年度总结

新员工个人年度总结

时间:2023-12-26 23:10:01 立宇 年度总结 我要投稿

新员工个人年度总结(通用20篇)

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以促使我们思考,因此,让我们写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编整理的新员工个人年度总结(通用20篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

新员工个人年度总结(通用20篇)

  新员工个人年度总结 1

  转眼间一年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切,有喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的,是折腾。但结果还是好的,总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上,由于把自己放到正确的位置上了,所以,较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!

  我来公司虽然已将近五年,但其实在公司工作的这几年时间里,自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的,对自己没有一个正确的认识,想赚钱,想有成就,所以盲目的在xx之间徘徊。可是无论怎么徘徊,得到的结果,总是在希望中渐渐的失望。找不到一种真正的归属感。直到到城外城部门,跟着现任经理工作,才有找到有归属感的感觉。但自己的努力还是不够,总是受情绪的支配,思想很到位,但行动力却总是不到位。总是原谅自己,对自己太宽容,太喜欢为自己找借口。我也在改,也确实较过往有很大的改变,但跟某些人一比,就差远了。我会让自己一直处于进步的'状态。会调整自己以越来越快的脚步继续前进。

  有些人把工作当作事业,有些人则把事业当作了工作!这里面的微妙我想就是:事业是拥有一种前赴后继的理想的载体,他是所从事人员的梦想和追求,是需要用自己的心血呵护备至的。无论心情怎么低落,即便是丢了什么,我们还是不应该丢了抱负和追求。现就本年度重要工作情况总结如下:

  一、主要经验和收获

  在经理的领导下,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本知识并钻研,才能更好的与客户沟通。

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (三)只有坚持原则落实制度,才能得到自己一直想要达到的目标。

  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  (五)要加强与同事的交流,与大家一起解决工作上的情绪问题,多进行思想交流。

  二、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己

  (一)要定期进行自我审视。以改正自己的缺点,并加强专业技能。

  (二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。在工作的同时,我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

  (三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。

  三、存在的不足

  总的来看,还存在不足的地方,还存在一些等待我解决的问题,主要表现在以下几个方面:

  1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

  2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自以为是,公司的制度公开不遵守,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

  新员工个人年度总结 2

  20xx年对于xx物业来说,可以说是成长的一年,发展的一年,我们在不断改进和完善各项管理机制的一年。在这当中,物业客服部的工作得到了公司领导的关心与支持,同时也得到了各兄弟部门的大力协助,经过全体客服工作人员一年来的努力工作,各项工作制度不断得到完善和落实。‘服务至上,用心做事’的理念铭刻在每一位客服工作人员的脑海,新年已至,回顾一年来的客服工作,有得有失,现将一年工作总结如下:

  本年度客服部8名员工中有6位工龄在半年以内,也是企业的新鲜血液,在加入本部后,以最短的时间内,掌握本部工作程序,以最快的速度适应岗位工作,客服部员工认真学习岗位知识,及时解答业主疑问。年度接待来电来访万余次,客服员登门走访业主200余户,投放各类通知20余份。截止20xx年12月底,办理接房xx户,办理装修xx户,现小区在住人数xx余户。

  本年度物业费收缴情况;现1,2,3期物业费用收取的日期,分为四个阶段,给物业费的收取增加了一定的难度。进入_月份以来,客服部对拖欠物业费的业主进行了电话提示的催缴工作,要求业主以汇款和柜台结算的方式进行缴纳物业费用,对现居住在小区恶意拖欠物业费的业主,进行提示,限期及停办一切服务项目的措施催缴物业费,在物业费的`催缴过程中,虽然我们的客服员遭到了业主的不理解与语言攻击,但客服员都能以服务至上的工作态度为业主进行解说。截止12月底,已缴纳物业费业主xx户,占总体的75%。这个成绩是和我们每一位客服员的努力分不开的。

  为了保证小区业主能够正常乘坐班车,杜绝外小区人员乘坐,浪费小区资源。客服部对业主乘车卡的发放进行了规范管理,发卡时严格核对业主信息,限一户一卡,对车卡充值的业主进行身份核对,挂失补卡等都做到了登记备案,控制了乘车卡的外流问题。

  在20xx年中,业主主要报修项为外墙渗水,飘窗进水未装修房屋有水渗入楼下,洗手间下水管漏水等问题,及门锁,窗等常见问题,走廊照明,电梯停用等。以上问题客服部都已及时上报及时派工及时给予解决,并做好回访工作。

  尽管本部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题,为了进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下:员工的业务素质和服务水平偏低,主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。协调处理问题不够及时妥善,在投诉处理,业主意见建议,业主求助方面,欠缺部门协调,跟进和报告。

  20xx年工作计划和重点:

  20xx年我部重点工作为,进一步提高物业费收费水平,在20xx年的基础上,提高_至_个百分点,部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高,各项服务工作有序开展,业主满意率有所提高,加强部门培训工作,确保客服业务水平提高,密切配合各部门工作,及时妥善处理业主纠纷和意见建议。

  同时希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的服务意识,提高自身的专业水平。新的一年,已经到来,希望我们团队每一位珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜与超越,更好的发挥团队精神,以“业主无抱怨,服务无遗憾,管理无盲点,工程无隐患”为工作目标,客服部全体以更饱满的精神去面对新的一年,共同努力为xx物业公司谱写崭新辉煌的一页。

  新员工个人年度总结 3

  不停地学习,不停地进步,慢慢地提高自己的素质和能力。回顾过去半年多来,公司陪我走过了人生中非常重要的一个阶段,让我懂得了很多。这里,我对公司的领导、老板以及同事们表示最诚挚的感谢,有你的帮助才能使我在工作中得心应手,也因为有你的帮助,才能使我在公司的发展上一个台阶。

  在完成了一个月的现场铆焊检验后,我进入了原材料检验岗位,我的主要职责是对进出库材料进行检验:包括入库、出库材料的错检、漏检;对材料标识的确认,对标识移植的正确性负责;对主要受压元件的材质和下料几何尺寸的准确性负责;对材料标识的“首检”质量问题造成的成批报废负责;对需要进行复验的材料,按规定划出标识,填写委托检验单,连同样品分送理化、金相试验室,并及时收回检验报告。原料工序检验结束后,及时作出检验结论,并在工艺流转卡上签字;验收过程中出现质量问题,应及时反馈,并及时填写不合格报告,交技术部处理;跟踪检查质量纠纷,采取预防措施,对未做隔离处理而将不合格品混入下道工序的行为负责。定期保养检测工具,确保正确使用;无论在什么岗位上,我深知自己应该努力做好自己的本分。半年多来,我主要是从两个方面来实践自己的想法,争取做得更好,更到位。以下是我半年多来所做工作的简要汇报,供领导参考。

  一、努力学习,全面提高自己的综合素质。

  对于一个刚进入职场的新人来说,缺乏知识和经验,这是我致命的弱点,而检验员的工作又是一个特殊的岗位,它需要不断地更新知识,提高技能。为了达到这一要求我非常注重学习,更以实际行动来实践这一目标,积极配合车间的生产。半年来,面对化工设备非专业检测工作中的巨大困难,我对塔器、热交换器及所用的各种材料等检测知识一无所知,但我积极应对困难挑战,利用休息时间学习压力容器新规、GB150、GB151等法规标准;同时,利用我所学的材料专业知识,结合国内材料标准、ASME标准及实际生产情况,结合xx和其他同事的指导,顺利熟悉各种原材料检测知识。因本厂有色原料种类繁多,要求各异,且有许多较贵的材料,如800H、B-3、C-276等镍基合金,对我们的检验工作要求较高,更需要我努力学习。

