理有限公司的王经理接过刚办下来的行政许可,对“市民之家”消防窗口的工作人员一再致谢。
20xx年以来,常德各级消防部门主动服务当地经济发展,不断优化营商环境,为企业办实事,全力护航当地政府“三高四新”战略。各级消防部门深入推进各项便民利企措施,变“群众上门办事”为“消防上门服务”。邀请建筑、电气、暖通、给排水专家成立服务队,下沉企业破解消防工作难题。全面梳理消防行政许可申报资料等事项,实现全市无差别收件,同标准办理。紧盯重大项目建设,明确专人负责,全程跟踪,定期上门,进行管理交底,开展技术服务,协调解决问题困难。统一处罚裁量标准,明确自我发现不罚、轻微违法不罚等情形,对企业自己发现、正在整改并且已经采取相应防范措施的不予处罚,对整改积极的处罚案件按照裁量标准的下限进行处罚。“市民之家”消防服务窗口设置示范岗,公示栏和宣传台,为群众提供消防业务一般流程初审和告知承诺管理审批等服务。窗口工作人员严格落实“问好、登记、指引”服务规范,一次性告知申报企业所需全部资料,帮助完成申报流程。开启延时服务,只要还有群众办事,就延长下班时间。
一直以来,常德市消防救援支队始终把优化营商环境作为一项重点工作,成立优化营商环境工作领导小组。20xx年,全市对1200多家列管单位开展大走访,征求企业对消防部门服务工作的意见,了解企业消防工作现状,全面掌握存在的问题困难,实施精准防控、精准救援和精准管理。结合“为民办实事”及新消防法修改后承诺制变化的实际,全面修编办事指南、一次性告知单。在全市实行公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查“双轨制”审批方式,推行“预约式检查”制度,全流程审批时间从20个工作日压缩至7个工作日,简化办事程序,缩短审批时限,推行阳光执法,真心诚意为企业服务。
各级消防部门还结合消防安全三年整治行动,深入大型商业综合体、人员密集场所、危险化学品企业、高层建筑等场所火灾隐患开展专项排查并组织熟悉演练。对发现的难以整改的'隐患,帮扶指导单位制定科学、合理、可行的整改方案,既保证企业正常运转,又确保火灾隐患切实得到整改。
截止4月18日,全市共检查单位企业3932家,督促整改火灾隐患7998处,为企业提供上门服务715次,开展熟悉演练研讨活动22场,为全市决战“三高四新”战略提供了强大的消防安全支持。
优化营商环境简报11
近年来,榆林市住房公积金管理中心深入推进优化营商环境、“放管服”改革和信用体系建设工作,推出一系列举措,不断提升公积金服务水平,为全市持续推进优化营商环境,不断加强信用体系建设作出了积极贡献。
建立健全领导小组,科学制定工作方案。
该中心成立了优化营商环境工作领导小组和“通缴通取通还”业务领导小组,制定了《榆林市住房公积金管理中心关于开展“通缴通取通还”业务工作方案》《榆林市住房公积金管理中心营商环境投诉举报处理实施细则(试行)》,明确了工作目标和组织领导,制定了详细的工作方案和时间表路线图,为高质量完成优化营商环境工作任务提供了组织保障和制度保障。20xx年12月16日,“通缴通取通还”业务在全市开展,在全省13家管理中心中属于首例。
强化措施夯实责任,全力以赴求实效。
为确保优化营商环境各项政策措施件件有落实、事事有回音,该中心积极简化办理要件、办理流程,指定专人按时完成市营商环境评价与监测平台工作任务进展和信息填报工作,完成工作月报和亮点工作报送工作,确保具体任务按时办结。建立健全信用评价和“红”“黑”“灰”分级分类监管机制,积极推进“信易批”“信易贷”业务,将信用等级与可贷额度挂钩。对信用良好的高端人才、具有高级职称或处级女性领导干部将公积金贷款年限放款至60岁,进一步强化诚信鼓励激励。
对标任务目标,稳步推进各项工作。
该中心网上业务大厅已实现单位信息变更、缴存业务全程网上办理功能,缴存单位可以通过密码、扫脸和CA证书三种验证方式登录住房公积金网上业务大厅,办理个人账户设立、个人封存、个人启封、个人账户同城转移、汇缴、补缴、缴存比例调整、缴存基数调整等业务,进一步提高了业务办理效率与服务质量,使“群众跑腿”变更为“信息跑路”服务理念落地生根。20xx年,全市累计开通住房公积金网上业务大厅单位3498家,占所有自主缴存单位的'72%。
强化宣传力度,提高群众知晓率。
