个人年度总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们一起认真地写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编为大家整理的个人年度总结,希望对大家有所帮助。

个人年度总结1
今年对我来说,是强化学习、克服挑战、拓展业务、迅速成长的一年,这一年对我的职业发展至关重要。我已经在代发工资岗位上工作了一整年,在领导的支持与指导下,学到了许多业务知识和为人处世的道理,其中的酸甜苦辣也最为深刻。领导在各方面都给予了我充分的信任,大胆放手让我施展才华,这使我在实践中得到了很好的锻炼。柜台营销是我的弱项,但领导依然给了我极大的鼓励,使我更有信心面对困难,进而有针对性地学习、改进并不断提升。现将这一年的工作情况总结如下:
一、在思想与工作上
我能够积极主动地学习银行的各项操作规程和规章制度,并及时掌握。同事们敬业与真诚的态度时刻感染着我。在工作中,我虚心向同事们请教,学到了许多书本以外的专业知识与技能,更深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,为自己的成长积累了宝贵的经验。在工作方面,我具有强烈的责任感和事业心,能够任劳任怨,不挑三拣四,认真完成领导分配的每一项工作和任务。日常工作中,我时刻关注市场动态,在把握客观环境的基础上,研究客户,通过了解客户的需求,力求让每一位客户满意,通过自身努力维护好每一位客户的关系。
二、在技能方面
这一年里,我一直保持积极进取的态度,严格要求自己,以一名合格的XX银行员工的标准来规范自己的行为。立足本职工作,潜心钻研业务技能,努力提升自我,在平凡的岗位上为XX银行的发展贡献自己的力量。
对我来说,点钞技能已经绰绰有余,但加打传票和打字与熟练的同事相比仍有差距。因此,我利用点滴时间加紧练习,因为深知作为储蓄岗位的`一线员工,我们必须不断提升业务技能水平,这样才能在工作中游刃有余,更好地为客户提供便捷、高效、准确的服务。
三、在日常的工作生活中
我能够迅速融入XX银行这个大家庭,积极应对工作,与大家团结协作,互相帮助。在实际工作中,不论身处哪个行业或岗位,都离不开同事间的配合。因为一滴水只有汇入大海才能生存。唯有不同部门之间、同事之间相互沟通、协同合作、团结一致,才能提升工作效率,创造更多卓越的成绩。
四、服务方面
银行作为服务行业,除了提供有形的产品外,更重要的是提供无形的产品——服务。银行的各项经营目标需要通过优质服务来实现,因此,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者权益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培养客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,XX银行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在XX银行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到。
五、不足之处
由于岗位限制和个人因素,柜台营销一直是我比较薄弱的环节。在领导的指导和同事们的帮助下,我的个人营销技巧有所提升。正所谓“不要怕麻烦,就怕没人找麻烦”,麻烦越多,朋友也就越多;朋友越多,发展业务的机会自然也更多。因此,今后我会更加积极地运用营销技巧,把握每一次发展业务的机会,做好日常营销工作。
我相信,机遇总是青睐有准备的人,终身学习才能不断创新。知识造就人才,岗位成就梦想。有一种事业,需要青春和理想去追寻,有一种追求需要付出辛勤的努力和汗水,我愿我所从事的XX银行永远充满活力和繁荣,兴旺和发展!
个人年度总结2
天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。十个月的工作时间虽然不长,但是我非常珍惜这次工作的机会,在有限的时间里加深对各种生产工艺和质检化验的了解,找出自身的不足。这次工作的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识,技能,与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。
通过这次实习,在生产和质检方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位也给了我很多机会参与他们的生产和质检使我懂得了很多以前难以解决的`问题,将来从事生产和质检工作所要面对的问题,如:前期的生产和后期的质检等等。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几月的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
个人年度总结3
作为一名持有执法证的执法人员,我深感责任重大,必须时刻保持高度的警觉和敬业精神,确保执法工作的公正、公平和有效。在过去的一年中,我参与了多次执法活动,积累了丰富的经验和教训。以下是我对执法证考核年度的个人总结:
一、执法工作回顾
在过去的一年里,我参与了多次各类执法活动,包括日常巡查、案件调查、行政处罚等。我始终严格遵守执法程序,认真执行各项执法任务,力求做到公正、公平、公开。同时,我也积极与相关部门和人员沟通协调,确保执法工作的顺利进行。
二、执法成果与亮点
通过我和同事们的共同努力,我们取得了一系列显著的.执法成果。其中包括:成功查处了多起违法案件,有效维护了市场秩序和公众利益;积极推动了执法工作的规范化和标准化,提高了执法效率和质量;在执法过程中,我始终注重保护当事人的合法权益,赢得了广泛的好评和认可。
三、存在问题与改进措施