  二、努力工作,圆满完成任务。

  原料检验岗位的前两个月,本人协助xx检验复合板,钛材,有色材料,同时接手焊接料工作。有经验,在协助她工作期间,她不厌其烦地向我讲解一些检验材料的注意事项,使我顺利通过公司实习。之后的三个月,我开始接手有色原料检测。因为我们今年下半年的生产任务很重,再加上材料采购困难,在材料到达后,有时交单没有到,我就到仓库把材料检查完,既保证材料质量,又不影响车间的生产。检查结束后立即填写检查记录及材料台账。需复验的材料提前开出理化委托检验单,对委托检验材料进行复验,及时收集报告。对不合格原料及时填写不合格报告,快速解决问题不影响生产。笔者在实际工作中发现,经常出现的问题有:复合板的起爆点、不平直度超标和剪切不合格;N6管的起皮、微裂纹等缺陷;钛管的.新旧标准的采购问题;σs0.2的采购问题以及管径和壁厚的超限值;焊材的采购问题主要是工艺上难以满足技术要求等。

  下表列出了一些向领导汇报的具体工作实例。

  1.20xx年6月8号我去西部钛业见证了陶氏化工设备用Ф20×0.9×6000mmTA2换热管涡流测试,涡流测试是由陶氏公司请德国Delta公司的检验员进行的,由于采购前准备工作不充分以及沟通不畅,导致Delta公司检验员推翻测试结论,让我们公司再进行一次测试。

  2.20xx年8月7日,对33块复合板材进行了检查,发现每块复合板材的起爆点都有一个凹坑,而且凹坑深度超过了检查标准,还发现现场实物标识是Gr1、Gr2/Q345R,而在入库单上的TA1、TA2/Q345R上,查看料表发现都是TA3/Q345R,之后经了解,由于白图所示的TA3是TA2,TA2是根据图纸购买的材料。

  如发现起爆点超标,立即填写NCR,然后由技术部门负责处理。

  3.20xx年8月30日,我和xx一起去张家港公司进行了杜邦公司用于换热器设备的φ25.4×1.6×5010mmGr2换热管的现场检验,除水迹未处理干净外,共有20根钛管,换热管质量良好,且管理得当,质量可控。

  4.20xx年11月10日,对Y-10P037AB-040设备用Ф2.4的ERTi-1钛焊丝进行了二次包装,共50Kg,发现一捆没有标识,一捆标识为ERTi-2,经了解标识在运输途中丢失了,还有一捆是厂家贴错标签,我发了NCR后,采购方才把传真件寄来,但没有贴上标签,我又重新写了工作联络签,最后问题才得到解决。

  新员工个人年度总结 4

  岁月荏苒,又是一年。20xx年,是我在集团真正度过的第一年,很荣幸,能与爱晚红枫集团一起走过了20xx年,很高兴,这一年所有同事的相伴,很欣慰,这一年,有所成长。

  20xx年,对我来说是极为难忘的一年,这一年里,我从总裁办来到新成立的发展运营部,跟着xx姐从一将一兵壮大到现在xx个人的小团队。这一年时光,经历了工作职位的转换,经历了工作中的高低潮,失落过、开心过、退缩过、坚韧过!这些经历,让我有所收获,也让我更加看清楚自己,自己工作中的不足处,自己不成熟的的工作方式,默默的下定决心,20xx年,我要努力学习,修正这些不足,成长为一名优秀的集团员工。

  20xx年在集团领导及各位同事的帮助下,我的工作在各方面都有了长足进步,现汇报如下:

  一、主要工作

  (一)各部门计划。

  进入发展运营部,我的主职工作为运营专员,负责收取各部门周、月、季、年计划,并将各计划进行纵横向比对,跟进计划落实情况。截止20xx年xx月xx日,全年收取周计划xx次,共xx份;收取月计划xx次,共xx份;收取半年、年计划共xx次,共xx份。

  (二)文案整理。

  20xx年xx月xx日我来到新成立的发展运营部,之前在总裁办负责整理部分会议纪要,更新集团大事记、新闻,发布集团微信公众平台信息,并收集养老网站、养老信息。成为发展运营部一员后,并没有将先前工作摒弃。在此基础上,又将集团微博进行、时刻关注、收集国家、省、市养老相关政策信息,进行分类、发布。20xx年全年发布政策信息42xx;新闻xx条;大事记xx条;整理养老相关网站xx个;集团微信公众平台及微博8月份移交运营部张晓云,前八个月集团微信公众平台发布信息xx余条,微博xx余条;20xx年,全年组织协助召开近xx次会议,编写相关会议纪要xx份;

  (三)其他工作。

  与此同时,参与了爱晚工程、冶金医院、集团xx的资料准备工作,集团各单位荣誉资料整理、众筹相关资料整理、康复医院资料搜集整理等。

  二、收获

  这一年来,我在工作中不断成长,这跟上级领导的帮助密不可分。刚开始接触信息化,觉得很简单,搜集、整理、发布,可在工作中,却发现有很多需要认真考虑的地方,比如,如何搜集到更有用的信息,适合集团性质,又能为阅读者带来新的想法思路。搜集政策类信息,是上班的第一件事。这些看似简单的小工作,却教会我,任何事情都要去思考,才能做的更好。也是基于如此,经理有很多工作放心的交给我,让我去做。

  还记得,收取周计划这项工作一开始定于每周四下午提交,周六开周总结会。可是很多部门因为工作不能按时提交,这就导致了我在整理计划和纵横向比对计划的时间要延后,那时候几乎每周五我都要加班到xx点。有一次,家里有急事,想着早些整理完毕周计划,按时下班,提前和每个部门拜托一定要按时提交计划,可最后还是有一个部门延后了,看着越来越晚的时间,心里委屈极了,眼泪刷刷的往下掉,为什么沟通换不来别人的理解。后来,在领导的指导下,我慢慢摸索出更有效的工作方式,避免了类似情况的发生,提高了工作效率。

  不管是在总裁办还是在发展运营部,我们的工作不仅仅是一项,我们身兼数职,做的多,需要学习的地方也多。经常,我们部门最晚离开公司。xx月的一天,我们需要赶一个很急的PPT,一遍一遍的修改,一遍一遍的重新做,到了晚上xx点,已经连续工作xx个小时的我们,已经有些体力不支。春梅姐知道我和小云家离的远,让我们回去,而她却是在凌晨2点离开的.集团,早上xx点又跟随xx总去xx出差。这样的事情,很多,而我们也在这样的经历中,愈加团结。跟在这样的团队里,不成长就要拖后腿,所以,我们时刻在学习,不想为这个团队抹黑,不想让大家的努力被否定。

  三、20xx年工作计划

  20xx年已经到来,时间一闪而过,好的开始需要计划的支撑。20xx年,首先,我会在本职工作上更努力,将运营专员这个岗位做到游刃有余,出彩不断。同时,在工作能力上进行再提高,争取做到为领导分忧!除此之外,不断学习,从办公应用知识到养老行业的深入了解。身在职能部门,编写文档的能力不能少,自己的水平欠缺,下一步要加深。

  20xx年,集团在前进的道路越走越坚实,我也要跟随集团的脚步,一直成长,为集团,也为自己的明天,做出应有的努力,呈现一份满意的答卷!20xx年,恳请各位领导、同事多多批评指正,帮助我努力成长!谢谢!