为有效提高优化营商环境相关政策和住房公积金各项业务的市场主体覆盖面和知晓率,该中心积极运用官方网站、微信公众号、手机APP等媒体渠道,及时发布公积金政策调整文件、政策解读、办事指南等信息。同时,中心各科室、服务厅、县市区管理部在全市范围内,深入企业和社区,开展了住房公积金和优化营商环境相关政策的宣传活动。
狠抓业务办理,各项指标均创历史新高。
20xx年度归集61.54亿元,完成全年目标任务40亿元的153.85%;提取42.6亿元,完成全年目标任务26亿元的163.85%;发放贷款36.2亿元,完成全年贷款任务目标15亿元的241.38%;实现增值收益1.5亿元,完成年度目标任务1.3亿元的115.38%;公积金贷款逾期率为0.65‰,较20xx年下降了3个千分点。全市新增住房公积金贷款占全市消费贷款总额的57.4%。中心各项业务指标均创历史新高。
优化营商环境简报12
为进一步营造辖区良好的营商环境,形成全社会关心、支持个体工商户健康发展的良好氛围,今年9月以来,青山区冶金街道积极推进“个体工商户服务月”活动,围绕“送服务、办实事、促发展”主题,多措并举,充分发挥登记注册职能作用,为个体工商户提供高效便捷的准入退出服务。
市场准入便捷提速有效激发市场主体发展活力
“记得去年来办执照的时候还很麻烦,花了好长时间准备了一堆资料,今年的办理流程竟然这么方便,只要带上身份证就行了,为你们的高效点赞!”9月20日,刚办理完营业执照的王先生感慨万千,对窗口工作人员感谢不已。
刚办理完营业执照的王先生对窗口工作人员称赞不已。
为进一步提升市场主体住所(经营场所)登记便利化水平,自今年3月以来,冶金街道便民服务中心积极推行申报承诺制,市场主体在办理设立登记、住所(经营场所)变更登记时,不需再提交房产证、房东身份证、租赁合同等一堆繁杂的资料,只需一纸承诺即可,准入更为简便,审批更加快速,极大提升了市场准入便利度,更大程度激发市场主体创业活力。
而在推行“一业一证”后,更是实现了“开店”的大提速。5月5日,从事餐饮行业的徐先生在冶金街道便民服务中心办理了《行业综合许可证》,这是青山区街道级的首张“一业一证”行业综合许可证。截至目前,中心已陆续办理了29笔“一业一证”业务。“一业一证”将市场主体进入特定行业涉及的多张许可证,整合为一张行业综合许可证,改变“多事项多流程”为“一业一流程”,由“跑多门、找多头”变为“跑一次、找一窗”,给群众提供更高效的.办事体验。
市场退出渠道畅通,提高社会资源利用效率。
“我是个急性子,有了这个线上操作指南呀,可快捷多了,不然还得再跑一趟税务局,那多麻烦!”9月19日,市民底先生着急忙慌地来到冶金街道便民服务中心办理注销业务,在工作人员的指导下,只用几分钟就通过线上开具好了清税证明。
市民底先生来到冶金街道便民服务中心办理线上注销业务。
在退出渠道上,针对个体户办理注销业务时所需资料多、来回跑这一“痛点”问题,中心积极探索,主动作为,与青山区行政审批局、青山区税务局进行多方沟通,梳理操作流程,推行清税证明“码上办”,并制作了条理清晰、简单易懂的《个体户清税证明线上开具操作指南》,为个体户节省了时间和办事成本,让数据跑代替了群众“多头跑”,实现注销登记“最多跑一次”,进一步畅通了市场主体退出渠道,大大提升了市场退出效率,提高了社会资源利用效率。
据介绍,此次“个体工商户服务月”活动旨在提升政府职能部门市场服务能力,最大限度让广大个体工商户享受到政策的“阳光雨露”,激发个体工商户发展活力。下一步,青山区冶金街道便民服务中心将继续围绕“高效办成一件事”,持续优化营商环境,为市场主体增量和市场主体高质量发展提供有力保障。
优化营商环境简报13
今年以来,国网瓦房店市供电公司以提升客户“获得电力”服务水平为目标,持续推行国家电网公司九项举措及大连供电公司营商环境30项举措,全面推进“三零”“三省”“三公开”服务,最大限度压减客户办电环节、接电时长以及办电成本,努力实现“环节少、时间短、造价低、服务优”的办电服务新模式,全力为客户提供便捷、快捷、简捷的办电体验。
高品质服务是优化营商环境的先决条件
