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计算机办公自动化的网络建设

时间:2022-10-05 17:55:21 计算机应用论文 我要投稿
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计算机办公自动化的网络建设

  计算机办公自动化的网络建设【1】

  【文章摘要】我国的电子政务建设是从机关办公自动化和行业信息化入手的,先进的办公设备走进了传统办公室,传统的手工办公被现代化办公所取代,办公效率得到极大提高,尤其是政务机关办公网络的开通和使用,使政务信息在采集、传递和使用等方面更加及时有效。

  【关键词】

  电子政务;办公自动化;管理

  1 什么是电子政务?

  电子政务是政府部门办公事务的网络化和电子化,它是以计算机技术和INTERNET技术为基础,通过虚拟政府网站将大量频繁的行政管理和日常事务按照设定的程序在网上实施的一种工作方式,是电子政府的物化形式。

  2 电子政务对政府管理的影响和作用

  2.1 引发政府管理观念的变革

  网络环境下电子政务的推行,将使政府部门的管理观念发生根本变化。

  像所有的改革一样,电子政务要求改变官员的思维和行为方式,改变部门之间、政府与商界之间以及政府与公众之间的信息分享方式。

  2.2 重塑政府的业务流程

  电子政务并不是简单地将传统的政府管理事务原封不动地搬到互联网上,而是在政府业务流程优化和重塑的基础上,以一种全新的方法和程序去完成原有的业务功能。

  2.3 全面提升政府的管理能力

  从政府业务角度上讲,电子政务是政府机构运用现代网络通讯与计算机技术,将其内部和外部的管理和服务职能通过精简、优化、整合、重组后到网上实现,打破时间、空间以及部门分隔的制约,为社会公众以及自身提供一体化的高效、优质、廉洁的管理和服务。

  2.4 重构政府的组织结构

  将政府组织看成是受社会环境影响的生态系统,是当代政府发展理论的一个基本观点。

  与农业社会相适应的政府组织是融合型政府,与工业社会相适应的政府组织是官僚制政府,而与信息社会相适应的政府组织形态应该是电子政务发展的产物。

  电子政务将使得政府纵向结构趋于扁平化而横向结构趋于整合化。

  3 我国电子政务的发展程度

  相对于西方发达国家而言,我国的电子政务工作还显得不够完善,但是从某种程度而言也取得了显着的成果,自2002年中办17号文发布以后,我国的电子政务建设已从部门办公自动化,开始走上了支撑部门职能业务的发展道路。

  经过近几年的建设,中央级传输骨干网已经开通,国家电子政务外网也投入运行,可承载中央和地方部门的部分政务业务,为进一步整合内、外网及专项网资源,实现国家电子政务网络的互连互通和政务业务系统的协同互动奠定了基础;中央政府门户网站已开通运行,各级政府网站基本建立,为党和政府有效联系群众服务人民建立了新的桥梁和纽带。

  政务信息系统建设已经覆盖了税务、海关、农业、银行、公安和社会保障等关系国计民生的重要领域,为政务部门履行经济调节、市场监管、社会管理和公共服务职能提供了重要的技术支撑,电子政务治国理政和服务于民的架构已具雏形。