  新员工个人年度总结 5

  转眼间我到xx公司已经两个多月了,感觉日子过得挺快的,通过这两多个月的工作,我很庆幸自己当初选择这里并能够来到这里。也非常感谢领导可以给我这个机会在这个集体中工作和成长。这两个月中,我结识了很多良师益友,也积累了很多经验和教训。现将这两个多月的工作和学习情况总结如下:

  一、工作心得

  1.举一反三,将繁杂变简单。xx项目的测试是我来到xx接到的第一个测试项目,作为一个测试工程师,能够在一个筹备已久的项目即将上线的关键的时刻参与其中,这让我感觉很兴奋也很期待。由于要进行多版本的并发测试,经常在测试的过程中,大脑在几个版本中进行切换,要记住每个版本发生问题的操作步骤,并找到问题发生的规律,每天对问题进行归纳总结。这个是我在之前的工作中没有遇到过的情况,刚开始的一两天我会觉得大脑有点混乱,但当项目测下来一两天后,自己在工作之余慢慢的回顾一天的工作,总结自己一天中工作的得失,自己理清了思路,找到面对这些问题的解决办法,渐渐的测试工作顺畅起来,不但可以兼顾多终端的测试,举一反三,还可以在这个过程中使各终端的测试工作进行融合交互,反而使测试覆盖面更全,测试工作更深入;

  2.良师益友,将工作进行到底。任何一个项目的完成都是一个集体的结晶,良好的团队合作可以让工作事半功倍。作为一名测试工程师,沟通能力非常重要,在提出问题、分析问题到解决问题的这个过程中,除了要有专业的技能也要与团队中的各个同事进行积极高效的沟通。在方正电子的这两个多月中,虽然项目时间很紧,虽然加班到很晚,但同事之间的配合和相互帮助,让我更快的融入到这个项目的工作中及这个团体的.工作氛围中;

  3.寓“学”于“work”,将学习与工作相结合。作为一个工作经验刚满一年的新员工,我知道自己需要学习的知识很多。在xx公司的这两个多月中,我学到了很多技术上操作上的知识。Linuxx系统、自动化测试等等都需要我不断的去研究去摸索。同时作为一个测试工程师,对于质量和进度的控制也是必不可少的,通过流程控制质量,通过版本控制进度等等,在工作中积累经验,在学习中改进工作。

  二、不足及改进

  经过两个多月的工作和学习,我发现,与身边优秀的老师同事相比,我还存在一定的差距。总结有以下几点:

  1.由于刚到公司时间不长,对流程及业务不熟悉,造成在分析问题的过程中无从下手。自己希望能够在今后的工作中,多学多问多想多做,尽快熟悉公司的各环节流程及业务。

  2.在工作中要更加细心,虽然问题是改不完的,但在初期发现问题解决问题的成本要低很多,只要自己多想点,工作再细点,无论是对公司还是对个人都是一件百利而无一害的事。

  三、一点建议

  希望今后能够进一步完善项目运行过程中的各个环节,控制各个环节的项目质量。

  新员工个人年度总结 6

  工作的这一年的时间,我已经逐渐地掌握好工作的各项要领,基本可以将自己的每一项工作都完成好。在这年底的时刻,我也是为自己做一个简单的总结,以此来督促自己下一年在工作上有更大的进步。

  一、工作认真负责

  面对工作我都是有摆正自己的心态,在工作上尽可能地完成好每一项工作,尽自己地努力来让自己在工作中有所成长。这一年我都没有迟到、早退过,在办公室文员的工位上认真地做好自己的工作,任何的时候都保持着该有的认真严谨的态度。对于自己所负责的工作更是容不得有一丁点的马虎,都是有反复的检查与核对。领导交代给我的任务我都是有及时的完成,从来都没有给领导拖后腿。

  二、工作中的不足

  面对工作,虽然我是摆正了自己的工作态度,但是还有非常多的方面都是我没有办法真正的.做好的,一方面是我的个人能力还不够,另一方面还是我的细心程度不够。办公室文员的工作本来就是比较的繁杂、琐碎,所以很多时候我都没有办法真正的将各项工作都有序的完成。再加上自己的个人能力的问题,所以在工作中都是需要付出更多地心思也须有更多的成长与改变。

  三、工作的感悟

  对于工作我虽然是有付出较多的心思,但是在有些方面我都还是没有办法真正的做好,这一年的时间我也是慢慢地感受到自己在这份工作上的努力是有一定的成果的,毕竟我也是在这份工作上有一点一点的提升。虽然我还有很多的方面是有不足,但是我会在下一年中更加努力的改变自己。对于下一年的工作,我将会给自己制定较好的工作计划,这样便是可以真正的在工作中有序的进行,便是再也不会无比的慌乱了。接下来的时间我也是会努力地让自己去成长,争取让自己可以真正的胜任这份工作,让领导也能够看到我的努力,肯定我的努力。

  面对日后的工作,我还是会坚定自己的信心,争取在自己的工作中做好一切,也努力地让自己去成长,以自己最棒的努力来完成每天的工作。当然我也会定期地给自己的工作进行分析检查,更是强化对自己的认知,这样才能够更有针对性的去成长,去改变。我相信在接下来的时光中我定是可以在工作有一定的成绩,也能将自己优秀的工作成果展现给领导,让领导看到我在工作所付出的努力。下一年的我,加油奋进吧!

  新员工个人年度总结 7

  光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾上一年的工作历程。作为公司的一名老员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热情、拼搏、向上的精神。我担任销售公司经理助理一职,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,我在这一年中从各方面努力地完成了公司给我的各项指标。

  一、首先就本年度市场的整体环境现状进行总结

  诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等。

  二、20xx年度任务完成情况

  1、销售目标任务完成情况。

  2、市场占有率、库存率、回款情况。

  3、终端建设及终端形象维护情况。

  三、20xx年度工作回顾与总结

  1、对内:

  (1)协助销售公司经理做好团队的'建设和综合管理。

  (2)依照总公司的经营管理理念,协助销售公司经理制定和完善销售公司相关政策和要求,并且推动各项制度的高效执行,为进一步地规范运作市场、有效提升市场运营效率做好了基础工作。

  (3)根据市场动态信息的收集和分析,及时协助经理制定出有效的市场应对策略。

  2、对外:

  (1)负责与终端卖场(各大商超)负责人的沟通和关系维护,确保公司运营管理的顺畅进行。

  (2)根据市场需求,负责与各商场协调组织各种诉求的促销活动,合理控制费用,确保公司利益化。

  四、20xx年度工作设想

  1、协助销售公司经理做好各项管理工作。

  2、为确保完成全年销售任务,自己平时会做好市场信息的收集和分析工作,积极配合经理做好有效的应对策略,以提高产品市场占有额。

  3、协助经理做好终端建设和终端形象维护的管理工作。

  4、作为销售公司经理经理,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身职业素养,高标准的要求自己,努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新台阶。

  新员工个人年度总结 8

  转眼间,我一年的工作又要结束了,在一年的工作中,我可以说是做到了,随着时间的推移,我在自己的银行会计出纳工作上越做越好,这些都是我工作数年以来不断努力的结果。一直在努力,一直在超越,相信自己能够在新的一年里做的更好!