在执法过程中,我也发现了一些问题和不足。例如,有时我在执法程序上存在疏忽,需要加强对法律法规的学习和掌握;同时,我在与当事人沟通时,有时缺乏耐心和细致,容易引起误解和矛盾。为了改进这些问题,我将采取以下措施:一是加强法律法规的学习,提高自己的执法水平和能力;二是注重与当事人的沟通协调,增强自己的沟通能力和应变能力;三是加强自我反思和总结,不断改进自己的执法方式和态度。
四、未来展望与目标
展望未来,我将继续保持高度的敬业精神和责任心,为执法工作贡献自己的力量。具体目标包括:一是进一步提高自己的执法水平和能力,做到公正、公平、有效执法;二是积极参与执法团队的建设和培训,推动执法工作的规范化、标准化和专业化;三是加强与相关部门的协作和配合,形成执法合力,共同维护市场秩序和公众利益。同时,我也将不断学习和提升自己的综合素质,为更好地履行执法职责打下坚实基础。
个人年度总结4
一年紧张而忙碌的工作结束了。本一年工作以“健康第一”的指导思想,服务学生,以学生身心发展为主线,培养学生的体育参与意识,培养学生篮球兴趣,发展学生基本的运动能力。以下就是本一年的工作情况:
一、教育教学方面
在三年级的教学中,不仅注重自身的学习,并且学生体育意识习惯的养成。注重培养学生的合作意识、集体荣誉感。课前,认真钻研教材、熟悉教材,分析学情、根据班级学生的不同特点进行不同层次的课堂教学。通过教师引领思路,培养学生学习兴趣,开展了体育教学工作。课堂中,紧紧围绕学生发展为中心,培养学生良好的课堂习惯,培养班级小骨干,培养学生思考、分析、动手、合作等能力,不仅让学生学习了知识,而且让他们懂得了自己动脑、自己动手、合作思考的重要性。课后,反思课堂中出现的一些教学现象。逐步完善课堂教学环节。在进行备课,使自己的教育教学能力逐步的提高。形成备课——反思——再备课过程。
二、篮球兴趣班
在篮球兴趣班的教学中,以增强学生身体素质,培养篮球后备人才为目的。每周进行两次课,分别是周一和周五晚上授课。根据二年级学生的年级学生的特点采取分层教学,逐步提高学生的篮球技能。通过开展与《篮球队友谊赛》活动,培养篮球的.兴趣、培养学生在赛场上拼搏精神,发挥学生自身的特点,使每个学生都能有所收获。
三、篮球队训练
在篮球班中选取一些基本功好、身体素质好,并且具备打篮球能力的五年级女生进行训练。训练中,注重抓学生的运球、传球、投篮的基础,每周进行教学比赛,目的是提高学生的实战经验,使技术和实战结合起来,让学生快速的成长。本一年训练计划为每天早晨7:10——7:50训练,主要练习体能、三步篮、投篮、行进间传球等。每周一和周五18:30——19:30进行教学比赛。通过一年的训练,不仅学生的个人技术、进攻意识、防守意识有了显著的提高,而且也使学生团体意识有了进一步的提高。
四、区、校内活动
1、在xx督导处检查学校工作中,带领二年级学生做篮球操展示。
2、青年教师团队活动。本一年我在网上继续搭建青年教师博客《新叶集》,通过网络的平台,让大家能够在这里互相交流,共同成长。
个人年度总结5
在过去的一年里,我致力于推进法治建设,提高法律意识和法律素养,为公司的稳定发展做出了积极的贡献。以下是我对法治年度个人考核的总结。
一、工作成果
法律培训:我组织了多场法律培训,包括合同管理、知识产权保护、劳动法等方面的内容,提高了员工的法律意识和法律素养。合同管理:我参与了公司多个重要合同的`起草和审查,确保合同内容合法、合规,为公司规避了法律风险。
知识产权保护:我协助公司申请了多项专利和商标,加强了对公司知识产权的保护。劳动纠纷处理:我积极参与了多起劳动纠纷的调解和处理,维护了公司和员工的合法权益。
二、工作亮点
创新法律培训方式:我采用了线上和线下相结合的方式,让员工更加方便地学习法律知识。
强化合同管理:我通过制定合同管理制度和流程,提高了合同管理的规范性和效率。
知识产权保护成果显著:通过我们的努力,公司的知识产权保护工作取得了显著成效,多个专利和商标获得了授权。
三、工作不足
法律知识更新不够及时:由于工作繁忙,我对新出台的法律政策关注不够,需要进一步加强学习。
合同管理仍有待加强:部分合同在执行过程中存在不规范现象,需要进一步完善合同管理制度。
四、改进措施
加强法律知识学习:我将定期参加法律培训和学习活动,及时了解新出台的法律政策。
完善合同管理制度:我将进一步完善合同管理制度和流程,加强合同的执行和监督。
提高工作效率:我将改进工作方式和方法,提高工作效率和质量。
五、展望未来
在新的一年里,我将继续致力于推进法治建设,提高法律意识和法律素养,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也将关注新出台的法律政策,及时调整工作方向和策略,为公司创造更多的价值。
个人年度总结6
一年以来,我严格要求自己,端正工作态度,在领导的关心和同事们的帮助下,认真学习、提高自我、勤奋工作、履行职责。现将学习、工作情况简要总结如下:
一、加强政治理论学习,提高思想觉悟。
一个年度中,我认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、加强业务知识学习,提高综合素质。
作为一名公务员,我始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向同事请教问题。重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。
三、努力工作,认真完成工作任务。
我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:
一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握近工作的.实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:
首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺。
其次,在工作上,经验尚浅,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长。