面对疫情形势下的营商环境,国网瓦房店市供电公司坚持以用户需求为导向,深化“互联网+” 、“一证受理”等容缺受理服务模式,通过“网上国网”APP、大连政务服务网等多渠道受理客户用电报装申请,线上办电率达到100%;为进一步对接优化营商环境工作需要,该公司主动将服务关口前置,在瓦房店市营商局政务大厅和太平湾设置专项服务窗口,切实拓宽服务维度,充分发挥业扩联合作业中心和政务审批中心窗口及驻太平湾办公室“一中心两前置”的作用。同时,为充分发挥属地化优势,瓦房店分公司以快速装表接电,健全网格化、片区化供电服务模式为依托,扎实开展“六走进、六服务、六当好”专项行动,广泛倾听客户意见建议,积极宣传推广线上缴费、办电等便利设施,为客户推荐新能源服务方案,打造瓦供乡村电气化典型示范项目,在为小微企业瓦房店老虎屯阳光玫瑰种植园(其阳光玫瑰品种葡萄销量占全国一半市场)办电过程中,该客户从提交申请至完成送电仅用时六个工作日。
高效率办电是优化营商环境的最强动力
“供电公司真是太给力了,仅用了一个月的时间就完成了我们的增容需求,这下我们的国际订单可不愁了!”不久前,大连瑞谷科技有限公司投资两亿元新建的生产线投产,生产订单激增导致电力容量不足,急需增容,瓦房店分公司了解情况后,迅速出动,在瑞谷科技有限公司现场组成项目小组,仅用时一个月的时间就完成了增容改造任务,有效避免了该公司国际订单的损失。今年以来,瓦房店分公司以大连公司优化营商环境30项举措为统领,制定《业扩联合作业中心实施方案》,努力实现业扩报装集中管理,探索实现方案“零审批”,通过超前对接客户、当天出具供电方案、优化停送电计划报送、深化带电作业普及等措施,完善勘察设计一体化,精简办电环节,压减接电时长。针对重点项目,瓦房店分公司深入开展“重点项目直通车”专项行动。提供全过程手续代办,现已为20户重点客户全程代办手续,合计容量124340千伏安,送电12户,容量29510千伏安。作为瓦房店市政府重大招商引资项目的高丘六和(瓦房店)工业有限公司工程,从用户4月29日申请1000千伏安容量到具备送电条件,只用9天时间。瓦轴集团、佰城地产等5个大客户送来锦旗对瓦供的高效服务表示肯定。同时,瓦供每月报送政府的优化电力营商环境工作简报,此项工作得到瓦房店市市长周振雷的批示肯定。针对10千伏及以下客户用电需求,瓦房店分公司为客户提供点餐式、套餐式服务,在各营业厅公示《电力工程典型设计图集》、《造价咨询手册》,为客户受电工程造价提供参考,目前,共推广典型设计78项,为客户节省办电成本567万元。
高质量供电是优化营商环境的坚实保障
“宁让电等发展,别让发展等电!” 2022年1月,辽宁大连瓦房店市得利寺镇的暖棚大樱桃开始陆续上市。与往年相比,今年最早售卖的一批樱桃在年前就摆上了老百姓的餐桌,早了10天左右,卖出了超过300元每斤的高价。这其中的`秘诀,是当地种植户将“空调”装进了大棚。近年来,随着当地经济的蓬勃发展,越来越多的果农开始种植反季节樱桃。卷帘机、自动温控、除湿机、滴灌等设备都进入了大棚。大棚樱桃产业高负荷的用电也对当地农村电网带来了挑战。2021年,国网瓦房店市供电公司为该小镇新立杆塔302基,新上变台25台,将亘长32.5公里裸导线全部换成绝缘线,为小镇樱桃产业提供了强劲的“电力引擎”。如今,红红火火的大樱桃产业每年可以为当地居民创造近3万元的人均收入。
今年以来,瓦房店分公司为加强薄弱地区农配网规划建设,加快低电压、重过载、频繁停电等漠视群众利益问题治理速度,2021年全年投资2.02亿元,完成电网升级改造项目63项,新建以及改造变台586个,树立电杆11135基,架设导线462.39千米,为当地农村经济振兴提供了充足的电力保障。
从打通服务客户的“最后一公里”到畅通服务客户的“最后一百米”,从最多跑一次到一次都不跑,每一个流程的优化,每一项举措的突破,每一次管理的飞跃,国网瓦房店市供电公司都跑出了“瓦供速度”,为加快瓦房店市经济建设发展贡献了电力力量。
优化营商环境简报14
12月13日下午,河南省优化营商环境工作(豫东片区)座谈会在我市召开。省发改委党组成员、副主任、一级巡视员支安宇,市委常委、常务副市长马剑平,市政协副主席、市发改委主任任哲出席座谈会。