  20xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自己的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以总结汇报:

  一、全员拼“新百日会战”,向最后一季要成果。

  在临近年终的最后一季,市行“新百日会战”的各项指标下达到支行,支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来,配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的,但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以后,我部员工向代发工资客户力推此项产品,滴水成河,为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调,存款是责任,不是任务。就是想让职工转变思想,把行里的事当成自己的事,变压力为动力,当我们正视这个问题的同时,我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重,而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。

  二、积累经验及时总结,稳扎稳打注重实效。

  这一年的工作和考核,又使我部员工得到了很多经验,当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高,大部分职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以,我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习,减少核算差错。

  三、重视业务核算质量,贯彻市行各项制度。

  今年是我们商业银行具有转折意义的一年,经过六年的打拼和积累,我行的羽翼已经逐渐丰满,准备更名挂牌,开始新的征程。然而,如果要使我们景星支行真正走在全行的前列,我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。

  四、加强日常工作管理,做好安全防范工作。

  我部的内部制度是比较健全的,各项工作都有明确分工,员工病、事假都严格按照规定及时请假。

  在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用,都有专人负责;明确柜员的权限,不得擅自授权;随时提高警惕,杜绝诈骗。总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。

  五、培训员工操作能力,顺利通过柜员考试。

  今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年,综合柜员上岗考试,直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队,我会计出纳部,为了使每个员工顺利的通过考试,带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间,积极准备考试。其间,我们组织了员工点钞,打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。

  有些员工工作、家庭的各方面负担都很重,考试给其带来了很大的心理压力,思想包袱很重。为帮助这样的同志,我部各个员工在考试期间,经常互相交流思想,一起钻研考试的命题,接受能力快的同志,耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间,大家都想争分夺秒的看书,但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命,因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命,因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间,没有人因为自己的利益,耽误本职工作,在最关键的.时刻,我们看到了员工们的可爱之处。

  六、在工作之中也存在很多不足,主要表现在:

  1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。

  2、核算质量还存在很大差距,主要是因为工作不够认真细致。

  以上是我部20xx年全年的工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。

  生活中有很多的压力需要我来克服,但是我相信,只要我时刻的保持清醒的头脑,就能把我的工作做好,我的工作并不难,但是由于会计出纳接触的是钱,这是对一个人的巨大的挑战,稍有差错,就会出现很大的失误,导致工作进展的极不顺利。我早就意识到这种情况了,所以我会一直不断的努力下去了,我相信我会一直不断的努力下去,我会在来年的工作中做到!

  新员工个人年度总结 9

  20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

  一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务。

  (一)、20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  (二)、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

  二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

  (一)、20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年,行政组织召开20xx年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

  (二)、对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

  三、主要经验和收获。

  (一)、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

  (二)、只有主动融入集体,处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (三)、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

  (四)、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  (五)、要加强与员工的交流,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想交流。

  四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

  (一)、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

  (二)、总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素质和道德素质双提高。

  五、存在的'不足

  总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

  1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

  2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为公司创造良好的工作环境和形象。

  六、下步的打算

  针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  (一)、积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系。

  (二)、加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

  (三)、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

  在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好!

  新员工个人年度总结 10

  回首去年一年我的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,当然也会有硕果累累的喜悦……能够说,新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情景总结如下:

  一、树立全局观念,做好本职工作。

  不管从事什么工作,树立安全服务意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好服务工作,同时也是对公司的.宣传。

  二、善于沟通交流,强于协助协调。

  现场服务人员不仅仅要有较强的专业技术知识,还应当具备良好的沟通交流能力,所以这个时候就需要我们和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。

  三、精于专业技能,勤于现场观察。

  随着物流行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好客户服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。

  四、实际操作熟练。

  在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有活力,坚持阳光的微笑,能够拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对服务的工作,进取的思想和平和的心态才能促进工作提高和工作的顺利,在服务工作中要有好的方法与确定力才能使工作顺利。

  在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使我在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

  新员工个人年度总结 11

  时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。

  在这一年的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。

  记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,工作中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。

  到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了量的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的壮对中国的互联网电子商务所起到的重作用。

  在这一年的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。

  严格遵守公司的.各项规章制度,认真履行岗位职责。

  认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

  我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。

  在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

  2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

  新员工个人年度总结 12

  20xx年即将过去,作为一名新员工,我在过去的一年里在奉天支行领导的指导下,在全体同事的共同帮助下,在各个方面取得了比较大的进步,从一名刚刚高校毕业,几乎没有银行实际工作阅历的学生成长为目前可以独立进行储蓄柜员业务业务操作的前台柜员,我感受颇深。俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,我现在只是一个兵,一个刚刚踏上社会的小兵,来到广发奉天,我面对的是一个全新的世界,我看到的是一张张朝气蓬勃,主动向上的面孔。我看到了行领导的工作看法和工作热忱,这深深的感染了我,也让我对银行工作有了崭新的相识。银行不是过去那种养大爷的地方,再也没有银行工作的铁饭碗,所以我第一时间变更自己,使自己适应现代银行工作的须要。我主动投身银行各种产品的营销,今年2、3月份,我跟着何斌和丛东宁等客户经。到银行旁边的社区宣扬薪加薪产品和基金定投。财,达到了很好的效果,同时加强。财业务学问的学习,驾驭了我行各种产品的不同特点,也自觉学习。财的话术,以高标准严格要求自己,在基本驾驭。财业务后,我跟随李强学习了个人有关业务,丛个贷客户资料的收。个贷资料的,做卷,送个贷管理中心审批,以及送房地产大厦登记备案都有了明确的相识和理解。期间,我多次随李强到楼盘实地学习相关学问,看到了不同客户在我们初审的不同表现,从中基本可以推断该客户是否符合我行放款标准。随后,在行领导的支配下,我结束了。财和个贷的学习,起先了营业室柜员业务的学习。我之前认为的柜台业务就是基本的存取款,但是到了工作的第一线,我才看到了工作的多样性和困难性,我首先在康智文的指导下,跟随路海霞学习一些基本的业务学问,同时加强业务技能的练习,努力在各个方面提高自己,在参与了市行组织的新员工培训后,我通过了反假货币考试,取得了会计上岗资格,便跟着常丰起先了真正的操作,这对我来说是一个考验,前台业务是。天与钱打交道,须要特别细心的工作看法和精益求精的工作实力,在各位师傅的共同帮助下,我现在已经可以独立起先办。业务了。虽然我这一年的工作取得了肯定成果,但是我的'各项实力和技能和老员工比还有很大差距,这些我会在今后的工作中,努力向老员工学习,刻苦钻研业务,早日成为独当一面的员工。

  下面,我从以下几个方面详细做一下总结:

  1.在道德品质方面,我自认为没有问题。

  2.在考勤制度方面,从刚入行的第一天起先,我便全身心的投入到工作中,到目前为止,没有迟到早退的现象,能够利用休息时间为银行的各项指标的完成做出肯定贡献。

  3.个人业绩方面,从7月1日起到目前,我的日均储蓄存款150余万元,时点存款200余万元,保险卖出了期缴3000元,趸缴30000元,信用卡超额完成任务。

  4.业务实力方面,我认为自己还是有差距的,这与我工作时间有关,但这不是。由,有些业务我很少接触还很生疏,有的甚至是从来没有听说过的,这方面我还须要加强学习,争取达到更高的标准。

  我认为在优服工作上我也有必要总结一下,从总体看,我能够用我的真心对待客户,能够微笑服务,办。业务也能偶热忱主动,主动为客户解决问题,我欠缺的是在全天任何状况下这种优质服务的保持。有的时候业务惊慌,看到大厅许多客户排队,不由自主就降低了服务质量,这种状况我本人始终在努力改进,信任在将来不久的日子里能够大有改观。作为一名新人,我以加入奉天的团队而感到傲慢和骄傲,我会在将来的工作中,时刻以客户为本,加强自身学习,成长为一名合格优秀的员工。

  20xx年我们共同努力,海到天涯天做岸,山登绝顶奉天人。

  新员工个人年度总结 13

  时光飞逝,20xx年很快就要过去了,从3月中旬至今,我已经在xx工作了八个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会,公司新员工年度个人总结。

  xx是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。

  一、回顾20xx

  经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

  二、展望20xx

  在即将结束的20xx年里,我的.工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的20xx年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。

  新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

  三、工作建议

  经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:

  1、岗位不明确,职责混乱。

  目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。

  2、管理制度不完善,难以实施。

  我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。

  总体来说,我对20xx年充满了期望,新年新气向,希望在20xx年里,大家相互勉励,共同打造出更好的金骄!

  新员工个人年度总结 14

  将近一年的时光让我在化工厂工作中成长了不少,虽然工作较为艰辛却能够让我对此感到十分充实,在完成工作的同时实现自身的价值才是我的职业追求,因此我很重视化工厂各项工作的完成并严格遵守相应的规定,对于领导安排的任务也能够郑重对待,虽然入职时间不长却能够积极推动化工厂的整体发展,以下是我在化工厂将近一年的工作总结。

  能够严格按照操作规范展开化工厂的各项工作,我明白想要做好化工厂的各项工作便要秉承严谨的态度才行,而且这项工作本就存在一定的危险性自然要做好防护措施,即根据操作规范展开工作从而避免不必要的损失产生,而且稳重地做好自身的工作才能够随着时间的流逝积累经验,因此我在入职以后便找准努力方向并做好相应的规划,按部就班地在工作中积累经验才能够让我逐渐补齐短板,因此我很重视工作中的规范性并积极向同事请教,重视工作的完成并积极对自身的职业生涯进行规划,也正是在工作中采取这样的做法才让我进步了许多。

  处理好与厂内同事的关系从而积累不少人情世故的经验,由于这是我第一份工作的缘故从而缺乏人情世故的经验,因此我除了学习工作技巧以外也会重视这方面的努力,至少要能够处理好与同事之间的关系从而积累人脉才行,所以我在做好本职工作的基础上会经常帮助其他同事,而且面对不懂的问题也会虚心请教从而得到同事的指点,作为入职时间不长的`新员工自然不能够在工作中存在不懂装懂的现象,得益于我在职场中的坦诚从而积累了不少有关人情世故的经验。

  按照生产安全的原则来做好化工厂的本职工作,通过领导的教诲让我明白生产过程中注意安全是很重要的,所以我能够做好防护措施并严格按照规范来开展工作,而且对于会议上提到工作中的问题也会牢记在心,根据化工厂张贴的标语导致我在工作中十分谨慎,得益于这份谨慎的态度也让我在工作中很少出现差错,但由于有些任务不敢尝试的缘故导致工作表现是比较平庸的,因此我得正视能力平庸的问题并努力将其改善才有利于自身的发展。

  在化工厂的这一年工作中让我过的十分充实,我也为自己能够在化工厂工作感到很自豪,因此我会继续为了化工厂的发展而奋斗并期待有着更好的表现。

  新员工个人年度总结 15

  xx书店自从建立起迄今已经有20xx年的历史了,在去年,我有幸可以来到xx书店营业员一职。在这一年工作中我不仅增加了工作经验,也从在做的每一位人身上学习到了优秀的品质和做人的道理。以下是我的工作总结。

  一、思想政治方面

  营业员作为xx书店的最前沿,代表着xx书店的企业形象,我们的一言一行都影响着顾客对于xx书店的印象。这就要求我们在与读者直接接触的过程中以真情沟通读者,热情服务读者。干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。在过去的工作中,我接触过无数的读者,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是读者最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为读者服务奠定了良好的基础。“急读者之所急,想读者之所想”是我的服务宗旨。

  二、日常工作方面

  营业员的工作看似简单,但在日常的工作,我却发现实际上工作是纷繁复杂的。想把工作做好,没有足够的细心是很难做到的。我的日常工作主要包括上架:将新到货的图书根据图书类别、开本大小、厚薄、复本量、图书的内容特点等安排上架,进行适当的摆放展示,做到三个方便:方便看见、方便选购、方便拿取。整理:在营业过程中随时检查卖场书架上图书摆放展示的情况,将被顾客放乱的图书整理归位,使之整齐有序。补缺:查看架上图书的销售情况,对已经售缺的图书品种及时补充上架。发现常销、畅销图书库存数量不足,及时提出配货建议。找书:当顾客询问查找图书时,如果书店有库存,帮顾客找出需要的图书。

  还有最重要的一点就是图书导购。就是要为顾客推荐合适的图书,为图书寻找对应的顾客。如何才能做到这两点呢?我认为必须做到:了解你的读者,了解你的产品。也就是说,导购员首先要大致了解自己负责区域的每一本书的内容和具体卖点,这样才能做到有针对性地导购。其次,导购员还必须尽可能了解读者的阅读爱好和购书目的,只有这样推荐图书的针对性也就越强,越容易取得成功。

  三、业务学习方面

  真诚的.服务,真心的微笑势必会换来读者的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为书店赢来更多的效益。一年365个工作日中,我用真情服务每位读者,同时很多热心的读者反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。在图书事业蓬勃发展的今天,更多的读者关注的是我们的服务,增强自身素质,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。

  一年来,通过自己的努力,我得到了大家的认可,并受到了书店领导及同事们的赞扬,取得了一定的成绩,这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实,而这种享受源于我平凡的工作。如今的我,因自己是一名xx书店员工而感到骄傲和自豪。

  新员工个人年度总结 16

  转瞬间我已经从事库管工作将近一年的时间了,虽然缺乏经验的积累却能够积极做好本职工作,而且对于领导安排的任务也能够认真对待从而将其做好,肩负着做好库管工作的职责自然要认真对待才行,而且作为新员工的我本就需要尽快适应职场环境,因此我很用心地做好库管工作并从中积累了不少实用的经验,现对这一年来在库管工作中的表现进行简要总结。