再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,努力完成好各项工作。
个人年度总结7
20xx年1月1日,我的高中教室,最后一个属于高中的元旦晚会开始了,此夜拉开了我的20xx新篇章,我的人生轨迹改变了。
接下来的日子里我面临着老师的恐吓:一诊是高考前的关键,这个考试结果在一定程度上可以看到高考的结果。班主任成功的'恐吓了我,带着这个恐吓,我完成了一诊。接下来寒假收到了成绩,说实话不咋滴,哎,一个不愉快的寒假总算是完了。来到学校努力的想着寒假时,自己信誓旦旦的在自己心里说的那些话,但学习还是依旧,依旧是那样忙碌,忙碌的忘记了自己的内心,没有思想,没有太多话想对自己说,再一次次的模拟考试中迎接着高考的到来。也许是习惯了吧,高考场上并没有紧张或者超常发挥。我在本校考,最后一堂英语考完了直接回寝室,晚五点三十班主任来到寝室看我们,看着班主任老师走进女生寝室,我们男生一个个都在寝室阳台吼叫,叫女生把班主任留在寝室。结果等班主任来到男生寝室时问:刚刚是谁吼的那么凶,理所当然的我们都沉默了。似乎每次高考我们那都有雨,第二天我们考完不是很重要的口语后就去后校门集合,这时所有的考试科目答案都出来,有的同学在对答案,我当然远离了。晚上聚完会干什么呢?同学相约去网吧通宵,玩的是CF,第二天像没事一样回家睡觉,何必解释睡着了勿打扰。
接着成绩出来了,哈哈哈,失落可以,但堕落不行。选学校,很欣慰被我现在的学校,将来我的母校录取了。回家拿档案,接着等待着上学。期待……
父母陪着我来到了学校,父母回家了,军训开始了。我吃着灰完成了军训,接着是适应大学的学习生。哎,至今想来大学第一学期一晃就过了,我得到了什么,失去了什么?我得到了开始趋向与堕落,失去了我的时间。哈哈,期待着的期末来临,真是应了那句话;大学是十六周的幼儿园,两周的高三。20xx临近我们专业举办了一个双Dan晚会,第二天是上午选课,下午考计算机。20xx年最后一天是在玩通宵三国杀度过的,杀杀杀!20xx来临了,结束了20xx。
20xx是世界末日吗?我还得活到那天看着世界末日。展望20xx年:
1、别人视为问题,我却视为机会。
2、别人推脱责任,我却勇于担当。
3、别人唠叨抱怨,我却毫无怨言。
4、别人三分干劲,我却十分卖命。
5、别人拖泥带水,我却雷厉风行。
、别人扯皮推诿,我却精诚合作。
7、别人诉说苦劳,我却呈献成果。
8、别人一蹶不振,我却不屈不挠。
个人年度总结8
时光如水、岁月如梭,一晃间一年已经过去了,回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样,我要对来到×公司做一份物业客服个人工作总结。如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工,对客服工作也越来越熟悉。这是短暂而又漫长的一年,短暂的是时间流逝飞快,漫长的是成为一名优秀的客服人员,道路还很漫长。
做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心。当然,这一点我是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
一、我学到了哪些
1. 拓展了才能。每当我把每一项工作都认真努力的完成时,都是对我的支持与肯定。毛织交易会期间,我们客服部在这四五天加班,把自己的分内事做好,体现我们客服中心的团结精神,体现大家对工作都充满了激情,这时的累也就不算什么了。
2. 提升了自身的心理素质,磨砺了我的性格。对于刚接触物业管理、经验不丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事们的帮助下,勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。职业精神就是当你在工作岗位时,无论多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的`工作职责。微笑服务就是当你面对客户时,无论烦恼与否,高兴与否,都要以工作为重,始终保持微笑,因为你代表更是公司的形象。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态,作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。
3.细节的重要性。在毛织贸易中心这里我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报。不因细节因其小,而轻视、忽略。
二、我这一年来的主要工作内容
1.首先就是熟悉各方面信息,包括装修单位、业主、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,完成后进行回访。
2.商户资料、档案、钥匙的归档及客户装修手续和证件的办理以。
3.公司单发函,整顿通道乱摆乱放通知单,物品放行条﹑大型装修资料、小型工程单﹑温馨提示﹑维修单等等怎么运用都要熟悉。
对于明年,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升:
1.多与领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能;
2. 提高对工作耐心度,更加注重细节,进一步改善自己的性格,加强工作责任心和培养工作积极性;
3. 拓展各项工作技能;
4.加强学习物业管理的基本知识,完善客服接待流程及礼仪,提高客户服务技巧与心理。
公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。通过此次的工作总结,让我确定了自己努力的方向,在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步 !