  4 我国电子政务建设发展中存在的一些问题

  4.1 技术资源利用率不高,重建设、轻应用

  在电子政务工程建设中,普遍偏重硬件资源的投入,软件投入在整体投入中的比例普遍低于30%,硬件投入中,片面追求高性能配置,形成的资源能力远远超过实际应用的需要。

  一些网络资源的当前利用率不足5%,个别项目的存储资源可支撑10年的业务增长需求。

  电子政务应用方面,主要侧重于内部事务处理和自我服务,支撑政府决策和面向公众服务的信息化能力亟待提高。

  已建电子政务工程中,面向公众服务的业务应用功能不到3%;面向决策支持的业务应用功能不到8%。

  电子政务提高政府行政能力和普惠公众的效能尚未充分显现出来。

  4.2 地区发展不平衡

  一些落后地区在建立电子政务的过程中会遇到比其他地区更多、更复杂的困难。

  首先是资金投入不足:建立电子政务需要大量的前期投入,这笔钱对发达地区来说也许算不了什么,而落后地区多为吃饭财政,要用钱的地方很多,常常是捉襟见肘。

  对他们来说,如何解决在电子政务上的投资是一个非常令人头疼的问题;其次是技术条件落后:由于教育水平和经济能力的限制,落后地区的电脑普及率和上网率低得令人惊奇,有相当多的人根本没有能力或没有机会去认识和享受现代科技带给他们的生活变化,电子政务缺少社会利用的基础条件;再者是行政基础薄弱:建立电子政府不是一蹴而就的事,政府的内部管理和外部服务都应具备一定的基础性条件,否则,没有科学化的管理和规范化的操作,政府e化就是在沙滩上盖高楼。

  4.3 部门协作能力不强

  信息共享和业务协同能力不强,各部门丰富的专业信息资源还没有形成共享机制。

  跨部门业务协同亟待从国家层面予以梳理和完善,支撑业务协同的技术条件尚需在各部门的工程中予以落实。

  电子政务系统对已建公共资源的使用还不充分。

  中央部委90多个专网的业务,目前仅有3个部门的6项应用迁移到电子政务外网平台,规范和指导电子政务建设的国家标准,还没有得到广泛采用,很大程度上影响了电子政务的互连互通和整体发展。

  4.4 电子政务信息更新不及时

  我国的电子政务的发展水平目前还处于比较初级的层次,政府网站无论是在信息的完整性和实用性方面,还是在沟通的及时性和公开性方面都还离公众的期望有很大差距,普遍存在资料缺少价值、不能及时更新、内容平淡重复、实用信息缺少、网页质量不高等缺陷。

  一些政府网站仅仅满足于把一些法律、法规、政策、条文从纸上搬到网上,除了这些红头文件之类的政府公文,看不到其他什么像样的信息,而且多偏重介绍和宣传的静态功能,忽视政务信息的动态特征,缺乏与用户进行沟通的有效手段。

  5 政府部门内部办公自动化系统的建设

  5.1 全面把握办公自动化的内涵

  办公自动化(Office Automation,简称OA),是以计算机技术、通信技术、系统科学和行为科学为基础,把基于不同技术的各种先进办公设备有机地组合起来,具有高效综合处理各种办公信息的能力,是提高办公效率、办公质量及决策水平的综合性技术。

  电子政务建设中提到的办公自动化,是政务主体在提供管理和服务全过程中的自动化,凡是常规事务均由计算机事务程序自动进行处理,办公设备在政务部门内部、部门之广泛使用,与公众的交流更加顺畅便捷。

  5.2 办公自动化技术的应用

  办公自动化技术在政务部门的应用,主要依靠各种办公自动化软件,通过熟练使用办公软件来提高政务主体和各相关单位、个体的办公自动化水平。

  常用的办公自动化软件包括办公软件包和符合政务办公流程的专用软件两大类。

  通用办公软件包是解决诸如与文字、表格、数据等信息处理有关的通用办公问题的软件,软件包中的软件模块具有相似的操作界面和操作方法,初学者只要系统学会其中的一个模块,就能在较短的时间内掌握其它模块的使用方法。

  6 结语

  电子政务不是简单地将现有的业务、办公、办事程序原封不动地搬上计算机,而需要按照电子政务的规范要求,对现行的行政职能、行政组织以及行政流程进行必要的调整和改革。

  电子政务的实施为政府和组织承担的公共管理和服务实现电子化、网络化和透明、高效开辟了广阔的空间。

  【参考文献】

  祝江斌.中国电子政务建设存在的问题与对策研究[J].理论月刊,2007,(01).