  定期对仓库进行整理从而营造井然有序的环境,由于仓库需要存放物品的缘故往往会堆积许多物资,若是不进行整理的话则会在寻找某类物品上花费很多时间,因此我在领导的安排下对仓库进行整理并做到分门别类,这样的话当需要某类物品的时候则能够很快将其找出,而且我还花费时间对仓库存放物资的种类和数量进行了登记,对我来说这方面的努力对库管工作的完成十分重要,而且我在管理的`同时也会严格遵守库管工作的各项规定,以此来严格要求自己从而提升库管工作的质量是很重要的。

  对物资的入库以及申领进行严格管理从而保障库管工作的严谨性,作为库管人员需要对仓库内的每样物品做到心中有数才行,若是出现物品遗失或者损坏的状况则是严重的渎职行为,所以我能够进行严格的管理并将每样物品都登记在册,而且在有物资入库的时候也会对数量和种类进行清点,若是有员工需要申领某样物品的时候则需要领导进行批复以后再进行登记,我明白肩负着库管人员的职责便需要认真做好这项工作,因此每当领导有安排的时候都会严谨地做好本职工作,而且需要将仓库内的物品大量装卸的时候也会在一旁进行监管。

  认真做好仓库内的安全防护工作以免意外状况的发生,我明白对于库管工作的完成来说安全性是需要得到保障的,尤其是火灾事故的发生会对库管工作造成严重的影响,因此我和其他的库管人员都会进行互相监督,而且平时也会通过巡视的方式来查看是否有人在仓库内抽烟,任何火源都有可能造成安全隐患从而需要谨慎对待才行,因此领导制定了严格的规定并要去每个库管人员都遵守。

  作为新员工让我明白库管工作中值得自己学习的地方还有许多,因此我会怀揣着谦卑的态度向其他库管人员学习,我也会遵从领导的指示从而认真完成今后的库管工作,希望通过库管工作的完成为公司的发展做出贡献。

  新员工个人年度总结 17

  回眸过去的一年,在家人和领导的关心指导下、在朋友和同事的帮助支持下,思想、工作和生活上都有一定进步,现将一年来的情况简要总结如下:

  一、学习情况

  当今社会,学习已经成为决定一个人生存发展的至关重要因素。知识爆炸,科技日新。有人说,在农耕时代,读几年的书,可以管用一辈子;到了工业经济时代,读十几年的书才能够用一辈子;到了经济信息化时代,只有终身学习,才能够用一辈子。学习是个人成长进步的基础,学习能力直接关系到工作能力的高低。

  一年来,一是注重自身思想政治学习。勤于思考,认真学习了部分《##语录》,结合实际工作,积极梳理知识、理念、思路、方法等,促使自己树立正确的人生观和价值观。二是注重业务学习。在日常工作中实事求是,不断提高自己,发现问题及时解决处理,不留疑问;多渠道收集资料,分析总结,积累经验;另外有针对性地学习了部分保密政策法规、单位规章制度及《云南省水文条例》。三是注重向各层面人员交往学习。深刻树立“两人行,必有我师”的观念,坚持用时代发展的要求审视自己,加强完善自己,永不自满、永不懈怠,不断以新的认识、新的'思路、新的追求开创自己的未来。

  二、工作情况

  工作中历来树立“责任胜于能力”的思想,端正工作态度,立足自身本职工作,尽心尽力做好一点一滴。今年是“十一五”规划最后一年,又恰遇开展总支换届选举、申报文明单位及全省水文系统第三届“水文杯”职工运动会等,工作任务较重,且时间紧凑。面对困难,我积极调整心态,迎难而上,不浮躁、不放弃,坚持以高度负责的态度扎扎实实做好各项工作,加班加点毫无怨言。今年主要完成了以下几个方面的工作:

  (一)截止20xx年12月5日,全年累计起草、校对或印发各类正式文件56份,上呈下达各类来文477份,上报各类总结材料18份,撰写会议纪要29份,制作宣传栏2期,发表宣传报道24篇。

  (二)配合开展文明单位申报工作,按要求报送各类申报材料,并制作精神文明台账8本。

  (三)配合做好分局水文工作会议、大理州政府宣传贯彻《云南省水文条例》座谈会等会务工作。

  (四)按要求做好各项保密工作。

  三、生活情况

  生活确实是问题叠着问题,抱怨、暴躁、烦恼、逃避、麻痹、搁置等,终究解决不了问题的根本。马云说得好,“今天很残酷,明天也很残酷,但后天很美好。而大多数人死在明天晚上,看不到后天的太阳……”或许是要经过那些残酷,才能成长。今年主要是戒了烟,感觉良好;另外基本上坚持平均每星期至少游泳和健身一次,尽量抽时间锻炼身体。

  四、存在的不足及今后打算

  一年来,始终感觉与时俱进的步伐沉重而艰难,思想的成熟与进步始终不及日新月异的形势,自身还存在诸多不足之处。比如过多沉湎于日常工作事务,系统学习不够、知识层面不广、解决办法不多,陈旧的知识水平难以跟上信息化时代下的工作需要;日常工作和生活中偶尔还存在思想浮躁,工作不细心,生活邋遢、懒散,作风不够扎实等现象;由于只身在外工作,没有成熟条件照顾家人,反而让家人牵挂,身为儿女,心存愧疚。在今后的工作生活中,我将坚持加强自身思想理论学习,认真细化工作,强化身体素质,关心父母家人,戒骄戒躁、居安思危,努力提高自身综合能力水平,积极培养良好生活习惯,以适应日新月异的复杂环境。

  新员工个人年度总结 18

  今年我在领导的培育帮忙、同志们的关怀支持下,无论在任何岗位,我都兢兢业业做好每一件事情,一直遵循为客户效劳的原则,将客户的利益放在第一位,尽职尽责,无愧于自己。现将我这一年的学习工作情况总结如下:

  一、自觉强化理论学习,提高自身素养。

  首先,自觉强化政管理论学习,提高自身修养。我主动参与各项学习活动,并注意自学,仔细学习农业银行新出台的各项政策,学习分、支行的经营分析会议,使自己在一线效劳中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。

  其次,在业务学习方面,我不断的总结经验,并主动与身边的同事沟通沟通,努力使自己在尽短的时间内熟识新的工作环境和内容。同时,我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务学问。

  此外,我参与了个人理财师资格的'考试。在学习中,丰富的课程学习使我的学问储藏和层次得到了提高,并快速的进入了角色。通过我行提出的“将农业银行打造成区域市场内客户首选银行”,使我进一步理解了我行出台的各项方针和政策,看到了农行进展的巨大潜力,增加了我们业务进展的紧迫感。

  二、脚踏实地,努力完成好各项业务工作。

  在分理处工作的这一年中我详细参与的工作和取得的成果主要包括以下几个方面:

  (一)在分理处工作期间,拓展了优质客户3户,新增存款300万元,签约三方存管26户,营销贷记卡14张,销售保险40万元,在年二季度阶段性考核及储蓄反抗赛中百花分理处取得了较好的成果,在区行年上半年综合考核中,分理处考核位次大幅度前移。在这里,我也尽自己努力奉献了一分力量。