个人年度总结9
尊敬的孙经理、周经理、张经理:
你们好,很感谢这一年来你们对我工作的支持和帮助。
时光如梭,忙碌中又到了年末, 在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,繁忙并充实是我对20xx年度工作总结的最好总结。
我担任的是莱州xx项目部技术员工作,随着行业市场竞争的日益激烈,对技术员各方面素质的要求也越来越高,这势必促使我以更严谨的工作态度和更强烈的责任心投入到工作中去。
自20xx年02月26日起,我来到莱州xx项目部这个大家庭,在xxBD区7、10(11层)、12、13#(18层)楼工程项目上担任技术员助理,配合项目部栋号长王川一起负责对此工程的技术管理工作。
今年我所管理工作范围完成情况:
7、10#楼已经具备竣工验收条件,12#楼主体结构已经施工到16层,砌体结构施工到5层,13#楼主体已经封顶,砌体结构施工到6层。
我对一年来的工作做了一个小结。
态度决定一切,可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。如今只要有工作,我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的`态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。 学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。 在这一年当中我学到了不少的经验和知识,在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进,在工作中通过多看、多问、多听,使自己的本职工作技能有了进一步的提高,相对于去年来说又进了一步。但也发现了自己的一些不足之处。通过各级部门的多次检查和验收,及公司对现场质量检查验收,我在技术方面暴露出了许多需要整改的问题和低级错误。这给我指明了改进的方向,也相应的督促和提高了我的整体水平,同时还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。虽然有以上的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。 另外,我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注重提高员工工作效率,我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫,而丧失工作热情,自然而然工作效率也下降,而正常的节假日能缓解员工压力,使之劳逸结合。我建议项目部也应该实行大小周末,同时我也考虑到项目部实行这个规定也存在一定困难,所以建议员工在双休日能轮流值班,这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。 总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。 以上为本人一年来粗略的工作小结,请领导审阅,如有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
个人年度总结10
尊敬的领导:
在过去的一年里,作为项目团队的一员,我积极参与了各项任务,取得了一定的成绩。现在,我将对我的个人年度考核进行总结。
首先,我要感谢领导和同事们对我工作的支持和信任。在这一年里,我深刻地认识到作为项目团队的一员,不仅要有较强的专业知识和技能,还要具备高度的责任心和团队协作精神。我始终坚持认真履行职责,努力提高自身素质,以期为项目的成功做出贡献。
在工作中,我注重与团队成员的沟通和协作,积极参与各项任务。我们共同制定计划、分配任务、解决问题,确保项目顺利进行。同时,我也注重细节和质量控制,认真审核每一项工作成果,确保达到预期目标。
在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。例如,有时任务繁重,需要加班加点才能完成;有时遇到技术难题,需要深入研究和分析。但是,我始终保持积极的态度,不断寻求解决方案,与团队一起克服困难。
通过这一年的工作,我取得了一定的成绩和进步。我们项目团队按时完成了各项任务,实现了预期目标。同时,我也意识到自己还存在一些不足之处。例如,在某些工作中,我过于追求完美,导致效率不高;有时对团队成员的关心不够,需要进一步加强沟通和了解。
针对这些不足之处,我将采取有效措施加以改进。我会更加注重团队合作和沟通协调,提高工作效率和质量。同时,我也会更加关注团队成员的.成长和发展,为他们提供更多的培训和机会。
最后,我再次感谢领导和同事们对我的支持和信任。我会继续努力工作,为项目的成功做出更大的贡献!
谢谢!