支安宇在讲话中强调,河南省各地市要进一步深化对优化营商环境工作的认识,全面系统理解营商环境的深刻内涵,多维度推动营商环境工作持续优化。要正确看待、运用省营商环境评价结果,真正做到“以评促改、以评促建、以评促优”。要加大投入力度,提升优化营商环境“硬实力”。要加大优化营商环境相关政策的宣传和培训力度,提高企业的参与度。要强化创新意识,优化工作举措,激发企业内生动力,着力提升企业和群众满意度,助力河南省优化营商环境工作迈上新台阶。
马剑平表示,我市将以此次座谈会为契机,从市场主体最期盼、最急需的'方面入手,全面开展优化提升行动,深化系统改革,推动政策升级,狠抓问题整改,提高服务质效,切实把此次会议成果转化为优化营商环境的工作举措和实际成效,推动营商环境在更大范围、更高层次、更高水平上持续提升。
会上,周口市、许昌市、漯河市、开封市、商丘市5个省辖市和部分县(市、区)营商环境主管部门负责同志作交流发言。
优化营商环境简报15
近年来,州公积金中心认真贯彻国务院、省、州关于优化营商环境,推进简政放权、放管结合优化服务的部署,紧跟经济发展新形势、新常态、新要求,紧贴群众所想所求,从“便民、廉洁、高效”入手,大力推行住房公积金“放管服”改革,增强政策惠企实效,提升政务服务水平,优化营商环境。
一是以政策支持优化营商环境。
在切实抓好“高层次人”“二孩”和“三孩”家庭购房支持政策的基础上,围绕职工购买144m2以下普通商品房的资金需求,结合当前我州住房公积金存贷比低于85%的现状,执行1.2的流动调节系数,将住房公积金贷款最高贷款额度上浮至单职工42万元、双职工72万元,确保贷款额度与我州经济发展水平、房地产市场价格相适应。职工购买、建造首套自住住房的,最低首付款比例由30%降至20%;职工购买、建造第二套改善型自住住房的,最低首付款比例为30%。子女在楚雄州内购买首套住房可提取双方父母住房公积金,扩大刚需购房提取使用范围,并积极推行公积金异地贷款业务。1-6月,共发放贷款1005笔3.45亿元,贷款金额较去年同期增长12.9%,其中:发放异地贷款61笔2005.90万元。
二是以业务创新提升服务水平。
实行住房公积金缴存登记便利化。推进企业开办和公积金缴存登记一窗通办,制定“企业(单位)开户快办”措施,对符合条件的企业设立登记“即报即办”,同时落实新办企业提醒制度和按月缴存制度推进催建催缴常态化,向2115家新开办企业发出缴存住房公积金提醒函,对2家企业发出限期整改通知书,受理办结因企业未依法履行缴存义务的群众信访件31件。制定公积金提取、贷款规范化清单,实施“凡是没有法律法规依据的`证明一律取消”行动,编制完成提取、贷款、缴存业务简介,做到清单之外无证明,材料齐全即时办结。全州10县市管理部贷款业务15个工作日办结;二手房贷款办妥抵押登记手续后2个工作日内完成贷款发放。个人公积金信息查询、出具缴存使用证明、异地转移接续等8个业务实现“跨省通办”。同时改革全州机构业务管理模式,实现州内住房公积金提取“跨机构通办”,1-6月,共为145名缴存职工办理跨机构提取业务。允许职工自主选择贷款担保方式和还款方式。实行首违不罚,自我纠错人性化管理,支持地方政府处置楼盘复工复产,妥善解决购房职工合理贷款需求。协调解决楚雄“万湖东城”、武定“君润城项目”“狮山大道二期(棚户区)改造项目”3个项目住房公积金按揭贷款合作准入问题。
三是以践行服务助推企业纾困。
主动服务疫情防控,出台《楚雄州住房公积金管理中心关于实施住房公积金阶段性支持政策的通知》,在住房公积金阶段性支持政策执行期间,对经认定不能正常偿还公积金贷款的缴存职工,不计罚息、不作逾期处理。实施企业申请降低缴存比例或缓缴限时办结,对已申请缓缴住房公积金的企业职工,在缓缴期间,可正常办理提取和贷款业务。将租赁住房提取公积金额度提高至1.4万元。上半年,审批申请缓缴单位4家,职工325人,为企业减负42.5万元。
四是以信息化建设提升服务质效。
积极向各缴存单位、缴存职工推广使用住房公积金网上业务大厅、一部手机办事通-我的公积金,微信公众号、手机APP和门户网站等信息化平台网上办理业务。截至6月30日,累计使用微信公众号办理业务307万次,使用楚雄公积金APP办理业务19.2万次;网上办事大厅办理业务85.2万次;使用“一部手机办事通——我的公积金”查询办理104万次,极大方便了缴存单位和职工,显著促进市场主体良性健康发展。
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