  (二)在分理处工作至今,不管在高柜,还是在低柜,都努力做好本职工作。

  1、通过对客户的深度挖潜,着力为客户提供人性化效劳,“急客户所急,想客户所想”,在我和大家的共同的努力下,我们已经成为了客户情感上的好友、财务管理的参谋、业务进展拓展的源泉、产品发布的渠道。如今以营销为主题、以产品为纽带、以理财为特色,细分效劳群体,找准效劳定位,强化效劳沟通,维护客户关系,真正让客户喜爱农行,喜爱农行的产品及代销产品。在年的下半年胜利销售保险趸交xx万元,期交2.5万元,营销借记卡300张,注册个人网银190户,电话银行90户,手机银行10户,签约三方存管5户,开通短信通90户,销售本利丰xx万元,销售基金3万元,揽存140万元,为xx分理处完成各项方案奉献了自己的一份力量。

  2、努力与客户沟通,化解各类冲突,做好客户的分流工作。

  客户经理是对外效劳的窗口,是农业银行对外的形象。个人素养的上下直接就反映我行的效劳水平,低柜柜员也算作客户经理一类。

  因此我一直在努力完善自身的综合素养,给客户提供质的效劳。然而难免也遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包涵和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。一天当中大部分时间都在低柜区,直接与客户面对面,还可以引导客户到相应的功能分区最快的办理业务。起到肯定的分流客户,减轻高柜压力的作用。

  近年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清晰自身还有许多缺乏,比方遇到困难简单产生暴躁心情,对公业务学问水平不够高,综合协调力量有待提高等等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:

  第一、自觉强化学习,同时向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务力量,特别是对公业务学问,全面提高综合业务学问水平。

  第二、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能由于取得一点小成果而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持苏醒的头脑,与时俱进,制造出更大的辉煌。

  第三、连续提高自身政治修养,强化为客户效劳的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行工作人员。

  新员工个人年度总结 19

  我于20xx年xx月来到了xx项目部,本人能够遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,完成指派的各项工作任务,维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关知识,不断充实完善自己。

  一、主人翁意识

  有着强烈的主人翁意识,随时关注公司发展,切身想到公司及项目部的利益,坚定公司会不断的发展、壮,对公司的未来充满了热情与期望。

  无论在工作还是生活当中,一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。

  由于xx项目竖外项目,工作中的困难语言上的交流,如果无法交流,膜作就根本无法进行。但我仍能以很短的时间融入到工作里,能够在学中干,在干中学,逐渐的已能够立的与施工方交流。

  二、坚持原则

  根据项目的实际情况,我既要在现场监督指导当地施工方的工作,控制施工质量;又要在办公室对施工方所上报的工作量进行审核。在施工高峰期时,工作量是相当的,但我仍然能坚持原则,在现场上严格要求施工单位,对于检查发现的施工过程中出现的质量问题,坚决要求施工方进行整改;对于施工过程中出现的技术问题,能够与施工方一起商量,找出问题的解决办法。在工作中有一定的预见性,对于施工过程中可能遇到的问题,能够及时的提醒施工方注意,并采取相应有效的措施应对或避免问题的出现,做到了不打无准备之仗。

  三、做好核算记录

  在工作量核算方面,能够做好核算记录,杜绝了施工单位的`重报、超报现象;对于施工方能够结合现场实际情况对每一笔工作量认真计算,对于在计算中与施工方存在差异的地方,能够明晰的将自己的计算式标示在施工方的计算书上,便于施工方进行核对。对于工作量上存在有较偏差而需要扣除的部分,能够给于施工方合理的解释,并使施工方能够认同应该扣除部分的工作量。对于由于自己的计算失误,而错误更改的工作量,在经过施工方指出后,能够虚心接受,并及时进行更正。由于施工方计算遗漏的工作量,也能够及时给与增补。能够做到了公平和公正,在工作中本着对总包方认真负责的态度,对施工方所报的工作量认真审核,不应该给的坚决不能给,保证总包方的利益;对待施工方,做到了应该给的必须要给,由于施工方的计算原因遗漏的工作量,现场上也确实完成的,能够指出并增补,做到了对施工单位负责。

  四、生活中积极开拓进取,提高工作水平

  不断加强学习,加强锻炼,努力提高自己处理实际问题的能力;讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养;开拓创新,积极进取,把工作提高到一个新的水平。加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质。充分发挥主观能动性,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,夯实基础。热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题能够多看多问多想,多向周围的同志请教。

  通过建筑施工现场管理,使我增长了知识,开阔了视野,总结了不少的现场施工经验,学到了先进的管理经验和施工技术。书本的理论知识和现场实践经验实现了完美的结合,同时随着社会建筑施工水平的不断提升,要求我在以后的工作中更要跟上形势,在工作中更要严肃认真、一丝不苟,学好新技术,迎接新挑战,努力践行科学发展观,改正缺点,发扬优点,为公司的建设和发展作出自己的贡献。同时也坚决树立质量第一,业主(用户)至上的建筑新理念。我定将以极的工作热情、务实的工作态度,严谨的工作作风投入到工程管理中去。

  新员工个人年度总结 20

  20xx年已在忙碌而充实的脚步中走向尾声,回首一年的工作,有收获也有有遗憾,有成长也有辛酸,有欢笑也有泪水···好在生活一直在继续,我们一直在前行。现就20xx年度工作做如下总结,以便能够扎实地走好未来的每一步:

  一、以培训为核心,找准需求,狠抓落实

  作为培训文员,要时刻明确自身的职责和使命,做好培训工作是开展其他兼职工作的前提和基础。今年培训工作的开展在年初集团通过多次视频会议沟通,明确培训需求,通过自上而下和自下而上相结合的方式开展培训需求调研,根据公司发展战略、总经理指导思想以及部门实际需求,将主任层的培养作为20xx年的公司级项目,将生产部筒仓车间精细化管理、人事行政部人事组自我提升、内勤统一管理三个项目作为部门级项目,并根据培训需求调研结果确认其他培训项目总计40门。

  1、以主任层的培养为重点的公司级项目

  在公司级项目中,根据培训需求调研结果,选取跨部门沟通技巧、成本意识管理、工作教导能力三个主要问题作为培训需求点,目标是通过一年的培养使主任层在上述三个问题上能够得到改善和提高。

  在执行过程中,严格按照年初计划执行,通过360度评估、主任层述职答辩、网络学院集中学习、内训师授课、励志电影观赏、主任层自我学习与总结等多种培训形式开展培训。

  通过一年的培训和学习,主任层跨部门沟通技巧、成本意识管理、工作教导能力三个需求点有不同程度提高,学习意识增强,尤其是网络学院的学习,养成了常态化的学习习惯,并会与我沟通学习意愿和心得,效果较好。

  2、多样化的部门级项目开展

  在部门级项目中,生产部筒仓车间项目的选取主要与公司内部筒仓车间与原粮车间合并的实际情况相结合,希望通过培养,能够提升车间凝聚力,提高员工专业技能,掌握合并后的岗位需求。车间通过班长员工互选、1+1帮带学习、主任层授课、实际操作演练等形式进行培训,并进行阶段性的考核,检验员工专业技能学习情况,在本月与筒仓车间员工座谈中发现,现该车间员工已经能够做到很好的融合,并且能够胜任合并后车间的岗位技能,互帮互助共同完成现有工作,真正成为一个整体。