个人年度总结11
回顾20xx年自己感受很多。20xx年7月,通过竞聘,我很荣幸成为我们机加工二班班长。在这半年中自己在车间领导和同志们的帮助和支持下学到了很多管理和技术上的知识,做到不懂就问,虚心向同志们学习。在这期间我感受到了成功的喜悦,也总结到了失败的经验,也在成功和失败中不断成长。就此,通过这次述职报告,把自己20xx年的工作情况做以汇报。
一、职责与作用方面:
严格执行班前会制度,并将上级各部门的目标与指令传达给班组成员,并做到了有效地监督和执行,同时将工作现场信息及班组各方面情况,及时反馈给上级领导,以供上级领导管理和决策。
二、组织生产方面:
认真执行车间每月下达的生产计划,结合班组的加工范围,详细了解每种工件的数量,工期,做好相应的准备工作。做到每天提前到厂,掌握每个机床的工件加工情况。班前会上针对每天的生产进度进行安排,对重点工件进行现场跟踪和督促,与调度勤沟通,及时了解生产的进度情况。对计划外的急件立即安排人员,进行生产。能够与其他班组针对生产情况及时交流与沟通,以便更好地协作。
三、安全管理方面:
认真执行集团公司和我厂的各项安全制度和规。,每天班前会上结合当天工作的实际情况,提出安全要求,并针对重点部位,重点人员进行特别提示。每周安全会上,组织班组成员,查找安全隐患,工作中,做到勤走动,勤观察,发现问题及时解决和向上级领导汇报。
四、班组建设与管理方面:
明确自己做为班长的职责,了解班组的整体情况和责任。对室内外卫生分担区细化到个人,使每个员工明确自己的责任,并每天督促检查员工清扫分担区及工作现场活件的摆放,保持工作现场的整齐和干净。
在7月份我厂开展的“以人品制造产品”大讨论活动中,在班前会上积极组织班组成员进行讨论,并根据自己的理解,写出讨论稿,通过活动使每个成员都理解了产品质量对企业发展的重要性,也相应地提高了班组产品的合格率。
10月份在我们王厂长提出的“降成本,反浪费,当高人,做主人”活动中,积极组织大家学习讨论,提出多项合理化建议,并最终被工厂采纳,而且受到厂领导的表扬和奖励。
在近半年的工作中,做为班长,能够做到以身作则,早来晚走,能够带领全班成员,完成车间下达的各项生产任务指标。使机加工二班在20xx年度中被评为厂先进班组称号。
工作中自己能够加强自身的学习,并虚心向各位师傅求教,很快地了解班组所涉及产品工件的加工及装配技能。团结同志,了解每个人的特点及个人情况。在做好班长工作的同时承担划线台的部分划线工作,做到保证生产的顺利进行。
自己深知工作中还有很多不足,例如,在生产工件的计划、分配和组织生产上还欠缺很多经验。对于工作中员工的一些违章违纪情况,不能严厉批评,采取遮掩和袒护的做法,助长了违纪情况的发生。还有就是脾气急躁,缺乏足够的耐心,处理问题时容易让员工误解,对正常的.工作照成了很大的影响,今后工作中还需要加以改正。同时针对20xx年的工作做如下规划。
一、严于律己,恪尽职守,做好班组建设的带头人
“没有不好的员工,只有不强的带头人”日常工作中多与员工坦诚交
流”沟通从心开始”,以真诚,信任带动大家,平时多为员工排忧解难,做好各项服务工作,做到让员工信任自己,愿意与自己沟通。
二、 改变工作习惯和工作方式
上岗前和下班后以及工作时间内做到,多走,多看,多检查,勤交流,发现问题及时纠正,发现违章违纪行为立即制止。管理方法上力求创新,主动查找生产管理中的漏洞,及时调整工作思路和方法。提高自身修养,遇事冷静,处事果断,不感情用事,是非分明,公正,公平地对待班组所发生的任何事情。
三、加强班组建设与管理
细化管理制度,塑造班组文化建设,提升班组成员的凝聚力,使班组成员了解企业的发展要求,前景和目标,努力工作,增强团队意识。
四、狠抓安全管理
通过班组安全例会及各种安全教育,使员工明确集团公司总经理尹亮提出的”没有安全就没有一切”的新的安全理念,明白安全对企业而言就是效益,发展和和谐,而对于员工来说就是生命,幸福和利益。认真抓好安全管理中的每一个细节,切实做到安全万无一失。
五、生产管理方面
认真了解生产计划,细化工作环节,与调度勤沟通,与上下生产环节做好协调,为员工创造良好的工作条件。考虑全面,统筹安排,力求产品质量,进一步完善生产工艺。
成功之路,绝非坦途,我会更加努力工作,争强本班组的凝聚力和创新力,将机加工二班创建成一支团结,健康,和谐和拼搏进取的优秀班组。
班长年度个人总结
个人年度总结12
在20xx年的工作中,我首先应该感谢的是24地产和公司领导,为我提供了这样一个可以展现自我价值的平台。其次更应该感谢的是我们3组的每位伙伴,因为是他们的不离不弃和全力支持。才能够让我在20xx年,不但创造了团队业绩的第一,更创造了个人业绩的第一。
现在的社会没有完美的个人,只有完美的团队。团队自20xx年10月组建初期的我一个人,到现在的11个人。队伍在不断的壮大,团队实力和战斗力也在不断的增强。从中我不仅看到了自己的成长,更看到了团队每位伙伴的成长。尤为让我感到欣慰和自豪的是,在20xx年全年的销售工作中,团队的前三名都在我们组。
