酒店管理毕业开题报告

时间：2024-10-12 05:42:35 开题报告我要投稿

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酒店管理毕业开题报告

　　一、立论依据

酒店管理毕业开题报告

　　课题来源及研究的目的和意义

　　课题来源

　　在互联网高速发展的今天，传统的酒店经营模式已经不能跟上发展进度，酒店需要一个平台把自己推广出去，提高酒店的入住率，从而获得利益，而旅游业的快速发展，游客也需要一个平台来选择合适的酒店。基于酒店现行的发展的困境和顾客的需要，设计一个酒店网上预订平台。

　　目的

　　给酒店业制造了新的竞争载体，通过网络宣传企业形象，开展网上预订客房，让客人了解酒店的的硬件及软件设施，选择他们需要的服务，进行远程预订，最终为酒店带来更多的客源。而酒店与顾客通过网上的交流，进而提供更为人性化、个性化的服务。

　　意义

　　随着人们生活质量的不断提高，越来越多的人将外出旅游作为了一种生活休闲方式。对于有些旅游旺季，特别是五一、十一两个黄金周，客房的紧张、房源的缺少、房价的陡增都给游客造成了困扰。通过网络酒店预订客房，不但解决了游客找不到、定不到房的困难，更能提升酒店的入住率和效益。随着人们电子商务意识的不断加强，酒店网上预订必将成为所有酒店未来的业务发展方向和销售手段。然而目前国内的酒店中央预订系统和单体酒店预订管理系统虽有很多，但仍存在不足。如何更好的使用计算机和网络技术，方便快捷的为酒店服务，是本课题要研究的内容。本课题的开发研究不仅仅在于做出一个实际可用的系统，更在于对未成熟的酒店预订管理系统进行探索性的研究。

　　二、文献综述

　　课题研究领域的发展现状及可能的应用领域

　　网络订房系统作为酒店的一个预订平台，今年来发展十分迅猛。从百度搜索“订房”，用时0.001秒搜索出10,600,000篇相关网页，从Google搜索“订房”，用时0.05秒搜出2，510,000项结果，从其他搜索引擎的情况看也大同小异。从搜索引擎里反映出：订房网络基本上是中介统一天下，其趋势必然会通过竞争向集中化发展，海外以Expedia,Travelocity,Priceline,Hotel Discount等旅游网站为带便的第三方预订网已取得了很大的成功。而在中国以携程，艺龙为代表的网上旅行社显示了快速发展的势头，其主营业务旅游服务的订房量和利润和在短短三、四年就超过了传统的旅游大户国、中、青三家企业。

　　截至2008年2月，中国网民数达2.21亿人，已经超过美国成为世界上网民人数最多的国家。互联网的飞速发展及消费者生活网络化的潮流，使得越来越多的旅行者通过网络自主预订房间。同时，AC尼尔森最新的“中国出境游调查报告”数据表明，旅行者通过网络预订房间的比例达到29%。

　　另据专业机构对中国酒店业的调查显示：2008年第一季度末国内酒店数量达36.7万家，其中星级酒店1.5万家，客房总数量1332万间，数量居全球第一。

　　2007年中国在线酒店预订量达到了1500万间/夜，同比2006年增长47.5%，并且未来3年将继续保持高速增长，预计到2011年中国在线旅游市场规模将突破100亿元。

　　资深酒店业人士表示，网络营销已成为中国经济型连锁酒店发展的新动力及新一轮竞争的核心点。可以预见，未来一段时间，网络互动服务将成为消费者最关注的酒店服务内容之一，而自主预订也将成为市场主流。

　　可能应用领域：

　　作为一个平台系统，它可以把很多零碎的东西整合起来，从而为大家所用。可以应用在很多不同的领域，比如：酒店网上预订，网上商店，网上招聘，物流等各个不同的领域行业。

　　三、研究内容

　　功能需求及设计框架

　　本系统主要为酒店提供一个可以让顾客网上预订的平台，酒店通过注册本系统，就可以将自己的酒店信息，客房信息发布出去，顾客登陆到本系统，通过搜索，就可以查到所以酒店的信息，可以根据自己的需要，选择合适的酒店进行预订，而酒店也可以看到自己的订单，进而处理订单，给客服办理入住及完成退房结账等一系列的业务。