  除此之外,贸易部内勤精细化管理、人事行政部人事组自我提升项目均得到了部门经理和主任的支持,通过近一年项目式的学习和培养,均取得了一定效果。

  3、其他日常培训工作

  其他日常培训中,值得一提的是品管部培训工作的开展和生产部米厂车间新员工培养体系的落实。品管部培训联络员常洪洋在部门培训的开展中发挥了较好的作用,100%高效完成了部门培训计划,且均有详细的签到表、考试题等培训档案。生产部大米车间自新员工培养体系实施以来,一直严格按照体系要求进行操作,对新员工进行详尽的岗前培训和在岗培训,在新员工转正时,会邀请培训专员和安全员参与员工现场实操考核,提高了新员工的重视程度,每次实际操作考核都取得了较好的效果,大米车间的做法可以逐步规范成样板,值得在公司内部推广。

  总之,虽然今年的培训工作中,有部分未落实课程,但总体做到了找准需求并按需求严格落实执行。公司内培训氛围的营造是一个长期的过程,仍然需要在日后的工作中通过各部门的共同努力,逐步完善。如今年开展的网络学院集中学习,参与率达到80%以上,反响较好,在以后的工作中,会根据员工的需求和意愿尽量开展趣味性大、实用性强的培训,避免课堂式的机械性授课方式,引起员工反感,对培训产生排斥心理。

  二、做好兼职工作,高效执行,服务员工

  除培训工作外,我还兼职晋升、奖惩、工会、优化、党支部工作、企业文化宣导、企业形象管理、满意度调查、继续教育、员工慰问费用报销、员工体检等多项工作。领导交办的任何一项工作都是出于对我们的信任,因此对待每一项工作,我都秉承认真负责的工作态度,尽自己所能把工作做好,努力做到让领导放心,让员工满意。

  人事行政部的工作有时比较零散和琐碎,实际操作过程中,有时会分不清主次,每天处于“忙—盲—茫”的工作状态中,却没有做出成绩,也无法突显效果。因此,在以后的工作中,我会按照事情的轻重缓急进行合理规划和安排,增强条理性,做到忙而不乱,忙而不错,高效执行,不辜负领导和同事的信任。

  三、加强自身学习,提升技能,提高效率

  自20xx年入公司以来,随着工作时间的不断增长,越发使我认识到自身的问题和不足,尤其是在专业知识、沟通技巧等方面均有所欠缺,需要通过不断学习加以提高和完善。益海嘉里是一个非常宝贵的平台,集团有网络学院平台、有各兄弟工厂经验丰富的同事、还会为培训专员制定详尽的学习计划。

  如果能够按照集团的标准去严格要求自己,相信我们会以惊人的速度成长,在20xx年,我的学习效果差强人意,没有达到自己预期的目标,在下一年中,我一定要克服自身懒惰、拖延的习惯,加强自身专业知识的学习,充分利用好“益海嘉里”这个宝贵的'平台,通过理论学习和实际工作来不断提升自身的专业技能,提高工作效率,做一名优秀的益海嘉里员工!

  四、总结经验教训,发现问题,及时改进

  “实践是检验真理的唯一标准”,在今年的工作实践中,主要总结出以下经验教训,需要在以后的工作中得到改进:

  1、培训计划的制定细致程度不够,增加了执行过程的难度;

  在年初制定公司级项目方案时,将主任层员工的需求作为主要参考因素,制定了一些如季度性读书、网络学院课程等自学课程,在执行过程中,由于时间跨度较大,执行难度大,最终落实效果不理想。对于拓展训练、演讲比赛等灵活性较大的项目,也因各种原因搁浅,影响了培训计划的完成情况。

  根据以上经验,在制定明年的培训计划时,要避免这种灵活性计划的出现,明确每个月的工作内容,分解培训计划和目标,逐月落实和跟进,提高培训计划完成率。

  2、过分依赖集团的指导和帮带,主观能动性不足;

  去年的培训工作,集团不但会定期给予指导和帮带,还会分享优秀经验供我们学习,但20xx年,集团培训组给了培训专员较大的发挥空间,不再定期关注,完全由培训专员自行落实工厂培训工作,有时会比较茫然,不知道集团的指导思想和方向,导致工作主动性不足,自主性和独立性有待加强。

  针对上述问题,要摆正自己的心态,不能过分依赖集团的指导和帮带,要养成独立完成工作的思想和习惯,加强与集团和区域的沟通,主动了解集团的指导思想和动态,沿着集团的思路结合工厂的实际情况开展培训,及时向集团和区域汇报培训进度。

  3、部门级项目体系性不强,思路较为零散;

  20xx年,集团首次尝试以项目的形式开展部门培训工作,要求每个公司选择1—2个项目,在杨总的大力支持下和各部门的积极配合下,我们选取了三个项目同时开展。由于各部门没有项目式培训经验,在落实过程中,没有形成集团预期的体系性,使整个项目变得较为零散,导致在呈现效果时,没有突出的案例和成绩。

  部门级项目的开展需要在实践中不断完善,需要人事行政部和部门共同努力,做到“人事搭台,部门唱戏”,使部门了解到项目式培训的意义和目的,真正做到培训与生产运营相结合,通过培训,为部门解决实际问题。

  五、展望新的开始,做好计划,迎接挑战

  新的一年,意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,展望新一年的工作,首先要做好详尽的计划,以饱满的激情和热情去迎接新的挑战。用集团李(新向)经理的话说“培训效果是设计出来的”,因此,只有将培训计划制定好,在落实执行时,才能做到有理可证、有据可依,更好地呈现出培训效果。

  六、审视自身问题,明确目标,日臻完善

  针对我个人而言,我能够清楚地认识到自己的优点和不足,正如SWT卡中所描述的一样,本人具有较强的亲和力和执行力,乐于与人沟通和帮助他人,工作积极主动,敢于承担责任和接受有挑战性的工作,有较强的组织协调能力,但是脾气较为急躁,缺少耐心,做事容易急于求成,常常因为追求速度而影响了工作质量。做人和做事一样,在发现问题后,均需要进行改进,在接下来的工作中,我会不断克制自己,不将个人情绪带到工作当中,端正态度,客观公正地处理问题。

  在未来的三年中,我会一如既往地以集团和公司的标准严格要求自己,在高标准严要求下不断地提升自我,使自己能够将培训工作做到专业的程度。我希望能够理论的学习和实操的演练逐步培养自身的公众演说能力,成为一名优秀的培训讲师,同时,学习其他人力资源模块相关知识,做一名专业的人力资源管理者。这是我为自己设定的未来的发展方向,也将是我为之而不断努力的目标。

  以上,是我对20xx年工作和学习的总结,也许还很浅显,也许还有很多工作没有做到位,也许还存在着很多我没有考虑全面的问题,但是,我一直在努力的工作着,一直在思考着如何能够将自己的工作做得更好,一直在一次次的矫枉过正中脚踏实地的前行着。

  非常感谢在我思路偏差时、在我迷茫困惑时,给予我指导和帮助的领导和同事们。无疑,我是幸运的,无论是经理还是主任,都会及时地指出我的问题和不足,鞭策我不断进步,教会我做人做事的道理。我唯有更努力、更用心去做好我的工作,去做一个有用的人,才担得起那些给予我指导和关怀的人们的厚望。在我们还年轻的时候,在这本应努力拼搏的好时光中,我们没有任何借口不去奋斗和进取,是的,没有任何借口,我们需要勇往直前!

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