刘x和刘xc最初从事的是铁路工作,面对房产销售是一无所知。但是他们在x年通过自己的努力,夺得了团队的第二名和第三名,创造了让人刮目相看的成绩。由此可以看出面对新的工作,只要用心学习专业知识和努力付出行动,一样可以做到优秀!像我们组另一位伙伴张x,刚来的时候,见人说话就结巴和脸红。到如今,面对客户的神采飞扬和侃侃而谈。让我们见证了销售可以改变一个人的形象和气质。还有很多优秀的伙伴,因为时间的问题就不一一列举了。
我们组在20xx年共完成新签x套,总成交面积x万x千多平米,总成交额x百万。其中刘x新签x套,总成交面积x平米,总成交额x,刘xc新签x套,总成交面积x平米,总成交额x,张x40套,总成交面积x平米,总成交额x,王x新签38套,总成交面积x平米,总成交额x,张x(已离职)新签x套,总成交面积2350。95平米,总成交额x,杜x新签x套,总成交面积x平米,总成交额x,马x(已离职)新签x套,总成交面积x平米,总成交额x,杨x新签x套,总成交面积x平米,总成交额x,李x10新签x套,总成交面积x平米,总成交额x,王x新签x套,总成交面积x平米,总成交额x,马x新签2套,总成交面积,x平米,总成交额,x,王x新签4套,总成交额x,何x新签4套,成交x平米,总成交额x,离职员工3套,成交x平米,总成交额x。
在20xx年初,我为自己制定了x套的新签任务。今年共完成了x套,因为x套退单,实际成交了x套。其中x郡和x国际各一套。完成总成交面积,x多平米,总成交额x百万。针对20xx年的工作,我自己是比较满意的。在一期开盘的时候,因为自己身体的原因,导致了在春节前,只签了5套单。在2月份,身体好了以后,快速的调整好了状态,用激情和努力证明了自己的实力。遗憾的是那11套的退单,如果自己再多一点耐心,多一点沟通,现在也许已经完成自己制定的目标。
经过这一年时间的磨练,不管是对自己还是团队管理上。我懂得了许多,也改变了许多。从最初的单兵作战,到如今的团队作战。虽然我还差很多,但是我一直在努力。
在团队管理工作中,我认为首先自己应该以身作则,并且要公平公正的对待每位伙伴和每件事。遇到事的时候,首先要让自己冷静,认真了解和分析问题并及时的和领导沟通,给出一个正确的解决方案。这样才会让伙伴们心悦诚服的接受你安排的每一项工作。并且要学会调动每位伙伴的团队荣辱感,团队并肩作战的凝聚力和协作能力。这样才可以打造出一支优秀的销售团队。
20xx年我国的'房产市场是不平凡的一年,是房地产的政策年。政策越来越紧,各种手段层出不穷,经历最严历的一年。面对政策的不断干预,和客户的持币等待观望。给我们的房产销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战着我们的生存极限和心理极限。在这一年中,我们付出了的努力和行动,来成就了自己的梦想。我们在冰冷的市场中,验证了我们团队的优秀。从20xx年12月20日多层的开盘,到20xx年7月22日盛大的开盘仪式。让的人了解并认可了我们的楼盘,这就是我们的成绩。
在20xx年里,我收获颇多,首先是在公元x,我买到了自己中意的房子。再就是对公司的发展性质,及房地产市场工作模式和团队管理,有了一定的见解。作为一名专业的置业顾问和销售主管,我深知自己所担负的责任。要带好团队,促使我必须努力的提高自己的素质,加强自己的专业知识和专业技能。只有以身作则,才能服众。平时还要保持一颗积极良好的心态,和充满热情的工作状态。去面对客户和伙伴们,去传递一种正确的理念。
20xx年1月和2月本组共制定新签任务30套,目前共完成了12套,其中刘x,刘xc,何x,张x各一套,王x2套,我自己6套。在1号到14号之间约访进场和现场接待客户137组。其中,马x11组,刘x13组,刘xc13组,王x12组,张x12组,何x11组,杜程10组,王x14组,李x9组,杨x11组,我自己是21组。收集信息432条,悬挂布标185条,发放dm单6千份,目前可操作a类客户17组。
在接下来的工作中,我们主要还是以挂布标为主。因为冬天挂布标,不容易被撕扯,停留的时间比较长。应该是一种比较好的宣传方式。临近春节,外出购物的人比较多,我们会集中在飞马财富,汇嘉,亚中门口,多派发一些dm单。针对现在所剩房源的情况,我让伙伴们打一些,这样房源的广告来吸引客户,以便促成的交易机会。
在2月1号到7号的工作中,除了每天带领和督促伙伴们,完成正常的工作外,在每天的系会上,会着重强调春节期间的安全和稳定人心的工作。保证长假过后,每位伙伴,都能够安全及时的回到我们的团队。在2月20号,23号,25号3天的系会上,我准备了3场陈安之的视频演讲。以达到快速激起每位伙伴的企图心,以充满激情和饱满的精神状态,投入到x年的销售工作中。
20xx年针对目前所剩房源和二期的开盘,我们团队共制定了400套的任务。其中杜程30套,马x30套,李x30套,王x30套,何x30套,刘x40套,刘xc40套,王x30套,张x30套,杨x30套,我自己制定了70套。具体的工作安排,我们会在日常的工作中,根据实际情况,不断的完善和落实。并且会在每个月总结和制定计划时,随时的修正和完善。在上半年共制定了200套,下半年在完成全年任务的体具同时,争取能够再多成交一些。创造出团队和个人更优秀的业绩。除了正常的展页方式外,从我做起,我会加大对报广的投入。来告诉伙伴们,付出和收获是成正比的。
我们将会通过每个人的努力,来完成自己制定的任务,创造的业绩,来验证我们的团队是最棒的!