　　系统功能需求

　　前台模块的功能：

　　酒店经理注册本网站，注册酒店的基本信息。

　　客人注册本系统，成为系统的会员。

　　客人进入酒店网站的首页，根据客房的类型，查询酒店的客房信息，并在网上完成了客房的预订。

　　客人在预订了客房后可通过客房编号查询自己的订单信息，也可以修改和删除订单。

　　后台模块的功能:

　　酒店：

　　(1)管理酒店所有订单

　　(2)管理酒店的入住信息

　　(3)设置酒店的客房类型和客房信息

　　(4)记录入住客人的消费信息，形成账单

　　(5)完成客人的结账退房

　　(6)添加管理员：主要是添加管理员名称和密码，并设置角色

　　(7)删除管理员

　　系统：

　　(1)管理本系统的所以会员(酒店经理，普通会员)。

　　(2)对酒店的订单量进行排名

　　设计框架

　　后台采用C#语言开发，搭建MVC三层架构，前台采用ASP页面。使整个项目便于维护、管理、和升级。

　　MVC架构原理：分为表现层、中间层(业务逻辑层)和数据服务层。三层体系将业务规则、数据访问及合法性校验等工作放在中间层处理。客户端不直接与数据库交互，而是通过组件与中间层建立连接，再由中间层与数据库交互。

　　WEB层是传统的ASP技术.

　　BLL层(就是业务逻辑层)，负责实现业务逻辑。业务逻辑层以DAO层为基础，通过对DAO组件的正面模式包装，完成系统所要求的业务逻辑。

　　DLL层，负责与持久化对象交互。该层封装了数据的增、删、查、改的操作。

　　MODEL层，持久化对象。通过实体关系映射工具将关系型数据库的数据映射成对象，很方便地实现以面向对象方式操作数据库。

　　四、研究基础

　　所需实验手段、研究条件和实验条件

　　1.硬件环境

　　(1)X86 PC机(2台)

　　CPU：Intel Core 2

　　Mem：4G

　　硬盘：500G SATA

　　网络：1*千兆以太网

　　(2)网络设备

　　8口 TP-Link 千兆以太网

　　2.软件

　　(1)系统软件

　　服务器端操作系统：Windows 2003 R2

　　客户端操作系统：WinXP

　　数据库：SQL Server 2005

　　(2)开发软件

　　开发工具：VS2010

　　五、计划进度

　　(1)2015年1月开始选择题目。

　　(2)2015年1月至2015年2月中旬去图书馆查阅以及上网搜集关于酒店网上预订方面的资料，并进行文献的阅读。

　　(3)2015年2月下旬到2015年3月初，进行相应的调查研究并做相应的调查记录。

　　(4)2015年3月初到2015年3月中旬，完成并提交文献综述，译文，开题报告。

　　(5)2015年4月下旬到2015年6月，编码实现各个功能模块，上机调试程序，完成论文。

　　(6)2015年6月，毕业设计答辩。

　　六、参考文献

　　[1] 中华人民共和国国家标准，GB9385-88，计算机软件需求说明编制指南，中华人民共和国电子工业部，1988-04-06批准。

　　[2] [美]G.Andrew Duthie ,《Microsoft ASP.NET程序设计》,北京:清华大学出版社,2002

　　[3] 李春葆曾慧编著.《SQL Server2000应用系统开发教程》[M].北京：清华大学出版社，2005年6月第1版。

　　[4] [美] John Sharp Jon Jagger 著朱峰奎译《Visual C#.NET程序设计》北京：北京大学出版社 2002.4

　　[5] 苏震巍：ASP.NET 3.5+SQL Server网站模块化开发全程实录，清华大学出版社，第1版

　　[6] 埃斯帕托 (Dino esposito) ：ASP.NET 3.5核心编程，清华大学出版社，第1版

　　[7] DAN WOOD 、CHRIS LEITER 、PAUL TURLEY ：SQL Server 2005数据库管理入门经典，清华大学出版社，

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