  计算机网络在办公自动化中的作用【2】

  [摘要]人类社会已进入21世纪,科学技术突飞猛进,特别是信息技术和网络技术的迅速发展以及广泛应用,以网络通讯为基础,通过先进的网络应用平台可以建设安全、可靠、开放、高效的网络办公系统。

  使得很多企事业单位办公实现了网络化,从整体上提高了办公人员的办事效率。

  本文重点分析了网络在自动化办公中的作用。

  [关键词]网络 办公自动化 作用

  孙义(1984-),男,河北衡水人,河北衡水市武强县人力资源和社会保障局工资福利股助理技师工程师。

  研究方向:计算机办公自动化。

  计算机网络是利用通信线路和通讯设备把地理上分散的、能够独立运行的计算机系统按不同的形式连接起来,在相应网络软件的支持下,实现资源共享和信息交互的系统。

  我们建立计算机网络的目的在于使远程用户共享网络的资源,提高网络资源的利用率,实现整个系统之间的信息传输。

  一、计算机网络的功能

  (一)资源共享

  它是计算机网络的基本功能之一,计算机网络的资源包括硬件资源、软件资源和数据资源。

  硬件共享是指多个网络用户可以共同使用网络中那些比较昂贵或特殊的硬件设备,例如绘图仪、激光打印机、大容量存储器等设备;软件共享是指网络用户可以共同使用网络中的软件资源,包括系统软件、应用软件以及各种语言处理程序等;数据共享指用户可共享网络内的各种数据,例如把各种统计报表集中存放在服务器的数据库中,联网的计算机经过授权就可以调阅。

  因此,资源共享避免了硬件、软件和数据上的不必要的重新设计、重复劳动、重复投资,大大提高了工作效率。

  (二)信息传递

  利用计算机网络可加强网络用户之间的通信,例如发送电子邮件、发送新闻和消息、相互协同工作、网上聊天等。

  因此,计算机网络为分布在各地的用户提供新的、强有力的通信手段,实现了计算机之间数据和程序的快速传递,

  (三)分布式数据处理

  可以利用计算机网络,把工作量大、非常复杂的任务分散到多台计算机上进行处理,由网络操作系统来完成这些计算机之间的协调工作。

  这样,就可以使用多台小型、微型计算机来完成以往需要使用大型计算机、巨型计算机才能完成的复杂任务。

  (四)综合信息服务

  通过计算机网络可以向网络用户提供各种经济信息、科技情报和咨询服务。

  (五)提高计算机的可靠性

  计算机网络中的各台计算机可通过网络彼此互为后备机,一旦某台计算机出现故障,该计算机的任务则由其他计算机代为处理。

  办公自动化系统,是利用技术的手段提高办公的效率,进而实现办公的自动化处理。

  办公自动化的问世,是随着计算机及其网络应运而生的,推动了科学技术、管理水平和人文素质的进一步发展,使现代社会发生了极大的变化。

  如何有效地将计算机网络应用到办公自动化系统中是非常重要的。

  二、计算机网络在办公自动化系统中的积极作用

  (一)实现资源共享

  整合企事业单位网络资源,通过网络技术将整个单位的人力资源、客户资源、知识资源、经验资源、硬件资源、制度资源、文化资源等集成在一个平台上进行管理使用。

  例如:(1)信息查询对各种常用的政策、法规、图书资料等查询如法规查询、英汉字典、网站链接等实现网上收集,编辑和发布单位内部的刊物。

  (2)网上业务和远程办公:提供移动办公、网上办公功能,即使单位领导出差在外地,也能像在办公室一样高效率地处理事务。

  实现投入对等、信息对称、政策公平、科技适用,使所有资源得到合理开发和最经济的利用。

  (二)加快单位各部门之间的信息交流

  实现单位内部各个岗位上的工作人员的协同交流,整合单位内、外各类信息系统和信息资源,实现日常办公流程的高效管理,同时用户通过系统提供的丰富的流程定制工具,可以迅速搭建起面向具体业务的办公环境。

  可以在很短的时间内同时传达到所有相关人员,提高了企业办公自动化管理的效率和办事效率,削减了办工作业中不必要的环节,减少了成本投资。

  同时,计算机网络的应用,也减少了企事业单位办公的人员成本。

  (三)提高办公人员的办公自动化素质

  随着计算机技术的高速发展,原来的办公自动化系统从最早的汉字输入、文字处理、编辑排版、检索等单机工作逐渐发展成为现代化的网络办公系统。