在充满激情和希望的x年,我相信公司会有新的突破点!
在日益激烈的房地产市场竞争中,扎稳脚跟,占有一席之地。
最后,祝愿24地产在房地产行业路越走越宽,缔造业界新的辉煌和传奇!祝愿各位领导和伙伴家庭幸福!事业有成!在x年挣的盆满钵满!谢谢!
个人年度总结13
一、健康成长,保育为先。
一学期在忙忙碌碌中即将过去,作为卫生保健老师,我在幼儿园的领导和指导下,严格按照“幼儿园卫生工作条例”,坚持严把“四关”,即食品入园检查关、每天晨检关、每天消毒关。为了减少常见病、多发病的发生,每天用药物消毒外,定时对教室和寝室进行空气消毒,杜绝了传染病的流行。同时做好常见病的预防,发现问题及时报告和处理。提醒保育员做好班内各种物品的消毒,预防传染病的发生。作到早预防、早发现、早治疗。尽快消除传染源,切断传播途径,保护易感儿童。每天早晨晨检时,检查幼儿有无携带不安全物品,如:小刀、玻璃片、小球、珠子等,发现后及时妥善处理。排除一切不安全因素和疾病传染隐患。其次是加强健康检查制度和幼儿健康档案管理。对幼儿身体健康发育状况定期进行评价与分析,保护好幼儿视力,定期开展视力测查,对视力有异常的,及时通知班主任和家长,引导他们在日常生活中怎样注意孩子的用眼卫生。每天对保育工作进行巡视检查、记载、了解情况,发现问题及时指出,并作好记录;每周末进行一次环境卫生大检查,
二、团结协作,家园共育。
我们服务的对象是家长和孩子,要想教育好孩子,家长的作用是举足轻重的。早上晨检时我们面对微笑迎接孩子进行一问二看三摸四查,弯腰检查400多个孩子,虽然我们很辛苦,但有些家长还不理解,特别是检查是否带了干净的手帕,有的家长会说:“每天拿手帕有意义吗?”也许他们觉得送走孩子我还要赶时间上班,你们保健老师每天拦着我的孩子,真是麻烦。尽管家长有这种不理解的`现象,我还是做到了耐心的给家长解释,培养孩子带手帕这种生活卫生习惯养成的必要性,对孩子身心健康的重要性。作为一名保健老师,面对的是全园的孩子,全园的家长,我常想只要自己用爱心、耐心、细心去认真地对待自己的工作和孩子,我们的家长一定会支持理解我们的。在二期课改的精神鼓励下,我们保健老师更要为幼儿提供安全、健康、生活和活动环境,为幼儿多方面发展做好铺垫。
三、严格执行饮食卫生制度,保证孩子健康成长。
对幼儿园所采购的食品做好数量、质量等验收工作,保证孩子不吃隔夜饭菜和不洁食品,保证幼儿健康成长。本学期我验收到了红肠过期、刀豆不新鲜的情况,我及时汇报通知,避免不良事件的发生。另外我也能经常向家长老师了解幼儿的饮食爱好,及时调整,更好的科学合理地制定幼儿的饮食,平衡孩子的膳食,使孩子们在幼儿园吃饱吃好。
四、师德在先,急人所急。
因为工作性质,每天我们会走进幼儿园的各个班级,每天看到辛勤工作的班主任老师,也经常会听见老师为制作教玩具而找不到合适的材料的求救声,因为自己平时已经养成了收集废旧物品的习惯,很多老师也喜欢找我、问我,如我用纱筒给小八班制作竹笋;用质地厚实的坚硬纸盒制作讲故事背景材料;去朋友蛋糕房讨泡抹碟子,让小朋友画越开越大的花等等。虽然自己家的车棚里堆满了没用的物品,但能给一线的老师为教育教学提供有用的物品,我从内心感到欣慰。
以上是我本学期的简单总结,我将继续努力,做好自己的本职工作。
个人年度总结14
转眼间,我进入xx银行工作已经xx年了,不经历风雨,怎么见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。回顾已过去的xx年,我对工作进行了以下总结。
一、珍惜机会
态度决定一切,银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提醒自己要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求自己,生活上保持艰苦朴素的作风,在工作中勤勤恳恳,积极向上,刻苦专研业务知识与技能,能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,从而体现出自身的价值。
二、追求进步
通过对以往缺点的改正,不断完善自身。我从小就有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌,特别是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来督促自己。两年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取款xx元,我因为一时疏忽,把存取搞反,最后操作成存款xx元,还好及时发现错误,通知客户返回网点,在充分得到客户的谅解后更正了出错的`款项。金融工作难免会出错,贵在怎么吸取教训并在今后加以避免,这次事件虽然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。
三、获得成长
逆风的方向,更适合飞翔,只有面对挑战,才能不断地成长。在正式接手分理处会计岗位之前,我一直从事简单的柜面操作,对会计方面的业务不熟悉,能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间,是一年的业务旺季,彷佛所有事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到很晚是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,每天都被传票所累。我知道
会计的工作远不止传票而已,但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础,又能腾出大量的时间。
今天的xx银行欣欣向荣,作为xx银行的一员,我感到无比自豪,在新的一年工作中,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,努力提高各方面的业务素质技能,适应农商行的发展需要,踏实进取,克服不足,把工作推上新的台阶。
个人年度总结15
时光如水,日月如梭,转眼间我来到车间工作已经有一年的时间,这一年的时间,承蒙车间领导和各位同事的帮助指导,再通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,基本上完成了自己的本职工作,并取得了一些较好的成绩。现将一年来工作总结如下:
一、努力学习、勤奋工作
日常工作中,我积极向其他人员学习。我觉得,每位同事都是我的老师,他们中有业务高手,有技术尖兵。正是不断地虚心向他们求教,使我在调入车间后,在最短的时间内熟悉了工作环境,懂得了各种材料的使用、一般问题出现的原因、维修的方法也都基本掌握。在业务上,将以前的维修工作经验和车间的实际情况结合起来,使自身的素质和工作能力得以不断提高。
二、班组管理
在六月份,我被任命为维修主任,我深感自己肩上任务的重大。为了不辜负领导的期望,我在严格要求自己的同时,还加强了班组管理:
1、按照班前、后会议程序要求,开好会议,并做好记录。将矿部、车间的各种文件和要求快速的传达给班组员工,使自己上承下达、承上启下的作用得以充分发挥。使班组工人尽量了解好、了解透彻上级的精神。
2、加强班组管理。我制定了较为详细的班组规章制度和考核标准,特别强调从根本的管理入手。
三、进行设备规划,缩短维修周期
我和车间领导一起,对设备进行了规划、从维修组织(设计、测量)到维修控制(工时、材料、库存量、费用),都做到有据可查。我认为,做好设备的保养工作,将设备的备品备件预备的充足,是减少在故障发生后缩短维修时间的'必要前提。维修的方式有两种,一是事后维修,二是定期维修。我们不能单纯的做到损坏了再维修,只要设备能用就尽量用,坏了再修。而是应该在设备损坏前将故障排除,降低设备的故障率。
四、努力做好节资降耗和维修工作
(1)本人任维修主任以来,非常重视节资降耗和维修工作。主要是修旧利废吨;
(2)在对x吉普车的修理过程中,维修班利用旧件,组装了后传动轴、后桥差速器、刹车总泵、后弹簧钢板;对x铲斗进行翻新;
(3)下放并安x立方内燃铲运机、x立方电动铲运机、x铲运机各x台;下放复新凿岩台车一台;
(4)架设风水管路x多米;
(5)安装钢溜井x多节;
(6)新架设格筛、护栏x多个;
(7)对各种安全防护设施及设备出现的临时性突发故障,做到及时抢修;
(8)大修内燃机x次。
五、工作中的不足
1、对设备的了解还不够深入,有些情况没有及时地掌握。
2、服务的深度还不够,需进一步加强自我和班组管理,应强调意识和态度。
3、对于隐患的整改有时存在一定的时间差,在今后争取在第一时间内完成,确保整改率达到100%。
4、在维修时有影响生产的现象出现。
六、几点建议和今后的打算除了完善管理制度。加强巡视外,我有以下几点建议和打算
1、建立点检制:继续建立、健全设备点检制度、准确掌握设备运行情况,重新制定点检标准。
2、制定计划,对设备检修以时间为基础,到期必修。
3、强化员工培训:加强岗位技能培训,提高维修工素质,通过培训逐步转变原有观念。
4、实施全员设备管理:在全车间推广设备规范化管理,推行设备的规范化生产维护。以设备润滑为重点,加强润滑部位的维护,继续实行设备专人负责,真正落实全员设备管理。
综上所述,总结这些日子的工作,我可以说:自己尽了心,努了力,流了汗。在平时的工作中,对领导交办的工作,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在今后的工作中,我会更加积极、努力的工作,以“服务第一”为准绳,为今后矿上的发展尽自己的绵薄之力。
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